inteligenta_emotionala_ppt

Centrul Național de Dezvoltare a Resurselor Umane Eurostudy

Strategii de dezvoltare a inteligenței emoționale prin educație rațional emotivă

Formator: prof. dr. Victor Sibianu

Strategii de dezvoltare a inteligenței emoționale prin educație rațional emotivă

CUPRINS• Cunoașterea elevilor• TIM• Inteligența emoțională• Educația rațional emotivă• Strategii de dezvoltare a inteligenței

emoționale

Cunoașterea elevilor

1. Starea de sănătate a elevilor

2. Mediul social (curriculum ascuns și informal)

3. Profilul fizic și psihologic al elevilor

Profilul psihologic al elevului

• Caracter• Personalitate• Temperament• Capacitatea de memorare/reținere• IQ• Tipul de inteligență dominant• EQ ...și altele...și altele

TIM (Teoria Inteligențelor Multiple)

În 1980, psihologul Howard Gardner a scris despre ―inteligenţa multiplă. Potrivit acestuia inteligenţa posedă şapte dimensiuni diferite, şi anume: spaţială, kinestetică, muzicală, lingvistică, logico-matematică, interpersonală şi intrapersonală. Ulterior a inclus și inteligența naturalistăEl a argumentat faptul că inteligenţa intrapersonală şi interpersonală joacă un rol important pentru succesul în viaţă la fel ca acele abilităţi cognitive, care sunt evaluate în testele IQ standard.

TIM1. Inteligența logico-matematică2. Inteligența lingvistică3. Inteligența spațială4. Inteligența kinestezică5. Inteligența muzical ritmică6. Inteligența interpersonală7. Inteligența intrapersonală8. Inteligența naturalistă

Inteligența emoțională

O combinaţie între inteligenţa interpersonală şi inteligența intrapersonală (Howard Gardner).

O formă de inteligenţă socială care implică abilitatea de a monitoriza propriile sentimente şi emoţii, precum şi ale celorlalţi şi folosirea aceastei informaţii pentru a influenţa ropriile gânduri şi acţiuni (1990, psihologii Peter Salovey şi John Mayer).


Cele mai importante aptitudini pentru inteligenţa emoţională sunt: 1. ascultarea activă 2. interpretarea comunicării nonverbale3. interpretarea propriilor stări afective.

Cunoaște-te pe tine însuți! (oracolul de la Delphi)

Modelele de inteligenţă emoţională

Adele B. Lynn, The EQ Difference: A Powerful Plan for Putting Emotional Intelligence to Work. Cuprinde 5 componente:1. Auto-conştientizarea şi auto-controlul2. Empatia3. Inteligenţa socială 4. Influenţa personală5. Scopul şi viziunea

1. Auto-conştientizarea şi auto-controlul

• Primul obiectiv de instruire în inteligenţa emoţională • Conştientizarea impactului neintenţionat legat de

comportamentul oamenilor• Implică cunoaşterea calităţilor pozitive şi negative• Necesită angajament • Cunoaşterea momentului şi modalităţii de a acţiona

şi apoi acţiunea în sine

2. Empatia

• Baza construirii unei relaţii. • Arta de fi în permanenţă în contact cu oamenii. • Necesită pe lângă abilităţile de ascultare şi abilităţi de

comunicare. • Capacitatea de a lucra cu oamenii • Stăpânirea de sine • Capacitatea de relaționare

Un studiu cu privire la motivele pentru care oamenii sunt concediaţi arată că 90% dintre concedieri sunt rezultatul unei atitudini necorespunzătoare, al unui comportament inadecvat.

3. Inteligenţa socială

Inteligenţa socială reprezintă:• construirea de relaţii pentru a face lucrurile să se

întâmple. • încrederea reciprocă • Capacitatea indivizilor să lucreze chiar şi în

condiţii de conflict, fără a distruge abilitatea de a lucra împreună.

O persoană inteligentă emoţional este acea persona care poate metine relaţii bune cu toţi oamenii.

4. Influenţa personală

• Influenţa personală este abilitatea de a face lucrurile să meargă cu şi prin intermediul altor persoane.

• Puterea de a avea abilitatea de a face lucrurile să meargă. • Reţea extinsă de persoane care te plac, care au încredere

în tine şi care îţi ascultă ideile sau cerinţele. • Reputaţia şi buna relaţionare cu alții • Încrederea în sine

Abilitatea de a-i influenţa pe ceilalţi.

