hotarigte - cancelaria.gov.md · evenimentelor turistice: servicii de interyretare artistica...
TRANSCRIPT
HOTARITI.E ff.
oln 20t9
Chigindu
cu priyire la aprobarea proiectului de legepentru modificarea unor acte normatiye
Guvernul HOTARigTE:
Se aprobd qi se prezinti Parlamentului spre examinare proiectul de lege pentrumodificarea unor acte normative.
PRIM _ MINISTRU
Contrasemneaz6:
Ministrul justifieiMinistrul economiei si infrastructurii
Maia SANDU
Olesea STAMATEVadim BITJNZAN
Proiect
Lege penlru modificarea unor acle normali\e
Parlamentul adoptA prezenta lege organicd.
Art. I. - Codul fiscal nr. I163/1997 (republicat in Monitorul Oficial al RepubliciiMoldova, edilie speciald din 8 februarie 2007), cn modificdrile ulterioare, se modificddupd cum urmeazS:
la at. 103, alin. (1):punctul 5) dupd cuvintele " perfeciionare a cadreloC' se completeazd cu cuvintele ",
serviciile excursioniste, serviciile de recreere si agrement din cadrul programelor gi
evenimentelor turistice: servicii de interyretare artisticA (spectacole) Ei spofiive, serviciiprestate de parcuri tematice (bilciuri) qi parcuri de distraclii";
punctul 10) dupd cuvintele "pachetele de servicii turistice" se completeazd cu
cuvintele "/pachetele de servicii excursioniste".Art. II. - Legea nr.9311998 cu privire la patenta de intreprinzdtor (Monitorul
Oficial al Republicii Moldova, 1998, nr.72-73, afi. 485), cu modificdrile ulterioare, se
modificd dup6 cum urmeazd:
1) la articolul 4, alin. (3) dupd cifrele ,,2.16" se completeazd cu cifrele ,,2.49";2) anexa la Lese se comoleteazd cu oozitiile "2.49 2.5 1'- cu urmAlonrl cuorin
2.49. Servicii de ghidaj turistic prestate de ghid de tudsm,inclusiv cLr transpoft propriu ori cu utilizarea vehiculelorcu tractiune animald qi/ori bicicletelor
300 300 300
2.50. Servicii turistice prestaLe de casele rurale nu se
elibereazd300 300
2.5 1. Prestarea ln cadrul programelor gi evenimentelorturistice a serviciilor de prezentdri gi instruiri pe teme degastronomie (inclusiv de preparare a bucatelor tradilionale,degustare produse Ei biuturi locale tradilionale), deconfectionare a afticolelor meqtequgireEti de artd populard(artizanat), de prezentare a obiceiurilor gi tradiliilor localepentru adulli si copii (individual qi in grupe de pind la 20persoane),
300 200 200
Art. III. - Legea nr. 352/2006 cu privire la organizarea 9i desiegurarea activit6tiituristice in Republica Moldova (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 20 07, nr. 14-17
" at. 40), cu modificdrile ulterioare, se modificd dupd cum urmeazd:
1) la aticolul 3:a) noliunea ,,asigurare de cdl6torie" dupi textul ,,prin intermediul agenlilor
economici din industria turismului" se completeazA cu cuvintele ,,saudirect,':
b) noliunea "birou de infomare turistici" dupd cuvintul ,'birou,'se
completeaz a cu lextul '/cenll-u'-;
c) notiunea "casd rurald" dupd cuvintul "privatd" se completeazd cu textul"amplasatd in sa1 sau in oraq cu o populalie de pind la l5 mii locuitori,',;
d) noliunea "pachet turistic" se expune in urmdtoarea redaclie: "pachet deseryicii turistice (pachet de senicii de cdldtorie) - o combinalie a cel puiindoud tipuri diferite de servicii de cAlatorie destinate aceleiagi cildtorii sauvacante, def,lnita conform Codului civil nr. ll07 /2002, vindute sau oferitespre vinzare ca un singur produs, la un prel in care costul fiecarui componentnu este identificat separat"j
e) notiunea "servicii hrristice", dupd cuvintul "turiqtilor,,' se completeazA cucuvintul "excursiile,";
0 se completeazd cu o noliune noud pachet de servicii excursioniste - inumdtoarea redaclie: "pachet de seryicii excursionisle - o combinalie a celpulin doua tipuri diferite de servicii turistice destinate aceleiaEi cdldtorii sauvacan{e, din care unul dintre servicii este excursia, vindute sau oferite sprevinzare ca un singur produs, la un pre! in care costul fiecfuui component nueste identificat separal' .
2) la afticolul 6:a) la litera m) textul "9i a agenlilor economici din industria turismului,, se
exclude;b) literele q1 si Ir "e abroga:
I ) arricolele l0r si I02 se abrogal4) la articolul l4:
a) IiLerele c). dr si fl se abrogd:b) la litera n) textul " se va desfhqura activitatea turistic6,, se substituie cu
textul "este inregistrut sediul persoanei juridice";5) la afiicolul 17:
a) in denumirea qi in cuprinsul articolului dupi cuvintul "birou" se
completeaza cu textul "/centru" la numdrul gi cazul gramatical respectiv;b) la alin. (1) dupd cuvintul "lnfrastructurii" se completeazd cu cuvintele
"autoritdli ale administraliei publice Jocale, persoane fizice, administruiiiale ariilor naturale protejate, muzee,";
c) alineatul (3) va avea unndtorul cuprins:
,,(3) Activitatea birourilor/centrelor de informare turisticA se rcalizeazd inconformitate cu regulamentele proprii, elaborate in baza Regulamentul-cadrucu privire la organizarea si funclionarea birourilor/centrelor de informareturisticA, aprobat de Guvern.";
6) la adicolul 18, alin. (2) cuvintele "ce delin mai mult de l0 spalii de cazare(camere ;i / sau aparlamente)" se exclud;
7) la arlicolul 18r:a) la alineatul ( 1):
la lit.c) cuvintul ,,confirmarea" se substituie cu textul ,,copia ingtiinlarii dereceplionare a";lit.h) se abrogd;
b) la alineatul (3) cuvintele "sau, dupd caz, reconfirmat" se exclud;c) dupd alineatul (8) se compieteazd cu alineatul (81) cu umdtorul cuprins:
"(8r) Structura de primire turisticd nu este in drept sd indice categoria declasificare 1EI6 a deline ceftificat de clasificare, emis in condiliile prezenteilegi";
d) la alineatul (9) textul "Structura de primire turisticd se va adresa AgenlieiServiciiPublice pentru reconfirmarea actului cu cel pulin l0 zile inainte de
expirarea termenului de valabilitate." se abrogd;8) la afticolul 21, alin. (l), textul ,,9i se efectueazi de cAtre agenlii economici din
industuia turismului prin incheierea contractelor cu companiile de asigurareabilitate sd electueze acest gen de activitate. Cheltuielile de asigurare sintincluse in prelul pachetului turistic" se abrogA;
9) Capitolul VIII se abrogd.
Art. IV. - Codul contravenlional al Republicii Moldova nr. 218/2008 (republicat inMonitorul Oficial al Republicii Moldova, 2017, w. 78-84" art. 100), cu modificdrileulterioare. )e modifica dupa cum urmeazA:
1) la articolul 273, punctul 12) se abrog6;
2)adicolul 344 se completeazd cu alineatul (10) cu urmAtorul cupnns:"(10) incdlcarea cerinJelor legisla{iei privind indicarea categoriei de clasificare a shucturiide primire turisticd, care constd in:
a) afiqarea de catre stluctura de primire turisticd. a categodei de clasificare fdrd adeline ceftificat de clasificare, emis in condiliile Legii nr. 352/2006 cu privirela organizarea gi desfdgumrea activitdlii turistice in Republica Moldova
se sanctioneazd cu amendd de la 30 la 45 de unitdli convenlionale aplicata persoaneicu func{ie de rdspundere, cu amendd de Ia 60 la 90 de unitili convenrionale aplicatdpersoanei juridice.";
b) afiEarea repetata, pe parcursul unui an, de cdtre structura de primire tudsticd acategoriei de clasificare fdrd a deline cerlificat de clasifrcare
se sanctioneazb cu amendd de la 60 la 90 de unitili convenlionale aplicatA percoaneicu functie de rdspundere, cu amendd de la 90 la 120 de unitdli convenlionale aplicatdpersoanei juridice.".
Art. V. - Legea nr. 231/2010 cu privire la comertul interior (republicatd inMonitorul Oficial al Republicii Moldova, 2016, nr. 265-276, art. 571). cu modificdrileullerioare. se modifica dupa cum urn-eaza:
la articolul 11, alin. (1) textul "Unitalile de alimentatie publicA incadrate ?n structudde primire turisticd se clasificA $i pe categorii" se abrog6.
Art. VI. - Guvernul, in termen de 6 luni de la data inftuii in vieoare a Drezerrleilegi:
a) va aduce actele sale normative in concordanld cu prezenta lege;b) va asigura aducerea in concordanld a actelor depaftamentale ale ministerelor, ale
altor autoritdtri administrative centrale subordonate Guvemului cu prevederile prezenteilesi.
Nota informativd la proiectul hotiririi Guvernulricu privire la aprabarea proiectuluide lege
pcntru pentru modificarea unor ncte normative
1. Denumirea autorului $i, dupi caz, a participantilor la elaborarea proiectuluiPrezentul proiect este elaborat de cdtre Ministerul Econorrici gi Infiastructurii.
2. Condifiile cc au impus elaborarea proiectului de act normativ $i finalititile urmiriteScopul ploiectului consd in lacilitarea activitdlii mediullri de afaceri din domeniul
turismului. inclusiv in baza recomanddrilor Cdrlii Albe pentru reforma cadrului normatir-repylatoriu alindustriei turismului din Republica Moldova (in continuare CarteaAlbd).
Cartea Albi reprezinta un studiu amplu al cadrului normativ in domeniul turismului dinRepublica Moldova, in anal;za compaEtivb clt larile din rcgiune, cu prezentarea experienleiinternalionale pe diferite aspecte dc rcglementare. Obiectivul de bazd al acesteia este elaborareasoluiiilor optime pentru reglementarea sectorulLti ILlrismului, bazatc pe evaluarea situatiei curente,analiza inpactului de reglementare fi aplicarea bunelor practici internalionale. Astlel, urmare aelabordrii Cirlii AIbe, au fost formulate un $ir de propuneri de amendare a cadrului nomativ indomeniul turismului, care au stat la baza proiectului propus spre examinare.
3. Descrierea gradului dc compatibilitate pentru proiectclc care au ca scop armonizarealegishlici nalionale cu legislatia Uniunii Europene
Proiectul legii pentru modificarea unor acte normative nu conline norme privind armonizareale;islaliei narionale cu legijialia I iltnii Furopene.
4. Principalele prevederi alc proiectuluifi evidenfierea elementelor noiPrincipalele aspecte ale modilicdrilor sc rclerd la facilitirii activil5lii mediului de alaceri in
domeniulturismului. In acest sens. se propune:l) excluderea obligativitltii modelului contractului turistic, ceea ce va olbri agenlilor
economici posibililatea de a diversifica conlinutul contraclului, in dependcn[d dc pfevedefilecontraclelor de colaborafe cu ageniii cconomici-parteneri, respectind, in acelagi timp, cerinfeleobligatorii prevdzute de Codul Civil;
2) includerea in Lrz a notiunii "pachet de ser\icii ercursionistc", in Republica Molclova,care esle un stat mic ca gi dimensiuni geograficc, o bund palle din activitatea turisticd are la temelieactivitd!ile de organizare a excursiilor. De regulS, excursiile contribuie 'in mare mdsufd ladezvoltarea turismului intern. Acestea sltnl incluse in pachete care conlin transport fi alimentalie,insd durata acestora, de reguli, nu depd$efte 2.1 de ore ;i nici nu includ cMare de cel putin o noapte,respecti\ nu se incadreazd in noliunea clasice de pachet de seNicii luristice, utilizath de Directiva(uE\ 20t5/2302.
in acelasi timp, dezvoltarea turismului intern feprezinti condilia principald de dezvoltare alufismului intr-o anumitd fa|a. Respectiv. dezvoltarea turismului intern qi receptor constituieobiectivul general al Stfategiei de dezvoltare a turismului 'Turism 2020".
