Tema 7: Analiza i descrierea posturilor1. Post noiune i principalele componente2. Analiza postului noiune, obiective, metode3. Coninutul descrierii i specificaiei postului. Fia de post1. Postul este definit ca ansamblul obiectivelor, sarcinilor, autoritilor i responsabilitilor care revin spre realizare n mod permanent unei persoane n cadrul organizaiei. Prin urmare, postul reprezint adaptarea unei funcii la particularitile fiecrui loc de munc i la caracteristicile titularului care l ocup deoarece funcia constituie factorul de generalizare a unor posturi asemntoare i are n vedere aceleai caracteristici principale referitoare la obiective, sarcini, autoritate i responsabilitate. Postul presupune urmtoarele componente:1. Obiective (definirea cantitativ i calitativ a scopurilor)2. Sarcinile (aciune clar formulat orientat spre realizarea unui obiectiv precis)3. Autoritatea (limitele n cadrul crora titularul postului are dreptul de a aciona pentru realizarea obiectivelor i exercitarea atribuiilor)4. Responsabilitatea (obligaia titularului postului de a ndeplini sarcinile i atribuiile sale derivate din obiectivele postului2. Analiza posturilor este una din cele mai importante activiti a MRU i se refer la coninutul i cerinele postului i nu la analiza persoanelor care le ocup.Principalele obiective ale analizei posturilor:a.Simplificarea muncii studiul metodelor de munc i reproiectarea posturilorb.Stabilirea standardelor de munc (normarea muncii)c.Susinerea altor activiti de personal (elaborarea fielor de post)Metodele i tehnicile de analiz a posturilor1. Analiza documentelor existente permite cunoaterea i nelegerea naturii postului sau a specificului sarcinilor de munc (aceast metod este valabil numai n cadrul actualizrii fielor de post)2. Observarea urmrete toate activitile fiecrui deintor de post din ntreprindere i le nregistreaz ntr-un formular special.3. Interviul const n discuie liber sub form de ntrebri-rspunsuri ntre managerul pe personal i deintorul postului.4. Chestionarul pentru analiza postului aceast metod const n elaborarea de manager pe personal a unui chestionar special n care deintorul postului trebuie s indice toate funciile, responsabilitile, drepturile .a. i este cea mai rapid metod.5. Tehnica incidentelor critice care urmrete identificarea tipurilor de comportamente critice, speciale, neobinuite, erorilor i insuficienelor, observate n realizarea sarcinilor precum i influena pe care acesta o exercit asupra rezultatelor obinute. Incidentul critic, nu are semnificaia de conflict ci aceea de aspect particular pozitiv sau negativ al comportamentului deintorului postului sau a performanelor acestuia6. Procedeele grafice nregistrarea datelor i informaiilor necesare care se realizeaz prin observarea direct a activitii angajailor iar pentru reprezentarea aciunilor specifice necesare realizrii sarcinilor se elaboreaz grafice ale proceselor sau activitilor desfurate pe diferite posturi. Exemplu: schema general a procesului. Graficul desfurrii procesului. Graficul executant-main.7. Analiza funcional a posturilor este folosit pentru a descrie natura postului, a pregti descrierea posturilor precum i pentru a furniza detaliile necesare privind specificaiile posturilor, se are n vedere instruciunile specifice pentru ndeplinirea sarcinilor, facilitilor verbale i abilitile matematice. Este o metod costisitoare.3. Coninutul descrierii i specificaiei postului. Fia de postFia de post, este unul din documentele de formalizare a structurii organizatorice; care definete locul i contribuia postului n atingerea obiectivelor individuale i organizaionale i care este caracteristic i individului i organizaiei deoarece constituie baza contractului de angajare. Fia de post ca i contractul de munc este un document juridic i nerespectarea lui poate duce la concedierea legal a angajatului. Fia de post nu se elaboreaz pentru directorul general al firmei i muncitori. Fia de post se aprob de directorul ntreprinderii i se semneaz de deintorul postului.Descrierea postului const n prezentarea tuturor aspectelor importante ale postului sau n prezentarea funciilor postului i depinde de natura activitilor desfurate ele nu au caracter permanent ci trebuie s fie reexaminate i actualizate.

Coninutul fiei de post1. Denumirea postului (ex: marketolog)2. Departamentul la care se refer acest titular3. Experienele i cunotinele necesare (ex: studii superioare, masterat, experien n munc nu mai puin de 2 ani, cunoaterea codului muncii)4. Relaiile organizatorice (subordonare, colaborare)5. Obligaiunile6. Drepturile (se gestioneaz informaia ntreprinderii, tehnica, propunerile din partea ntreprinderii)7. Responsabilitile (cifre reale, informaia economic, corect, pentru gestionarea corect a informaiei)8. Condiiile regimului de lucru9. Semntur, tampila ntreprinderiiSpecificaia postului reiese din coninutul fiei de post i este orientat spre persoan, adic contureaz ndemnrile specifice, cunotinele, abilitile, regimul de munc i alte caracteristici fizice i personale care sunt necesare pentru ndeplinirea unei lucrri.n procesul elaborrii fielor de post trebuie evitate urmtoarele momente:1. Exagerarea cerinelor fa de posturi2. Introducerea unor criterii restrictive.3. Formularea unor fraze lungi sau fr sens (claritate)4. Bazarea pe descrierea calitilor ocupantului anterior (dup discutarea cu angajatul) doar cu consultarea literaturii fiindc nu prea le respect