Evolutia gandirii si practicii manageriale

1. Scoala clasica (1887-1930)2. Scoala relatiilor umane (1930-1950)3. Managementul modern (contemporan)

1.Scoala clasica

1.Cei mai importanti sunt:- Frederick Taylor.- F.L. Gilberth.- Anry Fayol.- Henry Ford.- Max Webber.- G. Emerson.

Acesti reprezentanti au dat nastere la 3 curente ale acestei scoli:1.1. Curentul stiintific (Taylor)1.2. Curentul administrative (Fayol)1.3. Curentul birocratic (Webber)

Curentul stiintific:Taylor s-a preocupat de organizarea activit de supraveghere si indrumare pe baza separarii

de executie,. Dupa Taylor metodele vechi impirice trebuie sa fie inlocuite cu logica stiintifica, el a formulat 11 principii si 1 lege. El e socotit parintele managementului

Inlocuirea metodelor traditionale prin metode stiintifice, bazate pe analiz. elem. de conducere.

Selectarea lucrarilor pe baze stiintifice, antrenarea si instruirea acestora. Colaborarea intre muncitori si administratie. Divizarea muncii intelectuale si fizice. Ridicarea conditiilor economice, a muncii tehnice si prin urmare ridicarea nivelului

economic si cultural al lucrarilor. Apropierea invatamantului ethnic de nevoile productiei. Introducerea practicii de productie a viitorilor ingineri. Unificarea si standartizarea operatiunilor si miscarilor in procesul muncii Nomramrea stricta a muncii. Controlul asupra operatiilor tehnice de munca si calitatii productiei. Introducerea salarizarii in accord cu tarifele diferentiale.

Legea Taylor: “ gradul de atasament si participarea muncitorului in procesul de productie e direct proportional cu increderea lor in faptul ca vor fi apreciati si necompensat in concordanta cu aportul lor la realizarea obiectivelor intreprinderii”.

Tot la acest curent sunt asociati sotii Gilbert. Aportul lor a fost in domeniul simplific. procesului de mucna cu scopul sporirii eficientii si performantei muncitorilor. Ei au avut contributii esentiale la normarea muncii, motivarea salariatilor si salarizarea lor. Liliana a incercat pentru prima data sa defineasca profesia de manager si s-a preocupat in domeniul psihologiei manageriale si managem. personalului.

Contributiile lor pot fi formulate astfel:- Demonstrarea importantei recompensarilor pt performante inalte ale muncitorilor.- Initierea studiilor privind scopurile si posturile de munca.- Demonstr importantei selectarii persoanelor dupa performante si necalificarea lui.

- 1 -

Aportul lui G. Emerson a fost in demeniul aplicativ al acestui curent. A emis 12 principii ce permit ridicarea productivitatii muncii (cele mai importante):

1) Determinarea scopului bine formulat pt firma si orientarea spre atingerea lui.2) Utilizarea rationala a resurselor folosite.3) Organizarea unui stat major competent in conducerea firmei.4) Disciplina de munca5) Normarea procesului de productie.6) Remunerarea materiala si morala a muncit. pt. sporirea productive. muncii.

Curentul adminstrativ:Si-a adus aportul din punct de vedere al organizarii intreprinderii in intregime.Principiile formulate de Fayol sunt:

1) Diviziunea muncii in activitatea de conducere si executare2) Concordanta intre autoritatea personala si oficiala a conducator.3) Disciplina4) Principiul decisional unic.5) Succesiunea in conducerea intreprinderii.6) Subordonarea intereselor personale celor colective.7) Stimularea materiala si morala.8) Centralizarea functiilor de conducere.9) Atitudinea justa fata de personal.10) Stabilirea cadrelor.11) Initiativa.12) Unitatea colectivului.

El evidentiaza problema capacitatii de conducere insistand pt includerea conducerii stiintifice ca disciplina obligatory in scoli. Delimiteaza functia administrativa. Pentru prima data evidentiaza:

5 functii ale managementului:- planificarea; - organizarea;- coordonarea;- motivarea;- controlul;

5 functii ale intreprinderii:- cercetare dezvoltarii;- producerea;- comerciala;- financiara;- de personal;

Curentul birocratic:Principiile lui Webber se refera la:- Organizarea intreprinderii in intregime;- Divizarea muncii strict ape verticala;- Formularea autoritatilor si responsabilitatilor;- Organizarea posturilor in ierarhia de conducere;- Elaborarea standardelor si document. procesului administrative sau de conducere.

2.Scoala relatiilor umane.Scoala relatiilor umane:

- 2 -

Cei mai importanti reprezentanti sunt: -Elton Mayo-M.P.Foolet-A.Maslow.Elton Mayo - efectuand anumite experimente a ajuns la concluzia ca alturi de aspectele

fizice a muncii o importanta inalta asupra productivitatii muncii o are relatiile dintre oameni. M.P.Foolet - a ajuns la concluzia ca managerii si muncitorii trebuie sa-i considere unii pe

altii ca fiind parteneri care lucreaza impreuna spre atingerea aceluiasi scop. Multe din aceste idei a lor a fost puse la baza creerii managementului japonez.A.Maslov - a fost acela care a creat ierahia nevoielor sau a necesitatilor, care a fost pusa la

baza motivarii subalternelor.

Idei comune:1.Motivarea personalului si imbunatatirea climatului de lucru.2.Evitatrea supraspecializarilor.3.Execritare autoritatilor pe nivele ierarhice.4.Descentralizarea structurilor organizatorice de la nivelul de conducere.

3.MANAGEMENTUL MODERNCei mai importanti reprezentanti sunt:

- Thomas Peters;- Peter Drucker;- M. Simpson;

Tomas Peters – cel mai scump consultant. A formulat 2 grupe de principii referitor la modul de dirijare:- competenta totala (excelenta)- incompetenta totala;

In management lucrurile trebuiesc effectuate in maniera excelenta. El s-a ocupat de domeniul ierarhizarii calitatii unui bun manager. A examinat 45 firme, din topul mondial si a stability 45 calitati necesare pt a fi posedate de un manager de virf:

fermitate promovati permanent o revolutionarizarea calitatii si transofrmati

procesul de producere intr-un process de marketing. promovati inovatia totala; mizati pe forta umana punand pe prim plan – salarizarea; tineti cont de perfectionarea continua a personalului.

Peter Druker – s-a preocupat de teoria deciziilor pe care le-a impartit:- programate;- neprogramate;Atat unele cat si altele pot fi adoptate atat prin tehnici si metode traditionale, cat si netraditionale.S-a mai preocupat de teoria conflictelor: a formulat pt aceasta peste 160 solutii.M. Sipson – a lucrat impreuna cu ceilal

- 3 -