ministerul na românia departamentul de asigurare · pdf filee. asigurarea.calitatii@ ......
If you can't read please download the document
TRANSCRIPT
DEPARTAMENTUL DE ASIGURARE A CALITII
Ministerul Educaiei Naionale i Cercetrii tiinifice, ROMNIA
540139 TIRGU MURES, Str. Gheorghe Marinescu nr. 38 T. 0265 215 551 int. 287, 347 F. 0265 211 944 E. [email protected]
Nr. 5. / 29. ian. 2016
PLANUL OPERAIONAL AL DEPARTAMENTULUI DE ASIGURARE A CALITII (DAC)
UMF TRGU MURE
- 2016-
NR
CRT.
OBIECTIV
STRATEGIC
OBIECTIVE
OPERAIONALE
PLAN DE IMPLEMENTARE
ACTIVITI Responsabil Indicator Termen
OS1
Elaborarea/revizuire
a continu a
documentelor care
reglementeaz
funcionarea
sistemului calitii n
conformitate cu
standardul ISO
9001:2015
Revizuirea MC n vederea
respectrii cerinelor ISO
9001:2015
- Numirea comisiei de lucru
- Documentarea privind legislaia n vigoare
referitoare la calitate
- Verificarea i corectarea greelilor de
tehnoredactare, exprimare, neconformitate etc.
- Punerea spre aprobare a MC revizuit
DAC Forma revizuit a
Manualului calitii
Martie
2016
Revizuirea tuturor
documentelor SMC,
adaptarea conform
cerinelor ISO 9001:2015
- Numirea comisiei de lucru
- Documentarea privind legislaia n vigoare
referitoare la calitate
-Identificarea procedurilor, regulamentelor,
codurilor care necesit modificri conform
Rapoartelor de audit intern din 2015, respectiv
cerinelor ISO 9001:2015
- Programarea realizrii reviziilor
- Instruirea responsabililor de proces
- Revizuirea procedurilor
- naintarea spre aprobare
- Monitorizarea implementrii
DAC Forma revizuit a
Documentelor
SMC
Ianuarie-
septembrie
2016
Elaborarea de proceduri,
regulamente pentru
activiti, procese,
conform cerinelor ISO
9001:2015
- Numirea comisiei de lucru
- Documentarea privind legislaia n vigoare
referitoare la calitate
- Identificarea unor activiti, procese nou
nfiinate sau pentru care nu sunt elaborate
proceduri, regulamente de lucru (ex. CCAMF)
- Instruirea responsabililor de proces
-Elaborarea procedurilor, regulamentelor de
lucru, conform cerinelor ISO 9001:2015
DAC Proceduri
Regulamente
Ianuarie-
septembrie
2016
DEPARTAMENTUL DE ASIGURARE A CALITII
Ministerul Educaiei Naionale i Cercetrii tiinifice, ROMNIA
540139 TIRGU MURES, Str. Gheorghe Marinescu nr. 38 T. 0265 215 551 int. 287, 347 F. 0265 211 944 E. [email protected]
- naintarea spre aprobare
-Monitorizarea implementrii
OS2
Dezvoltarea unui
sistem structurat,
specializat n
asigurarea i
controlul calitii
care s cuprind
toate componentele
universitii i
stabilirea
/actualizarea
responsabilitilor
fiecrei componente.
Revizuirea, actualizarea
Organigramei Sistemului
de Management al
Calitii (SMC) conform
cerinelor ISO 9001:2015
- Documentarea privind legislaia n vigoare
referitoare la calitate;
- Punerea spre aprobare a Organigramei
actualizate a Sistemului de Management al
Calitii (SMC)
Director
DAC
Forma final
aprobat a
Organigramei
Sistemului de
Management al
Calitii (SMC)
Martie
2016
Propunerea de extindere a
Corpului de Audit Intern
pe calitate (CAI)
- Documentarea privind legislaia n vigoare
referitoare la calitate;
- naintarea adresei de aprobare ctre
conducerea UMF Trgu Mure
DAC Lista extins a
Corpului de Audit
Intern pe calitate
(CAI).
Februarie
2016
Selectarea componenilor
structurii din
departamentele
facultilor, a serviciilor
administrative
management n vederea
extinderii componenei
Corpului de Audit Intern
pe calitate (CAI)
-Informare privind persoanele ce au pregtire
i interes n domeniul SMC
- ntocmirea listei membrilor ce vor face parte
din CAI;
- naintarea spre aprobare a membrilor ce fac
parte din CAI
DAC Lista extins
aprobat a
membrilor CAI
Martie
2016
Certificarea SMC pe
standardul ISO 9001:2015
- Documentarea privind legislaia n vigoare
referitoare la calitate;
- Implementarea modificrilor aduse de
standardul ISO 9001:2015
- Audit de certificare
DAC Documente
specifice SMC
Certificat
ISO:9001:2015
Decembrie
2016
OS3 Calificarea i
specializarea
personalului
responsabil cu
asigurarea i
Calificarea i
specializarea noilor
membrii din CAI
-planificarea perioadelor de formare
profesional;
-informarea membrilor CAI;
-ntocmire list participani;
-naintarea spre aprobare;
Director
DAC
Hotrre CA.
