ergonomia biroului

8/3/2019 Ergonomia Biroului

1/15

Agenia European pentru Securitate i Sntate n Munc - http://osha.europa.eu

- 1 -

Ergonomia biroului

Rezumat

Lucrtorii din birouri sunt expui unor riscuri pentru sntate. Problemele desntate pot rezulta din:

munca sedentar, postura static prelungit i lucrul n poziiidefectuoase datorit amenajrii incorecte a postului de munc;

lucrul cu micri frecvente i repetitive ale minii sau pumnului,niveluri ridicate de concentrare i suprasolicitare informaional;

munca solicitant, sub presiunea timpului, cu nivel sczut de controlasupra zilei de lucru i suport necorespunztor din partea conduceriii colegilor;

lucrul la temparaturi nepotrivite, iluminat inadecvat, zgomot, accesrestricionat sau obstrucii.

Principalele probleme de sntate ce rezult de la munca n birouri suntafeciunile musculo-scheletice (AMS), stres i oboseal vizual.

Cerinele minime de securitate i sntate n munc pentru munca laechipament cu ecran de vizualizare sunt stabilite la nivel UE (i incorporate

n legislaia statelor membre). Angajatorii au obligaia de a analiza postul demunc, de a furniza informaii i instruire a lucrtorilor, de a planifica rutinazilnic de lucru, de a proteja ochii i vederea lucrtorilor. De asemenea sunti alte cerine privind echipamentul i mediul de lucru.

Organizaiile trebuie sa aib strategii pro-active de management al sntiiforei lor de munc, incluznd un sistem clar de raportare pentru problemelede sntate, evaluarea riscurilor, controlul oricrei probleme identificate, iapoi implementarea i monitorizarea soluiilor.

O aranjare adecvat a postului de munc din birou ajut lucrtorii smenin o postur confortabil, neutr a corpului, cu ncheieturile aliniate nmod natural, reducnd stresul i solicitarea muchilor, tendoanelor i asistemului scheletic, minimiznd riscul de dezvoltare a AMS.

Aceast fi informativ furnizeaz o ndrumare specific n utilizareaechipamentului de birou, prevznd un mediu de lucru i practici ale

postului de munc sigure, inclusiv un checklist pentru echipamentele cuecran de vizualizare.

IntroducereMunca de birou este divers, cu profesii ce variaz de la cele care necesitun nivel ridicat de aptitudini i cunotine, de exemplu jurnalitii,administratorii financiari, la cele unde lucrtorul are un control mic asupraactivitii lui sau organizrii programului de lucru propriu cum sunt callcentre i munca de prelucrare date. Indiferent de tip, multe ocupaii debirou sunt acum dependente de utilizarea computerelor. Pe lng

ndeplinirea sarcinilor de lucru la computer (de ex. editare, introduceri de


2/15

Ergonomia biroului


- 2 -

date), comunicarea prin email i mesaje instant, munca de birou solicit, deasemenea, ca lucrtorii s petreac un timp in faa ecranului computerului.n trecut, necesitatea de a comunica era asigurar prin micarea lucrtorilorde la birourilor lor i interaciunea cu ali membri ai colectivului. Creterea

utilizrii dispozitivelor portabile (de ex. blackberry) i utilizareacomputerelor acas, se adaug, de asemenea, sarcinilor de muncdependente de ecranul de vizualizare.

Scopul acestui rezumat este de a informa specialitiin domeniul securitiii sntiin munc, inspectorii de munc, angajatorii i lucrtorii despreergonomia biroului i pericolele i riscurile asociate cu munca de birou, nacelai timp furniznd o ndrumare asupra reglementrilor legale i evaluriiriscurilor, informaii i resurse ulterioare pentru bune practici n ergonomie.

Pericole i riscuri pentru lucrtorii de birou

Munca ntr-un birou este adesea privit ca avnd un nivel redus de risc, darexist defapt un numr de riscurila care lucrtorii din birou sunt expui:

probleme posturale: datorit muncii sedentare, posturii staticeprelungite i lucrului n poziii forate datorate amenajrii inadecvate apostului de munc;

duratei, intensitii i proiectrii muncii de birou: lucrul pentruperioade lungi cu tastatura, dispozitivelor fr tastatur i computerelor,cu micri frecvente i repetitive ale minii/articulaiei pumnului, cu nivelridicat de concentrare i suprancrcare cu informaii;

factori psihologici (percepia subiectiv a lucrtorilor referitoare laorganizarea muncii): se muncete cu percepia c munca estesolicitant, ori sub presiunea timpului, nivel sczut de autocontrol asupraprogramului de lucru, suport necorespunztor din partea conducatorilori colegilor;

mediu: munca la temperaturi nepotrivite, iluminat inadecvat, zgomot,acces restrictiv i obstrucii. De exemplu, deschiderea planului birourilorpoate crea dificulti lucrtorilor n privina comunicrii i concentrrii.

