curs3_mce_relatii interpersonale.ppt

36
Managementul Managementul relaţiilor relaţiilor interpersonale în interpersonale în grupurile şcolare grupurile şcolare curs 3 curs 3

Upload: iosif-vlad

Post on 09-Nov-2015

215 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • Managementul relaiilor interpersonale n grupurile colarecurs 3

  • Cuprins Tipuri de relaii interpersonale n clasa de eleviCercetri asupra relaiilor profesori-eleviExplicarea proceselor relaionale profesori-eleviImplicaiile relaiilor copii-prini asupra climatului educaionalEvaluarea relaiilor interpersonale profesori-elevi

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • I. Tipuri de relaii interpersonale n clasa de eleviMoreno (2009) reduce relaiile interpersonale la relaii inter-afective: relaii de simpatie (atracie);relaii de antipatie (respingere); relaii de indiferen.

    K. Lewin: relaii formale relaiile ce se statornicesc ntre profesori i elevi pe baza unor legi, ordine, dispoziii, regulamente etc.;

    relaii non-formale relaii care se nasc n mod spontan i se desfoar pe baz de obinuine, tradiii etc.

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • P. Sorokin, (1962):

    relaii cu caracter unilateral sau bilateral;

    relaii prelungite i permanente / relaii accidentale i temporare;

    relaii antagoniste / solidariste;

    relaii contiente sau intenionale / incontiente sau nonintenionale;

    relaii formale sau instituionale / relaii nonformale sau noninstituionale.

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Sociologul francez G. Gurvitch, (1967):

    relaii de apropiere amiciie, simpatie, adoraie, sex-appeal etc.;

    relaii de ndeprtare conflictele, opoziiile dintre elevi, interesele contrare;

    relaii mixte constau ntr-un proces de apropiere ntr-o direcie i de ndeprtare n alt direcie (exemplu: schimburile de bunuri, relaiile contractuale, raporturile de proprietate etc.)

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Dup sensul n care evolueaz sau dup planul social n care se desfoar, relaiile interpersonale din clasa de elevi se grupeaz n:

    relaii orizontale raporturi interpersonale care se desfoar pe acelai palier al vieii sociale sau ntre egali (oameni care au statute sociale relativ asemntoare: relaiile elev elev, profesor - profesor);

    relaii verticale presupun o ierarhie, se desfoar ntre oameni cu statute sociale inegale (relaiile profesori elevi, relaiile directori - subalterni): condui / conductori, inferiori / superiori.VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • II. Cercetri asupra relaiilor profesori-eleviCentrarea pe relaiile prini-copii poate dezvlui multe detalii despre dezvoltarea dinamicii familiei:dac este o familie organizatdac respect anumite valoridac are atitudini pozitive cu privire la educaie etc.

    Centrarea pe relaiile profesor-elev permite nelegerea dezvoltrii aspectelor fundamentale din coal: expectanele reciproce ale profesorilor i elevilormanagementul clasei i disciplineimedierea social a actelor de predare i nvare etc.

    Tem de reflecie! Dai exemplu de o situaie n care expectanele profesorului pot influena pozitiv sau negativ relaia cu elevii.VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • De ce este important s cunoatem particularitile relaiilor profesor-elev?Relaiile profesor-elev reprezint o variabil-cheie n asigurarea climatului educaional: pozitiv/negativ, destins/tensionat etc. centrat pe nvare/centrat pe disciplin etc.

    Relaiile profesor-elev influeneaz (pozitiv/negativ) raportarea elevilor la regulile i procedurile specifice mediului colar.

    Relaiile profesor-elev se constituie n modele de interaciune pentru elevi.

    Relaiile profesor-elev creeaz cadrul necesar consilierii educaionale a elevilor.VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Exist numeroase studii care au evideniat impactul relaiilor dintre actorii educaiei asupra comportamentului elevilor (A. Marian, 2010).

    Rosa Sheets i Geneva Gay (1996) au artat c multe din problemele comportamentale din clas (nclcri ale normelor) i au originea n deteriorarea relaiilor interpersonale profesor-elev.

    Alte cercetri au postulat c ruptura relaiilor profesor elev ar aprea ca urmare a gndirii de tip dihotomic noi ei, adoptat de profesori n relaiile cu elevii.