5. Stăpânirea scopului și a viziunii

• reprezintă exprimarea umanităţii prin intermediul acțiunii a activității

• o modalitate de schimbare a mediului social în

ceva care să exprime propriile valori şi propria viziune


Concluzie:

Inteligenţa emoţională este capacitatea de a simţi sentimentele, de a le exprima, de a le indentifica şi nu în ultimul rând de a le comunica.

conceptul DERCConform acestei abordări conceptuale, comunicarea cuprinde 4 părţi componente:

1. “Descrie” : Descrie evenimentele, faptele pe care vrei să le comunici.2. “Evaluează” : Care este părerea ta în legatură cu aceste fapte? Care este efectul pe care acestea il au asupra ta? Ce simţi în legatură cu acest lucru?3. “Rezolvă”: Ce urmează să faci? Fie propui o soluţie, fie gaseşti o soluţie împreună cu persoana implicată. Experienţa arată că soluţia găsită împreună cu celălalt este de obicei mai eficace ( posibilitatea de a întelege şi aplică soluţia corect este mai mare).4. “Continuă” : Care este efectul comunicării? Cum tratezi comunicarea în continuare?

Poziţia Meta

Aceasta înseamnă să fii disociat, observând o persoană de la distanţă.

Oamenii cu puternică Meta Poziţie către ei înşişi se pot descrie din exterior şi pot fi proprii lor critici.

Mulțumesc!

Sunteți (meta)inteligenți!

Procesele emotionale: definitii si clasificări

• Procesele afective• Dispoziţiile organice• Afectele • Emoţiile • Dispoziţiile afective• Sentimentele

Emoțiile

• emoţii stenice - care sporesc activitatea, măresc forţa şi energia persoanei

• emoţii astenice, care diminuează energia şi activismul persoanei.

Emoţiile se înscriu în tipare socio-culturale, ele se pretează la învăţare, modelare socială, în timp ce afectele nu !

EmoțiileExista două criterii im portante de clasificare a emoţiilora) polaritatea b) funcţionalitatea.(a) După polaritatea lor, emoţiile se împart în pozitive şi negative.Emoţiile pozitive apar atunci când există congruenţă motivaţională. (evenimentele concrete sunt în concordanţă cu scopurile persoanei).Emoţiile negative apar atunci când situaţia concretă este în contradicţie cu scopurile individului, blocându-le sau îngreunând atingerea acestora.( b ) După funcţionalitatea lor , emoţiile se împart în funcţionale şi disfuncţionale. Funcţionalitatea sau disfuncţionalitatea unei emoţii se stabileşte în funcţie de consecinţele comportamentale ale acesteia raportate la scopurile persoanei.

Exemple de emoţii negative/pozitive şi funcţionale/disfuncţionale

FUNCTIONAL DISFUNCTIONAL

POZITIV MultumireBucurieSatisfactie

Exaltare disfunctionala

NEGATIV IngrijorareTristeteNemultumireParere de rauRegret

AnxietateDeprimareRusineVinovatieFurie

Emoţiile şi stresul

Noţiunea de stres a fost introdusă cu aproximativ 60 de ani în urmă de către endocrinologul Hans Selye (1963)

Selye (1983) introduce termenii:eustres (―stres pozitiv‖) şi distres (―stres negativ)

Stresul

(Lazarus & Folkman, 1984):între persoană şi mediu se stabileşte o relaţie bidirecţională din care rezultă ameninţarea ca o discrepanţă între solicitările mediului şi capacităţile de răspuns ale persoanei

Reacţii comportamentale şi atitudini în situaţii stresante

Studiu de cazIon, Ioana si Ionuț…

Reactii în situaţii stresante

1. reprimarea - oamenii declara ca "se straduiesc sa vorbeasca cat mai putin posibil", "explica lucrurile cu calm", "isi domolesc tonul vocii", "incearca sa nu fie nepoliticosi si sa nu se exprime dur"; represia se extinde deseori si la reactii corporale: "imi inghiteam lacrimile", "strangeam din dinti" sau "imi strangeam pumnii". 2. diversiunea - de exemplu: "am inceput sa vorbesc despre altceva", "am schimbat subiectul", "am luat ceva de citit".3. evitarea - "am iesit din camera", "am incercat sa nu ma uit in ochii celuilalt".4. mascarea - "mi-am ascuns sentimentele", "am zambit", "am spus o gluma", "am incercat sa par indiferent".5. discutia - impartasirea sentimentelor unei persoane apropiate, solicitarea ajutorului.6. tipetele si plansul - au efecte catartice, de descarcare si usurare, indeplinind ades ea functia de reechilibrare din punct de vedere fiziologic.7. agresiunea

Inteligenta emotionalaReuven Bar-On, doctor la Universitatea din Tel Aviv, în 1992, a stabilit componentele inteligentei emotionale grupate astfel: a) Aspectul intrapersonal- constientizarea propriilor emotii;- optimism (asertivitate) ;- respect- consideratie pentru propria persoana;- autorealizare;- independenta.b) Aspectul interpersonal- empatie;- relatii interpersonale;- responsabilitate sociala.