Principalele probleme de sntate care pot rezulta de la aceste riscuri dinmediul biroului sunt:

Afeciunile musculo-scheletice(AMS): condiii ce afecteaz muchii,tendoanele, ligamentele, nervii i alte esuturi moi i articulaiile gtului,membrelor superioare (umeri, bra, mn, articulaia pumnului, degete),spate sau membrele inferioare (genunchi, glezn, picior). Simptomeleinclud dureri, umflturi, furnicturi, amoreli i pot rezulta dificulti nmicare sau dizabiliti pe termen lung dac nu este luat nici o msur.Termenul acoper condiiile cu diagnostic medical specific (de ex. umrrece, sindrom de canal carpian) i altele unde exist durere frsimptome specifice. Durerile la nivelul gtului, membrelor superioare ispatelui afecteaz n mod special lucrtorii din birouri datorit naturii

repetitive, statice i intensive a muncii lor. Leziunea de ncordare


3/15

Ergonomia biroului


- 3 -

repetitiv (LIR) este termenul comun utilizat pentru aceste afeciuni.

Stresul: reacia advers a oamenilor la presiunea excesiv sau altetipuri de solicitri asupra lor(Sntate i securitate activ, Health andSafety Executive, UK, 2005). Cu toii avem experiena presiunii n muncanoastr, dar presiunea excesiv poate conduce la stress, caresubmineaz performana,este costisitor pentru angajatori i poateconduce la mbolnviri fizice i/sau mentale;

Oboseala vizual: dei evidenele medicale indic faptul c utilizareacomputerelor nu este asociat cu vtmri permanente ale ochilor, uniilucrtori pot prezenta temporar oboseal vizual. Aceasta poateconduce la afectarea performanei vizuale, dureri de cap i oboseal,ochi roii sau sensibili. Aceste simptome pot fi cauzate de concentrareaasupra ecranului pentru o perioad lung de timp, poziionarenecorespunztoare a computerului, licriri ale ecranelor, iluminat

inadecvat, strluciri i reflexii sau slab lizibilitate a hrtiei ori adocumentelor de pe ecran.

Legislaien ultima parte a anilor 80 Consiliul Comunitii Europene a lansat programeprivind securitatea, igiena i sntatea n munc, concentrndu-se n specialpe noile tehnologii. n consecin, cerinele minime de securitate i sntatepentru munca la echipamente cu ecran de vizualizare sunt cuprinse nDirectiva Consiliului 90/270/CEE. Aceste cerine minime suntdesemnate pentru a ncuraja mbuntirile n special n mediul de munc,de a asigura un nivel mai bun de protecie a securitii i sntii pentrulucrtorii care utilizeaz ecrane de vizualizare.

Definiiile cheie ale directivei sunt:

Echipament cu ecran de vizualizare un ecran de vizualizare alfa-numeric sau grafic, indiferent de procesul folosit n vizualizare;

Post de munc un asamblu cuprinznd echipament cu ecran devizualizare, care poate fi prevzut cu tastatur sau alt dispozitiv deintroducere i/sau software care stabilete interfaa operator/main,accesorii opionale, periferice incluznd unitate de dischet, telefon,modem, imprimant, suport de documente, scauni pupitru de lucru sau

suprafa de lucru i mediul de munc nconjurtor; Lucrtororice lucrtor care utilizeaz n mod obinuit echipament cu

ecran de vizualizare, ca parte important a muncii lor curente.

Aceeai directiv stabilete obligaiile angajatorilor referitoare la analizaposturilor de munc, furnizarea de informaii i instruirea lucrtorilor,planificarea rutinei zilnice de lucru, consultarea i participarea lucrtorilor, iprotecia ochilor i a vederii lucrtorilor. Alte obligaiiformulate n Directivse aplic componentelor echipamentului prezent n punctul de lucru, n modspecific ecranelor de vizualizare, tastaturii, pupitrului de lucru sau suprafeeide lucru i scaunelor de lucru.

Directiva specific ulterior cerinele referitoare la mediu de munc, privind


4/15

Ergonomia biroului


- 4 -

spaiul, iluminatul, reflexiile i strlucirea, zgomotul, cldura, radiaiile iumiditatea.

Directiva traseaz, de asemenea, principiile pentru interfaaoperator/computer, n special referitor la adecvarea software-ului la sarcini,uor de utilizat, feedback-ul lucrtorilor asupra propriei performanei,adecvarea informaiei vizualizate ca form i ritm i aplicarea ergonomieisoftware-ului, pentru a ine cont de procesarea datelor la nivelul individuluiuman.

