ps-c- 04

7/23/2019 PS-C- 04

1/11

Sediul social: Calea Bucureti, bl. B5, sc. 1, ap. 9, 1100 Craiova - RomaniaSedii comerciale: CRAIOVA - Calea Brestei !

"el.# $%0 &51' %15 (00 &5 linii') *a+# $%0 &51' %1 09BCR/"I - B. nirii 11, bl. B, sc. B, ap. !"el.# $%0 &1' ! 11() *a+# $%0 &1' ! 9((-ail# o22ice3comrace.eunet.ro

nregistrat la Registrul Comerului : J16/3465/1994 Cont B.C.R. Craiova nr. 3953!!4"!! Co# $i s%al: R65916"3

4ROCRA 6I6"

46 - C - 0%

CO7"RO88 4RO68I 7CO7*OR

&'()*(R*+ *+ R+,+R-)'( -& 9!!1: "!!!

IIA # :00;

RVI

7/23/2019 PS-C- 04

2/11

4ROCRI =7RA8 +#iia: 1

4= - 1 Reviia: !CO7"RO88 4RO68I 7CO7*OR *ata: 1!.!9.!

(sigurarea %alitii ag. " #in 11&e%iunea:1 +em2lar nr.: +rror

n;no

7/23/2019 PS-C- 04

3/11

I7ICA"OR8 OI*IC>RI8OR7r.crt.

.:RV.

A"A CO7I7"8 OI*IC>RII 8ABORA" A4ROBA"

1 "/! !3.11."!!3 +laorat +#."Rev.! 2entrualiniere la -& 9!!1/"!!!

R8C8 8*7

" 3/! "!.!."!! +laorat +#.3 Rev.! integrare %u&istem #e management #e 8e#iu

R8C8 8*7

3

4

5

6

9

1!

OR=A7I=RAA O4RAIO7A8> 47"RCO7"RO88 4RO68I 7CO7*OR

7/23/2019 PS-C- 04

4/11

4ROCRA 6I6" +#iia: 3

46 - C - 0% Reviia: !CO7"RO88 4RO68I 7CO7*OR *ata: "!.!."!!

ag. 4 #in 11

+em2lar nr.:

PHW, PAC, SHW, SEL

I.I.P.

Executant

Produs neconform

PDP, SDS

Verificare PNAvizare PN

Executant

Marcare FPN

PGP

Introducere n magazie

Emitere FPN

Executant

PHW, PAC

Producie

SHW, SEL, SDS

Service

PAC, PDP

I.I.F.

Eticheta PN

nregistrare FPN

P!P

SDS, RMAC

Pro"unereso#uionare

nregistrare FPN

P!P

Produsn

garanie

$

%a

Nu

CORAC CO4"R6 CO7*I7"IA84roiect#I6O 9001, I6O 1%001

7/23/2019 PS-C- 04

5/11



ag. 5 #in 11

+em2lar nr.:

SDS

&a"ort #unar PN #afurnizor extern

MDG

%ecizie de ex"ediere PN #afurnizor extern

BAC

Ex"ediere &MA ' forma#it(iex"ort tem"orar

BAC

)rm(rire executare garanie

F_04_02

nregistrare

*A+

A"rovizionatintern

$

%a Nu

POC

)rm(rire executarere"araie

PDO, POC

Ex"ediere #a furnizor "entrure"arare sau n#ocuire

BAC

,"eraiuni a"rovizionare&MA ' im"ort

PGP

&etur garanie de #a furnizorProdus re"arat sau n#ocuit

SEL, SHW

I.I.P #ot com"#et

-

F_04_01


7/23/2019 PS-C- 04

6/11



ag. 6 #in 11

+em2lar nr.:


RC

ro2unere soluie

=

*e%iie

ro#us%on$orm

"

*a )u

-ntrare 0n magaie

Com2letare > 0n%?i#ere,)

7/23/2019 PS-C- 04

7/11



ag. #in 11

+em2lar nr.:

1. OBIC"8 /I O7I8 A48ICARreenta 2ro%e#ur #es%rie mo#ul 0n %are se e$e%tuea %ontrolul 2ro#usului

ne%on$orm.

