echipamente electronice - ecotic.ro · conditii post vanzare tara de origine a produsului existenta...

20
ECHIPAMENTE ELECTRONICE Sondaj Date: Octombrie, 2008 Prepared for:

Upload: others

Post on 11-Sep-2019

9 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

ECHIPAMENTE ELECTRONICE Sondaj

Date: Octombrie, 2008

Prepared for:

Dotarea actuala a gospodariilor cu EEE

Locuri preferate de achizitie

Elemente importante in luarea decizie de achizitie

pret/ conditii de finantare

marca

conditii post vanzare

tara de origine a produsului

existenta timbrului verde

Timbrul verde – cunoastere si rol in achizitie

Gradul de cunoastere al asociatiilor producatorilor de EEE

Identificarea comportamentului post vanzare

Gradul de cunoastere al legislatiei cu privire la deseurile EEE

Surse de informare utilizate

Obiective

Cercetarea a avut urmatoarele obiective:

Metodologie

Metoda de cercetare Sondaj

Populatia tinta Persoane din mediul urban (localitati cu peste 50000 locuitori), femei si barbati cu varste cuprinse intre 25-55 ani; peroane care au fost implicate in procesul de achizitie al unui echipament electric sau electronic in ultimele 12 luni.

Metoda de esantionare Esantionare neprobabilistica; Cote pe sex, varsta si localitati cu peste 50000 locuitori

Tehnica de culegere a datelor Interviuri telefonice

Marimea esantionului 1002 respondenti

Perioada de culegere a datelor 2 - 14 Octombrie, 2008

Sumar

Majoritatea populatiei detine in gospodarie echipamente electronice si

electronice strict necesare: frigider, masina de spalat rufe, uscator de par etc.

Mai putini respondenti detin insa echipamente de genul masinii de spalat vase,

periuta de dinti electrica si mp3 player.

O privire de ansamblu asupra dotarilor gospodariilor reflecta pentru mai mult de

jumatate din populatie o vechime a echipamentelor electrice si electronice de

peste 3 ani. Exceptie fac echipamentele mai moderne, a caror durata de la

achizitie variaza de la 0-6 luni la 2 ani.

Ca durata de utilizare a echipamentelor electrice si electronice, peste 50%

dintre respondenti sustin ca intentioneaza sa le utilizeze pana cand acestea se

strica. Totusi, in cazul electronicelor “la moda”: laptop si telefon mobil, un

procent putin mai mare dintre respondenti intentioneaza sa le utilizeze mai

putin timp.

Sumar

Mai mult de un sfert din populatie detine in gospodarie echipamente electrice sau

electronice nefunctionale. Printre motivele care i-ar determina sa renunte la acestea se

numara acordarea unei reduceri la achizitia unui produs nou, insa si preluarea ccelor

nefunctionarea din fata locuintei.

Timbrul verde nu influenteaza respondentii in decizia de achizitie a echipamentelor electrice

si electronice.

Nivelul de informare al populatiei cu referire la organizatiile specializate in reciclarea

echipamentelor electrice si electronice este foarte scazut. Astfel, peste 78% din populatie nu

stie sa dea exemple de astfel de organizatii. In acelasi timp, respondentii nu stiu de

existenta unor amenzi in cazul aruncarii deseurilor electrice si electronice in alta parte decat

locurile speciale amenajate.

Principalele surse de informare cu privire la echipamentele electrice si electronice sunt

reprezentate de internet, dar si de televizor.

Q 1. In bucataria din gospodaria dumneavoastra, pe care dintre urmatoarele echipamente electrice si electronice de lunga durata le aveti?

Echipamente electrice si electronice din bucatarie

59.7

45.3

9.0

6.2

7.3

86.2

65.6

99.4

61.0

N=1002

%

Echipamente electrice si electronice din bucatarie

Frigider/ congelator

Mixer

Filtru de cafea

Cuptor cu microunde

Prajitor de paine

Robot de bucatarie

Hota

Masina de spalat vase

Altele

Banat:75.6%

Diferente semnificative fata de Total (nivel de incredere: 95%)

Q 3 . In baia din gospodaria dumneavoastra, pe care dintre urmatoarele echipamente electrice si electronice de lunga durata le aveti?

Echipamente electrice si electronice din baie

22.3

4.7

0.4

88.3

48.0

98.0

26.6

N=1002

%

Echipamente electrice si electronice din baie

Masina de spalat rufe

Uscator de par

Aparat epilator

Aparat electric de ras

Periuta electrica de dinti

Altele

NS/NR

Q 5. In gospodaria dumneavoastra, in afara de baie si bucatarie, pe care dintre urmatoarele echipamenten electrice si electronice de lunga durata le aveti?