La nivel naional, legislaia statelor membre a pus n aplicare prevederilenecesare acordului cu aceast Directiv. Astfel de exemple de legislaiisunt:

ES: Real Decreto 488/1997 (14 April) [sobre disposiciones mnimasde seguridad y Salud relativas al trabajo con equipos que incluyepantallas de visualizacin]

PT: Decreto-Lei n. 349/1993 transposes the Directive and Portarian. 989/93 (6 October) sets out the minimum requirements for workwith display screen equipment

UK: Display Screen Equipment Regulations 1992 (DSER) (asamended 2002)

Vizitai website-ul ageniei pentru mai multe informaii despre legislaiaeuropean referitoare la protecia lucrtorilor.

http://osha.europa.eu/legislation

Dezvoltarea unei strategii organizaionale proactiveEste important pentru orice organizaie s aib o strategie proactiv aplicatpentru managementul sntii forei ei de munc. Aceasta ar trebui scuprind un sistem clar de raportare a problemelor de sntate, realizareaevalurii riscurilor, controlul oricrei probleme identificate, iar apoiimplementarea i monitorizarea soluiilor. Strategia organizaiei trebuie sidentifice problemele importante pentru administrarea i executarea practica evalurilor, precum: cine ar trebui s ntreprind evalurile de risc, cumvor fi instruii, cum va fi efectuat i nregistrat evaluarea, cum vor fi

implementate i monitorizate schimbrile, i care va fi planul de activiti alprocesului, incluznd i termenele pentru reevaluare.

Un exemplu de proces organizaional cuprinztor pentru evalurile de risc norice industrie este conturat n Afeciunile membrelor superioare (AMS) lalocul de munc ((Sntate i securitate activ, Health and SafetyExecutive, UK, 2005) i are un cadru n apte etape:

nelegerea problemelor i luarea angajamentului de a aciona, de ex.riscurile de la locul de munc trebuie s fie recunoscute imanagementul s se implice n minimizarea lor;

crearea unui mediu corect n organizaie, exemplu participarea
http://osha.europa.eu/legislationhttp://osha.europa.eu/legislationhttp://osha.europa.eu/legislation


5/15

Ergonomia biroului


- 5 -

lucrtorului trebuie solicitat i valorizat, responsabilitile pentruevaluarea riscului i conducere trebuie s fie atribuite clar i trebuie puse

n practic proceduri clare de raportare.

Aprecierea riscului de AMS Reducerea riscului de AMS Educarea i informarea forei de munc, de ex. ajutarea lucrtorilor s

neleag cauzele riscului i s identifice caracteristicile dorite/nedoriteale postului de munc;

Controlul oricror episoade de AMS Realizarea de verficri periodice asupra eficacitii programelor.Acest cadu este detaliat i ncurajeaz participarea la locul de munc astfel

nct lucrtorii, supraveghetorii, conductorii, personalul de securitate i

sntate n munc i sindicatele s fie cu toii angajai n programe iintervenii la locul de munc.

Realizarea evalurilor de riscScopul realizriii unei evaluri corespunztoare i suficiente este de aidentifica activitile i amenajarea postului de munc unde sntatea isecuritatea utilizatorilor sunt expuse riscului. Angajatorii trebuie s elimineriscurile care sunt identificate sau s le reduc att ct este practicrezonabil, prin introducerea msurilor de control, nregistrarea aciunilor

ntreprinse i monitorizarea modului n care msurile de controlfuncioneaz n practic.

Este important a fi sistematic cnd se realizeaz evaluarea riscurilor i aine cont de toate aspectele i situaiile de munc. Aa cum seinvestigheaz mobilierul i echipamentul, software-ul, mediul i problemelede sntate ale lucrtorii, evaluarea riscurilor trebuie s investigheze, deasemenea, i modul n care sarcinile sunt organizate. Este important s se

neleag ceea ce unei persoane i se cere s fac n activitate cu scopul de arealiza o evaluare a riscului complet, de a ntreba utilizatorii despre naturai durata sarcinilor care sunt ndeplinite (de ex. cerina de satisfacere aaspectelor de perfoman sau de a pstra aceeai poziie mai multe ore).Opiniile lucrtorilor trebuie luate n considerare pe parcursul ntregului

proces de evaluare (de ex. n identificarea, evaluarea i controlul riscurilor).Profesionitii de securitate i sntate pot realiza evalurile, la fel i altpersonal pregtit care este familiarizat cu principalele cerine dinRegulament, care pot s identifice i s evalueze riscurile, care tragconcluzii valide i fiabile din datele culese i identific paii de reducre ariscului, care in nregistrri clare i care i recunosc propriile limite (de.ex.tiu cand sa cear ajutor). Este esenial s se verifice c evaluatorii ineleginformaia i au atins un nivel corespunztor de competen.

