comunicare nonvebala
DESCRIPTION
Comunicare non-verbalaTRANSCRIPT
I. Rezumat
Această lucrare are ca scop realizarea unei analize a confruntării dintre Mircea Geoană şi
Traian Băsescu, în cadrul campaniei electorale pentru alegerile prezidenţiale din 2009, din
perspectiva comunicării nonverbale. Campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din 2009
a fost urmată de numeroase analize cu privire la tot ceea ce s-a spus, fără a se insista pe cum s-
au spus lucrurile, pe elemente precum gesturile, mimica sau vestimentaţia şi ce au transmis
acestea. Cercetarea calitativă efectuată îşi propune sa măsoare percepţia unui grup de subiecţi
neavizaţi cu privire la semnalele nonverbale transmise de către cei doi politicieni în perioada
campaniei. Metoda utilizată este cea folosirea anchetei sociologice bazată pe tehnica
chestionarului.
Concluziile arată că diferite atuuri şi slăbiciuni celor doi politicieni sunt percepute de
către public, prin intermediul semnalelor nonverbale pe care aceştia le transmit.
II.Introducere
Campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din 2009 a fost cea mai mediatizată
campanie electorală din România de până atunci. Imaginea a contat mai mult decât oricând, iar
publicul alegător a avut posibilitatea de a cunoaşte şi analiza candidaţii nu doar prin discursuri
memorate sau dialoguri aranjate, ci şi prin reacţiile lor spontane, trădate în principal prin gesturi
şi mimică. Aceste reacţii au fost expuse publicului mai ales în cadrul dezbaterilor televizate. Cea
mai importantă a fost cu siguranţă dezbaterea finală dintre Mircea Geoană şi Traian Băsescu, din
3 decembrie 2009, care a fost urmărită de către 5 milioane de telespectatori.
Alegerile prezidenţiale din noiembrie-decembrie 2009 au fost urmate de numeroase
interpretări sau analize ale evenimentelor care au constituit-o. Jurnaliştii, politologii sau
sociologii care au comentat prestaţia candidaţilor s-au axat în cea mai mare parte pe latura
verbală a mesajului politic, excluzând aproape în totalitate componenta sa nonverbală. Cu alte
cuvinte, s-a analizat doar ce s-a spus şi nu s-a analizat aproape deloc cum s-a spus.
Având în vedere aceste aspecte, prin ancheta aplicată mi-am propus relevarea unor
concluzii ştiinţifice cu privire la comportamentul nonverbal al celor doi politicieni şi la percepţia
generată prin acest comportament. Întrebarea de la care a pornit cercetarea de faţă este: “Ce
transmit semnalele nonverbale transmise de către politicieni, în percepţia oamenilor?”
Prima dezbatere electoralã televizatã a avut loc în 1960 între Richard Nixon şi John F.
Kennedy. Merită menţionat faptul că electoratul care a ascultat dezbaterea la radio l-au declarat
câştigãtor pe Nixon, iar cei care au urmãrit aceeaşi dezbatere la televizor, l-au declarat câştigãtor
pe Kennedy (Lamay şi Minow, 2008, 20) . John F. Kennedy a recunoscut, în mai multe rânduri,
cã nu ar fi câştigat alegerile dacã nu ar fi avut loc dezbaterile televizate. În momentul începerii
1
campaniei, el era mult mai puţin cunoscut decât contracandidatul sãu, Richard Nixon, care era
vicepreşedinte de opt ani (Lamay şi Minow, 2008, 20).
Patruzeci de ani mai târziu, Sidney Krauss dă următorul verdict: “Dezbaterile electorale
reprezintă cel mai bun instrument de comunicare folosit în campanii, pentru că reuşesc să
prezinte atât personalitatea candidatului, cât şi poziţia pe care acesta o are cu privire la o anumită
problemã.” (Kraus, 2000, 2) Impactul acestor două componente asupra electoratului rămâne în
continuare o temă deschisă dezbaterilor pentru specialiştii din domeniu.
Walter Fisher, profesor de comunicare la Annenberg School for Communication, spunea
despre dezbaterile electorale “În nici un alt mod de prezentare candidatul nu riscă şi nu dezvăluie
atât de mult din personalitatea sa.” (Kraus, 2000, 2).
În cazul alegerilor prezindeţiale din România din 2009 interesul publicului pentru
dezbaterile electorale a crescut considerabil de la prima prima înfruntare la ultima. Dovadã fiind
faptul cã în timpul dezbaterii Bãsescu – Antonescu din 14 noiembrie, lider de audienţã a fost Pro
Tv, care difuza o reluare a emisiunii „Dansez pentru tine”, pe locurile doi şi trei fiind Realitatea
TV şi Antena 3, posturile de ştiri care transmiteau în direct dezbaterea. Doar 720.000 de oameni
au urmãrit aceastã dezbatere, deşi mai era doar o sãptãmânã pânã la ziua votului.1
În schimb, ultima dezbatere a campaniei electorale, cea dintre Mircea Geoanã şi Traian
Bãsescu, difuzatã de TVR 1, Realitatea TV şi Antena 3 a strâns în faţa televizoarelor aproape
cinci milioane de români, cele trei televiziuni ocupând primele trei locuri în topul audienţelor pe
intervalul orar al dezbaterii.2 Când a avut loc aceastã dezbatere, era deja turul doi al campaniei
electorale, iar cetãţenii aveau de fãcut o alegere foarte importantã. Cei care votaserã cu alţi
candidaţi în primul tur se aflau acum în faţa unei decizii greu de luat, motiv pentru care au cãutat
rãspunsuri în cadrul dezbaterii finale, pe care o vom analiza în cadrul acestei lucrãri.
Alte cercetãri similare au arãtat cã dezbaterile pot mãri diferenţa dintre electoratul
informat şi cel neinformat, dupã cum ne spune Lemert în studiul din 1993, „Do televised
presidential debates help inform voters?”. Weaver şi Drew spun cã dezbaterile din 1992 nu au
avut nici un impact asupra cunoştinţelor pe care cetãţenii le aveau despre poziţiile candidaţilor
asupra unor probleme, iar Lanoue a aflat cã deşi cea de-a doua dezbatere din 1988 nu a avut
impact persuasiv, ea a ridicat nivelul cunoştinţelor despre candidaţi pe care telespectatorii le
aveau, în special pe termen scurt (Holbrook, 1999, 52).
Importanţa limbajului trupului în politică a fost unanim recunoscută în campania
electorală pentru alegerile prezidenţiale din SUA, în 1960. Atunci a fost televizatã pentru prima
1 http://www.paginademedia.ro/2009/11/720000-de-romani-au-stat-cu-ochii-pe-confruntarea-dintre-traian-basescu-
si-crin-antonescu/2
2
dată dezbaterea finală dintre candidaţi. S-au înfruntat John F. Kennedy şi Richard Nixon.