3) excluderea obligativitdlii voucherului turistic. Voucherul. ca document dc stricta evidenldeste depdlit in timp, deoarece in voucher se repeu informatia din contractul de servicii turistice. iarr^n conditiile come4ului electronic. voucherul poate fi considerat un impediment care incetinesteprocesul de inchciere a contractelor:
4) excludelea obligativitd!ii perfectilrii asiguririi de cElatorie prin inrermediul agen!iilof detlrrism li turopefatorilor. La moment. turistul esle obligat si ia polifa de asigurare pentru cdlatoriede la turoperator sau agenlie de turism. inclusiv in qazurile cind turistul de!ine deja o polild de la ocompanie de asiguraridin,tafi sau de peste hotare. Excluderea obligativitd.tiide a lua polita pentru
asigurarea de cAlatorie doar de la turoperatori Si agenlii de turism va oleti consumatorilor de serviciituristice mai multa libertate de alegere a serviciilof de asigurare;
5) excluderea obligativitatii clasificdfii dupl nivelul de confbft (categorii) a slructurilor de
primire rurisrica cu func!iuni de servire a me,ei.Pina in anul 2017 clasificarea structurilor de primire turistica a fost obligator;e. In rezultatul
relbrmelor cadrulu' normativ, in scopul diminuerii poverii statului asupra agenlilof economici!
clasificarea structurilor de cazare a devenit benevold, ccea ce poale fi apreciat drept un aspect
pozitiv. in acelagi timp, clasificarea a ramas obligatofie pentru unitilile de alimentaqie publici din
cadrulstructurilor de cazare. Astfel, articolul I I, alin. ( l) din Legea 231/2010 cu privire la
comerful interior prevede. " Alinenlalia publicd se desJdSourd in unildli specializale, care se
clasificd p9LElLiin dependenB de .eemiciile pre)^/ale consumatorilor UnitdIile de alimentdlie
publicA inca.lrale in structuti de primire turistici se clasificd ti pe cateporii". Mai mult. Codul
contravenlional pfevede sancliuni penlru unitdtile de alimentalie publicA din cadrul structurilor de
cazare, care nu sunt clasilicate sau nu respecti cefin[ele pentru clasificare (al1. 273, alin l2).
Consecvent. menlionam ce clasificafea pe categorii nu este obligatorie pentru alte unitali de
alimentaiie publicd care nu sunt incadrate In structuri de cazaae. in scopul ercluderii concurenlei
neloiale dintre unilalile de alimentalie amplasate in structurile de cazare $i ccle aflate in afara
structurilor de cazare se propun modificirile de figoatc in Legea nr. 23 I/2010 cu privire la
comerlul interior si la Codul contraventional nr. 2l 8/2008.
6) conlracararea fenomenului de afiSare a categoriei unitafii de cazare flrd delinefea
cedificatului de clasificare a slructurii de primire turislice. contribuind astlel la combaterea
conqurentei neloiale:
7) of'erirea ghizilor dc turism, caselor rurale, dar qi prestatorilor de unele servicii de
agrement (master-clasuri gastronomice. activildli artistice !i sportive din cadrul progmmelor
turistice) a posibilitdiii de a activa in baza patentei. Date fiind complexe Si complicate lipurile de
raportdri $i achitdri impozite $i taxe, inclusiv Lrtilizarea aparalului de casA, de multe ori ghizii de
turism evitd inregistrarea unei anumite formejuridice de activitate. Oferirea unei posibilitSli
simpliflcate de activitate. cum ar fi patcnta, ar contribui la aducerea in albia legalA a activitdlii
ghizilof de tufism fi la sporirea interesului de a practica aceasti activitate;
Totoda$, remarcdm cA nofiunea de "casd ruralS" a fosi inclusd in Iegislalie in anul 2018. Este
vorba de casa proprie, care poate fi olerite ocazional de cdtre gospodar pentru cazare^contra plata.in !6rile europene, inclusiv in ldrile vecine, acest tip de servicii esie loafte raspindit. in RepublicaMoldova, fiind un tip nou de serviciu turistic, casa rurala este foarte pulin inclusa in oferteleturistice, unul din m01;ve fiind procedura complicata de inregisttare a activita.tii de antreprenofial,in raport cu veniturile pe care le poate obline din aceasta activitate. Deoarece serviciile turisticepropuse de casa rurala poa(d caractcr ocazional, este binevenitd olerirea unor proceduri simplificatede activitate. pe care le contine palenta;
Suplimenlar. sunt de mentionat diferite scrvicii culturale, spodive $i de agtement, care se
includ, de regulS, in pachetul de seNicii turislice. care nu sunt generaloare de venituri mari. inschimb, oferd diversitale $i atract;vitate of'ertei dc scrvicii luristice. Este vorba de master-clasurigastronomicc. activitdti artisticc gi sportive din cadrul progmmelor furistice, pentru prestarea cdtota,de asemenea, se propune utilizarea patentei;
8) excluderea obligativitafii dclinerii de catre angajatii in domeniu a diplomci de studii inlurism sau a certillcatului de perieclionare prolesionala. La moment, Legea nr 352/2006 prevede
obligalia de perfeclionare profesionala o datA la 3 ani pentfu personalul incadrat in industriaturistica. Deasemenea, legea prevede o cerin,ta de vechime in munca in industria turismului de cclpulin 2 ani pent.Ll absolvenlii cursu(ilor de perfeciionare profesionald care prctind la tunclia de
director/administrator. Abrogarea cerintelor menlionate are menirea sd simplifice conditiile privinddesl:surarea acrivititii in domeniul turismului;
9) extinderea listei autoritdlilor, a persoanelor fizice liiuridice cdrora li se oferd dreptul de a
crea centre de inlormare turistici. acordind astlel posibilitatea de a promova potenfialul tutisliqtocat.
5. Fundamentarea economico-fi nanciaraPrez-entul proiect nu are impact negativ nici asupra mediului de alaceri, nici asup.a
bugetului.lmpactul pozitiv poate fi ev;den!iat sub mai mulle aspecte, prinlre care:
- contribuliile la bugetul de stat care sunt alteptate in rezultatul includerii in circuitul turistica caselor rurale ce vor oferi servicii turistice, inclusiv cultumle qi de agrement, in spaiiul rural;
- majorarea veniturilor la bugetul de stal in rezultaiul aducerii in albia legali a activitd{iighizilor de turism;
- sporirea atractivitAlii privind ini!ierea ai'acerilor in domeniul turismului in rezultatulsimplificirii condi!iilor de activitate $i divefsificdrii olertelor turistice, etc.
(r. \4odul de incorporare a actului in cadrul nurmaliv in vigoarelmplementarca prezentul proiect va neces;ta modificarca Hotdririi Cuvemului nr. 643/2003
cu privire la aprobarea Normelor metodologice $i criteriilor de clasificare a structurilor de primircluristicd cu func.tii de cazare !i de servire a mesei gi Hotdririi Guvemului nr. 1470/2001 cu privire
la utilizarea contractului turistic si a voucherului turistic.
7. Avizarea $i consultarea publici a proiectuluiPrcvederilc conlinute'in proiectul de lege propus au scrvit subiect de disculii 9i consultdri
multiple cu reprezentan!ii sectorului fi autoritdlilof publice (Parlamentul Rcpublicii Moldova,Ministerul Economiei $i Infraslructurii, Centrul de implemenlare a Rcformelor, etc.). Astlel. in anul
2018, p(] platforma Minislerului Economiei qi lnfrastructurii au tbst organizate reuniuni cu
rcprczentanl;i asociatiilor de specialitate ir domeniul turismului, mediului academic, agenliilor de
tur;sm. turopcratofilor, structurilor de primire turistici, ghizilor de turism qi altor prestatori de
servicii turistice, vizite de studiu, sedinte de consultafe a industriei turismului in cadrul grupurilorde lucru tematice. Rezultatele consultArilor au fosl reflectate in Cartea Albe privind reformacadrului normativ-regulatoriu al industriei turismului din Republica Moldova, elaboratl cu supottulPrciectului de competitivitate al USAID.
Totoda6, in procesul de elaborare a proiectLrl de lege vizat pe parcursul anului 2019 au fbst
organizate o serie de consult5fi cu reprezentanli ai autorilililof publice 9i ai mediului de afaceri(infornalia daspre conr^ultdrile organizate esle descrisii in AIR).
in conlormitatc cu prevedefile Regulamenlului Guvemulu i aprobat prin Hotarirea Guvernului
nr.610/2018, prezentul proiect se tfansmite Cancelariei de Stat pentru inregistrare. dupa care,
proiectul actului normativ. insolit de nota informativd, va fi transmis spre avizare autoritalilorpublice responsabile de implementarea prevederilor con{inute in proiect, instituliilor intefesatc.precum $i reprezentanlilof mediuluidc afaceri si socielalii civile.
inconformitatecuprevederilea|t.32el Legiinr. l 00/20 l T privind actele normative S; art. l0al Legii nr.239/2008 privind lranspafenla in procesul decizional, proiectul urmeazi a fl supus
consultarilor oublice. si anume:- plasat pe pagina web a l\y'inisterului Economiei $i Infrastructurii, rubriqa
Transparenla/Anunfuri privind consultirile publice;
- plasat pe site-ul particip.gov.md;- discutat, dupd caz, in cadrul sedintelor de lucru cu reprezentantii mediului de afaceri,
asociatiilor de bran$a ti autoritalilor interesate.
8. Constatdrile expertizei anticorupf ie
Infonnatia privind rezullalele expertizei anticorupfie va fi inclusa dupd receptronarearaportului de expeft izd anticoruplie.q, Conrralirilc cxperriTei de compalihilitate
Proicotul hotdrifiide Cuvem nu conline nofme privind armonizarea legislatiei nalionale culegislalia Uniunii Duropene.
10. Constatdrile expertize .iuridiceInformalia releritoare la concluziile expertizei privind compatibilitatea proiectului de
hotdrire cu altc acte normative in vigoare, precum Si respectarea normelor de tehnicd legislativeva fi inclusd dLrpe receplionarea expefiizcijuridice.ll. Constatlrile altor expertizc
In conlormitate cu prevederile Legii nr. 23512006 cu privire la principiile de bazd dereglementarc a activitdlii de intreprinzdtor, la proiectul hot6ririi de Cuvern se anexeazd AnalizaImpactului de Reglementare (AlR), elaboratA in corespundere cu Metodologia de analiza aimpactului de reglementare, aprobata prin Hotlrirea Guvernului nr. 123012006, precum $i AvizulGrupului de lucru al Comisiei de stat pentru reglementarea activitdiii de int.eprinzator la AIR sus-mentionat.
Ministru Vadim BRINZAN
Analiza impactului de reglementarela proiectul hot[ririi de Guvcrn cu privire la aprobarea
proicctului de legc penlru nlodificarca unor acte norma(i\e
Titlul analizeiimpactului (poate confine iitlulDroDunerii de act normativ)
Analiza inlpacfului de reglemcntare la proiectul hotiririide Guvern cu privire la apr0barca proigctului de lege
nentru modificarea unor acte normatlve
Data
Autoritateaadministratiei Dublicc, autor
Ministerul tconomiei )i Inlraslructurii
Subdiviziunea Dircc(ia polilici cconomice $i mediul de afaceri, Seclia
reslemcntarea mcdiului de afaceri fi IMMPersoana responsabili
si informatia de contactVictor Ciobanu, Consultant principal, tel.022 250-646
e-mail : v iclor,cioba n u@11q49qt!
