comunicare didactica_curs 2

34
12/06/15 12/06/15  OMUNI ARE OMUNI ARE DIDA TI A IDA TI A CURS 2 CURS 2 Lect Lect . . univ univ . dr. CAMELIA STAICULESCU . dr. CAMELIA STAICULESCU

Upload: anonymous-kaqotlus

Post on 19-Feb-2018

214 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 1/34

12/06/1512/06/15

  OMUNI ARE

OMUNI ARE

DIDA TI AIDA TI A

CURS 2CURS 2

LectLect.. univuniv. dr. CAMELIA STAICULESCU. dr. CAMELIA STAICULESCU

Page 2: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 2/34

Sa ne amintim!

a ne amintim!

ComunicarComunicareaea == transmiterea si receptarea informatiilor.transmiterea si receptarea informatiilor.

Elementele comunicarii:Elementele comunicarii:I. ParteneriiI. Partenerii:: emiţătorulemi

ţătorul;; receptorulrece

ptorul

II. RepertoriulII. Repertoriul

III. MesajulIII. Mesajul

IV. Canalul de comunicarIV. Canalul de comunicareeV. Factorii perturbatoriV. Factorii perturbatori

VI. Contextul comunicăriiVI. Contextul comunicării

VII. Feed-back-ulVII. Feed-back-ul

12/06/1512/06/15

Page 3: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 3/34

Tipuri de comunicare

ipuri de comunicare

Dupa scopul urmărit:Du 

 pa scopul urmărit: comunicări oici!"e#comunicări oici!"e#

comunicări neoici!"e.comunicări neoici!"e.

După frecvenţa comunicării:Du 

 pă frecvenţa comunicării:

$erm!nentă#$erm!nentă#

$eriodică#$eriodică# !$eriodică %!tunci c&nd e'te nevoie (i de!$eriodică %!tunci c&nd e'te nevoie (i de

c&te ori e'te nevoie)#c&te ori e'te nevoie)#

12/06/1512/06/15

Page 4: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 4/34

Tipuri de comunicare

ipuri de comunicare

După genul de activitate căruia îi esteDu 

 pă genul de activitate căruia îi esteadresată:adresată:

comunic!re $roe'ion!"ă/*n muncă#comunic!re $roe'ion!"ă/*n muncă#

comunic!re in'tructiv/educ!tivă#comunic!re in'tructiv/educ!tivă# comunic!re medi!/$rin intermediu" cuiv!.comunic!re medi!/$rin intermediu" cuiv!.

După relaţiile care se stabilesc:Du 

 pă relaţiile care se stabilesc:

comunic!re ver+!"ă/or!"ă#comunic!re ver+!"ă/or!"ă#

comunic!re *n 'cri'#comunic!re *n 'cri'#

comunic!re nonver+!"ăcomunic!re nonver+!"ă

12/06/1512/06/15

Page 5: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 5/34

Tipuri de comunicare

ipuri de comunicare

după participarea indivizilor la procesuldupă participarea indivizilor la procesulde comunicarede comunicare::

intr!$er'on!"ăintr 

!$er'on!"ă %comunic!re cu 'ine,%comunic!re cu 'ine,mono"o- interiori!t)mono"o- interiori!t)

inter$er'on!"ăinter 

$er'on!"ă %comunic!re cu cei"!"i)%comunic!re cu cei"!"i)

 *n -ru$ mic *n

-ru$ mic %*n re"!ii de ti$ !ă *n !ă)%*n re"!ii de ti$ !ă *n !ă) de m!'ăde m!'ă %$entru un $u+"ic "!r-# $o!te%$entru un $u+"ic "!r-# $o!te

o"o'i mi"o!ce m!''medi!)o"o'i mi"o!ce m!''medi!)