Atunci, electoratul care a ascultat dezbaterea la radio l-a declarat câştigãtor pe Nixon, iar cei care
au urmãrit aceeaşi dezbatere la televizor, l-au declarat câştigãtor pe Kennedy, care avea să fie şi
învingătorul acelui scrutin. John F. Kennedy a admis ulterior cã nu ar fi câştigat alegerile dacã nu
ar fi avut loc dezbaterile televizate. În momentul începerii campaniei, el era mult mai puţin
cunoscut decât contracandidatul sãu, Richard Nixon, care era vicepreşedinte de opt ani.
Evenimentului din 1960 i-a fost acordată următoarea explicaţie: televiziunea influenţează
decisiv opţiunile alegătorilor. Această concluzie dă naştere unei alte întrebări: cum poate factorul
vizual să aibă o capacitate de influenţare atât de mare încât să modifice radical percepţia publică,
aşa cum s-a întâmplat în 1960? Răspunsul pe care l-au dat cercetătorii este că avem de-a face cu
contribuţia celui de-al doilea canal de comunicare, pe lângă cel verbal, şi anume canalul
nonverbal. Prin intermediul acestuia, sensul mesajelor care ajung la public este modificat.
Specialiştii sunt de părere că abilitãţile de comunicare nonverbalã influenţeazã electoratul în
special în cazul candidaţilor mai puţin cunoscuţi şi cã alegãtorii neinformaţi sau dezinteresaţi de
vot se lasă mai uşor impresionaţi în alegeri de apariţia fizicã, de vocea şi gesturile candidaţilor.
O altă concluzie a cercetărilor este aceea că în dezbaterile electorale expresiile faciale
constituie cel mai important element în comunicarea nonverbalã. În ceea ce priveşte tipologia
expresiilor faciale, fotografiile în care figurile transmiteau calm sau fericire predominau în cazul
candidaţilor de succes, în timp ce pe feţele candidaţilor cu şanse reduse se citeau mai mult frica
sau evitarea (Chiru, 2003, 203).
Înfăţişarea candidaţilor este de asemenea un element esenţial în conturarea intenţiei de
vot. Cercetările arată că alegătorii se folosesc în proporţie de 95% de înfăţişarea candidaţilor
pentru a-i caracteriza pe aceştia, iar printre trăsăturile enumerate de electori în evaluarea
înfăţişării se numără competenţa, integritatea moralã, abilitatea de leadership şi atractivitatea
candidaţilor (Chiru, 204a).
Privirea politicienilor constituie de regulă un indicator pentru credibilitatea lor: cu cât
candidaţii clipesc mai des, cu atât sunt percepuţi ca fiind mai puţin competenţi (Chiru, 205a).
Merită amintită şi cercetarea realizată de George I. Whitehead şi Stephanie H. Smith în
2002 (Chiru, 208a). Aceştia au numărat de câte ori au gesticulat cu mâinile şi de câte ori au
zâmbit în timpul discursului inaugural preşedinţii Dwight D. Eisenhower, John F. Kennedy,
Richard M. Nixon, George W. Bush şi William J. Clinton. Ei au pornit de la ideea cã utilizarea
gesturilor fãcute cu mâna se asociazã cu puterea şi cu dominanţa.
Prima concluzie care reiese din rezultatele relevate este aceea cã, în discursurile lor
inaugurale, preşedinţii Statelor Unite ale Americii dau mai mult din mâini decât zâmbesc. Apoi,
se remarcă faptul că în timp ce Dwight D. Eisenhower şi John F. Kennedy nu au zâmbit deloc,
3
George W. Bush şi William J. Clinton au afişat numeroase zâmbete. Cercetătorii Whitehead şi
Smith explică această diferenţă prin faptul că televizarea discursurilor a condus la apariţia şi
multiplicarea zâmbetelor. Oamenii politici ar trebui sã aibã în vedere cã discursurile lor sunt
televizate, ceea ce impune un control mai atent al expresiilor faciale şi renunţarea la excesul de
gesticulaţie cu mâna.
Cea mai mare greşeală de comportament nonverbal pe care o pot face politicienii este
preformarea de semnale incongruente. Pentru un politician, cea mai importantă lecţie în apariţiile
publice trebuie să fie aceea ca mesajele verbale şi cele nonverbale să se afle într-o coerenţă
totală.
III.Cercetare
Această lucrare şi-a propus realizarea unei analize a confruntării dintre Mircea Geoană şi
Traian Băsescu, în cadrul campaniei electorale pentru alegerile prezidenţiale din 2009, din
perspectiva comunicării nonverbale .Teoretizarea semnalelor nonverbale presupune o
dimensiune subiectivă, dat fiind faptul că modul în care ele sunt interpretate ţine de maniera în
care au fost perecepute. Din această cauză, obiectivul principal al acestei lucrări a fost
verificarea ştiinţifică a perceptiilor asupra semnalelor nonverbale utilizate de politicieni, cu
precadere pe plan vizual.
Cercetarea realizată şi-a propus colectarea percepţiilor unui lot de respondenţi asupra
semnalelor nonverbale ale celor doua personalităţi politice, pe baza unor imagini preluate din
media şi interpretarea acestora prin prisma teoriilor din literatura de specialitate, având ca reper
interpretările specialiştilor din domeniul de referinţă.
Cercetarea de faţă reprezintă un mijloc de măsurare al percepţiei unui grup de subiecţi
nefamiliarizaţi cu teoriile din domeniul comunicării nonverbale sau al comunicării politice.
Studiul aplicat îşi propune să verifice în ce măsură politicienii reuşesc să isi transmită atuurile pe
plan nonverbal unui grup de oameni neavizaţi şi în ce măsură slăbiciunile pe care aceştia nu
doresc să le transmită sunt sesizate de public prin elemente de comportament nonverbal.
Având în vedere numeroasele analize generate în urma dezbaterii finale, îmi propun să
verific în ce măsură semnalele nonverbale afişate că reacţie indică un câştigător la acest nivel şi
dacă acesta coincide cu câştigătorul alegerilor prezidențiale.
În contextul acestor obiective am elaborat următoarele ipoteze de lucru:
Publicul sesizează la nivel nonverbal anumite atuuri şi slăbiciuni ale politicienilor Câştigătorul la nivel nonverbal este şi câştigătorul alegerilor
Universul cercetării este reprezentat de 84 de persoane adulte alese din medii cât mai diferite pentru ca eşantionul folosit să fie cât mai reprezentativ.
4
De asemenea ţinând cont de faptul că vârsta şi ocupaţia nu reprezintă criterii de selecţie în cadrul acestei analize, persoanele selectate au vârsta cuprinsă între 19 şi 53 de ani şi ocupaţii diferite, aceştia nefiind chestionaţi cu privire la ocupaţie. Respondenţii sunt persoane cu studii medii sau superioare, fără studii relevante în domeniul comunicării politice sau al comunicării nonverbale. Pentru ca cercetarea să aibă un grad de reprezentativitate cât mai ridicat, predomină persoanele de sex feminin (în număr de 53) faţă de cele de sex masculin (31).