Componentel€ analizei impactului de reglementar€
l. Stabilirea complexi ii analizei impactului de !99!!14!lll4l9
Criteriul Punctaiul(de ia I la 3)
Nivelul de interes public lald de interventiapropusa
2
Urddul de inu\.!:c al irrler\enliei prnpu.e 2
Mdrimea potenlialelor impactlLri alc iniliatjveillfoDuse
2
TOTAL 6
Argumentare/descilrarea succinid a Dunctaiului atribuitl
1) Nivelul de interes public fa!6 de intervenlia propusd este estimatd drept nediu (2
puncte), deoarece se refera, in marc pafte, doar la unele categorii de beneficiari ai modificdrilor'
ce se conlin in proiectul de lege: agenli economicii din industria tudsmului' precum $i
benefi ciarii de servicii turisticel2) lntervenliile propuse nu conlin un grad inalt dc inovalie. Ele vin sa implemcnteze
recomandafile. conlinule in Cartea Alba pentru reforma cadrului normativ-reguiator'iu al
industriei turismului din Republica Moldova. Astfel. urma|e a elaboririi Cdrlii Albe. au lbst
formulate un 5ir de propuneri de amendarea a cadrului normativ iji conceptului de reglcmentare a
industriei turismuiui. Scopul urmarit este de a perfecliona cadrul nomativ in vederea dezvoltdrii
continue a turismului intern Ei receptor qi crearca condiliiior ce faciliteaza iniliativele
antreprenoriale din domcniu ii carc urmdresc. drept finalitale, dczvoltarea infrastructurii turisticea RepLrblicii Moldova. sporirea atractivitdlii Moldovei ca destinalie turisticd.
lnovatiile se referd la excluderea din circuituljuridic a voucherului turistic ca document de
stricf evidenli, aclivitatea ghizilor de turisrn in baza de patcnta Ei activitatea independenld
deslelurata de casele rurale.3) Mirimea potenlialelor impacturi ale iniliativei propuse vizeazd o parte
nesemdficativd a societdlii qi a participanlilor la procesul turistic, respectiv, mArimea
potenlialelor impacturiale initiativei propuse se cstimeaze drept medie.
Conlbrm prevederilor pct. l0 din Metodologia dc analizd a impactului de reglemcniare.
aprobala piirl IJotdrirca de Guvern nr.1230/2006. prczcntul AIR este efectuat simplificnt.deoarece nici unul dintre criterii nu a acumulat separat 3 puncte si nici suma acestora nu a
acumulat mai mult de 6
2. Definirea problemei
ffiateSere|erd1aune1eprevedeIiceSuntdenaturia limita liberlatea contractuald, respecliv cea a activitalii de intreprinzator (spre exemplu'
reglementarea contractelor pentru servicii turistice prin modele aprobate de Cuvern sau criterii
p.-in "ur"
." clasifici agcngii economici din industria turismului etc.)' plecum Si a voucherului
turistic. eliminarea obitacolelor nejustifiqate pentnl deslhqurarea activitililor in domeniul
tudsmlrluil se propune simplificarea notmelor. referitoare la pregdtirea profesionali in domeniu
si reglementarea posibilitdtii des{4urdrii activitdlii de prestare a serviciilor de ghidaj turistic pe
bazd de palentd de inlreprinzitor.Problemele cate au condus la elaborarea propunerilor de modificare a Legii 35212006 au
fost delern]inate de evolulia pielei turistice pe plan local ;i regional.
1. Astfel, se propune excluderea unoL prevede care sunt de natura a limita libertatea
contractualA, respcctiv cea a activitSlii de intreprinzdtor' care se refera la reglementarea
contractelor de servicii turistice prin rnodele aprobate de Guvem sau criterii prin carc se
clasificd agen{ii economici din industria turismului etc.
Regimuljuridic al agenliilor de turism 9i turoperatoilor estc reglementat' in particular' prin
Legea cripriviie la organizarea qi desliqurarca activitalii turistice in Republica Moldova' nr' 352-
Xtl din ,4.11.2006. iar reglement5(ile priviid contractul dc prestare a serviciilor turistice (de
cdlatorie) se corlin in Titlul lll. Capilolul XIX din Codul civil nr. 1107/2002 al Republicii
Moldova.in Uniunea Europeana. normelc referjtoare la pachetele de servicii de cildtorie' in
parlicular raponurile precontmctuale de infotmare a consumatorului, obligatiile contfactuale etc..
;unt uniformizale prin Directiva (UE) 2015/2302 a Parlanrentului European 'i
a Consiliului din
25 noienbrie 2015 privincl pachetele <je servicii de cilStorie ;i serviciile de cdlitoie asociate. de
moditjcare a Regulamentului (Cll) nr. 2006/2004 si a Directivei 2011/83ruE ale Parlamentului
EufoDcan si aje Consiliului ii de ablogare a Directivei 90/3l4/CEE (in continuare Directiva (UE)
201512302). Deqi obligalia de transpunere a directivci vizate nu a fost asumata prin AcordLrl de
Asociere RM UE, standardele stabilite prin acest acl comunitar urmeaz' a fi abordate in
calitate de bune practici in domeniu, in spiritul obligaliilor de cooperare asumate de RepLtblica
Moldova in faport cu Uniunea Europeani in ceea ce privegte consolidarea dezvoltairii turjsmului
prin..rt. lol - 105 dir \cordul de Asocie,c.
in accst context. menliondn'l cd de la 01.03.2019 au intrat in vigoare modificiri la Codul
Civil al RM, carc conlin reglcmentirj noi referitoare la contractul de seryicii de cdlitorie.prcluate din Directiva (UE) 2015/2102.
Excluderea obligativitalii modelului contractului de servicii tu stice va oferi agenlilor
cconomici posibilitalea de a diversifica con!inutul contraclului. in dependenla de prevederile
contfactelor de colaborare cu agenlii economici-parteneri. respectind. in acelaqi timp, cerinlele
obligatofii refcritoare la contract. care sunt prevazute in Codul civil nr. I 107/2002.
TotodatS. rcnlarcam cd in Codul civil modernizat nolitlnea de contEct privind pachenl de
selicii turislice a fost substiluiG prin noliunea de contract privind pachelul de serNicii de
c.ildtot'ie (c e.in esenli. este acela$i lucru/, in alte acte normative fiind menlinutd no(iunea de
pechet de servicii /r7-i.l1ice. Concomiletlt, remarcdm ca aft. 103 din Codul fiscal nr- I l6l/1997Drevede scutirea de TVA a pachetelor de servicii turistice. Pentru a evita situalii confuze. se
propune expunerea in t,egea nr. 352/2006 a noliunii de "pachet turistic" in utmitoarea redaclie:
"pachet de servicii lutistice (pachet de senicii de cdldtorie)", ajustind-o la redaclia stabilitd de
Codul civil.2. Un subiect mult disculal de n'tediul de afaceri este includc.ea in uz a noliunii "pachet de
sel1icii excursioniste". in Republica Moldova. carc cste un stat mic ca li dimensiuni geogmficc.
o bun, pafle din activitatea luristjci are la temelie aciivitdlile de organizare a excursiilor' Dc
reaula. cxcursiile contribuie in mate mdsurd la dezr'oltarea turismului intern Acestea sunt
incluse in oachete carc in transpo( si alimcntatie, instr durata acestora, de reguld. nu
@cdeoe]pu1inonoapte,respeotiv'nuseincadreaziinnoliunea clasicd cle pachet de sen'icii turistice, utilizaE de Directiva (UE) 2015/2102'
in acelagi tinrp, dezvoltarea turismului intern reprezintd condilia principald de dezvoltare a
turismului intr-o anumitd tard. Dezvoltarea lu snlului intern qi receptor conslituie obiectivul
general al Strategiei de dezvoltare a turismului "Turism 2020" Totodata, deqi unul din
principalii indicatori stabiliti de Strategia "Turism 2020" precede cre$lerea anuald cu 4% a
numdrului tulistilor in cadrul turismului il'ltefn, confbrm datelor statistice' turismul intem
inregistreazi oscilalii ingdjo|atoarc.Astfel. in pedoada 2015 2018, turisrnul intem practicat dc agenlii de turism 9i
turopentori prezinla umdtoarele valori (vezi tabelul nr' 1):
Tahelul nL t. Namirut turittitor $i excursionistilot intemi cire ru cdlittorit 2!!!-L!l!!!!!E!!:!j!aeentiilor .le tuism si turopefttorilor in nftii 2015 - 2018' persoane
Anii 2015
. .t4255I ftsm Inlefn,:-
itl ptucentefa(d de anul precelent
2016 T Xnlann \ ss inl
+++r0,8o1 -7,8";
2018
40 137
+5,3%
Nu mai putin relcvante suni ii datele inregistratc de structurile de primire turisticd cu
functiuni de cazare (vezi tabelul nr. 2)Tihelul nr.2. Numdru! luristilor cdzali in str cturile de lifimirc tu sticdin ahii2015 2018'
Aniir zore2015
184.967
in prccenlelnt.,i (te n ul prccedem t,-2,5%
pfevederi releritoare la utilizarea voucherului turistic
Excluderea oblisativititii voucherului va simplifica qL "!!fg!ll!q 49!fl9l9g
in scopul suslinerii dezvoitdrii tulismului intern in Republica Moldova se propune scutlrea
de taxa pe valoarea ad[ugatd a seNicii]or excursioniste 5i a pachetelor de servicii excursioniste'
p n completarea afiicol;lui 103, alin. (l). subpct l0) din Codul fiscal. nr' ll63/1997 cu
sintagma ;'pachet dc servicii excursioniste". Concomitent. se propune compleiarea ln l'egea nr'
352/2006 a noliunii de 'scrvicii turistice" cu serviciul "excursie"
3. O alti prevedere legald inutila. care se propune a fi eliminatd' line de utiliTarea
vouchcrului turistic tlocuienr de inso(ire a lurislului. excursionislului (Srupului de luri$li' de
excLlrsionitli), care cttnfirnd programul clc vtlere tau asislenla ce line de excuttii $i tlccltto]1"1
pldlii pentru ser|iciile notificale in el.' ' in escnle. in voucher se enumer5 serviciile turistice slipulate in conlractul de servicii
turislioe. Pentru turist. documente confitmative privind prestarea seNiciilor turistice sunt' de
reguld. contractul gi bonul de platd. in voucher repetindu-se infbrmatja din contract'
De mentional 9i timpul utilizat pentru completarea voucherclor ti pentru prezentarea
rapoarlelor privinrl uiilizarca vouchcrelor' Confotm prevederile ad 10r' alin (2)' litera b) din
Legea nr.'35212006 "agen{ii economici sint obtiSali sd prezinte Agen[iei pentru Proteclicl
C;su Talorilor si Supr:avegherea Pielei ddri de seamd lrinestriale pri|ind ulilizdrea
.formularakr voucherelor turisticc pina la dala de 25 a lunii inediat umdloare trimestruhi de
gestiune". Cca 400 de agenli iconomici prezintl trimestrial rapoafie despre ulilizarea
voucherelor turistice. iar angajalii APCSP receplioneaza rupoartele respective li generalizeazi
informalia. care. de fapt, reperi informalia care se prezinti Biroului Nalional de Staiistjcd in baza
rapoafielor trimestriale l-TUR (activitat.a turoperatorilor $i a agen'tiilor de turism) ln accst sens'
rrenlionaln irelcvanla voucherelor in calitate de sursi penlru date statistice'
Dc remarcat cd. nici Directiva (UE) 2015/2102. nici Codul civil modemizat nu conlin
I rnrr T irrrc l
192.042 '. 204.375
ecnno-n-1;.i; ffiihetJtutiiie; ua "tonomisi
din timpul
i*ii iilr. "i "g."fir*
economici qi al Agenliei pentru Protectia,C0nsumatorilor li Supravegherea
Pielei (APCSi); va reduce cheltuieiile turoperatorilor 9i agenliilor de turism .' ,i. D. u..t"n"u, o condilie pentru incheierea unui contract de sewicii turistice este
asigurarea obligatorie de caletorie a turiitilor (ar1 21 din Legea.nr'3 5212006) Cheltuielile de
"rig"rar. .r"ii""f*" in pachetul turistic. Aceasta inseamna cd turistul' la procumrea pachetului
turistic, va achita $i primele de aslgurare Cu toalc aceslea' sunt des intilnite cazurilc cind tuditii
disoun de contracte de asigurare de calatoric'incheiate direct cu companiile de asigurare pentru o
;"ill. il;i;;;, ""ii l"' p"t 'i," efectuarea de caldtorij multiple cu utilizarea unuia si
i,""i"'i"ii "l"n*ia" .sigurare irin menlinerea normei men.tionate turiilii sunt obliga'ti sa achitc
primc de asigurare rep"tur, "".u ""^."p,"tinta
incilcare a drepturilor lor qi' respectiv' obligarea de
, sunorta cheltuieli suphmentare ln acest sens. se propune men(inerea obligativitd'tii asigurarii
",iii""r. i" .riri"t;". !-"i"rr"a obligativitatea eliberdrii acesteia de catre agenlii economici din
induslria turismulul5. Un aspect apadc se rcferi Ia structurile de primire turistici, abordind in mod distinct
clasificarca struclrlrilor de pri ire turistica''-"-'-i,i. i" "ligi.i..lasiicarea
arc drepl scop delenrinarca.si indicarea,nivehrlui de confon al
unitalii de cazare tunstlca' ,"p.","ntui prin numdn-rl,dc, "stele- acordal Acest lucru aiuti
ili.iiiulii "onrr.u,ori ai serviciilo' de iazare tu stici sd aleagd o unilate de cazare care sa
i"'".;""ir-"r"",trff"r sale prirind nivelul de confoft al acesteia Pini in anul 2017 ciasificarea
r;il;i;; il;l;tre turistica a lost obligatorie in rczultatul reformelor cadfului nonnativ' in
.."p"1 Jl.;"ri il poverii statului asupra agenli)or economici' clasificarea a devenit benevoli'
cced cc noalc ll aprecirl d.epl un a'pect pozitir '** ir'r"tti"ri alin(2),'art.18 din Legea nr'152/2006 a lost modifrcat prin excluderca
"tfig"titiialii fi"tin"drii ii.arc urmatorLtl t;xtt.'structurilc dc frimite turisticd ce delin mai mull
(te t0 spalii de cazare rcamere srsttu c4a tlmente) au tlreptul sd ohlind certificalul de
clasifca're':. F ormttlarea data creaza confuzii vis-d-vis de structurile de primire turisitca' ce delrn
mai pulin de 10 spalii de cazarel norma legala se poate intrepreta in sensul cd.aceste slruclurl !q
"r'oi*i"r ra
"tl"a.edificatul de clasific-are sau ca strLrcturile carc delin mai pulin de 10 spalii
de cazare nu au drcptul sd solrcltc ceftificat de clasificare or' intentia legiuitorului nu a fost
aceasta. Penlru a exclude intelpretdrlle. se propune modificarea de rigoare.a alineatului respectiv
f ","i",u, "
l" menlional ca art 14, lit. c) din l-cgea nr' 352120O6 prevede cd " Turoperatorii ti
"g""iiir"'a" turism au obligalia ''sd incieie conl;ade de colaborure cu structurile de primire.
