7/24/2019 Exemplu Magazin de Haine

1/2

The Business ModelCanvas

Parteneri cheie Activitatile cheie Valoarea adusa clientilor Relatia cu clientii Segment(e) de clienti

Cine sunt partenerii nostri cheie?

Care sunt furnizorii cheie?

Ce resurse cheie achizitionam de la partenerii nostri?

Care sunt activitatile cheie ce depind de partenerii nostri?

Faceboo

!oogle

"ezvoltatori de aplicatii si #ebsite

Furnizori de haine

Personalul anga$at

Agentie de publicitate

Care sunt activitatile cheie pentru livrarea valorii catre

clienti?

"ezvoltarea platformei de comert online

Promovare

"ezvoltarea aplicatiei mobile de comert online

Crearea unei comunitati de fashion

%ncheierea parteneriatelor cu furnizorii

Anga$area personalului

"ezvoltarea unei strategii de comunicare

"ezvoltarea retelei de parteneri

Care este valoarea pe care o aducem clientilor? Care problema a clientilor o rezolvam?

&'ista pachete de produseservicii pe care leoferim clientilor?

Calitate

aine in pas cu moda

Confort

Asistenta

&'perienta sociala de cumparare

Ce fel de relatie se asteapta clientii nostri sa avem si cumputem sa o mentinem cu acestia?

&'ista de$a o relatie cu acestia?Cum se integreaza cu intreaga idee de afacere?

Cat de mult costa?

Crearea unei comunitati pe Faceboo a pasionatilor de moda

Asistenta pentru clienti *++

Formular de feedbac

Pagina de Faceboo pe care sunt postate cele mai noi articole vestimentare

Sectiune din #ebsite cu cele mai cumparate produse unde clientii pot comenta si

pune intrebari

Pentru cine aduce valoare ideea de afacere?

Cine sunt cei mai importanti clienti?

,ameni pasionati sa fie in pas cu moda

Varsta intre *- . -/ de ani

Venituri lunare intre *///012// R,3

4ocuitori in mediul urban

Acces la internet

Resurse cheie Canalele de comunicare

Care sunt resursele cheie pentru livrarea valorii catre

clienti?

Platforma online de comert electronic Aplicatia mobila

Parteneri

Furnizori de haine

Personalul suport

Sustinatori social media

Care sunt canalele prin care clientii vor fi

abordati?

Cum sunt acestia contactati acum?

Cum se integreaza canalele de comunicare?

Care canale functioneaza cel mai bine?

Ce canale au cel mai bun raport cost0beneficiu?

Cum se integreaza acestea cu rutina clientilor?

Social media5 Faceboo6 %nstagram

7annere in oras

&veniment de lansare a noii colectii

7annere pe alte site0uri ce ofera produse complementare

(e'5 accesorii)

Articole in presa (reviste de fashion si ziare generaliste)

Faceboo and Ad#ords campaigns

Articole pe site0urile bloggerilor si criticilor de moda

Structura decosturi

Sursasurse de venituri

Care sunt cele mai importante costuri legate de modelul nostru de afacere?

Cheltuieli fixe:

Chiria spatiului

!azduire domeniu

"ezvoltarea aplicatiei si #ebsite0ului

Personalul anga$at

Cheltuilei variabile:

Campanii social media

Promovare offline

Cheltuieli cu mostre

Cheltuieli cu aparitiile in presa

Cheltuieli cu stocurile de haine

Cheltuieli cu utilitatile (lumina6 gaze6 apa)

Pentru care valoare oferita sunt dispusi clientii sa plateasca?

Pentru ce platesc ei acum?

Pentru ce prefera ei sa plateasca?

Cum sunt distribuite sursele de venituri in cadrul veniturilor totale?

Venituri din vanzarea hainelor

Venituri din promovare

Magazin online de haine

7/24/2019 Exemplu Magazin de Haine

2/2