expresiile fetei-

9
Slide 1: Limbajul trupului: -reprezinta 65% (35%- comunicarea verbala) sau chiar 90% In mediul urban, persoanele active intalnesc zilnic zeci sau sute de persoane cu care comunica non verbal. -are la baza mimica, gesturile si toate miscarile corpului. -imprima si nota atmosferei in care are loc interacțiunea:un individ cu o mimica zîmbitoare, tonic, dinamic induce o stare de bine, in opozitie cu un individ apatic, lipsit de tonus si neîngrijit. Slide 2 “Expresiile fetei comunica informatii, insa nu intotdeauna sunt intentionate”-Paul Ekman. -sunt: intentionate – pentru a transmite un mesaj neintentionate- generate de emotii: -complete -subtile- partiale, subtile, microexpresii -reprezinta mesajul nonverbal cel mai usor de descifrat -utilizeaza 40 de muschi faciali principali -participa- partile mobile ale fetei:ochii, sprancene, fruntea, gura, maxilare, obraji -elemente statice ale fizionomiei: culoarea parului, a fetei, a ochilor,conformatia fetei, profilul in ansamblu, profilul frunte-nas, nas-gura-barbie, forma maxilarelor etc. Slide 3

Upload: risciuc-tamy

Post on 22-Oct-2015

79 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

tehnici de comunicare

TRANSCRIPT

Page 1: Expresiile fetei-

Slide 1:

Limbajul trupului:

-reprezinta 65% (35%- comunicarea verbala) sau chiar 90%

In mediul urban, persoanele active intalnesc zilnic zeci sau sute de persoane cu care comunica non verbal.

-are la baza mimica, gesturile si toate miscarile corpului.

-imprima si nota atmosferei in care are loc interacțiunea:un individ cu o mimica zîmbitoare, tonic, dinamic induce o stare de bine, in opozitie cu un individ apatic, lipsit de tonus si neîngrijit.

Slide 2

“Expresiile fetei comunica informatii, insa nu intotdeauna sunt intentionate”-Paul Ekman.

-sunt: intentionate – pentru a transmite un mesaj

neintentionate- generate de emotii: -complete

-subtile- partiale, subtile, microexpresii

-reprezinta mesajul nonverbal cel mai usor de descifrat

-utilizeaza 40 de muschi faciali principali

-participa- partile mobile ale fetei:ochii, sprancene, fruntea, gura, maxilare, obraji

-elemente statice ale fizionomiei: culoarea parului, a fetei, a ochilor,conformatia fetei, profilul in ansamblu, profilul frunte-nas, nas-gura-barbie, forma maxilarelor etc.

Slide 3

“Expresiile fetei comunica informatii, insa nu intotdeauna sunt intentionate”-Paul Ekman.

-sunt: intentionate – pentru a transmite un mesaj

neintentionate- generate de emotii: -complete

-subtile- partiale

Page 2: Expresiile fetei-

- subtile

- microexpresii

-reprezinta mesajul nonverbal cel mai usor de descifrat

-utilizeaza 40 de muschi faciali principali

-participa- partile mobile ale fetei:ochii, sprancene, fruntea, gura, maxilare, obraji

-elemente statice ale fizionomiei: culoarea parului, a fetei, a ochilor,conformatia fetei, profilul in ansamblu, profilul frunte-nas, nas-gura-barbie, forma maxilarelor etc.

Expresivitatea feţei este asiguratã însã în special de elementele mobile: ochii, sprâncenele, fruntea, gura, maxilarele etc.

În cadrul mimicii, un rol esenţial revine privirii, aceasta reprezentând întrucâtva "cheia expresiei feţei". Astfel, dacã pe fotografia unui actor - interpretând un personaj într-un film sau o piesã de teatru - se aşeazã o micã bucatã de hârtie astfel încât sã mascheze ochii, expresia feţei lui devine aproape imposibil de descifrat.

Expresiile feţei sunt extrem de variate: mirare, nedumerire, interogare, înţelegere, melancolie, tristeţe, veselie, mânie, severitate etc. Acestea sunt detectate ca modalitãţi de comunicare internaţionalã în special în funcţie de modul în care se îmbinã deschiderea ochilor, direcţia privirii, poziţiile succesive ale sprâncenelor, mişcãrile buzelor etc.

