ea301ro

EA-3/01. Condiii EA pentru utilizarea simbolurilor de acreditare, a textului prin care se face referire la acreditare i la statutul de semnatar al MLA

Septembrie 2009 rev 02 1 din 12 EA-3/01

Referina publicaiei

SCOP Acest document stabilete condiiile minime care trebuie s fie incluse n regulile pentru utilizarea de ctre organisme acreditate de evaluare a conformitii a simbolurilor de acreditare i a textului prin care se face referire la acreditare i la statutul de semnatar al MLA.

EA-3/01:2009 Obligatoriu

Condiii EA pentru Utilizarea

Simbolurilor de Acreditare, a Textului prin care se face referire la Acreditare i la

Statutul de Semnatar al MLA



Colectivul de autori

Publicaia a fost elaborat de Comitetul de Comunicaii i Publicaii al EA. Limba oficial Textul poate fi tradus n alte limbi dup necesiti. Versiunea n limba englez este versiunea definitiv. Drepturi de autor Drepturile de autor pentru acest text sunt deinute de EA. Nu este permis copierea textului n scopul revnzrii. Informaii suplimentare Pentru informaii suplimentare referitoare la aceast publicaie, contactai membrul naional al EA sau pe Martine Blum, [email protected]. Pentru informaii actualizate, v rugm s verificai site-ul EA http://www.european-accreditation.org Categoria: 2 Documente Suport EA MLA Data aprobrii: 18 Iulie 2009 Data implementrii: 18 Iulie 2010 Perioada de tranziie: un an Traducerea din limba englez: ing. Elena-Lcrmioara Dogaru i ing. Daniela Ionescu Declaraia RENAR RENAR are permisiunea EA pentru traducerea n limba romn i publicarea pe pagina WEB a prezentului document. RENAR recunoate i respect drepturile de autor ale EA i solicit utilizatorilor acestui document s nu-l foloseasc n alt mod sau n alte scopuri dect este stipulat la cap. Drepturi de autor. n situaia n care, ntre prile interesate, apar divergene de interpretare a prevederilor prezentului document, datorate traducerii, definitorie este varianta n limba englez a documentului. Documentul este publicat pe pagina WEB a RENAR, www.renar.ro, mpreun cu varianta original n limba englez.



CUPRINS 1 INTRODUCERE 4 2 DOMENIU DE APLICARE 4 3 DEFINIII 4 4 REFERINE 4 5 SIMBOLUL ACREDITRII 5 5.1 Reguli generale 5 5.2 Condiii pentru utilizare 5 5.2.1 Simbol(uri) de acreditare al(e) OA 5 5.2.2 Logo OA 6 5.3 Reproducerea simbolului acreditrii 6 5.3.1 Versiuni tanate sau lucrate n relief 6 5.3.2 Acreditri multiple 6 6 REGULI GENERALE PENTRU TEXTUL PRIN CARE SE FACE REFERIRE LA ACREDITARE I/SAU LA STATUTUL DE SEMNATAR AL MLA 6 6.1 Text prin care se face referire la acreditare 7 6.2 Text prin care se face referire la statutul de semnatar al MLA 7 7 REGULI PENTRU UTILIZAREA SIMBOLULUI DE ACREDITARE, A TEXTULUI PRIN CARE SE FACE REFERIRE LA ACREDITARE I/SAU LA STATUTUL DE SEMNATAR AL MLA DE CTRE ORGANISME ACREDITATE 7 7.1 Drepturi de utilizare 7 7.1.1 Suspendarea acreditrii 8 7.1.2 ncheierea acreditrii 8 7.1.3 Activiti neacreditate 8 7.2 Documente i mijloace promoionale 8 7.2.1 Reguli generale 9 7.2.2 Materiale publicitare i Website-uri 9 7.2.3 Antete 9 7.2.4 Alte utilizri 9 7.3 Rapoarte i certificate 10 7.3.1 Reguli generale 10 7.3.2 Reguli specifice 10 8 UTILIZATORI AI SERVICIILOR ACREDITATE 11 8.1 Utilizatori ai serviciilor acreditate de certificare a sistemului de management 11 8.2 Utilizatori ai serviciilor acreditate de certificare produs 12 8.3 Utilizatori ai serviciilor acreditate ale unui laborator 12 8.4 Utilizatori ai serviciilor acreditate ale unui organism de certificare persoane 12 9 UTILIZARE ABUZIV 12



