sistemul de control intern – managerial, directia xyz
DESCRIPTION
Sistemul de control intern – managerial, Directia XYZ (PERICULOS DE BUN)TRANSCRIPT
Standardele de control intern – managerial (SCIM) ,
elaborate la nivelul Directiei XYZ :
Pagina
Standardul 1 – ETICA, INTEGRITATEA …………………………………02
Standardul 2 – ATRIBUTII, FUNCTII, SARCINI ………………………..04
Standardul 3 – COMPETENTA, PERFORMANTA …………………….07
Standardul 4 – FUNCTIILE SENSIBILE …………………………………09
Standardul 5 – DELEGAREA ……………………………………………..12
Standardul 6 – STRUCTURA ORGANIZATORICA …………………….13
Standardul 7 – OBIECTIVE ………………………………………………..14
Standardul 8 – PLANIFICAREA …………………………………………..16
Standardul 9 – COORDONAREA ………………………………………...18
Standardul 10 – MONITORIZAREA PERFORMANTELOR ………….….20
Standardul 11 – MANAGEMENTUL RISCULUI …………………………..22
Standardul 12 – INFORMAREA …………………………………………….26
Standardul 13 – COMUNICAREA …………………………………………..28
Standardul 14 – CORESPONDENTA SI ARHIVAREA …………………..29
Standardul 15 – IPOTEZE, REEVALUARI ………………………………...30
Standardul 16 – SEMNALAREA NEREGULARITATILOR …………….…31
Standardul 17 – PROCEDURILE DE ACTIVITATE ………………….……34
Standardul 18 – SEPARAREA ATRIBUTIILOR ……………………….…..36
Standardul 19 – SUPRAVEGHEREA ………………………………………38
Standardul 20 – GESTIONAREA ABATERILOR …………………….……39
Standardul 21 – CONTINUITATEA ACTIVITATII …………………………40
Standardul 22 – STRATEGIILE DE CONTROL …………………………..42
Standardul 23 – ACCESUL LA RESURSE ………………………………..45
Standardul 24 – VERIFICAREA SI EVALUAREA CONTROLULUI …….47
Standardul 25 – AUDITUL INTERN ………………………………………..49
Situatia centralizatoare privind stadiul dezvoltarii SCIM …………………50
Chestionarul de autoevaluare a implementarii SCIM …………………….62
1
STANDARDUL 1 – ETICA, INTEGRITATEA
1.1. Descrierea standardului:
Entitatea publica asigura conditiile necesare cunoasterii de catre angajati a reglementarilor care guverneaza
comportamentul acestora, prevenirea si raportarea fraudelor si a neregulilor.
Frauda inseamna orice actiune sau omisiune intentionata in legatura cu: utilizarea sau prezentarea de
declaratii ori documente false, incorecte sau incomplete, inclusiv faptele penale prevazute in cap. III sectiunea
4^1 din Legea nr. 78 /2000 pentru prevenirea, descoperirea si sanctionarea faptelor de coruptie, bugetele
prevazute la art. 1 alin. (2) lit. a)–f) si l) din Legea nr. 500 /2002 privind finantele publice, si la art. 1 alin. (2) lit.
a)–d) din Legea nr. 273 /2006 privind finantele publice locale, actualizate; necomunicarea unei informatii prin
incalcarea unei obligatii specifice, avand acelasi efect la care s–a facut referire anterior; deturnarea acestor
fonduri de la scopurile pentru care au fost acordate initial.
1.2. Cerinte generale:
– Managerul si salariatii trebuie sa aiba un nivel corespunzator de integritate profesionala si personala si sa
fie constienti de importanta activitatii pe care o desfasoara;
– Managerul, prin deciziile sale si exemplul personal, sprijina si promoveaza valorile etice si integritatea
profesionala si personala a salariatilor. Deciziile si exemplul personal trebuie sa reflecte:
– valorificarea transparentei si probitatii in activitate;
– valorificarea competentei profesionale;
– initiativa prin exemplu;
– conformitatea cu legile, regulamentele, regulile si politicile specifice;
– respectarea confidentialitatii informatiilor;
– tratamentul echitabil si respectarea indivizilor;
– relatiile loiale cu colaboratorii;
– caracterul complet si exact al operatiilor si documentatiilor;
– modul profesional de abordare a informatiilor financiare;
– Salariatii manifesta acel comportament si dezvolta acele actiuni percepute ca etice in institutie;
– Toti salariatii au o abordare pozitiva fata de controlul financiar, a carui functionare o sprijina.
Valorile etice fac parte din cultura entitatii publice si constituie un cod nescris, pe baza caruia sunt evaluate
comportamentele. Separat de acesta, entitatea publica trebuie sa aiba un cod de conduita oficial, scris, care
este un mijloc de comunicare uniforma a valorilor etice a tuturor salariatilor.
Codul etic stabileste care sunt obligatiile rezultate din lege carora trebuie sa Ii se supuna salariatii, in plus
peste cele rezultate ca urmare a raporturilor de munca: depunerea declaratiei de avere, a declaratiei pentru
prevenirea conflictului de interese. Exista si cazuri in care legea prevede incompatibilitati specifice privind
ocuparea unor functii publice.
2
Codul de conduita a functionarilor publici este aprobat prin lege. La nivelul fiecarei institutii, codul etic se
aproba de catre manager.
Pentru a putea actiona in conformitate cu valorile entitatii publice, salariatii au nevoie de sprijin si de o
comunicare deschisa, in special atunci cand este vorba despre ajutorul acordat pentru rezolvarea dilemelor si
a incertitudinilor in materie de conduita adecvata. Salariatii entitatilor publice sunt liberi sa comunice
preocuparile lor in materie de etica. Managementul entitatii trebuie sa creeze un mediu adecvat dialogului.
Conducerea trebuie sa supravegheze comportamentul efectiv al salariatilor din subordine, referitor la
standardul de etica si integritate si sa trateze in mod adecvat orice abatere de la codul de conduita.
1.3. Referinte normative:
– Legea nr. 188 /1999 privind Statutul functionarilor publici, actualizata;
– Legea nr. 7 /2004 privind Codul de conduita a functionarilor publici, actualizata;
– Legea nr. 477 /2004 privind Codul de conduita a personalului contractual din institutiile publice;
– Legea nr. 251 /2004 privind unele masuri referitoare la bunurile primite cu titlu gratuit cu prilejul unor
actiuni de protocol in exercitarea mandatului sau a functiei;
– Legea nr. 161 /2003 privind asigurarea transparentei in exercitarea demnitatilor publice, a functiilor publice
si in mediul de afaceri, prevenirea si sanctionarea coruptiei, actualizata;
– Legea nr. 115 /1996 pentru declararea si controlul averii demnitarilor, magistratilor, a unor persoane cu
functii de conducere si de control si a functionarilor publici, actualizata;
– Legea nr. 78 /2000 ptr. prevenirea, descoperirea si sanctionarea faptelor de coruptie, actualizata;
– Legea nr. 144 /2007 privind infiintarea, organizarea si functionarea Agentiei Nationale de Integritate;
– Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 56 /2004 privind crearea statutului special al functionarului public
denumit manager public, actualizata;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 1.190 /2004 pentru aprobarea Codului etic al controlorului delegat;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 252 /2004 pentru aprobarea Codului etica auditorului intern.
3
STANDARDUL 2 – ATRIBUTII, FUNCTII, SARCINI
2.1. Descrierea standardului:
Entitatea publica transmite angajatilor si actualizeaza permanent:
– documentul privind misiunea entitatii publice;
– Regulamentele interne;
– Fisele posturilor / functiilor.
2.2. Cerinte generale:
– Atributiile entitatii publice pot fi realizate numai daca sunt cunoscute de salariatii ce actioneaza concertat;
– Fiecare salariat are un rol bine definit in entitatea publica, stabilit prin Fisa postului / functiei;
– Sarcinile sunt incredintate si rezultatele sunt comunicate numai in raportul manager – salariat – manager
(sef – subaltern – sef);
– Managerii trebuie sa identifice sarcinile in realizarea carora salariatii pot fi expusi unor situatii dificile si
care influenteaza in mod negativ managementul entitatii;
– Managerul trebuie sa sustina salariatul in indeplinirea sarcinilor sale.
Managementul entitatii publice va comunica tuturor angajatilor care sunt sarcinile entitatii, rezultate din actul
normativ de organizare si functionare. Totodata, se va ingriji ca aceste sarcini sa se regaseasca in
Regulamentul de organizare si functionare a entitatii publice, la care sa aiba acces toti salariatii. Se vor intocmi
si se vor actualiza, ori de cate ori necesitatile o vor cere, Fisele postului pentru toti functionarii publici si
personalul contractual din entitatea publica, care este o obligatie permanenta a fiecarui nivel de management.
Regulamentul de organizare si functionare a entitatii se va publica pe pagina de internet a entitatii.
Realizarea misiunii entitatii publice sau realizarea unei anumite activitati, presupune respectarea tuturor
regulilor si normelor care ii sunt aplicabile.
Regulamentul de organizare si functionare (ROF) este actul cu caracter normativ prin care se
reglementeaza structura organizatorica a entitatii publice si a subdiviziunilor sale, se stabilesc si se
repartizeaza activitatile, atributiile, competentele, nivelurile de autoritate, responsabilitatile, mecanismele de
relatii. Documentul contine o prezentare a atributiilor tuturor compartimentelor din structura organizatorica a
entitatii, iar anexat sunt prezentate: organigrama, statul de functii, etc.
Regulamentul de ordine interioara (ROI) este documentul intocmit de entitate cu consultarea sindicatului
sau reprezentantilor salariatilor, dupa caz, prin care se stabilesc reguli privind protectia, igiena si securitatea in
munca in cadrul entitatii, reguli privind respectarea principiului
nediscriminarii si a inlaturarii oricarei forme de incalcare a demnitatii, drepturile si obligatiile angajatorului si ale
salariatilor, regulile privind disciplina muncii, abaterile si sanctiunile, etc.
4
Fisa postului reprezinta documentatia care defineste locul si contributia postului in atingerea obiectivelor
individuale si organizationale, caracteristic atât individului cât si entitatii si care precizeaza sarcinile si
responsabilitatile care ii revin titularului unui post.
In general fisa postului cuprinde: denumirea postului, obiectivele individuale, sarcinile, competentele,
responsabilitatile, relatiile cu alte posturi, cerintele specifice privind pregatirea, calitatile, aptitudinile si
deprinderile necesare realizarii obiectivelor individuale stabilite pentru postul respectiv.
Obiectivele individuale sunt exprimari cantitative sau calitative ale scopului pentru care a fost creat si
functioneaza postul respectiv. Aceste tinte se realizeaza prin intermediul sarcinilor, ca urmare a competentei
profesionale, a autonomiei decizionale si a autoritatii formale de care dispune persoana angajata.
Responsabilitatea asociata unui post reprezinta obligatia morala si legala ce revine angajatului de a–si
indeplini obiectivele, la nivelul cerintelor de calitate si eficienta necesare.
Structura fiselor de post trebuie astfel stabilita incât sa devina unul din principalele suporturi pentru
organizarea si gestionarea intregului personal, precum si un instrument util in evaluarea performantelor si
responsabilizarea angajatului.
Functia reprezinta totalitatea posturilor care au caracteristici asemanatoare din punct de vedere al
sarcinilor, obiectivelor, competentelor, responsabilitatilor si procedurilor. Functiile pot fi:
– de conducere caracterizate printr–o sfera larga de responsabilitati si competente in legatura cu misiunea
ce trebuie indeplinita si implica previziunea, organizarea, antrenarea, stimularea si controlul altor persoane;
– de executie caracterizate prin obiective individuale limitate carora le sunt asociate competente si
responsabilitati mai reduse, iar sarcinile incorporate nu implica luari de decizii asupra activitatii altor persoane.
Sarcina este cel mai mic proces de activitate individuala si reprezinta actiunea sau inactiunea ce trebuie
efectuata pentru realizarea unui obiectiv primar asociat ei; realizarea unei sarcini fara atribuirea de competente
adecvate nu este posibila; de asemenea, atribuirea de sarcini presupune fixarea de responsabilitati.
Competenta este capacitatea de a lua decizii, in limite definite, pentru realizarea sarcinii.
Responsabilitatea este obligatia de a indeplini sarcina atribuita a carei neindeplinire atrage sanctiunea
corespunzatoare tipului de raspundere juridica.
Atributia reprezinta un ansamblu de sarcini de acelasi tip, necesare pentru realizarea unei anumite activitati
sau unei parti a acesteia, care se executa periodic sau continuu si care implica cunostinte specializate pentru
realizarea unui obiectiv specific.
Activitatea consta in totalitatea atributiilor de o anumita natura, care determina procese de munca cu un
grad de omogenitate si similaritate ridicat, cunostintele necesare realizarii activitatii sunt din domenii limitate,
personalul utilizat putând avea astfel o pregatire profesionala sensibil unitara; activitatea cuprinde atributii
omogene ce revin compartimentelor entitatii.
In orice entitate publica pentru realizarea unei structuri organizatorice rationale si eficiente trebuie sa se
respecte urmatoarele cerinte:
− sa acopere intregul spectru de activitati din organizatie;
− evitarea suprapunerilor si a paralelismelor de activitate;
5
− sa asigure continuitate si fluiditate in realizarea activitatilor;
− sa asigure respectarea unitatii de conducere la fiecare nivel;
− sa fie flexibila, in sensul de a se putea adapta usor diferitelor cerinte, cum ar fi: amplificari in cazul
dezvoltarii entitatii, reduceri de posturi in cazul restructurarii ori comasarii unor compartimente.
2.3. Referinte normative:
– Actele normative de organizare si functionare a entitatilor publice, de la nivelul central si local;
– Hotararea Guvernului nr. 611 /2008 pentru aprobarea normelor privind organizarea si dezvoltarea carierei
functionarilor publici, actualizata;
– Hotararea Guvernului nr. 2.288 /2004 pentru aprobarea repartizarii principalelor functii de sprijin pe care le
asigura ministerele, celelalte organe centrale si organizatiile neguvernamentale privind prevenirea si
gestionarea situatiilor de urgenta.
6
STANDARDUL 3 – COMPETENTA, PERFORMANTA
3.1. Descrierea standardului:
Salariatii entitatii publice trebuie sa aiba cunostintele profesionale, competentele, atributiile si instrumentele
necesare pentru a contribui la realizarea obiectului de activitate al entitatii publice.
Este stabilit prin lege ca ocuparea posturilor unei entitati publice se face prin concurs. Acest lucru asigura
premisele realizarii sarcinilor entitatii de catre persoane capabile si competente, precum si atingerea
obiectivelor de viitor ale entitatii publice. Managementul entitatii publice evalueaza continuu nevoile si cerintele
acesteia, fapt care permite luarea unor decizii motivate in materie de formare, supraveghere, atribuire a
sarcinilor si de reorganizare. Conducerea poate recurge la servicii externe pentru a raspunde nevoilor care nu
pot fi satisfacute cu resursele entitatii publice.
Formarea profesionala poate fi axata pe acele competente care favorizeaza performantele individuale si pe
abilitatile interpersonale care vizeaza luarea deciziilor si invatarea in grup.
Managerul asigura ocuparea posturilor de catre persoane competente, carora le incredinteaza sarcini
potrivit competentelor si asigura conditii pentru dezvoltarea capacitatii profesionale a salariatilor.
3.2. Cerinte generale:
– Managerul si salariatii au acele cunostinte, abilitati si experienta care fac posibila indeplinirea eficienta si
efectiva a sarcinilor;
– Competenta angajatilor si sarcinile incredintate trebuie sa se afle in echilibru permanent, stabil.
Actiuni pentru asigurarea acestuia:
– definirea cunostintelor si deprinderilor necesare pentru fiecare loc de munca;
– conducerea interviurilor de recrutare, pe baza unui document de evaluare definit;
– identificarea planului de pregatire de baza a noului angajat, inca din timpul recrutarii;
– revederea necesitatilor de pregatire; evaluarea anuala a angajatilor; urmarirea evolutiei carierei;
– asigurarea faptului ca necesitatile de pregatire identificate sunt satisfacute;
– dezvoltarea capacitatii interne de pregatire complementara formelor de pregatire externe entitatii;
– definirea politicii de pregatire / mobilitate;
– Performantele angajatilor se evalueaza cel putin o data pe an si sunt discutate cu acestia de catre
realizatorul raportului;
– Competenta si performanta trebuie sustinute de instrumente adecvate, care includ tehnica de calcul,
software–urile, brevetele, metodele de lucru, etc.;
– Nivelul de competenta necesar este cel care constituie premisa performantei.
3.3. Referinte normative:
– Legea nr. 53 /2003 privind Codul muncii, actualizat;
7
– Hotararea Guvernului nr. 611 /2008 pentru aprobarea normelor privind organizarea si dezvoltarea carierei
functionarilor publici, actualizata;
– Hotararea Guvernului nr. 432 /2004 privind dosarul profesional al functionarilor publici, actualizata;
– Legea administratiei publice locale nr. 215 /2001, actualizata;
– Hotararea Guvernului nr. 1.021 /2004 privind modelul comun european de curriculum vitae;
– Ordonanta Guvernului nr. 129 /2000 privind formarea profesionala a adultilor, actualizata;
– Hotararea Guvernului nr. 522 /2003 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor
Ordonantei Guvernului nr. 129 /2000 privind formarea profesionala a adultilor, actualizata.
8
STANDARDUL 4 – FUNCTIILE SENSIBILE
4.1. Descrierea standardului:
Entitatea publica identifica functiile considerate ca fiind sensibile si stabileste o politica adecvata de rotatie a
salariatilor care ocupa astfel de functii.
4.2. Cerinte generale:
– In entitatea publica se intocmesc:
– inventarul functiilor sensibile;
– lista cu salariatii care ocupa functii sensibile;
– planul pentru asigurarea rotatiei salariatilor din functii sensibile, astfel incat un salariat sa nu activeze intr–
o astfel de functie, de regula, mai mult de 5 ani;
– In inventarul functiilor sensibile sunt reflectate, de regula, acele functii care prezinta risc semnificativ in
raport cu obiectivele institutiei;
– Rotatia personalului se face cu efect minim asupra activitatii entitatii publice si a salariatilor.