Utilizarea unei liste de verificare v poate ajuta s identificai pericolele i sevaluai riscurile. De asemenea, furnizeaz o nregistrare a evalurii riscului.Exist multe liste de verificare disponibile pentru evaluarea riscurilor i sunt


6/15

Ergonomia biroului


- 6 -

incluse exemple n legislaia din cteva State Membre. Anexa A furnizeazun exemplu de List de verificare a postului de munc unde se utilizeazvideoterminale (VDT) i subliniaz probleme care trebuie explorate n cadrulunei evaluri.

Re-evalurile trebuie realizate la intervale stabilite de angajator n funciede necesiti i resurse. Este important re-evaluarea riscurilor s aib locacolo unde intervin schimbri n raport cu fora de munc, echipamentul,sarcinile i condiiile de munc, sau n cazul modificrii software-ului.

Buna practic ergonomic reducerea riscurilor ipericolelorO amenajare adevat a postului de munc din birou ajut lucrtorii smenin o postur neutr a corpului. Aceasta este este o postur de lucruconfortabil, n care articulaiile sunt aliniate n mod natural, reducndstresul i ncordarea muchilor,tendoanelor, sistemului osos i minimizndriscul de dezvoltare a AMS. Un post de munc adecvat ajut de asemenea laprevenirea oboselii, solictrii ochilor, durerilor de cap i stresului princontrolul condiiilor de mediu.

O postur neutr a corpului are urmtoarele caracteristici:

capul este la nivel ori uor nclinat nainte, privirea la nivelul ecranului i,n general, n linie cu trunchiul;

umerii sunt relaxai i braulele atrn normal pe lng corp; spatele este total susinut, cu suport lombar susinut cnd se st vertical

sau uor nclinat pe spate; coatele stau apropiate de corp, nclinate ntre 90 i 120 grade; minile, articulaiile pumnului i antebraele sunt drepte, n linie i

aproximativ paralel cu podeaua;

coapsele i oldurile sunt susinute de un scaun bine capitonat i ngeneral paralel cu podeaua;

genunchii sunt la aproape aceeai nlime cu coapsele, cu piciorul uornainte;

piciorul este total susinut de podea sau suportul pentru picior.

n scopul de a obine condiii adecvate de munc, spaiul de lucru iechipamentul trebuie selectat cu grij i poziionat.

Aspecte de luat n considerare cnd se amenajeaz un post de munc

Ecranulcomputerului

nlimea ecranului trebuie s fie la nivelul sau uordedesubtul nivelului ochilor lucrtorului (purttorul deochelari bifocali poate avea nevoie de lsarea n jos amonitorului).


7/15

Ergonomia biroului


- 7 -

Trebuie plasat la distana lungimiibraului i aliniat cutrunchiul.

Trebuie poziionat perpendicular pe ferestre i /sau dedesubtul surselor de lumin.

Acesta trebuie s fie nclinat pe spate Laptopurile fac obiectul Regulamentului dac sunt

utilizate prelungit.

Tastatura Aceasta trebuie aliniat cu utilizatorul (cu litera B npartea central a abdomenului).

Trebuie poziionat la nivelul sau uor sub nivelulcoatelor.below elbow level

Mouse/altdispozitiv deintrare

Acesta trebuie poziionat la nivelul sau uor subnivelului coatelor. Acesta trebuie apropiat de tastur (unii oameni

utilizeaz tastatur fr pad numeric, se asigur cmouse-ul este ntr-o poziie bun pentru a adopta opostur bun).

Mna trebuie luat de pe dispozitiv cnd nu esteutilizat.

Scaunul Acesta trebuie s fie ajustabil i s aib stabilitatebun.

Trebuie s permit micareauoar. ezutul scaunului trebuie amortizat adecvat. Cotierele trebuie poziionate departe de marginea din

fa a scaunuluiori s fie ajustabile n nlime astfelnct scaunul s fie impins sub birou.

Spaiul de lucru Acesta trebuie prevzut cu o compartiment adecvatpentru tastatur i mouse.

Articolele utilizate frecvent (telefon, documente,capsator, calculator trebuie plasate n spaiul normal

de lucru pentru a ajunge uor la ele)Suprafaa delucru

Braele, ncheietura minii i trebuie inute deprtat demarginile ascuite.

Trebuie s fie prevzut sub birou un spaiu pentrupicioare.

