mg cap1

Slide 1

MANAGEMENTFACULTATEA DE TIINE ECONOMICE I GESTIUNEA AFACERILORDEPARTAMENTUL DE MANAGEMENT

Conf. univ. dr. Maria MORTANManagement 6 credite

Catedra de Management din 1996Absolvent FSEGA, specializarea EAM + MasteratDoctor n Economie din 2002Prelegeri: Management, Management organizaional, Managementul mediului, Fundamentarea deciziilor n agrobusiness, Managementul riscului n agrobusiness, Comunicare i negociere.

[email protected]: sala 246Consultaii:Conf.univ.dr. MARIA MORTAN

MANAGEMENTMOD DE EVALUAREExamen scris ce cuprinde dou priI-a Parte: teorie 10 ntrebri gril cu variante multiple de rspuns i 2 sau 3 ntrebri cu rspuns liberA II-a Parte: o problem (aplicaie)

Activitatea din timpul semestrului- 15% activitate la seminar- 15% evaluare pe parcursMinim nota 5 pe fiecare parte

Prima lege a managementului este ca exist.Cine deine aurul stabilete regulile.Cei ce au -primesc.Cei ce pot - fac.Cei ce nu pot - i nva pe alii.Cei ce nu-i pot nva pe alii - administreaz.Oricine poate lua o decizie dac are suficiente informaii. Un manager bun poate lua o decizie fr a avea informaii suficiente.Un manager perfect poate lua o decizie fr a avea niciun fel de informaii.Legile Managementului(dup Murphy)

5. Nu veni niciodat cu idei noi care i se pot da napoi ca sarcini.6. Rezolvarea a 90% dintr-o problema se face de obicei n 10% din timp, restul de 10% rezolvndu-se n 90% din timp.7. Un plan bun astzi este mai necesar dect unul perfect mine.Legile Managementului (dup Murphy)

KIM HUBBARDMuli oameni confund un management prost cu destinul.Constantin NOICAO coal n care profesorul nu nva i el e o absurditate.MANAGEMENT-CUNOATERE

Peter Drucker Nu exist ri bogate i ri sarace, exist ri bine conduse i ri prost conduse.

Richard FarmerManagementul este unul dintre factorii eseniali care explic de ce o ar este bogat sau srac.

MANAGEMENT-CUNOATERE

Ilie L., Lazr I., Mortan Maria, Popa Mirela, Lungescu D., Vere V., Management, Editura Risoprint, Cluj-Napoca, 2009.Lazr I., Mortan Maria, Vere V., Management general, Ed. Dacia, Cluj-Napoca, 2002.Nicolescu O., Verboncu I., Abordri moderne n managementul general al organizaiei. Vol. 1 (Managementul general al organizaiei.) Ed. Economic, Bucureti 2003.Popa M., Lungescu D.,Salan I., Management.Concepte, tehnici, abiliti, Ed. Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca, 2013.

MANAGEMENTBIBLIOGRAFIE

Studiaz nti tiina i continu apoi cu practica nscut din acea tiin.tiina este cpitanul iar practica soldaii.

Leonardo da Vinci

MANAGEMENTCap. 1: Introducere n managementCap.2: PrevedereaCap.3: OrganizareaCap.4: AntrenareaCap. 5: ControlulCUPRINS

1.1. Organizaie, management, manageri1.2. Evoluia managementului1.3. Mediul organizaiei1.4. Responsabilitatea social

Capitolul 1Introducere n management

Capitolul 1Introducere n management 1.1. Organizaie, management, manageri

o asociaie de oameni cu concepii sau preocupri comune, unii conform unui regulament sau unui statut, n vederea depunerii unei activiti organizateinvenie social destinat realizrii unor scopuri comune prin efort de grup.O companie aerianUn club sportivO coalO firm O biseric

Capitolul 1Introducere n management 1.1. Organizaie, management, manageriH. Fayol (1841-1925)