Etica, integritatea si functiile sensibile sunt subiecte strâns interdependente si asociate.
Legea si reglementarea emisa in aplicarea acesteia stabileste conditiile in care un functionar public
desemnat (consilierul etic al integritatii) poate indeplini sarcinile care i–au fost stabilite. Pe scurt, acest
angajat planifica, coordoneaza si raporteaza cu privire la diferite activitati prevazute in lege. Coordonatorul
integritatii va consilia managementul cu privire la aspectele legate de politica relevanta aplicabila in domeniu.
Legea nr. 7 /2004 privind Codul de conduita a functionarilor publici, republicata, stabileste inclusiv rolul
conducatorilor autoritatilor si institutiilor publice si al consilierilor etici in coordonarea, monitorizarea si controlul
aplicarii normelor de conduita profesionala. Prezentam, in acest sens, in rezumat, continutul principalelor
prevederi ale art. 21 din aceasta lege:
– alin. (1) stabileste ca, pentru aplicarea codului de conduita, conducatorii de autoritati si institutii publice
desemneaza, ca persoana responsabila, un functionar public, de obicei din departamentul de resurse umane,
cu atributii de consiliere etica si monitorizare a respectarii normelor de conduita;
– alin. (2) prevede ca functionarul public, desemnat conform alin. (1) sa aiba, ca atributie, acordarea de
consultanta si asistenta functionarilor publici, in scopul unei cât mai depline conformari la codul de conduita si
sa raporteze, trimestrial, cu privire la respectarea regulilor de conduita de catre functionarii publici din institutie;
– alin. (3) dispune ca atributiile acestui functionar public sa fie stabilite printr–un act administrativ al sefului
entitatii publice sau prin extinderea fisei postului cu atributiile specifice de consiliere si monitorizare a
respectarii regulilor codului de conduita.
In Legea nr. 182 /2002 sunt stabilite obligatii, raspunderi si sanctiuni privind protectia informatiilor clasificate.
Aceasta lege contine multe prevederi legate de „functiile sensibile”; prin aceasta lege sunt atribuite
responsabilitati si sarcini entitatii publice, care vor fi executate si coordonate de catre consilierul etic.
9
Atunci când ne referim la functiile sensibile, avem in vedere articolul 10 din aceasta lege, care prevede:
– Institutiile care detin sau utilizeaza informatii clasificate vor tine un registru de evidenta a autorizatiilor
acordate personalului, sub semnatura de primire a acestora;
– Fiecare autorizatie se reverifica ori de câte ori este necesar sa se garanteze ca este conforma
standardelor aplicabile functiei pe care respectiva persoana o ocupa.
De asemenea, articolul 7 al aceleiasi legi prevede ca persoanele care vor avea acces la informatiile
clasificate sa fie verificate, in prealabil, cu privire la onestitatea si profesionalismul lor, referitoare la utilizarea
acestor informatii.
In general, factorii de risc care necesita atentie sunt:
a) accesul la resursele materiale, financiare si informationale, fara detinerea unui document de autorizare;
b) activitatile ce se exercita in conditii de monopol, drepturi exclusive sau speciale;
c) modul de delegare a competentelor;
d) evaluare si consiliere, care pot implica grave consecinte;
e) achizitia publica de bunuri /servicii /lucrari, prin eludarea reglementarilor legale in materie;
f) neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a sarcinii de munca atribuite;
g) lucrul in relatie directa cu cetatenii, politicienii sau terte persoane juridice;
h) functiile cu competenta decizionala exclusiva.
Dupa identificarea functiilor vulnerabile din entitate, aceasta are la dispozitie trei optiuni pentru a gestiona
riscurile identificate, respectiv:
1) Rotatia cadrelor
Rotatia cadrelor este politica organizatiei potrivit careia angajatii cu functii sensibile, dupa o perioada
prestabilita (de regula, 5 ani) schimba functiile.
2) Separarea sarcinilor (standardul 18)
Aceasta masura consta in separarea mandatelor si a sarcinilor, pentru a preveni ca un angajat sa fie supus
unor riscuri semnificative de integritate. Trebuie evitata executarea, in mod exclusiv individual, a unor
operatiuni care determina riscuri semnificative de integritate. Actionând in echipa, este evitat riscul de
integritate, prin eroare, frauda, incalcare a legislatiei, precum si riscul de a nu putea detecta aceste probleme.
3) Verificarea candidatilor
Functiile sensibile impun verificarea antecedentelor. Verificarea candidatilor in timpul procesului de recrutare
si selectie diminueaza posibilitatea de a angaja sau reloca, redirectiona persoane care, intr–o functie
anterioara, nu au demonstrat un comportament integru.
In concret, functiile sensibile din institutie sunt cele specifice conducatorilor de structuri, casierilor,
gestionarilor / magazionerilor.
4.3. Referinte normative:
– Legea nr. 53 /2003 privind Codul muncii, actualizat;
10
– Legea nr. 188 /1999 privind Statutul functionarilor publici, actualizat;
– Ordinul Presedintelui Agentiei Nationale a Functionarilor Publici privind monitorizarea respectarii normelor
de conduita de catre functionarii publici si a implementarii procedurilor disciplinare;
– Ordonanta Guvernului nr. 119 /1999 privind controlul intern si controlul financiar preventiv, actualizata;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 522 /2003 pentru aprobarea Normelor metodologice generale
referitoare la exercitarea controlului financiar preventiv, actualizat;
– Legea contabilitatii nr. 82 /1991, actualizata;
– Ordinul Ministrului Finantelor Publice nr. 1.917 /2005, actualizat, pentru aprobarea Normelor metodologice
privind organizarea si conducerea contabilitatii institutiilor publice, Planul de conturi pentru institutiile
publice si instructiunile de aplicare ale acestuia;
– Legea nr. 319 /2006 a securitatii si sanatatii in munca, actualizata;
– Hotararea Guvernului 1.425 /2006 pentru aplicarea prevederilor Legii securitatii si sanatatii in munca nr.
319 /2006, actualizata;
– Hotararea Guvernului 1.091 /2006 privind cerintele minime de securitate si sanatate in munca, actualizata.
11
STANDARDUL 5 – DELEGAREA
5.1. Descrierea standardului:
Managerul stabileste, in scris, limitele competentelor si responsabilitatilor pe care le deleaga.
5.2. Cerinte generale:
– Delegarea de competenta se face tinand cont de impartialitatea deciziilor ce urmeaza a fi luate de catre
persoanele delegate si de riscurile asociate acestor decizii;
– Salariatul delegat trebuie sa aiba cunostintele, experienta si capacitatea necesara efectuarii atributiei;
– Asumarea responsabilitatii de catre salariatul delegat se confirma prin semnatura;
– Subdelegarea este posibila cu acordul managerului;
– Delegarea de competenta nu il exonereaza pe manager de responsabilitate;
– Delegarea reprezinta transferul temporar de sarcini, competente si responsabilitati, dinspre manager spre
un subordonat nemijlocit. Regulile delegarii se refera la:
– nu se vor delega sarcinile de importanta strategica, deosebita, cu impact uman deosebit ori sarcini ce
definesc postul de management;
– transmiterea sarcinilor, competantelor si responsabilitatilor delegate trebuie realizata in scris;
– managerul este obligat sa creeze si sa intretine un climat propice manifestarii persoanei delegate pe tot
parcursul delegarii;
– controlul trebuie axat cu prioritate pe rezultate, si nu pe maniera de obtinere a acestora.
5.3. Referinte normative:
– Legea nr. 500 /2002 privind finantele publice, cu modificarile si completarile ulterioare, art. 20 alin.
(2): ,,Ordonatorii principali de credite pot delega aceasta calitate inlocuitorilor de drept, secretarilor
generali sau altor persoane imputernicite in acest scop. Prin actul de delegare ordonatorii principali de
credite vor preciza limitele si conditiile delegarii.";
– Legea nr. 273 /2006 privind finantele publice locale, cu modificarile si completarile ulterioare;
– Regulamentul de organizare si functionare a entitatii publice;
– Fisele posturilor;
– Manualul de control financiar preventiv, elaborat de Ministerul Finantelor Publice, , publicat pe adresa de
internet a ministerului (pag. 14, pct. 2.1.2 ,,Delegarea de competenta");
– Hotararea Guvernului 1860 /2006 privind drepturile si obligatiile personalului autoritatilor si institutiilor
publice pe perioada delegarii si detasarii in alta localitate, precum si in cazul deplasarii, in cadrul
localitatii, in interesul serviciului, actualizata.
12
STANDARDUL 6 – STRUCTURA ORGANIZATORICA
6.1. Descrierea standardului:
Entitatea publica are definite prin actul de organizare si functionare: propria configurare organizatorica,
competentele, responsabilitatile, sarcinile, obligatiile de raportare, pentru fiecare componenta structurala.
6.2. Cerinte generale:
– Competentele, responsabilitatile, sarcinile si obligatiile de a raporta sunt atribute asociate postului; acestea
trebuie sa fie clare, coerente si sa reflecte elementele avute in vedere pentru realizarea obiectivelor institutiei;
– Competenta constituie capacitatea de a lua decizii, in limite definite, pentru realizarea activitatilor postului;
– Responsabilitatea reprezinta obligatia de a indeplini sarcinile si se inscrie in limitele ariei de competenta;
– Raportarea reprezinta obligatia de a informa asupra indeplinirii sarcinilor.
In temeiul actului normativ privind organizarea si functionarea entitatii publice, managerul aproba structura
organizatorica: servicii, birouri, compartimente (posturi de lucru).
Incadrarea cu personalul de conducere si personalul de executie al acestor structuri se regaseste in Statul
de functii al institutiei.
Scopul acestei actiuni este realizarea in bune conditii de eficienta si eficacitate a obiectivelor entitatii publice.
Guvernanta corporativa trebuie privita ca un corp comun si interdependent organizational, sub aspectul
conducerii, executiei si al controlului, iar in acest sens vedeti si prevederile Ordonantei de Urgenta a
Guvernului nr. 109 /2011, privind guvernanta corporativa a intreprinderilor publice, publicata in Monitorul Oficial
al Romaniei, partea I, nr. 883 din 14 decembrie 2011.
6.3. Referinte normative:
– Hotararea Guvernului nr. 611 /2008 pentru aprobarea normelor privind organizarea si dezvoltarea carierei
functionarilor publici, actualizata;
– Actele normative de organizare si functionare a entitatilor publice, de la nivelul central si local.
13
STANDARDUL 7 – OBIECTIVELE
7.1. Descrierea standardului:
Entitatea publica trebuie sa defineasca obiectivele determinante, legate de scopurile entitatii, precum si cele
complementare, legate de fiabilitatea informatiilor, conformitatea cu legile, regulamentele si politicile interne si
sa comunice obiectivele definite tuturor salariatilor si tertilor interesati.
7.2. Cerinte generale:
– Obiectivele generale sunt in concordanta cu misiunea entitatii publice;
– Entitatea publica transpune obiectivele generale in obiective specifice si in rezultate asteptate pentru
fiecare activitate si le comunica personalului;
– Obiectivele trebuie astfel definite incat sa raspunda pachetului de cerinte ,,S.M.A.R.T." , adica ele trebuie
sa fie: Specifice, Masurabile, Adecvate, Realiste, cu Termen de realizare;
– Fixarea obiectivelor reprezinta atributul managementului, iar responsabilitatea realizarii acestora revine
atat managementului, cat si salariatilor;
– Multitudinea si complexitatea obiectivelor impun utilizarea unor criterii diverse de grupare, cu scopul de a
facilita concretizarea responsabilitatilor, raspunderilor si de a asigura operativitate in cunoasterea rezultatelor;
Obiectivele generale ale entitatii publice se refera la realizarea unor servicii publice de buna calitate, in
conditii de eficienta si eficacitate maxima, astfel cum sunt prezentate aceste obiective in actul normativ care
reglementeaza organizarea si functionarea entitatii publice la nivel local.
Obiectivele generale legate de scopurile entitatii publice, precum si cele specifice legate de fiabilitatea
informatiilor, conformitatea cu legile, regulamentele si politicile interne sunt grupate in trei categorii:
1) Eficacitatea si eficienta functionarii = cuprind obiectivele legate de scopurile entitatii publice si de
utilizarea eficienta a resurselor; obiectivele privind protejarea resurselor entitatii publice de utilizare inadecvata
sau de pierderi, ca si identificarea si gestionarea pasivelor;
2) Fiabilitatea informatiilor interne si externe = includ obiectivele legate de tinerea unei contabilitati adecvate
si de fiabilitatea informatiilor utilizate in entitatea publica sau difuzate catre terti, precum si obiectivele privind
protejarea documentelor impotriva disimularii fraudei si distorsionarii rezultatelor;
3) Conformitatea cu legile, regulamentele si politicile interne = cuprind obiective legate de asigurarea ca
activitatile entitatii publice sa se desfasoare in conformitate cu obligatiile impuse de lege si de regulamente,
precum si cu respectarea politicilor interne.
La stabilirea obiectivelor generale se au in vedere, in principal, obiectivele determinante legate de scopul
entitatii publice, dar si cele complementare, astfel incât acestea sa prezinte tinte exprimate descriptiv sub
forma de efect, fixate pe termen mediu sau lung, la nivelul global al entitatii publice si /sau al functiunilor
acesteia. Obiectivele generale sunt cele explicit enuntate in actul normativ de organizare si functionare al
entitatii sau care rezulta din prevederile acestuia.
14
Obiectivele specifice sunt obiectivele rezultate prin derivare din obiectivele generale si constituie, de
regula, tinte anuale intermediare ale unor activitati care trebuie atinse pentru ca obiectivul general
corespunzator sa fie indeplinit.
7.3. Referinte normative:
– Standardul presupune ca, pentru toate obiectivele, sa fie alocate resursele financiare, materiale si umane
necesare. In acest sens, Legea nr. 500 /2002 privind finantele publice, actualizata, prevede:
– art. 3 alin. (2): ,,Creditele bugetare aprobate se utilizeaza pentru finantarea functiilor administratiei publice,
programelor, actiunilor, obiectivelor si sarcinilor prioritare, potrivit scopurilor prevazute de reglementari";
– art. 4 alin. (5): ,,Pentru actiunile multianuale se inscriu in buget, distinct, creditele de angajament si
creditele bugetare";
– art. 14 alin. (1): ,,Cheltuielile bugetare au destinatie precisa si limitata si sunt determinate de autorizarile
continute in legi specifice si in legile bugetare anuale";
– art. 15 alin. (1): ,,In cazurile in care se fac propuneri de elaborare a unor proiecte de acte normative a
caror aplicare atrage micsorarea veniturilor sau majorarea cheltuielilor aprobate prin buget, trebuie sa se
prevada si mijloacele necesare pentru acoperirea minusului de venituri sau cresterea cheltuielilor [...]";
– art. 22 alin. (1): ,,Ordonatorii de credite au obligatia de a angaja si a utiliza creditele bugetare numai in
limita prevederilor si destinatiilor aprobate, pentru cheltuieli strict legate de activitatea institutiilor publice
respective si cu respectarea dispozitiilor legale";
– art. 28 lit. f): referitor la estimarea anuala a performantelor fiecarui program care trebuie sa
precizeze: ,,actiunile, costurile asociate, obiectivele urmarite, rezultatele obtinute si estimate pentru anii
urmatori, masurate prin indicatori precisi, a caror alegere este justificata";
– art. 56 alin. (2): ,,Ordonatorii principali de credite au obligatia sa intocmeasca si sa anexeze la situatiile
financiare anuale [...] obiectivele [...]";
– Legea nr. 273 /2006 privind finantele publice locale, actualizata;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 1.159 /2004 pentru aprobarea Instructiunilor privind continutul,
forma de prezentare si structura programelor elaborate de ordonatorii principali de credite in scopul
finantarii unor actiuni sau ansamblu de actiuni;
– Legile bugetare anuale.
15
STANDARDUL 8 – PLANIFICAREA
8.1. Descrierea standardului:
Institutia intocmeste planuri care pun in concordanta activitatile necesare pentru atingerea obiectivelor, cu
resursele maxim posibile de alocat, astfel incat riscurile de a nu realiza aceste tinte sa fie minime.
8.2. Cerinte generale:
– Planificarea este una din functiile esentiale ale managementului;
– Planificarea se refera la repartizarea resurselor, pornind de la stabilirea nevoilor pentru realizarea
obiectivelor. Avand in vedere caracterul limitat al resurselor, repartizarea acestora necesita decizii cu privire la
cel mai bun mod de alocare;
– Planificarea este un proces continuu, ceea ce imprima planului un caracter dinamic. Schimbarea tintelor,
resurselor sau a altor elemente ale procesului de fundamentare impune actualizarea planului;
– Nivelurile de structurare a proceselor de planificare, precum si detalierea planurilor variaza in functie de
diversi factori, precum: marimea entitatii publice, structura decizionala a acesteia, necesitatea avizarii sau
aprobarea formala a unor activitati, etc.
– Dupa orizontul de timp la care se refera, in general, se elaboreaza:
– planuri anuale;
– planuri multianuale.
– Specific planificarii multianuale este stabilirea unei succesiuni de masuri luate pentru atingerea tintelor.
Controlul intern – institutional este un mecanism necesar in raport cu planificarea, in sensul existentei unui
set clar de instrumente de masurare care sa poata indica, pe de o parte care este progresul in realizarea
obiectivelor si pe de alta parte actiunile corective, atunci cand este necesar.
