atestat turism baile felix

8/12/2019 Atestat turism Baile Felix

1/34

ARGUMENT

Turismul reprezint prin coninutul i rolul su, un fenomen caracteristic civilizaiei

actuale, una din componentele majore ale vieii economice i sociale ce polarizeaz interesul

unui numr tot mai mare de ri. Receptiv la prefacerile lumii contemporane, turismul

evolueaz sub incidena acestora, dinamica sa integrndu-se procesului general de dezvoltare.

La rndul su, prin vastul potenial uman i material pe care l antreneaz n

dezvoltarea sa, ca i prin efectele benefice asupra domeniilor cu care se interfereaz, turismul

acioneaz ca un factor stimulator al progresului.!u deplin temei se poate vorbi astzi de oadevrat industrie a turismului care, n linii mari, cuprinde activitatea ntreprinderilor

"oteliere i de alimentaie public, activitatea firmelor care se ocup de transportul turitilor,

precum i activitatea tuturor ageniilor i asociaiilor care au ca obiect al activitii lor

pregtirea, promovarea i realizarea prestaiilor de servicii turistice.

#rin turism se nelege, n primul rnd, ansamblul de activiti prin care omul i

petrece timpul liber cltorind n alt localitate sau ar, pentru a vizita oameni i locuri,

monumente i muzee, pentru a-i mbogi cunotinele generale, pentru a se distra i a facesport, pentru odi"n sau tratament. $n al doilea rnd, industria creat pentru satisfacerea

tuturor bunurilor i serviciilor solicitate de turiti la locul de destinaie, la un nalt nivel

calitativ i n condiiile proteciei i conservrii resurselor turistice, n special i a mediului

nconjurtor, n general.

%genia de turism reprezint o societate comercial cu rol de intermediar ntre agen ia

economic, prestatorii direci de servicii turistice i turiti. %ctivitatea sa const n

organizarea, oferirea i comercializarea unor pac"ete de servicii sau componente alea

acestora.

%geniile de turism au dou posibiliti s obin informaii despre ofertele de cazare&

- fie pot nc"eia un contract cu un "otel sau lan "otelier care s pun la dispoziie

informaiile dorite i s asigure ageniei un comision.

- fie folosirea unui sistem de informare i distribuie. %ceste sisteme coopereaz cu

anumite lanuri "oteliere.

'


2/34

%geniile de turism i dezvolt paleta de oferte i sprijin "otelurile printr-o

capacitate de rezervare mai mare. $n funcie de volumul i specificul activitii desfurate,

ageniile de turism pot organiza filiale proprii sau birouri de vnzare, cu funcii de

organizatori sau numai de intermediari.

#entru a-i desfura activitatea n condiii optime n scopul realizrii celui mai

important scop al oricrui agent economic i anume obinerea profitului, agenia de voiaj sau

de turism trebuie s aib o structur organizatoric format din birouri i compartimente care

s in evidena a tot ceea ce se ntmpl n interiorul sau e(teriorul ntreprinderii.

)


3/34

CAPITOLUL I : TURISMUL BALNEAR REFERIN E TEORETICE

I DEZVOLTAREA ACESTUI

'.'!onsidera ii generale despre turismul balnear

*(isten a factorilor naturali de cur balnear + izvoare minerale sau lacuri terapeutice

a generat nc din cele mai vec"i timpuri.

%stfel, nc din antic"itate, cultul bilor era dezvoltat n Roma antic, numai n ora

e(istau / de bi populare i '/ bi de lu(.

$n *vul mediu, dup cderea 0mperiului roman de apus a deczut si cultul bilor, fiind

n mare parte abandonate pe de o parte datorit nesiguran ei cltorilor, iar pe de alt parte

datorit spiritului ascetic al cre tinismului din *vul mediu timpuriu.

$n timpul cruciadelor, activitatea balnear a renscut. 1ar la scar mai redus, datorit

insecurit ii curan ilor att n timpul cltoriei ct i n timpul curei propriu-zise.

$n perioda medieval, cele mai multe bi terapeutice erau administrate de clugri,

precum bile 2at" + %nglia sau 3paa + 2elgia %i(-la-!"apelle si 4orges + 4ran a care se

gseau n posesia 5rdinului !apucinilor.

$n prezent, turismul balnear a dobndit un pronun at caracter de mas, apreciindu-se

c apro(imativ )6 milioane de persoane din *uropa se deplaseaz anual ctre ri de intoare

de factori naturali de cur balnear si de dotri aferente +sta iuni balneare, devenind o

adevrat industrie , generatoare de efecte pozitive la nivelul economiilor na ionale.

