standardul privind conduita și etica în afaceri codul de ... of conduct... · mesaj din partea...

19
Codul de conduită Standardul privind conduita și etica în afaceri

Upload: others

Post on 24-Sep-2019

9 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Codul de conduită

Standardul privind conduita și etica în afaceri

Page 2: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Mesaj din partea Directorului General Executiv ...................... 4Viziunea, misiunea, valorile noastre ................................................ 5Introducere: Codul de conduită ........................................................... 6Datoria și răspunderea noastră .......................................................... 8Ne apreciem clienţii ................................................................................... 10

Angajamentul nostru privind calitatea .....................................................10 Tranzacţii corecte și concurenţă loială .......................................................11

Protejăm mediul înconjurător ............................................................. 12 Limitarea impactului asupra mediului....................................................... 12

Preţuim comunitatea ................................................................................ 13 Implicarea în comunitate .................................................................................... 13Ne apreciem compania ............................................................................ 14 Resursele companiei ............................................................................................ 14 Confidenţialitatea .................................................................................................... 15 Comunicarea rezultatelor noastre ............................................................... 16 Platformele de comunicare socială ..............................................................17 Așteptările furnizorilor ..........................................................................................18Ne apreciem reciproc ..............................................................................20 Drepturile omului ................................................................................................... 20 Siguranţa la locul de muncă ............................................................................. 21 Respectul la locul de muncă ...........................................................................22 Dreptul la viaţa privată .........................................................................................23Punem preţ pe integritate ....................................................................24 Măsurile de combatere a corupţiei .............................................................24 Comerţul internaţional ........................................................................................25 Conflictele de interese ........................................................................................26Apreciem sinceritatea .............................................................................28 Păstrarea unei evidenţe corecte și gestionarea arhivei ..............28 Utilizarea abuzivă a informaţiilor privilegiate .......................................29Punem preţ pe îmbunătăţirea continuă a produselor ....... 31 Protejarea proprietăţii intelectuale .............................................................31Referinţe și persoane de contact....................................................32 Linia de asistenţă telefonică Autoliv ..........................................................32 Principalele persoane de contact ................................................................34 Referinţe .......................................................................................................................34 Interzicerea represaliilor ....................................................................................35 Declaraţii de renunţare .......................................................................................35

Cuprins

Codul de Conduită | 3

Page 3: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile noastre

Viziunea

Misiunea

Valorile

Să salvăm mai multe vieţi

Stimaţi colegi,

Să fim furnizorul principal de sisteme de siguranţă pentru autovehiculul viitorului, bine integrate în conceptul de conducere autonomă.

O companie Autoliv unitarăNe desfășurăm operaţiunile ţinând cont întotdeauna de valoarea pe care o aducem clienţilor noștri și de impactul asupra întregii noastre companii. Ne respectăm și ne bazăm unii pe alţii și pe toate părţile interesate pentru rezultate de excepţie. Colaborăm și apreciem puterea muncii în echipă.

TransparentăAcţiunile și comportamentul nostru au la bază integritatea, transparenţa și elementele care sunt benefice pentru companie, clienţi, angajaţi, acţionari și societate în ansamblul ei.

InovativăPasiunea noastră pentru salvarea de vieţi ne determină să căutăm constant noi soluţii și să îmbunătăţim produsele și procesele existente pentru a crea puncte de vânzare unice. Îndrăznim să conducem axându-ne pe viitor și să profităm de șansa de a învăţa și de a ne dezvolta.

AgilăSuntem flexibili și inteligenţi în anticiparea schimbării, adaptându-ne rapid și găsind în permanenţă modalităţi de optimizare a excelenţei operaţionale.

în ultimele șase decenii, Autoliv s-a dezvoltat, devenind lider mondial în domeniul siguranţei auto. Succesul nostru are la bază pasiunea noastră de a salva vieţi și procesul continuu de inovaţie tehnologică. Ne desfășurăm activitatea în 27 de ţări și produsele pe care le fabricăm contribuie la salvarea a peste 30.000 de vieţi în fiecare an.

Sistemele noastre de siguranţă auto nu au niciodată parte de o a doua șansă. Acesta este motivul pentru care angajamentul nostru de a oferi cea mai bună calitate, siguranţă și performanţă a produselor și a serviciilor noastre reprezintă o parte integrantă a culturii noastre în materie de calitate.

O altă parte fundamentală a culturii noastre are la bază desfășurarea activităţii într-o manieră etică și legală. Acestea sunt principiile pe care Codul de conduită își propune să ne înveţe în fiecare zi. Facem periodic trimitere la cod și îl utilizăm ca un ghid pentru a ne ajuta să luăm cele mai bune decizii, în special în situaţii complicate sau dificile. Rugăm pe fiecare dintre dumneavoastră să procedeze la fel.

Este important să acţionăm în conformitate cu valorile etice ale acestui Cod, pentru a asigura succesul continuu al companiei Autoliv. Acestea sunt așteptările pe care le au de la noi clienţii, colegii și alte părţi interesate, precum și așteptările pe care noi, cei din echipa de directori executivi, le avem de la dumneavoastră.

Privim cu entuziasm viitorul în care vom salva alte vieţi prin eforturile noastre pozitive pe care le depunem în cadrul Autoliv.