turisticd straiine ctasijicdrc sctu cu slruclurile le primire turislicd di.n Republica MaldoNa'iirr',in,i':.-irirri"ria
respectivd limiteazd liberlatea aeenllor in..:el::l:Y^t:::::1*:::;ril1."""firi.t1;;;r" r""rtiJl. """,t"tur"r
de colaboraie [espectiv' pentru a nu exclude de
#;t;;r'r;;;;;;li; ;. primire turistica neclasificate' se propune abrogarea lit c) a art' 14 din
Legea nr.352/2006.5.2. Suplimentar, pentru a evlta concuren.ta nelojala a unitdlilor de cazare prin afL$arca
numarului de stele f:rrd a ciclrne cefiificat de clasificare. se propun sancliuni in codul
conlmvenlional. De rnenlionat cd' in conform;tate cu prevederile art l5 al Legii concurentel nr'
183l20l2 "este interzisd cliscredilalea concutenlilor' adicd defdimarea s'tlt punerca in pericol 4
)"r;r|t;, t^ ctedihiLildlii acettora prin rdspindircu de cdtre. o intrcprinderc a informaliilor
false tlespre acli|italea sq. clespre protlusele ;crle me ite sd ii creaze o situolie foorubild in
';;;;,,;;;; ,;ri; ;";r,lrsrll" Astl'el. afisarea de cdtre unitdtile de cazare a categoriei de conlod
,#';;;;.;;; ;,;i;atui'i de clasifica.e. rcprezintd rlspindirea unei intormalii false care poare
si lavorizeze unitarea dc cazare qi' in acela5i tinlp sa indLlca ill eroate consumatorii"- --
i.-L lt "*i"li ,lmp' este de t"tat"ut cd' cle;i obligativitatea-de clasificare pentru structunle
d" *;;;;; fosr cxclus!. pentrlr unititilc de aiimcntalie publici. amplasate in structurile de
cazare clasiticarea obligaione a ramas in vigoare. Mai n]ult. codul contravenlional prevede
;;;;ii";i ;;;,* unitdtil; de alinentalie puulica din cadrul structulilor de,cazare' cate nu sunt
clasificatc sau nu rcspecta certnlete penru clasificare Cousecvent' meniiondm qi clasiticarea nu
,tr*tu,il" ,1. "urure
gi cele aflate in afara structurilot de cazare se propun modificirile de rigoare
in I-epea nr. 231/2010 cu privire la come4ul interior $i la Codul conlravenlional nr' 2l8/2008'-5.y'.
Activitatea caselor rurale in baza patentei de intreprinzdtor'
Unul din mecanismele de diversificare a olertelor de cazale turistica'in spaliul mral este
oferirea caselor rurale a posibilitdlii de a-qi desli5ura activitatca in baza patentel de
intreprinzitor. Notiunea de'iasi rurai6" a lost inolusd in lcgislalie in anul 2018 Este vorba de
casa prop e, care poate fi oferit[ ocazional de cdtre gospodar pentru cazare contra platd-'Caselc
rurale reprezintd LLna dintre solLltiile deicoperire cu posibilitdli de cMare a spaiiului
rural. Comparind dat;le statislice p.ntru onui20l8. "onstatam
cd din numdrul total de 364'6 mii
Dersoane cazate in structurile de pdmire turisticd cu funcliuni de cazare 261.8 mii persoane au
i".i""r"t"l" ""i,jfff" din Chi5inau;i Bdlli. in 9 raioane au fost cazate pina la I mie persoane' in
9 raioane intre 1 mic $i 2 mii persoane, iar 2 raioanc - Basarabeasca qi Canternir - nu dispun l"n
gencral de posibilitali de cazare" Dat fiind caracterul ocazional al scrviciilor propuse de casa rural5. este propice of'erirea
unor proceduri simplificate de aotivitate' cum ar fi patenta de intreprinzdtor' Pentrll includerea in
"ir"uit u
"u."lo.,u*1" din ora;ele mici" se propune completarea notiunii de case rurala din Legea
nr. 352/2006 cu textlll "amplasalS in sat sau in oraq cu o populalie de pjna la l5 mii locuitori"'
iuptim"ntur. pentru d;versiiioarea gamei serviciiloi nrristice prestate' in special' in spaliul rural
.a'propun" u,itirur"u patentei penrru prestarea in cadrul programelor 9i evenimentelor turistice a
serviciiior de prezentiri 9i instruiri pe teme de gastronomie (inclusiv de preparare a bucatelor
lradilionale, degustare piodusc qi bduturi localc tradilionale)' de confeclionare a articolelor
neqtequgdreqti Je arta popularh (artizanat)' de prezentare a obiceiurilor $i tradiliilor locale pentru
aOuil; sl copi; (individual li in grupe de pind la 20 persoane)''''' ' i. Cu ."i",1." Ia activitatea gtrizitor dc turism' enlionim ca''in prezent- actele nomativc
nalionale nu conlin pfevederi speciale releritoare la forma ju|idicd de organizare a aclivitdlii
;i;;];l;;;;i;. ;tfel 'incit aciivitatea mentionata se poate desfalura in una dint'e modalitatile-orevazule
dc legislalia civila 9i cea a muncii: r^ntrcprinzalor individual' contract individual de
;;;;;. ;";;eci.l;i i. p,.rti,l se rvicii sau folme organizatorico-juridice prevdzute.in an l 3
@e puUti"5 "are
n! sunt incadrate in struciuri de
.urur.. 'in scopul excluderii concuren{ei ncloiale dintre unidlile de alimentalie Tll"t":: ll
li" i"g* "rniia- 03.01.1992 cu privirc la antreprenoriat $i intreprinde ' precum qi in codul
civil al RM.contractul individual de munce nu rcprezintd o solutie suficientd' avind in vedere cd ghizii
olesteazi servicii pentru multiple agerl!ii de turism saLl turoperaton'"'**i"-.-ri p,!.iaiii servi;iilo; de ghidaj in mod independent' cea mai frecventd fbrmd
iuridi(a cct(. inrrepr,ndcrea indiridurla. ilr ceimai urilizar ;nl11umqn1 dq xql ilale cste contractul
il ;;;; ..;;l;l i''*.'.onrtr.,ur a" pr.stare servicii' prin stru"*1:1' :1t.:-ll::-"1" :^1::1::::
ii5"r,i"iri"" "",,r,.1 "-i,:il"riir", ia fondurile de asistenld sociald Ei medicala, conrribuie
.,J"ii"i"f, .i"t"r^r." coslului seniciilor de ghidai ;i esle neatractiv ltlJti,t]f]tT-*^::ttl:"o'"
l" u"hiia intrcprinderea individuald' rapoftatc laghizi. in plus, taxele si impozitele pe
i"ii.,itate. ocationala a ehidului de turism. sunt destul de inalte li ntr stimuleaza dorinla de a
deslilura activitate cu rcspectarea tuturor prevederilor legislaliei ln aceasta sltualle putem
orar"i"a a"", situatii: ori ghidul nu r'ncheie contract de prcstare servicii c u .
tufistul/grupul de
i,,.i,,ii- "rl contractele inJheiate nu sunt reflectate integrai in rapoartele financiare ale
intreprinzdtorului individual'abr.,ltu uno, fomc simplificate de desfisurale legala a activitalii genereazd rate inalte de
plali inlom;le irl sectof.pentru a stimula dezvoltarea prelei serviciilor de ghid turistic $i de a incuraja cetalenii s6
oractjce aceastd activitale, este impofianta asigurarea unor forme simplilicate de raportare
adninisrlativd gi sarcini flscale minime.
De rcmarcat. ca in ultimii anr, conform opilliilol rcprezentanlilor asocialiilor ghizilor de
turisn.r, sewiciile ghizilor de !91;g19q!q1ry59!j91!g!95
Dc ascmcnca. crc$terea numdrului de turi$li care se cazeazd in unitdlile de cazaredetermina marirea solicitirii de servicii acordate de ghizii de lurism. Astfel, cele 269 unitali de
cazare turisticd, cu o capacitate de 8,2 mii camere qi 26 mii locuri de cazare, au fost frecvenlatein anul 2018 de 364,6 mii turigti, dintre care - peste 160,2 mii sunt cetdleni straini (vezi tabelul
nr.3).Tnbelul nr. 3. Numfuul lurittilot cazali in structarile de pfimirc turisticd itr anii 201 I -
2018. oersoane
2ora= 2016 2on i zut.i
T titti \ttiini 75000 88e56 9564tt 9J891 94-t8t t21340 t45 lbs thn2Jl'iTutisti locali 173309 179233 175901 l8gl04 184474 184 967 192 042 204 J75
i
fotal numdr luristi 248 309 268 189 271 541 283 001 278 855 i306 307 337 207 364 608L-t;'
Dupi cum an menlionat. nu toate persoanele care presteazd servicii de ghidaj de turismactivcazd in baza certificatelor gi, respectiv, fiind incadrali in statele de personal ale agenliloreconomici din domeniul turismului. In siiualia actualS. pastrarea status quo-ului duce la aceea ca
bugetul dc stat nu obline delalcarile scontate: in primul caz, nu se duce o contabilizare Si
raportare a veniturilor oblinute din activitatea de ghid dc lurism (ne referim la ghizii care nu sunt
certificati), iar in al doilea caz, deoarece, de multe ori. ghizii de tudsm sunt angajali cu salariuminim- din care si defalcdrile sunt mininrc.
Este de menlionat $i faptul, cd anterior prestarea serviciilor de ghidaj turistic se putea
ef'ectua pe bazi de patenE de intreprinzator. CostLrl patentei era de 160/80/40 lei lunar (a se
vedea prevcderile Legii nr. 686/1999 pentru modificarea;i completarea Legii cu privire lapatenta de intrep nzilor.
Sumind ccle expuse, evidenliem cd cca mai simpli;i acccsibili iolmi, care va asigura litransparenla activitilii ghizilor esle acordarea posibilitdlii de prestare a scrviciilor de turism pe
bazl de patentd de intreprinzitor. asigurindu-sc ;i defirlcirile respective in bugetul de stat.