Suprafaa trebuie s fie nereflexiv.Suportul dedocumente

Trebuie poziionat lng ecran i n acelai unghi.Telefonul Trebuie aezat pentru a fi atins conforntabil cu braul


8/15

Ergonomia biroului


- 8 -

Dac se utilizeaz frecvent, un dispozitiv hands-freetrebuie luat n considerare.should be considered

Condiiiambientale

Iluminatul adecvat trebuie furnizat astfel nct s evitestrlucirea i solicitarea vizual

Nivelul de zgomot trebuie meninut sczut, prevenindpierderea auzului i stresul

Temperatura, umiditatea i curenii de aer trebuiemeninut la niveluri confortabil

Conform prii 6 din ISO 9241, microclimatul locului de munc trebuiemeninut ntre urmtoarele limite:

Temperatura 19 - 23CUmiditate 40 - 60%

Ventilare 1,3 l/s/m2

Viteza aerului < 0.25 m/s

Zgomot < 55dB(A) dac sarcinile necesit concentrare

< 60dB(A) pentru alte sarcini

Iluminat General: 300 500 lux n aria de lucru

Local:aceasta poate fi controlat de operator, dar orice

iluminat suplimentar nu trebuie s aib efect asupraposturilor de munc vecine.

n zilele noastre sunt necesare referiri speciale la utilizarea laptop-urilordatorit creterii numrului de lucrtori ce utilizeaz acest tip de computerpe ntreaga durat a zilei. Proiectarea Laptopului nu ntrunete cerineergonomice de baz pentru computere, de a avea separat tastatura iecranul. Ca urmare, dac tastatura e n poziie optim pentru utilizator,ecranul nu este i dac ecranul e n poziie optim, tastatura nu este.Utilizarea laptop-urilor poate conduce la disconfort musculo-scheletic, n

special la nivelul gtului i articulaiei pumnului, datorit posturilor care suntadoptate.

Utilizarea sigur a unui laptop ca principal computerla munc necesit:

poziionarea laptopului pe birou n faa utilizatorului, astfel nct ecranuls poat fi vzut fr arcuirea gtului. Aceasta poate necesita ridicarealaptopului deasupra suprafeei biroului utiliznd un suport stabil cum ar fiun piedestal de monitor pentru computer. Exist de asemenea suporturide laptop.

utilizarea unui set separat de tastatur i mouse conectate direct nspatele laptop-ului sau la o staie de andocare.


9/15

Ergonomia biroului


- 9 -

sublinierea importanei pauzelor i schimbrilor n activitate pentruutilizatorii de laptop

Orict de bun este poziia de lucru, postura static prelungit nu estesntoas. De aceea activitatea de munc trebuie s permit pauze imicropauze, n timpul crora lucrtorii pot:

s schimbepostura lor de lucru frecvent fcnd miciajustri la scaun isuportul spatelui;

s ntind degetele, minile, braele i trunchiul; s realizeze sarcini diferite precum clasarea de documente i scrisori

etc.,

s se ridiceis circule prin mprejurimi; snchid ochii i s-i concentreze privirea asupra obiectelor departe de

ecran.Varietatea fizic i pauzele regulate de la computer n timpul zilei de lucruvor ajuta muchii s se relaxeze. Realizarea de exerciii i ntinderile vorajuta, de asemenea, la revigorarea corpului i a minii. Asemenea proceduricresc productivitatea, reduc disconfortul i nemulumirile printre utilizatoriide computer i reduc riscurile legate de utilizarea computerului.

Studiu de caz: Mediu de munc la birou Ferranti

Rezumatul interesului ergonomic

Probleme asociate cu noua tehnologie, sntate i stare de bine, legislaie.

Introducerea noii tehnologii

n anii 60, videoterminalele au fost primele introduse n mediul din birouri.Aceast tehnologie a adus mbuntiri imense funciilor de redactare, i afost instalat adesea utiliznd birourile, scaunele i iluminatul existente.Aceasta adoptare rapid n anii 70 a fost nsoit de o varietate de problemeale operatorilor. Se plngeau de dureri de ochi, probleme de spate iafeciuni musculo-scheletice care au fost nregistrate la Centrul MedicalFeranti i departamentul personal. Noile probleme au inceput s seintensifice, parial datorit lipsei de experien a celor ce se ocup cucumprarea computerelor. O mare parte de capital a fost cheltuit peechipamente, dar puin sau deloc pentru adaptarea la necesitileoperatorilor.