    Hamre i Pianta (2001) susin c centrarea mai puternic a profesorilor pe relaia cu elevul (i nu pe comportamentul acestuia) prezice mai bine rezultatele educaionale n coal.

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Pianta (1994, apud Marian, 2010) a studiat percepiile profesorilor asupra relaiilor cu mai mult de 400 de elevi. Din analiza rspunsurilor date au rezultat 6 categorii sau tipuri de relaii copil-profesor: dependen (ncredere excesiv)implicare pozitiv (cldur, comunicare)disfuncionalitate (implicare sczut, iritare, enervare)funcionalitate mediefurie (nivel ridicat de conflict)neimplicare (nivel sczut de comunicare i furie)

    Rezultatele studiului au evideniat o distribuie diferit a acestor tipuri de relaii, n funcie de clase. De exemplu, ntr-una din clase profesorii au apreciat c 50% din relaiile lor cu elevii se plaseaz n categorii negative (furie sau disfuncionalitate), n timp ce ntr-o alt clas cadrele didactice au apreciat c 30% din relaii sunt incluse n categorii negative.VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Howes i colaboratorii si (1994, apud Marian, 2010) au studiat efectele relaiei copil-printe i ale relaiei elev-profesor asupra conduitelor din copilrie. Ei au artat c relaiile copil-mam influeneaz relaiile copilului cu profesorii i, consecutiv, adaptarea n clas: relaiile cu colegii, dezvoltarea i autoreglarea emoional, formarea competenelor colare (atenie, motivaia i rezolvarea de probleme), stima de sine. VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

    relaia

    elev - profesor

    relaia

    copil printe (mama)

    dezvoltarea abilitilor de interrelaionare ale copiilor cu egalii

  • Tipuri de relaii profesor-elev

    Relaiile profesor-elev sunt influenate de:

    variabile care in de copil: vrst, etnie i statutul socio-economic al copilului abilitile profesorului de a rspunde corect la semnalele copilului: s exprime acceptare i cldur emoional, s ofere asisten acolo unde este necesar, s modeleze comportamente i s impun limite adecvate comportamentelor elevilor.

    n funcie de combinarea acestor variabile putem avea urmtoarele tipuri de relaii

    ConflictulApropiereaDependena excesivVERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Stiluri interpersonale generalizate ale elevilor

    Interaciunile copiilor cu prinii pot conduce la dezvoltarea unor stiluri specifice de relaionare. Aceste stiluri coreleaz cu modul de comportare al elevilor fa de colegii lor, dar i cu implicarea lor colar.

    Stilul interpersonal mpotriv prezice conflictul.

    Stilul interpersonal ndeprtare prezice izolarea.

    Stilul interpersonal nspre este favorabil dezvoltrii relaiilor pozitive att cu profesorii, ct i cu egalii (colegii)

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

    Stilul interpersonal

    ndeprtare

    Stilul interpersonal

    mpotriv

    Stilul interpersonal

    nspre

    Conflict

    Izolarea

    Interaciunile cu prinii

  • Wubbels (1999) identific dou dimensiuni definitorii ale interaciunilor dintre profesori i elevi:

    Dimensiunea dominan vs. supunere

    Dimensiunea cooperare vs. opoziie

    Dominana puternic a profesorului se manifest printr-o orientare riguroas spre atingerea scopurilor colare i un grad sczut de preocupare pentru interesele elevilor.

    Dominana puternic poate conduce la supunerea total a elevilor, fr s se in cont de scopurile i nevoile acestora.

    Dominana moderat conduce la supunerea elevilor, n vederea realizrii scopurilor de instructie.VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Centrarea profesorului pe cooperare ridicat n clas arat grija acestuia pentru nevoile, ideile i credinele elevilor.Dincolo de aceast faet pozitiv, cooperarea ridicat poate duce la inabilitatea sau imposibilitatea de a aciona fr interveniile sau aprobrile celorlali. La cellalt pol, lipsa cooperrii sau opoziia sever este nefavorabil, deoarece exist tendina de a exacerba nevoile proprii, n defavoarea celorlali.Cooperare moderat este recomandat, deoarece poate conduce la realizarea scopului propriu, dar i a celorlali.

    Pentru un bun management al clasei, este recomandat combinaia dominan moderat-cooperare moderat.

