8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

1/15

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

2/15

Metode de decizie n condiii multicriteriale de certitudine Specificul situaiilor manageriale

Situaii manageriale tipice

Metode i tehnici specifice

Studiu de caz

Metode de decizie bazate pe tehnica analizei valorii

Concepte de baz

Studiu de caz

Metode de decizie n condiii de risc

Arborele decizional

Studiu de caz

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

3/15

1. Metode de decizie n condiiimulticriteriale de certitudine

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

4/15

1.Decizii n condiii multicriteriale de certitudine

1.1. Specificul situaiilor manageriale

MULTICRITERIALITATE (alternativa decizional optimal seselecteaz n funcie de mai multe criterii).

CERTITUDINE (numrul alternativelor decizionale este finiti cunoscut).

EVALUAREA ALTERNATIVELOR (cunoaterea unor informaii

complete i pertinente care permit evaluareaalternativelor).

APRECIEREA CONSECINELOR(pot fi apreciate consecineleabsolute ale fiecrei alternative n funcie de fiecare

criteriu decizional).

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

5/15

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

6/15

INDIVIDUALE:

Electre

Tabelul decizional

Arborele decizional

Teoria mulimilor fuzzy

DE GRUP:Tehnica grupurilor nominale

Algoritmul Deutsch Martin

Tehnica aditivitii

1.Decizii n condiii multicriteriale de certitudine

1.3. Metode i tehnici specifice

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

7/15

O firm de consultan antreprenorial dorete s i extindobiectul de activitate i la nivelul intermedierii tranzaciilorpe piaa de franciz, avnd n vedere dinamica ascendent a

acestei piee n Romnia. Societatea i propune astfel sofere intermediere i consiliere potenialilor investitori de pepiaa de franciz, n vederea selectrii celei mai potriviteoferte de franciz n funcie de preferinele acestora. Avnd

n vedere acest obiectiv, Consiliul de Administraie al

companiei solicit managerului general propunerea uneimetode de deciziecare s permit ierarhizarea ofertelor de

franciz prin corelarea caracteristicilor acestora (costuri,riscuri, beneficii poteniale, necesar de investiii etc.) cu

profilul investitorului (cunotine, buget, potenial investiiietc.).

1.Decizii n condiii multicriteriale de certitudine

1.4. Studiu de caz

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

8/15

Criterii de alegere a francizei

CREDIBILITATEA FRANCIZORULUI (anul lansrii primeifrancize, numrul de francize, numrul de ri n care

opereaz etc.).

COSTURILE FRANCIZEI (tax de franciz, taxe periodice redevene etc.).

CONDIII DE INTRARE N FRANCIZ(investiia iniial,suprafaa minim necesar, amplasament etc).

PIAA FRANCIZEI (domeniul de activitate, evoluia pieei nultimii ani, perspectivele pieei etc.).

CRITERIILE DECIZIONALE

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

9/15

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

10/15

Alegerea coeficienilor de apartenen (Kj)Kj [2,6] -Importana

criteriului

6 - foarte important

5 - important

4 importan medie

3 puin important

2 foarte puin important

PROFILUL INVESTITORULUI

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

11/15

Formalizarea situaiei managerialeEtapa I Introducerea datelor de intrare

N= numrul dealternative

M= numrul de criterii

decizionale

T(M) = vectorul naturiicriteriilor (max/min)

K(M) = vectorul

coeficienilor deapartenen

CA(N,M)= matriceaconsecinelor absolute

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

12/15

Formalizarea situaiei managerialeEtapa II Determinarea elementelor matricii

consecinelor relative

n

1i

ijCa

ijCaijCr

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

13/15

Formalizarea situaiei managerialeEtapa III Determinarea elementelor matricii

ajuttoare (stabilirea gradului de dispersie aconsecinelor relative)

*jc

*jcijcr

Zij

unde:

c*j= consecinarelativ cea maifavorabil

pentru criteriul jAlternativa A6

(Firma 6) este cea

mai favorabil prinprisma criteriului

C2 (vechimea

francizei)

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

14/15

Formalizarea situaiei managerialeEtapa IV Determinarea elementelor matricii

funciilor caracteristice folosind tehnicafuzzyficrii

ijzjkeijfc

Gradul n carealternativa A3

(Firma 3) satisfacecerineleinvestitorului

privind domeniul

de activitate

(criteriul C1).

8/10/2019 G.1.Metode Si Tehnici de Fundamentare a Deciziilor

15/15

Formalizarea situaiei managerialeEtapa V Ierarhizarea alternativelor decizionale

i alegerea alternativei optimale

0,000,05

0,10

0,15

0,20

0,25

0,30

0,35

0,40

0,450,50

A5 A6 A7 A1 A3 A8 A2 A4

Firm 5 Domeniu C