Inteligenta emotionala

c) Adaptabilitate- rezolvarea problemelor;- testarea realitatii;- flexibilitate.d) Controlul stresului- toleranta la stres;- controlul impulsurilor.e) Dispozitie generala: fericire si optimism.

Inteligența emoțională, capacități

Reuven Bar-On și John Mayer:1. constiinta de sine a propriilor emotii2. stăpânirea emoțiilor: constientizarea elementelor

care stau în spatele sentimentelor, aflarea unor metode de a face fata temerilor, anxietatii, maniei si supararilor

3. motivarea interioara4. Empatia5. stabilirea si dirijarea relatiilor interumane

Inteligența emoționalăD. Goleman (1995): A fost preocupat de studiul creierului, creativitatii si comportamentului

Constructele ce compun inteligența emoțională: 1. constiinta de sine - încredere în sine; 2. auto-controlul – dorința de adevăr, conștiinciozitatea, adaptabilitatea, inovarea;3. motivatia - dorinta de a cuceri, daruirea, inițiativa, optimismul;4. empatia - a-i înțelege pe alții, diversitatea, capacitatea politică;5. aptitudinile sociale – influența, comunicarea, managementul conflictului, conducerea, stabilirea de relații, colaborarea, cooperarea, capacitatea de lucru în echipă.


Steve Hein (1996)Inteligența emoțională înseamnă:

- să fii conștient de ceea ce simți tu și de ceea ce simt alții și să știi ce să faci în legătura cu acestea ;- să știi să deosebești ce-ți face bine și ce-ți face rău și cum să treci de la rău la bine ;- să ai conștiință emoționala, sensibilitate și capacitate de conducere care să te ajute să maximizezi pe termen lung fericirea și supravietuirea.

Inteligența emoționalăcalitate înnăscută sau se învață ?

Goleman (1998): „Spre deosebire de gradul de inteligență, care ramâne același de-a lungul vieții sau de personalitate care nu se modifică, competențele bazate pe inteligența emoțională sunt abilități Învațate”.

... controversele continuă....

Educabilitatea inteligenţei emoţionale în mediul şcolar

a) Constiinta propriilor emotii :- sa fii capabil sa le recunosti si sa le numesti;- sa fii în stare sa întelegi cauza lor;- sa recunosti diferentele dintre sentimente si actiuni.b) Controlul emotiilor :- sa fii în stare sa-ti stapânesti mania si sa-ti tolerezi frustrarile;- sa fii în stare sa-ti exprimi furia natural, potrivit fara agresiune;- sa fii în stare sa nu te autodistrugi, sa te respecti, sa poti sa ai sentimente pozitive fata de tine, de scoala si familie;- sa-ti poti manipula stresul;- sa ai capacitatea de a scapa de singuratate si de anxietatea sociala.


c) Motivarea personala (exploatarea, utilizarea emotiilor în mod productiv) :- sa fii mai responsabil;- sa fii capabil sa te concentrezi asupra unei sarcini si sa îti mentii atentia asupra ei;- sa fii mai putin impulsiv si mai mult autocontrolat;- sa-ti îmbunatatesti scorurile la testele de creatie (realizare).d) Empatia - citirea emotiilor :- sa fii în stare sa privesti din perspectiva celuilalt;- sa înveti sa-i asculti pe ceilalti; - sa îti îmbunatatesti empatia si sensibilitatea la sentimentele celorlalti.


e) Dirijarea (conducerea) relatiilor interpersonale :- sa-ti dezvolti abilitatile de a analiza si întelege relatiile interpersonale;- sa-ti poti rezolva conflictele si sa negociezi neîntelegerile;- sa solutionezi problemele din relatiile interpersonale;- sa fii mai deschis (asertiv, pozitiv) si abil în comunicare;- sa fii mai popular si deschis, prietenos si implicat;- sa fii mai implicat si plin de tact (delicat, atent, politicos) ;- sa fii prosocial si sa te integrezi armonios în grup;- sa fii mai cooperant, participant, serviabil, de nadejde, îndatoritor;- sa fii mai democratic în relatii, în modul de a te purta cu altii, în modul de a-i trata.