8.3. Referinte normative:
– Legile bugetare anuale;
– Legea nr. 500 /2002 privind finantele publice, actualizata;
– art. 4 alin. (1): ,,Legea bugetara anuala prevede si autorizeaza, pentru anul bugetar, veniturile si
cheltuielile bugetare, precum si reglementari specifice exercitiului bugetar";
– art. 4 alin. (5): ,,Pentru actiunile multianuale se inscriu in buget, distinct, creditele de angajament si
creditele bugetare";
– art. 4 alin. (6): ,,In vederea realizarii actiunilor multianuale ordonatorii de credite incheie angajamente
legale, in limita creditelor de angajament aprobate prin buget pentru anul bugetar respectiv";
– art. 22 alin. (2) lit. g): ,,Organizarea evidentei programelor, inclusiv a indicatorilor aferenti acestora.";
16
– art. 32: ,,Ministerul Finantelor Publice va inainta Guvernului, pana la data de 1 mai, obiectivele politicii
fiscale si bugetare pentru anul bugetar pentru care se elaboreaza proiectul de buget si urmatorii 3 ani,
impreuna cu limitele de cheltuieli stabilite pe ordonatorii principali de credite [...]";
– art. 34 alin. (1): ,,Ordonatorii principali de credite au obligatia ca pana la data de 15 iulie a fiecarui an sa
depuna la Ministerul Finantelor Publice propunerile pentru proiectul de buget si anexele la acesta, pentru
anul bugetar urmator, cu incadrarea in limitele de cheltuieli si estimarile pentru urmatorii 3 ani [...];
– art. 39 alin. (1): ,,Ordonatorii principali de credite vor prezenta anual programul de investitii publice, pe
clasificatia functionala";
– art. 39 alin. (2): ,,Ordonatorii principali de credite vor transmite pentru fiecare obiectiv de investitii inclus in
programul de investitii informatii financiare si nefinanciare";
– art. 43 referitor la cuprinderea in buget a obiectivelor de investitii;
– art. 53 alin. (1)–(3) referitor la planificarea platii salariilor;
– Hotararea Guvernului nr. 925 /2006 pentru aprobarea normelor de aplicare a prevederilor referitoare la
atribuirea contractelor de achizitie publica din Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 34 /2006 privind
atribuirea contractelor de achizitie publica, a contractelor de concesiune de lucrari publice si a
contractelor de concesiune de servicii, actualizata;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 1.159 /2004 pentru aprobarea Instructiunilor privind continutul,
forma de prezentare si structura programelor elaborate de ordonatorii principali de credite in scopul
finantarii unor actiuni sau ansamblu de actiuni;
– Legea nr. 273 /2006 privind finantele publice locale, actualizata;
– Ordonanta Guvernului nr. 80 /2001 privind stabilirea unor normative de cheltuieli pentru autoritatile
administratiei publice si institutiile publice, actualizata.
17
STANDARDUL 9 – COORDONAREA
9.1. Descrierea standardului:
Pentru atingerea obiectivelor, deciziile si actiunile componentelor structurale ale entitatii publice trebuie
coordonate, in scopul asigurarii convergentei si coerentei acestora.
9.2. Cerinte generale:
– Managementul asigura coordonarea deciziilor si actiunilor structurilor entitatii publice;
– Atunci cand necesitatile o impun, se pot delega atributii si organiza structuri specializate, care sa sprijine
managementul in activitatea de coordonare;
– Coordonarea influenteaza decisiv interactiunea dintre salariati in cadrul raporturilor profesionale;
– Salariatii trebuie sa tina cont de consecintele deciziilor si ale actiunilor lor asupra intregii institutii;
– Coordonarea eficienta presupune consultari prealabile, atat in cadrul structurilor unei entitati publice, cat si
intre structurile respective.
9.3. Referinte normative:
– Legea contabilitatii nr. 82 /1991, actualizata;
– Ordinul Ministrului Finantelor Publice nr. 1.917 /2005, actualizat, pentru aprobarea Normelor metodologice
privind organizarea si conducerea contabilitatii institutiilor publice, Planul de conturi pentru institutiile
publice si instructiunile de aplicare a acestuia;
– Legea nr. 500 /2002 privind finantele publice, actualizata:
,,Art. 22. – (1) Ordonatorii de credite au obligatia de a angaja si de a utiliza creditele bugetare numai in limita
prevederilor si destinatiilor aprobate, pentru cheltuieli strict legate de activitatea institutiilor publice
respective si cu respectarea dispozitiilor legale.
(2) Ordonatorii de credite raspund, potrivit legii, de:
a) angajarea, lichidarea si ordonantarea cheltuielilor in limita creditelor bugetare repartizate si aprobate
potrivit prevederilor art. 21;
b) realizarea veniturilor;
c) angajarea si utilizarea creditelor bugetare pe baza bunei gestiuni financiare;
d) integritatea bunurilor incredintate institutiei pe care o conduc;
e) organizarea si tinerea la zi a contabilitatii si prezentarea la termen a situatiilor financiare asupra situatiei
patrimoniului aflat in administrare si executiei bugetare;
f) organizarea sistemului de monitorizare a programului de achizitii publice si a investitiilor publice;
g) organizarea evidentei programelor, inclusiv a indicatorilor aferenti acestora;
h) organizarea si tinerea la zi a evidentei patrimoniului, conform prevederilor legale."
18
– Ordonanta Guvernului nr. 119 /1999 privind controlul intern / managerial si controlul financiar preventiv,
actualizata, art. 4 alin. (1): ,,Conducatorii entitatii publice trebuie sa asigure elaborarea, aprobarea,
aplicarea si perfectionarea structurilor organizatorice, reglementarilor metodologice, procedurilor si
criteriilor de evaluare, pentru a satisface cerintele generale si specifice de control intern / managerial";
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 522 /2003 pentru aprobarea Normelor metodologice generale
referitoare la exercitarea controlului financiar preventiv, actualizat;
– Legea nr. 273 /2006 privind finantele publice locale, actualizata;
– Hotararea Guvernului nr. 925 /2006 pentru aprobarea normelor de aplicare a prevederilor referitoare la
atribuirea contractelor de achizitie publica din Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 34 /2006 privind
atribuirea contractelor de achizitie publica, a contractelor de concesiune de lucrari publice si a
contractelor de concesiune de servicii, actualizata.
19
STANDARDUL 10 – MONITORIZAREA PERFORMANTELOR
10.1. Descrierea standardului:
Monitorizarea reprezinta totalitatea operatiilor privind supravegherea, urmarirea, controlul, realizate de catre
conducerea institutiei cu ajutorul unor indicatori relevanti, asupra performantelor activitatilor desfasurate.
Entitatea publica asigura, pentru fiecare politica si activitate, monitorizarea performantelor, utilizand
indicatori cantitativi si calitativi relevanti, inclusiv cu privire la economicitate, eficienta si eficacitate.
Indicatorii de performanta a proceselor de activitate privesc realizarea obiectivelor si obtinerea rezultatelor
de catre entitate cu economicitate, eficacitate, eficienta, celeritate, randament, calitate si competitivitate, alaturi
de modul de alocare a resurselor (umane, financiare, materiale, tehnologice, energetice, temporale,
informationale, de utilitati).
10.2. Cerinte generale:
– Managementul trebuie sa primeasca sistematic raportari asupra desfasurarii activitatii entitatii;
– Managementul evalueaza performantele, constatand eventualele abateri de la obiective, in scopul luarii
masurilor corective care se impun;
– Sistemul de monitorizare a performantei este influentat de marimea si natura entitatii publice, de
modificarea / schimbarea obiectivelor sau / si a indicatorilor, de modul de acces al salariatilor la date;
– Pentru evaluarea performantelor se aplica metode specifice de masurare si monitorizare a fiecarui proces;
– Cu ajutorul acestor metode se demonstreaza ca activitatile institutionale realizeaza rezultatele planificate
si se pot propune actiuni de imbunatatire a acestora;
– In cadrul operatiilor de masurare se au in vedere: rezultatele planificate; eficienta personalului; reducerea
pierderilor; repartizarea si reducerea costurilor;
– Atunci cand nu se obtin rezultatele planificate, conducerea executiva din analiza datelor ia decizii privind
aplicarea de corectii si actiuni corective, dupa cum este cazul, pentru a se asigura conformitatea procesului;
– Identificarea proceselor se face de catre conducatorii structurilor institutionale, care va identifica resursele
necesare fiecarui proces (materiale, umane, informationale, financiare si de timp );
– Monitorizarea si masurarea se fac prin culegerea datelor la intervalele stabilite, ciclice, iar in baza acestor
operatii sunt stabilite atunci cand este cazul actiuni corective, preventive, de imbunatatire a proceselor entitatii.
10.3. Referinte normative:
– Legea nr. 500 /2002 privind finantele publice, actualizata:
– art. 22 alin. (2) lit. c): ,,angajarea si utilizarea creditelor bugetare pe baza bunei gestiuni financiare.";
– art. 22 alin. (2) lit. f): ,,organizarea sistemului de monitorizare a programului de achizitii publice si a
programului de lucrari si investitii publice.";
20
– art. 56 alin. (2): ,,Ordonatorii principali de credite au obligatia sa intocmeasca si sa anexeze la situatiile
financiare anuale rapoarte anuale de performanta, in care sa prezinte, pe fiecare program, obiectivele,
rezultatele preconizate si cele obtinute, indicatorii si costurile asociate, precum si situatii privind
angajamentele legale.";
– Legea nr. 273 /2006 privind finantele publice locale, actualizata;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 1.159 /2004 pentru aprobarea Instructiunilor privind continutul,
forma de prezentare si structura programelor elaborate de ordonatorii principali de credite in scopul
finantarii unor actiuni sau ansamblu de actiuni.
21
STANDARDUL 11 – MANAGEMENTUL RISCULUI
11.1. Descrierea standardului:
Managementul riscului este reprezentat de catre metodologia care vizeaza asigurarea unui control global al
riscului, care permite mentinerea unui nivel acceptabil al expunerii la risc pentru entitatea publica, (cu
economicitatea), cheltuindu–se resurse minime.
EXHAUSTIV, RISCURILE SI CONSECINTELE LOR REPREZINTA NERESPECTAREA LEGISLATIEI.
Definitii:
– Risc – O problema (situatie, eveniment, etc.) care nu a aparut inca, dar care poate apare in viitor, caz in
care obtinerea rezultatelor prealabil fixate este amenintata sau potentata. In prima situatie, riscul reprezinta o
amenintare, iar in cea de–a doua, riscul reprezinta o oportunitate. Riscul reprezinta incertitudinea in obtinerea
rezultatelor dorite si trebuie privit ca o combinatie intre probabilitate si impact;
– Impact – Reprezinta consecinta (efectul) asupra rezultatelor (obiectivelor), daca riscul s–ar materializa;
– Expunerea la risc – Reprezinta consecintele pe care le poate resimti o organizatie in raport cu obiectivele
prestabilite, in cazul in care riscul se materializeaza si se defineste ca produsul dintre probabilitate si impact;
– Materializarea riscului – Translatarea riscului din domeniul incertitudinii (posibilului) in cel al certitudinii (al
faptului implinit). Riscul materializat se transforma dintr–o problema posibila intr–o problema dificila, daca riscul
reprezinta o amenintare, sau intr–o situatie favorabila, daca riscul reprezinta o oportunitate;
– Atenuarea riscului – Masurile intreprinse pentru diminuarea probabilitatii de aparitie a riscului sau / si de
diminuare a consecintelor asupra rezultatelor si obiectivelor, daca pericolul s–ar materializa;
– Evaluarea riscului – Evaluarea consecintelor materializarii riscului, in combinatie cu evaluarea probabilitatii
de materializare a riscului. Mai concis, evaluarea riscului reprezinta evaluarea expunerii la risc;
– Strategia de risc – Abordarea generala pe care o are organizatia in privinta riscurilor. Ea trebuie sa fie
documentata si usor accesibila in organizatie. In cadrul strategiei de risc se defineste toleranta la risc;
– Toleranta la risc – ,,Cantitatea” de risc pe care o organizatie este pregatita sa o accepte sau la care este
dispusa sa se expuna la un anumit moment dat;
– Risc inerent – Expunerea la un anumit risc, inainte sa fie luata vreo masura de atenuare a lui;
– Risc rezidual – Expunerea cauzata de un anumit risc dupa ce au fost luate masuri de atenuare a lui.
Masurile de atenuare a riscurilor apartin controlului intern. Din aceasta cauza riscul rezidual este o masura a
eficacitatii controlului intern, fapt pentru care s–a inlocuit termenul de risc rezidual cu cel de risc de control;
– Gestionarea riscurilor sau managementul riscurilor – Toate procesele privind identificarea, evaluarea si
aprecierea riscurilor, stabilirea responsabilitatilor, luarea de masuri de atenuare sau anticipare a acestora,
revizuirea periodica si monitorizarea progresului;
– Managementul riscului – metodologie care vizeaza asigurarea unui control global al riscului, ce permite
mentinerea unui nivel acceptabil al expunerii la risc pentru entitate, cu costuri minime.
Vulnerabilitatile conexe (asociate) pot consta in cauzele, conditiile, circumstantele ce privesc
nerespectarea si neindeplinirea planurilor strategice, schimbarile statutelor existente de drept, activitatile
22
organizationale (depasirea fondurilor alocate, a termenelor planificate, nerespectarea legislatiei sau a
contractelor incheiate), desuetudinea proceselor tehnologice sau a tehnologiile utilizate, neasigurarea ori
nerespectarea politicilor de securitate, nedisponibilitatea sau nevalidarea datelor obtinute, neprotejarea
informatiilor publice si private, lipsa alocarii ori a disponibilitatii resurselor, decredibilizarea imaginii
institutionale, (ne)asigurarea si (ne)respectarea securitatii fizice si electronice a patrimoniului; accesarea sau
dezvaluirea ilegala ori nevalidarea, pierderea, instrainarea, distrugerea, neactualizarea datelor si a informatiilor
organizationale existente in format fizic ori electronic.
Etapele managementului riscurilor, realizate de catre structurile de control intern, constau in: identificarea
slabiciunilor si a vulnerabilitatilor interne asociate, precum si a pericolelor externe care planeaza asupra
misiunii, functiilor, imaginii, reputatiei organizatiilor publice si statale; examinarea, evaluarea, clasificarea si
cuantificarea financiar – contabila a semnificatiei primejdiilor si a consecintelor posibile; luarea masurilor de
oprire, reprimare ori micsorare a survenirii riscurilor ori aparitiei efectelor nedorite; (re–)actualizarile Planurilor
referitoare la managementul riscurilor si a Planurilor de recuperare a datelor si de continuitate a activitatii in
caz de dezastru, alaturi de raportarea tuturor acestor operatii (incluzand rezultatele, consumul resurselor
alocate si esecurile intampinate).
Identificarea riscurilor se va face la orice nivel unde se sesizeaza ca exista consecinte asupra atingerii
obiectivelor si pot fi luate masuri specifice de solutionare a problemelor, ridicate de respectivele riscuri.
Riscurile nu pot fi identificate si definite decat in raport cu obiectivele a caror realizare este afectata de
materializarea lor. Din aceasta cauza existenta unui sistem de obiective clar definite in organizatie constituie
premisa esentiala pentru identificarea si definirea riscurilor.
Riscul este o incertitudine, si nu ceva sigur. Prin urmare, atunci cand se identifica un pericol trebuie analizat
daca nu este vorba despre o situatie existenta, care are un impact asupra obiectivului.
De cele mai multe ori, situatia existenta reprezinta un risc materializat, adica unul care s–a produs. In
niciunul din cazurile de mai sus nu mai este vorba despre un risc, ci despre o problema dificila, care trebuie
gestionata sau despre o oportunitate care trebuie exploatata.
Nu constituie riscuri probleme (situatii, evenimente) care nu pot apare. Riscurile sunt probleme care pot
apare si nu probleme (situatii, evenimente) a caror aparitie este imposibila.
Nu constituie risc o probleme care va aparea cu siguranta. Acestea nu sunt riscuri, ci certitudini.
Riscurile nu trebuie definite prin impactul lor asupra obiectivelor. Impactul nu este risc, ci consecinta
materializarii riscurilor asupra realizarii obiectivelor.
Riscurile sunt situatii, evenimente probabile, care daca s–ar materializa ar avea consecinte asupra
obiectivelor. Nu se vor identifica pericole care nu afecteaza tintele organizatiei publice.
Nu exista riscuri in mod absolut, ci numai riscuri corelate cu obiectivele institutionale, generale, asociate,
particulare si specifice.
Identificarea riscurilor nu este un scop in sine. Scopul identificarii riscurilor este tocmai inventarierea acelor
probleme care ar putea conduce la nerealizarea obiectivelor, daca acestea s–ar materializa (adica ar deveni
situatii materializate in fapt).
23
Evaluarea riscurilor
Evaluarea riscurilor presupune evaluarea probabilitatii de materializare si a impactului (consecintelor)
asupra obiectivelor in cazul in care acestea se materializeaza. Combinatia dintre nivelul estimat al probabilitatii
si nivelul estimat al impactului constituie expunerea la risc, in baza careia se realizeaza profilul riscurilor.
Evaluarea probabilitatii de materializare a riscului identificat presupune determinarea sanselor de aparitie a
unui rezultat specific. In cazul riscurilor care nu s–au materializat in trecut, dar care se pot materializa in viitor
se va aplica metoda analizei circumstantelor. Riscurile au o cauza si un efect, iar cauza reprezinta o situatie
care exista (conditie) si care favorizeaza aparitia riscului.
Dupa ce riscurile au fost identificate si evaluate, este necesara stabilirea tipului de raspuns pentru fiecare
risc in parte, care poate consta in: monitorizarea permanenta; evitarea prin eliminarea activitatilor
(circumstantelor) care genereaza riscurile; tratarea (atenuarea), constand in faptul ca in timp ce organizatia va
continua sa desfasoare activitatile care genereaza riscuri, aceasta ia masuri (implementeaza instrumente,
mijloace, dispozitive de control intern) pentru a mentine riscurile in limite acceptabile (tolerabile).
Revizuirea si raportarea riscurilor
Procesele de revizuire trebuie puse in aplicare pentru a analiza daca: riscurile persista; au aparut riscuri noi;
impactul si probabilitatea acestora au suferit modificari; mijloacele de control intern puse in opera sunt eficace.
Rezultatele revizuirilor trebuie raportate pentru a se asigura monitorizarea continua a situatiei riscurilor si
pentru a se sesiza schimbarile majore care impun modificarea prioritatilor.
Responsabilii de risc au obligatia de a evalua, cel putin o data pe an, riscurile din sfera lor de activitate,
precum stadiul de implementare a instrumentelor de control intern preconizate si eficacitatea lor.