Caracteristicile generale ale subiecţilor sunt următoarele:
Vârsta: cuprinsă între 19 şi 53 de ani
Studii: studenţi sau absolvenţi de instituţii de învăţământ superior
Sex: 53 femei – 31 bărbaţi
Pentru realizarea acestui studiu am optat pentru o cercetare sociologică de tip
“standard”.
Metoda sociologică de cercetare folosită este una calitativă deoarece presupune,
pornind conform definiţiei lui Norman K. Denzin şi Yvonna S. Lincoln “o abordare
interpretativă şi naturalistă a subiectului studiat. Aceasta înseamnă o studiere a lucrurilor în
mediul lor natural, încercând să se înţeleagă sau să se interpreteze fenomenele în termenii
semnificaţiilor pe care oamenii le investesc.” (Chelcea, 2004, 60). Totodată, întrucât această
cercetare de teren oferă informaţii pentru identificarea unei relaţii cauzale între motivaţie şi
anumite tipuri de comportament, ea este una descriptivă.
Metoda aleasă este cea a studiului de caz prin folosirea anchetei sociologice bazată
pe tehnica chestionarului.Având în vedere că rolul cercetării pe care o întreprindem este unul
explorator, de identificare a percepţiilor subiecţilor, consider că această tehnică este cea mai
potrivită pentru studiul de faţă.
Ancheta a fost efectuată în luna mai 2012, în Bucureşti. Tehnica aleasă este cea a
autoadministrării chestionarului. Având în vedere faptul că autoadministrarea
chestionarului se recomandã numai de la un anumit nivel de cultură şi de vârstã în sus
(Chelcea, 107a), am ales persoane adulte care urmează sau au absolvit o instituţie de
învăţământ superior. Modul de eşantionare a fost indirect (prin intermediul internetului).
Pentru chestionarele administrate prin internet, trebuie avut în vedere faptul cã, pentru a
asigura rãspunsul la întrebãri, se impune cu necesitate ca acestea sã fie simple, iar tehnica de
rãspuns foarte clar explicatã (Chelcea, 116a). De aceea, chestionarul conţine cu precădere
întrebări închise . Tema abordată în chestionar vizează semnalele nonverbale şi interpretarea
unor imagini care ilustrează anumite gesturi. Eşantionul ales este alcătuit din 84 de subiecţi,
cu vârsta cuprinsă între 19 şi 53 de ani.
5
Conceptele utilizate sunt semnalele nonverbale. Ele constituie mijloacele de realizare
a comunicării nonverbale. Semnalul reprezintă orice comportament ce comunicã informaţie
de la un individ la altul, indiferent dacă el serveşte şi alte funcţii.
Chestionarul surprinde dimensiunea percepţiei semnalelor şi cuprinde 34 de întrebări
cărora le sunt asociate una, două sau trei imagini. Indicatorii în acest studiu urmăresc gestul
care se vrea testat. Exemplificarea dimensiunilor şi a indicatorilor , cât şi definirea atuului şi
a slăbiciunii se regăsesc în Anexa 3.
Rezultate
Rezultatele obţinute în urma studiului pe care l-am aplicat au arătat că Băsescu a
reuşit să transmită în mai mare măsură( 71.4%) decât adversarul său că este stăpân pe
situaţie ( Fig. 21 ), confirmând ipoteza formulată : Câştigătorul la nivel nonverbal este şi
câştigătorul alegerilor.
De asemenea, relevant pentru probarea ipotezei este faptul că, printre semnificaţiile
( cu caracter pozitiv) cele mai frecvente pe care respondenţii le-au atribuit anumitor imagini
cu Traian Băsescu se numără „supunerea adversarului” ( 52.4%, Fig.15), „ siguranţă de
sine” (34.5%, Fig.2) , „dominare” (40.5%, Fig.4) sau „apropiere de oameni”( 88.1%,
Fig.29), toate acestea avand legatura de sens cu notiunea de stapanire a situatiei.
Acesta a stârnit şi percepţii negative precum „prefăcătorie” ( 61.9%, Fig.23),
„tensiune” ( 67.9%, Fig. 27) sau „ agresivitate” (33.3%, Fig. 2).
Dintre semnalele negative pe care Mircea Geoana le-a transmis, involuntar ,pe plan
nonverbal, subiecţilor studiului aplicat se remarcă „stânjenire” (76.2%, Fig. 14 ), „teamă”
(48.8%, Fig . 22 ) sau „ frică” ( 27.4, Fig. 7) ,aflate în opoziţie de sens cu semnalele
pozitive transmise de Traian Băsescu
Cele mai frecvente atuuri pe care subiecţii le-au perceput în imaginile cu Mircea
Geoana sunt: „ sinceritate” (33.3%, Fig. 3) , „siguranţă de sine” (42.9%, Fig. 7) şi
„meditaţie” (34.5%, Fig. 1). Rezultatele relevă , de asemenea, faptul că acesta este în mai
mare măsură diplomat şi mai serios (84.5% , Fig. 20) faţă de adversarul său şi că îl domină
pe acesta în momentele de strângere a mâinii . ( Fig 5, Fig 6) , conform datelor obţinute.
Rezultatele obţinute complete se regăsesc în anexă.
Interpretarea rezultatelor
Imaginea alăturată este cea folosită de Traian Băsescu în afişul electoral.
Subiecţilor le-a fost prezentată această imagine şi întrebaţi ce le sugerează. În
proporţie de 88,1% aceştia au răspuns “apropiere de oameni”. Palmele
deschise şi îndreptate în acelaşi sens cu privirea reprezintă un semn al
6
sincerităţii, al dedicării, atribute din care oamenii deduc apropiere, încredere. De altfel, într-un
sondaj realizat de INSOMAR privind calităţile şi defectele politicienilor, apropierea de oameni
este în opinia respondenţilor a doua calitate a preşedintelui3, pe care acesta a transmis-o si pe cale
nonverbală, după cum arată datele obţinute.
În imaginea alăturată Mircea Geoană este surprins folosind acelaşi gest cu
palmele deschise, îndreptate în sus, gest ce sugerează onestitatea (Pease, 1997,
49). Politicianul a reuşit să transmită acest atu publicului. Întrebaţi ce le
transmite această imagine, majoritatea respondenţilor a ales varianta „ sinceritate” ( 33.3%)
Politicianul a apelat la acest gest în mod repetat în campanie, fiind conştient de semnificaţia să ,
iar cercetarea aplicată certifica faptul că folosirea sa a atins efectul scontat. Este
interesant de menţionat faptul că folosirea acestui gest poate avea şi un efect invers,
adică să îl determine pe cel care îl foloseşte să spună adevărul (Pease, 39a).
Intrebaţi ce le sugerează politicianul Traian Băsescu în figura alăturată, 40,5 % dintre subiecţi au
ales variantă „dominare”, urmată de „nesiguranţă” cu un procent de 23,8%. Potrivit
specialiştilor, acest semn are menirea de a sugera dominarea, autoritatea celui care îl foloseşte.