Cu stimă,

Mikael BrattPreședinte și Director General Executiv și Echipa de directori executivi

4 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 5

Page 4: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Valorile noastre în practică z Definește principiile și standardele care ghidează deciziile noastre zilnice,

pentru a ne asigura că acţionăm la cele mai înalte standarde etice

z Subliniază principalele politici, elemente legislative și reglementări care ne influenţează activitatea din întreaga lume

z Facilitează crearea unei culturi în care fiecare acţionează la cele mai înalte standarde de etică și de integritate, în care conduita lipsită de etică nu este tolerată și în care cu toţii suntem responsabilizaţi pentru a lua atitudine și pentru a semnala probleme

Codul nostru se aplică fiecăruia dintre noiCodul nostru stabilește standardul pentru toţi cei implicaţi în activitatea noastră:

z Fiecare angajat

z Consiliul de administraţie și directorii companiei

z Furnizorii și contractorii noștri

z Toţi cei care interacţionează cu Autoliv

Codul nostru nu înlocuiește discernământulCodul nostru oferă o prezentare generală a principiilor pe care le folosim pentru a ne îndruma, însă nu furnizează suficiente informaţii pentru a cuprinde toate situaţiile din fiecare lege și din fiecare regulament cu impact asupra activităţii noastre. Prin urmare, ne bazăm pe faptul că veţi da dovadă de discernământ și, dacă nu sunteţi sigur ce să faceţi, veţi solicita îndrumări și veţi pune întrebări. Dacă se întâmplă să observaţi un lucru care pare greșit sau nepotrivit, luaţi atitudine.

Tratăm încălcările legislative cu seriozitateOrice acţiune lipsită de etică, necinstită sau vătămătoare poate avea un efect dăunător pentru cultura noastră, pentru afacerea noastră, precum și pentru misiunea noastră de a salva vieţi. De aceea, trebuie să o tratăm cu multă seriozitate. Investigăm toate cazurile raportate în mod echitabil și consecvent. În anumite situaţii, încălcările pot duce la măsuri disciplinare, inclusiv la rezilierea contractului. În funcţie de legislaţie, este posibil să avem obligaţia legală de a raporta neregulile autorităţilor. Așadar, este important să luaţi atitudine și să raportaţi orice potenţiale încălcări ale codului nostru.

Ridicaţi mâna pentru integritateCe trebuie să raportez? Trebuie raportată imediat orice încălcare sau posibilă încălcare a politicilor, legilor, reglementărilor, standardelor Autoliv sau ale acestui cod.

PE CINE TREBUIE SĂ CONTACTEZ?

z Pe superiorul dumneavoastră sau un alt superior în care aveţi încredere

z Pe reprezentantul Departamentului de Resurse Umane

z Departamentul Juridic

z Departamentul de Conformitate

z Linia de asistenţă Autoliv

Linia de asistenţă Autoliv Puteţi raporta problemele pe care le suspectaţi la linia de asistenţă Autoliv, la numerele enumerate în funcţie de ţară din acest document și pe LifeNET. Linia de asistenţă este gestionată de o parte terţă independentă. Este un serviciu asigurat în mai multe limbi și apelul este gratuit. Sesizările se pot face în mod confidenţial 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Puteţi accesa, de asemenea, site-ul web helpline.Autoliv.com pentru a raporta problemele prin intermediul instrumentului online de raportare.

Introducere: Codul de conduită

Introducere: Codul de conduită

6 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 7

Page 5: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Considerăm că modul în care facem afaceri este la fel de important ca afacerile pe care le facem. Fiecare dintre noi are responsabilitatea și datoria de a avea un comportament etic și legal și de a ne apăra și sprijini cultura organizaţională, luând iniţiativa. Avem următoarele solicitări pentru dvs.:

Fiţi un exemplu - Totul începe cu mine• Familiarizaţi-vă cu Codul de conduită și cu orice alte politici, standarde,

legi și reglementări care se aplică activităţii pe care o desfășuraţi• Solicitaţi îndrumări și ajutor când este nevoie• Consolidaţi-vă în mod continuu competenţele și cunoștinţele• Trataţi încălcările legislative cu seriozitate și cooperaţi la investigaţii• Nu faceţi niciodată compromisuri în ceea ce privește integritatea

Datoria și răspunderea noastră

Totul începe cu mine

Întotdeauna ajutaţi-i pe ceilalţi – Totul începe cu mine• Când observaţi un coleg într-o situaţie dificilă, discutaţi cu acesta, ajutaţi-l să

pună valorile noastre în practică

Fiţi responsabil - Totul începe cu mine• Fiţi responsabil(ă) faţă de dumneavoastră și faţă de alte persoane pentru

acţiunile dumneavoastră• Raportaţi orice probleme cu care vă confruntaţi sau transmiteţi-le

superiorilor pe cele care vă sunt semnalate

Aveţi funcţie de conducere?• Discutaţi despre valorile noastre și despre Codul de conduită• Oferiţi un mediu sigur pentru semnalarea problemelor, pentru a învăţa, împărtăși

opinii și pentru a fi corectat - creaţi un mediu sigur pentru cei care iau atitudine• Fiţi atent și preveniţi aplicarea unor repercusiuni împotriva celor care

raportează eventuale nereguli • Recompensaţi integritatea

8 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 9

Page 6: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Angajamentul nostru privind Calitatea

Lucrăm împreună pentru a ne deservi clienţii cu respectul și la valoarea pe care le merită, conform așteptărilor pe care le-am avea pentru noi și pentru compania noastră. Trebuie să acţionăm cinstit și în conformitate cu legile și reglementările antitrust și cu cele privind concurenţa loială.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să comunicăm sincer și corect cu clienţii noștri despre produsele și

serviciile noastre z Să ne asigurăm că materialele noastre de marketing sunt corecte și

complete, fără comparaţii greșite cu produsele competitorilor noștri z Să ne stabilim preţurile în mod independent, având în vedere costurile,

condiţiile de piaţă și competitivitatea z Să încheiem doar acorduri legale cu privire la preţuri, teritorii sau pieţe, fiind

inclusă aici evitarea înţelegerilor neoficiale sau implicite z Să utilizăm doar mijloace legitime pentru a obţine informaţii comparative z Să respectăm drepturile concurenţilor noștri și ale altor părţi terţe privind

confidenţialitatea și proprietatea intelectuală z Să solicităm întotdeauna consilierea Departamentului Juridic cu privire la

oricare dintre cele de mai sus

Căutăm să oferim în permanenţă produse cu un nivel ridicat de calitate, siguranţă și performanţă. Afacerile noastre, reputaţia și succesul nostru depind de funcţionarea produselor noastre, de fiecare dată. Obiectivul nostru este de a avea zero defecte și de a le oferi clienţilor noștri cea mai bună valoare.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să respectăm specificaţiile contractuale z Să respectăm standardele impuse de stat, precum și pe cele din

domeniu z Să urmărim și să raportăm orice probleme de calitate z Să cunoaștem și să aplicăm calitatea în toate dimensiunile (Q5)