$n cadrul turismului de sntate, cu precdere n cadrul turismului balneo-termal,

motiva ia ac"izi ionrii produsului turistic, respectiv este cert i anume, dorin a de

7


4/34

8 repunere n form9, de ameliorale a snt ii, de nsnto ire, precum i de prevenire a

mbolnvirilor, studiul motiva ional independent nefiind indispensabil, din pricina

caracterului obiectiv al motiva iei turistice. !ererea turistic, c"iar i n cadrul acestei forme

de turism este legat ceva mai slab ns de e(isten a timpului liber i de nivelul veniturilor,

reprezentnd mpreun, elementele permisive ale manifestrii cererii turistice.

!onform reglementriilor n vigoare, durata minim a concediului anual de baz n

rile dezvoltate din *uropa variaz ntre ': zile lucrtoare ca %ustria, 0talia i Regatul ;nit

i )/ zile n 4ran a i 3uedia.

$n anul '


5/34

2ritanie-'7,/= , iar n rile 3candinave, grupa de vrst peste : de ani de ine 7:,= din

totalul popula iei.

1atele cu privire la cauzele deceselor de pe Terra , publicate de organismele

mondiale, men ioneaz un grad ridicat de rspndire a unor boli degenerative, reumatice,

cardiovasculare, metabolice, dezvluind astfel e(isten a unei cereri poten iale de mari

dimensiuni pentru cura balneo-termal.

2olile cardiovasculare constituie prima cauz de deces pentru popula ia din grupa de

vrst de /-:/ de ani i care nregistreaz ponderi ridicate ale mortalit ii.

%fec iunile reumatismale se manifest frecvent in rile Bordice, astfel aici 7= din

popula ia adult sufer de dureri reumatismale, din care '6= sunt cu incapacitate temporar

de munc din aceast cauz. $n 4ran a /66.666 de femei sufer de artrit reumatoid, n

fiecare an acordndu-se peste )6.666 de concedii medicale de lung durat i ''.666 de pensii

de invaliditate , cauza fiind bolile reumatismale.

1ac se ine cont c factorilor naturali curativi li se adaug agen i fizici artificiali i

Cimioterapie analitic i global, se poate spune c procedurile terapeutice incluse n

no iunile de balneologie sau fizioterapie i gsesc aplicabilitatea ntr-o serie de afec iuni i

pot avea func ii distincte, printre care i recuperarea medical, ceea ce duce de asemenea la

lrgirea segmentului clientelei balneare.

%dmi nd ideea c n viitor vacan a va fi conceput ca o perioad de aplicare a unei

terapii generale,ajungem s delimitm un alt factor cu o deosebit influen asupra sferei

turismului balnear.


6/34

4ig.' +2ile 4eli( 4ig.) +2ile 4eli(

'.7 Rela ia turism balnear @ turism de sntate

Termenul de 8turism pentru ngrijirea snt ii 8 este relativ nou, dar fenomenul n

sine e(ist de mult vreme, sntatea constituind motiva ia de baz a unui sejur turistic. $ntr-o

defini ie a tursimului formulat de ?uD 4reuler n anul '6, se eviden iaz c"iar numai

aceast motiva ie a cltoriei turistice @ nevoia de sntate, astfel &

8 Turismul n sensul modern al cuvntului este fenomen al timpurilor noastre, bazat pe

cre terea necesit ii de refacere a snt ii i sc"imbarea mediului nconjurtor... ca rezultat

al dezvoltrii comer ului, industriei precum i al perfec ionrii mijloacelor de transport8

Turismul de sntate este definit ca fiind ncercarea de atragere a turi tilor prin

promovarea n mod deliberat a serviciilor destinate ngrijirii snt ii, pe care le ofer anumite

amenajri turistice + de e(emplu "otelurile sau anumite

destina ii + sta iunile balneare alturi de nlesnirile

turistice clasice. %ceste servicii de sntate, fr specific

balnear, pot include diverse consulta ii balneare + pentru stabilirea nivelului colesterolului, al tensiunii etc unele

:


7/34

tratamente neglijate din lipsa de timp + cosmetice,stomatologie,acupunctur, tratamente petru

nfrumuse are + anticelulitice, faciale , masaje corporale , repunere in form i ntre inerea

formei fizice prin programe de e(erci ii zilnice.

4ig.7 +masaj t"ailandez

!onceptul de turism pentru ngrijirea snt ii s-a e(tins i la liniile de croazier, fiind

cu precdere o form de turism destinat pturilor nstrite, o form de turism de lu(, treptat

devenind accesibil i segmentelor de pia cu venituri medii, n conte(tul cre terii

veniturilor i a timpului liber, ca i a preocuprilor pentru o via mai lung i un trai mai

sntos.