Acest gest este unul dintre cele preferate de preşedinte în timpul discursurilor, prin care a reuşit
să creeze în mintea oamenilor imaginea de lider hotărât. Este interesantă opoziţia dintre cele
două variante preferate de către respondenţi. O explicaţie ar putea fi aceea că subiecţii au
interpretat mai departe de postura statică şi au considerat că palma se înclină în stânga şi în
dreapta, semn al îndoielii. Această interpretare poate fi generată deoarece mâna pare uşor
înclinată în imagine, datorită poziţiei degetului mare. O altă explicaţie este expresia facială,
sprânceana uşor ridicată fiind un indicator al îndoielii. Acesta din urmă este elementul care a
condus în cea mai mare măsură către răspunsul “nesiguranţa”, creând o opoziţie între gest şi
mimică, care a nu a anulat efectul gestului, dar cu siguranţă l-a diminuat şi i-a scăzut naturaleţea
şi implicit veridicitatea.
Trebuie menţionat faptul că 54,8% dintre cei chestionaţi consideră că
acest gest, al palmei întoarse în jos, este gestul cel mai des folosit de
către Traian Băsescu în campania din 2009, fapt ce demonstrează că
într-un procent semnificativ de mare, gestul a contribuit la
implementarea în mintea publicului a imaginii unei firi dominatoare.
3 http://www.romanialibera.ro/actualitate/eveniment/politicieni-calitati-si-defecte-88079.html
7
Imaginea alăturată îl înfăţişează pe Mircea Geoana utilizând gestul „coifului” , cum îl numeşte
Allan Pease, cu degetele orientate în jos. Întrebaţi ce le sugerează politicianul în această imagine
34,5% dintre respondenţi au ales varianta „meditaţie”. Gestul coifului este considerat un gest
pozitiv , amprentă a încrederii în forţele proprii ,cu precădere atunci când degetele sunt orientate
în sus. Gestul este folosit cu degetele orientate în jos de către persoanele care „ mai degrabă
ascultă , decât vorbesc” (Pease, 45a). După cum arăta şi rezultatele cercetării aplicate, Mircea
Geoana a reuşit să transmită publicului ideea de „ meditaţie” şi implicit le-a transmis acestora
faptul că este un bun ascultător şi un om manierat.
Gestul apropierii palmelor este folosit des în campanie de către Mircea Geoana.
Acest gest le-a transmis respondenţilor “siguranţă de sine” în procent de
42.9%, urmat de “frică” în procent de 27.4%. Nu am identificat o semnificaţie
clară a acestui gest, cu palmele şi degetele unite şi orientate în sus, în opiniile
specialiştilor. Datele obţinute de la respondenţi cu privire la acest gest arată că
siguranţa de sine este principala stare pe care o transmite. Se poate trage concluzia că gestul,
deşi nu este identic, se aseamănă şi are acelaşi înţeles ca şi gestul coifului îndreptat în sus,
care denotă încredere în propria persoană (Pease, 44a). Am identificat şi de această dată o
discrepanţă între prima şi a doua variantă cu procentul cel mai mare. Starea de frică a fost
sugerată datorită expresiei faciale: gura întredeschisă cu colţurile îndreptate în jos ,însoţită de
ridicarea sprâncenelor.
Se poate trage concluzia că, deşi există o contradicţie între două semnale emise în acelaşi
timp, poziţia palmelor a contat mai mult decât expresia facială în acest caz, politicianul
reuşind să transmită subiecţilor semnalul pozitiv dorit. Cu toate acestea nu trebuie ignorat
faptul că semnalul negativ, frica, a fost sesizat de către o parte destul de numeroasă de
respondenţi, diminuând astfel efectul pozitiv al unirii palmelor şi scăzându-i credibilitatea.
O asociere a acestui gest cu religiozitatea ar putea fi unul dintre motivele pentru
care politicianul a apelat atât de des la acesta. Este vizibil că gestul este acelaşi pe care
ortodocşii îl folosesc în momentul rugăciunii şi merita mentionat faptul că Mircea Geoană a
afişat o accentuată latură religioasă în timpul campaniei din 2009, acesta afirmând în că
modelul său moral este Patriarhul, iar autorul său preferat este Sf. Ioan Gură de Aur. De
asemenea şi-a pomenit duhovnicul, pe Părintele Galeriu şi şi-a făcut apariţia la numeroase
mânăstiri . Aceasta reprezintă o simplă supoziţie, iar în cazul în care într-adevăr acesta a fost
scopul folosirii gestului, cercetarea aplicată arată faptul că semnalul apropierii mâinilor nu a
reuşit să transmită ideea de religiozitate respondenţilor, acesta fiind cel mai puţin frecvent
răspuns, cu un procent de 6%.
8
Trebuie menţionat faptul că acesta este gestul considerat a fi cel mai des folosit
de către Mircea Geoană în campania electorală din 2009, subiecţii alegându-l
în defavoarea altor două gesturi (arătătorul ridicat şi palmele deschise şi
întinse) în procent de 52,4%. Acest rezultat arată faptul că politicianul a reuşit
de-a lungul campaniei să creeze imaginea unui om încrezător.
O altă concluzie interesantă a cercetării de faţă este aceea că
aspectul lejer şi natural al candidaţilor, creat prin
vestimentaţie, inspiră oamenilor în mai mare măsură încredere
şi apropiere în comparaţie cu ţinuta elegantă şi sobră.
În imaginea alăturată, Mircea Geoană este cel care transmite
diplomaţie/seriozitate în procent de 84.5%, comparativ cu Traian
Băsescu care a creat aceeaşi impresie unui procent de doar 14,5% dintre
respondenţi.
Şi candidatul Traian Băsescu reuşeşte să transmită semnale pozitive prin vestimentaţie,
imaginea în care acesta poartă un pulover de culoare violet a transmis respondenţilor ideea că
este un „om carismatic” în procent de 83,3%, comparativ cu imaginea în care este îmbrăcat
formal, care a reuşit să sugereze „carismă” unui procent de 16,7% dintre subiecţi. De altfel,
pe întreg parcursul carierei sale în politică, Traian Băsescu a fost catalogat drept un lider
carismatic sau un lider şarmant, in numeroase articole si analize de specialitate. Liderul
şarmant este cel care reuşeşte mai degrabă să seducă electoratul, decât să îl convingă prin
programe avantajoase şi realizabile (Schwartzneber apud Tran şi Stăcniugelu, 2003, 161).
Confirmarea acestei trăsături în cercetarea aplicată verifică încă o dată ipoteza:Publicul
neavizat sesizeaza la nivel nonverbal anumite atuuri si slabiciuni ale politicienilor.
Atât seriozitatea, diplomaţia cât şi carisma, naturaleţea sunt trăsături pe care cei doi
candidaţi au reuşit să le pună bine în valoare şi să le transmită către public la nivel nonverbal.
Acestea contrastează, dar nu se poate afirma despre una dintre ele că reprezintă un avantaj
sau un dezavantaj, deoarece transmit şi generează atitudini diferite, dar pozitive pentru
sectorul de public vizat.