7. Cap. VIll din l-egea nr.352/2006 conline norme referitoare la pregitirea profesionalir'n domeniul turismuiui qiobligalia de perfeclionare profesionalS o datd la 3 ani pentru personalul
incadrat r'n industfia turistica (luroperatori. agenlii de turism, structuri cu funcfi de cazare 9i de
sen'ire a mesei).Totodati. legea prevede o cerin$ de vechime in muncd in indushia tu smului de cel pulin
2 ani pentru absolvenlii cursurilor de pefectionarc profesionali care pretind la functria de
director de turoperator, de agenlie de turism, de structure de primire turjsticA cu lunclii de cMarc
$i de servire a mcsei.Este dc menlionat cd, potrivit Legii nr.231 din 23.09.20t0, cu privire la comerlul inter-ior,
obligalii de prcgitire profesionald sunl solicilate pcrsoanelor implicale nemijlocit in activilali dc
preparare. prelucrare. comcrcializare $i/salr pistrare a produselor alimentare ti/sau bautLlrilor
pcntru consum in cadrul unitdlilor comerciale. precum ;i persoanelor implicate nemijlocit inactivitdli de intrelinere corporal,. coafura $i in alte activitdli de infrumuselare.
in cazul persoanelor enumerate in afi.2l1alin. (1) ii (2) din Legea nr.231/2010. cu privirela come{ul interior, obligatia pregdtiii profesionale a angajaqilor este justificatA prin prismanecesitdtii de evitare a riscurilor pentru sdndtale publicd. Totu$i. activitatea luristicd nu se
camclerizeazi printr-un nivel conparabil al riscurilor pentru interes public, astfel incitimperativul instruirii prolesionale ini(idle fi conlinrie a personalului incadrat in industriatudstica, o data la 3 (trci) ani. pare sa constitue o ingerin!5 dispropor,tionatd in mecanismelepielei. Se noteaza cn obligalii de instmire profesionali nu sunt prevdzule de legislalie pentru
personalul incadnt in alte domenii ale economiei nalionale (e.g. industda tehnologieiinformariei. indusrria reviia. vlnicolii. erc.). ncfiind iu.rirlcata menrinefea ,iceslor oblir ii nici
pentru domeniul turismului.Directiva (UE) 2 01512302 din 25 noiembrie 201 5, privind pachetele de servicii de calatorie
si serviciile de cdlitorie asociate, nu prevede cerinlc referitoare la prcgitirea profesionala sau
vechimea in munca a angajalilor turoperatorjlor sau agenliilor de turism' accentul fiind pus pc
infomarea precontuactuali deplinl a consumatorului fi indicalea clauzelol gsenliale in contractul
incheiat, indiferent de posesia uror diplome de perfeclionare profesionald a persoanei care
executa aceste obligatii in numele turoperatorului, atit timp cit responsabilitdtile contractuale
sunt indeplinite in n]od corespunzator si in volun1 deplin.lnsiruirea profesionala r"n lurism poate fi desfElurata.ln mod voluntar' in condiliile Codului
educaliei al I{M. precum urmeazd:
- programele de lbrmare profesionali acreditate dc catre Agenlia Nalionald de Asigurare a
Calitalii in Educatie si Cercetare, in contextul educatiei lolmale, confom ar1 l23 alin. (3) si (4)
si an. 124 alin. (l) din Codul educaliei.- programe de formare prolesionalS'in condiliilc educaliei nonformale organizate de asociatii
prolesionale ti al!e organiza!ii menlionate expres in art. 124 alin. (2) din Codul educaliei.
Analiza practicii internationale. ln privinla scctorului turismului in sens larg. la toate
nivelcle prestirii serviciilor turistice, este importanta prezenla -angaja!ilor calificali profesional'
capabili sn contdbuie la fumizarea unor servicii de calitate. in majoritatea t6rilor dezvoltate,
exista o varietate de institulii. atit publiae, cit fi private, care presteazd diverse programe qi
cursuri de instruire a angajatilor in domeniul turismuluiCLr tirlu de cxemplu. ir1 Olanda, l'unclioneaz:i aproximaliv i49 cntitali publice 5i private
care oferd selvjcii de educatie in turism. Pol vit unui sludiu. pesle trei pdtrimj din universitdfile
Australiei ofera programe de stLrdii in turism, Ia nivcl de studii dc licenld sau masterat
De asemenea. lantufile hoteliere internalionale dezvoltd programe proprii de educalie a
salarialjlo| sau incheie contracte de lungd durati cu institulii de invS.tamint, in parlicular in lirilein care programele/cuniculele aplicate in sistemul de invdlimint public nu sunl suficient adaptate
la necesitdtilc industriei.Pe lingd cursurile tradilionalc de culindrie. instiluliile de invdldmint fondate de lanluri
holelierc ofera o varietale dc programe irl managemenl, ospitalitate qi oenologie Totodati. intarile-membre UE. educatia in domcniul turismuhli sc realizeazi prin intermediul sistemulu; de
invataminl dual si vocational.Scopul de baze al activitatilor educalionale este asigurarea unor standarde minime de
calitate 5i profesionalism, iar monitorizarea finala a calitalii serviciilor se realizeazd de
consumatod in condiiiile economiei de pjatd. Deii ooncurenla este un factor impoilant pentru
asigurarea unor sewicii de nivel inah, este nccesa.i punerea la dispoziqia antreprenorilor a unei
varietAii de programe educalionale in domeniul turismului. care se corespundd nivclului de
dczvoltare a tehnologiilor inlormalionale gi evolutiilor pieleiTotusi. mcdiul de alaceri considerd absolut nccesara perfeclionarea profesionald. cu
condilia ca agenlul economic sd decidI in mod independent asupra nivelului fi periodiciEliidesfilurdrii perf'eclionifii angajalilor sii ;i sd fie liber in alegerea prestatorilor de seryicii privind
formarca profesionali continLLa.
in contextul celor expuse, se propune excluderea ccrinlelor privind prcgdtirea profesionali.
ca si condilie de desfiiurare a activitilii de intreprinzitor.8. Republica Moldova necesitd o vasta !i dinanicd promovare ca destinalie iurisdca.
Acest tip de activitdli nccesiE mijloace. personal !i prcgatife, pe care autoritdlile nu intotdeaunale pot asigura. in acesl sens, se impune crearca unei baze legale pentru auloritdlile publice de aintrcDrinde aclivitdti in acest sens.
in lnajoritatea !i lor din regiune, structurile abilitate cu funclii de promovarc turisticd sunt
create de catre stat !i au reprezentanle ir divcrse ldri. ln Republica Moldova funclia de
promovare turisticd (care este o atribulie de implementarc a politicii statului in domeniul
turismului) este pusa in sarcina Agcnlici de Investilii.Cu ti l.r de drepl comprf,ll. ir Rominia. ccnt'ele ionalc de inlormare
turisticd sunt servicii specializate care funciioneazd in subordinea Qonsiliilor locale ;ijudelene'duptr caz, ii in colaborare cu Ministerul pentm intreprinderi mici 9i mijlocii' com(rl, turism $i
profesii liberale.in Estonia. centrul de informare turistica colecteazi;i fumizeazi infomalii impartiale cu
privire Ia obiective turistice li la lurnizarca serviciilor turistice, fiind tolodala imputemicit sd
presteze conira c0sl umdtoarele servicii: rezervare de cazare, medierea serviciil0I de tmnsport,
vinzdri de papeGrie. publicalii. suvenire. bilete la evcnimente. etc
in Republica Moldova. r"n varianta actualii a l-egii nr' 35212006 se contine o descriere
restn'nsd a entitdlilor, care pol crca birouri/cenlre dc informare turisticd Printre acestea nu se
regdsesc auloritdlile publice locale. muzeelc. mdndstirile, structurile care adminislreazi ariilenaturale protejate, elc. In context. este opol'tuni cxtinderea listej structurilor care pot crea centre
dc informare turisticd. in special acordarca accstci prerogative autoriGlilor administraliei publice
locale ii societdlii civile. De ascmcnea. se propune simpliiicarea mecanismului de stabilire a
cerin!elor privind activitatea acestora. Astfel. se propune ca activitatea birourilor/centrelor de
informare tudsticd sa se efectueze in conformitate cu regulamenteie propdi, aprobate de
fondatori, elaborate in baza Regulamentului-cadru cu privire la organizarea qi funclionareabirourilor/centrelor de infomare turistica, aprobat de Guvern. Existenta unui Regulament-cadru
de funclionare a birourilor/centrelor de infomrare turisticd este necesard pentl'u a lacilitastabilirea activilalilor pe care le poaie desli$ura o atare enlitate. in scopul corespunderii accsteia
obiectivului general de promovare luristicd atit pe plan local. cit Si intemalional
Solulionarea problemeLor menlionale mai sus se incadreazd in politica Guvemului de a
crea condilii optime pentru agenlii economici in deslifurarea activitdlilor de afaceri, in general ;ia turismului. in special. reducerea poverii administralive asupra aceslota Pentru a da curs
politicii Guvernului, este neccsar de ajustat cadrul normativ exislcnt. ceea ce reprezlntA llobier:rivrl Jc ba/A al p oiccrul.ri de l(s( \ i/al.
3. Stabilirer obiectivclorObiectivul dc bazi urmdrit este de a perfecliona cadrul normativ in vedelea dezvoltdrii
continue a turismului intern $i receptor ii crearea condiliilor, ce faciliteaza iniliativele
antreprenoriale din domeniu li care urmdrcsc, dfept finalitate, dezvoltarca infrastructurii turistice
a Rcpublicii Moldova, sporirea atractivitSlii Moldovei ca desiinalie tu stica.
To!oda6, irnplementarea prevederilor ce se conlin in prezentui proiect de lege are drept
scop atingerea urmttoarelor obiective:- suslinerea dezvoltarii turismului i|ltem $i receptor:- stimularea inilicrii gi dezvoltdrii afacerilor in domeniul turismului;- implementarea principiului libel1dlii contracluale, statuat in Codul Civil al Republicii
i\y'oldova;- acodarea acccsului aulorilalilo| publicc locale la crearea de birouri/centre de infomare
turisiticAi- scoalerea ghizilor de turism din zona,.surd", prin ofbrirea posibilitdlii de a-!i desfb;ura
activitatca pe bazd de palenta de intlcprinzdtor;- simplificarea. dar qi divcrsificarea modalitdlilor prin care casele rurale. pensiunile
lurislice si agroturjstice Dot presta servicii luristice. etc.
4. Identifi carea oDtiunilorOpliunea "a nu face nimic" nu poate fi examinatd drept o opliune realistd, deoarece lipsa
unor masuri asumate la nivel lcgislativ, poate duce la stagnarca pielei serviciilor turistice dinMoldova, ceea ce va avea impact asupr'a imaginii Moldovei ca destinalie turisdca. respectivreducerea, fie lipsa crefte i numdrului dc turi$ti, aceasta avind, la rindul sdu, repercusiLrni asupraeconomieitdrij in general $i a seclorului turismului in special.
Optiunea "Adoptarea modificarilor la actclc normative" cste opliunea recomandatd dc
aulorii proiectului fi conline propuneri de modiilcare a cadrului normativ. bazale pel
- politica statului oricntafi spre lacilitarea activitdtii mediului de af'acari;
- analiza Ei propunerile continute in Cartea Alba pentm reforna cadruliii nornativ-regulaloriu al industriei turismului din Republica Moldova;
- propunerile feprezentanlilor mediului de afaceri din sectorulturistic.
Proiectul de lege proprine urmdtoarele solu!ii de bazl:- modificdri in Legea nr.352/2006 cu privire la organizarea $j desfh$urarea acrivirdlji
turistice in Republica Moldova refedloare la:. excluderea obligativitdlii modelului contractuiui de servicii tu stisc;. excluderea obligativirdlii utilizdrii voucherului turistic ca gi document de stricE
evidenld;excluderea obligativilelii eliberdrii asigurdrii de cdldtorie de cdtre agentiieconomici din industria turismului;ajustarea no!;unii de "pachot tudstic" la prevederile Codului civii modemjzat m.110:t /2002;
. includerea in uz a noliunii "pachet de servicii excursioniste,.;
. excluderea nonnelor ncclare releritoare la clasificarea structurilor de primireturistici (ex.: termen de valabilitate a certificatului de clasificare (conform legii,cenificatul sc elibereazd petltru o perjoadd nedeterminatd); au dreptul sd seclasillcc structurile ce deqin mai rlrult de l0 spalii de cazare (dar cele pinA la l0spalii nu au dreprUlil. ctc..
r intelzicerea afilbrii categoriei de clasilicare in lipsa clasificdrii strucrurrr;. excllrderea obligalivititii cerinlclor de formarc/perfeclionare profesionald ca si
condilic de deslisurare a activitdlii de intreprinzator;. completarea noliunii de birou de informare turisticd cu noliune de ',centru cle
infomare turisticd" gi extinderea listei structurilor care pot crea aceste enlitali;- rrodificdri in Legea nr. 231/2010 cu privire la comerlul interior care se referd ja excludereaobligativitdtii clasificdrii pe categorii a unirdlilor dc alimentalic publici incadrate instructuri de primire turislicd;
- completarea Legii nr.93/1998 cu privire la patenta de intreprinzetor cu prevederi privindactivitatea ghizilor de turism fi a cascror rulale;
- completarea Codului fiscal nr. 11631199j cu prevederi prjvind scutirea de taxa TVA apachetelor de servicii excursioniste;
- modificiri in Codul contravenlional al Republicii Moldova nr. 218/2008 care se referi la:. excluderea sanciiunilor pentru Iipsa clasilicarii unilAlilor de alimentalie publicdincadrate in structuri de primirc turislicdl
. includerea sancliunilor pentru afi$area categoriei de clasificare in lipsa clasificdriislruclurii de primire tudsticd.Proiectul Legii pentru modificarca unor acte normative se anexeaz5 la AIR.