12/06/1512/06/15

Page 6: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 6/34

Tipuri de comunicare

ipuri de comunicare

după capacitatea autoreglăriidu

pă capacitatea autoreglării "!ter!"i!tă"!ter!"i!tă / unidirecion!"ă %ără eed/ unidirecion!"ă %ără eed

+!c)+!c) ne"!ter!"i!tăne"!ter!"i!tă %cu eed+!c concomitent)%cu eed+!c concomitent)

după statutul interlocutorilor du

pă statutul interlocutorilor 

!'cendentă!'cendentă de'cendentăde'cendentă

oriont!"ăoriont!"ă

12/06/1512/06/15

Page 7: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 7/34

Tipuri de comunicare

ipuri de comunicare

după contextul spaţial – temporal al mesajelor după contextul spaţial – temporal al mesajelor 

directădirectă %comunic!re !ă *n !ă)%comunic!re !ă *n !ă)

indirectăindirectă %medi!tă)%medi!tă)după obiectivele fixatedupă obiectivele fixate

incidentalăincidentală %ără o+iective i3!te)%ără o+iective i3!te)

subiectivăsubiectivă %con'ecin! 'tări"or emoion!"e)%con'ecin! 'tări"or emoion!"e) instrumentalăinstrumentală %c&nd e'te urmărit un 'co$%c&nd e'te urmărit un 'co$

$reci')$reci')

12/06/1512/06/15

Page 8: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 8/34

Tipuri de comunicare

ipuri de comunicare

după codul folositdupă codul folosit

verbalăverbală

paraverbalăparaverbală

!onverbală!onverbală

"plicatie# $"plicatie# $ Precizati cate o situatie dePrecizati cate o situatie decomunicare didacica% analizand tipurile decomunicare didacica% analizand tipurile decomunicare prezentatecomunicare prezentate

12/06/1512/06/15

Page 9: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 9/34

  OMUNI AREA

OMUNI AREA

VERBALĂERBALĂ

Page 10: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 10/34

re!"i!tre!"i!tăă $rin intermediu" "im+!u"ui$rin intermediu" "im+!u"ui

!rticu"!t!rticu"!t

$reintă două moduri de de'ă(ur!re:$reintă două moduri de de'ă(ur!re:

oralăorală (i(i scrisăscrisă 

"plicatie#"plicatie# $$ Identificaţi & factori careIdentificaţi & factori care

consideraţi că pot contribui la o bunăconsideraţi că pot contribui la o bunăcomunicare verbalăcomunicare verbală

Page 11: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 11/34

4!ctori c!re in"uene!ă $erorm!n! *n vor+ire !4!ctori c!re in"uene!ă $erorm!n! *n vor+ire !unui comunic!tor %eor-e I"ie 4&rte):unui comunic!tor %eor-e I"ie 4&rte):

1.1. 't!+i"ire! unor o+iective '$eciice, mă'ur!+i"e't!+i"ire! unor o+iective '$eciice, mă'ur!+i"e(i u(or de !tin' *ntrun ră'tim$ 'curt#(i u(or de !tin' *ntrun ră'tim$ 'curt#

2.2. cuno!(tere! inter"ocutoru"ui#cuno!(tere! inter"ocutoru"ui#

7.7. !"e-ere! unui conte3t !vor!+i"#!"e-ere! unui conte3t !vor!+i"#

8.8. $"!niic!re! vor+irii %nu *n'ă (i com$unere! *n$"!niic!re! vor+irii %nu *n'ă (i com$unere! *ndet!"iu ! me'!u"ui)#det!"iu ! me'!u"ui)#

Page 12: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 12/34

5.5. m!nie't!re! unei !titudini $otrivitem!nie't!re! unei !titudini $otrivite$entru o comunic!re directă#$entru o comunic!re directă#

6.6. o"o'ire! unui r!$ort u't *ntre inorm!i!o"o'ire! unui r!$ort u't *ntre inorm!i!(i redund!n! me'!u"ui#(i redund!n! me'!u"ui#

9.9. rece$t!re! !ctivă ! retro!ciuniirece$t!re! !ctivă ! retro!ciuniiinter"ocutoru"ui#inter"ocutoru"ui#

5.5. !d!$t!re! continuă "! 'itu!i! de!d!$t!re! continuă "! 'itu!i! decomunic!re#comunic!re#

tt$://.;outu+e.com/!tc<v=>AA-i?0@e!ture=re"!tett$://.;outu+e.com/!tc<v=>AA-i?0@e!ture=re"!tedd