Politicienii apelează des la zâmbete pentru a câştiga simpatia electoratului, însă nu
întotdeauna acestea sunt reale, sincere. Pentru a afla în ce măsură zâmbetul real şi cel fals sunt
sesizate de către oameni, subiecţii cercetării aplicate au fost întrebaţi care dintre cele două
imagini le transmite sinceritate/apropiere
9
Cele două imagini alăturate îl prezintă pe candidatul PSD Mircea Geoană în afişul electoral
folosit în campania din 2009, respectiv pe coperta cărţii intitulate “Încredere”, al cărei autor este.
Majoritatea, respectiv un procent de 76,2% au optat pentru imaginea prezentă pe coperta cărţii şi
doar 23,8% au ales ca variantă prima imagine.
Rezultatele arată faptul că, prin afişarea unui zâmbet real, semnalat de colţurile gurii
ridicate, dinţi dezveliţi şi cute în jurul ochilor (Chelcea, Chelcea şi Ivan, 2005, 206) Mircea
Geoană a transmis sinceritate şi apropiere către oameni.
Diferenţa procentuală semnificativă sugerează faptul că Geoană trădează în
imaginea folosită în afişul electoral, prin colţul gurii care pare încordat, o anumită
incomoditate ce îl face să pară nenatural, tensionat. De altfel, in cadrul unui sondaj efectuat
in mediul online in timpul campaniei, respondentii au fost intrebati “ Ce NU le place la
Mircea Geoana”. Rezultatele au aratat ca falsitatea este principala perceptie negativa asupra
politicianului, 47% dintre respondenti alegand aceasta varianta.4
Doresc să remarc faptul că rezultatele obţinute prin această comparaţie dezvăluie o
probabilă eroare a staff-ului de campanie. Imaginea aleasă pentru afişul electoral nu este cea
mai bună alternativă, politicianul demonstrând în cea de-a doua imagine că poate transmite
sinceritate şi implicit încredere în mai mare măsură atunci când afişează un zâmbet real.
Un alt aspect pe care politicienii ar trebui să il evite prin toate mijloacele posibile, cu
precădere cele de natură nonverbală, este minciuna. Autorii de specialitate susţin că gesturile de
ducere a mâinilor la nas sau gură, gesturi ce trădează minciuna, sunt printre semnalele
nonverbale cele mai uşor recognoscibile de către oameni.
Pentru a afla dacă oamenii neavizaţi atribuie unui asemenea gest ca
semnificaţie minciuna, am folosit imaginea alăturată. Rezultatele au arătat că
29 (reprezentând un procent de 34,5%) dintre respondenţi consideră că
Traian Băsescu este „cu gândul în altă parte”, iar 25 dintre aceştia
(reprezentând un procent de 29,8%) sesizează intenţia acestuia de a ascunde un adevăr. Cu
toate că nu este cel mai frecvent răspuns, pot totuşi afirma că gestul lui Traian Băsescu din
imaginea prezentată a sugerat minciună unui număr destul de mare de subiecţi. Asemenea gesturi
ar trebui evitate de către politicieni, deoarece pot crea o discrepanţă vizibilă între mesajul verbal
şi cel nonverbal.
Urmărind graficele, se observa că femeile sesizează minciuna într-un procent mai
mare (32.1%) decât bărbaţii (25.9%).
4 Sondaj online, 2009, [online] disponibil pe : http://www.badpolitics.ro/sondaje/
10
Teama de adversar reprezintă, de asemenea, una dintre slăbiciunile foarte greu de
controlat şi de ascuns la nivel nonverbal.
Conform rezultatelor obţinute în urma cercetării, în imaginea alăturată
mimica candidatului Mircea Geoană a trădat celor mai mulţi dintre
respondenţi teamă, într-un procent de 48.8%, urmat de 21.4%
reprezentând slăbiciune.Şi în această situaţie datele obţinute confirmă
ipoteza. Privirea pierdută şi colţurile gurii încordate şi orientate în jos au trădat un handicap
pe care candidatul PSD l-a afişat, conform analiştilor, în timpul dezbaterii televizate – teama
de adversar.
Potrivit lui Pease, printr-o strângere de mână se pot transmite trei atitudini de bază:
dominarea, supunerea sau egalitatea (Pease, 1997, 53).
Ambele imagini au fost prezentate subiecţilor pentru a
afla care dintre cei doi candidaţi reuşeşte să se impună
în percepţia publicului prin gestul simbolic al strângerii
mâinii adversarului.
În prima imagine, 61.9% dintre respondenţi consideră că Mircea Geoană este cel
care care domină, în timp ce 38.1% dintre aceştia cred că Traian Băsescu este cel care se
impune.
În momentul strângerii mâinilor, considerat o etapă finală a confruntării, fiecare
candidat are interesul să lase impresia (finală, de cele mai multe ori) că el e cel ce s-a impus.
În prima imagine ,gestul pe care îl face Traian Băsescu este acela pe care Allan Pease îl
clasifică drept apucarea vârfului degetelor, semn al lipsei încrederii în sine (Pease, 61a).
Un alt indicator al faptului că Mircea Geoană domină în această ipostază este privirea
sa îndreptată spre adversar, semnal ce sugerează control asupra situaţiei. Acest avantaj este
amplificat de această dată prin comparaţia cu reacţia adversarului care refuză să-şi privească
adversarul în ochi.
11
Experţii în comunicare nonverbală susţin că, de când dezbaterile sunt televizate, este
mult mai eficient zâmbetul decât gesturile cu mâna – accentul trebuie pus pe expresiile
faciale.
Deşi ambii candidaţi zâmbesc şi se află pe poziţii egale, situaţia este asemănătoare şi
în cazul celei de-a doua imagini, respondenţii preferându-l tot pe Mircea Geoană, într-un
procent majoritar de 60.7%. Acest rezultat poate fi pus pe seama faptului că, prin întinderea
mâinii cu palma în sus, Traian Băsescu lasă impresia că cedează conducerea adversarului
său. Allan Pease consideră că „Întinderea mâinii cu palma în sus este opusul strângerii de
mână cu sens de dominare.” (Pease, 53a).
De asemenea, un alt indicator al rezultatului obţinut este cu siguranţă statura, Mircea
Geoană având avantajul unei staturi fizice impunătoare. Rezultatele arată că, în ambele
ipostaze, Mircea Geoană este cel care domină adversarul, reuşind, prin gestică, să inducă
putere în percepţia oamenilor.
Chiar dacă a reuşit să se impună în momentul strângerii mâinilor, rezultatele generate
de cercetarea aplicată arată faptul că Mircea Geoană pierde la nivel de reacţii, amplificând
semnificaţia semnalelor pozitive transmise de către contracandidatul său.
Întrebaţi care dintre cei doi politicieni le transmite
stăpânire/dominare a situaţiei în imaginea alăturată, 71.4 % au
răspuns Traian Băsescu.
Gestul repetat al „arătătorului acuzator” al lui Traian Băsescu
are o simbolistică ale cărei efecte sunt potenţate suplimentar prin
reacțiile total nepotrivite ale contracandidatului sau , care face gesturi defensive sau care
sugerează îndepărtarea, ferirea de acuze, teama.