Alte definiii

Capitolul 1Introducere n management 1.1. Organizaie, management, manageriDavid H. Hemphil

Capitolul 1Introducere n management 1.1. Organizaie, management, manageriAsociaia American de ManagementA obine de rezultate prin alii, dar cu asumarea responsabilitiiA fi orientat ctre mediul nconjurtorA lua decizii privind finalitatea firmeiA te baza pe subordonai (-greeli, +iniiative)A descentraliza sistemul organizatoricA aprecia oamenii n funcie de rezultate

Capitolul 1Introducere n management 1.1. Organizaie, management, manageriProces - Ricky GriffinINFORMAII, resurse FINANCIARE I MATERIALEOAMENIEFICACE I EFICIENT


EFICIEN I EFICACITATEUtilizarea resurselorEFICIENAtingerea obiectivelorEFICACITATEObiectivePierderi miciObiective atinseCapitolul 1Introducere n management 1.1. Organizaie, management, manageriSistem



Paradigma Leader vs Manager

BaniResurseRisculTimpulOameniiInformaiiManagerCapitolul 1Introducere n management 1.1. Organizaie, management, manageriParadigma Leader vs Manager


Capitolul 1Introducere n management 1.1. Organizaie, management, manageriHenry Mintzberg: Managerii ndeplinesc mai multe roluri.De reprezentareDe leaderDe legturDe monitorDe diseminatorDe purttor de cuvntntreprinztorMediatorDistribuitor de resurseNegociatorPiramida managementuluiTop Management = managementul de vrf (Presedintele, membrii Consiliului de Administraie i Comitetului de Direcie, adic personalul din conducerea de vrf a firmei)

Middle Management = managementul de mijloc (directorii executivi (comercial, tehnic, economic) i efii de departamente)

Lower Management = managementul inferior sau de jos - supervizorii (supraveghetorii), personalul operativ de conducere, care au n subordine numai executani)

Capitolul 1Introducere n management 1.1. Organizaie, management, manageriAptitudini conceptualeAptitudini tehniceAptitudini umaneARTTIINCaliti personale (intuiie, bun sim, imaginaie, capacitate de reacie, talent)Caliti personale i cunoaterea realitii cu mijloace tiinificeObservarea experimentelor i acumularea experieneiAnaliza proceselor, identificarea principiilor i legitilorFolosirea n mod exclusiv a experieneiCorelarea experienei cu cercetarea prospectivOrientarea prioritar pe termen scurtOrientarea prioritar pe termen lungInformaie limitat i unilateralInformaie complet i complexCapacitate redus de inovare i adaptare la schimbriOrientare spre aciune, creativitate i adaptabilitateManagementul : art sau tiin?

Capitolul 1Introducere n management 1.1. Organizaie, management, managericoala clasic (universal);coala relaiilor umane (behaviorist);coala sistemelor sociale (sistemic)Doctrina cantitativ.

1.2. Evoluia managementului

Reprezentanii colii clasice:americanul Frederick W. Taylor managementul tiinificfrancezul Henri Fayol M. administrativgermanul Max Weber M. birocratic1.2. Evoluia managementului- coala clasic -

Managementul tiinificConcepia lui Taylor Principles of scientific management (1911)analiza postului (micrile care alctuiesc munca fizic) i reproiectarea lor rapiditate i eficiensepararea sarcinilor administrative de cele de producie (diviziunea muncii)

Gradul de ataament i de participare al muncitorului n procesul de producie este direct proporional cu ncrederea sa n faptul c va fi apreciat i recompensat n concordan cu aportul su la realizarea obiectivelor.

1.2. Evoluia managementului- coala clasic -Soii Frank i Lillian GilbrethContribuiile cele mai importante la dezvoltarea teoriei managementului sunt:demonstrarea importanei recompenselor n obinerea performanei;demonstrarea importanei selectrii i instruirii personalului.Limite: au considerat muncitorii egali d.p.d.v. profesional, ignornd sugestiile lor.