Slide 4 Pozitia capului

• impins inainte – amenintare

• plecat - (drept) supunere

• (oblic) perfidie

• inaltat- isi descopera gatul (zona vulnerabila)= nu se teme, are senimentul propriei valori

• ridicat drept- aroganta

• lasat destins pe spate - auto-predare, amintire, contemplare, placere, deconectare

• Inclinat lateral dreapta - bunavointa, ascultare

• Inclinat laterla stanga - scepticism, critica, indoiala

• Usor inclinat laterla – ascultare cu interes

• Clatinarea in sus si in jos – acord, aprobare, intelegere

• Clatinare de la stanga la dreapta – negare, dezaprobare

Slide 5- Fruntea

Page 3: Expresiile fetei-

Fruntea este componenta care formeaza zona superoara a fetei.Ea reprezinta puterile spirituale si trasaturile de caracter asociate.

Formele fruntii sunt foarte diferite de la persoana la persoana dar ea este intotdeauna determinata de linia parului iar inaltimra ei se intinde intre punctul situat intre sprancene si linia parului.

Prin miscarea muschilor sunt generate cutele fruntii, care pot fi verticale, orizontale sau incretite.

Cutele verticale se datorea concentrarii pe un punct in spatiu sau a luminii orbitoare.Astfel cutele verticare devin expresia unui effort spiritual sau fizic;in valori normale sau depasite, ele exprima disperare, furie,sau emotie.

Cutele orizontale apar cand ochii sunt larg deschisi, cand se incearca prelucrarea informatiilor detinute, dar care nu sunt intelese; mimica este expresie a fricii, sperieturii, mirarii, intelegerii bruste a unui lucru, dar aceasta mimica poate fi datorata oboselii, greutatii ci care sunt tinuti ochii deschisi.

Cutele inretite apar la locul de intersectie dintre cele doua orizontale si cele verticale; exprima panica in gandire, dificultati in prelucrarea informatiilor.

Slide 6 – Sprancenele

Chinezii considera sparncenele drpet una dintre cele cinci trasaturi vitale ale fetei.Intr-adevar, nici o fata nu poate fi citita cum se cuvine fara a le lua in considerare.

Sprancele le putem considera ca o granita intre partea superioara a fetei si cea mijlocie.

Sprancenele arata tipul afectiv al omului, precum si gradul de intelegere intre minte si inima.Ele au o forma mostenita care prin miscarea in timpul vietii se modifica.Ridicarea sprancenelor se face in semn de salut, de recunostinta si acest lucru il putem numi chiar salutul ochilor.

Osgood a enumerat sapte grupe principale de expresii faciale, fiecare avand mai multe subgrupe: fericire, surpriza, teama, tristete, furie, curiozitate si dispretul.Expresiile faciale enumerate sunt recunoscute in toate societatile umane si se considera a fi innascute datorita acestei calitati

Ridicarea sprancenelor poate sa denote expresii diferute atunci cand se iau in considerare si alte elemente: simpla poate fi doar un mod de salut, de a spune “da” sau a confirma ceea ce spune partenerul de discutie; o ridicare brusca si scurta dublata de ridicarea umerilor exprima neajutorare, nevinovatie, nestiinta sau mirare si bucurie.I cazul dreptacilor , ridicarea sprancenei drepte exprima o critica, iar a celei stangi, o dipozitie de neincredere si scepticism.

Coborarea spancenelor are loc tunci cand exista un pericol iminent.Cuplarea cu miscarea de ridicare a obrajilor este un mijloc de protectie, dar apare si in cazul surasului, scarbei sau plansului.

Slide7- Gradul de deschidere a ochilor

Page 4: Expresiile fetei-

 este în mare mãsurã edificator pentru "situaţia" în care se aflã individul: pe de o parte pentru atitudinea (acceptarea

sau respingerea) pe care el o ia faţã de informaţiile cu care este confruntat, iar pe de altã parte pentru mãrimea

fluxului informaţiilor respective. Astfel, ochii larg deschişi pot denota: neştiinţã, absenţa sentimentului de culpã sau de

teamã, atitudine receptivã, de interes pentru noutatea pe care o conţin informaţiile, act de cãutare, "înţelegerea"

noutãţii pe care o aduc informaţiile etc. Iar deschiderea mai redusã a ochilor poate denota: atitudine de neacceptare,

de rezistenţã faţã de informaţiile primite; suspiciune, tendinţa de a descifra eventualele gânduri ascunse ale

interlocutorului, tendinţa de a ascunde, stare de plictisealã etc.