Relevant în acest sens este rezultatul
obţinut cu privire la imaginile
alăturate. 50% dintre respondenţi au
sesizat „ferire de acuze” în gestul lui
Mircea Geoană, iar 31.8% dintre
aceştia au considerat că politicianului îi este „teamă”.
Un alt semn de slăbiciune este privirea îndreptată în jos – semn că personajul
cedează, se resemnează în faţa atacului adversarului.
12
De altfel, întrebaţi ce le transmite imaginea alăturată, 53.4% dintre
subiecţi au ales „supunerea adversarului”, iar 26.2% au sesizat
„agresivitate”.
Este vorba despre un gest de atac, preferat de către Traian Băsescu în
confruntări, care este interpretat de către specialişti ca o ţintire simbolică , o
notă de agresivitate. Traian Băsescu vrea să arate că e stăpân pe situaţie. Privirea fixă
semnalează că acordă atenţie interlocutorului, dar şi dorinţa de a-i produce acestuia o stare de
disconfort psihic.
Aceste aspecte sunt sesizate şi de către respondenţii studiului de faţă. Repet faptul că
simbolistica acestui gest este amplificată de către reacţiile lui Mircea Geoană care au trădat
„ferire de acuze”, respectiv „teamă”.
Aceste imagini îi prezintă pe cei doi politicieni în
momentul extragerii biletelor cu domeniile despre
care au vorbit.
Rezultatele studiului aplicat arată faptul că şi în
această ipostază, Mircea Geoană este cel care pierde în fata adversarului său în timpul
dezbaterii, afişând, într-un procent semnificativ mai mare decât contracandidatul său, o stare
de încordare.
Întrebaţi care dintre cei doi politicieni pare tensionat în aceste imagini, 81.3% dintre
cei chestionaţi au răspuns Mircea Geoană.
Tot tensionat a reieşit că este şi Traian Băsescu în această fotografie, fără a
menţiona subiecţilor că imaginea îl înfăţişează pe Traian Băsescu în momentul
jurământului. Întrebaţi ce le sugerează politicianul în această imagine, 67.9%
dintre respondenţi au ales varianta „tensiune”. Traian Băsescu a fost pus să
jure că nu l-a lovit niciodată pe copilul de la mitingul de la Ploieşti, în 2004.
Un indicator al tensiunii pe care studiul a relevat că o transmite, este figura crispată. Încordarea
sa denotă faptul că a fost pus într-o situaţie neplăcută. De asemenea, imaginea a sugerat
„atitudine critică „unui procent de 14.3% dintre respondenţi, în timp ce 11.9% dintre subiecţi au
considerat că fotografia prezentată transmite minciună. Un indicator al minciunii în această
imagine este mâna stângă foarte apropiată de Biblie. Am menţionat în capitolele anterioare că cei
care mint au instinctul de a atinge în mod repetat obiectele pe care le au la îndemână. Cu toate
acestea, procentul nefiind unul semnificativ, nu puteam afirma cu certitudine că preşedintele a
jurat strâmb.
13
În schimb, în imaginea în care cei doi politicieni sunt
surprinşi în momentul sosirii la dezbaterea televizată,
fiecare alături de soţie, poziţia lui Mircea Geoana denotă în
mai mare măsură „integritate/putere” , în comparaţie cu limbajul corporal al adversarului
său. Dintre cei chestionaţi, 82.1% au atribuit calităţile de integritate şi putere candidatului
Mircea Geoana.
Acest procent este datorat poziţiei corpului candidatului. Acesta a transmis ideea de
putere datorită faptului că soţia este cea care se sprijina de braţul lui, conturându-i acestuia
imaginea de persoană puternică, impunătoare. În opoziţie cu acest gest, Traian Băsescu îşi
ţine soţia de braţ , creând astfel imaginea unei persoane care nu oferă sprijin, ci are nevoie de
el.
Această ipostază este una dintre cele care confirmă faptul că, prin limbajul său
nonverbal, Mircea Geoana a transmis imaginea unui politician sobru şi manierat. Posturile
care au dus la aceste percepţii sunt însă , cu precădere, cele din timpul discursurilor sau al
mitingurilor electorale şi nu cele din timpul confruntărilor. La nivel de reacţii în cadrul
interviurilor sau al confruntărilor cu adversarul său, Mircea Geoana a transmis mai frecvent
nesiguranţă , teamă sau încordare, în timp ce adversarul său a sugerat în mai mare măsură
agresivitate şi stăpânire a situaţiei.
Concluzii
Concluziile relevate în urma prelucrării rezultatelor cercetării sociologice sunt:
Politicienii reuşesc să transmită publicului, prin comportament nonverbal,
principalele atuuri pe care aceştia mizează
Publicul sesizează anumite slăbiciuni ale politicienilor doar prin
comportamentul nonverbal pe care aceştia îl afişează
Semnalele nonverbale transmise au contribuit la câştigarea celei mai
mediatizate dezbateri din România
14
Bilbiografie:
Bad Politics. (2009) Sondaj Mircea Geaonă. [Online] Disponibil la:
http://www.badpolitics.ro/sondaje/ (accesat la data de 29.05.2012)
Chelcea, Septimiu. (2004) Metodologia cercetării sociologice. Metode cantitative şi
calitative. Ediţia a II-a. Bucureşti, Editura Economică (pp. 60, 107-116)
Chelcea, Septimiu Chelcea, Adina şi Ivan, Loredana. (2005)Comunicarea nonverbala: gesturile si postura. Bucureşti, Editura Comunicare.ro (p. 206)
Chiru, Irena. (2003) Comunicarea interpersonală. Bucureşti, Editura Tritonic (pp. 203-
208)
Holbrook, Thomas. (1999) Political Learning from Presidential Debates. Political
Behavior 21 (1), 72
INSOMAR. (2007) Politicieni – calităţi şi defecte. [Online] Disponibil la: http://www.romanialibera.ro/actualitate/eveniment/politicieni-calitati-si-defecte-88079.html (accesat la data de 29.05.2012)
Kraus, Sidney. (2000) Televised Presidential Debates and Public Policy. New Jersey,
Lawrence Erlbaum Associates Inc (p. 2)
Lamay, Craig si Minow, Newton. (2008) Inside the Presidential Debates: Their
Improbable Past and Promising Future. Chicago, The University of Chicago Press (p.