4ig./ + mi care zilnic

4ig. + tratament facial

Turismul balnear reprezint un ansamblu de mijloace i de

dotri cu rolul de a valorifica, n regim economic, factorii naturali + poten ialul turistic balnear

>


8/34

@ ape minerale, gaze i nmoluri cu propriet i terapeutice, clima, etc i resurse amenajate

n cadrul sta iunilor, n scopul refacerii, men inerii, prevenirii si consolidrii snt ii.

#otrivit aprecierilor unor speciali ti, turismul balnear nu constituie o alternativ a

medicinii clinice i nici nu intr n concuren cu vreo a terapiei medicale. Aai mult, pe lng

faptul c este o component logic a metodelor de nsnto ire, cura balnear vine n sprijinul

specialit ii medicale, clinice sau c"irurgicale cu metode proprii, mrind arsenalul terapeutic

aflat la ndemna medicilor.

Turismul balnear clasic poate fi privit ca o parte din turismul de sntate, numai din

punct de vedere cantitativ, pia a turismului de sntate fiind mult mai larg decat pia a

turismului balnear, practic acesta e(tinzndu-se la nesfr it, fr nici un fel de restric ii.

1atorit concuren ei e(treme ntre destina iile turistice, ntre diverse forme de turism,

pentru captarea acelora i segmente de consumatori, ofertan ii din turism i diversific intens

ofertele turistice, promovnd n cadrul aceleia i oferte linii largi de produse turistice foarte

diversificate i specializate totodat, foarte adesea specializarea i diversificarea operndu-se

n special cu diverse tratamente si proceduri medicale, care nu necesit elemente de poten ial

turistic balnear.

Eirtual, orice form de turism poate fi asezonat cu proceduri, te"nici, tratamente

medicale, cu tratamente "omeopatice, oferind i alte voca ii turistice "otelului sau sta iunii

turistice, pe de o parte atunci cnd atrac ia turistic de baz a "otelului sau a sta iunii este n

declin +e(trasezon, iar pe de alt parte pentru diversificarea serviciilor oferite turi tilor

+ c"iar n plin sezon turistic @ servicii suplimentare, e(istnd cerere suficient din pricina

crizei de timp, cu care se confrunt marea majoritate a turi tilor.

1in punct de vedere calitativ, turismul balnear este superior turismului de sntate, de

aceast dat turismul balnear tradi ional poate cuprinde n sfera sa turismul de sntate, ca

tratamente asociate tratamentului de baz.

!"iar n sta iunile balneare vlcene, pe lng tratamentele balneare tradi ionale se ofer turi tilor i tratamente geriatrice, de combatere a obezit ii, tratamente dentare curente


9/34

etc., tocmai pentru diversificarea ofertei turistice tradi ionale, tratamentele oferite adresndu-

se deopotriv bolnavilor dar i snto ilor.

3uperioritatea turismului balnear din punct de vedere calitativ, fa de turismul de

sntate const n faptul c turismul balnear tradi ional i poate ata a foarte simplu proceduri

i te"nici medicale proprii turismului de sntate, formnd produse turistice deosebit de

comple(e i specializate de sntate, n timp ce turismul de sntate nu poate beneficia de

elemente de poten ial turistic balnear, oferind produse turistice de sntate simple i din punct

de vedere al specializrii medicale, dar inedite i deosebite de agrementate.

CAPITOLUL II : POTEN IALUL TURISTIC AL STA IUNII BILE

FELIX

).' 3curt istoric al zonei

2ile 4eli( au fost renumite de decenii n primul rnd pentru apa termal care se afl

n zon, apoi pentru tratamentele i programele de recuperare din interiorul sta iunii i nu n

ultimul rnd pentru rezerva iile cu vegeta ie unic pentru aceast parte a *uropei. Toate

acestea aduc un farmec aparte zonei.

Localitatea suburban a 5radei, aflat la cca Cm de ora i la )) Cm de punctul

rutier de frontiera 2ors, este cea mai cunoscut sta iune balnear din Romania, cu renume i n afara grani elor. 1escoperite din antic"itate, izvoarele de ap geo-termal la temperaturi de

/F! si '') F!, au proprieta i curative certificate, fiind oligometalice, bicarbonate, calcice i

sodice, iar nmolurile au propriet i sapropelice +bogate n "idrosulfur de fier coloidal.