1 INTRODUCERE

Termenul trebuie este utilizat pe parcursul acestui document pentru a indica acele prevederi care sunt obligatorii. Termenul ar trebui este utilizat pentru a indica acele prevederi care, dei nu sunt obligatorii, sunt furnizate de EA ca mijloace recunoscute de ndeplinire a cerinelor (de ex. ndrumri). Organismele de acreditare ale cror sisteme nu urmresc aceast ndrumare n nicio privin vor fi considerate acceptabile numai dac pot demonstra c soluiile lor ndeplinesc clauza relevant ntr-o manier echivalent. Acest document ia n considerare cerinele ILAC P8 Acord de Recunoatere Mutual ILAC Cerine Suplimentare i ndrumri pentru utilizarea Simbolurilor de Acreditare i pentru Revendicri ale Statutului de Acreditat de ctre Laboratoarele Acreditate i IAF ML 2 Principii generale privind utilizarea mrcii IAF MLA.

2 DOMENIU DE APLICARE Acest document abordeaz aspecte diverse pe care un organism de acreditare, denumit n continuare OA, trebuie s le acopere atunci cnd stabilete reguli de utilizare ale simbolului su de acreditare i a referirilor la acreditare i la statutul de semnatar al MLA.

3 DEFINIII

Logo-ul organismului de acreditare: reprezint logo-ul utilizat de un organism de acreditare (OA) pentru a se identifica.

Simbol de acreditare: reprezint simbolul emis de un organism de acreditare pentru a fi utilizat de ctre Organisme de Evaluare a Conformitii (OEC-uri) la indicarea statutului lor de acreditat.

Referire la acreditare: reprezint un text utilizat de ctre un OEC acreditat pentru a face referire la acreditarea sa.

Referire la statutul de semnatar al MLA: reprezint un text utilizat de ctre un organism de acreditare sau de un OEC acreditat pentru a face referire la statutul OA de semnatar de EA-MLA .

4 REFERINE ISO/IEC 17011 (versiunea cea mai recent) Evaluarea

conformitii Cerine generale pentru organismele de acreditare care acrediteaz organisme de evaluare a conformitii.



ILAC P8 (versiunea cea mai recent) Acord de Recunoatere Mutual ILAC Cerine Suplimentare i ndrumri pentru utilizarea Simbolurilor de Acreditare i pentru Revendicri ale Statutului de Acreditat de ctre Laboratoarele Acreditate.

IAF ML 2 (versiunea cea mai recent) Principii generale privind utilizarea mrcii IAF MLA.

5 SIMBOLUL ACREDITRII

5.1 Reguli generale OA trebuie s aib un simbol oficial al acreditrii sau acolo unde este relevant un simbol pentru fiecare schem de acreditare pentru a indica activitatea creia i este asociat acreditarea. OA poate avea un logo pentru a se identifica i a-i comunica numele ctre public. Utilizarea logo-ului organismului de acreditare trebuie s fie limitat pentru OA. Logo-ul utilizat de ctre OA ar trebui s fie diferit de simbolul acreditrii. Logo-ul organismului de acreditare i simbolul acrditrii trebuie s fie protejate din punct de vedere legal. Este recomandat nregisttrarea oficial.

5.2 Condiii pentru utilizare

5.2.1 Simbolul(uri) de acreditare al(e) OA OA trebuie s stabileasc condiii pentru utilizarea simbolului(urilor) de acreditare de ctre OEC-urile sale acreditate. OA trebuie s stabileasc condiii astfel nct s asigure c simbolul acreditrii nu este utilizat n astfel de circumstane ce pot fi considerate ca pot induce n eroare clienii sau s creeze o reputaie proast acreditrii i/sau recunoaterii EA MLA. Utilizarea simbolului acreditrii trebuie s nu induc n eroare privind ceea ce este acreditat (domeniu) sau cine deine acreditarea. OEC acreditat este responsabil pentru utilizarea adecvat i corect de ctre clienii si a simbolului acreditrii sub domeniul su de acreditare. OA trebuie s stabileasc criterii minime privind asemenea utilizare a: documentelor asociate n mod direct unui serviciu acreditat cum ar

fi rapoarte sau certificate (inclusiv rapoarte i certificate electronice);

antete;



material promoional.

