02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

20
Program Training 2008 Together on top! Seminar AIG Life România TEHNICI DE VÂNZARE Alin Tudor Băiescu Broker Executive 2008

Upload: alinbaiescu

Post on 24-May-2015

1.741 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

Together on top!

Seminar AIG Life România

TEHNICI DE VÂNZARE

Alin Tudor BăiescuBroker Executive

2008

Page 2: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

ETAPELE PROCESULUI DE VÂNZARE

Together on top!

• Prospectarea • Stabilirea întâlnirii (direct,

telefonic)• Întâlnirea I• “Spargerea gheţii”• Analiza necesităţilor

financiare • Conceperea soluţiilor financiare• Întâlnirea II

• Prezentarea soluţiilor• Demontarea obiecţiilor• Finalizarea

• Înmânarea poliţei

• Service

Page 3: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 1: CONŞTIENTIZAREA RISCURILOR

BOLI, ACCIDENTE

Together on top!

RESURSE FINANCIARE INSUFICIENTE

Reducere sau Dispariţie venit,

Cheltuieli suplimentare

• Spitalizare • Intervenţii

chirurgicale• Invaliditate

• Bătrâneţe - Pensie

• Deces

Diminuarea standardului de viaţă, Nerealizarea

dorinţelor

• Fonduri pentru copii

• Alte nevoi• Incapacitate de

muncă

Page 4: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 2: PREOCUPĂRI PRIVIND PATRIMONIUL

1. CONSERVARE

Together on top!

• Asigurare de bunuri

2. DEZVOLTARE

• Asigurare de viaţă

• Depozite bancare

• Fonduri de investiţii

• Titluri de stat

• Investiţii imobiliare

• Acţiuni

• Asigurare de viaţă

Page 5: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 4: IERARHIA NEVOILOR FINANCIARE

Together on top!

1. Protecţie financiară la riscuri

2. Nevoia de lichidităţi băneşti

3. Acumulare pentru momente importante din viaţă

4. Investiţii

5. Alte nevoi financiare

Page 6: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 4: IERARHIA NEVOILOR ŞI SOLUŢII

Together on top!

1. Protecţie financiară

2. Nevoia de lichidităţi

3. Acumulare

4. Investiţii

5. Alte nevoi financiare

1. AV / bunuri

2. Plasamente în bănci (CC, CD)

3. AV – capitalizare garantată

4. AV – unit linked, fonduri mutuale

5. Credite

ŞI ... SOLUŢII

Page 7: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 5: AUTOASIGURARE vs. ASIGURARE

Together on top!

Fond de Urgenţă Personal:

• Depozite bancare:+ Garanţia depunerii şi a dobânzii;- Câştig limitat şi în scădere;- Se creează în timp!!!!!!!

Fond de Urgenţă la AIG Life:

+ Este un fond de urgenţă de grup;+ Se creează instantaneu, nu în timp;+ Raport optim efort – efect: Σ Prime <

SA

Page 8: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 5: AUTOASIGURARE vs. ASIGURARE

Mulţi contribuie cu puţin, pentru ca puţini să primească mult !!!

Together on top!

Statistici: 20 ani, Rata Deceselor din accident

1.000 asiguraţi

13 decedează ca urmare a unui accident

13 lei 13.000 lei 1.000 lei

Constituirea fondurilor de despăgubiri

Page 9: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 6: NEVOILE PERSONALE

Together on top!

Patrimoniuactual

Concediu

Auto

Casă

Fonduri copii

35

Pensie

65

Page 10: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 6: NEVOILE PERSONALE

Together on top!

Concediu 2.500 RON

20.000 RON 8.000 RON

75.000 RON

- -

500 RON

12.000 RON

20.000 RON

30.000 RON

39.000 RON1.000 RON40.000 RON

2.000 RON

55.000 RON

Auto

Casă

Copii

Pensie

Nevoia Suma Rezerve NecesarSoluţia

clientului

Salariu

Leasing

Credit

Economisire

Economisire

Page 11: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 6: NEVOILE PERSONALE

Together on top!