Alte echipamente electrice si electronice

63.5

51.3

47.3

36.1

30.5

28.6

4.8

84.8

86.2

98.5

95.5

98.6

93.0

N=1002

%

Alte echipamente electrice si electronice

Televizor

Fier de calcat

Aspirator

Telefon mobil

Telefon fix

Computer/laptop

DVD

Radio

Combina muzicala

Video

MP3 Player

Aparat de aer conditionat

Altele

Moldova:13.2%

Banat:15.4%

Diferente semnificative fata de Total (nivel de incredere: 95%)

Q 2 . Pentru urmatoarele obiecte pe care ati spus ca le aveti in bucataria din gospodaria dumneavoastra, (gandindu-va la ultimul achizitionat) va rog sa imi spuneti de cat timp le aveti?

Durata de la achizitie a echipamentelor electrice si electronice din bucatarie

%

Durata de la achizitie

9.0

9.1

13.2

12.8

15.6

29.0

9.7

9.3

12.5

11.7

11.3

20.2

24.9

28.2

27.5

25.1

25.8

17.8

25.8

23.4

25.8

27.2

31.1

28.3

29.7

23.3

17.7

37.7

33.4

26.2

20.6

20.9

20.0

38.9

16.1

8.8

10.8

4.4

7.1

10.0

0-6 luni 7-12 luni

1-2 ani 3-5 ani

De mai mult de 5 ani

Frigider/ congelator

Mixer

Filtru de cafea

Cuptor cu microunde

Prajitor de paine

Robot de bucatarie

Hota

Masina de spalat vase

N=996

N=864

N=657

N=611

N=598

N=454

N=90

N=62

10.6

16.6

18.4

36.3

10.4

13.7

13.9

20.6

18.6

20.2

24.3

25.1

24.2

29.7

21.8

25.8

24.0

11.7

38.9

36.9

19.5

18.7

7.2

5.3

7.3

0-6 luni 7-12 luni

1-2 ani 3-5 ani

De mai mult de 5 ani

Q 4. Pentru urmatoarele obiecte pe care ati spus ca le aveti in baia din gospodaria dumneavoastra, (gandindu-va la ultimul achizitionat) va rog sa imi spuneti de cat timp le aveti?

Durata de la achizitie a echipamentelor electrice si electronice din baie

N=982

%

Durata de la achizitie

Masina de spalat rufe

Uscator de par

Aparat epilator

Aparat electric de ras

Periuta electrica de dinti

N=885

N=481

N=267

N=223

14.9

13.2

33.2

13.5

13.8

10.4

18.6

18.1

14.7

10.4

11.2

20.2

12.8

17.8

17.1

20.6

22.3

20.2

21.9

23.1

22.5

19.9

26.1

34.0

11.9

33.7

29.6

25.5

25.6

24.7

11.6

15.0

25.1

29.7

18.5

24.7

20.9

20.2

24.7

28.9

30.7

12.6

38.7

17.3

8.8

58.4

54.2

67.7

6.2

9.8

3.3

4.9

7.0

10.3

2.5

3.8

4.3

7.7

12.4

18.8

0-6 luni 7-12 luni

1-2 ani 3-5 ani

De mai mult de 5 ani

Q 6. Pentru urmatoarele obiecte pe care ati spus ca le aveti in baia din gospodaria dumneavoastra, (gandindu-va la ultimul achizitionat) va rog sa imi spuneti de cat timp le aveti?

Durata de la achizitie a altor echipamente electrice si electronice

N=988

%

Durata de la achizitie

Televizor

Fier de calcat

Aspirator

Telefon mobil

Telefon fix

Computer/laptop

DVD

Radio

Combina muzicala

Video

MP3 Player

Aparat de aer conditionat

N=987

N=957

N=932

N=864

N=850

N=636

N=514

N=474

N=362

N=306

N=287

Intentia de utilizare a echipamentelor electrice si electronice»

Q 7 . Cat timp intentionati sa folositi urmatoarele aparate electrice si electronice?

N=850

%

Computer/ Laptop

6.4

50.6

3.1

5.8

0.5

15.9

9.4

6.2

2.2

6.1

62.9

1.7

2.5

0.1

10.2

7.2

4.3

5.1

6.3

65.2

3.3

1.6

0.1

10.2

7.4

3.2

2.6

6.6

66.2

3.4

0.7

0.1

8.5

7.6

2.4

4.5

Televizor Aspirator Masina de spalat rufe

N=988 N=957 N=982

% %

Mai putin de 1 an

1-2 ani

3-5 ani

Mai mult de 5 ani

In functie de bani

Pana cand apare altul nou

Nelimitat

Pana cand se strica

NS/NR

Muntenia:1.8%

Banat:16.7% Ardeal:1.2%

Bucuresti:10.5%

Banat:35.2%

Muntenia:1.0%

Banat:14.0% Ardeal:1.5%

Bucuresti:11.5%

Banat:49.6%

Muntenia:1.7%

Banat:15.1% Ardeal:2.0%

Bucuresti:10.6%

Muntenia:73.3% Banat:48.7%

Muntenia:1.6%

Banat:16.8% Ardeal:2.0%

Bucuresti:10.7%

Muntenia:75.8% Banat:47.1%

Diferente semnificative fata de Total (nivel de incredere: 95%)

»Intentia de utilizare a echipamentelor electrice si electronice

Q 7 . Cat timp intentionati sa folositi urmatoarele aparate electrice si electronice?