Page 13: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 13/34

 A$"ic!tie: A$"ic!tie:

Precizati elemente de specificitate alePrecizati elemente de specificitate ale

comunicar comunicar iiii oraloralee 'n context 'n contexteducaţionaleducaţional

Page 14: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 14/34

comunicarea scris

omunicarea scris

Page 15: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 15/34

  aracteristici ae comunicarii

aracteristici ae comunicarii

scrise

crise

nu im$une $reen! inter"ocutori"or *nnu im$une $reen! inter"ocutori"or *n

!ce"!(i c!dru '$!iotem$or!"!ce"!(i c!dru '$!iotem$or!" 

$ermite $!ue, reveniri$ermite $!ue, reveniri me'!u" e'te ormu"!t !tent, ri-uro'me'!u" e'te ormu"!t !tent, ri-uro'

eed+!cu" e'te $rimit cu *nt&riereeed+!cu" e'te $rimit cu *nt&riere

Page 16: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 16/34

 A$"ic!tie: A$"ic!tie:

Precizati elemente de specificitate alePrecizati elemente de specificitate alecomunicar comunicar iiii oraloralee 'n context 'n contexteducaţionaleducaţional

Page 17: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 17/34

  OMUNI AREA

OMUNI AREA

 NONVERBALĂ

ONVERBALĂ

Page 18: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 18/34

mod!"it!te $rin c!re 'e e3teriorie!ămod!"it!te $rin c!re 'e e3teriorie!ă'entimente, 'tări emoion!"e, !titudini,'entimente, 'tări emoion!"e, !titudini,

ără ! 'e !ce !$e" "! cuv&ntu" ro'titără ! 'e !ce !$e" "! cuv&ntu" ro'tit 

im$"icim$"icăă uti"i!re! deuti"i!re! de 'emn!"e'emn!"e

(aracteristici ale comunicariinonverbale

Page 19: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 19/34

semnaee corpuui

emnaee corpuui

umanman

1.1. )inezica)inezica %'tudiu" mi(cări"or cor$u"ui)%'tudiu" mi(cări"or cor$u"ui)

Inc"ude:Inc"ude:

-e'turi"e,-e'turi"e, mi(cări"e m&inii (i !"e +r!u"ui,mi(cări"e m&inii (i !"e +r!u"ui,

mi(c!re! $icioru"ui,mi(c!re! $icioru"ui,

e3$re'ii"e !ci!"e,e3$re'ii"e !ci!"e, $rivire! i3ă (i c"i$itu",$rivire! i3ă (i c"i$itu",

$o'tur! '!u $oii! cor$u"ui.$o'tur! '!u $oii! cor$u"ui.

Page 20: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 20/34

C!te-orii !"e com$ort!mentu"ui ineicC!te-orii !"e com$ort!mentu"ui ineic

%!u" Em!n (i B!""!ce 4rie'en)%!u" Em!n (i B!""!ce 4rie'en)

Em+"eme"eEm+"eme"e

-e'turi"e m&ini"or c!re !u o tr!ducere -e'turi"e m&ini"or c!re !u o tr!ducere"iter!"ă ver+!"ă directă"iter!"ă ver+!"ă directă 

dieră de "! o cu"tură "! !"t! dieră de "! o cu"tură "! !"t!

e3em$"e............. e3em$"e.............

Page 21: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 21/34

I"u'tr!toriiI"u'tr!torii

mi(cări"e m&ini"or (i !"e +r!u"ui, c!re mi(cări"e m&ini"or (i !"e +r!u"ui, c!re!com$!ni!ă vor+ire!, '!u uncione!ă!com$!ni!ă vor+ire!, '!u uncione!ă$entru ! com$"et! ori ! !ccentu! cee! ce$entru ! com$"et! ori ! !ccentu! cee! ce! o't '$u' $rin cuvinte! o't '$u' $rin cuvinte 

'unt me'!e nonver+!"e c!re ne '$un cum 'unt me'!e nonver+!"e c!re ne '$un cum'ă inter$retăm me'!e"e ver+!"e'ă inter$retăm me'!e"e ver+!"e %met!comunic!re)%met!comunic!re)

e3em$"e ...... e3em$"e ......

