proiect_cibernetica

7/25/2019 proiect_cibernetica

1/9

Maria BrbulescuTeodora Baciu

Grupa 1063

AUTORI:

Modelul deafacerimotia!io"al#tudiu de ca$ % #& A'&O()* #R'


2/9

1 Descrierea modelului de afacerimotivaional

U" model de afaceri motia+io"al descrie ce rea afacerea s ati", -

scopurile .i obiectiele afacerii/ U" model motia+io"al este de aseme"ea

preocupat de ceea ce afacerea i"te"+io"ea$ s fac pe"tru a ati",e

scopurile - strate,ia de afaceri/ )l i"clude .i dac ce se "t2mpl " ur

repre$i"t o oportu"itate sau o ame"i"+are pe"tru afacere .i dac ceea ce se

"t2mpl " afacere repre$i"t u" pu"ct tare sau u"ul slab/

&o"struirea u"ui model motia+io"al rspu"de la ci"ci di"tre cele opt

scopuri ale modelelor de afaceri:

comunicarea

persuasiune i vnzare

training i nvare,

analiz

armonizarea opiniilor conducerii

managementul cunoaterii

U"ele "trepri"deri co"struiesc modele motia+io"ale ale strate,iei lor.i apoi utili$ea$ aceste modele pe"tru a comu"ica aceast strate,ie "

cadrul or,a"i$a+iei .i " afar 4de e5emplu ac+io"arilor/ U"eori aceast

comu"icare i"clude persuasiu"e asupra pr+ilor refractare7 de e5emplu

a",aa+ii care su"t sceptici asupra "oii strate,ii sau cumprtorilor care su"t

preocupa+i de efectele pe care "oua strate,ie le a aea asupra lor/ U"eori

modelele su"t utili$ate pe"tru a a"tre"a "oii a",aa+i " strate,ia afacerii/

Modelele motia+io"ale su"t de aseme"ea a"ali$ate/ O strate,ie pote"+ial

este comparat cu altele pe"tru a edea care este mai bu"/ U"eori aceste

a"ali$e i"clud simulri pe"tru a "+ele,e mai bi"e implica+iile pe care le are o

strate,ie " eolu+ia mediului de afaceri/

Modelarea motia+io"al se refer " ese"+ la ati",erea scopurilor/

Orice or,a"i$a+ie are scopuri/ U" scop repre$i"t deci cea ce or,a"i$a+ia

1


3/9

"cearc s ati",/ U" scop repre$i"t altfel spus u" re$ultat 8"al/ #copurile

pri"cipale pot 8 descompuse " subscopuri - scopuri mai reduse care atu"ci

c2"d su"t toate ati"se determi" .i ati",erea scopului 8"al/ Re$ultatul este

o ierar9ie de scopuri descrii"d pri"cipalele scopuri .i rela+iile di"tre ele/

#copurile se sc9imb de re,ul dup c2+ia a"i sau c9iar dece"ii/

#copurile "u su"t su8cie"te/ )le su"t a,i " prii"+a timpului a

mome"tului " care urmea$ s 8e ati"se/ e aceea ele su"t suplime"tate

cu obiectie/ Acestea repre$i"t tot re$ultate 8"ale dorite dar su"t

completate cu timp .i msuri/ #e spu"e de aceea c obiectiele cua"ti8c

scopurile/ U" scop poate 8 cua"ti8cat pri"tr%u"ul sau mai multe obiectie/

Obiectiele se sc9imb mai repede dec2t scopurile/ U" scop poate srm2" acela.i dar obiectiele care l cua"ti8c s se sc9imbe/ e

aseme"ea obiectiele trebuie s 8e msurabile/ e re,ul msurarea

obiectielor se poate face simplu pri" asocierea u"or ca"tit+i sau alori/

Totu.i e5ist .i obiectie mai ,reu sau c9iar deloc msurabile 4de e5emplu

satisfac+ia clie"+ilor se poate msura dar aceasta presupu"e utili$area u"or

metode .i te9"ici statistice/ ;" sc9imb re"umele de care se bucur o

"trepri"dere sau reputa+ia sa este aproape imposibil de msurat/ &a .iscopurile obiectiele pot 8 repre$e"tate ca o ierar9ie " care apar obiectie

pri"cipale .i sub%obiectie de diferite "ieluri/

#copurile .i obiectiele de8"esc ceea ce " modelele motia+io"ale se

"ume.te re$ultatul dorit/ U" astfel de re$ultat dorit repre$i"t ceea ce o

or,a"i$a+ie "cearc s reali$e$e fr ca acest lucru s repre$i"te u" miloc

pe"tru a ati",e u" alt re$ultat 8"al/ *e l2", acest re$ultat dorit

"trepri"derea poate s se a


4/9

3


5/9

2 Prezentarea rmei ! "#!$%&P '#

#& A'&O()* #R' este u"a di" cele mai mari societi de co"strucii di"