11.2. Cerinte generale:
– Orice actiune sau inactiune prezinta un risc de nerealizare a obiectivelor;
– Riscurile sunt acceptabile daca masurile ce vizeaza evitarea lor sunt infime in plan financiar;
– Riscurile semnificative apar si se dezvolta in special ca urmare a desfasurarii inadecvate a raporturilor
dintre institutie si mediile in care aceasta actioneaza, precum si prin conducerea centralizata excesiv;
– Sistemul de control intern eficient presupune implementarea in institutie a managementului riscurilor;
– Managerul va crea si va dezvolta un sistem de control intern / managerial performant prin:
– identificarea riscurilor majore care pot afecta eficacitatea si eficienta operatiunilor, respectarea regulilor si
regulamentelor, increderea in informatiile financiare si de management intern si extern, protejarea bunurilor,
prevenirea si descoperirea fraudelor;
– definirea nivelului acceptabil de expunere la aceste riscuri;
– evaluarea probabilitatii ca riscul sa se materializeze si a marimii impactului acestuia;
– monitorizarea si evaluarea riscurilor si a gradului de adecvare a controlului gestionarea riscurilor;
– verificarea raportarii executiei bugetului, inclusiv a celui pe programe.
24
11.3. Referinte normative:
– Legea nr. 500 /2002 privind finantele publice, actualizata:
– art. 21 alin. (4): ,,Ordonatorii principali de credite vor repartiza, potrivit alin. (1), creditele bugetare, dupa
retinerea a 10% din prevederile aprobate acestora, pentru asigurarea unei executii bugetare prudente, cu
exceptia cheltuielilor de personal si a celor care decurg din obligatii internationale, care vor fi repartizate
integral. Repartizarea sumelor retinute in proportie de 10% se face in semestrul al doilea, dupa
examinarea de catre Guvern a executiei bugetare pe primul semestru.";
– Hotararea Guvernului nr. 2.288 /2004 pentru aprobarea repartizarii functiilor pe care le asigura ministerele
si organizatiile neguvernamentale privind prevenirea situatiilor de urgenta;
– Legea nr. 273 /2006 privind finantele publice locale, actualizata;
– Manualul de control financiar preventiv, elaborat de Ministerul Finantelor Publice, Directia generala de
control financiar preventiv, publicat pe adresa de internet a Ministerului Finantelor Publice – (pagina 82,
pct. 4.4. ,,Controlul preventiv al unor operatiuni cu risc ridicat").
25
STANDARDUL 12 – INFORMAREA
12.1. Descrierea standardului:
Entitatea publica stabileste tipurile datelor, continutul, calitatea, frecventa, sursele si destinatarii acestora,
astfel incat managerii si salariatii, prin primirea si transmiterea informatiilor, sa isi poata indeplini sarcinile.
12.2. Cerinte generale:
– Informatia este indispensabila unui management sanatos, unei monitorizari eficace, identificarii situatiilor
de risc in faze anterioare ale manifestarii acestora;
– Datele trebuie sa fie corecte, credibile, clare, complete, oportune, utile, usor de inteles si receptat;
– Managerul si salariatii trebuie sa primeasca si sa transmita datele necesare pentru indeplinirea sarcinilor;
– Datele trebuie sa beneficieze de o circulatie rapida, in toate sensurile, inclusiv in si din exterior.
– Cultura entitatii publice are o incidenta majora asupra cantitatii, naturii si a fiabilitatii informatiilor, ca si in
ceea ce priveste largirea gamei acestora in domeniul valorilor etice, politicii, puterii, responsabilitatilor si
obligatiilor de raportare, obiectivelor entitatii publice, planurilor etc..
Cultura entitatii publice reprezinta armonizarea valorilor individuale, in vederea orientarii lor convergente
spre realizarea obiectivelor fundamentale ale entitatii publice, reflectand atitudinea pe care o are entitatea
publica fata de schimbare. Intr–o entitate publica cultura se transmite prin reguli scrise, reguli nescrise si prin
standarde de etica sociala si de comportare stabile in timp.
In entitatile publice exista, in general, o cultura de tip normativ, in care accentul se pune pe urmarirea
corecta a procedurilor, care sunt mai importante decat rezultatele. De asemenea, in acest tip de cultura
organizationala standardele profesionale, morale, etice, etc. sunt ridicate.
Fiecare angajat cu drept de operare in cadrul tehnologiei informatiilor si comunicarii are propriul sau user
(nume) si parola (cod de identificare). Niciodata mai multi salariati nu trebuie sa aiba acelasi user si parola.
Orice cont de utilizator este insotit de o modalitate de autentificare, realizata prin introducerea userului si
parolei, care nu se afiseaza in clar pe monitor. Parolele vor fi schimbate periodic, iar sistemul informatic va fi
configurat sa refuze in mod automat accesul unui utilizator dupa 5 introduceri gresite ale parolei.
Informatiile inregistrate in fisierele de acces sunt: codul de identificare (numele utilizatorului pentru bazele de
date cu caracter personal care se opereaza manual, neautomat); numele fisierului accesat (fisei); numarul
inregistrarilor efectuate; tipul de acces; codul operatiei executate sau al programul folosit; data accesului (an,
luna, zi); timpul (ora, minutul, secunda).
Pentru prelucrarile automate aceste informatii vor fi stocate intr–un fisier de acces general sau in fisiere
separate pentru fiecare utilizator. Orice incercare de acces neautorizat va fi, de asemenea, inregistrata.
12.3. Referinte normative:
– Legea nr. 52 /2003 privind transparenta decizionala in administratia publica, actualizata;
26
– Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 27 /2003 privind procedura aprobarii tacite, actualizata;
– Legea nr. 544 /2001 privind liberul acces la informatii de interes public, actualizata;
– Hotararea Guvernului nr. 123 /2002 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr.
544 /2001 privind liberul acces la informatii de interes public;
– Legea nr. 677 /2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si
libera circulatie a acestor date, actualizata;
– Legile bugetare anuale;
– Bugetul aprobat al fiecarei institutii publice;
– Analize periodice asupra executiei bugetare;
– Analize periodice asupra documentelor a caror viza a fost refuzata de controlul financiar preventiv, precum
si asupra operatiunilor efectuate pe propria raspundere a ordonatorului de credite;
– Dispozitiile interne ale conducatorului entitatii publice.
27
STANDARDUL 13 – COMUNICAREA
13.1. Descrierea standardului:
Institutia trebuie sa dezvolte un sistem eficient de comunicare interna si externa care sa asigure o difuzare
rapida, fluenta si precisa a informatiilor, astfel incat acestea sa ajunga complete si in timp util catre beneficiari.
13.2. Cerinte generale:
– Managerul asigura functionarea unui sistem eficient de comunicare;
– Prin componentele sale, sistemul de comunicare serveste scopurilor utilizatorilor;
– Sistemul de comunicare trebuie sa fie flexibil si rapid, in interiorul institutiei, intre aceasta si mediul extern;
– Procesul de comunicare trebuie sa fie adaptat la capacitatea utilizatorilor, in ceea ce privesc prelucrarea
informatiilor si achitarea de responsabilitati in materie de comunicare.
13.3. Referinte normative:
– Legea nr. 544 /2001 privind liberul acces la informatii de interes public, actualizata;
– Hotararea Guvernului nr. 123 /2002 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr.
544 /2001 privind liberul acces la informatii de interes public;
– Adresa de internet a entitatii publice;
– Ordonanta Guvernului nr. 119 /1999 privind controlul intern si controlul financiar preventiv, actualizata;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 522 /2003 pentru aprobarea Normelor metodologice generale
referitoare la exercitarea controlului financiar preventiv, actualizat;
– Legea contabilitatii nr. 82 /1991, actualizata;
– Ordinul Ministrului Finantelor Publice nr. 1.917 /2005, actualizat, pentru aprobarea Normelor metodologice
privind organizarea si conducerea contabilitatii institutiilor publice, Planul de conturi pentru institutiile
publice si instructiunile de aplicare ale acestuia;
– Legea nr. 161 /2003 privind masurile pentru asigurarea transparentei in exercitarea demnitatilor publice, a
functiilor publice si in mediul de afaceri, prevenirea si sanctionarea coruptiei, actualizata.
28
STANDARDUL 14 – CORESPONDENTA SI ARHIVAREA
14.1. Descrierea standardului:
Fiecare entitate publica organizeaza primirea, inregistrarea, expedierea, repartizarea si arhivarea
corespondentei, astfel incat sistemul sa fie accesibil managerului, angajatilor si tertilor interesati in domeniu.
14.2. Cerinte generale:
– Corespondenta trebuie sa fie purtatoarea unor informatii utile in interiorul si in exteriorul institutiei;
– Corespondenta utilizeaza medii purtatoare diferite ale informatiei (hartie, benzi magnetice, dischete, CD,
DVD, memory–stick–uri, etc.) si se realizeaza prin mijloace diferite (curier, posta, posta electronica, fax, etc.);
– Ponderea in care institutia utilizeaza unul sau altul dintre mijloacele de realizare si transmitere a
corespondentei este determinata de o serie de factori: gradul de dotare interna si / sau al tertilor, nivelul de
pregatire al salariatilor, urgenta, distanta, costul, siguranta, restrictiile din reglementari etc.;
– In functie de tipul de purtator si mijlocul de realizare utilizat cu privire la corespondenta, operatiunile de
intrare, iesire, inregistrare, distributie si stocare sunt adaptate corespunzator, astfel incat, pentru fiecare caz,
sa poata fi reflectate cerintele majore privind:
– asigurarea primirii, respectiv a expedierii corespondentei;
– confirmarea primirii, respectiv a trimiterii mesajelor;
– stocarea (arhivarea) corespondentei;
– accesul la corespondenta realizata.
14.3. Referinte normative:
– Hotararea Guvernului nr. 1.259 /2001 privind aprobarea Normelor tehnice si metodologice pentru
aplicarea Legii nr. 455 /2001 privind semnatura electronica, actualizata;
– Legea Arhivelor Nationale nr. 16 /1996, actualizata;
– Ordonanta Guvernului nr. 27 /2002 privind solutionarea petitiilor, actualizata;
– Hotararea Guvernului nr. 1.349 /2002 privind colectarea, transportul, distribuirea si protectia, pe teritoriul
Romaniei, a corespondentei clasificate, cu modificarile si completarile ulterioare;
– Hotararea Guvernului nr. 123 /2002 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr.
544 /2001 privind liberul acces la informatiile de interes public, actualizata;
– Legea nr. 135 /2007, privind arhivarea documentelor in forma electronica, actualizata;
– Ordinul Ministrului Comunicatiilor si Societatii Informationale nr. 439 /2009 privind normele tehnice si
metodologice pentru aplicarea Legii nr. 135 /2007 privind arhivarea documentelor in forma electronica.
29
STANDARDUL 15 – IPOTEZE, REEVALUARI
15.1. Descrierea standardului:
Fixarea obiectivelor ia in considerare ipoteze acceptate constient, prin consens. Modificarea ipotezelor, ca
urmare a transformarii mediului, impune reevaluarea obiectivelor.
15.2. Cerinte generale:
– Ipotezele, conditiile, circumstantele, capabilitatile se formuleaza si se repartizeaza in legatura cu tintele
care urmeaza sa fie realizate si stau la baza stabilirii acestora;
– Salariatii implicati in realizarea unui obiectiv trebuie sa fie constienti de ipotezele formulate si acceptate in
legatura cu obiectivul in cauza;
– Ipotezele de care salariatii nu sunt constienti reprezinta un obstacol in capacitatea de adaptare;
– Reevaluarile nevoilor de informare sunt concretizate prin schimbarile ce privesc informatiile necesare a fi
colectate, in modul de obtinute, in continutul rapoartelor sau al sistemelor de informatii.
15.3. Referinte normative:
– Legea nr. 500 /2002 privind finantele publice, actualizata;
– Legea nr. 273 /2006 privind finantele publice locale, actualizata;
– Actul normativ de organizare si functionare a entitatii publice.
30
STANDARDUL 16 – SEMNALAREA NEREGULARITATILOR
16.1. Descrierea standardului:
Realizarea acestui standard se realizeaza in contextul increderii generale si pentru asigurarea unui mediu
de moralitate in cadrul atingerii obiectivelor entitatii publice de a realiza servicii publice de buna calitate, cu
costuri minime, necesare beneficiarilor finali.
Intr–un astfel de mediu se creeaza mijloacele necesare reechilibrarii sistemului, in cazul producerii unor
atacuri si vulnerabilitati in interiorul ori din exteriorul entitatii publice. Daca nu se creeaza astfel de instrumente,
managementul trebuie sa asigure descoperirea si inlaturarea neregularitatilor, prin dialog liber cu salariatii.
Angajatilor le revine sarcina ca, in cazul identificarii unor dovezi in ceea ce priveste existenta unor posibile
fraude, coruptie sau orice alta activitate ce poate afecta in sens negativ interesele majore ale institutiei, care
depasesc nivelul de competenta al managementului propriu sau in cazul in care sunt implicate nivele ale
acestuia, sa aduca respectivele dovezi la cunostinta organelor statului.
Salariatul care descopera dovezi de acest gen si actioneaza pentru scoaterea lor la lumina nu trebuie
sanctionat ori recompensat, activitatea sa fiind privita ca aducerea la indeplinire a unei indatoriri profesionale.
Personalul, deosebit de comunicarile pe care le realizeaza in legatura cu atingerea obiectivelor fata de care
este responsabil, are si posibilitatea sa incunostiinteze neregularitatile descoperite, fara ca astfel de semnalari
sa atraga un tratament inechitabil sau discriminatoriu fata de acesta.
Realizarea in practica a acestui standard se face si cu ajutorul Fisei postului.
16.2. Cerinte generale:
– Managerii au obligatia sa intreprinda cercetarile adecvate, in scopul elucidarii aspectelor semnalate si,
daca este cazul, sa ia masurile de corectie care se impun;
– Salariatii care aduc la cunostinta respectivele neregularitati, de care direct sau indirect au cunostinta, vor fi
protejati impotriva oricaror discriminari;
– Semnalarea iregularitatilor are un caracter transparent, pentru eliminarea suspiciunii de delatiune;
– Conducerea trebuie sa promoveze respectul fata de lege si increderea reciproca.
Principii generale:
– principiul responsabilitatii, conform caruia orice persoana care semnaleaza incalcari ale legii este datoare
sa sustina reclamatia cu date sau indicii privind fapta savarsita;
– principiul nesanctionarii abuzive, conform caruia nu pot fi sanctionate persoanele care reclama sau
sesizeaza incalcari ale legii, direct sau indirect;
– principiul bunei administrari, conform caruia Institutia este datoare sa isi desfasoare activitatea cu un grad
ridicat de profesionalism, in conditii de eficienta, eficacitate si economicitate a folosirii resurselor;
– principiul bunei conduite, conform caruia este ocrotit si incurajat actul de avertizare cu privire la aspectele
de integritate morala si buna administrare, cu scopul de a spori capacitatea administrativa si prestigiul entitatii;
31
– principiul bunei credinte, conform caruia este ocrotit salariatul care a facut o sesizare, convins fiind de
realitatea starii de fapt sau ca fapta constituie o incalcare a legii.
Semnalarea unor fapte prevazute de lege ca fiind abateri disciplinare, contraventii, infractiuni sau incalcari
ale normelor interne se refera la:
– infractiuni de coruptie, infractiuni asimilate infractiunilor de coruptie, infractiuni in legatura directa cu
infractiunile de coruptie, infractiunile de fals si infractiunile de serviciu sau in legatura cu serviciul;
– practici sau tratamente preferentiale ori discriminatorii in exercitarea atributiilor unor functii din institutie;
– incalcarea prevederilor privind incompatibilitatile si conflictele de interese;
– folosirea abuziva a resurselor;
– partizanatul politic in exercitarea prerogativelor postului;
– incalcari ale legii in privinta accesului la informatii si a transparentei decizionale;
– incalcarea prevederilor legale privind achizitiile publice si finantarile nerambursabile;
– incompetenta sau neglijenta in serviciu;
– evaluarile neobiective ale personalului in procesul de recrutare, selectare, promovare, retrogradare;
– incalcari ale procedurilor administrative sau stabilirea unor proceduri interne cu nerespectarea legii;
– administrarea defectuoasa sau frauduloasa a patrimoniului public si privat;
– incalcarea altor dispozitii legale, care impun respectarea principiului bunei administrari.
Prin abateri si nereguli se intelege incalcarea: prevederilor Codului etic, legislatiei, normelor, codurilor de
buna practica ori a reglementarilor si regulamentelor aplicabile; abuzul de putere sau de incredere; punerea in
pericol a sanatatii si sigurantei muncii; conduita sociala necorespunzatoare; ascunderea oricarei neglijente.
Protectia angajatilor care semnaleaza nereguli:
– angajatul beneficiaza de prezumtia de buna credinta, pana la proba contrara;
– cand reclamatul este sef ierarhic (in–)direct ori are atributii de control, inspectie si evaluare a angajatului
care a semnalat neregula, comisia de disciplina va asigura protectia angajatului, ascunzandu–i identitatea;
– sunt excluse orice consecinte pentru sesizarile facute de buna–credinta.
Dispozitii speciale privind semnalarea neregulilor de catre persoanele cu atributii de control:
– Acestea sunt obligate sa instiinteze conducerea institutiei sau, dupa caz, organul abilitat de lege sa
constatate savarsirea infractiunilor, cu privire la orice date din care rezulta indicii ca s–a efectuat o operatiune
sau un act ilicit ce poate atrage raspunderea penala;
– Persoanele cu atributii de control sunt obligate, in cursul efectuarii actului de control, sa procedeze la
asigurarea si conservarea urmelor infractiunii, a corpurilor delicte si a oricaror mijloace de proba ce pot servi
organelor de urmarire penala;
– Indeplinirea cu buna–credinta a acestor indatoriri nu reprezinta o incalcare a secretului profesional si nu
atrag raspunderea penala, civila sau disciplinara;
– Neindeplinirea cu rea–credinta a acestor obligatii sunt infractiuni si se pedepsesc potrivit legilor in vigoare.