Analiz ergonomicO analiz ergonomic aprofundat n raport cu interfaa operator/echipament lor a fost realizat de Unitatea de Proiectare Industrial(Industrial Design Unit) la Ferranti. Au fost identificate domeniile/ariile undesntatea i performana pot fi afectate. Factorii principali care au contribuitla probleme au fost postura, strlucirea, mediul/microclimatul i utilizarea

greit a echipamentului nsi. Pentru asigurarea strii de bine a


10/15

Ergonomia biroului


- 10 -

operatorilor i,n acelai timp, pentru a ajuta lambuntirea performaneilor, Industrial Desig Unit a elaborat un set de recomandri.

Implementarea recomandrilorDatorit complexitii mediului lor de muncoperatorii au fost antrenai nspecial pentru utilizarea unei game noi introduse, de scaune i ecraneajustabile.

Astfel, scaunul putea bascula n fa i n spate i roti, pentru ntrunireanecesitii importante de a schimba poziia, i a fost ncorporat un suport demicare reglabil pentru a fixa confortabil spatele operatorului la nivelultaliei. Rezemtoarele de picioare au fost disponibile unde era necesar. Ariade lucru s-a proiectat innd cont de raza de aciune a operatorului.

Iluminatul ambiental

Pentru a reduce stlucirea, nici operatorii insi i nici ecranele lor VDT nusunt aezate cu faa spre ferestre, iar echipamentul a fost poziionatdeparte de lumina direct a soarelui. Iluminatul de deasupra a fost limitatcu filtre. Au fost de asemenea introduse ecrane cu unghiuri ajustabile, cucontrolul luminozitii i contrastului i cu reglarea polarizrii. Au fostanalizat iluminatul pentru examinarea de aproape a schielor idocumentelor i au fost stabilite i recomandate niveluri de luci pentrulocurile de munc cu VDT.

Evitarea vtmrilor

Una dintre ameninrile majore curente asupra sntii operatorilor ce inede utilizarea tastaturii este LR (leziunea de ncordare repetitiv)cauzat deamestecul poziiei proaste a minii la tastatur i utilizarea prelungit iintensiv a tastaturii. Dac este netratat, aceasta poate conduce la

ngroarea muchilor i tendoanelor, care comprim nervii i cauzeazdurere i slbiciune la nivelul minii i articulaiei pumnului. Recomandrilepentru evitarea acestora includ luarea regulat de pauze, schimbareasarcinilor i activitilor i luarea de pauze dupperioade de munc intensla ecran.

Performan mbuntit i starea de bine (confortul)Implementarea acestor linii directoare i introducerea testelor oculareregulate conduc la reducerea absenteismului printre operatori i la

mbuntirea strii lor de bine. Operatorii simt de asemenea c s-a fcutun efort n favoarea lor pentru a le mbunti condiiile de munc, fapt careconduce la o performan mai bun.

Practica curentnc din anii 70, multe mbuntiri n specificaia i proiectarea sistemelorde birouri au fost ncurajate sau au devenit obligatorii prin noua legislaie.Este doar recent faptul c preocuprile ergonomice au fost formalizate i


11/15

Ergonomia biroului


- 11 -

dezvoltate n cerine legale pentru locul de munc. Astzi sunt multebrouri disponibile pentru organizaiile de securitate i sntate n munccuprinznd recomandri pentru utlizarea VDT-lor n industrie, ca ecou lacele introduse la Ferranti spre sfritul anilor 70. Deocamdat, Directiva UE

90/270 trateaz n mod specific computerele care sunt n general utilizate nbirou i include recomadrile de eligibilitate pentru ecrane, spaierea dintrelinii i mrimea caracterelor.

http://www.co-design.co.uk/teachers/curriculum/ergonomics/case_studies.html
http://www.co-design.co.uk/teachers/curriculum/ergonomics/case_studies.htmlhttp://www.co-design.co.uk/teachers/curriculum/ergonomics/case_studies.htmlhttp://www.co-design.co.uk/teachers/curriculum/ergonomics/case_studies.html


12/15

Ergonomia biroului


- 12 -

Informaii suplimentare

Liste de verificare

Liste de verificare pentru utilizarea ViDeoTerminalelor la locul de munc:www.osh.govt.nz/order/catalogue/pdf/vdu-checklist.pdf

ESP/Birousigur (ESP/OfficeSafe) Evaluarea postului de munci aprecierea ergonomieide la:www.officesafe.net/pdf/ANLYSFOR.PDF

OSHA Lista de verificare VDT:ergo.human.cornell.edu/VDTchecklist.html Lista de verificare a postului de munc VDT:www.yorkcvs.org.uk/vduchecklist.doc Universitatea din Lancaster (University of Lancaster).Manual de securitate:

www.lancs.ac.uk/depts/safety/download/sect-13.doc

Cri/pliante Lucrul cu VDT:www.hse.gov.uk/pubns/indg36.pdf Woods, V., Hastings, S., Buckle, P. and Haslam, R. 2002, Ergonomics of Using a Mouse

or Other Non-keyboard Input Device(Ergonomia utilizrii unui mouse sau altui dispozitivde introducere date fr tastatur) , HSE Books, RR045, ISBN 0 7176 2162 6.