Certificate de
auditori interni n
SMC
Iunie 2016
DEPARTAMENTUL DE ASIGURARE A CALITII
Ministerul Educaiei Naionale i Cercetrii tiinifice, ROMNIA
540139 TIRGU MURES, Str. Gheorghe Marinescu nr. 38 T. 0265 215 551 int. 287, 347 F. 0265 211 944 E. [email protected]
controlul calitii.
Instruirea
personalului UMF
Trgu Mure privind
SMC.
- parcurgerea cursurilor de auditori interni n
SMC
Actualizarea cunotinelor
membrilor din DAC i
CAI conform cerinelor
ISO 9001:2015
-propunere ofert de formare profesional;
-ntocmire list participani;
-naintarea spre aprobare;
-parcurgere cursuri de formare profesional.
Director
DAC
Hotrre CA.
Certificate de
perfecionare
Iunie 2016
Actualizarea cunotinelor
personalului privind
controlul
intern/managerial,
conform OSGG
nr.400/2015
-propunere ofert de formare profesional;
-ntocmire list participani;
-naintarea spre aprobare;
-parcurgere cursuri de formare profesional.
DAC Hotrre CA
Certificate de
specialist n
controlul
intern/managerial
(OSGG
nr.400/2015)
Martie
2016
Instruirea personalului
privind implementarea
SMC
-planificare intalnire de instruire pe tema
Cerinele standardului ISO 9001:2015
-elaborare material informativ
- desfasurarea intalnirii
DAC Adres de
informare
List participani
Chestionar evaluare
Raport instruire
Mai 2016
Instruirea personalului
privind elaborarea,
revizuirea documentelor
SMC conform ISO
9001:2015
-planificare pe departamente intalnire de
instruire pe tema Reviziurea, actualizarea
documentelor SMC conform ISO 9001:2015
- desfasurarea intalnirilor
DAC Programare
instruiri
Adres de
informare
List participani
Iunie 2016
OS4 Dezvoltarea
sistemului de
comunicare i de
prezentare a
documentelor
calitii precum i a
rezultatelor obinute
in urma evalurilor.
Actualizarea informaiilor
paginii web a DAC
- Actualizare pe site:
- Politica i misiunea universitii n domeniul
calitii;
- Documentele elaborate i aciunile care se
desfoar pentru meninerea i mbuntirea
sistemului calitii;
- Planul Strategic i Operaional al
Departamentului de Asigurare a Calitii (PO-
DAC) pe anul 2016
- Rezultatele obinute n urma evalurilor
anuale
DAC; RCCI Pagin web DAC Permanent
DEPARTAMENTUL DE ASIGURARE A CALITII
Ministerul Educaiei Naionale i Cercetrii tiinifice, ROMNIA
540139 TIRGU MURES, Str. Gheorghe Marinescu nr. 38 T. 0265 215 551 int. 287, 347 F. 0265 211 944 E. [email protected]
- Actualizare documente privind
managementul calitii (regulamente,
proceduri, formulare de lucru, etc.)
OS5 Promovarea
excelenei in
activitile
desfurate de
cadrele didactice i
administrative prin
controlul calitii.
Autoevaluarea activitii
cadrelor didactice, urmat
de evaluarea colegial, de
ctre eful ierarhic
-completare fie de autoevaluare de ctre
personalul UMF Trgu Mure
-completare fie de evaluare colegiale
-completare fie de evaluare de ctre eful
ierarhic
- ntocmirea raportului de analiz privind
autoevaluarea i evaluarea personalului UMF
Trgu Mure
DAC Fie de
autoevaluare/evalua
re completate
Raport de analiz
Ianuarie
februarie
2016
Evaluarea activitii
cadrelor didactice de ctre
studeni;
-verificarea chestionarelor de evaluare
-informarea studenilor
-deschiderea sesiunii de evaluare n aplicaia
Quantis Education
-completare chestionarelor de evaluare
-ntocmirea raportului de analiz privind
evaluarea activitii cadrelor didactice de ctre
studeni;
DAC Chestionare
completate
Raport de analiz
Februarie/
iunie
2016
Evaluarea satisfaciei
studenilor i cadrelor
didactice fa de serviciile
oferite de Universitatea de
Medicin i Farmacie
Trgu Mure
-completare chestionare de evaluare
-nto