Exemplu

Tranzacţii corecte și concurenţă loială

Standardul antitrust și privind concurenţa; Politica antitrust și privind concurenţa - recomandări și contraindicaţii

Ce este fixarea preţurilor?

Fixarea ilegală a preţurilor apare ori de câte ori doi sau mai mulţi concurenţi se pun de acord să ia anumite măsuri care au efectul de a crește, de a scădea sau de a stabiliza preţul unui produs sau al unui serviciu, fără nicio justificare legitimă. Atunci când concurenţii se pun de acord să restricţioneze concurenţa, rezultatul constă de multe ori în preţuri mai mari.

Aflaţi mai multe

ExempluRiscăm să întârziem livrarea către un client. Un furnizor ne spune despre componentele sale că nu se încadrează în limitele specificaţiilor noastre în urma testărilor efectuate, însă clientul probabil că nu va afla niciodată. Ar trebui să acceptăm acest lucru?

Nu putem face compromisuri la capitolul calitate. Raportaţi imediat problema superiorului dumneavoastră.

Aflaţi mai multe

Ne apreciem clienţii

Politica privind calitatea

10 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 11

Page 7: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Limitarea impactului asupra mediului

Contribuţia la bunăstarea comunităţilor în care trăim și în care ne desfășurăm activitatea reprezintă o prioritate pentru Autoliv. Realizăm acest lucru prin contribuţia la economia locală, prin operaţiunile noastre comerciale și prin implicarea activă în comunitate.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să sprijinim comunitatea din care facem parte și nevoile acesteia z Să împărtășim competenţele și cunoștinţele noastre în beneficiul societăţii z Să ne implicăm în activităţi relevante atât pentru operaţiunile noastre

comerciale, cât și pentru comunităţile noastre, de exemplu: • Siguranţa traficului• Educaţia• Sistemul de sănătate și serviciile sociale

Autoliv este dedicată desfășurării activităţii într-un mod durabil din punct de vedere al mediului și al dezvoltării, precum și realizării de produse într-un mod eficient din punct de vedere energetic, prevenind în același timp poluarea și limitând impactul asupra mediului.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să ne implicăm pentru a îmbunătăţi continuu calitatea mediului prin

sustenabilitatea acţiunilor noastre z Să ne dedicăm îmbunătăţirii continue a sistemului de management

de mediu, pentru a îndeplini obligaţiile de conformitate și pentru a ne îmbunătăţi performanţa de mediu

z Să ne concentrăm asupra folosirii eficiente a resurselor, căutând moduri în care putem reduce consumul de energie, de apă și de materiale

z Să combatem schimbările climatice, căutând moduri în care putem reduce emisiile de gaze cu efect de seră

z Să eliminăm deșeurile când acest lucru este posibil și să respectăm practicile de gestionare ecologică a deșeurilor

Implicarea în comunitate

Protejăm mediul înconjurător Punem preţ pe comunitate

ExempluO organizaţie pe care o susţin m-a abordat cu privire la obţinerea unei donaţii din partea Autoliv. Autoliv face donaţii pe plan local și, dacă da, cu cine ar trebui să iau legătura cu privire la acest lucru?

Autoliv sprijină donaţiile pe plan local către organizaţiile care se aliniază obiectivelor noastre strategice și reglementărilor aplicabile. Discutaţi despre acest lucru cu Departamentul de Resurse Umane.

Exemplu

Standardul pentru sistemul de management al mediului.

Am idei legate de modul în care am putea reduce deșeurile rezultate din operaţiunile noastre și pentru a îmbunătăţi procesul de reciclare. Ce pot face?

Vă puteţi prezenta ideea cu ajutorul sistemului kaizen local de prezentare a sugestiilor. De asemenea, puteţi lua legătura cu superiorul dumneavoastră sau cu echipa de mediu de pe plan local.

Aflaţi mai multe

12 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 13

Page 8: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Resursele companiei

Protejarea informaţiilor confidenţiale referitoare la activităţile, performanţele, produsele sau planurile Autoliv este de importanţă critică pentru poziţia competitivă și reputaţia companiei noastre. Informaţiile referitoare la companie pot include informaţii despre companie, despre angajaţii și despre clienţii noștri. Aveţi obligaţia de a păstra confidenţialitatea informaţiilor companiei, și colaboratorilor noștri, atât atunci când sunteţi angajat al Companiei, cât și după aceea.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să înţelegem și să respectăm bunele practici și ghidurile interne referitoare

la informaţiile publice, interne, confidenţiale și secrete z Să ne asigurăm că nu dezvăluim informaţii interne sau confidenţiale

persoanelor din afara companiei, cu excepţia situaţiilor în care dezvăluirea este necesară în scop comercial sau conform unei legi sau unui regulament și face obiectul unui acord scris

z Să ne asigurăm că nu dezvăluim niciunei persoane informaţiile sensibile despre preţul acţiunilor sau informaţii semnificative ale companiei Autoliv, inclusiv membrilor familiei, prietenilor sau colegilor din cadrul Autoliv, decât dacă aceștia trebuie să le cunoască dintr-un motiv profesional