Soluţii pentru Economisire pe termen lung pentru pensie

şi copii:• Depozite bancare:

+ Garanţia depunerii şi a dobânzii pe termen scurt;

- Câştig limitat şi în scădere.• Fonduri de investiţii, acţiuni:

+ Posibilitatea unor câştiguri mari;- Riscul de a pierde.

Contract AIG Life

Page 12: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 6: NEVOILE PERSONALE

Together on top!

Concediu 2.500 RON

20.000 RON 8.000 RON

75.000 RON

- -

500 RON

12.000 RON

20.000 RON

30.000 RON

39.000 RON1.000 RON40.000 RON

2.000 RON

55.000 RON

Auto

Casă

Copii

Pensie

Nevoia Suma Rezerve Necesar Soluţia

Salariu

Leasing

Credit

Economisire

Economisire

Page 13: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 6: NEVOILE PERSONALE

Together on top!

€ € € € €

Patrimoniuactual

Concediu

Auto

Casă

Fonduri copii

35

Pensie

65

BoalăAccident

Reducere, Dispariţie venit

Cheltuieli suplimentare

Fond de Urgenţă Personal

Page 14: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 6: NEVOILE PERSONALE

Together on top!

Concediu 2.500 RON

20.000 RON 8.000 RON

75.000 RON

- -

500 RON

12.000 RON

20.000 RON

30.000 RON

39.000 RON1.000 RON40.000 RON

2.000 RON

55.000 RON

Auto

Casă

Copii

Pensie

Nevoia Suma Rezerve Necesar Soluţia

Salariu

Leasing

Credit

Economisire

Economisire

Fond Urgenţă 30.000 RON 1.000 RON 29.000 RON Economisire

Page 15: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 6: NEVOILE PERSONALE

Together on top!

Concediu 2.500 RON

20.000 RON 8.000 RON

75.000 RON

- -

500 RON

12.000 RON

20.000 RON

30.000 RON

39.000 RON1.000 RON40.000 RON

2.000 RON

55.000 RON

Auto

Casă

Copii

Pensie

Nevoia Suma Rezerve Necesar Soluţia

Salariu

Leasing

Credit

Economisire

Economisire

Fond Urgenţă 30.000 RON 1.000 RON 29.000 RON Economisire

Page 16: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 7: BENEFICIILE PRODUSELOR AIG LIFE

AIG Life

Together on top!

Protecţie Financiară

Capitalizare

Fond de urgenţă la dispoziţia clientului în caz de îmbolnăvire sau accident pentru a acoperi cheltuielile generate de aceste evenimente, pentru a nu fi nevoit să lichideze din patrimoniu şi pentru menţinerea standardului de viaţă personal şi al familiei.

Este segmentul care permite acumularea unui fond bănesc substanţial pentru o pensie privată, pentru susţinerea financiară a diferitelor nevoi ale copiilor sau pentru realizarea altor dorinţe personale sau ale familiei.

Page 17: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 8: DEMONTAREA OBIECŢILOR

Together on top!

... am nevoie

... am bani

... acum

NU

Page 18: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 9: FINALIZAREA

Together on top!

• Prospectarea • Stabilirea întâlnirii (direct,

telefonic)• Întâlnirea I• “Spargerea gheţii”• Analiza necesităţilor

financiare • Conceperea soluţiilor financiare• Întâlnirea II

• Prezentarea soluţiilor• Demontarea obiecţiilor• Finalizarea

• Înmânarea poliţei

• Service

Page 19: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

TEHNICA 9: FINALIZAREA

Together on top!

Decizia Implicită

Completarea cererii (datele personale)

Completarea cererii (chestionarul medical)

Evaluarea Pro / Contra

Prima Vs. Suma asigurată

Page 20: 02 tehnici de vanzare in asigurarile de viata

Program Training 2008

Together on top!

Vă mulţumesc şi

MULT SUCCES!!!