www.hse.gov.uk/research/rrhtm/rr045.htm

Site-uri Web

Punctul de intrare AMD al ageniei:http://osha.europa.eu/topics/msds Afeciunile musculo-scheletice:www.hse.gov.uk/msd/index.htm Oboseal vizual:www.tifaq.com/information/vision.html Biroul de securitate i sntate n munc:www.hse.gov.uk/office/index.htm Instrumente de control al pauzelor: Wellnomics WorkPace:www.workpace.com/ 5 sfaturi pentru utilizarea unui computer portabil laptop:

ergo.human.cornell.edu/culaptoptips.html

Referine ISO 9241-6:1999 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals

(VDTs) Cerine ergonomice pentru munca de birou cu videoterminale (VDT)-- Part 6:Guidance on the work environment Ghid pentru microclimat

Health and Safety Executive (2002) Securitate i sntate n munc aplicat (2002).Upper limb disorders in the workplace Afeciunile membrelor superioare la locul demunc (HSG60). Suffolk, England: HSE Books

Health and Safety Executive (2005) Securitate i sntate n munc aplicat (2005)Work-related stress Stresul legat de munc

www.hse.gov.uk/stress/index.htm
http://www.osh.govt.nz/order/catalogue/pdf/vdu-checklist.pdfhttp://www.osh.govt.nz/order/catalogue/pdf/vdu-checklist.pdfhttp://www.officesafe.net/pdf/ANLYSFOR.PDFhttp://www.officesafe.net/pdf/ANLYSFOR.PDFhttp://www.officesafe.net/pdf/ANLYSFOR.PDFhttp://ergo.human.cornell.edu/VDTchecklist.htmlhttp://ergo.human.cornell.edu/VDTchecklist.htmlhttp://ergo.human.cornell.edu/VDTchecklist.htmlhttp://www.yorkcvs.org.uk/vduchecklist.dochttp://www.yorkcvs.org.uk/vduchecklist.dochttp://www.yorkcvs.org.uk/vduchecklist.dochttp://www.lancs.ac.uk/depts/safety/download/sect-13.dochttp://www.lancs.ac.uk/depts/safety/download/sect-13.dochttp://www.hse.gov.uk/pubns/indg36.pdfhttp://www.hse.gov.uk/pubns/indg36.pdfhttp://www.hse.gov.uk/pubns/indg36.pdfhttp://www.hse.gov.uk/research/rrhtm/rr045.htmhttp://www.hse.gov.uk/research/rrhtm/rr045.htmhttp://www.hse.gov.uk/research/rrhtm/rr045.htmhttp://www.hse.gov.uk/research/rrhtm/rr045.htmhttp://www.hse.gov.uk/research/rrhtm/rr045.htmhttp://osha.europa.eu/topics/msdshttp://osha.europa.eu/topics/msdshttp://osha.europa.eu/topics/msdshttp://www.hse.gov.uk/msd/index.htmhttp://www.hse.gov.uk/msd/index.htmhttp://www.hse.gov.uk/msd/index.htmhttp://www.tifaq.com/information/vision.htmlhttp://www.tifaq.com/information/vision.htmlhttp://www.tifaq.com/information/vision.htmlhttp://www.hse.gov.uk/office/index.htmhttp://www.hse.gov.uk/office/index.htmhttp://www.hse.gov.uk/office/index.htmhttp://www.workpace.com/http://www.workpace.com/http://www.workpace.com/http://www.hse.gov.uk/stress/index.htmhttp://www.hse.gov.uk/stress/index.htmhttp://www.hse.gov.uk/stress/index.htmhttp://www.workpace.com/http://www.hse.gov.uk/office/index.htmhttp://www.tifaq.com/information/vision.htmlhttp://www.hse.gov.uk/msd/index.htmhttp://osha.europa.eu/topics/msdshttp://www.hse.gov.uk/research/rrhtm/rr045.htmhttp://www.hse.gov.uk/research/rrhtm/rr045.htmhttp://www.hse.gov.uk/research/rrhtm/rr045.htmhttp://www.hse.gov.uk/pubns/indg36.pdfhttp://www.lancs.ac.uk/depts/safety/download/sect-13.dochttp://www.yorkcvs.org.uk/vduchecklist.dochttp://ergo.human.cornell.edu/VDTchecklist.htmlhttp://www.officesafe.net/pdf/ANLYSFOR.PDFhttp://www.osh.govt.nz/order/catalogue/pdf/vdu-checklist.pdf


13/15

Ergonomia biroului


- 13 -

ANEXA A: Lista de verificare a postului de muncCompletai lista de verificare, bifnd fie DA sau NU n dreptul fiecrui factorde risc:

Rspunsul DA nu impune nici o aciune n viitor.

