sixthinkinghats_traducere

8/3/2019 SixThinkingHats_traducere

http://slidepdf.com/reader/full/sixthinkinghatstraducere 1/30

Rezolvarea problemelor într-un

mod creativ cu ajutorul celor

Şase Pălării Gânditoare

Cum să utilizăm gândirea paralelă a lui Edward de Bono în rezolvarea problemelor



Paul Reali • CyberSkills, Inc.

Scopurile acestui program

Defineşte gândirea paralelă

Identifică fiecare din cele 6 pălării

Te învaţă cum să adresezi cele mai bune întrebări, cum să le formulezi, astfel încâtsă obţi răspunsul dorit / aşteptat

Aplicarea metodei celor 6 pălării pentrurezolvarea problemelor




Ce este gândirea paralelă?

La un moment dat toată lumea se uită /priveşte în aceaşi direcţie (gândeşte la fel).




Astfel cele şase pălării sunt…?

Şase culori pt pălări pentru 6 tipuri degândire

• Fiecare pălărie identifică un anumit tip degândire (este specifică...)

• Pălăriile reprezintă direcţii de gândire

Pălăriile ajută un grup să utilizeze gândireaparalelă

• Poţi “să pui” şi “să scoţi” o pălărie în funcţiede ce doreşti să afli, să obţi




Utilizarea celor 6 Pălării

Rezolvarea problemelor

Planificare strategică

Conducerea / managementul şedinţelor

.... Şi multe altele




Şase culori…

Alb: neutru, obiectiv

Roşu: emotional, furie

Negru: serios, sobru

Galben: însorit, gândire pozitivă

Verde: prospeţime, fertilitate Albastru: cerul, o stare de bine


http://slidepdf.com/reader/full/sixthinkinghatstraducere 7/30Paul Reali • CyberSkills, Inc.

…şi şase pălării

Albă: date statistice, informaţii obiective & grafice, figuri

Roşie: emoţii & sentimente

Neagră: precauţie, probleme, aspecte

negativeGalbenă: speranţă, aspecte pozitive

Verde: creativitate, idei & gândire laterală,paralelă

Albastră: controlul & organizareaprocesului de gândire



Aspecte generale

Direcţie, nu descriere

• Se stabileşte să se gandească, să se privească într-o anumită direcţie

• “Să ne punem pălăria neagră…”

Nu categorisim, încadrăm nici o persoană într-unanumit tip de gândire

• Nu: “El utilizează doar pălăria neagră.”

• Toată lumea poate şi ar trebui să utillizeze toatepălăriile

O formă constructivă de a vedea lucrurile • NU ideilor distructive vs. Argumentelor slabe

Acest instrum poate fi utilizat integral sau parţial



Beneficiile celor 6 Pălării Gânditoare

Asigură un limbaj comun

Experienţa & inteligenţa fiecărei persoaneparticipante (Diversitatea gândirii)

Utilizarea unui procent mai mare din creier

Ajută oamenii să lucreze într-un stil noncoformist,fără stereotipuri, în funcţie de preferinţe

Ego-ul fiecărei pers este lăsat deoparte (reducereaconfruntărilor)

Economiseşte timp

Focus (câte un lucru pe rând)

Crează, evaluează & implementează planuri deacţiune



Utilizarea pălăriilor

Folosiţi orice pălărie ori de câte ori este necesar

Ordine acestora poate fi prestabilită sau săevolueze în funcţie de nevoile constatate lamomentul respectiv

Nu este necesară utilizarea fiecărei pălării

Timpul petrecut sub fiecare pălărie: în general,scurt

Necesită disciplină din partea fiecărei persoane

Adaugă un element de joacă “play along”

Poate fi utilizat de indivizi sau de grupuri



The blue hat

Thinking about thinking

Instructions for thinking

The organization of thinking

Control of the other hats

Discipline and focus



The blue hat role

Control of thinking & the process

Begin & end session with blue hat

Facilitator, session leader’s role

Choreography

• open, sequence, close

• Focus: what should we be thinking about

• Asking the right questions

• Defining & clarifying the problem

• Setting the thinking tasks



Open with the blue hat…

Why we are here

what we are thinking about

definition of the situation or problem alternative definitions

what we want to achieve

where we want to end up

the background to the thinking

a plan for the sequence of hats



…and close with the blue hat

What we have achieved

Outcome

Conclusion

Design

Solution Next steps



White Hat Thinking

Neutral, objective information

Facts & figures

Questions: what do we know, what don’t

we know, what do we need to know Excludes opinions, hunches, judgements

Removes feelings & impressions

Two tiers of facts

• Believed Facts

• Checked Facts




Red Hat Thinking

Emotions & feelings

Hunches, intuitions, impressions

Doesn’t have to be logical or consistent

No justifications, reasons or basis

All decisions are emotional in the end




Yellow Hat Thinking

Positive & speculative

Positive thinking, optimism, opportunity

Benefits

Best-case scenarios

Exploration




Green Hat Thinking

New ideas, concepts, perceptions

Deliberate creation of new ideas

Alternatives and more alternatives

New approaches to problems

Creative & lateral thinking




Black Hat Thinking

Cautious and careful

Logical negative – why it won’t work

Critical judgement, pessimistic view

Separates logical negative from emotional

Focus on errors, evidence, conclusions Logical & truthful, but not necessarily fair




Rezumat Şase Pălării Gânditoare

Albastră: controlul & organizarea gândirii

Albă: informaţii obiective & date statistice

Roşie: emoţii & sentimente

Galbenă: speranţă, aspecte pozitive

Verde: creativitate, idei & gândire laterală

Neagră: aspecte negative, precauţie & grijă




Asking the right question

We can’t get the right answer

if we ask the wrong question Crucial blue hat skill

One technique: five whys



Creative Problem Solving





“Traditional” CPS

Mess-finding

Data-finding

Problem-finding

Idea-finding

Solution-finding Acceptance-finding




Common idea-finding methods

Brainstorming

Mind Maps

Free association

Freewriting

Incubation




Six hats & problem solving

A more deliberate process than CPS

Like CPS, uses creativity (green hat)

Unlike CPS, provides a mechanism forevaluating ideas & making decisions

H th ti l bl l i




Hypothetical problem solving

program using the hats - 1

Blue hat• Organize the process

Red hat

• Emotional issues & feelings

White hat• What do we know, need to know

Yellow hat

• Proposals & suggestions; what ifs, why nots

H th ti l bl l i




Blue hat• Focus on the areas that need new ideas

Green hat

• Generate new ideas & concepts

Blue hat• Organize ideas & process for evaluation

White, yellow & green hats

• Constructive thinking



H th ti l bl l i




Yellow hat• Positive assessment of viable alternatives

Black hat

• Screening for impossible, unusable

• Challenge the alternatives Yellow & green hats

• Overcome objections, correct faults, removeweaknesses, solve problems

Black hat• Further scrutiny; point out risks, dangers



H th ti l bl l i




Blue hat• Overview of achievements so far

• Organize choice of route

Red hat

• Express feelings about the choices Yellow & black hats

• Looking for the best alternative

Blue hat

• Strategy for implementation





Paul Reali CyberSkills Inc

Want to learn more?

Workshops by Paul Reali

• CyberSkills, Inc.

• 336.774.1411

• www.cyberskills.com or www.omniskills.com

• [email protected]

Lateral Thinking, deBono’s Thinking Course,and other books by Edward deBono

sixthinkinghats_traducere

Documents