Resursele companiei trebuie să fie folosite întotdeauna în beneficiul Autoliv și nu în beneficiul personal sau în beneficiul organizaţiilor exterioare. Resursele companiei includ toate proprietăţile, informaţiile, datele, registrele și proprietatea intelectuală achiziţionată, dobândită și deţinută de Autoliv, ca de exemplu, mărcile, invenţiile, proiectele și drepturile de autor.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să evităm activităţile personale în timpul programului de lucru, care

interferează cu activitatea aferentă postului nostru z Să ne asigurăm că nu folosim resursele companiei pentru activităţi externe z Să ne asigurăm că nu folosim resursele companiei pentru activităţi ilegale

sau lipsite de etică, precum jocurile de noroc, pornografia sau alte activităţi care ar încălca prezentul Cod sau Standardele Autoliv

z Să instalăm doar programe informatice aprobate de departamentele avizate z Să ne asigurăm că am obţinut permisiunea înainte de a elimina sau

îndepărta bunurile companiei z Să recunoaștem că toate comunicările transmise sau primite cu ajutorul

resurselor noastre sunt bunurile companiei, iar Autoliv are dreptul de a le monitoriza, cu excepţia cazului în care acest lucru este interzis de legile locale

Confidenţialitate

Ne apreciem compania

ExempluPot să le povestesc membrilor familiei mele și prietenilor despre un nou produs pe care îl lansăm?Vă este permis să discutaţi doar informaţiile cu caracter public cu persoanele din afara companiei. Dacă produsul nu a fost anunţat public, atunci nu discutaţi despre acesta cu membrii familiei sau cu prietenii.

Exemplu

Luaţi legătura cu biroul de asistenţă pentru tehnologia informatică

Politica privind comunicarea; Politica privind utilizarea abuzivă a informaţiilor privilegiate; Politica privind clasificarea datelor

Îmi pot accesa e-mailul personal de pe calculatorul meu de serviciu? Îmi pot accesa conturile de Facebook/Twitter/alte platforme sociale?

Da, însă nu puteţi permite ca acest lucru să stânjenească activitatea dumneavoastră sau să vă împiedice să vă finalizaţi activităţile încredinţate.

Aflaţi mai multeAflaţi mai multe

14 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 15

Page 9: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Comunicarea rezultatelor noastreŢinem la reputaţia noastră, astfel că ne protejăm compania, acordând atenţie informaţiilor pe care le distribuim public.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să transmitem orice solicitări de informaţii privind compania către

Departamentul de Comunicare z Să ne asigurăm că nu ne prezentăm ca purtători de cuvânt ai companiei,

cu excepţia cazului în care suntem autorizaţi în mod expres în acest sens z Să dăm dovadă de profesionalism în toate comunicările noastre z Să evităm să facem comentarii cu privire la informaţiile non-publice,

sensibile și/sau confidenţiale ale Companiei pe platformele de comunicare socială sau pe orice altă platformă publică

Platformele de comunicare socială

Ne apreciem compania

ExempluAm un blog în cadrul căruia prezint inovaţii și iniţiez conversaţii în comunitatea inginerilor. Este permis acest lucru?Da. Dacă discuţiile se poartă în jurul unor concepte generale fără legătură cu Compania sau cu activitatea acesteia. Cu toate acestea, dacă discutaţi despre produsele sau procesele Autoliv, este posibil să încălcaţi politica societăţii. Aveţi răspunderea de a proteja proprietatea intelectuală și informaţiile confidenţiale ale companiei.

Exemplu

Politica privind comunicarea; Aspecte juridice; Politica privind clasificarea datelor Politica privind comunicarea

Am observat comentarii neadevărate despre Autoliv pe platformele de comunicare socială. Pot să postez ceva pe internet pentru a corecta aceste comentarii?

Nu. Nu vă prezentaţi drept purtător de cuvânt al companiei Autoliv și nu faceţi comentarii care ar putea fi considerate ca postări reprezentând poziţia oficială a companiei Autoliv.

Aflaţi mai multeAflaţi mai multe

În cazul utilizării personale a platformelor de comunicare socială, angajaţii companiei se bucură de aceleași drepturi de liberă exprimare ca toate celelalte persoane care își aduc contribuţia. Cu toate acestea, trebuie să acţionăm cu responsabilitate, pentru a evita acţiunile care prezintă eronat Compania sau distribuirea de informaţii incorecte în mod accidental.

Împreună ne luăm următoarele angajamente:

z Să ne respectăm colegii z Să fim atenţi în ceea ce privește comentariile,

opiniile sau informaţiile personale pe care le postăm, pentru ca acestea să nu pară că reflectă poziţia Autoliv

z Să împiedicăm comunicarea de informaţii confidenţiale sau secrete ale companiei

z Să ne asigurăm că nu ne prezentăm drept purtători de cuvânt ai companiei Autoliv sau că facem comentarii care par să constituie poziţia oficială a companiei Autoliv, fără a obţine în prealabil un acord în scris

16 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 17

Page 10: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Ne apreciem compania

Exemplu

Conduita în afaceri și etica pentru furnizori - Codul de conduită pentru furnizori

Eram în vizită la un furnizor și am observat că ieșirile sale de urgenţă erau blocate și, de asemenea, nu am văzut niciun stingător. Ce ar trebui să fac?

Raportaţi această situaţie la Departamentul de Calitate a achiziţiilor sau a furnizorilor. Așteptările noastre în materie de standarde de siguranţă sunt aceleași în ceea ce îi privește pe furnizorii noștri ca așteptările pe care le avem pentru unităţile noastre.

