analiza resurselor rb

3

3.2. Analiza personalului la Raiffeisen Bank n perioada 2009-2013

Factorul uman/angajaii din cadrul Raiffeisen Bank SA i desfoar activitatea financiar-bancar respectnd Codul de conduit al bncii, care constituie elementul de baz al culturii corporatiste i care este n conformitate cu legislaia romneasc n vigoare, dar mai ales cu principiile i obiectivele grupului financiar austriac. Codul etic se bazeaz pe cteva principii de baza, cum ar fi: profesionalism, atenie asupra clientului, respect reciproc, calitate, iniiativ, integritate i lucru n echip.

Raiffeisen Bank SA, respect opiniile i demnitatea personal a angajailor si, n acest sens conducerea bncii nu tolereaz niciun fel de discriminare sau hruire, legat de: cultur, naionalitate, culoarea pielii, sex, religie, vrst, handicap fizic etc. n timp ce, angajarea, promovarea precum i evaluarea salariailor bncii se fundamenteaz exclusiv pe criterii de performan, experien profesional i pe ndeplinirea target-urilor stabilite de ctre conducerea bncii.

n tabelul nr. 3.1 i figura nr. 3.1, prezentm care este structura ierarhic sau mprirea pe componente n care se afl angajaii, la nivelul anului 2013.

Tabelul nr. 3.1. Structura ierarhic a angajailor n 2013Denumirea funcieiNr. persoaneBrbai Femei

Board 770

Top management764828

Middle management908367541

Personal de execuie4.3271.1823.145

Total 5.3181.6043.714

Sursa: http://www.raiffeisen.ro/Raport anual 2013, date prelucrate

Figura nr. 3.1. Structura ierarhic a angajailor la nivelul anului 2013

Dup cum putem vedea din datele prezentate, la nivelul anului 2013, structura ierarhic a angajailor la Raiffesein Bank era constituit din:

7 persoane de gen masculin n boardul companiei;

76 persoane ocupnd posturi n top management, din care: 48 erau de sex masculin i 28 de persoane de sex feminin;

908 persoane ocupnd posturi n middle management, din care: 367 erau de sex masculin i 541 de persoane de sex feminin;

4.327 persoane ocupnd posturi de execuie, din care: 1.182 erau de sex masculin i 3.145 de persoane de sex feminin.Aadar cele mai multe persoane n cadrul companiei sunt de sex feminin, cu excepia persoanelor din conducerea instituiei financiare unde numrul persoanelor de sex masculin este mai mare dect cel feminin.

n tabelul nr. 3.2 i figura nr. 3.2, prezentm numrul de angajai din cadrul instituiiei financiare n perioada 2009-2013.

Tabelul nr. 3.2. Numrul de angajai la Raiffeisen Bank n perioada 2009-201320092010201120122013

Numrul de angajai6.9036.8806.8825.4985.318

Sursa: Rapoarte anuale Raiffeisen Bank 2009-2013

Figura nr. 3.2. Evoluia numrul de angajai la Raiffeisen Bank n perioada 2009-2013Dup cum vedea din datele prezentate numrul de angajai din cadrul instituiiei financiare, n perioada 2009-2013, a nregistrat o scdere de 23%, de la 6.903 angajai n 2009 la 5.318 angajai n 2013. Aceast reducere de personal s-a datorat pe de o parte restructurrii instituiei financiare, ca urmare a crizei financiare mondiale care a afectat i instituia financiar, prin reducerea de agenii bancare din teritoriu, iar pe de alt parte diminuarea de personal s-a datorat transferului de personal ctre alte companii, dar i ajungerii la vrsta de pensionare a personalului angajat.

n tabelul nr. 3.3 i figura nr. 3.3, prezentm numrul de angajai n funcie de gen din cadrul instituiiei financiare n perioada 2009-2013.

Tabelul nr. 3.3. Numrul de angajai n funcie de gen la Raiffeisen Bank

Genul angajailor20092010201120122013

Feminin 5.0405.1604.9233.8913.714

Masculin 1.8631.7201.9591.6071.604

Total 6.9036.8806.8825.4985.318

Sursa: Rapoarte anuale Raiffeisen Bank 2009-2013

Figura nr. 3.3. Evoluia numrul de angajai n funcie de gen

Dup cum putem vedea ponderea angajailor de gen feminin este mai mare dect cea a angajailor de sex masculin. Aceasta se datoreaz faptului c majoritatea persoanlului care lucreaz n front office (diverse operaiuni bancare, caserie etc) sunt de sex feminin. n general angajaii de sex masculin se afl n departamente cum ar fi: IT, control credite, analiz credite etc.

n tabelul nr. 3.4 i figurile nr. 3.4 i 3.5, prezentm evoluia intrrilor de personal n cadrul instituiei Raiffeisen Bank n funcie de gen i regiune pentru perioada 2009-2013.

Tabelul nr. 3.4. Intrrile de personal la Raiffeisen Bank n perioada 2009-2013Regiune i gen20092010201120122013

Bucureti Femei132911777789

Brbai4856853241

Restul rii Femei137143198139146

Brbai3962733449

Total intrri de personal356352 533 282 325

Sursa: Rapoarte anuale de responsabilitate corporativ Raiffeisen Bank 2009-2013

Figura nr. 3.4. Intrrile de personal Figura nr. 3.5. Intrrile de personal n Bucureti

n restul rii

Dup cum putem vedea din datele prezentate, volumul intrrilor de personal n funcie de gen i regiune n cadrul instituiei Raiffeisen Bank, pentru perioada 2009-2013, a nregistrat o evoluie fluctuant. Dac n 2009 instituia financiar angaja un numr de 636 persoane din care 269 femei i 87 brbai, n anul 2013 s-a nregistrat 325 de noi intrri din care 235 persoane de sex feminin i 90 de sex masculin. n tabelul nr. 3.5 i figurile nr. 3.6 i 3.7, prezentm evoluia ieirilor de personal n cadrul instituiei Raiffeisen Bank, n funcie de gen i regiune, pentru perioada 2009-2013.

