Contractele de consumatie

In literatura juridica au fost concretizate mai multe criterii de clasificare a contractelor

printre care: dupa modul de formare (dupa conditiile de validitate cat priveste forma); dupa

continutul contractelor; dupa scopul urmarit de parti ; dupa efectele produse; dupa modul

(durata) executarii ; dupa cum sunt sau nu nominalizate in legislatia civila; dupa corelatia

intre contracte s. a.

Consideram, ca fata de aceste clasificari, un nou criteriu se impune: pozitia partilor la

momentul incheierii contractului. Fata de acest criteriu, contractele se impart in

contracte civile propriu-zise si contracte de consumatie.

Potrivit Legii nr. 296 din 2004 contract încheiat cu consumatorii - contractele

încheiate între comercianţi şi consumatori, inclusiv certificatele de garanţie, bonurile de

comandă, facturile, borderourile sau bonurile de livrare, biletele, tichetele care conţin

stipulări sau referiri la condiţii generale prestabilite;

Contractele de consumatie sunt contractele încheiate între profesionişti şi

consumatori, in care partile, desi egale din punct de vedere juridic, se afla intr-o pozitie de

inegalitate din punct de vedere al accesului la informatie, al puterii financiare, al

cunostintelor juridice si tehnice de care dispun la incheirea contractelor, al tehnicilor de

marketing si publicitate folosite.

Consecinte:

- contractelor de consumatie li se aplica normele specifice dreptului consumatorilor;

- calificarea unui contract drept contract de consumatie, are consecinte in ceea ce

priveste aprecierea dolului, al carui domeniu se largeste in defavoarea erorii deoarece

profesionistul are potrivit Legii nr. 296/2004 obligaţia de a informa pe consumator; (art. 14)

Consumatorii trebuie să primească toate informaţiile necesare pentru o utilizare

corespunzătoare, potrivit destinaţiei iniţiale a bunurilor.) Deci in dreptul consumatorilor dolul

prin reticenta are o aplicatie mult mai larga decat in dreptul comun.

- in ceea ce priveste obligatiea de garantie a vanzatorului pentru viciile lucrului

vandut,in cazul vanzatorului profesionist, ignoranta se considera (se prezuma),a fi culpabila si

deci atrage raspunderea pentru vicii;(10). Potrivit dreptului comun, în dreptul comun,

vânzătorul este obligat să plătească daune interese numai dacă cumpărătorul dovedește că

vânzătorul a fost de rea credință. Dacă el nu cunoaște viciul lucrului, poate fi obligat la

1

restituirea prețului si a cheltuielilor vânzării. Dar în dreptul consumatorilor, vânzătorul fiind

profesionist, ignoranta se consideră a fi culpabilă și deci, atrage răspunderea pentru vicii.

Cumparatorul trebuie sa dovedeasca viciul lucrului. Un viciu, in sens strict este o alterare, o

deteriorare. Garantia pentru vicii ascunse nu acoperă, deci, toate cazurile de

neconformitate.(5) În plus, potrivit dreptului comun, raspunderea pentru viciii ascunse apare

numai in situatia in care viciul ascuns exista la momentul închierii contractului. De aceea în

dreptul consumatorilor, pentru a înlătura aceste inconveniente, defavorabile consumatorilor,

se aplică reguli specifice, prevăzute în Legea nr. 449/2003 privind vanzarea produselor si

garantiile asociate acestora.

- contractul este rezultatul unui acord de vointe si aplicand principiul simetriei rezulta

ca orice modificare sau desfacere a acestuia nu se poate face decat prin acordul partilor. De la

acest principiu sunt posibile unele exceptii, in sensul modificarii sau denuntarii unilaterale,

daca sint prevazute expres in lege sau contract. O asemenea clauza de modificare sau

denuntare unilaterala a contractelor de consumatie in favoarea profesionistilor, nu este

valabila – vezi anexa la Legea 193/2000 privind clauzele abuzive lit e

- in contractele de consumatie, clauzele de limitare sau excludere a raspunderii

profesionistului pentru neindeplinirea obligatiilor contractuale sunt interzise vezi anexa la

Legea 193/2000 privind clauzele abuzive lit h discutabil lit k)

- contractele de consumatie sunt in general contracte de adeziune;

Contractele de adeziune sunt contractele redactate in intregime sau aproape in

intregime numai de catre una din partile contractante. Celalalt contractant nu poate practic sa

modifice aceste clauze. El poate sa le accepte sau sa nu le accepte. Daca le accepta , pur si

simplu adera la un contract care a fost preredactat.(13)

Exista pentru consumatori dreptul de a beneficia de o redactare clare si precise a

clauzelor contractuale, iclusiv a celor privind caracteristicile calitative si conditiile de

garantie, indicarea exacta a pretului sau tarifului, precum si stabilirea cu exactitate a

conditiilor de credit si a dobanzilor.

Contractele de consumatie sunt contracte de drept civil.

Contractele de consumatie sunt prin natura lor contracte oneroase, dar aceasta caracteristica

nu este de esenta contractelor, asfel, potrivit art. 26 alin. 1 lit a) din Legea nr. 296/2004 de a

comercializa sau oferi, cu titlu gratuit, numai produse sigure, aflate în cadrul termenului de

valabilitate şi care nu prezintă riscuri pentru viaţa, sănătatea şi/sau securitatea consumatorilor;

2

Contractele de consumatie pot fi contracte de vanzare-cuparare, prestari servicii,

locatiune, asigurare, etc, esentiala este pozitia de inegalitate a partilor in contract. A

Anumite categorii de contracte de consumatie se supun unei reglementări specifice,

unui regim juridic specific.

3