5.2.2 Logo OA

OA trebuie s stabileasc condiiile pentru utilizarea logo-ului organismului de acreditare de ctre personalul permanent i, acolo unde este necesar, de ctre evaluatorii utilizai pentru a efectua evalurile pentru acreditare.

5.3 Reproducerea simbolului acreditrii

OA trebuie s stabileasc reguli pentru afiarea simbolului de acreditare incluznd informaii privind: format, proporii, mrime i culori, poziionarea numrului de acreditare; menionarea posibil a standardului de acreditare i identificarea

activitii de acreditare. OA sunt ncurajate s fac referire la activitile de acreditare aa cum sunt definite n acordul multilateral EA, a se vedea EA-2/02,

utilizarea simbolului acreditrii mpreun cu logo-ul OEC-ului acreditat nu trebuie s induc n eroare. Aceasta poate include informaii despre poziionarea relativ a simbolului acreditrii i a logo-ului OEC-ului acreditat;

posibilitatea de a utiliza cteva simboluri ale acreditrii (a se vedea de asemenea 5.3.2).

5.3.1 Versiuni tanate sau lucrate n relief

Versiunile tanate sau lucrate n relief pot fi utilizate n culori relevante sau alb-negru.

5.3.2 Acreditri multiple OA trebuie s aib reguli care s permit OEC-urilor acreditate pentru cteva activiti s utilizeze numai un simbol al acreditrii acolo unde simboluri identice ale acreditrii sunt utilizate pentru fiecare activitate de acreditare. Simbolul acreditrii trebuie s fie utilizat cu referire la fiecare activitate de acreditare i la fiecare numr de acreditare.

6 REGULI GENERALE PENTRU TEXTUL PRIN CARE SE FACE

REFERIRE LA ACREDITARE I/SAU LA STATUTUL DE SEMNATAR AL MLA

Aceleai condiii i reguli trebuie aplicate pentru utilizarea textelor prin care se face referire la acreditare i/sau la statutul de semnatar al MLA ca i pentru utilizarea simbolului acreditrii (a se vedea 5.2.1 i 5.3 de mai sus). Dac exist o diferen, OA trebuie s specifice codiiile. n



special, utilizarea unui text prin care se face referire la acreditare i/sau la statutul de semnatar al MLA trebuie s nu induc n eroare privind ceea ce este acreditat, cine este semnatar de MLA sau ce anume este acoperit de EA MLA.

6.1 Text prin care se face referire la acreditare OA trebuie s stabileasc reguli privind utilizarea unui text pentru a face referire la acreditare n locul utilizrii simbolului acreditrii. OA trebuie s propun o fraz tipic pentru a fi utilizat de preferat fr modificri de exemplu, OEC acreditat de OA sub numrul de nregistrare Nr... pentru ACTIVITATE/ STANDARDE

6.2 Text prin care se face referire la statutul de semnatar al MLA

OA trebuie s stabileasc reguli care s permit referirea la statutul OA de semnatar al MLA. Aceasta poate fi realizat numai prin intermediul unui text..

Un text prin care se face referire la statutul OA de semnatar al MLA trebuie s conin cel puin informaii despre activitatea(ile) ale EA MLA pentru care OA este semnatar.

Utilizarea referirii la statutul OA de semnatar al MLA trebuie limitat pentru OA i OEC-urile acreditate sub activitatea(ile) pentru care a fost semnat MLA.

7 REGULI PENTRU UTILIZAREA SIMBOLULUI DE ACREDITARE, A TEXTULUI PRIN CARE SE FACE REFERIRE LA ACREDITARE I/SAU LA STATUTUL DE SEMNATAR AL MLA DE CTRE ORGANISME ACREDITATE

7.1 Drepturi de utilizare

OA trebuie s precizeze OEC-urilor acreditate drepturile pe care le au pentru utilizarea simbolului acreditrii i pentru a face referire la acreditarea lor i la statutul OA de semnatar al MLA. Pentru a fi ndreptit s utilizeze simbolul acreditrii i s fac referire la statutul OA de semnatar al MLA, un OEC acreditat trebuie: s fie acreditat, i s se conformeze cu regulile relevante stabilite de OA.