16.3. Referinte normative:
32
– Legea nr. 571 /2004 privind protectia personalului care semnaleaza incalcari ale legii;
– Legea nr. 78 /2000 ptr. prevenirea, descoperirea si sanctionarea faptelor de coruptie, actualizata;
– Ordonanta Guvernului nr. 119 /1999 privind controlul intern si controlul financiar preventiv, actualizata;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 522 /2003 pentru aprobarea Normelor metodologice generale
referitoare la exercitarea controlului financiar preventiv, actualizat;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr.
– Legea nr. 672 /2002 privind auditul public intern, actualizata;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 38 /2003 pentru aprobarea Normelor generale privind exercitarea
activitatii de audit public intern, actualizat.
33
STANDARDUL 17 – PROCEDURILE DE ACTIVITATE
17.1. Descrierea standardului:
Procedurile sunt reprezentate de catre:
– regulamentele, normele, precizarile, instructiunile metodologice interne elaborate de catre entitatea
publica pentru organizarea aplicarii unor reglementari de rang superior, aprobate de catre conducatorul entitatii
publice sau emise pentru aplicare chiar de catre Guvern / ministere;
– metodele de lucru scrise, formalizate, care constituie obiectul acestui standard, specifice pentru fiecare
institutie publica, referitoare la activitatile acesteia.
Aceste proceduri trebuie sa aiba urmatoarele caracteristici:
– sunt scrise, respectiv formalizate. Cunostintele individuale si colective trebuie stocate si clasificate, puse in
ordinea corespunzatoare scopurilor organizatiei publice;
– sunt simple si specifice, ele constand in instrumente de lucru utilizate pentru ca executantii sa cunoasca
normele legale ce trebuie respectate pentru fiecare domeniu al entitatii publice;
– sunt actualizate in mod permanent, in functie de evolutia reglementarilor in materie;
– sunt aduse la cunostinta angajatilor. Pentru activitatile din cadrul institutiei si in special pentru operatiunile
economice, entitatea publica elaboreaza proceduri scrise care se comunica tuturor salariatilor implicati.
17.2. Cerinte generale:
– Entitatea publica trebuie sa se asigure ca pentru orice actiune si / sau eveniment semnificativ exista o
documentatie adecvata si ca operatiunile respective sunt consemnate in documente;
– Evidentele trebuie sa fie complete, precise si sa corespunda structurilor si politicilor institutiei;
– Aceste acte cuprind politici administrative, manuale, ghiduri, instructiuni operationale, liste de verificare
(check–list–uri) sau alte forme de prezentare a procedurilor respective;
– Documentatia trebuie sa fie actualizata, utila, precisa, usor de examinat, disponibila si accesibila
managerului, salariatilor, precum si tertilor interesati, daca este cazul;
– Evidentele asigura continuitatea activitatii, in pofida fluctuatiei de personal;
– Lipsa actelor respective, caracterul incomplet sau / si neactualizarea acesteia constituie riscuri in
realizarea obiectivelor institutiei.
17.3. Referinte normative:
– Legea nr. 500 /2002 privind finantele publice, actualizata;
– Legea nr. 273 /2006 privind finantele publice locale, actualizata;
– Ordonanta Guvernului nr. 119 /1999 privind controlul intern / managerial si controlul financiar preventiv,
actualizata, art. 4 alin. (1): ,,Conducatorul entitatii publice trebuie sa asigure elaborarea, aprobarea,
34
aplicarea si perfectionarea structurilor organizatorice, reglementarilor metodologice, procedurilor si
criteriilor de evaluare, pentru a satisface cerintele generale si specifice de control intern / managerial.";
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 522 /2003 privind Normele metodologice generale referitoare la
exercitarea controlului financiar preventiv, actualizat;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 1.792 /2002 pentru aprobarea Normelor metodologice privind
angajarea, lichidarea, ordonantarea si plata cheltuielilor institutiilor publice, precum si organizarea,
evidenta si raportarea angajamentelor bugetare si legale, actualizat.
35
STANDARDUL 18 – SEPARAREA ATRIBUTIILOR
18.1. Descrierea standardului:
Elementele operationale si financiare ale fiecarei actiuni sunt efectuate de persoane independente una fata
de cealalta, respectiv functiile de initiere si verificare trebuie sa fie separate.
18.2. Cerinte generale:
– Segregarea atributiilor si responsabilitatilor este una dintre modalitatile prin care se reduce riscul de
eroare, frauda, incalcare a legislatiei, precum si riscul de a nu se putea detecta aceste probleme;
– Prin separarea atributiilor salariatilor se creeaza conditiile ca nici o persoana sau structura de activitate sa
nu poata influenta toate etapele importante ale unui proces operational sau ale unui eveniment;
– Separarea atributiilor si a responsabilitatilor creeaza premisele unui echilibru eficace al puterilor;
– Managerii entitatilor publice in care ca o consecinta a numarului mic de salariati se limiteaza posibilitatea
de aplicare a separarii atributiilor si responsabilitatilor, trebuie sa fie constienti de riscuri si sa compenseze
aceasta limitare prin alte masuri de control intern institutional.
Segregarea atributiilor decurge din cerinta elementara ca nici o persoana sau veriga organizatorica sa nu
detina controlul exclusiv asupra tuturor etapelor importante ale unei tranzactii, activitati sau operatiuni.
Urmatoarele trei functii fundamentale sunt incompatibile in oricare entitate publica:
– functia de autorizare (sau de decizie), care apartine managerului general / ordonatorului de credite;
– functia de inregistrare contabila, care nu poate fi exercitata decât de contabil;
– functia financiara, care consta in actul de plata sau de incasare, indeplinita de finantist sau de un casier.
A le atribui pe toate trei sau doar pe doua dintre ele, unei singure persoane, determina asumarea unor
riscuri importante privind securitatea patrimoniului institutional.
Acestor trei functii permanente si incompatibile li se adauga functia de control, aici cuvântul ,,control” având
intelesul exclusiv de verificare, ca activitate specializata si functia de detinere, specifica persoanelor care detin
in gestiune bunuri fizice sau alte valori.
Organizarea, ca functie manageriala, constituie un ansamblu de masuri, metode, tehnici, mijloace si
operatiuni prin care conducerea stabileste in conformitate cu anumite principii, criterii, reguli si norme,
componentele procesuale (sarcina, atributia, activitatea) si componentele structurale (postul, functia,
compartimentul, nivelurile ierarhice si relatiile organizatorice) realizarea obiectivelor institutionale fixate.
Structura organizatorica si componentele sale sunt cuprinse in Regulamentul de organizare si
functionare, document cu caracter normativ, elaborat si aprobat la nivelul entitatii publice.
Atributia reprezinta un ansamblu de sarcini de acelasi tip, necesare pentru realizareaunei anumite activitati
sau unei parti a acesteia, care se executa periodic sau continuu si care implica cunostinte specializate pentru
realizarea unui obiectiv specific.
36
Activitatea consta in totalitatea atributiilor de o anumita natura, care determina procese de munca cu un
grad de omogenitate si similaritate ridicat, cunostintele necesare realizarii activitatii sunt din domenii apropiate,
personalul utilizat putând avea astfel o pregatire profesionala sensibil unitara; activitatea cuprinde atributii
omogene ce revin compartimentelor entitatii.
Fisa postului reprezinta documentul care defineste locul si contributia postului in atingerea obiectivelor
individuale si organizationale, caracteristic atât salariatului cât si institutiei si care precizeaza sarcinile si
responsabilitatile care ii revin titularului unui post.
Standardul 18 ,,Separarea atributiilor” presupune separarea atributiilor privind efectuarea de operatiuni intre
salariati astfel incât atributiile de aprobare, control si inregistrare sa fie, intr–o masura adecvata, incredintate
unor persoane diferite, cum ar fi de exemplu: auditul intern si controlul financiar trebuie sa fie independente de
managementul activitatilor; executia bugetara se bazeaza pe principiul separarii atributiilor persoanelor care au
calitatea de ordonator de credite de atributiile persoanelor care au calitatea de contabil.
De asemenea, in exercitarea activitatii de control financiar preventiv propriu, conducerea este obligata sa ia
masurile necesare pentru separarea atributiilor de aprobare, efectuare si control al operatiunilor, astfel incât
acestea sa fie incredintate unor angajati diferiti.
18.3. Referinte normative:
– Legea nr. 500 /2002 privind finantele publice, actualizata, art. 24 alin. (1): ,,Angajarea, lichidarea si
ordonantarea cheltuielilor din fonduri publice se aproba de ordonatorul de credite, iar plata acestora se
efectueaza de catre contabil.";
– Ordonanta Guvernului nr. 119 /1999 privind controlul intern / managerial si controlul financiar preventiv,
actualizata, ,,Separarea atributiilor": ,,Persoana care exercita controlul financiar preventiv propriu nu
trebuie sa fie implicata, prin sarcinile de serviciu, in efectuarea operatiunii supuse controlului financiar
preventiv propriu.";
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 522 /2003 pentru aprobarea Normelor metodologice generale
referitoare la exercitarea controlului financiar preventiv, actualizat;
– Manualul de control financiar preventiv, elaborat de Ministerul Finantelor Publice, Directia generala de
control financiar preventiv, publicat pe adresa de Internet a Ministerului Finantelor Publice – cap. 2
– ,,Actorii financiari. Principiul separarii functiunilor";
– Legea nr. 273 /2006 privind finantele publice locale, actualizata.
37
STANDARDUL 19 – SUPRAVEGHEREA
19.1. Descrierea standardului:
Managementul entitatilor publice are datoria de a stabili, pentru fiecare nivel de organizare, atributiile ce ii
revin pe linia supravegherii curente a activitatii, conditiile de exercitare a acesteia si raspunderile si, de
asemenea, sa initieze, sa aplice si sa dezvolte forme de control institutional (monitorizare / supraveghere)
flexibile si eficiente, bazate cu deosebire pe autocontrolul, controlul mutual si controlul ierarhic al salariatilor.
Entitatea publica asigura masuri de supraveghere adecvata a proceselor operationale, pe baza unor
proceduri prestabilite, inclusiv prin control ex–post, in scopul realizarii in mod eficace a acestora.
19.2. Cerinte generale:
– Conducerea trebuie sa monitorizeze efectuarea controalelor de supraveghere pentru a se asigura ca
procedurile sunt respectate de catre salariati in mod efectiv si continuu;
– Controalele de monitorizare implica revizuiri in ceea ce privesc: munca depusa de salariati, raportarile
exceptiilor, testari prin sondaje sau alte modalitati care confirma respectarea procedurilor;
– Managementul verifica, avizeaza, aproba activitatile salariatilor, indruma pentru a micsora erorile,
greselile, fraudele, pentru respectarea legislatiei si vegheaza la intelegerea si aplicarea instructiunilor;
– Supravegherea proceselor este adecvata in masura in care:
– fiecarui salariat i se comunica atributiile, responsabilitatile si limitele de competenta atribuite;
– se evalueaza sistematic munca fiecarui salariat;
– se aproba rezultatele muncii obtinute in diverse etape ale realizarii operatiunii.
19.3. Referinte normative:
– Ordonanta Guvernului nr. 119 /1999 privind controlul intern si controlul financiar preventiv, actualizata:
– art. 4: ,,Obligatiile conducatorului entitatii publice in domeniul controlului intern / managerial; cerintele
controlului intern / managerial." [alin. (1) si (2)];
– art. 22: ,,Masuri operative" alin. (1) – (9) cu privire la inspectii;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 522 /2003 pentru aprobarea Normelor metodologice generale
referitoare la exercitarea controlului financiar preventiv, actualizat;
– Actul normativ de organizare si functionare a entitatii publice;
– Regulamentul de organizare si functionare a entitatii publice.
38
STANDARDUL 20 – GESTIONAREA ABATERILOR
20.1. Descrierea standardului:
Entitatea publica se asigura ca pentru toate situatiile in care, datorita unor circumstante deosebite, apar
abateri fata de politicile sau procedurile stabilite, se intocmesc documente adecvate, aprobate la un nivel
corespunzator, inainte de efectuarea operatiunilor.
20.2. Cerinte generale:
– In derularea actiunilor pot aparea circumstante deosebite, ce nu au putut fi anticipate si care induc abateri
ce nu permit derularea operatiilor prin procedurile existente;
– Abaterile trebuie sa fie documentate si justificate, in vederea prezentarii spre aprobare;
– Este necesara analiza periodica a conditiilor si a modului cum au fost gestionate actiunile, in vederea
desprinderii unor concluzii de buna practica pentru viitor si care urmeaza sa fie formalizate;
– Abaterile fata de cerintele specificate sunt identificate, analizate si tratate in mod corespunzator prin
intreprinderea de corectii si actiuni corective. Personalul are autoritatea si responsabilitatea de a asigura
detectarea si tratarea in timp util a abaterilor.
– Abaterile identificate pot fi tratate astfel:
– atunci cand abaterea nu este repetitiva se actioneaza printr–o corectie pentru eliminare efectului abaterii;
– atunci cand abaterea este repetitiva se actioneaza printr–o actiune corectiva pentru eliminare cauzei sale.
Peridic se va face o analiza a circumstantelor care au condus la abateri in scopul indentificarii de actiuni
corective si a unor actiuni de buna practica.
Responsabilitatile managerului pentru sistemul de control managerial:
– Analizeaza anual abaterile inregistrate;
– Supravegheaza modul in care sunt respectate prevederile procedurii si face propuneri de imbunatatire;
– Coordoneaza implementarea corectiilor si a masurilor corective pentru eliminarea cauzelor abaterilor,
20.3. Referinte normative:
– Ordonanta Guvernului nr. 119 /1999 privind controlul intern si controlul financiar preventiv, actualizata:
– art. 20: ,,Regimul refuzului de viza";
– art. 21: ,,Autorizarea efectuarii unor operatiuni pentru care se refuza viza de C.F.P.";
– art. 22: ,,Masuri operative";
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 522 /2003 pentru aprobarea Normelor metodologice generale
referitoare la exercitarea controlului financiar preventiv, actualizat.
39
STANDARDUL 21 – CONTINUITATEA ACTIVITATII
21.1. Descrierea standardului:
Institutia asigura masurile corespunzatoare pentru ca activitatea acesteia sa poata continua in orice
moment, in toate imprejurarile si pe toate planurile, cu deosebire in cel economico – financiar.
21.2. Cerinte generale:
– Activitatile entitatii publice trebuie sa se deruleze continuu prin structurile componente, iar eventuala
intrerupere a operatiilor acesteia afecteaza atingerea obiectivelor fixate;
– Situatiile care afecteaza continuitatea proceselor pot fi: mobilitatea salariatilor; defectiunile
echipamentelor; disfunctionalitatile cauzate de catre unii contractanti; schimbarea procedurilor, etc.;
– Pentru fiecare din situatiile care apar, entitatea publica trebuie sa actioneze in vederea asigurarii
continuitatii proceselor operationale de activitate prin diverse masuri, ca de exemplu:
– angajarea de personal in locul celor pensionati sau plecati din institutie din alte considerente;
– delegarea, in cazul absentei temporare (concedii, delegari, detasari, etc.);
– contracte de service pentru intretinerea tehnicii si tehnologiilor din dotare;
– contracte de achizitii pentru inlocuirea unor echipamente patrimoniale;
– realizarea inventarului situatiilor ce pot conduce la discontinuitati in activitate si a masurilor de prevenire.
Scop: reluarea si continuitatea activitatilor, reducerea pierderilor, derularea in conditii de siguranta a tuturor
proceselor, indeplinirea obiectivelor si onorarea obligatiilor institutiei publice.
Termeni specifici:
Avarie – deteriorare insemnata asupra unui bun (constructie, infrastructura, echipament, etc.);
Dezastru – incident sever (tragedie, calamitate, catastrofa) care influenteaza activitatea unei organizatii si
care necesita pentru reluarea activitatii, punerea in aplicare a unui plan de actiune;
Incident – intimplare neasteptata si nedorita, care apare in desfasurarea unei actiuni / activitati;
Echipa de actiune in caz de dezastru – angajatii carora le revine responsabilitatea implementarii si executarii
planului de continuitate a activitatii;
Echipa de coordonare a crizei – salariatii cu atributii de conducere care coordoneaza activitatea celorlalte
echipe pe parcursul procesului de redresare a activitatii;
Reluarea activitatii – set de proceduri, strategii, actiuni, avand ca obiectiv minimizarea influentelor unei
intreruperi a activitatii si restabilirea conditiilor initiale.
Obiective:
– Identificarea resurselor disponibile pentre reluarea activitatii;
– Executarea unui set necesar de actiuni cu scopul continuarii activitatii fara pierderi semnificative;
– Stabilirea legaturilor de comunicare interna si externa;
– Colectarea si evaluarea informatiilor privind gravitatea distrugerilor si a pagubelor.
40
21.3. Referinte normative:
– Legea nr. 53 /2003 – privind Codul muncii, actualizat;
– Hotararea Guvernului nr. 611 /2008 pentru aprobarea normelor privind organizarea si dezvoltarea carierei
functionarilor publici, actualizata;
– Hotararea Guvernului nr. 432 /2004 privind dosarul profesional al functionarilor publici, actualizata;
– Hotararea Guvernului nr. 1.021 /2004 privind modelul comun european de curriculum vitae;
– Legea nr. 263 /2010 privind sistemul unitar de pensii publice, actualizata;
– Legea nr. 188 /1999 privind Statutul functionarilor publici, actualizata.
41
STANDARDUL 22 – STRATEGIILE DE CONTROL
22.1. Descrierea standardului:
Entitatea publica intocmeste si actualizeaza politici adecvate strategiilor de control si programelor concepute
pentru atingerea tintelor fixate si mentinerea in echilibru a acestor strategii.
Controlul intern institutional general asociat reprezinta suma tuturor proceselor si activitatilor adoptate,
configurate, mentinute si dezvoltate de catre guvernanta corporativa (intra–institutionala manageriala,
guvernamentala si de catre personalul cu atributii specifice), administrate si desemnate pentru a furniza
asigurari temeinic fundamentate privind indeplinirea tintelor planificate, atingerea si pastrarea indicatorilor de
performanta a rezultatelor, administrarea riscurilor, conformitatea si respectarea legislatiei, regulamentelor,
standardelor, planificarilor, obiectivelor generale si speciale si strategiilor ce apartin entitatii publice.