2ile 4eli( dispun de o bogat baz de tratament ce cuprinde& instala ii pentru

bi la cad, instala ii pentru aplica ii calde cu nmol i parafin, bazine cu ap termal,

instala ii pentru elonga ii sub ap, instala ii pentru electro i "idro terapie, saun, piscine

acoperite i n aer liber, sli de gimnastic medical.


10/34


11/34

#redominan a calcarului a favorizat apari ia unui pitoresc relief carstic @ platoul #adis

+ care te duce cu gndul la o lume ireal, presrat cu tuneluri,cascade subterane, lacuri

ascunse de lumina zilei, pduri tcute, izbucuri misterioase, canioane i g"e ari care

rivalizeaz cu cele mai vestite obiective turistice mondiale de acest gen . 1ealurile

piemontane cri ene au altitudini ntre )66-66 m i fac trecerea la cea mai joas treapt,

!mpia vestic,

FLORA I FAUNA

1atorit prezen ei n jude ul 2i"or a unei suprafe e mari din #arcul Batural al

Aun ilor %puseni, a unor zone umede relativ e(tinse, biodiversitatea este una din atrac iile

majore ale mediului natural din 2i"or.

*(ist peste '666 de specii rare de flor i faun in jude ul 2i"or. 4auna rar este

reprezentat de benatode H n #arcul Batural %puseni au fost descoperite specii noi pentru

tiin i ' specii noi pentru fauna Romniei. #e lng toate aceste, fauna slbatic este bine

reprezentat n pdurile din zona de deal i munte a jude ului& lupi, ur i, cerbi, cprioare etc.

BDmp"aea lotus + nufr termal reprezint unicul caz n care o specie de plant

tropical trie te spontan ntr-o clim temperat n Rezerva ia Batural 8 #rul #e ea8 din

sta iunea 2ile ' Aai aflat la circa 7 Cm de 2ile 4eli(. Bufrul alb poate fi vzut n sta iunea

balneoclimateric 2ile 4eli( fiind unul din frumuse ile zonei.

#e lng nuferi, care au fost adu i n 2ile ' Aai, n lacurile artificiale termale din

2ile 4eli( se gsesc cteva specii de lotu i. %ceste specii de lotu i au fost aclimatiza i, fiind

adu i din 0ndia i #aCistan @ Belurnuncifera, %frica @ BDmp"ea zanzibarena, %sia i %frica @

%eibornia crasepis.

$n lacurile artificiale din sta iune, pe lng plantele prezentate mai sus se gsesc i numeroase specii de pe ti avnd mrimi i culori diferite.

CLIMA

3ta iunea are o clim temperat-continental, cu influen e oceanice provenind din vest,

temperatura medie anual este de '6,:I! + iulie @ n jur de )'I! H ianuarie n jur de -)I! .

''


12/34

Temperatura + de la '6.JI! n cmpii i de )-/JI! pe mun i i precipita iile +de la

>66 mm bat din direc ia nord-vest, sud-vest i sud.

2ioclimatul este sedativ, cu ierni dulci i veri fr clduri e(cesive. Enturi u oare din

B si B*, precipita ii relativ reduse +:6 mm anual.

).7 5ferta turistic

3ta iunea este bogat n izvoare de ape minerale termale + )6-/I! , oligotermale,

radioactive, con innd sulf, calciu, sodiu, descoperite la nceputul mileniului. Kcmintele de

turb i mlul terapeutic ce se gsesc n lunca rurilor #eta i Gidisel, fac posibil i terapia

cu nmol. $n aceste zcminte, nmolul are un grad avansat de "umificare i este "idratat la

limit.

*fectele benefice ale apelor termale din sta iunea 2ile 4eli( sunt folosite pentru

urmtoarele afec iuni&

Reumatismele inflamatorii +poliartrit reumadoid, spondiloz anc"ilozant

Reumatismale degenerative +spondiloz cervical,dorsal i lombar, poliartroz

Reumatismele abarticulare

%fec iuni post-traumatice

%fec iuni neurologice periferice

%fec iuni neurologice centrale

%fec iuni ginecologice

%fec iuni asociate +boli de nutri ie i metabolism, boli endocrine

Tipuri de proceduri &

inetoterapie

2i calde cu ape minerale n czi i bazine

*lectroterapie

Gidroterapie

%ero"elioterapie n bazine cu ap termal

%erosoli

')


13/34

?imnastic medical

2i de lumin 4ig.> + Cinetoterapie

3aun

!osmetic

*fectele benefice oferite de apele termale pentru anumite afec iuni pot fi

duntoare i contraindicate pentru alte afec iuni. %ceste afec iuni sunt &

- boli infecto-cantagioase -"emoragii

- boli venerice - boli psi"ice

- tumori maligne

Alte resrse tr!st!"e

M Lacul cu nuferi din 2ile ' Aai, rezerva ie natural care ocrote te 7 specii naturale

protejate & BDmp"aea Lotus T"ermalis + varietate unic n *uropa, relicv a erei ter iare, pe tele 8Ro ioara lui Racovi 8 + specie endemic, denumit dup naturalistul romn

*mil Racovi i melcul Aelanopsis #arreDssi +supravie uitor al erei glaciare.

