proiect 2012

Upload: szocs-danny

Post on 14-Oct-2015

13 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Proiect 2012

TRANSCRIPT

  • 1

    UNIVERSITATEA TRANSILVANIA BRASOV FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE SI ADMINISTRAREA AFACERILOR

    ASIGURAREA FACULTATIVA DE AVARII AUTO

    CASCO

    Student : Daniel Szocs

    Grupa : 8303

    Anul: II

    Specializare: Management

    2012

  • 2

    Asigurarile de avarii auto (CASCO)

    Traim intr-o lume plina de evenimente, de schimbari care se petrec cu o repeziciune de

    neimaginat, luandu-ne de multe ori pe neasteptate.

    Viata fiecaruia dintre noi, viata cotidiana se schimba continuu si este marcata de omultitudine

    de evenimente de cele mai multe ori imprevizibile, unele bune altele de nedorit.

    Omul trebuie sa se adapteze la noile conditii aflate permanent in miscare si transpunere,

    sa-si protejeze mai bine avutul si sa-si adapteze asipiratiile la noile posibilitati.

    In avutul unei familii intra si autoturismul sau orice autovehicul aflat in proprietate(tractor,

    camion, autospeciala, motoscuter, motocicleta, etc.)

    Niciodata nu a fost mai necesar ca astazi sa intelegem ca trebuie sa punem

    sub protectie autovehiculul personal. Protectia acestuia ocupa un rol important

    in viata fiecaruiasi asigurarea bunului (vehiculului) iti ofera liniste, incredere si

    optimism.Este garantia uneivieti cu mai putine griji, te protejeaza in cazul aparitiei unor

    evenimente neasteptate.

    Asigurandu-ti autovehiculul personal demonstrezi ca te gandesti la tine, la familiata in

    cazul aparitiei unui accident ce ar duce la pierderi ce nu tin de vointa ta.Viata este plina de

    imprejurari asupra carora nu putem actiona direct.Nu este nimic de facut, ele exista. Ceea ce

    putem face insa, este sa fim precauti, preventivi.

    Daca vrei sa fii un om al zilelor noastre, al prezentului, exista o cale de a aranja lucrurile

    in favoarea ta. Adevarul este ca destinul se afla in mainile tale, si e timpul sa te simti stapan

    pe viata ta sa fi constient de responsabilitatile tale pe care le ai fata de cei apropiati si sa iei o

    decizie.

    In acest context asigurarile devin o solutie de luat in calcul.

    Studiu de caz

    Asigurarea facultativa a autovehiculelor sau polita CASCO este o solutie de protectie a

    automobilelor proprietate personala impotriva riscurile la care suntem expusi zilnic.

    Prin aceasta forma de asigurare CASCO, se pun sub protectie autovehiculele

    inmatriculate/supuse inmatricularii in Romania detinute de persoane fizice sau juridice cu

    domiciliul, resedinta sau sediul in Romania.Se pot pune sub protectia asigurarilor

    autovehicule inmatriculate in strainatate cu exceptia celor achizitionate in leasing detinute de

    persoane fizice sau juridice cu domiciliul,resedinta sau sediul in Romania.

    Asigurarea facultativa a autovehiculelor CASCO se incheie in baza urmatoarelor

    documente:

  • 3

    - inspectie de risc

    - cerere-chestionar

    - conditii de asigurare

    INSPECTIA DE RISC

    Inainte de emiterea contractului de asigurare va fi efectuata inspectia de risc

    ce consta in determinarea starii autovehiculului ce urmeaza a fi asigurat insistandu-se asupra

    modului de folosinta si a profilului persoanei care il utilizeaza. Toate se fac in scopul de a

    determina gradul de expunere al riscurilor ce urmeaza a fi cuprinse in asigurare.Pentru a fi

    cuprins in asigurare autovehiculul trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:

    - sa fie proprietarul inscris in certificatul de inmatriculare/cartea de identitate sau sa aiba un interes asigurabil asupra autovehiculului.Interesul asigurabil sa reiasa dintr-un

    contract de leasing sau inchiriere.

    - autovehiculul sa fie in stare de functionare

    - starea de intretinere sa fie corespunzatoare

    - sa poata fi citita seria de sasiu a vehiculului ce u urmeaza a fi preluat in asigurare(sasiului)

    Daca sunt indeplinite conditiile de mai sus se trece la completarea

    Raportului inspectiei de risc a autovehiculului care , in funtie de asigurator, fie

    se regaseste in acelasi formular cu cererea chestionar fie se completeaza in

    aplicatia asiguratorului, in campul special destinat.