    Profesorii care combin cele dou dimensiuni sunt educatori eficieni,de ncredere, capabili s empatizeze cu elevii.

    Profesorii buni trebuie s fie capabili s stabileasc standarde, dezvoltnd un climat de responsabilitate i, n acelai timp, de libertate de nvare oferit elevilor.VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Lian Chiu i Michael Tulley (1997), au intervievat 712 elevi (368 baiei i 344 fete) i au identificat patru opiuni n ceea ce privete stilul adoptat de profesori n managementul relaiilor cu elevii.

    Stilul reguli / recompense pedepse: profesorii au reguli i proceduri (rutine) pe care le prezint elevilor. Dac elevii acioneaz n acord cu regulile, rezult o serie ce consecine pozitive pentru ei. Prin contrast, acionnd mpotriva regulilor, apar consecinele negative.

    Stilul relaii ascultare: n managementul clasei, profesorii pun accentul mai curnd pe grija fa de nelinitile elevilor, dect pe aspectele disciplinare. Elevii se simt nelei i liberi n aciunile lor.

    Stilul confruntare nelegere: n managementul clasei, profesorii i ndreapt atenia n mod direct, dar nu inflexibil, asupra problemelor disciplinare. n cursul aplicrii sanciunilor pentru comportamentele neadecvate, profesorii sunt preocupai i de nevoile sau problemele elevilor.

    Rezultatele cercetrii de fa au indicat preferina elevilor pentru stilul confruntare nelegere, deoarece acesta mbin dominarea moderat a profesorului cu un nivel moderat de cooperare, Wubbels (apud Marian, 2010) Profesorul l sancioneaz pe elev, dar discut cu acesta i posibilitatea remedierii problemelor care au condus la abatere.VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Adaptarea interaciunii cu elevii n funcie de profilurile (tipurile) lorProfesorii sunt mai eficieni n managementul clasei dac au strategii difereniate de interaciune cu elevii, n funcie de problemele lor:

    singurtate, depresie, tentative de suicid, violen, tulburri de alimentaie, alcoolism, deficit de atenie sau hiperactivitate, prini n nchisoare sau plecai n alte ari pentru o perioad lung de timp, srcie, abuzuri emoionale i fizice, etc. VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • III. Explicarea proceselor relaionale profesori-eleviO relaie interpersonal profesor - elev nu este echivalent numai cu interaciunile reciproce dintre cei doi actori sau cu trsturile lor de personalitate.

    Relaiile interpersonale copil adult pot fi vzute ca asimetrice (cei doi interlocutori au statute i responsabiliti diferite).

    n relaia dintre cei doi copilul (elevul) reprezint un organism imatur. Acest organism imatur este inut aproape de ctre un organism matur (adesea prinii), responsabil pentru supravieuirea i dezvoltarea lui.

    Astfel, modul n care relaiile l dezvolt i influeneaz pe copil depinde de informaiile furnizate de adult.

    Responsabilitatea pentru calitatea relaiilor interpersonale pe care profesorul le are cu elevii revine primului, ntruct el este adultul, persoana matur.VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Componentele relaiei profesor elev

    trsturile individuale ale actorilor implicai n relaie: temperamentul, caracterul, percepiile de sine, istoria dezvoltrii individuale i atribute precum genul sau vrsta;

    reprezentrile sociale ale fiecruia despre relaia n sine: credinele i tririle afective acumulate fa de relaiile cu elevii; stilurile motivaionale; obiectivele profesorilor n interaciunea cu elevii;

    procesele de feedback, prin care se schimb informaiile ntre partenerii aflai n relaie.

    influenele externe ale sistemului n cadrul cruia se dezvolt relaia interpersonal.

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • 1. Influena trsturilor de personalitate Istoria personal a fiecruia influeneaz interaciunile cu alii i ulterior relaiile interpersonale.

    Zeanah i colab. (1993) afirm c istoria unui profesor este responsabil de felul n care acesta nelege obiectivele educaiei.

    Profesorii aduc cu ei experiene, gnduri i sentimente care conduc la stiluri specifice de relaionare cu anumite tipologii de elevi.

    Calderhead i Robson (1991) au evideniat c profesorii debutani vd munca de dascl ca fiind condiionat de multiple trsturi de personalitate, printre care au subliniat rbdarea n relaiile cu elevii.