Nu se poate acorda prezumpia de conformitate cu clauzele standardelor ISO/IEC 170XX / EN ISO/IEC 450XX nici cu prevederile EA MLA pentru rezultatele emise de un OEC acreditat fr simbolul de acreditare al OA (sau fr referire la statutul de acreditat al OEC).



OEC-ul acreditat este responsabil pentru utilizarea simbolului acreditrii sau a textului prin care se face referire la acreditare de ctre clienii si i trebuie s ia msurile necesare pentru a asigura o utilizare corect. Se reamintete faptul c clienii OEC-urilor acreditate trebuie s nu fie ndreptii s utilizeze un text care face referire la statului OA de semnatar al MLA (a se vedea clauza 6.2 de mai sus). Oricnd un OEC acreditat i desfoar activitatea n cteva sedii, printre care cel puin unuia nu i s-a acordat acreditare, atunci numai sediile acreditate trebuie ndreptite s utilizeze simbolul acreditrii sau s fac referire la acreditare. Cnd se emite un document comun, trebuie ca un text ncadrat aproape de simbolul acreditrii s declare de exemplu: Lista sediilor acreditate i a domeniilor sunt disponibile la cerere sau Lista sediilor acreditate i a domeniilor sunt disponibile la www. . Un OEC acreditat care deine acreditare numai pentru o parte a activitilor sale poate utiliza simbolul acreditrii sau poate s fac referire la acreditare cu condiia s nu existe confuzie privind care activitate a OEC-ului este acreditat.

7.1.1 Suspendarea acreditrii OA trebuie s aib reguli care s specifice ca un OEC accreditat trebuie la suspendare, incluznd suspendarea parial, s nceteze imediat emiterea de rapoarte, certificate, sau etichete care conin simbolul acreditrii sau alt tip de referire la acreditare i la statutul OA de semnatar al MLA, ca i pe orice alt document asociat activitilor ce sunt sub incidena acreditrii suspendate.

7.1.2 ncheierea acreditrii La ncheierea acreditrii, organismul trebuie s nceteze imediat orice revendicare a faptului c este acreditat sau distribuirea oricrui document care s conin simbolul acreditrii sau un text prin care se face referire la acreditare i/sau la statutul OA de semnatar al MLA.

7.1.3 Activiti neacreditate Acreditarea trebuie sa nu fie declarat, implicat sau sugerat pentru activitile neacreditate.

7.2 Documente i mijloace promoionale



7.2.1 Reguli generale Pentru textul prin care se face referire la acreditare de ctre OEC-urile acreditate, regulile OA trebuie s specifice o fraz tipic pentru a fi utilizat de preferat fr modificri (a se vedea clauza 6.1). Pentru referire la statutul OA de semnatar al MLA, textul trebuie s conin cel puin informaii despre activitatea(ile) EA MLA pentru care OA a semnat EA MLA i trebuie s fie utilizat n combinaie cu simbolul acreditrii.

7.2.2 Materiale publicitare i Website-uri Regulile trebuie s stabileasc condiiile sub care simbolul acreditrii, textul prin care se face referire la acreditare sau la statutul OA de semnatar al MLA poate fi utilizat n materiale promoionale i publicitare. n esen, ei trebuie s permit o astfel de utilizare numai privind materialul care face referire cel puin parial la o activitate acreditat.

7.2.3 Antete Regulile trebuie s stabileasc condiiile sub care simbolul acreditrii sau textul prin care se face referire la acreditare poate fi utilizat pe antete. Utilizarea textulului prin care se face referire la statutul OA de semnatar al MLA de ctre OEC-urile acreditate pe antetele lor i pe articolele de papetrie trebuie s nu fie permis. n documente comerciale cum ar fi devize sau propuneri (inclusiv papetria asociat) privind serviciile care nu cad sub incidena domeniului de acreditare al OEC, ar trebui identificate clar i fr echivoc care servicii sunt acreditate. Dac un deviz privind exclusiv sevicii neacreditate va fi imprimat pe o hrtie cu antet cu simbolul acreditrii, acesta trebuie s conin un text uor de citit, n care se declar de exemplu: Acest deviz implic servicii care nu sunt acoperite de acreditare. Scrisorile ce vor fi printate pe foi cu antet cu simbolul acreditrii i care sunt naintate cu rapoarte sau certificate ce nu conin rezultate acreditate, trebuie s includ un text n care se declar de exemplu: Rezultatele ataate nu sunt acoperite de acreditare.