    De asemenea in acest raport se metioneaza si urmatoarele informatii:

    - numarul de km

    - marca si tipul radiocasetofonului,cd changer-ului , boxelor, etc.

    - orice dotari existente pe autovehicul

    Dupa completarea inspectiei de risc se vor mai efectua minim 8 fotografii

    (conform exemplului de mai jos), care vor reda:

    a) poze de ansamblu din toate unghiurile masinii (colt-dreapta-fata, colt-

    stanga-fata, colt stanga spate, colt dreapta spate);

    b) seria de sasiu (inclusiv cea poansonata pe sasiu);

  • 4

    c) poza integrala bord;

    d) poza detaliu kilometraj cu motor pornit la min. 900 rpm;

    e) poze chei/ telecomenzi.

    f) poze de detaliu (focus) atunci cand autovehiculul prezinta avarii usoare

    (caroserie afectata usor, vopsea deteriorata, suprafete vitrate avariate

    etc);

    Fotografiile se vor efectua in conditii de luminozitate adecvata (de ex. nu

    noaptea sau pe inserat), autovehiculele fiind suficient de curate pentru a

    evidentia starea masinii. In mod obligatoriu fotografiile vor fi efectuate cu aparat

    foto si nu cu telefon mobil sau alte aparate, pe fotografie aparand si data corecta

    a efectuarii inspectiei de risc. Rezolutie fotografii 2000x3000 (pixeli) sau 6Mpx.

    CEREREA CHESTIONAR

    Este formularul care se completeaza de client/contractant sub indrumarea

    reprezentantului Asiguratorului.Rubricile din cererea chestionar se completeaza cu datele si

    informatiile din certificatul de inamtriculare/cartea de identitate a vehiculului si din actul de

    identitate al proprietarului.

    La rubricile din cererea-chestionar Fransize se vor completa cu mare atentie atragandu-i-se atentia clientului/contractantului ca acestea sunt deductibile/eveniment (se

    scad din despagubire), valoarea acestora fiind suportate de viitorul asigurat/contractant.In

    cazuri deosebite fransizele pot fi negociate.

    La orice polita de asigurare CASCO se va anexa obligatoriu in copie cartea de

    indentitate sau certificatul de inmatriculare .Fara prezentarea unuia din cele doua documente

  • 5

    asigurarea nu se incheie. In cazul in care autovehiculul este nou si nu are carte sau certificat,

    asigurarea se poate incheia in baza facturii de vanzare-cumparare si a autorizatiei

    inlocuitoare a certificatului de inmatriculare.

    Dupa completarea cererii-chestionar/inspectie de risc, persoanele nominalizate vor semna si data documentul respectiv ( in cazul persoanelor juridice se vaaplica stampila ).

    POLITA DE ASIGURARE

    Polita de asigurare este principalul document cu regim special si valoare in baza careia

    Asiguratorul se angajeaza ca la producerea riscului asigurat sa despagubeasca asiguratul

    nominalizat in polita cu condita ca acesta sa fi platit primele de asigurare la termenele si in

    cuantumul stabilit in contractul de asigurare.

    Polita de asigurare reprezinta de fapt documentul de baza caruia se nasc

    raporurile juridice intre asigurator si asigurat, respectiv drepturile si obligatiile

    fiecarei parti contractante. Polita de asigurare este constituita de regula din 2 exemplare

    identice autocopiative, tiparite pe format a4. Un exemplar ramane la asigurat,de regula nr.1si un exemplar la asigurator.

    Formularele cerere-chestionar/inspectie de risc, fac parte din polita de asigurare.

    La completarea politei se tine seama de indicatiile din rubricile acestui document cu

    urmatoarele precizari:

    1) La rubrica Asigurat se completeaza obligatoriu codul numeric personal (CNP) pt persoane fizice-codul fiscal (CUI) pentru asigurati persoane juridice 2) La rubrica Contractant se vor completa datele despre acesta si prin acesta se intelege persoana fizica sau juridica, care are interes asigurabil.

    3) Daca drepturile din asigurare sunt cesionate unei alte persoane fizice sau juridice

    decat asiguratul inscris in polita, atunci la rubrica beneficiar se vor scrie toate datele solicitate de formular. In caz contrar aceasta rubrica nu se va completa.

    4) La rubrica autovehicul asigurat se vor completa obligatoriu toate datele de identificare ale autovehiculului comform celor indicate in documentele de indetificare ale

    vehiculului.