În general, se poate vorbi de un raport direct proporţional între gradul de deschidere a ochilor şi cantitatea

informaţiilor recepţionate sau emise de cãtre individ: cu cât cantitatea informaţiei primite sau emise (de pildã, în

cursul explicãriipentru o altã persoanã) este mai mare, cu atât ochii sunt mai larg deschişi.

Cele spuse mai sus pot uşura înţelegerea unor expresii utilizate în limbajul cotidian: "privire inteligentã", "privire lucidã" sau, dimpotrivã, "privire opacã" etc. Astfel de expresii denotã cã aşa-zisului "bun simţ" nu i-a scãpat legãtura dintre activitatea cognitivã şi privire. Se spune în popor cã "ochiul este oglinda sufletului". Aceastã expresie poate fi consideratã drept o fericitã metaforã, prin care se sintetizeazã multe adevãruri psihologice. Printre altele, se exprimã aici reflectarea prin privire a rezultatului şi, implicit, pânã la un punct, a calitãţii travaliului intelectual. Individul care înţelege, care "pricepe despre ce este vorba", denotã aceasta, fãrã voia lui, şi prin privire. Este greu de descris aşa-numita "privire inteligentã". Desigur, se poate spune cã ea constã în ochii larg deschişi, mobili, "pãtrunzãtori". Dar, ce anume permite sã se aprecieze cã o privire este pãtrunzãtoare şi alta nu, este dificil de precizat. Se poate presupune însã cã, alãturi de altele, şi aceastã însuşire a privirii depinde în parte de gradul de deschidere a pupilei - judecând dupã unele experienţe, efectuate cu ajutorul unor fotografii, care au arãtat cã senzaţiile de plãcere sau neplãcere, provocate de imagini, se traduc şi prin dilatarea, respectiv contractarea, pupilei. Ca urmare, "privirea opacã", specificã celei care "nu înţelege despre ce este vorba", s-ar explica prin fixitate, deschidere micã şi lipsa de mobilitate a pupilei.

Slide 8 - Direcţia privirii joacã, de asemenea, un rol important în determinarea expresiei feţei. Nedumerirea, efortul de rememorare sunt însoţite de obicei de aşa-numita "privire în gol". Privirea în jos sau în lãturi poate semnifica atitudine de umilinţã, sentiment al vinovãţiei, ruşine etc. Privirea în sus, peste capul interlocutorului, denotã de regulã lipsã de respect pentru acesta. Şi, în sfârşit, ochii îndreptaţi ferm cãtre interlocutor susţinând fãrã dificultate privirea acestuia denotã sinceritate, atitudine deschisã, hotãrâre sau, în alte situaţii asprime, atitudine criticã, dojanã, iar uneori provocare.

Slide 9- Mobilitatea privirii. Existã oameni cãrora privirea le "fuge" în permanenţã, în toate direcţiile, neputând-o fixa şi susţine pe cea a interlocutorului. De regulã, oamenii din aceastã categorie se caracterizeazã prin lipsã de fermitate, tendinţa de a-şi ascunde gândurile, intenţiile, iar uneori prin sentiment al vinovãţiei sau laşitate. La extremitatea cealaltã, privirea fixã, imobilã, denotã o anumitã lipsã de aderenţã, de contact cu realitatea sau, în unele cazuri, atitudine de înfruntare a interlocutorului.

Page 5: Expresiile fetei-

În general, "interpretarea" privirii joacã un rol însemnat în cunoaşterea structurii şi atitudinii oamenilor din jur. Astfel, prima modalitate a oamenilor de a lua contact unii cu alţii constã în "întâlnirea" sau aşa-numitul "joc al privirilor". De regulã, atunci când doi oameni se privesc, coborârea sau întoarcerea privirii în altã parte la unul dintre ei semnificã retragerea acestuia pe poziţii defensive. De aceea, în studierea comportamentului oamenilor este necesar sã se acorde o atenţie deosebitã privirii, în special modului de "a susţine" privirea interlocutorului.