M 8 !apela de la Gaieu8 o impresionant biseric-sal de sorginte medieval + sec N0E ,

n care se mai pot observa elemente ar"itecturale romanice, cisterciene i gotice

+ restaurat n anul '> H

M !ldirea 3anifarm, o fost mnstire apar intoare ordinului clugresc 3f. Eincen iu,

frumoas cldire de ar"itectur baroc, construit n sec. al NE000 @ lea.

O#!e"t!$e tr!st!"e

- trandul cu valuri din 2ile ' Aai

- trandul cu ap termal 8%polo9 + '


14/34

- Rezerva ia de nuferi din 2ile 4eli(

- !apela de la Gaieu

- !ladirea 3anifarm

- 2iserica ortodo( din Rontu

- 2iserica unit +greco-catolic

- 2isericile din lemn

4ig. +!apela Gaieu

4ig.< + 2iserica ortodo( din Rontu

4ig.'6 + Lacul cu nuferi

)./ 2aza te"nico-material

2aza te"nico-material a turismului cuprinde totalitatea mijloacelor materiale de care

se folose te turismul pentru realizarea func iilor sale economice i sociale. $n acest conte(t

se au n vedere att mijloacele materiale specifice turismului, ct i cele comune, apar innd

altor ramuri, dar folosite i de turism+infrastructura general. $n cadrul bazei te"nico @

materiale a turismului, capacit ile de cazare, de alimenta ie public, agrementul, etc. prin

numrul i structura lor reflect, n cea mai mare msur, gradul de dotare i dezvoltare

turistic, n ansamblu sau la nivel teritorial.

0mportantele resurse financiare alocate turismului s-au concretizat n realizarea unei

puternice baze te"nico @ materiale a turismului +de cazare, alimenta ie public, tratament,

agrement, transport, etc.care a permis valorificarea ntr-o anumit propor ie a bogatelor

resurse turistice rspndite pe ntregul teritoriu al rii noastre.

A% Str"tr! tr!st!"e &e "'('re

'/


15/34

Eolumul, structura i calitatea serviciilor de cazare depind, n primul rnd de e(isten a

unei baze te"nico-materiale adecvate& "oteluri propriu-zise, moteluri, vile, "anuri, case de

odi"n, cabane, popasuri turistice, etc. *le trebuie s de in dotrile corespunzatoare, care s

ofere turi tilor condi ii optime i, care s ndeplineasc, dup caz, i alte func ii. 1intre toate

tipurile de primire cu func iuni de cazare cele mai importante sunt& "otelul, motelul, vila,

bungaloOul, cabanele turistice, refugiile turistice, campingurile, csu ele, satul de vacan ,

camerele de nc"iriat n locuin ele familiale, spa iile de cazare de pe navele fluviale i

maritime, pensiunile turistice i fermele agroturistice.

B% Str"tr! tr!st!"e &e 'l!)e*t' !e +#l!",

%limenta ia public a cunoscut n ara noastr ritmuri nalte de dezvoltare superioare celor nregistrate de alte sectoare comerciale.

;nit ile sezoniere de alimenta ie public reprezint un procent ridicat +)6,= din

totalul re elei de alimenta ie public ceea ce corespunde nevoilor turismului nostru puternic

marcat de sezonalitate +n special pe litoral.

#entru a satisface ct mai bine nevoile turistului a fost dezvoltat o re ea de unit i cu

specific reprezentative, care ofer preparate culinare tradi ionale, ntr-un cadru plcut, cu elemente de cultur, ar"itectur, decora iuni interioare i e(terioare, cu programe artistice

bine alese i e(ecutate, ceea ce confer alimenta iei publice noi valen e, o mai mare

atractivitate. !u toate succesele obtinute pe linia diversificrii re elei de alimenta ie public,

se simte nc nevoia de a e(tinde i mai mult re eaua unor unit i mult agreate de popula ie

i turi ti, cum sunt& plcintriile, covrigriile, a unit ilor de rcoritoare, de meniuri dietetice.