22.2. Cerinte generale:
– Exista un raport de interdependenta intre strategiile, politicile si programele elaborate pentru atingerea
obiectivelor si controlul institutional intern. Fara o strategie de control adecvata creste riscul de manifestare a
abaterilor de la strategia, politica si programele generale si speciale ale entitatii publice, avand drept
consecinta nerealizarea obiectivelor la nivelul exigentelor dorite;
– Strategiile de control sunt influentate de complexitatea si dificultatea obiectivelor institutiei;
– Controlul institutional intern este guvernat de catre conceptul general de strategie, acesta necesitand
studii si evaluari in vederea stabilirii obiectivelor si tintelor, a resurselor alocate, pregatirii personalului,
imbunatatirii metodelor si procedurilor, a modului de evaluare a controlului, etc.;
– Strategiile de control se refera la tipurile de control aplicabile situatiilor generale si particulare.
In paleta larga a tipurilor de control si a criteriilor de clasificare a acestora regasim clasifica dupa:
– activitatile de control: observatia; compararea; aprobarea; comunicarea rapoartelor; coordonarea;
verificarea; analiza; autorizarea; supervizarea; examinarea; monitorizarea, etc.;
– modul de cuprindere a obiectivelor: control total si selectiv (prin sondaj);
– in functie de scopul urmarit: de conformitate; de perfectionare; de adaptare etc.;
– dupa apartenenta organelor de control: control sau exterior;
– clasificarea controlului in functie de executanti: autocontrol; mutual; ierarhic; de specialitate;
– dupa modul de executie: direct; indirect; incrucisat;
– clasificarea controlului in functie de baza normativa: normativ; practic; teoretic;
– clasificarea controlului in functie de interesul entitatii: control pentru sine; control pentru altii;
– clasificarea controlului in functie de orientarea sa: control tematic; control nedirijat;
– dupa momentul efectuarii acestuia: control ex–ante; control concomitent; control ex–post.
Nu exista o strategie universala de control, aplicabila in orice circumstanta. De regula strategiile de control
sunt interdependente. Drept urmare se va utiliza combinatii ale urmatoarelor strategii:
42
– Controlul prin politica de personal, se realizeaza prin verificarea modalitatilor de selectare, promovare,
transferare si instruire a personalului;
– Controlul prin structura formala a organizatiei, ce oglindeste linia ierarhica a autoritatii, reflectand clar
responsabilitatile fiecarui manager / sef de compartiment, canalele laterale, verticale si diagonale de informatii
si extensia controlului aferent pozitiei lui in structura;
– Controlul prin reguli, proceduri si reglementari formale, care ajuta la uniformizarea comportamentului in
elaborarea deciziei si in activitatea curenta a membrilor organizatiei;
– Controlul financiar: Include o varietate de tehnici si proceduri menite sa previna proasta alocare a
resurselor financiare si sa ofere feed–back despre modul de utilizare a lor. Se adopta proceduri operationale
care vizeaza controlul financiar;
– Controlul prin evaluarea performantelor, utilizat pentru prevenirea sau corectarea comportamentelor si a
rezultatelor nedorite, in urma caruia se contureaza combinatii variate de stimulente si sanctiuni ale salariatilor.
Controlul intern este un instrument managerial utilizat pentru a oferi o asigurare rezonabila ca obiectivele
organizatiei sunt atinse si este prezent pe toate palierele entitatii organizationale si in toate functiile,
manifestandu–se sub forma autocontrolului, controlului in lant (pe faze ale procesului) si a controlului ierarhic.
Informatiile obtinute prin control sunt esentiale pentru finalizarea functiei de planificare si pentru inceperea
unui nou ciclu managerial (planificare, organizare, conducere, control).
Exercitarea functiei de control presupune de asemenea elaborarea strategiei de control, in vederea evitarii
riscurilor ce pot determina abateri nedorite de la politicile si obiectivele stabilite. Strategia va viza, in principal:
– stabilirea tipurilor de control ce vor fi aplicate;
– stabilirea activitatilor de control ce vor fi aplicate;
– integrarea controlului in componentele procesuale si structurale ale organizarii entitatii organizationale;
– definirea obiectivelor controlului: urmarirea si masurarea rezultatelor obtinute in comparatie cu prevederile
legale, regulamantele, normele, planurile si programele aplicabile, in vederea adoptarii de masuri corective si
de dezvoltare pe mai departe a entitatii organizationale.
Un control adecvat va duce la: fiabilitatea si integritatea informatiilor; conformitatea cu politicile, planurile,
procedurile, legile si regulamantele in vigoare; protejarea patrimoniului; utilizarea economica, eficienta si
eficace a resurselor; atingerea obiectivelor specifice si generale.
– Pentru eficacitatea strategiilor ce au in vedere exercitarea controlului, se asigura urmatoarele premise,
absolut necesare: stabilirea precisa a activitatilor, atributiilor, sarcinilor si obiectivelor acestora (exprimate prin
indicatori cantitativi sau calitativi), pe structuri institutitonale si pe posturi de executie si de conducere;
atribuirea de competente adecvate, exact delimitate, pentru indeplinirea sarcinilor atribuite; stabilirea in mod
corect a responsabilitatilor individuale; existenta procedurilor scrise, pentru activitatile relevante care se
desfasoara in cadrul entitatii publice.
– Informatiile trebuie inregistrate si comunicate in scris conducerii si altor persoane interesate, intr–un
interval de timp care sa permita luarea unor decizii adecvate. Inregistrarea informatiilor si comunicarea se
efectueaza conform procedurilor de sistem si a celor operationale.
43
– Strategiile de control se evalueaza periodic (cel putin o data pe an) in vederea adaptarii permanente la
modificarile externe si interne care afecteaza activitatile entitatii organizationale.
22.3. Referinte normative:
– Ordonanta Guvernului nr. 119 /1999 privind controlul intern / managerial si controlul financiar preventiv;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 522 /2003 pentru aprobarea Normelor metodologice generale
referitoare la exercitarea controlului financiar preventiv, ambele acte normative actualizate.
44
STANDARDUL 23 – ACCESUL LA RESURSE
23.1. Descrierea standardului:
Managerul stabileste prin emiterea Dispozitiilor interne persoanele care au acces la resursele materiale,
financiare, tehnice si informationale ale entitatii publice si numeste salariatii responsabili pentru protejarea si
folosirea corecta a acestor resurse (umane, financiare, materiale, tehnologice, energetice, temporale,
informationale, de utilitati).
23.2. Cerinte generale:
– Restrangerea accesului la resurse reduce riscul utilizarii inadecvate a acestora;
– Severitatea restrictiei depinde de slabiciunea tipului de resursa si de riscul pierderilor potentiale, care
trebuie evaluate in mod periodic / ciclic. La determinarea vulnerabilitatii bunurilor si valorilor patrimoniale se
vor avea in vedere costul, riscul potential de pierdere sau utilizare inadecvata;
– Intre resurse si sumele inregistrate in evidente se fac comparatii periodice (inventarieri).
Vulnerabilitatea bunurilor si a valorilor determina frecventa acestor verificari.
Enumerarea principiilor:
– managementul revizuieste drepturile de acces ale utilizatorilor la intervale regulate;
– se urmareste prevenirea accesului neautorizat a utilizatorilor, precum si compromiterea sau furtul de
informatii si sisteme de procesare a informatiilor;
– salariatilor li se cere sa urmeze bunele practici de securitate privind selectia si utilizarea parolelor;
– utilizatorii sunt obligati sa se asigure ca echipamentul lasat nesupravegheat este protejat in mod adecvat;
– angajatilor li se permite accesul doar pentru operatile pentru care au fost autorizati specific sa le realizeze.
23.3. Referinte normative:
– Legea nr. 500 /2002 privind finantele publice, actualizata;
– Legea contabilitatii nr. 82 /1991, actualizata;
– Ordinul Ministrului Finantelor Publice nr. 1.917 /2005, actualizat, pentru aprobarea Normelor metodologice
privind organizarea si conducerea contabilitatii institutiilor publice, Planul de conturi pentru institutiile
publice si instructiunile de aplicare a acestuia;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 1.718 /2011 pentru aprobarea Precizarilor privind intocmirea si
actualizarea inventarului centralizat al bunurilor din domeniul public al statului;
– Ordinul ministrului finantelor nr. 2.861 /2009 pentru aprobarea Normelor privind organizarea si efectuarea
inventarierii elementelor de natura activelor, datoriilor si capitalurilor proprii;
– Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 146 /2002 privind formarea si utilizarea resurselor derulate prin
trezoreria statului, actualizata;
45
– Legea nr. 213 /1998 privind proprietatea publica si regimul juridic al acesteia, actualizata;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 1.661 bis /2003 pentru aprobarea Normelor metodologice privind
modul de incasare si utilizare a fondurilor banesti primite sub forma donatiilor si sponsorizarilor de catre
institutiile publice;
– Legile bugetare anuale;
– Legea nr. 15 /1994 privind amortizarea capitalului imobilizat in active (ne–)corporale, actualizata;
– Hotararea Guvernului nr. 841 /1995 privind procedurile de transmitere fara plata si de valorificare a
bunurilor apartinand institutiilor publice, actualizata;
– Legea nr. 22 /1969 privind angajarea gestionarilor, constituirea de garantii si raspunderea in legatura cu
gestionarea bunurilor, actualizata;
– Decretul nr. 209 /1976 pentru aprobarea Regulamentului operatiilor de casa;
– Legea nr. 182 /2002 privind protectia informatiilor clasificate, actualizata;
– Hotararea Guvernului nr. 781 /2002 privind protectia informatiilor secrete de serviciu;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 1.235 /2003 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare
a prevederilor Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 146 /2002 privind formarea si utilizarea resurselor
derulate prin trezoreria statului, actualizat.
46
STANDARDUL 24 – VERIFICAREA SI EVALUAREA CONTROLULUI
24.1. Descrierea standardului:
Entitatea publica instituie o functie de evaluare a controlului intern si elaboreaza politici, planuri si programe
privind derularea acestor actiuni.
24.2. Cerinte generale:
– Managerul trebuie sa asigure verificarea si evaluarea in mod continuu a functionarii elementelor sistemului
de control intern. Disfunctionalitatile ori problemele identificate trebuie rezolvate rapid, prin masuri corective;
– Verificarea operatiunilor garanteaza contributia tipurilor de control intern la realizarea obiectivelor;
– Evaluarea eficacitatii controlului intern institutional se poate referi, in functie de cerintele specifice si / sau
conjuncturale, la ansamblul obiectivelor institutiei sau la unele dintre acestea, optiune care revine managerului;
– Conducerea organizatiei publice stabileste modul de realizare a evaluarii eficacitatii controlului.
Procesul managerial concretizat in functiile manageriale de previziune, coordonare, organizare si instruire
are ca suport exercitarea continua a functiei de evaluare–control, care consta in esenta, in compararea
rezultatelor cu obiectivele, depistarea cauzelor care determina abaterile pozitive sau negative constatate si
luarea masurilor corective sau preventive necesare.
Controlul este feedback–ul procesului managerial si prin aceasta, impulsul actiunii manageriale continue.
Prin controlul exercitat se confirma sau infirma conformitatea sau neconformitatea rezultatelor cu obiectivele
prestabilite, evidentiindu–se abaterile aparute si cauzele producerii acestora. Evaluare sistemele de control
trebuie ele insele sa fie controlate / evaluate pentru a se constata daca acestea functioneaza in mod eficace.
In acest scop se recurge atat la metoda evaluarii (ce are loc in cadrul activitatilor curente si care consta in
controalele punctuale efectuate de persoanele cu functie de conducere), cat si la metoda evaluarilor periodice
(autocontrolul si auditul intern). Slabiciunile sistemului de control, constatate cu ocazia evaluarii, trebuie
semnalate superiorului ierarhic. Activitatile de control sunt realizate la toate nivelurile ierarhice si functionale
ale structurii organizatorice si cuprind: observarea, supravegherea, compararea, analiza, evaluarea,
supervizarea, avizarea, autorizarea.
Autoevaluarea se realizeaza atunci când managerii determina eficacitatea controalelor pentru activitatile
aflate in responsabilitatea lor. Termenul este utilizat pentru a descrie evaluarea efectuata de personalul care
opereaza controlul. Procedeul autoevaluarii constituie un important instrument pedagogic de dezvoltare a
culturii controlului intern in cadrul entitatii publice, facându–i pe cei care ocupa o functie de conducere sa fie
constienti de datoria lor de a detine un cât mai bun control asupra functionarii entitatii.
Autoevaluarea este considerata a fi unul dintre mijloacele cele mai importante de crestere a calitatii si
durabilitatii controalelor interne. In autoevaluare, persoanele responsabile isi evalueaza propriul subsistem de
control intern, performantele, rezultatele, interactiunile si procesele la care iau parte. Ceea ce se chestioneaza
este propriul domeniu de responsabilitate. In autoevaluare persoanele care sunt subiectul evaluarii si cele care
47
efectueaza autoevaluarea sunt aceleasi. Autoevaluarea efectuata de catre conducere, nu poate inlocui
evaluarea realizata de structura de audit intern sau cea efectuata de catre auditorii externi.
Operatiunea de evaluare consta in:
– analiza critica a instrumentelor specifice de control intern deja implementate, pentru a se putea constata in
ce masura acestea sunt eficace in stapânirea riscurilor respective si a se efectua corectiile care se impun;
– conceperea si definirea precisa a instrumentelor specifice de control intern necesare a fi implementate.
Evaluarea este functia manageriala care consta in compararea rezultatelor cu obiectivele, depistarea
cauzala a principalelor abateri (pozitive si negative) si luarea unor masuri cu caracter corectiv sau preventiv.
Fiecare entitate trebuie sa implementeze o functie de evaluare, prin care sa poata evalua ex–ante si ex–
post fiecare activitate. De asemenea, fiecare entitate trebuie sa evalueze anual sistemul de control intern
/managerial si sa isi intocmeasca un raport cu privire la acesta.
Autoevaluarea controlului intern poate fi definita ca un proces in care eficacitatea controlului intern este
examinata si evaluata, in scopul asigurarii rezonabile ca toate obiectivele entitatii au fost realizate.
Deficienta se refera la o situatie care afecteaza capacitatea institutiei de a–si atinge obiectivele. O
deficienta poate fi, deci, un defect perceput, potential sau real sau o oportunitate de a consolida controlul intern
pentru a spori probabilitatea ca obiectivele generale ale institutiei vor fi atinse.
Controlul se bazeaza pe compararea rezultatelor cu obiectivele, depistarea cauzelor care determina
abaterile constatate si luarea masurilor corective. Scopul controlului este acela de crestere a eficientei si
eficacitatii activitatii desfasurate. Aceasta inseamna ca procesul managerial, concretizat in functiile
manageriale, are ca suport exercitarea continua a functiei de evaluare – control.
Autoevaluarea ajuta managementul sa detecteze devreme problemele si sa minimalizeze costurile, putand
determina schimbarile necesare in cultura controlului intern din sectorul public. Utilizarea acestui instrument
implica necesitatea ca managerii si personalul cu atributii de management sa evalueze propriile lor activitati si
proceduri si sa determine eficacitatea acestora in raport cu obiectivele de control intern adoptate.
Cel mai bun moment pentru evaluarea controlului intern este atunci când totul merge bine, iar cel mai prost
moment este in timpul sau dupa o criza, deoarece aceasta tinde sa distorsioneze perspectiva normala si ca
urmare rezultatele vor fi ineficiente.
24.3. Referinte normative:
– Legea nr. 672 /2002 privind auditul public intern, actualizata;
– Ordonanta Guvernului nr. 119 /1999 privind controlul intern si controlul financiar preventiv, actualizata;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 522 /2003 pentru aprobarea Normelor metodologice generale
referitoare la exercitarea controlului financiar preventiv, actualizat;
– Actul normativ si Regulamentul de organizare si functionare a entitatii publice.
48
STANDARDUL 25 – AUDITUL INTERN
25.1. Descrierea standardului:
Entitatea publica infiinteaza sau are acces la o capacitate de audit public intern care are in structura sa
personal competent si a carui activitate se desfasoara, conform unor programe bazate pe evaluarea riscului.
25.2. Cerinte generale:
– Auditul intern evalueaza independent si obiectiv sistemul de control intern al entitatii publice;
– Auditorul intern finalizeaza actiunile sale prin Rapoartele Misiunilor de Audit Public Intern, in care enunta
punctele slabe identificate in sistem si formuleaza recomandari de ameliorare si imbunatatire;
– Managerul dispune masurile necesare in scopul eliminarii deficientelor constatate.
25.3. Referinte normative:
– Legea nr. 672 /2002 privind auditul public intern, actualizata;
– Ordinul ministrului finantelor publice nr. 38 /2003 pentru aprobarea Normelor generale privind exercitarea
activitatii de audit public intern, actualizat;
– Actul intern de aprobare a Normelor metodologice de organizare si exercitare a auditului public intern in
cadrul entitatii publice.
49
Situatia centralizatoare privind stadiul dezvoltarii sistemului de control intern / managerial :
Nr.
crt.