Aflaţi mai multe

Așteptările furnizorilorÎn zilele noastre, suntem de multe ori judecaţi în funcţie de cei cu care ne asociem. Pentru a ne proteja compania și clienţii, trebuie să fim foarte atenţi cu cine lucrăm. Prin urmare, ne așteptăm ca partenerii noștri de afaceri, furnizorii și distribuitorii terţi să aibă aceleași valori ca noi și să respecte toate legile, reglementările și orientările de etică aplicabile.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să comunicăm așteptările furnizorilor și partenerilor noștri de afaceri z Să analizăm noii furnizori și distribuitori înainte de a încheia un acord

formal z Să implicăm noii furnizori doar într-un mod care corespunde politicilor

noastre globale privind furnizorii z Să raportăm eventualele încălcări ale legii, ale reglementărilor sau ale

Codului de conduită pentru furnizori

STANDARDUL AUTOLIVConduita în afaceri și etica pentru furnizori

18 | Codul de Conduită

Page 11: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Drepturile omuluiDepunem eforturi pentru a excela în ceea ce privește modul în care sunt trataţi angajaţii și ne-am luat angajamentul să asigurăm condiţii și termeni echitabili de angajare. Valorile, codul, strategiile noastre privind dezvoltarea talentelor și politicile noastre de angajare susţin principiile incluse în Declaraţia universală a drepturilor omului a Organizaţiei Naţiunilor Unite și în Principiile fundamentale și standardele de muncă ale Organizatiei Internaţionale a Muncii.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să oferim în mod echitabil și rezonabil salarii, program de lucru,

beneficii și alte condiţii de angajare în conformitate cu legislaţia aplicabilă

z Să recunoaștem și să respectăm dreptul angajaţilor la libera asociere și negociere colectivă

z Să asigurăm condiţii de muncă umane și sigure z Să interzicem munca forţată, exploatarea prin muncă a copiilor și traficul

de persoane și să ne asigurăm că orice asociere cu compania trebuie să fie realizată prin liberă alegere

z Să promovăm un loc de muncă lipsit de discriminare și hărţuire

Siguranţa la locul de muncă

Ne apreciem reciproc

ExempluProgramul de producţie este foarte strâns, iar pentru a continua producţia, trebuie să deblochez un utilaj. Ar dura mai puţin dacă aș face lucrul acesta în timp ce mașina este în stare de funcţionare, însă nu știu cât de sigur este să procedez în acest mod. Ce ar trebui să fac?Trebuie să urmaţi procedura de blocare a mașinii înainte de a încerca să scoateţi elementul blocat în mașină. Nu merită să faceţi nicio lucrare în condiţii nesigure. Dacă aveţi îndoieli în ceea ce privește siguranţa unei anumite proceduri, opriţi-vă din lucru și adresaţi problema superiorului sau managerului pe probleme de siguranţă din unitatea dumneavoastră.

Exemplu

Standardul privind respectul la locul de muncăStandardul privind sistemul de management al securităţii și sănătăţii

Superiorul meu direct nu a fost mulţumit că nu ne-am îndeplinit obiectivele și ne-a spus să nu ne mai luăm atâtea pauze pentru băut apă. Ce ar trebui să fac?

Luaţi atitudine și raportaţi situaţia. Refuzarea dreptului de a bea apă reprezintă o practică inumană, care ar putea avea efecte nesănătoase, care nu sunt acceptabile în cadrul Autoliv.

Aflaţi mai multeAflaţi mai multe

Autoliv este dedicată efortului de a asigura un mediu sigur și sănătos în fiecare dintre activităţile și operaţiunile desfășurate în unităţile noastre. Siguranţa este mai mult decât un element al afacerii noastre - siguranţa este chiar afacerea noastră, atât pe piaţă cât și la locul de muncă. Considerăm că oamenii sunt cea mai importantă resursă a noastră. Obiectivul nostru, ca entitate juridică, este să protejăm sănătatea și siguranţa angajaţilor, vizitatorilor și contractanţilor noștri, respectând, în același timp, cerinţele de reglementare aplicabile.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să respectăm standardele consacrate în materie de securitate și sănătate z Să depunem eforturi pentru a preveni accidentele și rănirile la locul de

muncă, precum și bolile profesionale z Să identificăm și să eliminăm condiţiile și comportamentele nesănătoase. z Să ne îmbunătăţim în mod continuu sistemul de management al securităţii și

sănătăţii, precum și performanţa în acest domeniu z Să interzicem folosirea necorespunzătoare a băuturilor alcoolice sau a

medicamentelor eliberate în baza unei prescripţii medicale sau vânzarea, achiziţionarea, transferul, utilizarea sau deţinerea de droguri ilegale în cadrul companiei sau în timpul programului de lucru

z Să nu tolerăm violenţa la locul de muncă. Interzicem orice acte care pot determina alte persoane să se simtă ameninţate sau nesigure. Acestea includ situaţiile de agresiune verbală, ameninţări, orice semne de ostilitate, intimidare, agresiune sau hărţuire sau deţinerea de arme la locul de muncă

20 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 21

Page 12: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Respectul la locul de muncăFiind o companie unitară cu operaţiuni în numeroase ţări, Autoliv îi tratează pe toţi - incluzând angajaţii, candidaţii, clienţii, furnizorii, partenerii, contractanţii, acţionarii și comunităţile - cu integritate și respect.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să ne dedicăm creării unui mediu de lucru pozitiv și diversificat z Să ne asigurăm că nu facem nicio discriminare, pe criterii de vârstă,

rasă, religie, culoarea pielii, sex, identitate de gen, orientare sexuală, dizabilitate mentală sau fizică, naţionalitate/etnie, situaţie matrimonială, stare civilă, graviditate, înălţime, greutate, serviciu militar/oficial, calitatea de veteran, cetăţenie, informaţii genetice sau orice alt criteriu sau trăsături interzise prin lege sau altfel irelevante în ceea ce privește postul respectiv

z Să ne respectăm unii pe alţii și să apreciem contribuţia pe care o are fiecare dintre noi

z Să ne tratăm unii pe alţii cu amabilitate, consideraţie și respect z Să împiedicăm și să nu tolerăm hărţuirea de niciun fel

Confidenţialitatea

Ne apreciem reciproc

ExempluCare sunt datele considerate a avea caracter personal?