C% Str"tr! &e tr't')e*t

$n sta iunile balneare, concomitent cu spa iile de cazare, s-a dezvoltat i o baz de

tratament modern, integrat n baza de cazare. #rincipalele sta iuni& 2ile 4eli(, 2ile

Gerculane, !limne ti, !ciulata, 3lnic Aoldova, 2ile Tu nad, !ovasna, Eatra 1ornei,

3ovata , *forie Bord, Aangalia, Beptun i altele, dispuneau in '


16/34

Bomenclatorul 5rganiza iei Aondiale a 3nt ii +cardiovasculare, locomotorii, gastrice,

renale, respiratorii, alergice, etc.

D% Str"tr! &e '-re)e*t%

!uprind o gam de mijloace i dotri destinate s asigure posibilit i ct mai largi i

diversificate pentru petrecerea timpului liber de ctre turi ti. 5 grupare general n cteva

categorii mari sugereaz varietatea i importan a acestei componente a bazei te"nico @

materiale& mijloace destinate distrac iilor +cluburi, sli de jocuri, sli polivalente, parcuri de

distrac ie, etc, mijloace de transport pe cablu, mijloace de agrement sportiv +terenuri de

sport, centre de clrie, patinaj, sporturi nautice, etc. bazine de not desc"ise i acoperite

+unele cu ape termale etc, respectiv peste '>66 locuri n parcuri distractive, aproape '.66 delocuri pentru sporturi agrementive , ).66 locuri n discoteci, aproape 66 de sli cu jocuri

mecanice i o capacitate de transport pe cablu de peste /.666 persoane pe or. 1esigur,

aceast baz de agrement este concentrat ndeosebi pe litoral i n principalele sta iuni

balneare i montane, dup cum, n mijloacele de transport pe cablu, turismul pra"ovean,

inclusiv #oiana 2rasov de ine aproape >6= din totalul instala iilor.

.OTEL INTERNA IONAL BILE FELIX

./tel I*ter*' !/*'l , mndria sta iunii 2ile 4eli(, a fost relansat n )66> dup o

renovare complet. Tot din acest an "otelul a trecut la standardele categoriei de /P. 5 baz

de tratament ultramodern se afl n incinta acestui comple( "otelier. %cesta mai dispune

i de piscine, zon de plaj dar i o coast mpdurit.

':


17/34

4ig.'' +Gotel 0nterna ional

De "e 'le-! ./tel I*ter*' !/*'l0

Q este renovat n )66>

Q unicul comple( balnear din ar care are marca de calitate *;R53#% Aed

Q are n aceea i arie piscinele, coasta mpdurit i zona de plaj

Q camere pentru persoanele cu dizabilit i

Q agrement +aua parC, teren de minigolf, spa iu de joac pentru copii, biliard,

Q mpac"etri i bi cu nmol e(clusiv la acest "otel

'>


18/34

T'r!1ele !*"l&:

Q cazare i mas conform tipului de sejur alesH

Q accesul la piscinele "otelului i zona fitnessHT'r!1ele * !*"l&:

Q ta( de sta iune, care reprezint '= din valoarea primei nop i de cazare, se ac"it, separat,

la recep ia "otelului.

F'"!l!t, ! "/+!! 2$'l'#!le &'"' s*t "'(' ! " 3 '&l ! 4* "')er,5:

Q pentru copiii ntre 6 i ) ani cazarea i masa este gratuit, pentru copiii ntre ) i ') ani se

ac"it obligatoriu servicii de mas i op ional pat suplimentarH

Q pentru copiii peste ') ani se ac"it obligatoriu servicii de mas i pat suplimentarH

N/t':

Q tarifele includ TE%H

Q tarifele sunt valabile doar pentru turi tii romniH

Q micul dejun se serve te n sistem bufet

Q tratamentul balnear se acord pentru minimum zile i include&

Q consulta ie medical ini ialH

Q ' proceduri S zile lucrtoare, cu e(cep ia zilelor de smbat, duminic i a

srbtorilor legaleH

Q asisten medical permanent. #rocedurile corespunzatoare zilelor e(ceptate se

reprogrameaz n zilele lucrtoareH

Q serviciile suplimentare solicitate +nenscrise pe vouc"er se ac"it la recep ia "otelurilor.

#entru celelalte perioade valoarea serviciilor de mas +e(clusiv mic dejun este de 7 lei

pentru demipensiune i >6 lei pentru pensiune complet

.

'


19/34

CAPITOLUL III : DEZVOLTAREA TURISMULUI 6N STA IUNE PRIN

PRISMA AGEN IEI

7.' #rezentarea a 3.! Turism 4eli( 3.%

3ta iunea 2ile 4eli( este situat n jude ul 2i"or, la Cm de 5radea i este cea mai

mare staiune balnear cu regim permanent din Romnia, situndu-se pe locul doi, duplitoralul Arii Begre, n privina numrului locurilor de cazare din Romnia +peste >666.