Page 22: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 22/34

i'$oiii"ei'$oiii"e

e3$re'i! eei %$rivire, '$r&ncene, +ue)e3$re'i! eei %$rivire, '$r&ncene, +ue)

Re-"!toriiRe-"!torii

com$ort!mente (i !ciuni c!recom$ort!mente (i !ciuni c!re-uverne!ă, direcione!ă (i/'!u conduc-uverne!ă, direcione!ă (i/'!u conducconver'!i!conver'!i! %cont!ctu" $rin intermediu"%cont!ctu" $rin intermediu"$rivirii, mi'c!re! c!$u"ui)$rivirii, mi'c!re! c!$u"ui)

Page 23: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 23/34

 Ad!$t!torii Ad!$t!torii

!ciuni ineice c!re '!ti'!c nece'ităi de !ciuni ineice c!re '!ti'!c nece'ităi deordin $'io"o-ic '!u iio"o-icordin $'io"o-ic '!u iio"o-ic %'căr$in!tu",%'căr$in!tu",-e'tu" de *ncidede'cide $i3u")-e'tu" de *ncidede'cide $i3u")

Page 24: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 24/34

*. +culezica ,contactul vizual-*. +culezica ,contactul vizual-

oeră un eed+!c im$ort!nt de'$reoeră un eed+!c im$ort!nt de'$re

re!cii"e ce"ui din !! no!'trăre!cii"e ce"ui din !! no!'tră  număr m!i m!re de !uditori meninere!număr m!i m!re de !uditori meninere!

$rivirii tim$ de 17 'ecunde $e iec!re$rivirii tim$ de 17 'ecunde $e iec!re

$er'o!nă$er'o!nă 

Page 25: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 25/34

. +lfactica ,semnalele olfactive-. +lfactica ,semnalele olfactive- deo'e+iri"e *ntre c"!'e"e 'oci!"e, +!!te $edeo'e+iri"e *ntre c"!'e"e 'oci!"e, +!!te $e

miro', re$reintă $rodu'u" cu"tur!" $!rent!",miro', re$reintă $rodu'u" cu"tur!" $!rent!",!" educ!iei, !" re"i-iei, (i !" $re'iunii 'oci!"e!" educ!iei, !" re"i-iei, (i !" $re'iunii 'oci!"edin $!rte! 'emeni"or din $!rte! 'emeni"or  

!ccentu!re! miro'u"ui e'te !de'e!!ccentu!re! miro'u"ui e'te !de'e!motiv!tă de ro"u" centr!" $e c!re *" !remotiv!tă de ro"u" centr!" $e c!re *" !reo"!ctic! *n meninere! re"!ii"or 'oci!"eo"!ctic! *n meninere! re"!ii"or 'oci!"e 

Page 26: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 26/34

/. 0aptica/. 0aptica %comunic!re! t!cti"ă)%comunic!re! t!cti"ă)

!tin-ere! !r $ute! i ce! m!i $rimitivă!tin-ere! !r $ute! i ce! m!i $rimitivă

ormă de comunic!re %M!r Dn!$$)ormă de comunic!re %M!r Dn!$$) v!ri!ă de "! o cu"tură "! !"t! %uncie dev!ri!ă de "! o cu"tură "! !"t! %uncie de

'e3, v&r'tă, re"!i! dintre $er'o!ne)'e3, v&r'tă, re"!i! dintre $er'o!ne)

cu"turi de cont!ct v'. cu"turi decu"turi de cont!ct v'. cu"turi denoncont!ct %Edu!rd !"")noncont!ct %Edu!rd !"")

Page 27: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 27/34

&. "rtefactele&. "rtefactele

 *m+răcăminte!, $odo!+e"e, !cce'orii"e *m+răcăminte!, $odo!+e"e, !cce'orii"e

ve'timent!reve'timent!re e3em$"e........e3em$"e........