ude!ul Bacu >i u"a di"tre cele mai lo",eie 8rma dat2"d pe pia! "

dome"iul co"struc!iilor "c di" a"ul 1??3/ @irma este co"stituit di" capital

i"te,ral priat sub co"ducerea celor doi ac!io"ari *al Marcel >i Alecu Ilie >i

are ca pri"cipal dome"iu de actiitate lucrri de co"struc!ii ale cldirilor

re$ide"!iale >i "ere$ide"!iale/ @irma are u" capital social rsat de =00/000

RO(/ #ocietatea este "scris " Re,istrul &omer+ului .i la irec+ia @i"a"+elor

*ublice cu "umrul de "re,istrare 0C1D0C1??3/ #ocietatea >i are sediul

"tr%o cldire proprie "ou co"struit la adresa #tr/ &ostac9e (e,ri 1= Tr,uOc"a/

@irma .i-a dob2"dit re"umele pri" calitatea lucrrilor e5ecutate pri"

serio$itatea cu care a abordat 8ecare a",aame"t i"difere"t de a"er,ur .i

,radul de di8cultate al lucrrii/;" perioada de la "8i"+are .i p2" " pre$e"t

8rma a aut o de$oltare remarcabil at2t "ceea ce prie.te produc+ia

reali$at c2t .i " dispo"ibilitatea de a asimila materiale .ite9"olo,ii "oi la

"ielul celor e5iste"te pe pia+a mo"dial/atorit mediului eco"omicfaorabil >i de$oltrilor di" sector 8rma #& A'&O()* #R' pe parcursul a ==

de a"i de actiitate a reu>it s ob!i" o po$i!ie importa"t pe pia!a

co"struc!iilor fc2"d fa! cu succes co"cure"!ei acerbe >i cut2"d perma"e"t

diersi8carea actiit!ii sale pri" desc9iderea u"or li"ii de sericii precum:

e5ecu+ie .i repara+ii co"struc+ii ciile i"dustriale >i a,ricole

drumuri .i poduri7 lucrri alime"tare cu ap ca"ali$are >i sta!ii epurare7 i"stala+ii " co"struc+ii : termice sa"itare electrice de ,a$7 lucrri co"fec!ii metalice alumi"iu >i *E& producere betoa"e sape mortare >i produse balastiere fabricarea eleme"telor prefabricate de beto" simplu >i armat

pe"tru co"struc!ii


6/9

@irma dispu"e de speciali.ti .i mu"citori de "alt cali8care " dome"iu

care stau ladispo$i+ia oricrui be"e8ciar cu ,sirea de solu+ii performa"te "

dome"iul de actiitate alco"struc!iilor/

*atrimo"iul societ+ii este format di" spa+ii admi"istratie ba$ deproduc+ie proprie depo$ite ateliere ,ater sta!ii de beto" >i sortare miloace

de tra"sport proprii 4bascula"te camio"ete autoturisme carosate etc/

utilae de mic .i mare meca"i$are de "alt performa"+ 4utilae de spat .i

de ridicat ec9ipame"t i"formatic competiti/ ;" pre$e"t A'&O()* dispu"e

de peste =30 de a",aa!i reali$2"d o cifr de afaceri de peste =0/000/000 de

lei " ultimii 6 a"i/

&o"ducerea 8rmei i propu"e pe"tru iitor cre>terea competitiit!ii8rmei la u" "iel ridicat >i s fac di" A'&O()* u"a di"tre cele mai

performa"te 8rme de pro8l/

F


7/9

( Prezentarea pro)lemei I" a"ul =011 8rma si%a propus urmatoarele obiectie:

)5ti"derea 8rmei la "iel re,io"al pri" desc9iderea de "oipu"cte de lucru " doua di"tre ude!ele "eci"ate 4Era"cea >i

(eam! p2" la sf2r>itul a"ului Adoptarea u"ui sistem de mbu"t!ire co"ti"u a calit!ii

sericiilor oferite pri" perfec!io"area perso"alului " cadrul u"or

trai"i",uri de perso"al desf>urate " perioada ia"uarie %

februarie =011 )5ti"derea cu 10 a parcului auto >i moder"i$area celui e5iste"t

"cep2"d di" a"ul cure"t =011 p"2 " a"ul =01= &re>terea cotei de pia! cu 10 p2" la sf2r>itul a"ului =011