Specificatii Total
(nr.)
din care, aferent:
Obs.Aparatului propriu Institutiilor publice subordonate
0 1 2 3 4 5
1. Entitati publice
subordonate
2. Entitati publice
in care s–a
constituit
structura cu
atributii de
monitorizare,
coordonare si
indrumare
metodologica a
sistemului de
control intern /
managerial
–
3. Entitati publice
in care s–a
elaborat si
aprobat
programul de
dezvoltare a
sistemului de
control intern /
managerial
–
4. Entitati publice
care si–au
stabilit
obiectivele
generale
–
5. Obiective
generale
stabilite de
catre entitatile
publice de la
Total
nr:
53
– intensificarea activitatilor de
control si monitorizare,
desfasurate la nivelul fiecarei
structuri, in scopul eliminarii
riscurilor existente si utilizarii
– intensificarea activitatilor de
control si monitorizare,
desfasurate la nivelul fiecarei
structuri, in scopul eliminarii
riscurilor existente si utilizarii cu
–
50
pct. 4 cu eficienta a resurselor
alocate;
– dezvoltarea activitatilor de
prevenire si control intern, in
scopul protejarii resurselor
alocate impotriva pierderilor
cauzate de risipa, abuzuri,
erori sau fraude;
– imbunatatirea comunicarii intre
structurile unitatii, in scopul
asigurarii circulatiei
informatiilor si datelor in mod
operativ, fara distorsiuni, astfel
incat acestea sa poata fi
valorificate eficient in
activitatea de prevenire si
control intern;
– proiectarea la nivelul fiecarei
structuri, a standardelor de
performanta pentru fiecare
activitate, in scopul utilizarii
acestora si pentru realizarea
analizelor pe baza de criterii
obiective, privind valorificarea
resurselor alocate;
– cunoasterea de catre angajati
a reglementarilor care
guverneaza comportamentul
acestora la locul de munca,
prevenirea si raportarea
fraudelor si neregulilor;
– intocmirea si actualizarea
permanenta a regulamentelor
de organizare si functionare si
a fiselor de post pentru
mentinerea concordantei intre
atributiile institutiei si cele ale
eficienta a resurselor alocate;
– dezvoltarea activitatilor de
prevenire si control intern, in
scopul protejarii resurselor
alocate impotriva pierderilor
cauzate de risipa, abuzuri, erori
sau fraude;
– imbunatatirea comunicarii intre
structurile unitatii, in scopul
asigurarii circulatiei informatiilor
si datelor in mod operativ, fara
distorsiuni, astfel incat acestea
sa poata fi valorificate eficient in
activitatea de prevenire si
control intern;
– proiectarea la nivelul fiecarei
structuri, a standardelor de
performanta pentru fiecare
activitate, in scopul utilizarii
acestora si pentru realizarea
analizelor pe baza de criterii
obiective, privind valorificarea
resurselor alocate;
– cunoasterea de catre angajati a
reglementarilor care
guverneaza comportamentul
acestora la locul de munca,
prevenirea si raportarea
fraudelor si neregulilor;
– intocmirea si actualizarea
permanenta a regulamentelor
de organizare si functionare si a
fiselor de post pentru
mentinerea concordantei intre
atributiile institutiei si cele ale
personalului angajat;
– perfectionarea profesionala atât
51
personalului angajat;
– perfectionarea profesionala
atât a persoanelor cu functii de
conducere cât si pentru cele
de executie si asigurarea
ocuparii posturilor cu personal
competent si evaluarea
periodica a acestora;
– identificarea functiilor sensibile
si stabilirea unei politici
adecvate de rotatie a
salariatilor care ocupa astfel
de functii;
– stabilirea modalitatilor de
delegare de competente a
limitelor si responsabilitatilor
pe care le delega;
– aprobarea de catre director a
structurii organizatorice
(servicii, birouri, posturi de
lucru) si incadrarea cu
personal de conducere si
personal de executie a acestor
structuri care se regasesc in
statul de functii;
– definirea obiectivelor din
regulamentele de organizare si
functionare;
– intocmirea planurilor prin care
se pun in concordanta
activitatile programate cu
resursele financiare, astfel
incât riscurile de a nu realiza
obiectivele sa fie minime;
– coordonarea in scopul
asigurarii coerentei si
convergentei pentru atingerea
a persoanelor cu functii de
conducere cât si pentru cele de
executie si asigurarea ocuparii
posturilor cu personal
competent si evaluarea
periodica a acestora;
– identificarea functiilor sensibile
si stabilirea unei politici
adecvate de rotatie a salariatilor
care ocupa astfel de functii;
– stabilirea modalitatilor de
delegare de competente a
limitelor si responsabilitatilor pe
care le delega;
– aprobarea de catre director a
structurii organizatorice
(servicii, birouri, posturi de
lucru) si incadrarea cu personal
de conducere si personal de
executie a acestor structuri care
se regasesc in statul de functii;
– definirea obiectivelor din
regulamentele de organizare si
functionare;
– intocmirea planurilor prin care
se pun in concordanta
activitatile programate cu
resursele financiare, astfel incât
riscurile de a nu realiza
obiectivele sa fie minime;
– coordonarea in scopul asigurarii
coerentei si convergentei
pentru atingerea obiectivelor
prin deciziile si actiunile
componentelor structurale;
– monitorizarea performantelor
pentru fiecare activitate,
52
obiectivelor prin deciziile si
actiunile componentelor
structurale;
– monitorizarea performantelor
pentru fiecare activitate,
utilizând indicatorii cantitativi si
calitativi relevanti, inclusiv cu
privire la economicitate,
eficienta si eficacitate;
– analizarea cel putin o data pe
an a riscurilor legate de
desfasurarea activitatilor
principale, dezvoltarea de
planuri corespunzatoare in
directia limitarii posibilelor
consecinte ale acestor riscuri
(prin numirea salariatilor in
aplicarea planurilor
respective);
– stabilirea tipurilor de informatii,
cantitatea, calitatea, frecventa,
sursele si destinatarii acestora,
astfel incât directorul
coordonator si salariatii care le
primesc, valideaza,
prelucreaza si le transmit sa–si
poata indeplini sarcinile,
inclusiv cele cu privire la
controlul intern;
– dezvoltarea unui sistem
eficient al comunicarii interne
si externe institutiei, care sa
asigure o difuzare rapida,
fluenta si precisa a
informatiilor, astfel incât
acestea sa ajunga complete si
la timp la utilizatori;
utilizând indicatorii cantitativi si
calitativi relevanti, inclusiv cu
privire la economicitate,
eficienta si eficacitate;
– analizarea cel putin o data pe
an a riscurilor legate de
desfasurarea activitatilor
principale, dezvoltarea de
planuri corespunzatoare in
directia limitarii posibilelor
consecinte ale acestor riscuri
(prin numirea salariatilor in
aplicarea planurilor respective);
– stabilirea tipurilor de informatii,
cantitatea, calitatea, frecventa,
sursele si destinatarii acestora,
astfel incât directorul
coordonator si salariatii care le
primesc, valideaza, prelucreaza
si le transmit sa–si poata
indeplini sarcinile, inclusiv cele
cu privire la controlul intern;
– dezvoltarea unui sistem eficient
al comunicarii interne si externe
institutiei, care sa asigure o
difuzare rapida, fluenta si
precisa a informatiilor, astfel
incât acestea sa ajunga
complete si la timp la utilizatori;
– organizarea primirii si
expedierii, inregistrarii si
arhivarii corespondentei, astfel
incât sistemul sa fie accesibil
directorului coordonator,
precum si angajatilor si tertilor
cu abilitare in domeniu;
– semnalarea de catre salariati a
53
– organizarea primirii si
expedierii, inregistrarii si
arhivarii corespondentei, astfel
incât sistemul sa fie accesibil
directorului coordonator,
precum si angajatilor si tertilor
cu abilitare in domeniu;
– semnalarea de catre salariati a
ilegalitatilor prin stabilirea unor
proceduri distincte (fara ca
astfel de semnalari sa atraga
un tratament inechitabil sau
discriminatoriu fata de angajatii
care se conformeaza unor
astfel de proceduri);
– elaborarea procedurilor scrise
de catre fiecare structura din
cadrul unitatii, iar documentele
in care se reflecta operatiunile
de la intrare si pâna la
finalizare sa fie clare si
complete;
– separarea atributiilor de
serviciu, astfel incât aspectele
operationale si financiare ale
fiecarei operatiuni sa fie
verificate de doua persoane
independente una fata de
cealalta (functiile de initiere si
verificare a fiecarei operatiuni
sa fie separate);
– instituirea masurilor de
supraveghere adecvate a
operatiunilor pe baza unor
proceduri prestabilite, inclusiv
prin controlul ex–post, in
scopul realizarii eficace a
ilegalitatilor prin stabilirea unor
proceduri distincte (fara ca
astfel de semnalari sa atraga
un tratament inechitabil sau
discriminatoriu fata de angajatii
care se conformeaza unor
astfel de proceduri);
– elaborarea procedurilor scrise
de catre fiecare structura din
cadrul unitatii, iar documentele
in care se reflecta operatiunile
de la intrare si pâna la finalizare
sa fie clare si complete;
– separarea atributiilor de
serviciu, astfel incât aspectele
operationale si financiare ale
fiecarei operatiuni sa fie
verificate de doua persoane
independente una fata de
cealalta (functiile de initiere si
verificare a fiecarei operatiuni
sa fie separate);
– instituirea masurilor de
supraveghere adecvate a
operatiunilor pe baza unor
proceduri prestabilite, inclusiv
prin controlul ex–post, in scopul
realizarii eficace a actiunilor;
– asigurarea masurilor
corespunzatoare pentru ca in
orice moment si in toate
imprejurarile activitatea
institutiei sa poata continua pe
toate planurile;
– construirea strategiilor de
control adecvate politicilor si
programelor concepute pentru
54
actiunilor;
– asigurarea masurilor
corespunzatoare pentru ca in
orice moment si in toate
imprejurarile activitatea
institutiei sa poata continua pe
toate planurile;
– construirea strategiilor de
control adecvate politicilor si
programelor concepute pentru
atingerea obiectivelor si
mentinerea echilibrului in
aplicarea acestor strategii pe
toata durata realizarii
obiectivelor respective;
– stabilirea de catre directorul
executiv, prin emiterea de
Dispozitii, a persoanelor care
au accesul la resursele
materiale, financiare si
informationale ale institutiei si
numirea persoanelor
responsabile pentru protejarea
si folosirea corecta a acestor
resurse;
– derularea functiei de evaluare
a controlului intern si
elaborarea de planuri si
programe de derulare a
acestor actiuni;
– actiunea de derulare a
auditului intern, a carui
activitate sa se desfasoare
conform unor programe bazate
pe evaluarea riscului.
atingerea obiectivelor si
mentinerea echilibrului in
aplicarea acestor strategii pe
toata durata realizarii
obiectivelor respective;
– stabilirea de catre directorul
executiv, prin emiterea de
Dispozitii, a persoanelor care
au accesul la resursele
materiale, financiare si
informationale ale institutiei si
numirea persoanelor
responsabile pentru protejarea
si folosirea corecta a acestor
resurse;
– derularea functiei de evaluare a
controlului intern si elaborarea
de planuri si programe de
derulare a acestor actiuni;
6. Entitati publice
care si–au
Total
nr:
–
55
inventariat
activitatile
procedurabile
7. Activitati
procedurabile
inventariate de
catre entitatile
publice de la
pct. 6
Total
nr:
26
– activitatile directorului executiv
al XYZ;
– activitatile directorului executiv
adjunct economic al XYZ;
– activitatile directorului executiv
adjunct de sanatate publica;
– Serviciul de supraveghere in
sanatate publica (cu
urmatoarele structuri:
Compartimentul de
supraveghere epidemiologica
si control boli transmisibile;
Compartimentul de evaluare a
factorilor de risc din mediul de
viata si munca;
Compartimentul de evaluare si
promovare a sanatatii;
Laboratorul de diagnostic si
investigare in sanatate publica;
Laboratorul de igiena
radiatiilor);
– Serviciul de control in sanatate
publica (cu urmatoarele
structuri: Biroul inspectia si
controlul factorilor de risc din
mediul de viata si munca;
Biroul control unitati si servicii
de sanatate);
– domeniul resurselor umane;
– domeniul juridic;
– domeniul auditului intern;
– domeniul informaticii si
statisticii;
– domeniul secretariatului si
– activitatile managerilor;
– activitatile directorilor adjuncti
economici;
– compartimentele de
monitorizare a infectiilor
nosocomiale;
– compartimentele de securitate
si sanatate in munca;
– domeniul resurselor umane;
– domeniul juridic;
– domeniul informaticii si
statisticii;
– domeniul secretariatului si
registraturii;
– domeniul asistentei medicale;
– domeniul de achizitii publice;
– domeniul administrativ si
mentenanta.
–
56
registraturii;
– compartimentul relatii cu
publicul;
– compartimentul de avizari si
autorizari sanitare;
– domeniul asistentei medicale
si programelor de sanatate;
– domeniul de achizitii publice;
– domeniul administrativ si de
mentenanta.
8. Entitati publice
care au
elaborat
proceduri
Total
nr:
–
9. Proceduri
elaborate de
catre entitatile
publice de la
pct. 8
Total
nr:
9
– activitatile de avizare,
aprobare si control financiar
preventiv;
– domeniul resurselor umane;
– domeniul auditului intern
(Normele metodologice
specifice activitatii de auditului
public intern);
– domeniul secretariatului si
relatii cu publicul;
– domeniul de achizitii publice;
– activitatile de avizare, aprobare,
control financiar preventiv;
– domeniul resurselor umane;
– domeniul secretariatului si
relatii cu publicul;
– domeniul de achizitii publice;
–
10. Entitati publice
care au
inventariat
functiile
sensibile
Total
nr:
–
11. Functii sensibile
inventariate de
catre entitatile
publice de la
pct. 10
Total
nr:
12
– controlul intern din cadrul
unitatii (are drept obiective:
realizarea atributiilor la nivelul
fiecarei structuri in mod
economic, eficace si eficient;
protejarea fondurilor publice;
respectarea cadrului legislativ
– controlul intern din cadrul
unitatilor;
– dezvoltarea unor sisteme de
colectare, stocare, actualizare
si difuzare a datelor si
informatiilor financiare si de
–
57
si a standardelor in vigoare);
– dezvoltarea unor sisteme de
colectare, stocare, actualizare
si difuzare a datelor si
informatiilor financiare si de
conducere;
– activitatile de avizare,
aprobare si control financiar
preventiv;
– domeniul resurselor umane;
– domeniul secretariatului si
relatii cu publicul;
– domeniul de achizitii publice;
conducere;
– activitatile de avizare, aprobare,
control financiar preventiv;
– domeniul resurselor umane;
– domeniul secretariatului si
relatii cu publicul;
– domeniul de achizitii publice;
12. Entitati publice
care au
elaborat
indicatori
asociati
obiectivelor
generale si
specifice
Total
nr:
–
13. Indicatori
asociati
obiectivelor
generale si
specifice
elaborate de
entitatile
publice de la
pct. 12
Total
nr:
– conform cadrului legislativ si a
standardelor in vigoare;
– conform cadrului legislativ si a
standardelor in vigoare;
–
14. Entitati publice
care au
identificat,
analizat si
gestionat
riscuri
Total
nr:
–
15. Riscuri Total – neintensificarea activitatilor de – neintensificarea activitatilor de –
58
inregistrate in
Registrul
riscurilor de
catre entitatile
publice de la
pct. 14
nr:
57
control si monitorizare;
– nedezvoltarea activitatilor de
prevenire si control intern;
– neimbunatatirea comunicarii
intre structurile unitatii;
– neproiectarea la nivelul
structurilor a standardelor de
performanta pentru fiecare
activitate;
– necunoasterea, incalcarea sau
ignorarea de catre angajati a
reglementarilor care
guverneaza comportamentul
acestora la locul de munca;
– neprevenirea si neraportarea
fraudelor si neregulilor
constatate;
– neintocmirea si neactualizarea
permanenta a regulamentelor
de organizare si functionare si
a fiselor de post, avand drept
consecinte neconcordanta
intre atributiile institutiei si cele
ale personalului angajat;
– neperfectionarea profesionala
a personalului angajat;
– nestabilirea unei politici
adecvate de rotatie a
salariatilor care ocupa functii
sensibile;
– nestabilirea modalitatilor de
delegare a competentelor sau
a limitelor si responsabilitatilor
delegate;
– neaprobarea de catre superiori
a structurii organizatorice;
– neincadrarea cu personal de
control si monitorizare;
– nedezvoltarea activitatilor de
prevenire si control intern;
– neimbunatatirea comunicarii
intre structurile unitatii;
– neproiectarea la nivelul
structurilor a standardelor de
performanta pentru fiecare
activitate;
– necunoasterea, incalcarea sau
ignorarea de catre angajati a
reglementarilor care
guverneaza comportamentul
acestora la locul de munca;
– neprevenirea si neraportarea
fraudelor si neregulilor
constatate;
– neintocmirea si neactualizarea
permanenta a regulamentelor
de organizare si functionare si a
fiselor de post, avand drept
consecinte neconcordanta intre
atributiile institutiei si cele ale
personalului angajat;
– neperfectionarea profesionala a
personalului angajat;
– nestabilirea unei politici
adecvate de rotatie a salariatilor
care ocupa functii sensibile;
– nestabilirea modalitatilor de
delegare a competentelor sau a
limitelor si responsabilitatilor
delegate;
– neaprobarea de catre superiori
a structurii organizatorice;
– neincadrarea cu personal de
conducere si personal de
59
conducere si personal de
executie a acestor structuri
care se regasesc in Statul de
functii;
– nedefinirea sau nerespectarea
obiectivelor din regulamentele
de organizare si functionare;
– neintocmirea planurilor prin
care se pun in concordanta
activitatile programate cu
resursele disponibile;
– necoordonarea pentru
atingerea obiectivelor prin
deciziile si actiunile structurilor
institutiei publice;
– neurmarirea sau neutilizarea
indicatorilor cantitativi si
calitativi relevanti de
performanta pentru fiecare
activitate;
– neanalizarea riscurilor legate
de indeplinirea activitatilor
– nedezvoltarea de planificari
corespunzatoare pentru
limitarea posibilelor consecinte
ale riscurilor;
– nevalidarea, divulgarea, lipsa
de calitate a datelor si
informatiilor;
– nedezvoltarea unui sistem
eficient al comunicarii interne
si externe institutiei;
– neorganizarea primirii si
expedierii, inregistrarii si
arhivarii corespondentei;
– nestabilirea unor proceduri
distincte de semnalare de
executie a acestor structuri care
se regasesc in statul de functii;
– nedefinirea sau nerespectarea
obiectivelor din regulamentele
de organizare si functionare;
– neintocmirea planurilor prin
care se pun in concordanta
activitatile programate cu
resursele disponibile;
– necoordonarea pentru
atingerea obiectivelor prin
deciziile si actiunile structurilor
institutiei publice;
– neurmarirea sau neutilizarea
indicatorilor cantitativi si
calitativi relevanti de
performanta pentru fiecare
activitate;
– neanalizarea riscurilor legate de
indeplinirea activitatilor
– nedezvoltarea de planificari
corespunzatoare pentru
limitarea posibilelor consecinte
ale riscurilor;
– nevalidarea, divulgarea, lipsa
de calitate a datelor si
informatiilor;
– nedezvoltarea unui sistem
eficient al comunicarii interne si
externe institutiei;
– neorganizarea primirii si
expedierii, inregistrarii si
arhivarii corespondentei;
– nestabilirea unor proceduri
distincte de semnalare de catre
salariati a ilegalitatilor;
– neelaborarea sau
60
catre salariati a ilegalitatilor;
– neelaborarea sau
neactualizarea procedurilor de
activitate scrise de catre
fiecare structura din institutie;
– nesegregarea atributiilor si
responsabilitatilor de serviciu;
– neinstituirea masurilor sau
nesupravegherea adecvata a
tuturor operatiilor;
– neasigurarea masurilor privind
continuitatea sau permanenta
activitatilor;
– nestabilirea persoanelor care
au accesul la resursele
materiale, financiare si
informationale ale institutiei
sau nenumirea persoanelor
responsabile pentru protejarea
si folosirea corecta a acestor
resurse;
– neevaluarea controlului intern
si neelaborarea de planuri si
programe de derulare a
acestor actiuni;
– neurmarirea de catre auditul
public intern a modurilor in
care se fac evaluarile riscurilor
si vulnerabilitatilor asociate.
neactualizarea procedurilor de
activitate scrise de catre fiecare
structura din cadrul unitatii;
– nesegregarea atributiilor si
responsabilitatilor de serviciu;
– neinstituirea masurilor sau
nesupravegherea adecvata a
tuturor operatiilor;
– neasigurarea masurilor privind
continuitatea sau permanenta
activitatilor;
– nestabilirea persoanelor care
au accesul la resursele
materiale, financiare si
informationale ale institutiei sau
nenumirea persoanelor
responsabile pentru protejarea
si folosirea corecta a acestor
resurse;
– neevaluarea controlului intern si
neelaborarea de planuri si
programe de derulare a acestor
actiuni.