20)
Obae, Petrişor. (2009) 720.000 de romani au stat cu ochii pe confruntarea dintre Traian Basescu si Crin Antonescu. [Online] Disponibil la: http://www.paginademedia.ro/2009/12/audiențe-aproape-5-milioane-de-romani-au-urmarit-marea-confruntare/ (accesat la data de 29.05.2012)
Pease, Allan. (1997) Limbajul trupului. Cum pot fi citite gândurile altora din gesturile lor. Bucureşti, Editura Polimark(pp. 39-61)
Tran, Vasile şi Stăciugelu, Irina. (2003) Teoria comunicării. Bucureşti, Editura Comunicare.ro (p. 161)
15
Anexa 1
Chestionar : Percepţia semnalelor nonverbale în confruntarea Mircea Geoana- Traian Băsescu
1. Care este vârsta dumneavoastră în ani împliniţi ?
Statisticile respondentilor:
A. 19- 24 aniB. 25- 35 aniC. 35-50 aniD. Peste 50 de ani
2. Care este sexul dumneavoastră ?
A. MasculinB. Feminin
3. Care este nivelul studiilor dumnevoastră ?
4. Aţi votat în turul 2 al alegerilor prezidenţiale din 2009?
A. DaB. Nu
5. Aveţi studii relevante în domeniul comunicării nonverbale sau al comunicării politice ?
A. DaB. Nu
Total respondenți 84Bărbat: 31Femeie: 53Vârstă medie: 25.3 ani
Da 58 69% Nu 26 31%
Total răspunsuri 84
Da 0 0%
Nu 84 100%
Total răspunsuri84
16
6. Ce vă sugerează politicianul în imaginea de mai jos?
Fig. 1
A. MeditaţieB. ReligiozitateC. NeplacereD. Parere negativaE. Siguranta
7. Care consideraţi că este starea predominantă a politicianului din imagine?
Fig. 2
A. IntimidareB. TeamaC. Siguranta de sineD. AprobareE. Agresivitate
Meditatie 29 34.5% Religiozitate 5 6% Neplacere 17 20.2% Parere negativa 9 10.7% Siguranta 24 28.6% Total răspunsuri84
Intimidare 20 23.8% Teama 1 1.2% Siguranta de sine 29 34.5% Aprobare 6 7.1% Agresivitate 28 33.3% Total răspunsuri 84
17
8. Ce vă transmite politicianul din imaginea de mai jos?
Fig. 3
A.NervozitateB. OstilitateC. SinceritateD. RegretE. Ironie
9.Ce vă sugerează politicianul în imaginea de mai jos?
Fig. 4
A. DominareB. AmeninţareC. NesiguranţăD. MinciunaE. Dezacord
10. Priviţi imaginea de mai jos. Care dintre cei doi politicieni consideraţi că se impune în momentul strângerii mâinilor ?
Nervozitate 27 32.1% Ostilitate 7 8.3% Sinceritate 28 33.3% Regret 11 13.1% Ironie 11 13.1% Total răspunsuri84
Dominare 34 40.5% Amenintare 6 7.1% Nesiguranta 20 23.8% Minciuna 13 15.5% Dezacord 11 13.1% Total răspunsuri84
18
Fig. 5
A.Traian Basescu B. Mircea Geoana
11. Priviţi imaginea de mai jos. Care dintre cei doi politicieni consideraţi că domină în momentul strângerii mâinilor ?
Fig. 6
A. Mircea Geoana B. Traian Basescu
12. Ce vă transmite politicianul din imaginea de mai jos?
Traian Basescu 32 38.1% Mircea Geoana 52 61.9% Total răspunsuri84
Mircea Geoana 51 60.7% Traian Basescu 33 39.3% Total răspunsuri84
19
Fig. 7
A. Siguranta de sineB. BucurieC. DebusolareD. MinciunaE. Frica
13.Care dintre următoarele imagini credeţi că este reprezentativă pentru nesiguranţă?
Fig.8 Fig. 9 Fig. 10
A. Figura 8B. Figura 9C. Figura 10
14. Care dintre următoarele imagini credeţi că este reprezentativă pentru nehotărâre?
Fig. 11 Fig.12
Siguranta de sine36 42.9% Bucurie 3 3.6% Debusolare 13 15.5% Minciuna 9 10.7% Frica 23 27.4% Total răspunsuri 84
Figura 8 22 26.2% Figura 9 28 33.3% Figura 10
34 40.5%
Total răspunsuri84
20
A. Figura 11B. Figura 12
15. Ce vă inspiră imaginea de mai jos ?
Fig.13
A. BucurieB. DetasareC. IronieD. UraE. Veridicitate
16. Ce semnifică pentru dumneavoastră mimica feţei în imaginea de mai jos ?
Figura 11 2 2.4% Figura 12 82 97.6% Total răspunsuri84
Bucurie 0 0% Detasare 27 32.1% Ironie 17 20.2% Ura 21 25% Veridicitate 19 22.6% Total răspunsuri84
21
Fig. 14
A. Concentrare B. Stanjenire C. Melancolie D. Bucurie E. Meditatie
17. Ce vă sugerează imaginea de mai jos ?
Fig. 15
A. Nemultumire B. Agresivitate C. Aparare D. Ura E. Supunerea adversarului
18. Care dintre cele două imagini vă transmite ideea că politicianul este un om deschis ?
Fig. 16 Fig.17
Concentrare 16 19% Stanjenire 64 76.2% Melancolie 1 1.2% Bucurie 0 0% Meditatie 3 3.6% Total răspunsuri84
Nemultumire 4 4.8% Agresivitate 22 26.2% Aparare 12 14.3% Ura 2 2.4% Supunerea adversarului44 52.4% Total răspunsuri 84
22
A. Figura 16B. Figura 17
19. Care dintre cele două imagini vă transmite ideea că politicianul este un om carismatic ?
Fig. 18 Fig. 19
A. Figura 18B. Figura 19
20. Care dintre cei doi politicieni vă sugerează diplomaţie/ seriozitate în această imagine ?
Fig. 20
Figura 16 5 6% Figura 17 79 94% Total răspunsuri84
Figura 18 70 83.3% Figura 19 14 16.7% Total răspunsuri84
23
A. Traian BasescuB. Mircea Geoana
21. Care dintre cei doi politicieni vă sugerează stăpânire/dominare a situaţiei în imaginea de mai jos ?
Fig. 21
A. Traian BasescuB. Mircea Geoana
22. Ce stare a politicianului consideraţi că trădează imaginea de mai jos ?
Traian Basescu 13 15.5% Mircea Geoana 71 84.5% Total răspunsuri84
Traian Basescu 60 71.4% Mircea Geoana 24 28.6% Total răspunsuri84
24
Fig. 22 A. Hotarare B. Autoritate C. Slabiciune D. Teama E. Ambitie
23. Ce stare a politicianului consideraţi că trădează imaginea de mai jos ?
Fig. 23
A. FlexibilitateB. Atentie sporitaC. PrefacatorieD. TeamaE. Sobrietate
24. Care dintre cei doi politicieni vă transmite ideea de integritate / putere în imaginea de mai jos ?
Fig. 24
Hotarare 12 14.3% Autoritate 7 8.3% Slabiciune 18 21.4% Teama 41 48.8% Ambitie 6 7.1% Total răspunsuri84
Flexibiliatate 3 3.6% Atentie sporita 11 13.1% Prefacatorie 52 61.9% Teama 6 7.1% Sobrietate 12 14.3% Total răspunsuri84
25
A. Mircea Geoana B. Traian Basescu
25. În care dintre cele două imagini politicianul vă inspiră apropiere/ sinceritate ?