. OC7" R*RI7>

> &R +) -& 9!!1 / "!!1 @ &istemele #e managementul %alitii. Cerinte.

>&R +) -& 9!!!:"!!1: &isteme #e management al %alitatii. rin%i2ii $un#amentale sivo%aular> anualul 6istemului Inte?rat Calite-eiu co C-01 . : 00; al 6.C.CO4"R6 6R8.

. "R7I, *I7III /I ABRVIRI'ermenii #e$iniiile Ai arevierile %are se $oloses% sunt 0n %on$ormitate %u &R +) -&9!!!:"!!1Ai #o%umentele #e la 2%t. ".(lte arevieri:

6C > &istemul #e management Calitate>8e#iu= > *ire%tor 7eneral

RC > Re2reentantul 8anagementului Calitii si 8e#iuluiI I 4 > -ns2e%ii Ai n%er%ri la rimireI I * > -ns2e%ii Ai n%er%ri ,inale47 > ro#us )e%on$orm44 > *ire%tor ro#us68 > +le%tronist &ervi%e66 > *ire%tor &ervi%e4=4 - 7estionar rin%i2al4@ > 'e?ni%ian 2ro#u%tie ar# 2erator %al%ulator 2ro#u%tie%. R64O76ABI8I">I

%.1. =' (2ro 2reenta 2ro%e#ur' otrAte mo#ul #e tratare a 2ro#uselor ne%on$orme #e$e%tate 0n a$ara

termenului #e garanie a#mis #e $urniori.' (2ro 2ro2unerile $%ute #e 66Ai RC 2entru 0nlo%uirea 2ro#uselor

#e$e%tate la %lieni #u2 ieAirea 2ro#usului #in garanie.%.. RC

' nto%meAte 2reenta 2ro%e#ur Ai urmreAte a2li%artea ei #e %tre $a%toriiim2li%ai 0n asigurarea %alitii.

' ,a%e 2ro2uneri #e reolvare 2entru 0nlo%uirea %om2onentelor sausuansamlelor #e %al%ulator #e$e%tate la %lieni #u2 e2irarea termenului #e garanie.


7/23/2019 PS-C- 04

8/11



ag. #in 11

+em2lar nr.:

%..44 i 66' Deri$i% ne%on$ormitile #e%larate #e ee%utanii #e lu%rri Ai #is2un 0nto%mirea

*47 eti%?etarea Ai intro#u%erea 2ro#uselor ne%on$orme 0n magaie.%.%.4=4, 68, 6

' ,ormea loturile #e %om2onente suansamle Ai materiale #e%laratene%on$orme 2e %are le e2e#ia la $urniori urmres% ee%utarea garaniilor Aimenionea mo#ul #e reolvare 0n *472entru 0n%?i#erea a%estora.

%.5. BAC' nto%meAte toate $ormalitile RAAi #e e2ort 2entru e2e#ierea la $urniorii

eterni a 2ro#uselor #e$e%tate 0n termenele #e garanie urmreAte ee%utarea garaniei Ai$a%e meniunile 0n *472entru 0n%?i#erea a%estora.

5. R=8I 4ROCR> 5.1. ro#usele ne%on$orme sunt %ele #e%larate %a ne%on$orme 0n urma ins2e%iilor Ai0n%er%rilor %are se $a% 0n %on$ormitate %u -nstru%iunile 2eraionale #e ins2e%ii Ai 0n%er%ri2re%iate 0n ro%e#ura 7eneral co 4O-(..%.0n urmtoarele %om2artimente:' A4ROVI %u o%aia ins2e%iilor Ai 0n%er%rilor la 2rimire.' 4ROCI> %u o%aia ins2e%iilor Ai 0n%er%rilor %are se ee%ut 2e $luul #e montaE.' CO7"RO88 *I7A8> %u o%aia ins2e%iilor Ai 0n%er%rilor $inale ale %al%ulatoarelor.' 6RVIC> 0n urma #e$e%trii 2ro#uselor a$late la %lieni 0n 2erioa#a #e garanie sau#u2 a%east 2erioa#.5.". 'oate 2ro#usele #e%larate ne%on$orme F%om2onente suansamle sau materialeGsunt notate 0n ,-H( R*&I- )+C),R8 *47 #e %tre ee%utanii #e lu%rri #in%om2artimentele res2e%tive.5.3. 44 Ai 66 veri$i% Ai aviea ne%on$ormitile %onstatate #e ee%utanii #e lu%rri