Orice informaţii care pot fi utilizate pentru a identifica o anumită persoană, precum numele, adresa, data nașterii, numărul de telefon, numărul carnetului de conducere, informaţiile privind cardul de credit sau adresa de e-mail.

Exemplu

Standardul privind respectul la locul de muncăPolitica privind confidenţialitatea datelor.

Cum definim hărţuirea?• Glumele legate de rasă, etnie, religie sau sex• Avansurile sexuale sau solicitările de favoruri sexuale• Acte de intimidare, limbaj abuziv, agresiune fizică, comportament

intimidant sau violent, comentarii de discreditare sau alte comportamente neadecvate și de respingere - în mod verbal, fizic, vizual sau în mod electronic și indiferent dacă se realizează personal sau într-un alt mod.

Aflaţi mai multeAflaţi mai multe

Ne-am luat angajamentul să respectăm toate drepturile angajaţilor privind confidenţialitatea și să luăm măsurile de precauţie pentru a proteja datele personale ale fiecărei persoane împotriva accesării neautorizate, utilizării, păstrării și/sau dezvăluirii neautorizate.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să păstrăm confidenţialitatea datelor cu caracter personal z Să folosim datele cu caracter personal doar în scopuri specifice, potrivit legii

și potrivit tuturor cerinţelor legitime ale companiei Autoliv z Să cerem permisiunea de a comunica sau utiliza datele cu caracter personal

în alte scopuri decât cele pentru care au fost colectate

22 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 23

Page 13: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Măsurile de combatere a corupţieiNu tolerăm nicio formă de corupţie sau de mită. Mita se referă la acordarea sau intenţia de a oferi sau de a acorda obiecte de valoare pentru a influenţa în mod necorespunzător o decizie de afaceri sau o acţiune guvernamentală. Autoliv și orice persoană care ne reprezintă nu trebuie să ia parte la nicio formă de corupţie și nici să aprobe astfel de acţiuni.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să nu oferim, să nu solicităm, să nu acceptăm și nici să nu indicăm dorinţa

de a realiza sau accepta o plată, un beneficiu sau orice alt lucru care poate fi considerat mită

z Să nu acceptăm, nici să nu oferim comisioane ascunse sau ilegale z Să oferim și să acceptăm spectacole de divertisment, mese, cadouri și/

sau deplasări către/de la funcţionarii publici, doar cu acordul prealabil al Departamentului Juridic

z Să ne consultăm cu Departamentul Juridic înainte de a solicita donaţii către un funcţionar public sau către o instituţie filantropică afiliată statului, folosind resursele companiei

z Să oferim sau să acceptăm cadouri sau să oferim ospitalitate doar atunci când acest lucru este legal și corespunzător

z Să facem schimb de cadouri sau servicii de divertisment doar dacă acestea sunt în conformitate cu politica Autoliv

Comerţul internaţional

Punem preţ pe integritate

ExempluUnul dintre clienţii noștri a solicitat livrarea într-o zonă supusă unor restricţii comerciale. Cum trebuie să gestionez această solicitare?

Luaţi legătura cu un expert în materie de conformitate comercială din divizia dumneavoastră și luaţi legătura cu Departamentul Juridic dacă aveţi nevoie de sprijin suplimentar.

Exemplu

Standardul privind măsurile de combatere a corupţiei și a mitei

Politica privind controlul exporturilor

Un inspector de pe plan local vă informează că există probleme neprevăzute legate de obţinerea unui permis/ a unei autorizaţii, însă se oferă să rezolve rapid problema în schimbul plăţii unui mic comision. Este vreo problemă aici?

Da. Această propunere ar putea indica o plată necuvenită (mită sau plată de facilitare) efectuată către un oficial de stat. Raportaţi imediat acest lucru Departamentului de Conformitate sau Juridic.

Aflaţi mai multe Aflaţi mai multe

Politica noastră implică respectarea tuturor legilor în vigoare referitoare la export, import și tranzacţii din toate ţările în care Autoliv își desfășoară operaţiunile.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să nu desfășurăm activităţi în jurisdicţii sau cu societăţi sau persoane

care fac obiectul unui embargou, al unor sancţiuni sau al unor restricţii comerciale cuprinzătoare, decât în urma analizării situaţiei de către Departamentul Juridic

z Să respectăm legislaţia în materie de combatere a boicoturilor z Să respectăm sancţiunile comerciale aplicabile Companiei noastre z Să înţelegem politica privind controlul exporturilor

24 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 25

Page 14: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Conflictele de intereseÎn timpul realizării operaţiunilor comerciale, interesul superior al companiei Autoliv trebuie să aibă prioritate pentru toţi cei care lucrează pentru companie. Un conflict de interese apare atunci când activităţile dumneavoastră personale și relaţiile personale interferează sau pot părea că interferează cu capacitatea dumneavoastră de a acţiona în interesul Autoliv.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să nu profităm niciodată de ocaziile care apar pentru companie cu

scopul de a obţine profit personal z Să nu participăm niciodată la lucrări externe, care intră în conflict

cu îndatoririle noastre, inclusiv cu calitatea activităţii noastre și cu profesionalismul nostru în ansamblu

z Să nu deţinem niciodată un interes financiar semnificativ în concurenţii, clienţii sau furnizorii Autoliv

z Să comunicaţi dacă sunteţi într-o poziţie prin care aveţi autoritate decizională directă sau indirectă asupra unui membru de familie sau asupra unei alte persoane cu care aveţi o relaţie personală apropiată, iar persoana respectivă este angajată la Autoliv

z Să evităm orice urmă de prejudecată și de favoritism

Punem preţ pe integritate

Exemplu

Standardul privind conflictele de interese

Fratele meu a înfiinţat o nouă companie și este interesat să devină furnizor pentru Autoliv. Pot recomanda compania lui?