    De asemenea, o palet larg de caracteristici, comportamente i percepii ale elevilor influeneaz relaiile lor cu profesorii.

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Alte caracteristici personale ale profesorilor care influeneaz relaia cu elevii:

    Imaginea de sine (Explicai cum poate influena imaginea de sine a profesorului relaia sa cu elevii!)

    Sentimentul eficienei lor ca profesori (Explicai cum poate influena aceast variabil relaia profesor-elev!)

    Stereotipurile i prejudecile profesorilor cu privire la genul, etnia, religia elevilor (Explicai cum poate influena!)

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Hamre i Pianta (2001) au realizat un studiu despre calitatea relaiilor interpersonale profesor elev i au gsit c:

    Fetele, n coala primar, tind s formeze relaii strnse i mai puin conflictuale cu profesorii lor.

    i n gimnaziu, fetele resimt suportul profesorilor mai mult dect bieii.

    Aceste diferene de gen pot fi explicate prin faptul c bieii manifest mai frecvent comportamente antisociale, cum ar fi agresivitatea verbal i fizic.

    Aceste comportamente antisociale sunt asociate cu formarea unei relaii profesor elev problematice. VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • 2. Influena reprezentrilor sociale Reprezentrile sociale = un set organizat de sentimente, credine, amintiri i experiene cu privire la un anumit obiect social (n cazul nostru cu privire la relaiile interpersonale profesor-elev)

    De exemplu, profesorul poate avea urmtoarea reprezentarea social a relaiei cu elevii: Adulii trebuie s sprijine i s ncurajeze tinerii n sensul exprimrii strilor afective, iar acetia la rndul lor s rspund acestor triri. sau dimpotriv: Adulii trebuie s-i constrng pe copiii pentru a-i determina s se adapteze mediului social.

    Reprezentrile sociale ale profesorilor i elevilor influeneaz expectanele acestora care, la rndul lor, influeneaz relaiile interpersonale. VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • 3. Influena proceselor de feedbackCalitatea feedback-ului n comunicare influeneaz n mod esenial evoluia relaiei interpersonale.

    Exist civa indicatori importani ai calitii relaiei profesor-elev:

    gradul de implicare i rspuns al interlocutorilor

    Schimbarea expresivitii emoionale (gestic, mimic, tonalitate)

    spontaneitatea comportamentului interlocutorilor

    proximitatea fizic i suportul socialVERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • 4. Influene externe asupra relaiilor interpersonale profesori elevi Relaiile profesori-elevi sunt influenate de urmtorii factori externi:

    Cultura (De exemplu, culturile individualiste promoveaz alte tipuri de relaii profesor-elev dect cele colectiviste. De asemenea, atitudinea fa de masculinitate sau feminitate influeneaz relaiile profesori-elevi). Reglementrile specifice fiecrui sistem de nvmnt (de exemplu, standardele pentru atingerea performanelor elevilor, centrarea pe dezvoltarea socio-emoional a elevilor etc.)

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Caracteristicile structurale ale colii sau clasei (ex. nivelul de performan al colii, structura competitiv sau cooperativ a clasei etc.)Statusul socio-economic al colii (ex. scoli din zone defavorizate, coli de elit etc.)Nivelul de colaritate (primar, gimnazial, liceal)Orientarea climatului colii spre: sarcin, relaii sau ordine

    Dai i alte exemple care s evidenieze modul n care factorii enumerai anterior pot influena relaia profesorilor cu elevii.

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • IV. Implicaiile relaiilor copii-prini asupra climatului educaional (Marian, 2010)Parametrii interaciunii copil - printe sunt predictori semnificativi ai competenelor colare n primii ani de coal. O relaie prini copii dezechilibrat expune copilul la riscul de a dezvolta probleme comportamentale n anii primari de coal. Campbell i co. (1991) au stabilit n mod clar o legtur dintre comportamentul ostil i posesiv al prinilor i conduitele disruptive ale elevilor. n literatura de specialitate exist un acord unanim asupra faptului c patternurile interaciunii copil mam explic 10-15% din variana problemelor de comportament din copilrie. VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • ntr-un studiu, (Motti,1986) profesorii au caracterizat copii cu ataament ambivalent ca avnd multe trebuine afective Exist o legtura ntre relaiile copiilor cu mamele lor i nevoile lor de apropiere manifestate fa de profesori.Bieii care manifest un ataament nesigur fa de mama lor au fost evaluai de profesori ca fiind mai puin competeni i ca avnd mai multe probleme de comportament, n contrast cu bieii cu un ataament securizant. Aceste rezultate confirm teoria lui Bowlby (1969), conform creia relaia mamcopil stabilete pentru acesta din urm un set de reguli interne de interaciune cu adulii pe care le duc mai departe n relaiile ulterioare i le afecteaz comportamentul din acele relaii. VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Relaionarea cu adulii are efecte asupra dezvoltrii abilitilor i competenelor de orice natur