1.2. Evoluia managementului- coala clasic -Managementul administrativ H. FayolAdministration Industrielle et Generale (1916) - Principiile managementului.

1.2. Evoluia managementului- coala clasic -A prevedeaA organizaA comandaA coordonaA controlaManagementul birocratic: Max WeberThe Theory of Social and Economic Organizations

1.2. Evoluia managementului- coala clasic -Controvers1 ef: 3 subordonai1 ef: 9 subordonaiO firm cu 6561 de angajai poate fi structurat

1.2. Evoluia managementului- coala clasic -ELTON MAYO (1880-1949) - comportamentul umanFaimoasele experimente de la Hawthorne. Western Electric Company (Chicago) ntre anii 1927 i 1932.Alturi de aspectele fizice ale muncii (buna iluminare, mrirea salariului, creterea perioadei de odihn, scurtarea zilei de munc etc.), acioneaz i factorii de relaii umane, care pot influena eficiena i performanele muncitorilor.

1.2. Evoluia managementului- coala relaiilor umane -

MARY PARKER FOLLETT (1868-1933) - echipele de muncManagerii i muncitorii trebuie s se considere parteneri.ABRAHAM MASLOW (1908-1970) - ierarhia nevoilor: o dat ce nevoile fiziologice (hran, locuin, securitate personal) au fost satisfcute, nevoile de tip superior (amiciie, stim, autodesvrire etc.) vor ntregi potenialul uman i personalitatea individului.

1.2. Evoluia managementului- coala relaiilor umane -FREDERICK HERZBERG (1923-2000) Motivaia muncii Teoria celor 2 factorifactori igienici supravegherea agasant, condiii de munc neprielnice, relaii tensionate, plata muncii lipsita de etic, sigurana locului de muncfactori motivatori realizarea, recunoasterea, responsabilitatea, avansarea, cariera profesionala - n general - i munca nsi

1.2. Evoluia managementului- coala relaiilor umane -DOUGLAS McGREGOR Teoria X motivare negativTeoria Y motivare pozitivW.OuchiTeoria Z filosofia managementului japonez

1.2. Evoluia managementului- coala relaiilor umane -PETER F. DRUCKER - The Practice of Management (1954) - managementul prin obiective (M.B.O.)Problema firmelor creterea productivitii muncii umaneO structur ierarhic greit este garania rezultatelor nule. HENRY MINTZBERGcoli de management (abordarea original a problemelor, NU prin similitudine)ROBERT L. MATHIS domeniul Managamentului Resurselor Umane

1.2. Evoluia managementului- coala sistemelor sociale-

Utilizarea metodelor i tehnicilor matematice, statistice i informaticeEX: AVON cercetare operaionalCreterea profitului prin reducerea discount-urilor, chiar dac valoarea medie a unei comenzi a sczut.

Managementul operaionalMicrocip pre=15$ scade la 2$ iar costurile=5$1.2. Evoluia managementului- coala cantitativ -

1.3. Mediul organizaiei

Mediul internFurnizoriClieniSindicateBnciFactori economiciFactori socialiFactori politiciFactori tehnologiciMediul extern1.3. Mediul organizaiei

Mediul intern1.3. Mediul organizaiei

Economie planificatEconomie liberSectorPrimarSecundarTeriar1.3. Mediul organizaiei



1.4. Responsabilitatea social

Responsabilitatea socialSensibilitatea socialResponsabilitatea social ncepe acolo unde se termin legea. [...] Responsabilitatea social reprezint acceptarea unor obligaii sociale dincolo de ceea ce impune legea(Keith Davis)1.4. Responsabilitatea social

Obligaia managementului firmeiMAXIMIZAREA PROFITULUIObiectivul managementului firmeiBUNSTAREA SOCIAL

mg cap1

Documents