Da. Cu toate acestea, trebuie să comunicaţi Departamentului de Conformitate faptul că există un conflict de interese și nu vă puteţi implica deloc în procesul de achiziţie.

Aflaţi mai multe

26 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 27

Page 15: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Păstrarea unor evidenţe corecte și gestionarea evidenţelorÎnregistrăm toate informaţiile atunci când proiectăm noi produse, când ne pontăm orele de lucru, sau când semnăm contracte cu furnizorii. Atunci când aceste evidenţe sunt corecte, putem lua decizii în cunoștinţă de cauză în legătură cu modul de efectuare a operaţiunilor noastre comerciale, gestionăm riscurile și ne putem face planuri pentru viitor.Înregistrările noastre ajută, de asemenea, Compania Autoliv să-și îndeplinească obligaţiile externe, ca de exemplu, raportarea de date financiare, raportarea privind siguranţa, rapoartele impuse de guvern, documentele supuse litigiilor și alte cerinţe.Integritatea înregistrărilor păstrate, a politicii de arhivare a înregistrărilor și a sistemelor de rapoarte ale Autoliv este extrem de importantă pentru a ne ajuta să respectăm reglementările de raportare din domeniul financiar, cele din domeniul siguranţei sau alte reglementari de raportare foarte importante.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să păstrăm evidenţe corecte, realizate în timp util z Să păstrăm evidenţele conform standardelor companiei, politicilor, legilor și

reglementărilor aplicabile z Să nu utilizăm în mod necorespunzător, să nu ascundem în mod intenţionat, să

nu modificăm, să nu falsificăm și să nu omitem informaţii pentru câștigul sau beneficiul personal al altor persoane

z Să raportăm problemele legate de fraudă sau de abuz

Utilizarea abuzivă a informaţiilor privilegiate

Apreciem sinceritatea

ExempluÎn calitate de angajat Autoliv, pot cumpăra acţiuni la o companie a unuia dintre clienţii sau furnizorii noștri?

Da, puteţi. Cu toate acestea, în cazul în care deţineţi informaţii care nu sunt publice, puteţi fi considerat iniţiat și vi se interzice cumpărarea sau vânzarea de acţiuni în baza acestor cunoștinţe. Consultaţi mai întâi politica privind utilizarea abuzivă a informaţiilor privilegiate și solicitaţi sfatul Departamentului Juridic dacă aveţi ezitări.

Exemplu

Standardul privind gestionarea evidenţelor și a informaţiilor

Politica privind utilizarea abuzivă a informaţiilor privilegiate

Putem împărţi o cheltuială mare pe mai multe zile pentru a evita obligaţia de a solicita aprobarea managementului?

Nu. Clasificarea incorectă intenţionată a cheltuielilor pentru a ascunde anumite ieșiri de fonduri sau a evita aprobările necesare nu este permisă.

Aflaţi mai multe Aflaţi mai multe

Politica Autoliv privind Tranzacţiile bazate pe informaţii privilegiate oferă îndrumări și măsuri de protecţie suplimentare împotriva încălcărilor neintenţionate ale legilor privind tranzacţiile cu titluri de capital și explică restricţiile referitoare la momentul în care angajaţii pot realiza tranzacţii cu acţiunile Autoliv.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să cunoaștem politica privind utilizarea abuzivă a informaţiilor privilegiate z Să nu cumpărăm și să nu vindem acţiuni ale companiei, în baza informaţiilor

privilegiate care nu sunt publice z Să nu luăm parte la acţiuni de utilizare abuzivă a informaţiilor privilegiate

prin vânzarea sau cumpărarea de acţiuni ale companiei în baza informaţiilor privilegiate referitoare la compania noastră sau la oricare dintre furnizorii sau clienţii noștri

28 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 29

Page 16: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Orice invenţii, procese, lucrări de creaţie, progrese tehnologice sau soluţii unice la problemele comerciale („proprietatea intelectuală”) sunt de importanţă critică pentru succesul nostru continuu și trebuie să fie protejate.

Împreună ne luăm următoarele angajamente: z Să comunicăm conducerii orice noi proprietăţi intelectuale z Să păstrăm confidenţialitatea informaţiilor z Să ne protejăm proprietatea intelectuală conform legilor și

reglementărilor privind brevetele, mărcile comerciale, drepturile de autor sau informaţiile proprietare

z Să nu ne dezvăluim secretele comerciale z Să respectăm cerinţele terţilor privind proprietatea intelectuală și

confidenţialitatea z Să protejăm informaţiile comerciale confidenţiale ale clienţilor și ale

furnizorilor noștri

Protejarea proprietăţii intelectuale

Punem preţ pe îmbunătăţirea continuă a produselor

ExempluAm creat un proces nou excelent de dezvoltare a unuia dintre produsele noastre, în timpul meu liber. Aș vrea să fiu consultant, pentru a le prezenta altor companii modul de punere în aplicare a acestui proces. Ar fi în ordine?Nu. Orice drept de proprietate intelectuală cu privire la produsele Autoliv aparţine companiei Autoliv. Angajaţii nu vor divulga astfel de informaţii confidenţiale concurenţilor, furnizorilor sau companiilor externe, fără a avea mai întâi confirmarea Departamentului Juridic.