    Acolo unde relaia copilmam este caracterizat ca fiind nesigur, implicit exist i un nivel sczut al rezolvrii problemelor educaia este oferit la un nivel sczut de calitate, stimularea este insuficient, feedbackul este distorsionat sau imprecis iar copilul experimenteaz o stare de frustrare i eec.

    n mod similar, un copil care are o relaie distant cu profesorul su nu va nva din interaciunea cu el, n acelai fel n care nva un copil care a dezvoltat o relaie apropiat cu profesorul. VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Thompson (1994) relaiile prinicopii regleaz cteva aspecte ale dezvoltrii emoionale:

    producia emoiilor ameliorarea stresului emoionalntrirea anumitor experiene emoionaleinterpretarea emoiilor i semnelor emoionalestrategiile de autoreglare. VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Elevii capabili de reglare emoional folosesc i manipuleaz reprezentrile pentru a tolera strile aprute i rspund prin comportamente adecvate solicitrilor situaiei.

    Relaiile interpersonale cu profesorii ofer coninuturi variate pentru aceste procese: ofer sprijin elevilor n faa strilor anxioase, ofer etichete tririle emoionale, modele de rspuns n faa emoiilor i o educaie direct n managementul emoiilor.

    Relaiile cu adulii aduc, de asemenea, copiilor, experien n nfruntarea emoiilor.VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Etape n dezvoltarea reglrii emoionale(apud Marian, 2010)n prima faz emoiile sunt exprimate comportamental de ctre copil, iar experiena emoional a acestuia este ntrutotul reglat de ctre aduli.

    n a dou etap, adultul sprijin copilul n reglarea emoional, oferind confortul pentru experienele aprute i etichete pentru tririle afective ale copilului. Etichetele afective formeaz baza pentru crearea legturilor ntre cogniii, limbaj i emoii.

    n faz a treia a reglrii emoionale, copilul nva s comunice strile afective, iar adultul funcioneaz ca un reglator direct asupra experienelor emoionale ale acestuia.

    n faza a patra, se dezvolt conexiunile ntre emoii i cogniii (etichetarea tririlor efective, manipularea experienelor emoionale prin cogniii). Aceast etap ncepe n copilria timpurie i se extinde pn n adolescen. Copiii ncep s vorbeasc despre propriile experiene personale, s-i foloseasc atenia selectiv, s vorbeasc despre rezolvarea problemelor i alte procese cognitive n gestionarea experienei emoionale. VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • V. Evaluarea relaiilor interpersonale profesori-eleviA. Evaluarea relaiilor interpersonale profesori elevi: perspectiva elevilor

    B. Evaluarea relaiilor interpersonale profesori elevi: perspectiva profesorilor

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Metode i tehnici de evaluare a perspectivei elevilor asupra relaiei profesor-elev InterviulChestionarul care poate msura:suportul social i grija profesorilor resimite de ctre elevi;dac elevii percep ateptrile profesorilor ca fiind corecte, consistente i exacte;participarea i rspunsul profesorului la nevoile lor individuale ale elevilor Pe baza chestionarelor pot fi identificate cinci tipuri de relaii profesor-elev: optime, adecvate, private de emoii pozitive, neimplicate i confuzeMetoda sociometric

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU

  • Metode i tehnici de evaluare a perspectivei profesorilor asupra relaiei profesor-elevInterviulChestionarul care poate msura, spre exemplu, o serie de dimensiuni ale relaiei profesor-elev:Conflict / FurieCldur / ApropiereComunicare deschisDependenStri de nelinite

    VERSAVIA CURELARU

    VERSAVIA CURELARU