Slide 10- Nasul

Nasul ofera si el informatii despre starea de spirit a unui individ.Varful nasului ne poate dezvalui daca se inroseste sau paleste.

Narile se pot umfla cand simtim un miros placut, sau daca suntem furiosi si largim narile pentru a sporii cantitatea de aer.

“A stramba din nas” este o expresie dar si o miscare a muschilor nasului, care semnifica neplacere, indispozitie, jena, confuzie.Miscarile frecvente ale muschilor din zona nasului duc la aparitia “cutei sensibilitatii” situata intre partea laterala a nasului si buza superioara, iar aceasta se datoreaza din cauza unei stari de nemultumire datorita unui fapt sau obiect neplacut.

Slide 11- gura

-cea mai mobila zona a fetei

Gura deschisa – cu barbia lasata – repaus, lipsa de activitate

Gura inchisa – dorinta de a negocia tacit sau respingerea unui contact verbal

Gura inchisa cu buzele stranse – inchidere in sine, solitudine, incapatanare, proasta dispozitie

Zambetul

= disponibilitatea spre dialog

Zambetul autentic este expresia unei stari de bucurie, acceptare si implica si participarea ochilor.

Dezvelirea dintilor=(initial) gest de amenintare

(ulterior) gest de prietenie

Page 6: Expresiile fetei-

Zambetul care descopera numai dintii de sus, nu si gingiile superioare- bunatate, cinste

Daca zambetul dezveleste si gingiile de sus= predispozitie la deprimare cu efect asupra fericirii si carierei

Slide 12 -Legãtura dintre capacitatea voliţionalã şi forma bãrbiei şi maxilarelor

• bãrbia "pãtratã", ferm conturatã, şi uşor proeminentã, însoţind maxilare puternice, de asemenea, bine conturate, sunt considerate drept semne ale unei voinţe puternice

• bãrbia micã, rotundã, retrasã, însoţind maxilare puţin proeminente ar constitui semne ale unei reduse capacitãţi voliţionale

Slide 13 – Despre mimica

Mimica sãracã, respectiv faţa caracterizatã printr-o redusã varietate şi mobilitate a muşchilor faciali şi implicit a expresiilor denotã în genere apartenenţa individului la tipul temperamental flegmatic. Ea constituie semnul unei reduse reactivitãţi, chiar al unei anumite inerţii emoţionale şi afective. În unele cazuri, mimica deosebit de sãracã semnificã o structurã psihicã elementarã, amorfã.

Mimica predominant depre/sivã, caracterizatã prin expresie meditativã datã de muşchii feţei "cãzuţi" ("Omega melancolic") denotã fie apartenenţa la tipul temperamental melancolic, fie faptul cã individul se aflã sub influenţa unui eveniment neplãcut.

Mimica mobilã şi, de aceea, bogatã constituie de regulã semnul unor trãiri emoţionale şi afective de tipul stenic (veselie, bunã dispoziţie etc.), specifice tipului temperamental sanguin

Mimica excesiv de mobilã denotã, de regulã, o anumitã inconstanţã sau instabilitate a echilibrului trãirilor psihice. Însoţitã şi de alte manifestãri ca logoree (verbalizare deosebit de rapidã, cu un debit bogat, tendinţa de a vorbi mult, cu pierderea frecventã a "firului") sau o gesticã amplã şi rapidã, ea se întâlneşte frecvent la indivizii colerici, dar şi la cei pasionaţi. În forme mai accentuate, aceasta poate constitui semnul unei tulburãri cu caracter patologic a activitãţii neuropsihice.

Cand un om incearca in mod deliberat sa isi ascunda emotiile apar expresii faciale involuntare care dureaza cateva secunde.

Microexpresiile sunt un indicator cert al faptului ca o emotie este ascunsa, dar nu arata si motivul sau metoda de cenzura. Microexpresia poate fi rezultatul unei alegeri deliberate, respectiv persoana stie cum se simte, dar nu vrea sa arate. Dar paote fi si rezultatul unei reprimarica urmare a faptului ca persoana nu stie ce simte, cenzura fiind inconstienta. Ca orice expresie faciala emotionala, microexpresiile sunt involuntare, deci inconstiente, doar cenzura care o produce poate fi constienta.