Standardul privind breveteleAflaţi mai multe

Codul de Conduită | 31

Page 17: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Linia de asistenţă Autoliv

helpline.autoliv.com

Ţara/Regiunea Număr de telefon apelabil gratuit

Brazilia 0800-892-1870

Canada 1-888-978-6858

China

4006-000761

NordTelefon fix 10-800-711-1177Telefon mobil (010) 10800 711 1177

SudTelefon fix 10-800-110-1099Telefon mobil (010) 10800 110 1099

*Estonia Formaţi mai întâi: 800-12001, apoi formaţi codul de acces: 888978-6858

Franţa 0800-91-0501

Germania 0800-183-0846

Ungaria 06-800-20-219

India 000-800-100-1556

Indonezia 001-803-1-002-6647

Italia 800-870279

Japonia00531-11-01860066-33-830414

Republica Coreea 00308-13-2721

Malaezia 1-800-81-6363

Mexic 001-888-978-6858

Olanda0800-022-25340800-402-0010

Filipine 1-800-1-111-0683

Polonia 0-0 800-111-1990

RomâniaFormaţi mai întâi: 0808 -03-4288, apoi formaţi codul de acces: 888978-68580800400949

Ţara/Regiunea Număr de telefon apelabil gratuit

Rusia Formaţi mai întâi: 8^10-800-110-1011, apoi formaţi codul de acces: 888978-6858

Africa de Sud0800-999-753800 000461

Spania 900-98-1288

Suedia 020-790854

Taiwan 00801-10-4402

Thailanda 001-800-11-002-6647

Tunisia 80 10 16 16

Turcia Formaţi mai întâi: 0811-288-0001, apoi formaţi codul de acces: 88 978-6858

Marea Britanie 0808-234-0961Statele Unite ale Americii 1-888-978-6858

*Nu permite formarea de pe mobil

Referinţe și persoane de contact

32 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 33

Page 18: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

AS 030 Standardul Autoliv Sistemul de management de mediu

AS 103 Standardul Autoliv Brevetele

AS 251 Standardul Autoliv Politica privind comunicările și orientări în acest sens

AS 262 Standardul Autoliv Tehnologia informatică

AS 263 Standardul Autoliv Politica privind confidenţialitatea datelor.

AS 265 Standardul Autoliv Politica privind clasificarea datelor

AS 300 Standardul Autoliv Aspectele juridice

AS 303 Standardul Autoliv Gestionarea evidenţelor și a informaţiilor

AS 304 Standardul Autoliv Politica privind controlul exporturilor

AS 310 Standardul Autoliv Standardele de conduită în afaceri și orientările în materie de etică

AS 312 Standardul Autoliv Politica antitrust și privind concurenţa

AS 313 Standardul Autoliv Măsurile de combatere a corupţiei și a mitei

AS 314 Standardul Autoliv Politica privind utilizarea abuzivă a informaţiilor privilegiate

AS 315 Standardul Autoliv Respectul la locul de muncă

AS 316 Standardul Autoliv Conflictele de interese

AS 319 Standardul Autoliv Conduita în afaceri și etica pentru furnizori

HRS-ALV-001 Standardul Autoliv Sistemul de management al securităţii și sănătăţii

Manualul financiar Autoliv, consultaţi LifeNET/Financiar

Ghidul privind guvernanţa corporativă în cadrul companiei Autoliv, Inc. accesaţi www.autoliv.com

Declaraţii de renunţareÎn general, nicio persoană nu este scutită de la prevederile codului nostru, indiferent de funcţia ocupată.Cu toate acestea, în anumite circumstanţe limitate, Directorul General Executiv alături de Departamentul de Conformitate al companie pot renunţa la aplicabilitatea unei prevederi a Codului nostru pentru angajaţi.Orice derogare de la Codul nostru pentru directorii executivi sau administratori poate fi autorizată numai de Consiliul de Administraţie sau, în măsura permisă de regulile Bursei de valori din New York, de o comisie a Consiliului de administraţie și va fi dezvăluită acţionarilor conform legilor, regulilor și reglementările aplicabile.

Interzicerea actelor de răzbunareÎn cadrul Autoliv, ne-am luat angajamentul să protejăm persoanele care realizează rapoarte sau participă la o investigaţie cu bună credinţă. „Buna credinţă” se referă la faptul că oferiţi în mod onest toate informaţiile pe care le aveţi atunci când realizaţi un raport sau participaţi la o investigaţie. Nu contează dacă vă daţi seama mai târziu că v-aţi înșelat sau că incidentul raportat nu a reprezentat, de fapt, o încălcare.Repercusiunile, hărţuirea și represaliile de orice tip nu sunt permise în cadrul Autoliv. În plus, niciun angajat nu va fi afectat în mod negativ dacă refuză să pună în aplicare o instrucţiune pe care o consideră fraudă sau încălcare a legilor sau a reglementărilor, a Codului sau a oricărui alt standard Autoliv. În cazul în care aţi luat la cunoștinţă sau suspectaţi că s-au petrecut sau se petrec acte de răzbunare, raportaţi această situaţia reprezentantului Departamentului Juridic, unui ofiţer de conformitate sau la linia de asistenţă telefonică Autoliv.

Principalele persoane de contactResursa Persoana de contact cu privire la

Supervizorul sau superiorul ierarhic Orice problemă, preocupare sau întrebare

Reprezentantul Departamentului de Resurse Umane de pe plan local

Orice probleme, întrebări sau preocupări legate de resurse umane

Departamentul juridic Orice eventuale încălcări ale legii, ale politicilor, ale regulilor și reglementărilor sau ale Codului de conduită.

Persoanele responsabile pentru conformitate

Orice probleme de etică, întrebări sau preocupări; încălcări ale legii, ale politicilor, ale regulilor și reglementărilor sau ale Codului de conduită.

Departamentul de Comunicare al companiei Întrebări din partea presei

Referinţe

34 | Codul de Conduită Codul de Conduită | 35

Page 19: Standardul privind conduita și etica în afaceri Codul de ... of Conduct... · Mesaj din partea lui Mikael Bratt, Președinte și Director General Executiv Viziunea, misiunea, valorile

Ianuarie, 2019

Salvăm mai multe vieţi.