5. Analiza $i comDararea oDtiunilorI. Op{iunea "a nu face nimic".Posibile avantaje nu au fost identificate.Posibile dezavantaje.
soncrcte in aceastd direciie va avea jmpact negqtiv considerabil asupra jezvolferii sectorului
Opliunea "a nu face nimic" nu genereazd costuri, dar nici beneficii. Mai mult ca atit,neamendarea legilor abordate este de naturd si creeze impedimenle in dezvoitarea sectorurui,ducind la stagnarca lui.
^ In acest sens. este de menlionat cA, deli legislalia actuali in domeniu este una de principiufbvorabild. turismului qi este pa4ial conformd cu principiilc directivelor europene constaGmexistenla in legjslalie a mai multor proceduri inutile care f'ac ca activitilile din turjsm sI fieingreunate gi costisitoar.e. l'arAganarea modificarii legislaliei sau neintreprinderea de acliuni
turismului intem. factor important pentru asigumrea unei cresteri economice drrabile, crearea
unui mediu t'avorabil induslriei turismului - factod importanti pentru imaginea Moldovei ca
destinalie tufisitcd. La rindul siu. aceasta poate duce la Iimitarea opoftunitalilor de desfigurare a
alacerii0r ln dolnerliul turismului cu impact asupra vcniturilor cetdlenilor !i a bugetului de stat.
De asemenea, poate fi menlionatd supodarea in continuare a costurilor nejustificate pentru
intreprinzAtori legate de pregdtirea prOfesionaid. prccum li de procuarea !i utilizarcavoucherelor turistice.
Dezavantaiele lin mai muLt dc imaginea Republicii Moldova ca destinalie turisitcd $ianume poale duce la ratarea posibilitdlilor de creare a condigiilor pentru atragere masivd a
turiSrilor suaini, deoarece r^mbundtitirea cadrului Iegal al'erent activitalii tudsmului este de naturd
a impulsiona turismul intem fi receptor, pe de o parte, iar pe de alti pafte, va pennite dezvoltareainiliativei mediului de afaceri din Moldova de a desfh;ura aclivitd{i gi a investi in turismul local.
II. Op,tiunea "Adoptarea modificirilor la actelc normative".Posibilc dczavantaje nu au fost identificatc.Posibile avantaje.Opliunea reconlandati nu gencreazi cheltLrieli suplimcntare pentru bugetul dc stat.
Intcrvcnlia statului 'in solulionarea probicmelor menlionate mai sus presupune umdloarclebeneficii: eliminarea unor procedud- acte gi condilii inulile in cadrul desliqurdrii aclivitdtii indomeniul turismului; lacilitarca aclivitdfii ghizilor de turism $i a caselor rurale prin acordarea
unor lbrme organizatorico-juridice de activilale Iacilitare.Beneficiile nete constituie accesul unor categorii mai largi de persoane Ia initierea !i
desfiqurarea activitdlii turislice. precum ti asigurarca principiilor libeftalii contractuale.
Impactul pozitiv poate fi evidenliat ;i sub alte aspecie, p ntre care:- contribuliile la bugetul de stat care sunl aiteptatc in rezultatul includerii in circuitul
turistic a caselor rurale ce vor oferi servicii turistice, inclusiv culturale;i de agrement, in spaliulrural:
- majorarea veniturilor la bugetul de stat in rezultatul aducerii in albia legala a activitdliighizilor de turism;
- sporirea atractivjtalii privind inilierea afacerilor in domeniul turismului in rezultatul
sirnplificlrii conditiilor de activitate si diversificirii ofefteloi turistice, etc.
Intervenlia statului exprimatd prin l'acilitarea coDdi!iilof de desfiqurare a afacerilor indomeniul turismului va avca impact pozitiv gi asupra pozilionerii RM in clasamentul DoingBusiness.
Examinind costurile si beneficiile olerite de fiecare dintre inter.rentiile propusc. cvidentiemurmatoarele:
l) Excludcrea obligativililii modetului contractului turistic nu pfevede nici aplicare, niciexcludere de costuri financiare. Totodati. aceasta va oleri flexjbilitate agenlilor economici indiversificarct/personalizarea continutul contractului. in dependenld de specificul contractelor de
colaborare cu ageniii economici-partene.i. orientindu-se spre Frile lintd qi grupurile - lintd de
benefici.rri ei 5sf\ iLiil.'r luri5lice.2) Includerea in uz a noliunii "pachet de servicii e\cursionistc"' In Republica Moldova,
excursiilc contribuie in marc nrasurd la dezvoltarea turismului intern- Accstea sunl incluse inpachete care conlin tmnspofi ii alimentalie, insd durata acestora. de reguli. nu dep[$elte 24 de
ore ;i nici nu includ cazare de cel pulin o noapte, respectiv, nu se incadreazd in noliunea clasicd
de pachet de servicii turistice, utilizatA de Directiva (UE) 2015/2302, de aceea serviciiLe prestate
sunl supuse TVA. Penlru a evita cheltuieli suplimentare, legate de aplicarea TVA, agenlii
economici evitd sd reflecle in activitatea lor aceste tipuri de se|vicii. cu exceplia cazurilor cindele sunt partc componenta a pachetului de servicii turislice. Respcctiv, in lipsafetlectlrii/evidentei serviciilor exoursionisle, este imposibil de efectuat o evaluarea numaruluiaceslora prestate de agenlii economici. Reielind din cclc expuse, mentiondm cd;ncluderea in u7
a noliunii de pachet de scnicii excursioniste li squtirea acastuia de TVA nu va prejudicia bugetul
de stat. dar va contribui la aducerea serviciilof excursioniste in albia legald qi la dinamizarca
t0
activititii excursionisle in Rcpublica Moldova. contribuind indirect la majorarea veniturilor la
bugetul de stat prin implicarca serviciilor conlplementarc.3) Jixcluderea obligativitdlii voucherului turistic. Voucherul, ca document de slricid
evidentd este depafit irl timp. deoarece in voucher se repeld informalia din contractul de servjciitu stice, iar in condi-tiile oomerlului electronic, voucherul poate fi considerat un impedjment cate
incetineste procesul de incheiele a contractelor.Cu ref-erire la aspectul finenciar, menlionanl ci. in conformitate cu prevederile ar1. I0r-
alin. (2), litera a) din Legea nr. 352/2006 'agenlii economici care practicd aclivilale de t rismin Republica Mr clovu sint obligali sti procure fctrmularele lipizate ale voucherelot turistice lainn'eprinrlerea de Star Etlitura ie Imprimate Slatistica". Costul unui voucher este de l,l lei. inanul 2017 au fost utilizate 93455 vouchere cu un cost total de cca 308.4 mii lei. Respectiv, inrezultatul excLudedi obligativitalii voucherelor agenlii economici vor economisi anual peste 300mii ]ei.
in acela;i timp, aceasld prevederc ar putea fi interpretatd drept diminuarea unor venituri labugetul de stal. rellectal in bugetul BNS. care la momenl sunt oblinute din comercializarca
blanchetelor de vouchere tuislice.Examinind argumentele pro $i contra nrenlinerii pre\,edcrilor actuale din Legea nr'
352/2006 remarcirr. ci obligatia de utilizare in continuarea a vouchetelor ca li documente de
stictd eviden,td arc un impact negaliv semnificativ asupra industrici. avind in vedere cA cerinlavizata:- genereazi cheltuieli financiare $i de limp pentru cumpirarea lormularelor tipizate, Lllilizarca.
evidenla Si pdstrarea voucherelor turistice;- nu olcrd avantaje esenliale pentru consumator, or. informalia referitoare la serviciul turistic esle
refleclald in contractlll care va qonline in nlod obligatoriu clauzclc esenliale previzute de Codul
civil al RM, Titlul Ill, Capitolul XIX, Pachetele de servicii de cdlatorie li produsele de vacanld;
- nu pemite comellul electronic cu servicii qi pachete turistice, contrar Strategiei Nalionale de
dezvoltare a societdtii informalionale ,,Moldova digitala 2020" ;i legislaliei nalionale 'in
domeniul comerlului electronic.4) Excluderea obligativitalii perfecdrii asigurarii de cdlStorie prin inlemediul agenliilor de
turism li turoperatorilor. La moment, turistul esle obligat sa ia poli{a de asigurare pentru
cdlStorie dc la turoperator sau agcnlie de lurisn. inclusiv in cazurile cind tuistul dcline deja o
politi de la o companie de asiguriri din lard sau de pcste hotare. Excluderea obligativitdlii de a
Iua polila pentru asigurarea de calalorie doar de la turoperatori 9i agenlii de turism va oteri
consumaiorilor de ser"r'icii turistice mai multd libcrtate de alegere a serviciilor de asigurare.
Prevederea nu are jmpact asupra bugetului de stat. Dal fiind faptul ca asigurarea de cilitorierimine a fi obligatoric (doar se ofcrd luriltilor mai multd llexibilitate in alegerea companiei de
asiguriri gi a tipului de asigurare), impactul asupra veniturilor conpaniilor de asiglLtiri, de
asenlenea. va li minim.5) Excluderea obligativitalii clasificdrii dupi nivelul de confort (categorii) a structurilor de
primire turisticd uu frncliuni de scrvire a mesei.
Pind in anul 2017 clasiticarea structurilor de primire tudstica a fost obiigatorie lnrezultatul feformelor cadrului normativ. in scopul diminudrii poverii statului asupra agenliloreconomici, clasificarea slructurilor de cazare a devenit benevold. ceea ce poate fi apreciat drept
un aspecl pozitiv. in acelagi timp, clasificarea a ramas obligatorie pentru unitdlile de alimentaliepublicd din cadrul structurilor de cazare. Astfel, anicolul 11, a1in. (1) din Legea 231/2010 cu
privire la comc(ul interiol prevedct "Alinenl4lia publicd se desJdsoard in unild{i speci.tlizale.
cure se cla.sificd De lipufi in dependenlii de serviciile Prestarc consumatotilor. Unitd{ile dc
ulimcntulie publicd incqdrule in structuri de p!jl!lj!! 4!tj!l,i!i j9 !!!tfi!lLS! ''.
AceasG prevedere nu conlcra o plus valoarc caliGlii serviciilor preslate dc unitalile de
alimenhlie publicd. Mai mult, Codul contravcnlional prevede sancliuni pentru unitdlile de
alimentalie publica din cadrul structurilor de cazate. carc nu sunt clasificate sau nu re
il
cerinlele pentru clasificare (art.273. alin l2). Consecvent, menlionAm ci clasiUcarca pe categoriinu este obligatorie pcntru alte unitd.ti de alimentalie publica care nu sunt incadrate in structud de
cazare- In scopul excluderii concurenlei neloiale dintre unitilile de alimentalie amplasate instructurile de cazare $i cele aflate in afara structurilor de cazare se propun modificdrile de rigoarein Leg€a nr. 23 l/2010 cu privire la comeriul interior;i laCodul contravenlional nr 218/2008.
ln acela$i timp, putem prezuma reducerea anumitor costuri administrative pe care lecomporta prcvedefile legale. legate de clasifioarea structurilor de alimentalie amplasate instructurile de primi(e tu sticd.