Rspunsul NU va impune investigare i/sau aciune de remediere de ctreevaluatorul postului de munc.

A. SARCINA DE MUNCDANU

Este sarcina de munc variat?

intele de performan sunt realizabile?

Exist personal adecvat pentru volumul de munc?

Pot fi introduse pauze/schimbri de activitate n ziua dvs de lucru?

Exist posibilitatea de a v schimba postura n timpul zilei?

Exist posibilitatea de a varia concentarea ochilor dvs n timpulzilei?

Ai fost informat despre beneficiile pauzelor i schimbrilor nactivitate?

Avei posibiliti adecvate pentru pauze regulate la lucrul la

computer?

B. ECHIPAMENT

1. Ecran de vizualizare DANU

Sunt caracterele clare i lizibile?

Marimea textului este confortabil pentru citit?

Imaginea este stabil (fr licririi instabilitate)?

Specificaiile ecranului sunt potrivite pentru utilizarea intenionat?

Se poate ajusta luminozitatea i/sau contrastul?Poate fi ecranul rotit i nclinat?

Este ecranul fr strlucire i reflexii?

Exist fereastr reglabil prevzut cu acoperiri i n condiiiadecvate?

2.Tastatur DANU

Este tastura separat de ecran?


14/15

Ergonomia biroului


- 14 -

Tastatura este nclinabil?

Este posibil gsirea unei poziii confortabile de manipulare?

Poate lucrtorul localiza iaciona tastele rapid i cu acuratee?

Este un spaiu adecvat n faa tastaturii pentru rezemarea minilorcnd nu se tasteaz?

3. Dispozitive de intrare fr tastatur(de ex. mouse) DANU

Dispozitivul este potrivit pentru sarcinile la care este utilizat?

Exist suport pentru ncheietura minii i antebraul utilizatorului?

Dipozitivul poate fi poziionat pentru a evita poziiilencordate?

Dispozitivul lucreaz fr piedici la viteza adaptat vou?

tii s adaptati setrile pentru indicatorul de vitez/precizie?

C. SOFTWARE

DANU

Softul este adecvat sarcinilor pentru care este utilizat?

Este softul uor de utilizat?

Exist feedback despre performanele sistemului (de ex. mesaje deeroare relevante)

tii cum s utilizai tot softul sau cel care trebuie utilizat?

Poate fi adaptat softul necesitilor voastre?

Dac este aplicabil, utilizatorul este contient de facilitile demonitorizare a performanei?

D. MOBILIER

DANU

Este suprafaa de lucru suficient de mare pentru tot echipamentul

necesar, hrtie, etc?Putei ajunge confortabil la tot echipamentul necesar?

Este suprafaa fr strluciri i refexii?

Scaunul este adecvat?

Scaunul este stabil?

Scaunul este confortabil?

Scaunul are

- adjustarea sptarului scanului pe nlime i nclinare?


15/15

Ergonomia biroului


15

- adjustarea nlimii scaunului?

- mecanism de rotire?

- ruletsau culiseaz?

Este scaunul ajustat corect?

Este mijlocul/susinut de sptar?

Sunt antebrae orizontale?

Sunt ochii votri aproximativ la aceeai nlime cu parteasuperioar a VDT?

Putei pune talpa piciorului pe podea sau suport de picior, fr preamult presiune de la scaun asupra prii din spate a picioarelor?

E. MEDIUL DE MUNCDANU

Spaiul de lucru este suficient pentru a permite schimbareapoziiilori variaia micrilor?

Spaiul este iluminat adecvat pentru a lucra confortabil (nici prealuminoas i nici prea obscur)

Este confortabil ventilaia i umiditatea?

Este confortabil nivelul de cldur?

Este confortabil nivelul de zgomot?

F. SNTATE I CONSULTAREDANU

Cunoatei procedurile ce trebuie urmate n cazul unei probleme desntate sau preocupare n raport cu acestea?

Ai fost informat i pregtit pentru utilizarea sigur a computerelori adoptareaunei poziii confortabile?

Stii c avei dreptul la testarea oftalmologic i, unde este necesar,

la ochelari de corecie?Rspunsul la urmtoarele 2 ntrebri poatenecesita investigaii ulterioareAvei disconfort ocular cnd citii de pe ecran sau de pe documente?

Avei nepturi, dureri sau disconfort?

ergonomia biroului

Documents