&el mai di8cil de ati"s obiecti a fost e5ti"derea 8rmei la "iel

re,io"al acesta pre$e"ta"d o importa"! deosebit pe"tru reali$area

obiectiului "dr$"e! de cre>tere a cotei de pia! cu 10 pa"a la 8"alul

acelui a"/ I" acest se"s trebuiau efectuate mai multe opera!iu"i aceste 8i"d

de fapt su)*scopuri pentru scopul principal:

Ac9i$i!io"area u"or spa!ii adecate " care or fu"c!io"a

pu"ctele de lucru di" acele ude!e Recrutarea perso"alului pe"tru acele pu"cte de lucru *re,tirea perso"alului ;"ceperea efecti a actiit!ii acelor pu"cte de lucru

6


8/9

+ 'ezolvarea pro)lemei *e"tru reali$area celor patru sub%scopuri ide"ti8cate a fost "eoie ca

ma"a,eme"tul 8rmei s elabore$e o strate,ie potriit/

;" primul r2"d trebuiau ,site spa!ii potriite pe"tru pu"ctele de lucru

di" ude!ele Era"cea >i (eam!/ *e"tru aceasta a fost "eoie de studii prii"d

pia!a co"struc!iilor di" aceste ude!e dar >i a i"frastructurii astfel "c2t 8rma

s poat deseri c2t mai mul!i clie"!i/ ;" urma acestor studii >i a multor

co"sultri " cadrul co"ducerii s%a au"s la co"clu$ia c pe"tru "ceput su"t

su8cie"te c2te dou pu"cte de lucru " 8ecare ude! >i " fu"c!ie de cum or

decur,e opera!iu"ile "umrul acestora s 8e e5ti"s " urmtorii a"i/

;" al doilea r2"d se dorea ca perso"alul di" "oile pu"cte de lucru s

ofere o calitate a sericiilor c2t mai apropiat de cea cu care "trepri"derea

>i%a obi>"uit clie"!ii de%a lu",ul timpului " ude!ul Bacu/ *e"tru reali$area

acestui scop era "eoie "u "umai de recrutarea oame"ilor potrii!i dar >i de

i"struirea acestora >i asi,urarea u"ei bu"e coordo"ri >i or,a"i$ri ale

actiit!ilor "oilor ce"tre de lucru/

'a mome"tul respecti structura de perso"al cupri"dea peste =33 de

a",aa+i cadre te9"ice cu studii superioare mai.tri .i te9"icie"i eco"omi.ti

.i co"tabili maoritatea cu o bo,at e5perie"+ " dome"iul co"struc+iilor/

*erso"alul mu"citor aea o structur ariat de meserii cu peste ?0

mu"citori cali8ca+i/

*erso"alul 8rmei era alctuit di" oame"i cali8ca+i compete"+i

recrutarea .i selec+ia reali$2"du%se dup cele mai "alte sta"darde/ Mu"ca"tr%o 8rm ce presupu"e i"terac+iu"e i"te"s cu clie"+ii este u"a di8cil de

aceea toat ate"+ia ma"a,erilor trebuia s 8e "dreptat ctre asi,urarea

u"ei ec9ipe de lucru c2t mai bi"e pre,tit .i capabil s i"tre " co"tact cu

dier.i clie"+i/ Asi,urarea cu u" perso"al c2t mai bi"e pre,tit .i mai capabil

asi,ur u" sta"dard "alt al calit+ii sericiilor oferite .i aut de aseme"ea

H


9/9

la crearea u"ei ima,i"i faorabile di" partea clie"+ilor ima,i"e pe care

Alco"ep dorea s o cree$e >i " fa!a "oilor clie"!i di" cele dou ude!e i$ate/

A2"d " edere cele me"!io"ate mai sus s%a co"siderat c cea mai

bu" solu!ie ar 8 dele,area la acele ce"tre a u"or ec9ipe formate di" oame"icu e5perie"! di" 8rm/ Astfel se asi,ura recrutarea perso"alului potriit >i

coordo"area actiit!ii acestor ce"tre " primele = lu"i de actiitate c9iar la

fa!a locului urm2"d ca o data pe lu" timp de alte 3 lu"i ace>tia sa

efectue$e c2te u" co"trol pe"tru a eri8ca bu"a fu"c!io"are a acestor ce"tre/

Totu>i e5ista o alta problem: motiarea acestor persoa"e pe"tru a se reloca

temporar/ *e"tru re$olarea acestei probleme au fost alocate fo"duri

suplime"tare/ &ei i$a!i au fost rsplti!i suplime"tar pri" acordarea de

deco"tri ale tra"sportului prime >i plata ca$rii " "oile loca!ii/

D

proiect_cibernetica

Documents