4acilitile e(istente n aceast staiune permit tratarea cu succes a reumatismului i

afeciunilor neurologice, ginecologice, iar bazele medicale dispun de instalaii pentru metode

ca electroterapia, "idroterapia, aerosoli, masaje, mpac"etri cu parafin i alte operaiuni

specifice tratamentelor balneare. 3taiunea 2ile 4eli( permite i efectuarea unui turism de

rela(are, trandul %pollo dispune de bazine pentru not, pentru copii, bazine cu ap termal i

"idromasaj de rela(are, topogane cu ap, ezlonguri i numeroase terase. #iscinele "otelurilor

0nterna ional, Termal i #resident sunt la standarde interna ionale i ofer o oaz de rela(are

pe tot parcursul anului.

3.! Turism 4eli( 3.% gestioneaz majoritatea patrimoniului sta iunii 2ile 4eli(

oferind peste 7.766 de locuri de cazare n comple(e "oteliere de 7P, )P i o stea. Tratamentele

aplicate n bazele noastre de tratament au rezultate remarcabile datorit combina iei dintre

factorii naturali de cur i fizioterapie.

*c"ipamentele i instala iile de tratament de ultim genera ie, procedurile efectuate,

speciali tii i personalul medical calificat. %sigur efectuarea unor tratamente de calitate,

fiind recunoscute n ar i peste "otare pentru tratarea afec iunilor reumatismale i

posttraumatice.

'


20/34

Gotel Bufrul PPP

#arter ) etaje, ' lift >6 camere duble, : camere single, ) apartamente H nclzirecentral, cad, U!, cablu TE, telefon, usctor pr, balcon +par ial, restaurant& ')6

locuri, bar de zi, teras de var.

%n renovare )66/H loca ie& centrul sta iunii )66 m , gar 5radea '6 Cm, aeroportul

5radea ' Cm.

3pecial& baz de tratament, piscine cu ap termal interiorSe(terior

3al de conferin e& )6 locuri n sistem sal de clas, videoproiector, retroproiector,

ecran proiec ie, flipc"art.

Turi ii caza i n Gotelul Bufrul pot beneficia i de serviciile i ec"ipamentele pentru

turismul de afaceri din cadrul Gotelului Termal.

Tarife de la '67 R5BSziSpers +cazaredemipensiunetratament

4ig.') +Gotel Bufrul- intrare principal

)6


21/34

Gotel TermalPPP

#arter '6 etaje, 7 lifturi, ''/ camere duble, camere single, : apartamenteHnclzire central, aer condi ionat +'6 camere, cadSdu , U!, cablu TE, telefon,

usctor pr, balcon, restaurant 766 locuri, bar de zi , teras de var.

%n renovare& )667H loca ie& centrul sta iunii )66 m , gar 5radea '6 Cm, aeroportul

5radea ' Cm.

3pecial& baz de tratament , centru de Oellness, piscine cu ap termal, internet,

catering.

3li pentru conferin e

Tarife de la '67 ronSziSpers +cazaredemipensiunetratament

Goteluri de ) stele& #oieni a, Aures, 3ome , ;nirea, Lotus

!u o capacitate total de cazare de '


22/34


23/34

servicii suplimentare @ agrement, divertisment, nc"irieri materiale sportive,

comercializare produse alimentare si nealimentare, transport.

L' Pe*s!*e' Be$erl7 .!lls B,!le Fel!8& !el mai mic pret& 7) ron S pers S noapte

F'"!l!t, !le *!t, !! &e "'('re

?ratuit Ui4i 1ac rezerva i aici, ve i beneficia de bonusuri %er conditionat +' ronSzi #arcare gratuit Restaurant ;nitate de cazare babD friendlD Bumr de camere& buc !apacitate de cazare& ': pers Limbi vorbite& 0taliana, *ngleza, ?ermana, Aag"iara, Romna

OFERT& :6 = Reducere la intarea n %uaparC #resident

)7


24/34

4ig.'/ + !amer 2everlD Gills

4ig.' + %uaparC #resident

7./ 3trategii de dezvoltare a turismului n sta iune

%precierile pe care le-au ob inut apele minerale la diferite reunini interna ionale,

cadrul natural deosebit oferit de sta iunea 2ile 4eli(, precum i de marile "oteluri n aceast

sta iune, sunt factori favorabili care au adus la includerea acestei sta iuni n circuitul

intena ional. #entru aceasta nsa, sunt necesare o serie de msuri n urmatoarele condi ii&