Problema generală a educației școlare !!!/???

În opinia cercetătorilor psihologi: Sistemul educațional pune în mod tradițional accentul pe cele trei activități fundamentale- scris, citit, socotit- toate caracteristice emisferei stângi (dominată de raționalitate), excluzând aproape în totalitate educarea facultăților emisferei drepte care este sediul imaginației, orientării spațiale, decodării muzicii, culorii, ritmului, creativității (dominanta sa fiind intuiția).

Exprimați-vă opinia!

IQ sau EQ ?Cercetarile din ultimul deceniu accepta alaturi de IQ (coeficientul de inteligenta) si EQ (coeficientul emotional). Acestia se afla într-o relatie de interdependenta, fiind incompleti si ineficienti unul fara celalalt. EQ ridicat face sa traim intens ceea ce ni se întâmpla si sa ne cunoastem mai bine, pe noi si pe ceilalti.Mai mult, daca IQ este oarecum limitat de premisele genetice, EQ este infinit ca posibilitati de dezvoltare si de crestere. EQ se poate modela şi dezvolta prin programe educaţionale specifice.

Concluzie: Dacă dorim să creştem eficienţa învăţământului trebuie să luăm serios în considerare o introducere a educării inteligenţei emoţionale în şcoli, începând cu cadrele didactice!

EREC

Cele mai cunoscute şi, deopotrivă, mai eficiente strategii de alfabetizare emoţională sunt reprezentate de programele de educaţie raţional – emotivă şi comportamentală (EREC). Program de educație: Dr. Ann Vernon: „Consilierea în şcoală: dezvoltarea inteligenţei emoţionale prin educaţie raţional-emotivă şi comportamentală”

Rezultatele unui sondaj

Cutremurătoare sunt rezultatele unui sondaj efectuat asupra unui număr mare de părinţi şi profesori din diverse ţări (Goleman, 1995) care a relevat o tendinţă mondială a generaţiei actuale de copii de a avea mult mai multe probleme emoţionale decât în trecut.Aceştia sunt mai singuri şi mai deprimaţi, mai furioşi şi mai nestăpâniţi, mai emotivi şi mai înclinaţi să devină anxioşi din orice, mai impulsivi şi mai agresivi.

Educația emoțională (valori, conștiință morală, ideal, eroism)

Trăim o perioadă în care egoismul, violenţa şi sărăcia spiritului au ajuns a fi trăsăturile definitorii ale unei societăţi decadente. Elevului de astăzi, îndeosebi adolescentului aflat la vârsta împlinirii caracterului, i se vorbeşte tot mai puţin despre suflet, despre conştiinţa morală, despre valori, despre ideal sau despre eroism. În curriculumul său supraîncărcat de tematica ştiinţifică, educaţiei morale i se rezervă un spaţiu mult prea mic sau chiar inexistent... (Goleman)

REBT

Terapia raţional-emotivă si comportamentală (Rational Emotive Behavior Therapy –REBT)

Teoria REBT se concentrează cu precădere asupra relaţiei dintre cogniţie, emoţie si comportament, dar și asupra tehnicilor de intervenţie pentru restructurarea convingerilor iraţionale (Albert Ellis)

Omul, ființă rațională sau irațională.Gânduri raţionale şi gânduri iraţionale

• Credinţele absolutiste • Credinţe iraţionale (IB)• Credinţele preferenţiale• Credinţele raţionale• Credinţă centrală

Comunicarea asertivăDrepturile asertive:

o Să fiu propriul judecător a ceea ce spun şi fac.o Să cer ceea ce vreau (recunoscând dreptul celorlalţi de a spune „nu‖).o Să iau decizii şi să fiu răspunzător pentru ele.o Să fiu independent.o Să nu ofer motive şi scuze pentru propriul comportament.o Să nu fiu responsabil pentru descoperirea soluţiilor la problemele celorlalţi.o Să mă răzgândesc.o Să fac greşeli.o Să spun „nu ştiu‖.o Să iau propriile decizii.o Să spun „nu înţeleg‖.o Să spun „nu-mi pasă‖.o Să intru în relaţii cu ceilalţi fără să fiu dependent de părerile, aprobările şi confirmările lor.o Să am intimitatea mea.o Să spun NU sau DA fără să mă simt vinovat

inteligenta_emotionala_ppt

Documents