Comunicazione scritta negli affari ! CLIENTE - FORNITORE

Richieste

In una normale richiesta di informazioni si specifica in

modo chiaro e conciso che cosa si vuole: informazioni generali, un catalogo, un listino prezzi, un campione, un preventivo. Se si conosce gi la produzione della ditta e si ha un"idea precisa degli articoli che pi interessano si entra direttamente nel dettaglio, altrimenti si formula una domanda in termini pi generali.

In questo caso inoltre sarebbe opportuno indirizzare la

lettera al Direttore delle Vendite. Se la domanda di informazioni rivolta ad un fornitore

con il quale non si sia precedentemente trattato necessario comunicargli come si ottenuto il suo nominativo ! ad una manifestazione fieristica, presso la Camera di Commercio, tramite un cliente ! e fornirgli dettagli sulla propria attivit commerciale, per esempio sul tipo di prodotti trattati e sulle quantit.

Richiesta di informazioni generiche su tessuti

1 marzo 20XX

Siamo un'azienda che confeziona abiti da cerimonia e ci

sarebbe gradito ricevere informazioni dettagliate sui tessuti per abiti da sera di cui disponete. Siamo interessati allo chiffon, al lam, alla seta e al raso, in tinta unita o a disegni floreali.

Se avete qualcosa che credete possa essere di nostro

interesse, gradiremmo ricevere alcuni campioni, informazioni e prezzi per grossi ordini. Inoltre, se avete un rappresentante nel nostro paese pregatelo di mettersi in contatto con noi il pi presto possibile.

Attualmente stiamo selezionado tessuti per la stagione

autunno-inverno e vi saremmo grati se voleste considerare questo caso come urgente.

Ringraziandovi per la vostra cortese attenzione porgiamo

distinti saluti.

Comunicazione scritta negli affari ! CLIENTE - FORNITORE

Risposta alla richiesta di informazioni generiche

sui tessuti

1 maggio 20XX

Abbiamo ricevuto con piacere la vostra lettera del 14 c.m. che ci chiadeva informazioni sui nostri tessuti invernali.

Siamo leti di inviarvi in allegato il listino prezzi aggiornato e

l'ultimo catalogo, che speriamo includa articoli di vostro interesse. Per ordini regolari di non meno di 1000 mt. di tessuto siamo

in grado di concedere uno sconto speciale del 5% sul prezzo netto, per pagamento a dieci giorni da ricevimento fattura.

Vi informiamo che, al momento, non abbiamo agenti nel

vostro paese, perci ci terremo in contatto direttamente per eventuali rapporti di affari.

Vi invitiamo a scriverci nuovamente se desiderate ulteriori

informazioni o decidete di trasmetterci un ordine.

Rimaniamo in attesa di vostre notizie e porgiamo distinti saluti.