$ntr-o prim etap este necesar s se continue activitatea de modernizare a

construc iilor vec"i i cres terea nivelului lor de confrt, ntruct aceste cldiri sunt n

general solide i cu amplasamentele cele mai favorabile

#rofilul balnear al sta iunii poate fi completat de un profil de recreere, acestea avnd

scopul de a atrage un segment de turi ti mai pu in ntlnit n sta iunile balneoclimatice

0ntensificarea ac iunilor de protec ie a zcmintelor "idrominerale

3.! Turism 4eli( 3.% va trebui s stimuleze cumprarea firmei i de ctre

consumatorii de servicii turistice care din diferite motive nu apeleaz la serviciile agen iilor

concurente.

)/


25/34

Trebuie s acorde o foarte mare importan rela iilor cu publicul deoarece rela iile

influen eaz ntr-o msur determinat volumul viitor al vacan elor vndute de ctre agen ie.

Trebuie s scoat pe pia o ofert ct mai maleabil care s fie capabil s

scoatSinclud unele servicii din pac"et, s modifice unele servicii i calitatea acestora n

vederea

*ste necesar ca oferta s cuprind i unele garan ii pentru ca aceste aavantaje s nu

aib un effect contrar, s nu dezvolte un sentiment de nencredere n mintea consumatorului.

4irma 3.! Turism 4eli( 3.% poate aborda mai multe strategii&

3trategia crerii unor produse turistice ocazionale @ ofer posibilitatea ie irii pe pia

cu produse turistice noi, care satisfac nevoia unui anumit segment de pia la un

anumit eveniment deosebit din via &

-8Kiua absolventului 9, este un produs turistic ce se adreseaz absolven ilor de

liceu n perioada aprilie-iunie a fiecrui an, intr n categoria ac iunilor turistice cu

eficien economic mare

- 3rbtorirea majoratului

-3rbtorirea pensionrii salaria ilor

- 3rbtorirea zilelor de ' i martie, sunt prilejuri de o ie ire pe pia cu

produse turistice ocazionale.

3trategia segmentrii pie ei @ care presupune descompunerea unei pie e turistice n

mai multe segmente, studierea cerin elor clientelei segmentelor de pia , orientarea

ofertei de servicii i readaptarea permanent a produselor turistice la cerin ele

specifice segmetelor de pia , considerate ca abordabile pentru promovarea produselor

turistice oferite.

)


26/34

CONCLUZII

#entru ara noastr poten ialul turistic este o min de aur care trebuie foarte bine

e(ploatat i pus ntr-o lumin care s-i justifice adevrata sa valoare.

$n lupta pentru emanciparea i dezvoltarea societ ii omene ti, oamenii au cam uitat

att de legtura lor cu natura, ct i respectul fa de aceasta.

Realizrile n turism pot fi o art, drept pentru care dezvoltarea turismului trebuie

dirijat n mod tiin ific&

%gen iile de turism i propun s analizeze pia a pentru determinarea oportunit ilor

i pericolelor ce pot aprea

3copul este satisfacerea nevoilor consumatorilor de servicii turistice

%ccentuarea n materiale promo ionale a caracteristicilor vacan elor pentru care

consumatorul prezint un interes sporit, acestea fiind n general zona, pre ul i

binenteles avantajele

):


27/34

Aaterialele publicitare vor fi realizate astfel nct s produc o dorin foarte

puternic de a cumpra vacan a prezentat

%gen iile trebuie s-si nnoiasc anual oferta de servicii, s-si mbog easc oferta cu

noi vacan e, eventual s introduc noi genuri de vacan e.

A cltorii este o nevoie sufleteasc a oricui E i o dorin extraordinar care

ne mn tendin a de a iesi din ceea ce se repet zi de zi, e o patim a descoperirii, i fiin a

noastr se mul ume te doar prin descoperirile pe care face.

- Bicolae 0orga @

%B*N% '

)>


28/34

%B*N% )

)


29/34

%B*N% 7

)


30/34

%B*N% /

76


31/34

%B*N%

7'


32/34

%B*N% :

7)


33/34


34/34

- 2alaure Eirgil, !toiu 0acob & 8 AarCeting turistic8 , *ditura ;ranus, 2ucure ti )66

- !risteanu !ristina & 8 *conomia materialului& tranzac iile interna ionale cu servicii8

,*ditura %ll 2ecC, 2ucuresti )666

- ?lvan E. & 8?eografia turismului n Romnia8 , *ditura 0nstitului *1*B, 2ucure ti

'

atestat turism baile felix

Documents