6) Contracararea fenomenului de afi9are a categoriei unitdlii de cazare I:I5 delinereaceftificatului de clasificare a structurii de primire turisticd, cont buind astfel la combatereaconcurcngei neloiale. Masura propusd este de naturd sd suslina agentii economici care desligoardactivitale legald, onesta ii, in acelaqi timp. si protejeze clienlii de agenlii economici r6u-
intentionali. care plin indicarea nivelului de confod necorespunzAtor vor prejudicia atit piala de
prestarc a scrviciilor dc cazarc, cit 5i vor spori neincrederea consumatorilor fald de infbrmaliaolerita de prcstatorii de servicii de cazare turisticd. De asemenea. propunerea de conpletare a art.344 din Codul contravenlional este in concordanla cu prevederile alt.279. prczcntarea deinformatii neautentice sau incomplete despre caracteristicile produselor qi ale serviciilor.
Prevederea propusA nu arc inpact asupm bugetului de stat, cu exceptia cazurilor oindaplicarea sancliur,ilor ar putea Benera venitufi suplimentare.
7) Oferirea ghizilor de turisn, caselor iuraie, dar fi prestatorilor de unele servicii de
agrement (master-clasuri gastronomice, activitiii a istice Ei spodive din cadrul programelor
turistice) a posibilitdlii de a activa in baza patentci. Date fiind complexe $i complicate tipurile de
raportdri si achitari impozite $i taxe, inclusiv utilizarea apafatului de casi, de multe ori ghizii de
turism evitd inregistrarea unei anumite lbrme juridice de activitate. Oferirea unei posibilildlisimplificate de activitate, cum ar fi patenta. ar contribui la aducerea in albia lcgald a activitdliighizilor de turism ;i la spolirea interesului de a practica aceasta activitale.
De remarcat, ca in lara noastrd nu existi un mecanism eficient de evidenta a ghizilor de
turisn, respectiv, este dificil dc indicat numdrul exact al acestora, precum qi volumul incasirilordin serviciile prestate de ei. Respectiv. calculele pr{lzcniale sunt estimative, cu o maria sporiu de
etoare.Astfll. coDfonn datelor prczentate dc $coala Superioard de Turism de la ASEM. in anii
2012 - 2019 au absolvit cr.rrsuri de ghid de turism cc,l 350 persoane. Datd fiind obligalia dinLegea nr. 352/2006 de absolvire a cursurilor de perfeclionare o datd la trei ani, unele persoane alr
fost la cursuri de 2-3 ori, respectiv, numdrul indicat nu reprezintd numdrul de persoane fizice. cinr.marrrl dc panir i;5ri la cur"rr-i de Jrerlectionare.
La momenl, confom unor date estimative. in Republica Moldova activeaza cca 100 de
ghizi dc turism celtificali (care dispun de certificate de absolvife a cursurilor de perfbclionare).De asemenea, se atesta anumite categorii de ghizi, care presteazd servicii de ghidaj la
destinatie: in muzcc (cca 200 persoane), in miinisti (cca 50), in rezervalii naturale (cca 30), invindrii (cca 40), somelieri (peste 100), ghizi la intreprinderi $i inslitulii (de ex. Parlament,Fabrica "Viorica Cosmetic", Fabrica "Bucuria", etc.), ghizi gastronomici, etc.
Conform evaludrilor mediului de afaceri. in afara destinaliilor presteazd servicii de ghidaj
turistic alte cca 100 persoane. care nu dispun de certificate dc absolvire a cursurilor de
Derliclionare.Astlel. sc cslineaza ci numarul total al ghizilor care presteazd servicii de ghidaj turistic ar
putea reprezenta o cifiA de cca 500 - 600 persoane- O pafte din ci sunt angajati fie in agentii de
lurism. lle la destinalie (muzeu. vindrie. mdnastire. etc.). O altd partc din ei lucreazi pe conlpropriu, de multe ori neinregistrindu-li activitatea in calilate de subiecl al antreprenoriatului,motivele fiind diverse.
Evaluind veniturile la bugetul de stat din procurarea patentelor penlru deslisumreaaqlivitilii de ghid. aducem drept argumenle unnitoarele date. De regulA, activitatea ghjzilor estc
o activitate sezonierd, in medie - 6 luni in an. Mai solicitati sunt 50 60 ghizi, ceilalti au
12
activitate ocazionald. Pentru procurarea patenlei se propune o sumd de 300 lei lunar' DacIadmitcm activitatea a 500 de ghizi in decurs de 6 luni anual, alunci din procumrea patentei se
prezumd colectarea sumei de cca 900 mii lei anual (500 ghizi x 6 luni x 300 lei).Cu referire la casa rurald, remarcdm cd notiunea de "casd rurali" a fost inclusi in legislalie
r^n anul 2018. Este vorba de casa proprie, care poate fi oferilS ocazional de citre gospodar penlru
cazare contra plati. in lirile europene. inclusiv in tdrile vecine, acest tip de servicii este foaftcrispindit. In Republica Moldova, fiind Lrn tip nou de sen'iciu iuristic, casa rurald este foa(e pulininclusi in ofertele tudstice, unul din motive fiind procedura complicat[ de inregistrare aactivifilii de antreprenoriat, in raporl cu veniturile pe care le poate obtine din aceash activitate.
Deoarece serviciile turistice propuse de casa rurala poarti caracter ocazional, este binevenitdoferirea unor proceduri simplillcate de activitate, pc care le conline patenta.
De mcnlionat. cd incercarea de includere a in circuitul turistic a serviciilor turistice prestate
de casele rurale (in spccial. cazarc). a fosl inlreprinsa prin elaborarea de cdlre un antreprenor. inanul 2015. a unui proicct "llai la !arn!''. Esenla proiectului consta in laptul ca anircprenoml a
intrcprins mai multe vizite in satele din tara noastrd cu scopul de a identifica persoane care sunt
dc acord si oflre cazare ocazionalS in gospoddria proprie, a verificat condiliilc de cazare de care
dispun aceste gospodirii, dupd care a incheial contracte dc locaqiune a caselor date. Ulterior a
fost elaborat un site, pe care a losl plasali infoimalia despre fiecare dintre caselc selectale liconditiile de cazare. insi au intervenit organele de contr'ol qi, din cauza cd la momentul acela era
obligalorie clasificarea unitlilor de caza(e tudsticd. iar casele rurale nu erau incluse in listatipurilor dc structuri de primire turisticd, proiectul a incetat, pentru a nu incAlca prevederileaclelor normativc,
Contbrm autorului proiectului "Hai la lard!", la momentul lansarii proiectului $i-aumanif'estat disponibilitatea de a oferi cazare cca 150 de case. TotodatS, Republica Moldova are
posibilitate Si opoftunitatea sA ofere cazare in casele rurale din toate satele. sporind esenlial. inasa mod, capacitdlile de cazare in spafiul rural, dar;i veniturile la bugctele locale. Astfei, dacd incele 916 sate qi cca 30 de ora$c mai mici (din total de 54) din Republica Moldova ar activa celpulin 2 3 case rurale, Ei acest obicctiv este plauzibil. baza dc cazare in spaliul rural s-ar tripla.ceea ce ar contribui esenlial la dinamizarea activirilii luristice in spaliul rural $i la dezvoltarcaturismului intern $i receplor. De luat in considera{ie cd aclivitalca caselor rlrrale cste una
ocazionald, respectiv, ar fi real de luat in caicul 6 luni de aclivitate in decursul unui an Activindin baza patenlei. care se propune a li eliberatA contm sumei de 300 lei lunar, am putea evalua civeniturile oblinute anual din activilatea caselor'rurale in primul an de implementare ar constituicca 270 mii lei (150 case x 300 lei x 6 luni = 270 mii lei), umind ca in 3-5 ani colectirile dinvinzarea patentei pentru serviciile caselor firale sd consiituie suma de cca 5 mln lei (900
localiuli x 3 case x 300 lei x 6 luni :4^86 mln lei).Suplimentar, sunl de menlionat diferite servicii culturale, sportive gi de agremenl, carc se
includ, de rcguld. in pachetul de servicii turistice, care nu sunt generatoare de venituri mari, inschimb, oferd diversitate Ei atractivitate ofertei de servicii turistice. Este vorba de mastet-clasu
gastronomice. activitdli a istice li sportive din cadrul programelor turistice, pentru prestarea
cdrora, de asemenea, se propune utilizarca patentei.Aplicarea regimului j uridic 5i fiscal simplificat pentru ca.tele rurale esle o practicd comLLnd
lirilor din tJE (Spania, Portugalia. I-ituania etc.) 5i permitc dezvoltarea acestora conformitmului de dezvoltarc a turismului rural Qi cerinlelor acestuia.
Rcglcnentarea propusd este esenlial6 pcnlru a permite dezvoltar'ea 9i creqterea num5luluide casc rurale, tinind cont de laptul cd ritmul dc cre$lere a acestora in lara noaslri este extrcm de
lent. respectiv cererea pcntru asttbl de unitaili depafelte ofefta.8) excluderea obligativitdtii delinerii de catre angajalii r"n domeniu a diplomei de studii in
turism sau a certificatului de perfeclionare profesionala. La moment, Legea ff. 352/2006 prevede
obligalia de perl'ectionare profesionali o date la 3 ani pentru personalul incadrat in indushiaturisticd. Dcascmcnea. lcgca prcvedc o ccrintd dc vechime in n1uncd in industria turismului decel putin 2 ani pentru absolventii cursurilor de perfectionare profesionald care pretind la l'unctia
ll
de director/administrator.Prin proiectul de lege se propune abrogarea Capitolului Vlll care reglementeaza pregatrrea
profesionaie in domeniu. Propunerea rezidl in f'aplul ci. deEi amendamentele introduse prin
Legea nr. 185/2017 au exclus ccrinF de licenliere a activiUlii' totu$i, a fost menlinutd obligalia
de pert'ectionare prof'esioralS o datd la 3 ani pentN "pe$onalul incadrat in industria turisticA
(uroperatori, agentii de turism. structuri cu funclii de cazare $i de servire a mesei, ghizi de
turism), cu exceptia funcliilor de jurist, contabil, personalului tehnic ai de desen'ire"' conform
afi. 38 din Legea m. 352/2006.Abrogarea cerinlclor menlionate are menirea sd simpiifice condiliile privind desfi5urarea
aclivitatii in domeniul turismului;9) extinderca Iistei autorilhlilor. a persoanelor fizice qijuridice cdrora li se oferd dreptul de
a crea centre de informare luristicd, acordind astlel posibilitalea de a promova potenlialul turistic
local. crearea, de catre autoritdlile publice locale interesate. a centrelor de informale iuristicd. nu
cencreazd costuri din busctul de stilt ci. eventual, din bugetul local sau din proiecte de asistenlA
Ixteflrd. in u."., "ur.
.-u fi nevoie ca aLrloritilile publice locale sd planifice in bugetul shu
mijloacele linanciare necesarc pentru crearea gi activitatea acestor centre sau sa aplice la diverse
proiecle, pentru a beneficia de linanlarc cxtemi Respectiv. cenlrele pot fi create in colaborarc cu
partcrrcrii de dezvoltare extern5, fic cu diverse asocialii locale din domeniul lurismului, situa!ii in
care costurile se vor rcduce substantial. in acest sens este de men,tionat exemplul Centrului de
Informare Tursiticd din Chitrindu, creat prin colaborarea dinlre Primaria chiqindu 9i Proietul de
compelili!itate al USAID (prin intermediul Asocialiei Nalionale a Turismului Receptor fi Inlem
din Moldova - ANTRIM), dal si exemplele raioanelor Cahul' Ungheni, Cdlarali
6. Imrrlementarea si monitorizarea (sc completcazi pentru analizn complcxl)---- Dat hind ca analiza cfectuati este una simplificatd, nu este necesari descderea plocesului
dc rmo eme. lare si Inonilor'1are.7. Consultarea--TnnC,F,l" i4t t esate in inlervenlia/opliunea propusd sunt mcdiul de alaceri
(ruloperatorii Si agen(iile de turism. struclu le de primire turistici' ghizii de tudsm)' slatul $i
cer6!;nii, atit ai Republicii Moldova. cit $i srrdini potenlialii beneficiari ai serviciilor de cazare
tunstlcA.Prevederile conlinute in proiectul de lege propus au servit subiect de disculii $i consultdri
multiple cu rcprezentantii sectorului Si autoritdtilor publice (Parlamentul Republicii Moldova,
Miniiterul Ilconomiei si Llfrastructurii, Ccntrul de implementare a Relormelor etc.) Astl'el' in
anul 2018, pc platlbrma Ministerului Economiei Si Infrastructurii au fost organiTate reuniuni cu
reprezentanlii asocialiilor de specialitate in domeniul turismului' mediului academic' agenliilor
dc turism, turoperatorilor, stnLcturilor dc prinire turisticA, ghizilor de turism $i altor prestatod de
scrvicii turistice. vizite de studiu, sedinle de consultare a industriei turismului in cadrul
grupuriior de lucru tematice. Rezultatele consultArjlor au fost refleclate in Canea AIbd privind
rcfornra cadrului nonnativ-regulatoriu al industriei turismului dirl Republica Moldova. clabolala
cu suDortul Proiectului de competitivitate al USAIDin procesul de elaborare a proiectul dc lege vizat au losl organizate o serie de consultiri cu
reprezentan,ti ai auloritS,tilor publice ;i ai mediului de afaccri.