Ai#is2une a%estora eti%?etarea 47 Ai intro#u%erea 0n magaie un#e 4=4 le 2strea 0nlo%uri s2e%iale 2n %n# = ?otrAte mo#ul #e tratare a 2ro#uselor ne%on$orme.5.4. 'oate %om2onentele suansamlele sau materialele #e%larate ne%on$orme 2e $luul#e $ari%aie la %ontrolul $inal sau la servi%e F2entru %ele a$late 0n garanieG sunt 0nlo%uite %ualtele noi ne$iin# ne%esar #e%t a2roarea 44 res2e%tiv 66.5.5. 'oate %om2onentele suansamlele sau materialele #e%larate ne%on$orme #u2ieAirea #in garanie vor $i tratate %a 2ro#use ne%on$orme Ai 0nlo%uite 2e aa 2ro2unerii66 Ai RC Ai a2roate #e =.5.6. Com2onentele suansamlele sau materialele #e%larate ne%on$orme eti%?etate Ai#e2oitate 0n magaie sunt e2e#iate 2e loturi 0n termenele #e garanie la $urniorii interni2rin griEa 4=4, 68,6@ sau la $urniorii eterni 2rin griEa BAC %are se o%u2 #e$ormalitile RA2entru e2ortul 2ro#uselor ne%on$orme Ai urmreAte ee%utarea garaniilor.

5.. 2eraiunile #e la 2%t. 5.6. se 0n%?eie %u 0ns%rierea meniunilor res2e%tive #esoluionare 0n *47 .

!. 7R=I6"R>RI,iAa 2ro#usului ne%on$orm

co *-0%-01Ra2ort lunar #e 2ro#use ne%on$orme co *-0%-0

;. A7


7/23/2019 PS-C- 04

9/11



ag. 9 #in 11

+em2lar nr.:

(nea nr.1 ,-H( R*&I- )+C),R8 co *-0%-01(nea nr." R(R' I)(R *+ R*&+ )+C),R8+ co *-0%-0

(nea nr.1 ,-H( R*&I-

)+C),R8

,ormular co *-0% - 01

*I/A 4RO68I 7CO7*OR

Cod F0401

*47 )r. KKKK *ata KKKK.. rovine #in KKKKKKK )r.*o%KKKKKK...

Co# (rtKKK. ro#us KKKKKKKKKKKKKKKKKK.. &eria KKKKKKKK...

*e$e%t i#enti$i%at: )ota Re%:KKKK.. 7arania e2:KKKKKKK..

KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK


+ecutant# KKKKKKKK... Aprobat# KKKKKKKKK =estionar:KKKKKKKK.

6oluDie# ata KKKKK 6emnEturaKKKKKKK



7/23/2019 PS-C- 04

10/11



ag. 1! #in 11

+em2lar nr.:

(nea nr." R(R' I)(R

*+ R*&+

)+C),R8+ ,ormular co *-0% - 0

RA4OR" 87AR 4RO6 7CO7*OR

8unaLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL

7R.CR".

A"A CO84RO68I

"I484RO68I


7/23/2019 PS-C- 04

11/11



ag. 11 #in 11

+em2lar nr.:

RaportorHe$ %om2artiment

CORAC CO4"R6 CO7*I7"IA84roiect#I6O 9001 I6O 1%001

ps-c- 04

Documents