N=987

%

Fier de calcat

6.5

69.3

2.2

1.0

0.1

9.4

6.1

3.1

2.2

5.0

50.4

2.6

9.9

0.2

20.5

3.6

6.9

0.9

5.9

65.5

9.2

1.0

0.0

7.0

7.9

1.6

2.0

Telefon mobil

Cuptor cu microunde

N=932 N=611

%

Mai putin de 1 an

1-2 ani

3-5 ani

Mai mult de 5 ani

In functie de bani

Pana cand apare altul nou

Nelimitat

Pana cand se strica

NS/NR

Muntenia:1.9%

Banat:15.3% Ardeal:2.0%

Bucuresti:11.5%

Muntenia:75.7% Banat:54.2%

Muntenia:1.0%

Banat:10.1% Ardeal:1.6%

Bucuresti:9.4%

Banat:37.8%

Muntenia:1.5%

Banat:14.3% Bucuresti:10.5%

Muntenia:73.8% Banat:50.0%

Diferente semnificative fata de Total (nivel de incredere: 95%)

31.8%

68.2%

Intentia de a-l repara

Nu stiti ce sa faceti cu el

8.8%

65.8%

25.4%

Da Nu NS/NR

Existenta echipamentelor nefunctionale si motivatii

Q 20. In prezent aveti echipamente nefunctionale in gospodaria Dvs?

Q 21. Care dintre urmatoarele situatii descrie cel mai bine motivul pentru care ati pastrat echipamente nefunctionale?

N=1002

Existenta echipamentelor nefunctionale

N*=255

*Persoane care detin aparate nefunctionale in gospodarie

Motive pentru pastrare

Acordarea unei reduceri la achizitionarea unui echipament nou

Preluarea echipamentelor aruncate in fata blocului de catre organizatii specializate

Accesul la informatii despre reciclarea deseurilor de echipamente electrice si

electronice

Accesul la informatii despre centre de colectare pentru deseuri de echipamente electrice si

electronice

Altceva

Motivatii pentru renuntarea la echipamentele nefunctionale

3.9

41.6

16.5

44.7

14.1

Q 22. Ce v-ar determina sa renuntati la aceste echipamente?

N*=255

%

Motivatii

*Persoane care detin aparate nefunctionale in gospodarie

22.7%

47.2%

30.1%

Nu ma interesez daca produsul aresau nu timbrul verde.

Ma uit daca produsul are TimbrulVerde, dar nu ma influenteazadecisiv in achizitie.Cumpar produse electrice sauelectronice doar daca acestea autimbrul verde

71.3%

28.7%

Da Nu

Timbrul Verde

Q 12. Referitor la produsele electronice si electrice, ati auzit de existenta Timbrului Verde?

Q 13. Va rog sa imi spuneti care dintre urmatoarele afirmatii se potrivesc situatiei dumneavoastra.

N=1002

Existenta Timbrului Verde

N*=714 *Persoane care au auzit de existenta Timbrului Verde

Bucuresti:78.2% Ardeal:56.8%

Diferente semnificative fata de Total (nivel de incredere: 95%)

Surse de informare

19.6

18.5

6.9

6.2

6.7

31.6

20.5

48.8

19.8

Q 15. Atunci cand doriti sa aflati informatii cu privire la echipamentele electrice si electronice, va rog sa imi spuneti de unde obisnuiti sa primiti informatii?

N=1002

%

Surse de informare

Internet

Televizor

Panouri/ afise publicitare

Ambalajele produselor

Magazine

Presa scrisa

Brosuri/ Pliante

Radio

Din alta parte

Moldova:38.8%

Ardeal:26.2%

Ardeal:13.6%

Diferente semnificative fata de Total (nivel de incredere: 95%)

Q 18. Cand vine vorba de colectare selectiva a echipamentelor electrice si electronice si de reciclare, care este primul lucru care va vine in minte?/ Q 19. Va rog sa imi dati exemple de astfel de... pe care le cunoasteti?

2.63.8

46.5

12.5

13.2

21.5Organizatii

Institutii publice

Actiuni

Firme desalubritate

Persoane publice

Nu stiu/Nu raspund

Institutii responsabile

N=1002

%

Institutii responsabile

Organizatii N=215

(Count)

Primaria 3

Rosal 2

Altele 6

Institutii publice

N=132

(Count)

Primaria 70

Altele 6

Actiuni N=125

(Count)

Actiuni de colectare organizate de primarie 13

Actiuni de colectare/reciclare in general 22

Zile speciale de colectare 16

Firme de salubritate N=466

(Count)

Rosal 50

Urban 34

Rebu 26

Altele 82

78.0%

22.0%

Da Nu

Existenta amenzilor

Q 17. Stiati ca puteti fi amendat pentru aruncarea echipamentelor electrice si electronice in locuri necorespunzatoare, conform legii?

N=1002

Existenta amenzilor

Multumesc!