61
Chestionarul de autoevaluare a implementarii standardelor de control intern / managerial :
Criterii generale de evaluare a stadiului
implementarii standardului*1)
Raspuns si explicatii*2) Sandardul
este*4):
Da
/Nu*3)
Explicatia asociata raspunsului I /PI /NI
1 2 3 4
I. MEDIUL DE CONTROL
Standardul 1 – Etica, integritate I
A fost comunicat personalului un cod de
conduita, care stabileste reguli de
comportament etic in realizarea atributiilor de
serviciu, aplicabil atat personalului de
conducere, cat si celui de executie din cadrul
compartimentului ?
Da A fost comunicat personalului Codul de
conduita
I
Salariatii beneficiaza de consiliere etica si li se
aplica un sistem de monitorizare a respectarii
normelor de conduita ?
Da Salariatii beneficiaza de consiliere etica I
Standardul 2 – Atributii, functii, sarcini I
Personalului ii sunt aduse la cunostinta
documentele actualizate privind misiunea
entitatii, regulamentele interne si fisele posturilor
?
Da Personalului ii sunt aduse la cunostinta
documentele actualizate privind misiunea
entitatii, regulamentele interne si fisele
posturilor
I
Sarcinile /Atributiile asociate posturilor sunt
stabilite in concordanta cu competentele
decizionale necesare realizarii acestora ?
Da Sarcinile /Atributiile asociate posturilor sunt
stabilite in concordanta cu competentele
decizionale necesare realizarii acestora
I
Standardul 3 – Competenta, performanta I
Au fost analizate si stabilite cunostintele si
aptitudinile necesare a fi detinute in vederea
indeplinirii sarcinilor /atributiilor asociate fiecarui
post ?
Da Au fost analizate si stabilite cunostintele si
aptitudinile necesare a fi detinute in vederea
indeplinirii sarcinilor /atributiilor asociate fiecarui
post
I
Sunt identificate nevoile de perfectionare a
pregatirii profesionale a personalului ?
Da Sunt identificate nevoile de perfectionare a
pregatirii profesionale a personalului
I
Sunt elaborate si realizate programe de
pregatire profesionala a personalului, conform
nevoilor de perfectionare identificate anterior ?
Da Sunt elaborate si realizate programe de
pregatire profesionala a personalului, conform
nevoilor de perfectionare identificate anterior
I
Standardul 4 – Functii sensibile PI
62
A fost intocmit inventarul functiilor sensibile ? Da A fost intocmit inventarul functiilor sensibile PI
Este stabilita o politica adecvata de rotatie a
salariatilor din functiile sensibile ?
Nu Nu este stabilita o politica adecvata de rotatie a
salariatilor din functiile sensibile , din cauza
lipsei de personal
PI
Standardul 5 – Delegarea I
Sunt stabilite si comunicate limitele
competentelor si responsabilitatilor care se
deleaga ?
Da Sunt stabilite si comunicate limitele
competentelor si responsabilitatilor care se
deleaga
I
Delegarea /Subdelegarea de competenta se
realizeaza in baza unor proceduri specifice
aprobate ?
Da Delegarea /Subdelegarea de competenta se
realizeaza in baza unor proceduri specifice
aprobate
I
Standardul 6 – Structura organizatorica PI
Sunt efectuate analize, la nivelul principalelor
activitati, in scopul identificarii eventualelor
disfunctionalitati in fixarea sarcinilor de lucru
individuale prin fisele posturilor si in stabilirea
atributiilor compartimentului ?
Da Sunt efectuate analize, la nivelul principalelor
activitati, in scopul identificarii eventualelor
disfunctionalitati in fixarea sarcinilor de lucru
individuale prin fisele posturilor si in stabilirea
atributiilor compartimentului
PI
Structura organizatorica asigura functionarea
circuitelor si fluxurilor informationale necesare
supravegherii si realizarii activitatilor proprii ?
Nu Structura organizatorica nu asigura
functionarea circuitelor si fluxurilor
informationale necesare supravegherii si
realizarii activitatilor proprii , din cauza lipsei de
personal
PI
II. PERFORMANTA SI MANAGEMENTUL RISCULUI
Standardul 7 – Obiective I
Sunt stabilite obiectivele specifice la nivelul
compartimentului ?
Da Sunt stabilite obiectivele specifice la nivelul
compartimentului
I
Obiectivele sunt astfel stabilite incat sa
raspunda pachetului de cerinte S.M.A.R.T. ?
(Unde: S – precise; M – masurabile si
verificabile; A – necesare; R – realiste; T – cu
termen de realizare.)
Da Obiectivele sunt astfel stabilite incat sa
raspunda pachetului de cerinte S.M.A.R.T.
(Unde: S – precise; M – masurabile si
verificabile; A – necesare; R – realiste; T – cu
termen de realizare.)
I
63
Sunt stabilite activitatile individuale pentru
fiecare salariat, care sa conduca la atingerea
obiectivelor specifice compartimentului ?
Da Sunt stabilite activitatile individuale pentru
fiecare salariat, care sa conduca la atingerea
obiectivelor specifice compartimentului
I
Standardul 8 – Planificarea PI
Resursele alocate sunt astfel repartizate incat
sa asigure activitatile necesare realizarii
obiectivelor specifice compartimentului ?
Nu Resursele (umane, financiare, logistice) alocate
nu sunt astfel repartizate incat sa asigure
activitatile necesare realizarii obiectivelor
specifice compartimentului
PI
In cazul modificarii obiectivelor specifice, sunt
stabilite masurile necesare pentru incadrarea in
resursele repartizate ?
Da In cazul modificarii obiectivelor specifice, sunt
stabilite masurile necesare pentru incadrarea in
resursele repartizate
PI
Standardul 9 – Coordonarea I
Sunt adoptate masuri de coordonare a deciziilor
si activitatilor compartimentului cu cele ale altor
compartimente, in scopul asigurarii
convergentei si coerentei acestora ?
Da Sunt adoptate masuri de coordonare a deciziilor
si activitatilor compartimentului cu cele ale altor
compartimente, in scopul asigurarii
convergentei si coerentei acestora
I
In compartiment se realizeaza consultarea
prealabila, in vederea coordonarii activitatilor ?
Da In compartiment se realizeaza consultarea
prealabila, in vederea coordonarii activitatilor
I
Standardul 10 – Monitorizarea performantelor I
Este instituit un sistem de monitorizare si
raportare a performantelor, pe baza indicatorilor
asociati obiectivelor specifice ?
Da Este instituit un sistem de monitorizare si
raportare a performantelor, pe baza indicatorilor
asociati obiectivelor specifice
I
Atunci cand necesitatile o impun, se efectueaza
o reevaluare a relevantei indicatorilor asociati
obiectivelor specifice, in scopul operarii
corectiilor cuvenite ?
Da Atunci cand necesitatile o impun, se efectueaza
o reevaluare a relevantei indicatorilor asociati
obiectivelor specifice, in scopul operarii
corectiilor cuvenite
I
Standardul 11 – Managementul riscului I
Sunt identificate si evaluate principalele riscuri,
proprii activitatilor din cadrul compartimentului ?
Da Sunt identificate si evaluate principalele riscuri,
proprii activitatilor din cadrul compartimentului
I
Sunt stabilite masuri de gestionare a riscurilor
identificate si evaluate la nivelul activitatilor din
cadrul compartimentului ?
Da Sunt stabilite masuri de gestionare a riscurilor
identificate si evaluate la nivelul activitatilor din
cadrul compartimentului
I
Este asigurata completarea /actualizarea
registrului riscurilor ?
Da Este asigurata completarea /actualizarea
registrului riscurilor
I
Standardul 15 – Ipoteze, reevaluari I
64
Stabilirea obiectivelor specifice are la baza
formularea de ipoteze /premise, acceptate prin
consens ?
Da Stabilirea obiectivelor specifice are la baza
formularea de ipoteze /premise, acceptate prin
consens
I
Sunt reevaluate obiectivele specifice atunci
cand se constata modificari ale ipotezelor
/premiselor care au stat la baza fixarii
acestora ?
Da Sunt reevaluate obiectivele specifice atunci
cand se constata modificari ale ipotezelor
/premiselor care au stat la baza fixarii acestora
I
III. INFORMAREA SI COMUNICAREA
Standardul 12 – Informarea PI
Au fost stabilite tipurile de informatii, continutul,
calitatea, frecventa, sursele si destinatarii
acestora, astfel incat personalul de conducere si
cel de executie, prin primirea si transmiterea
informatiilor, sa isi poata indeplini sarcinile de
serviciu ?
Da Au fost stabilite tipurile de informatii, continutul,
calitatea, frecventa, sursele si destinatarii
acestora, astfel incat personalul de conducere
si cel de executie, prin primirea si transmiterea
informatiilor, sa isi poata indeplini sarcinile de
serviciu
PI
Colectarea, prelucrarea si centralizarea
informatiilor se realizeaza in sistem
informatizat ?
Nu Colectarea, prelucrarea si centralizarea
informatiilor nu se realizeaza doar /numai prin
sistemele informatizate
PI
Standardul 13 – Comunicarea I
Circuitele informationale (traseele pe care
circula informatiile) asigura o difuzare rapida,
fluenta si precisa a informatiilor, astfel incat
acestea sa ajunga la timp la utilizatori ?
Da Circuitele informationale (traseele pe care
circula informatiile) asigura o difuzare rapida,
fluenta si precisa a informatiilor, astfel incat
acestea sa ajunga la timp la utilizatori
I
Sunt stabilite canale adecvate de comunicare
prin care managerii si personalul de executie
din cadrul unui compartiment sa fie informati cu
privire la proiectele de decizii sau initiative,
adoptate la nivelul altor compartimente, care le–
ar putea afecta sarcinile si responsabilitatile ?
Da Sunt stabilite canale adecvate de comunicare
prin care managerii si personalul de executie
din cadrul unui compartiment sa fie informati cu
privire la proiectele de decizii sau initiative,
adoptate la nivelul altor compartimente, care le–
ar putea afecta sarcinile si responsabilitatile
I
Standardul 14 – Corespondenta si arhivarea I
Sunt aplicate proceduri pentru primirea
/expedierea, inregistrarea si arhivarea
corespondentei ?
Da Sunt aplicate proceduri pentru primirea
/expedierea, inregistrarea si arhivarea
corespondentei
I
Reglementarile legale in vigoare cu privire la
manipularea si depozitarea informatiilor
Da Reglementarile legale in vigoare cu privire la
manipularea si depozitarea informatiilor
I
65
clasificate sunt cunoscute si aplicate in
practica ?
clasificate sunt cunoscute si aplicate in practica
Standardul 16 – Semnalarea neregularitatilor I
A fost comunicata salariatilor procedura
aplicabila in cazul semnalarii unor
neregularitati ?
Da A fost comunicata salariatilor procedura
aplicabila in cazul semnalarii unor neregularitati
I
In cazul semnalarii unor neregularitati,
conducatorul de compartiment a intreprins
cercetarile adecvate in scopul elucidarii
acestora si a aplicat masurile care se impun ?
Da In cazul semnalarii unor neregularitati,
conducatorul de compartiment a intreprins
cercetarile adecvate in scopul elucidarii
acestora si a aplicat masurile care se impun
I
IV. ACTIVITATI DE CONTROL
Standardul 17 – Proceduri I
Pentru activitatile proprii au fost elaborate
/actualizate proceduri operationale ?
Da Pentru activitatile proprii au fost elaborate
/actualizate proceduri operationale
I
Procedurile operationale comunicate salariatilor
sunt aplicate ?
Da Procedurile operationale comunicate salariatilor
sunt aplicate
I
Standardul 18 – Separarea atributiilor I
Functiile de initiere, verificare si aprobare a
operatiunilor sunt functii separate si exercitate
de persoane diferite ?
Da Functiile de initiere, verificare si aprobare a
operatiunilor sunt functii separate si exercitate
de persoane diferite
I
Conceperea si aplicarea procedurilor asigura
separarea atributiilor ?
Da Conceperea si aplicarea procedurilor asigura
segregarea atributiilor
I
Standardul 19 – Supravegherea I
Managerii supravegheaza si supervizeaza
activitatile care intra in responsabilitatea lor
directa ?
Da Managerii supravegheaza si supervizeaza
activitatile care intra in responsabilitatea lor
directa
I
Supervizarea unor activitati care implica un grad
ridicat de expunere la risc se realizeaza pe baza
unor proceduri prestabilite ?
Da Supervizarea unor activitati care implica un
grad ridicat de expunere la risc se realizeaza pe
baza unor proceduri prestabilite
I
Standardul 20 – Gestiunea abaterilor NI
In situatia in care, din cauza unor circumstante
deosebite, apar abateri fata de procedurile
stabilite, se intocmesc documente adecvate,
aprobate la nivel corespunzator, inainte de
Nu Nu au fost inregistrate asemenea cazuri
/manifestari
NI
66
efectuarea operatiunilor ?
Se efectueaza o analiza periodica a
circumstantelor si a modului cum au fost
gestionate abaterile in vederea desprinderii,
pentru viitor, a unor concluzii de buna practica ?
Nu Nu au fost inregistrate asemenea cazuri
/manifestari
NI
Standardul 21 – Continuitatea activitatii I
Sunt inventariate situatiile generatoare de
intreruperi in derularea unor activitati ?
Da Sunt inventariate situatiile generatoare de
intreruperi in derularea unor activitati
I
Sunt stabilite si aplicate masuri pentru
asigurarea continuitatii activitatii, in cazul
aparitiei unor situatii generatoare de
intreruperi ?
Da Sunt stabilite si aplicate masuri pentru
asigurarea continuitatii activitatii, in cazul
aparitiei unor situatii generatoare de intreruperi
I
Standardul 22 – Strategii de control I
Au fost elaborate strategii de control adecvate
pentru atingerea obiectivelor specifice ?
Da Au fost elaborate strategii de control adecvate
pentru atingerea obiectivelor specifice
I
Strategiile de control aplicate furnizeaza o
asigurare rezonabila cu privire la atingerea
obiectivelor specifice ?
Da Strategiile de control aplicate furnizeaza o
asigurare rezonabila cu privire la atingerea
obiectivelor specifice
I
Standardul 23 – Accesul la resurse I
Sunt emise acte administrative de reglementare
a accesului salariatilor din compartiment la
resursele materiale, financiare si
informationale ?
Da Sunt emise acte administrative de reglementare
a accesului salariatilor din compartiment la
resursele materiale, financiare si informationale
I
Accesul personalului la resurse se realizeaza cu
respectarea stricta a normelor cuprinse in actele
administrative de reglementare cu acest
obiect ?
Da Accesul personalului la resurse se realizeaza
cu respectarea stricta a normelor cuprinse in
actele administrative de reglementare cu acest
obiect
I
V. AUDITAREA SI EVALUAREA
Standardul 24 – Verificarea si evaluarea controlului I
Conducatorul compartimentului realizeaza
anual, operatiunea de autoevaluare a
subsistemului de control intern /managerial
existent la acest nivel ?
Da Conducatorul compartimentului realizeaza
anual, operatiunea de autoevaluare a
subsistemului de control intern /managerial
existent la acest nivel
I
Operatiunile de autoevaluare a subsistemului de
control intern /managerial au drept rezultat date,
Da Operatiunile de autoevaluare a subsistemului
de control intern /managerial au drept rezultat
I
67
informatii si constatari pertinente necesare luarii
de decizii operationale, precum si raportarii ?
date, informatii si constatari pertinente necesare
luarii de decizii operationale, precum si
raportarii
Standardul 25 – Auditul intern I
Compartimentul de audit intern executa, in afara
misiunilor de asigurare, planificate si aprobate
de manager, si misiuni de consiliere privind
pregatirea procesului de autoevaluare a
sistemului de control intern /managerial al
compartimentului ?
Da Compartimentul de audit intern executa, in
afara misiunilor de asigurare, planificate si
aprobate de manager, si misiuni de consiliere
privind pregatirea procesului de autoevaluare a
sistemului de control intern /managerial al
compartimentului
I
Compartimentul de audit intern dispune de
suficient personal pentru a realiza integral
programul anual de audit ?
Da Compartimentul de audit intern dispune de
suficient personal pentru a realiza integral
programul anual de audit
I
Concluzii cu privire la stadiul de implementare a standardelor de control intern /managerial
Masuri de adoptat: PERFECTAREA IMPLEMENTARILOR.
68