Page 28: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 28/34

1. (ronemica ,timpul-1. (ronemica ,timpul-

tim$ monocronic v'. tim$ $o"icronictim$ monocronic v'. tim$ $o"icronic

%Ed!rd !"")%Ed!rd !"") 'emniic!i! $erce$erii tim$u"ui e'te'emniic!i! $erce$erii tim$u"ui e'te

dierită *n c!dru" cu"turi"or dierită *n c!dru" cu"turi"or 

Page 29: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 29/34

2. Proxemica2. Proxemica

$erce$i! (i uti"i!re! '$!iu"ui, inc"u&nd teritoriu" $erce$i! (i uti"i!re! '$!iu"ui, inc"u&nd teritoriu"(i '$!iu" $er'on!"(i '$!iu" $er'on!" 

teritoriu" 'e tr!duce $rin '$!iu" -eo-r!ic iic, i!rteritoriu" 'e tr!duce $rin '$!iu" -eo-r!ic iic, i!r'$!iu" $er'on!" $rin '$!iu" $'io"o-ic '!u'$!iu" $er'on!" $rin '$!iu" $'io"o-ic '!u$erce$tu!"$erce$tu!"

 *n ce"e m!i mu"te cu"turi nevoi! de '$!iu $er'on!" *n ce"e m!i mu"te cu"turi nevoi! de '$!iu $er'on!"cre(te od!tă cu v&r't!cre(te od!tă cu v&r't! 

Page 30: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 30/34

  OMUNI AREA "ARAVERBALĂ

OMUNI AREA "ARAVERBALĂ

Page 31: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 31/34

devă"uiedevă"uie 't!re!'t!re! emoion!"ă ! vor+itoru"ui (i/'!u viv!cit!te!emoion!"ă ! vor+itoru"ui (i/'!u viv!cit!te!'!'! 

dă 'en' me'!u"ui comunic!t ver+!"dă 'en' me'!u"ui comunic!t ver+!"tt$://.;outu+e.com/!tc<v=F9-u9m>t+Mtt$://.;outu+e.com/!tc<v=F9-u9m>t+M  

''e re!"ie!e re!"ie!ăă $rin intermediu" unor e"emente$rin intermediu" unor e"emente$roidice 'i voc!"e:$roidice 'i voc!"e: ton!"it!te,ton!"it!te,

inten'it!te,inten'it!te,

inton!tie,inton!tie, de+itde+it / ritm/ ritm,,

$!ue,$!ue,

$!rticu"!rit!ti de $ronuntie$!rticu"!rit!ti de $ronuntie

  ARA TERISTI I ALE

ARA TERISTI I ALE

OMUNI AR

OMUNI AR

II

I

 "ARAVERBAL

"ARAVERBAL

E

Page 32: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 32/34

Goc!"iări"e $!r!"in-vi'tice inc"ud:Goc!"iări"e $!r!"in-vi'tice inc"ud:

r&'u",r&'u",

$"&n'u",$"&n'u",

'u'$inu",'u'$inu",

 *n-iitu", *n-iitu",

'orăitu",'orăitu",

'u-iu" etc.'u-iu" etc.

 A"te voc!"iări $!r!"in-vi'tice 'unt A"te voc!"iări $!r!"in-vi'tice 'untnoninfluenţelenoninfluenţele, de ti$u" Hm, H! (i Hu., de ti$u" Hm, H! (i Hu.

tt$://.;outu+e.com/!tc<v=FJL3M0u1!>tt$://.;outu+e.com/!tc<v=FJL3M0u1!> 

Page 33: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 33/34

BIBLI#RA$IE ORIENTATIVA

IBLI#RA$IE ORIENTATIVA

e'mond Morri' Maimuţa goală, Editur! ART,Kucure'ti, 200

>e!n oe" D!$erer Zvonurile, Editur!um!nit!', Kucure'ti, 2006

Cio+!nu N"-! O Comunicare didactica, Editur!

 ASE, tt$://.+i+"iotec!di-it!"!.!'e.ro/+i+"iotec!/c!rte2.!'$<id=216@id+=

12/06/1512/06/15

Page 34: Comunicare Didactica_curs 2

7/23/2019 Comunicare Didactica_curs 2

http://slidepdf.com/reader/full/comunicare-didacticacurs-2 34/34