garantie_71100251871

2
S.C. Depanero S.R.L Grant Shopping Center, Soseaua Virtutii, Nr. 148 sector 6, Bucuresti Tel: 0742.726.843 (07GARANTIE) / *4114 E-mail: [email protected] CERTIFICAT DE GARANTIE Nr: 71100251871 / 07.08.2015 Prin prezentul document se atesta ca produsele urmatoare: PRODUS GARANTIE S/N Mini-eBook Reader Kobo ER430, Touch 4.3", Negru 24 luni 680079804398 cumparate cu factura 71100251871, beneficiaza de garantie in conditiile specificate pe verso. Pentru o rezolvare rapida a problemelor legate de garantia produsului tau iti recomandam sa urmezi pasii de mai jos: Poti lasa produsul defect la unul din Showroom-urile noastre. Adresele si programul de lucru le gasesti aici: http://www.emag.ro/showroom Preluare produs defect prin curier, urmand pasii de mai jos: 1. Completeaza toate informatiile din formularul de pick-up and return: http://www.emag.ro/info/form/pickup 2. Curierul va prelua produsul defect 3. Noi reparam produsul daca sunt respectate conditiile de garantie (vezi verso) 4. Produsul va fi inapoiat catre tine prin curier Vei fi informat despre situatia produsului tau prin email si sms.

Upload: catalinstephan

Post on 12-Dec-2015

5 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

dd

TRANSCRIPT

Page 1: garantie_71100251871

S.C. Depanero S.R.LGrant Shopping Center, Soseaua Virtutii, Nr. 148 sector 6, BucurestiTel: 0742.726.843 (07GARANTIE) / *4114E-mail: [email protected]

CERTIFICAT DE GARANTIE Nr: 71100251871 /

07.08.2015

Prin prezentul document se atesta ca produsele urmatoare:

PRODUS GARANTIE S/NMini-eBook Reader Kobo ER430, Touch 4.3", Negru 24 luni 680079804398

cumparate cu factura 71100251871, beneficiaza de garantie in conditiile specificate pe verso.

Pentru o rezolvare rapida a problemelor legate de garantia produsului tau itirecomandam sa urmezi pasii de mai jos:

Poti lasa produsul defect la unul din Showroom-urile noastre. Adresele siprogramul de lucru le gasesti aici: http://www.emag.ro/showroom

Preluare produs defect prin curier, urmand pasii de mai jos:1. Completeaza toate informatiile din formularul de pick-up and return: http://www.emag.ro/info/form/pickup2. Curierul va prelua produsul defect3. Noi reparam produsul daca sunt respectate conditiile de garantie (vezi verso)4. Produsul va fi inapoiat catre tine prin curier

Vei fi informat despre situatia produsului tau prin email si sms.

Page 2: garantie_71100251871

CONDITII DE GARANTIE

• Produsele identificate in acest certificat pe baza denumirii comerciale, acodului si a numarului unic de serie S/N, beneficiaza de garantie intermenul specificat pentru fiecare in parte, termenul de garantie calculandu-se de la data facturarii fiecarui produs in parte.• Durata medie de utilizare a produselor este de 3 ani.• Asigurarea garantiei se face gratuit la adresa Soseaua Orhideelor,Nr.27-29, Sector 1, Bucuresti, in zilele lucratoare. Aducerea la conformitatea produsului se va face in primul rand prin repararea produsului, in termende maxim 15 zile calendaristice de la receptia in service, in conformitate culegislatia in vigoare.• Timpul de nefunctionare prelungeste in mod corespunzator termenul degarantie si curge din momentul inregistrarii in unitatea de service pana lanotificarea de solutionare a defectului reclamat catre beneficiar.• Nu se ofera garantie pentru defectiunile aparute ca urmare a:

- nerespectarii conditiilor de transport, pastrare, punere in functiune,exploatare si intretinere; - manipularii defectuoase, a lovirii produselor, a producerii accidentelor,socurilor electrice, mecanice, termice, a existentei unui grad ridicat deimpuritati, a patrunderii de lichide in produse, a expunerii la foc, ventilatieinecorespunzatoare, expunerii excesive la umezeala, solicitarii anormale(neconform cu instructiunile din manualul de utilizare) sau exploatariidefectuoase; - greselilor de instalare (lipsa impamantarii la priza, cuplareaechipamentelor in timp ce acestea sunt in functiune) sau fluctuatii aletensiunii de alimentare; - interventii asupra produselor, indiferent de natura lor, de catre personalneautorizat in scris de furnizor, sau modificarea seriilor din certificatul degarantie

• Vanzatorul nu va fi raspunzator, in cazul defectarii produsului, pentrupierderea informatiilor sau datelor, precum si pentru orice prejudicii suferitede beneficiar in urma acestor pierderi, obligatia vanzatorului fiind numai dea repara sau inlocui produsul defect. Vanzatorul nu este raspunzator dedeblocarea echipamentelor care au fost protejate prin parole de catrebeneficiar.• Acumulatorii (baterii reincarcabile) beneficiaza de 6 luni garantie de ladata achizitiei, cu exceptia situatiilor in care se precizeaza altfel.• Accesoriile echipamentelor beneficiaza de aceeasi perioada de garantieca si produsul principal, cu exceptia cazurilor in care in documentele deutilizare este specificat altfel.

OBLIGATIILE BENEFICIARULUI• sa alimenteze produsul numai de la o retea electrica cu impamantare si inlimitele de toleranta prevazute de producator.• sa foloseasca numai elemente de cablaje originale aleechipamentelor/produselor.• sa respecte instructiunile de utilizare ale echipamentelor/produselor,conform indicatiilor tehnice date de producator, vanzator, respectiv deexecutantul operatiilor de service.• sa pastrareze integritatea sigiliilor vanzatorului/producatorului, respectivale executantului operatiilor de service.• sa confirme pe documentele executantului operatiilor de service, lucrarileefectuate, prin semnarea si stampilarea lor.• sa pastrareze documentatia primita odata cu echipamentul/produsul, petoata durata perioadei de garantie.• sa comunice numarul facturii si al certificatului de garantie pentru a puteabeneficia de garantie.• sa trimita produsul in service insotit de toate accesoriile cu care s-aachizitionat si livrat;ALTE INFORMATII IMPORTANTE

• Produsele fara etichetele sau sigiliile de garantie intacte sau cu defectecauzate de manipulare respectiv stocare defectuoasa, cum ar fi, dar fara ase limita la urmatoarele: crapaturi, sparturi, elemente torsionate, desprinsesau lipsa, urme de arsuri sau patrundere de lichide – vor fi refuzate lareceptia in vederea acordarii garantiei• Defectiunile software nu fac obiectul acestui certificat de garantie.• Modificarile de configurare si utilizare incorecta sau nelicentiata aproduselor software exonereaza vanzatorul de orice raspundere.• Garantia furnizata nu afecteaza drepturile beneficiarului consumatorprevazute prin legislatia aplicabila in vigoare privind vanzarea produselor sigarantiile asociate acestora• Garantia este valabila doar pe teritoriul Romaniei.

INTERVENTII IN PERIOADA DE GARANTIEData intrarii Produsul Defect reclamat Defect constatat Observatii Data iesirii Semnatura si stampila Semnatura client

Semnatura vanzator Semnatura cumparator

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)