    5) La rubrica tip asigurare se va completa comform indicatiilor din formular.Obligatoriu se trece valuta in care se incheie asigurarea iar la riscuri asigurate se inscrie planul de acoperire ales de client

    6) La rubrica periodicitatea platii se va indica modul in care se va face plata lunar,trimestrial, semestrial sau anual.

  • 6

    7) La rubrica scadente se va inscrie numarul si scadenta fiecarei rate de prima. PREZENTAREA PRINCIPALELOR RISCURI ASIGURATE

    Riscurile acoperite pentru avarii:

    1.a) daune materiale directe produse de ciocniri, loviri, izbiri, coliziuni cu alte vehicule sau

    orice alte corpuri mobile (inclusiv animale) ori imobile aflate in interiorul sau exteriorul

    autovehiculului, zgarieri accidentale, derapari si rasturnari sau caderi (cadere in prapastie,

    cadere in apa, cadere din cauza ruperii podului) atat in timpul deplasarii cat si

    intimpul stationarii autovehiculului asigurat.

    b) daunele produse de autori necunoscuti din riscuri asigurate in canformitate cu pct1.a) de

    mai sus precum si daunele produse de caderea unor obiecte pe autovehicul.

    2.a) furtul autovehiculului sau a unor parti componente (subansamble) precum si adaunelor

    produse ca urmare a furtului sau a tentativei de furt.

    b) furtul sau avarierea ca o consecinta a furtului sau tentativei de furt

    aechipamentelor suplimentare doar daca acestea au fost cuprinse in asigurare la

    entitatea politei sau in timpul derularii contractului.

    c) furtul autovehiculului sau a unor parti componete comis prin jaf sau talharie.d) pierderea

    sau furtul cheilor

    3.a) asiguratorul despagubeste si riscurile acoperite pentru vandalizarearespectiv pentru

    pagubele produse autovehiculului asigurat direct sau indirect ca urmare a

    oricaror fapte agresive produse cu intentia de a provoca pagube fara a exista o motivatie

    oridin razbunare comise de o terta persoana chiar necunoscuta sau de un grup de

    persoanedaca acest fapt rezulta din documentele intocmite de politie.

    4.a) asiguratorul despagubeste daunele produse de explozie

    b) daunele produse de incendiu

    5.a) asiguratorul despagubeste daunele produse de fenomenele naturalerespectiv : inundatie,

    aluviuni, revarsari ale lacurilor sau raurilor, ruperea digurilor sau a barajelor, furtuna ,

    uragane, prabusire sau alunecare de teren, ploaietorentiala, grindina,trasnet,

    greutate a stratului de zapada sau gheata, avalansa de zapada, caderea unor corpurica o

    consecinta a feneomenelor naturale.

    b) daune produse ca urmare a inundatiilor

  • 7

    c) daune produse ca urmare a trasnetului, ploi torentiale, futuna, uragan, cutremur de

    pamant, prabusire sau alunecare de teren.

    6.a) asiguratorul acorda despagubiri pentru daune produse ca urmare atractarii,

    incarcarii/descarcarii transportarii in/din platformele rutiere sau feroviare intimpul

    transportului naval, maritim sau aerian atat la incarcare cat si la descarcare.

    b) se despagubesc si cheltuielile de transport daca acesta nu se poate deplasa

    prin forte proprii de la locul producerii evenumentului asigurat la atelierul de reparatii cel

    mai apropiat sau la locul de adapostire in limita a maxim 500 euro.

    PRINCIPALELE EXCLUDERI DIN ASIGURARE

    1 - pagube produse ca urmare a defectelor de fabricatie

    2 - pagube produse ca urmare a influentei temperaturii asupra motorului (ex lipsa

    lichiduluide racire)- pagube produse ca urmare a lipsei ori insuficientei ungerii a

    supraincalzirii acestora dinorice cauza.

    3 - pagube produse ca urmare a trepidatiilor

    4 pagube produse ca urmare a actiuni curentului electric

    5 pagube produse ca urmare a taierii anvelopelor

    6 pagube produse elementelor de rezerva

    7 pagube produse ca urmare a folosirii autovehiculului ca utilaj

    8 pagubele produse in timp ce un autovehicul este condus de o persoana fara permis autosau care s-a sustras de la recoltarea probelor biologice

    9 pagube produse la autovehicul in timp ce acesta era folosit la intreceri sportive

    10 pagube produse in timp ce autovehiculul se afla incredintat unei unitati reparatoare

    11 in caz de furt daca nu a fost inregistrata o reclamatie in legatura cu acest caz

    OBLIGATIILE ASIGURATULUI

    Asiguratorul impune asiguratului si unele obligatii cum ar fi:

    - anuntarea imediata a schimbari i numelui

  • 8

    -anuntarea imediata a schimbarii nr de inmatriculare

    - re t ragerea autovehicululu i d in c i rculat ie - in locui rea

    autovehicululu i in peroada de garant ie -schimbari survenite la

    echipamentele suplimentare

    -asiguratul trebuie sa anunte si schimbarea interesului patrimonial

    -as iguratu l es te obl igat sa in t re t ina autovehiculul

    CONSTATAREA, EVALUAREA PAGUBELOR SI PLATA DESPAGUBIRILOR

    a) constatarea si evaluarea pagubelor se face de asigurator direct sau prinimputerniciti ori prin

    experti daca se cuvine acest lucru.

    b) stabilirea si plata despagubirilor se fac de catre asigurator in baza

    documentatieicomplete privind cauzele si imprejurimile in care s-a produs evenimentul

    asigurat precumsi pagubele produse.

    c) valoarea despagubirilor incluzand si prestatiile suplimentare (costul cu tractarea)in unul si

    acelasi eveniment nu poate depasi suma asigurata, cuantumul pagubei si micidiferente dintre

    valoarea autovehiculului la data producerii evenimentului asigurat sivaloarea ramasa (epava).

    d) asiguratorul va plati despagubirea daca asiguratul:-face dovada platii primei de asigurare

    -face dovada dreptului de a obtine

    despagubirea.

    e) cuantumul pagubei este egal cu costul reparatiei partilor cumparate ori pieseleavariate sau

    costul de inlocuire a acestora.

    f) se considera ca e necesara revopsirea auto daca elementele avariate depasesc50% din

    suprafata avariatag) reparatiile se pot efectua si in regie proprie fara a se achita TVA.

    h) reparatiile se pot efectua in unitati specializate fara a se depasi normativelecontractuale

    incheiate intre asigurator si unitatea reparatoare

    i) in cazul accidentelor produse in Romania, autovehiculele se repara la ateliere in tara.

    j) in cazul accidentelor produse in strainatate in cazul in care transportul nu

    se justifica din punct de vedere economic cu acordul asiguratorului,

    autovehiculul poate fiabandonat in strainatate.

  • 9

    Despagubirea in caz de furt, se acorda pentru furt total la 60 de zile iar la furt partial, la 30

    de zile.

    MODALITATI DE PLATA

    Plata despagubirii va fi facuta in contul persoanei imputernicite/indreptatite in valuta in care a

    fost incasata prima de asigurare daca nu este specificat astfel in contractulde asigurare. La

    cererea expresa a asiguratului plata despagubirii se poate face si intr-o alta valuta agreata dar

    numai in urmatoarele cazuri:

    -la dauna totala cand primele de asigurare au fost achitate in valuta ;

    -la dauna partiala cand evenimentul s-a produs in afara teritoriului

    Romaniei;

    -la dauna partiala in cazul in care pentru recuperarea

    autovehiculului sunt necesare parti componente, piese sau materiale ce se

    pot achizitiona numai din strainatate iar primele de asigurare au fost achitate in

    valuta.

    ACOPERIREA TERITORIALA

    De regula majoritatea asiguratorilor ofera extindere teritoriala gratuita insa

    este recomandat ca atunci cand incheiem o polita CASCO sa o achizitionam la

    pachet cu asigurarea RCA. Chiar daca sunt la termene decalate, e bine sa existe

    la aceeasi companie de asigurari daca obisnuim sa iesim mai des dintara, chiar si

    pentru cateva zile, pentru ca acest pachet ofera extinderea anumitor acoperiri si

    in afara Romaniei, in functie de asigurator.

    CONCLUZII

    Ca sa putem trage unele concluzii e bine sa stim ce inseamna eveniment asiguratcare pe intelesul tuturor ar insemna un eveniment,la aparitia caruia asiguratorul plateste suma

    asigurata.Am ales domeniul asigurarilor, in special asigurarea de tip CASCO pe care

    am prezentat-o in conditiile impuse.Studiind asigurarea de tip CASCO sper ca toti cei

    care doresc ca incheie o astfel deasigurare ar trebui sa-si evalueze posibilitatile si realitatile

    inconjuratoare pentru a-si proteja atat bunurile cat si viata.Trebuie sa ne bucuram de

    libertatea si confortul automobilului nostru chiar daca evenimentele imprevizibile si

    neplacute nu pot fi controlate.

  • 10

    BIBLIOGRAFIE

    - Documentele si rapoartele firmei

    - www.otto broker.ro