Fig. 25 Fig. 26
A. Figura 25B. Figura 26
26. Ce atitudine a politicianului vă inspiră imaginea de mai jos ?
Mircea Geoana 69 82.1% Traian Basescu 15 17.9% Total răspunsuri84
Figura 25 20 23.8% Figura 26 64 76.2% Total răspunsuri84
26
Fig. 27
A. SinceritateB. MinciunaC. Atitudine neutraD. Atitudine criticaE. Tensiune
27. Ce stare vă transmite politicianul în imaginea de mai jos ?
Fig. 28
A.Atitudine acuzatoareB. BucurieC. TeamaD. DemascareE. Resemnare
28. Ce vă sugerează imaginea de mai jos ?
Sinceritate 1 1.2% Minciuna 10 11.9% Atitudine neutra4 4.8% Atitudine critica12 14.3% Tensiune 57 67.9% Total răspunsuri84
Atitudine acuzatoare63 75% Bucurie 0 0% Teama 1 1.2% Demascare 20 23.8% Resemnare 0 0% Total răspunsuri 84
27
Fig. 29
A. VeselieB. MustrareC. SinceritateD. IndoialaE. Apropiere de oameni
29. Ce vă transmite politicianul în imaginea de mai jos ?
Fig. 30
A. Este atentB. Este cu gandul in alta parteC. Intentioneaza sa ascunda un adevarD. Este plictisitE. Este suparat
30. Care este gestul pe care aţi observat că l-a folosit cel mai des Mircea Geoană în campania electorală?
Fig. 31 Fig. 32 Fig. 33
Sinceritate 0 0% Veselie 2 2.4% Indoiala 5 6% Mustrare 3 3.6% Apropiere de oameni74 88.1% Total răspunsuri 84
Este atent 16 19% Este cu gandul in alta parte 29 34.5% Intentioneaza sa ascunda un adevar25 29.8% Este plictisit 6 7.1% Este suparat 8 9.5% Total răspunsuri 84
28
A. Figura 31B. Figura 32C. Figura 33
31. Care este gestul pe care aţi observat că l-a folosit cel mai des Traian Băsescu în campania electorală?
Fig. 34 Fig. 35 Fig. 36
A. Figura 34B. Figura 35C. Figura 36
32. Ce vă transmite candidatul în imaginile de mai jos?
Fig. 37
Figura 31 29 34.5% Figura 32 44 52.4% Figura 33 11 13.1% Total răspunsuri84
Figura 34 46 54.8% Figura 35 21 25% Figura 36 17 20.2% Total răspunsuri84
29
A. TeamaB. ControlC. ResponsabilitateD. Ferire de acuze
E. Siguranta
33. Care dintre cei doi politicieni consideraţi că pare tensionat în imaginile de mai jos ?
Fig. 38 Fig. 39
A. Mircea Geoana B. Traian Basescu
34. Ce vă transmite candidatul în imaginile de mai jos ?
Fig. 40
Teama 26 31.3% Control 1 1.2% Responsabilitate15 12.5% Ferire de acuze 42 50% Siguranta 0 0% Total răspunsuri84
Traian Basescu 16 18.8% Mircea Geoana 68 81.3% Total răspunsuri84
30
A. AtentieB. NesigurantaC. Control asupra adversaruluiD. Atitudine neutraE. Ura
Anexa 3
Tabel semnale nonverbale ( dimensiuni, indicatori, semnificatia data de specialisti)
Dimensiune: Gesturi făcute cu palma
Tabelul 1
Indicator Semnificaţie
Palme deschise, îndreptate spre interlocutor Sinceritate
Palma deschisă îndreptată în jos Autoritate, dominare
Palma deschisă îndreptată în sus Supunere
Deget arătător îndreptat spre interlocutor Agresivitate
Strângere de mână cu palma îndreptată în
sus
Supunere
Strângere de mână cu palma îndreptată în
jos
Dominare
Strîngere de mână cu ambele palme în
poziţie verticală
Echilibru, egalitate
Apucarea vârfului degetelor într-o
strângere de mână
Neîncredere în sine
Frecarea palmelor Mulţumire
Atentie 0 0% Nesiguranta 5 6.3% Control asupra adversarului52 62.5% Atitudine neutra 10 12.5% Ura 17 18.8% Total răspunsuri 84
31
Palme împreunate în poziţia “coif” îndreptat în sus
Siguranţă de sine
Palme împreunate în poziţia “coif”
îndreptat în jos
Meditatie
Palmele stranse in pumn Ostilitate
Palmele in pozitie verticala, indreptate
catre intelocutor
Ferire, Teama
Dimensiune: Gesturi ale mâinilor
Tabelul 2
Indicator Semnificaţie
Încleştarea mâinilor Frustrare sau ostilitate
Etalarea degetului mare Superioritate
Acoperirea gurii Minciună
Atingerea nasului Minciună
Frecarea la ochi Minciună
Frecarea urechilor Minciună
Ridicatul din umeri( cu palmele deschise si
sprancenele ridicate)
Nehotarare
Bratul ca suport de sprijin Putere, integritate
Dimensiune: Gesturi ale capului
Tableul 3
Indicator Semnificaţie
Capul ţinut drept Atitudine neutră
Capul înclinat într-o parte Trezirea interesului
Capul înclinat în jos Dezaprobare
Ambele mâini aşezate în spatele
capului
Superioritate
32
Dimensiune: Gesturi ale ochilor
Tabelul 4
Indicator Semnificaţie
Privirea menţinută deasupra ochilor
interlocutorului (privire oficială)
Seriozitate
Privire coborâtă sub nivelul ochilor
interlocutorului (privire de anturaj)
Relaxare, detensionare
Privire coborâtă sub nivelul bărbiei
interlocutorului (privire intimă)
Intimidare
Privire laterală, împreună cu zâmbet
sau sprâncene uşor ridicate
Interes
Privire laterală, împreună cu
ridicarea frunţii, încruntarea sprâncenelor
sau lăsarea în jos a buzelor
Suspiciunie, ostilitate, atitudine
critică
Privire pe sub ochelari Suspiciune, atitudine critică
Privirea indreptata in jos Cedare, resemnare
Dimensiune: Gesturi ale gurii
Tabelul 5
Indicator Semnificatie
Zambet cu colturile gurii lasate in jos Disconfort, tensiune psihica
Zambet cu colturile gurii indreptate in sus
si dintii dezveliti
Fericire, sinceritate
Gura semideschisa cu colturile indreptate
in jos
Disconfort, tensiune, teama
33
Anexa 3
Grafice:
Fig. 2:
Fig. 3:
34
Fig. 4:
Fig. 5:
35
Fig. 6:
Fig. 7:
36
Fig. 13:
Fig. 14:
37
Fig. 15:
Fig. 20:
38
Fig. 21:
Fig. 22:
39
Fig. 23:
Fig. 24:
40
Fig. 27:
Fig. 28:
41
Fig. 29:
Fig. 30
42
Fig. 37
Fig. 40:
43
44