UNIUNEA EUROPEANĂ GUVERNUL ROMÂNIEI MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI ŞI

PROTECŢIEI SOCIALE AMPOSDRU

Fondul Social European POSDRU 2007-2013

Instrumente Structurale 2007-2013

Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Axa prioritara 3 „Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor” Domeniul major de interventie 3.1 „Promovarea culturii antreprenoriale” Titlul proiectului: „Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii antreprenoriale in conditii de criza si post-criza”: POSDRU/92/3.1/S/64309

1/2

Plan de afaceri Salon de infrumusetare Callas

1.

Motivarea afacerii

* Motive care stau la baza lansarii sau dezvoltarii afacerii (oportunitatea afacerii).

Stresul cotidian si problemele unei vieti trepidante se reflecta in comportamentul nostru, in modul in care gandim si, nu in ultimul rand, in felul in care aratam. Momentele de relaxare sunt tot mai putine si nu reusesc sa ne incarce bateriile astfel incat sa facem fata unor noi provocari. Tocmai de aceea ne-am gandit sa infiintam un salon de infrumusetare care sa aduca in atentia clientelor cele mai noi tendinte in materie de coafuri, farduri, produse de cosmetice, menite sa le faca mai frumoase si mai optimiste.

2.

Prezentarea afacerii

* Descrierea ideii de afaceri.

* Obiective care trebuie sa fie atinse. * Factori de succes.

Salonul Callas va fi amplasat intr-o zona usor accesibila clientelor pe care le targetam. Va practica preturi competitive pentru servicii de calitate si va fi mereu la inaltimea asteptarilor. Femeile vor veni la noi nu doar pentru serviciile ireprosabile cat si pentru atmosfera placuta si relaxanta.

3.

Prezentarea serviciului/ produsului

* Descrierea serviciului sau a produsului; descrierea ofertei. * Beneficiile clientului. * Avantajele fata de concurenta.

Salon Callas va oferi urmatoarele servicii: • Tuns, coafat, vopsit, tratamente par, spalat • Manichiura, pedichiura, unghii false, lac semipermanent • Tratamente cosmetice faciale si corporale • Epilat, pensat, vopsit sprancene

Aceste servicii pot fi contractate independent fie sub forma de pachete sau abonamente. Dintre ofertele speciale: abonament epilat pentru 3 luni; pachet party; pachet Bride; Quick Beauty etc.

4.

Piata

* Marimea pietei, structura, piedici la intrarea pe piata, tendinte de evolutie a pietei.

In oras avem in jur de 100 de saloane de infrumusetare , iar populatia activa (cu loc de munca, care utilizeaza cosmetice) este de minim 100.000 din populatia totala de 400.000 (inclusiv copii si pensionari). Aceasta inseamna ca fiecare salon ar putea avea lejer 500 de clienti pe luna numai din populatia activa. Mai mult, ar fi chiar loc sa se deschida inca 100 de saloane fara sa le afecteze pe cele existente deja. Potrivit unui studiu efectuat de ISRA Center Marketing Research, unul din trei locuitori din mediul urban, majoritatea femei si indeosebi persoane cu varste intre 20 si 44 de ani, apeleaza lunar la serviciile unui salon de infrumusetare. Studiile arata ca o femeie petrece in medie 90 minute la o vizita in salonul de infrumusetare.

UNIUNEA EUROPEANĂ GUVERNUL ROMÂNIEI MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI ŞI

PROTECŢIEI SOCIALE AMPOSDRU

Fondul Social European POSDRU 2007-2013

Instrumente Structurale 2007-2013

Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Axa prioritara 3 „Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor” Domeniul major de interventie 3.1 „Promovarea culturii antreprenoriale” Titlul proiectului: „Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii antreprenoriale in conditii de criza si post-criza”: POSDRU/92/3.1/S/64309

2/2

5.

Concurenta

* Ofertanti concurenti care opereaza pe piata. * Detalii relevante legate de concurenta.

Concurenta pe piata saloanelor de infrumusetare a fost destul de mare inca de la inceput, in conditiile in care perioada de boom economic a condus la explozia numarului de saloane, majoritatea cu investitii reduse. In prezent insa, multe dintre unitatile deschise in ultimii ani resimt foarte puternic criza, pe de o parte din cauza reducerii numarului de clienti si, in consecinta, a cifrei de afaceri, iar pe de alta parte, pe fondul absentei unei strategii optime.

6. Clienti / segment de piata

* Profilul clientului din segmentul-tinta (varsta, educatie, venituri, comportament de consum, preferinte etc).

Media de varsta a clientilor saloanelor de infrumusetare este de 25-35 de ani, acestia provenind din toate categoriile sociale. Cei cu venituri reduse lasa la salon, in medie, 15-20 lei (3,7-5 euro), cei cu venituri medii, 35-100 de lei (8,60-24,5 euro), in timp ce clientii cu venituri peste medie aleg salonul in special pentru serviciile exclusiviste oferite si platesc in medie 750-1.000 de lei lunar (184 - 245 euro).

7.

Cadru legislativ

* Autorizatii pentru desfasurarea activitatii (de mediu, sanitare etc).