Tabelul nr. 3.5. Ieirile de personal la Raiffeisen Bank n perioada 2009-2013Regiune i gen20092010201120122013

Bucureti Femei275263283317301

Brbai128153146141137

Restul rii Femei232215222343346

Brbai1019592141137

Total ieiri de personal736726743942921

Sursa: Rapoarte anuale de responsabilitate corporativ Raiffeisen Bank 2009-2013

Figura nr. 3.6. Ieirile de personal Figura nr. 3.7. Ieirile de personal n Bucureti n restul rii

n ceea ce privete volumul ieirilor, putem spune c cele mai multe persoane au plecat n 2012, atunci cnd compania a nregistrat un numr de 942 de angajai plecai, din care 660 au fost de gen feminin, iar 282 de gen masculin.

n figura nr. 3.8, prezentm evoluia total a intrrilor i ieirilor de personal la Raiffeisen Bank n perioada 2009-2013.

Figura nr. 3.8. Evoluia total a intrrilor i ieirilor de personal la Raiffeisen BankDin analiza datelor prezentate putem spune c volumul intrrilor de personal la Raiffeisen Bank pentru perioada 2009-2013 a fost mai mic dect volumul ieirilor de personal. Aceasta s-a datorat i faptului c instituia financiar i-a redus activitatea prin desfiinarea unor filiale din teritoriu, ceea ce automat a dus la reducerea de personal.

Departamentul de recrutare al instituiei financiare, pentru perioada analizat, a finalizat mai multe procese de recrutare i selecie, situaie pe care o prezentm n tabelul nr. 3.6.

Tabelul nr. 3.6. Procesul de recrutare la Raiffeisen Bank n perioada 2009-201320092010201120122013

Procese de recrutare i selecie300800600400600

Sursa: Rapoarte anuale Raiffeisen Bank 2009-2013Dup cum putem vedea din tabel, cele mai multe procese de recrutare i selecie pe care Departamentul de recrutare al instituiei financiare le-a demarat pentru perioada 2009-2013 a fost n 2010, atunci cnd s-au nregistrat 800 procese de recrutare.

Criteriile folosite n procesul de recrutare i seleciei au vizat pe de o parte compatibilitatea cu profilul cutat de ctre banc, iar pe de alt parte potenialul de evoluie a candidatului n cadrul instituiei financiare.

n ceea ce privete componena pe vrst a personalului angajat la nivelul perioadei 2009-2013, o redm n tabelul nr. 3.7.

Tabelul nr. 3.7. Componena pe vrst a personalului angajat

Vrst 2009 201020112012 2013

( 30 ani2.3892.1422.2951.7921.645

30-50 ani 3.8384.1543.8983.1033.075

( 50 ani676584689603598

Total6.9036.8806.8825.4985.318

Sursa: Rapoarte anuale de responsabilitate social 2009-2013n figura nr. 3.9, prezentm evoluia pe componen de vrst a personalului angajat, la nivelul perioadei 2009-2013, n cadrul Raiffeisen Bank.

Figura nr. 3.9. Evoluia pe componen de vrst a personalului angajat

Din datele prezentate putem vedea cele mai multe persoane au vrsta cuprins ntre 30 i 50 de ani, dup care urmeaz persoanele care au vrsta mai mic de 30 de ani, n timp ce angajaii cu peste 50 de ani sunt ntr-un numr mic. Totodat, putem spune c managementul instituiei financiare Raiffeisen Bank pune un accent destul de mare pe personalul tnr, acesta reprezentnd aproximativ 39% din totalul personalului angajat.

_1466512120.xlsDiagram1

48132

5691

85177

3277

4189

Brbai

Femei

Sheet1

BrbaiFemei

200948132

20105691

201185177

20123277

20134189

To resize chart data range, drag lower right corner of range.


128275

153263

146283

141317

137301

Brbai

Femei

Sheet1

BrbaiFemei

2009128275

2010153263

2011146283

2012141317

2013137301



356736

352726

533743

282942

325921

Intrri de personal

Ieiri de personal

Sheet1

Intrri de personalIeiri de personal

2009356736

2010352726

2011533743

2012282942

2013325921



23893838676

21424154584

22953898689

17923103603

16453075598

< 30 ani

30-50 ani

> 50 ani

Sheet1

< 30 ani30-50 ani> 50 ani

200923893838676

201021424154584

201122953898689

201217923103603

201316453075598



101232

95215

92222

141343

137346

Brbai

Femei

Sheet1

BrbaiFemei

2009101232

201095215

201192222

2012141343

2013137346



39137

62143

73198

34139

49146

Brbai

Femei

Sheet1

BrbaiFemei

200939137

201062143

201173198

201234139

201349146



6903

6880

6882

5498

5318

Numr de angajai

Sheet1

Numr de angajai

20096,903

20106,880

20116,882

20125,498

20135,318



50401863

51601720

49231959

38911607

37141604

Feminin

Maculin

Sheet1

FemininMaculin

20095,0401,863

20105,1601,720

20114,9231,959

20123,8911,607

20133,7141,604



7769084327

7483671182

0285413145

Board

Top management

Middle management

Personal de execuie

Sheet1

BoardTop managementMiddle managementPersonal de execuie

Numr persoane7769084327

Brbai7483671182

Femei0285413145


analiza resurselor rb

Documents