Astfel, la 23 ianuarie 2019 a fosl organizald o intlcvederc cu Ana Colla' Preqedintele
Uniunii de Pcrsoane juidice "Asocialia Na!ionald a Agenlilor Economici din Turism" (ANAT)
inlrevederca a avul drept subiecl de bazA discLrlarea proiectului de lege cu privire la moditicarca
unor acte nonnativc. evidenliind. in mod special:- scutirea de taxa TVA a serviciilor turisticel- aclivitatea ghizilor de turism !i a caselor rurale ca tbrn,ijuridicA "activitate independenta";
- includerea'in l-ege. nu in HoGrire de Guvern, a lipurilor unitililor de cazare turislica;
- cerinle t'a!A de atribuliile qi serviciilc prestale de birourile Ei centrele de informare turisticA;
- elaborafea si promovarea de facilitati fiscale. in suslinerea dezvoltdrii sectoruiui tudsmului.
Totodata. au fost abordate li alte aspecte tangeniiale. precum:a) elaborarea unui nou proiect de lege care sd fie in concordanld cu Directiva UE 2302/2015 !i cu
Codul de Ftica in Turisrn. care sA conlina:- excludcrea diferenlei dintre agentii de turism li turoperatori. referitoarc la atribuliile de fomarede pachete turistice. eventuai, utilizarea nolir"rnii de agenlie de voiaj;- evidenla agenfilof economici din tlLrism plin inrcgistrarea acestora in Registrul Turismului;- evidenla contractelor de servicii turistice utilizind SIA Registrul Turismului;b) elaborarea proiectului noii Strategii de dezvoltare a turismului pentru anii 2020 2025;
c) elaborarea Registrr.rlui turismulni, cu includerea de noi lunclionalitdli, suplimentar la cele
prevdzutc de Conceplul SIA RT. aprobat prin Holarirea Guvernului nr.559/2015.I-a 29 ianualie 2019 a fost organizata o gedinla cu feprezentanlii MEI, ProiectlLlui de
competitivitatc al USAID Si expefti, privind analiza recomanddrilor Ca(ji Albe referitoare laf'acilitati liscale in don'reniul turismuluj. in rezultatul $edin!ei s-au selectal propuneri de lacilitdlifisqale in domeniul tllrismului. cu indicarca concrela a actelor normalive ce unneazi a fimodifi cate Ei continutul modifi cdrilor. argumentate.
La 06 f'ebruarie 2019 in cadrul Ministerului Economiei si Infrastructurii a lbst organizata
o $eclinti de consultare privind elaborarea propunerilor de politici fiscali, referitoare la domeniulluisn. la care au pa(icipat experli din domeniu. In cadrul qedinlei s-au djscutat $i concretizataspecte ale propunerilor de lacilitili fiscale in domeniul turismului, referitoare la activitatcaindependentd- activitatea de familie, patenta de intreprinzdtor, lacilitali pentru zone turrstlccnationale. etc. Unele dintre aceste propuneri au fbst incluse ulterior in proiectul de lege vizat
De asemenca, la 06 februarie 2019 reprezentanlii Ministerului Economici $i
lnftastfucturii au avut o intrevedere cu antreprenorul Alex Gulaga, autorul Proiectului "Hai La
1ard". in cadrul intrevederii. dl Culaga a prezental experienla sa privind implementareaproiectului "Hai la fard", care are la bazi utilizarea caselor rurale penttu acordarea serviciilor dc
cazare. Au lbst cxpusc aspectele pozitive ale proicctului. experienta larilor vecine. planuri de
viitor, dar 9i problemele pc care le intimpina durrnealui in implementarea ploiectului. In cadNlj^ntrevederii au fost discutate mai mulle oDorlunilili dc includere in circuit a caselor rurale.prccum qi problemele cu care se pot confrunta persoanele care doresc sa ofere cazare turistica incasele proprii.
La data dc 08 februarie 2019 in cadrul Ministerului Economiei si Infrastructudi a lbstofganizata o $edinla cu reprezentanlii ghizilof de turism: Asocialia Nalionald a Chizjlor de'furism li Asocialia Ghizilor. Lectorilor li Translatorjlor din Republica Moldovc. ln cadrul
$cdinlci au tbsl abordatc uflnatoarele sublecte:- aclivitalea ghizilor in baza de patentd sau ca Ei activitale ;ndcpendentd;
- activitatea "la negru", in calitatc do ghid de turism, a unor persoane;
- activitatea in calitate de ghid a persoanelor care nu au pregdtirca necesarAi
- evidenla ghizilor de turism;- certjficarea internalionald a ghizilor de turism;- lncn,tinerea in Lege a cerinlelor privind pregatirea profcsionald a ghizilor de turism;- atragerea de proiecte de asislen!i extemd pcntnr instruirea ghizilor de turisml- ofganiTarca dc parcd.i autorizate pentru autocarele cu turiiti, in preajma obiectivelor turistice;- imbunatdlirea colaborarii gi coopelifii dintre asocialiilc ghizilor de turism, etc.
in cadrul gedinqei a lbsl suslinuli unanim propunerea do aotivitate a ghizjlor de turism inbaza patentei de intrep nzator.
ln rezultatul consultdrilor sus-menlionate a fost definitivat proiectul de lege vizat, carc albst discutat suplimentar cu reprezentanli ai autoritaiilor Si ai mediului de afaceri. Astlel, la 04iunie 2019 a fost organizatd o sedin!5 de lucru extinsd cu discutarea proiectului de lege cu privirela rnodificarea unor acte normative. carc s-a deslifurat cu participarea reprezentantilorMinisterului Econonriei qi Infrastructurii; Ministerului Finanlelor; Agenliei de investitii;Proiectu[ri de conpelitivitate din Moldova al USA]D, Guven'rul Suediei ;i UK AID: aiasociatiilof de brarrsa: A.NAI-, APll', ANTRIM, AD'fM, Asociatia Nationald a Ghizilor de
l5
;;;ffi ; 1;#;: ;#ii'il1;l',1?liiii'"ii;#5i;:,T,?5'11''#ffi:,1:HI;IT;;,X,:pentru sewiciile ghiduiui de turisnr; includerea gospoddrii)oi din oiaq"t" mici sub incidentaprevederilor legale referitoare la casele rurale.
^ In,cgnfoT]ita]e cu prevederile Regulamentului Guvemului aprobat p n HoterircaCuvernului u. 610/2018, prezentul Droiecl se transnite Canceladei de Stat pentm inregistrare,dupd.care, proiecrul acrului normariv. insolir de nora ;.i;;;i;;, ;;;;smrs spre avrzare
luloritSlilof pLrblice responsabilc de implenlentarea prevededlor "o"pu[ i"lr"i".t. i'stitr4iiior
,nleresatc, precum ti reprezentanlilor societdlii civile.rn contormrtale cu prevederile alt. 32 al Legii nr. 100/2017 privind actele normatrve gl art.i0 al Legii nr. 239/2008 privind transparenla in procesul decizional. proiectul urmeaza a fi supusconsulldrjlor publice. si anume:
-_- - pras.rt pe pagina web a Ministerurui Economiei fi Infrastructuii, mbrica-l'ransparenla/Anuntud privind consultArile publice:
- plasar pe site-ul particip.gov.md;
, _- qrscutalin.:adrul ledinlelor de lucru cu rcprezentantii mediului de afaceri, asocialiilor debfanli si autoritAtilor interesale.
l'urism; Asocialia Clizilor.
l:llrlt:i lroi:ctul,a fost suslinur, propuninclu-se $i unele comptera.ii"u,*I. n,"in"ruo"."u in u, ,
^ Anexd: A1)izul Grupului de lu"inlreprinzdtor - I file.
-<
fi*s I M rnisterul Economlei
WbEd' li lnfrastructurilo4" l"t Republici Mo dova
",. oarz tl fiJ.fdn 0!.ot.zors
Cancelaria de Stat
in conformitate cu prevederile pct. 179 al Regulamentului Guvemului aprobatp n Hodfrea Guvernului nr. 610/2018, Ministerui Economiei !i Infrastructuditransmite Cancelariei de Stat
Cerereaprivind inregistrarea in lista proiectelor care urmeazi a fi examinate in cadrul
gedinJei secretarilor generali de stat a proiectrlui hotdririi Guvernului cu privire laroboreo Droieaului de lcue nenlru modilicoreo unor ocle normolive
Nr.crt.
Criterii dein registrare
Nota autorului
1. Tipul gi denumireapro iectu h.r i
Proiectul hotdririi Guvernuluiproiectului de lege pentrunormative
cu privire la aprobareamodificarea unor acte
2. Autorltatea care a
elaborat proiectulMinisterul Economiei si Infrastructunr
Justificarea depuneriicererii
Scopul proiectului constd in facililarea activitdtiimediului de afaceri din domeniul turismului, inclusivin baza recomandEtrilor Cdrlii Albe pentru reJbrmacedrului normativ-regukttoriu al indusftiei turismuluidin Republica Moldova.
4. Lista autoritalilor Si
instituliilor a cdroravizare este necesara
Ministerul FinanlelorMinisterul Justiliei expertizajuridicdAgenlia de InvestiliiCentrul Nalional Anticoruplie - expeftiza anticoruplieCongresul Autoritatilor Locale din MoldovaAsociatia Patronald a Industriei TurismuluiAsocialia Na{ionali a Agenlilor Economici din TurismAsocia,tia Nalionali a Turismului Receptor Ei InternAsociagia Na{ionald a Turismului Rural, Ecologic qi
CulturalAsocia(ia NalionalA a Ghizilor de TurrsmAsociatia Ghizilor, Lectorilor 9i Translatorilor
,1cesr.locnnent conline .late cu caracter personal, ptelucratc in ca.!tul Regisnllui de eri.lenl.i a carespondenlei .{incddn MinisteruLtli Econaniei ti Infrastructt!-ii nLaaa0537-005. inrcgistnt in Reaistrul de evidenld ul apeukiilar de
date cu caructer petsonaLLiy.!9sjt!ra,9b!rp9ry9!tsk !!!. Prclucrctea ltlteioafi a acesk, dak podte fr e1,Lluat.i nunaiin canditiile Dte,A: k de Leced nL l l3 (lin AS i ie2AllDriindDrctectiadatelorcucarcctetpersanal.
pr:\.Man,Adun;r Natonaenr t Chtn;u MD20l2,te rJ1322)SAIAt,taN+37422234064e ma, [email protected]€ go!.md Pa8,na web: www.ne, 8ov nd
5. Termenul-limitA pentru
depunerea
av izelor/expertizelor
l0 zile
6. Numele, prenumele,
funclia gi date le de
contact ale persoanei
responsabile de
promovarea proiectului
Ciobanu Victor, consultant principal, Seclia
reglementarea mediului de afaceri qi IMM, Direcliapolitici economice qi mediul de afaceri-
tel. 022 250-646, e-mail: [email protected]
7. Anexe (proiectul
actului care se solicitdart iwegistraL notainformativd cu
docwnentele de
insolire)
1. Nota infofmativb la proiectul hotdririiGuvernului - 4 file.
2. Proiectul hotdririi Guvemului cu privire laaprobarea proiectului de lege pentru modificarea unoracte normative 5 file.
3. Analiza impactului de reglementare la proiectulhotdririi de Guvem cu privire la aprobarea proiectuluide lege pentru n.rodificarea unor acte nomative l6fl le.
8. Data Ei ora depuneriicererii
9. Semnitura
Ministru Vadim BRINZAN
Ex Yictor Ciahdnu. tel 022 250 616