Inainte de inceperea activitatii salonului va trebui sa obtineti certificatul de inregistrare si anexa acestuia cu autorizatie sanitara, autorizatia de mediu, autorizatia de functionare din punct de vedere al protectiei muncii, avizul pentru prevenirea si stingerea incendiilor. Spatiul in care firma isi va desfasura activitatea trebuie sa fie mentinut igienic in permanenta, cu spatii de depozitare separate pentru produsele chimice sau iritante. Afisarea preturilor serviciilor si produselor trebuie afisate vizibil si in totalitate. Domeniul principal de activitate: Prestari servicii de infrumusetare . Aceasta clasa include:serviciile efectuate de frizerii, coafuri si cabinete de cosmetica.

8.

Sediu / punct de lucru

* Motive pentru alegerea sediului/ punctului de lucru (apropiere de piete/clienti, infrastructura, costuri etc).

Salonul Callas va fi situat in orasul Suceava, in apropiere de centrul orasului. In zona exista o gradinita si o scoala dar si mai mult magazine si sedii de firme. Avem un vad bun si traficul in zone este intens. Salonul nostru va avea 60 mp cuprinzand: sala de coafura, camera pentru tratament cosmetice, machiaj si epilat, spatiul pentru manechiura va fi amenajat in cadrul salonului de coafura, de multe ofi aceste servicii petrecandu-se in paralel. Salonul nostru va fi solutia perfecta pentru mamicile mereu pe fuga sau angajatele care nu au timp decat la sfarsitul programului.

9.

Furnizori / parteneri

* Tipuri de furnizori.

* Modalitati de cooperare. * Conditii de livrare si plata.

Dintre furnizorii posibili am ales sa colaboram cu firmele ce ofera produse de calitate si ne-am oprit la Top Line. Comenzile se fac direct la furnizor si astfel beneficiem si de o reducere de 10%. Alti furnizori: One Group pentru ustensilele profesionale de manichiura, Torday Cosmetics pentru aparatura si consumabile epilat.

10.

Personal

* Numar de angajati necesari.

* Costuri de personal.

La inceput echipa noastra va fi mai mica, formata din 5 angajati. 1 stilist 1 coafeza 1 manichiurista 1 cosmeticiana 1 receptioner

UNIUNEA EUROPEANĂ GUVERNUL ROMÂNIEI MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI ŞI

PROTECŢIEI SOCIALE AMPOSDRU

Fondul Social European POSDRU 2007-2013

Instrumente Structurale 2007-2013

Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Axa prioritara 3 „Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor” Domeniul major de interventie 3.1 „Promovarea culturii antreprenoriale” Titlul proiectului: „Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii antreprenoriale in conditii de criza si post-criza”: POSDRU/92/3.1/S/64309

3/2

11.

Organizare, management

* Activitati care trebuie acoperite (achizitii, marketing, vanzari, contabilitate etc). * Activitati care urmeaza sa fie externalizate (contabilitate, IT, PR etc).

Managerul va coordona intrega activitate a salonului. Doamna Gina Cornu,proprietara salonului, isi va asuma aceasta functie. Dansa are o experienta de 17 ani in industria saloanelor de cosmetica si a lucrat in domeniu atat in tara cat si in strainatate. Managerul va avea responsabilitate achizitiilor, organizarii platilor, contractarea furnizorilor, conceperea planului de marketing. Recetionera se va ocupa de programari, incasari, receptii de marfuri si relatia cu clientii in principal.

12.

Financiar

* Buget de start-up (pentru 3-6 luni); principalele categorii de buget (echipamente; salarii; servicii, utilitati). * Politica de pret.

Buget de start-up(6 luni): Chirie (1100 eur/ luna)- 6600 eur Amenajare (investitie)- 3500 eur Aparatura (investitie)- 7800 eur Stocuri marfuri (initiale 3200 eur, lunar intre 450 si 1200 eur)- 6000 eur Promovare- 600 eur Salarii 12.000 eur Protocol cliente (70 eur/luna)- 420 eur Politica de pret: Preturile practicate de salonul nostru se vor inscrie in tendintele pietei. Avand in vedere ca investim in aparatura si produse profesionale de cea mai buna calitate nu ne permitem un rabat foarte mare. Iata cateva exemple de preturi: tuns 25 lei, spalat 10 lei; vopsit par scurt 79 lei; epilat lung 36 lei. Cel mai mult ne bazam pe pachetele de servicii care au un pret foarte avantajos: Pachet Quick Beauty 70 lei (aplicat lac unghii, machiaj zi 10 min, aranjat par) Pachet Bride: Vopsit, tuns, coafat, machiaj, manichiura, pedichiura, epilat, pensat 500 lei

13.

Marketing

* Mesaje de promovare a produsului sau serviciului (denumire, brand, logo, slogan etc).

* Cai de promovare a produsului sau serviciului.

* Modalitati de desfacere / distributie.

Metode de promovare: Impartirea de fluturasi in zona la orele aglomerate, atentie sporita acordata clientelor, seriozitate maxima in respectarea programarilor si a orarului de lucru. Oferte speciale in perioadele de sarbatoare ale anului. Clientele noastre vor avea o experienta placuta si relaxanta, vor fi tratate cu respect, le vor fi ascultate dorintele si doleantele. Vor putea servi un ceai sau o cafea si vom avea la dispozitie in zona de asteptare reviste, un televizor si internet wi-fi gratuit.