7.2.4 Alte utilizri Utilizarea simbolului de acreditare i a textului prin care se face referire la acreditare i/sau la statutul OA de semnatar al MLA pe alte obiecte dect cele descrise n regulile OA nu trebuie descurajat. Organismul



acreditat trebuie s fie invitat s obin aprobarea de la OA nainte de a elibera orice obiect.

7.3 Rapoarte i certificate

7.3.1 Reguli generale Regulile OA trebuie s stabileasc cerine satisfctoare pentru includerea simbolului acreditrii sau a textului prin care se face referire la acreditare sau la statului OA de semnatar al MLA pe rapoarte i certificate. Regulile OA trebuie s nu permit utilizarea astfel nct s declare, s implice sau s sugereze faptul c OA accept responsabilitatea pentru exactitatea ncercrii, a etalonrii sau a rezultatelor inspeciei sau a deciziilor de certificare acoperite de acreditare. OA trebuie s nu permit o asemenea utilizare care declar, implic sau sugereaz c OA aprob un instrument etalonat, o ncercare sau un obiect sau un produs de inspecie, sau care sugereaz aprobarea OA. Simbolul acreditrii, textul prin care se face referire la acreditare i/sau la statutul de semnatar al MLA nu trebuie inclus n rapoarte sau certificate, ce conin rezultate neacreditate. Asemenea rapoarte sau certificate nu trebuie s prezinte nicio referire la statutul de acreditat. Pentru a utiliza simbolul acreditrii, textul prin care se face referire la acreditare sau la statutul OA de semnatar al MLA, certificatele i rapoartele trebuie s includ rezultate acreditate. Trebuie s se fac distincie clar ntre rezultatele acreditate i cele neacreditate. Dac un OEC acreditat este de asemenea certificat de un organism de certificare, logo-ul organismului de certificare nu trebuie utilizat pentru raportarea serviciilor acreditate.

7.3.2 Reguli specifice Opinii, interpretri sau alt material asociat activitilor investigaionale efectuate de un laborator acreditat Este probabil ca un laborator s emit rapoarte ce includ simbolul acreditrii sau text prin care se face referire la acreditare i/sau la statutul OA de semnatar al MLA, care conin opinii, interpretri sau alt material asociat activitilor investigaionale. Atunci cnd asemenea declaraii sunt n afara domeniului de acreditare, regulile OA trebuie s permit raportului sau certificatului s includ, n apropierea simbolului de acreditare sau de exprimarea opiniei, un text cum ar fi: Opiniile /interpretrile exprimate n acest raport sunt situate n afara domeniului de acreditare.



Etalonare/ncercare la faa locului Regulile OA trebuie s permit unui laborator care deine acreditare pentru etalonare/ncercare la faa locului s utilizeze simbolul acreditrii sau textul prin care se face referire la acreditare sau la statutul OA de semnatar al MLA n acelai mod ca pentru etalonarea/ ncercarea efectuat ntr-un laborator permanent. Utilizarea pe etichetele de etalonare OA trebuie sa limiteze utilizarea etichetelor de etalonare ce conin simbolul acreditrii la echipamentul care a fost etalonat n cadrul domeniului acreditat.

8 UTILIZATORI AI SERVICIILOR ACREDITATE OA poate permite utilizatorilor serviciilor acreditate s utilizeze simbolul su de acreditare sau textul prin care se face referire la acreditare. n acest caz, OA trebuie s stabileasc reguli specifice pentru utilizarea simbolului su de acreditare sau a textului prin care se face referire la acreditare i s se asigure c OEC acreditate au stabilit politici i proceduri pentru utilizarea de ctre clienii si a logo-ului OEC n combinaie cu simbolul acreditrii sau cu textul prin care se face referire la acreditare.

8.1 Utilizatori ai serviciilor acreditate de certificare a sistemului de management OA trebuie s stabileasc regulile pentru utilizarea simbolului de acreditare sau textului prin care se face referire la acreditare de ctre organizaiile ale cror sisteme de management sunt certificate de ctre un organism de certificare acreditat. O astfel de utilizare a simbolului acreditrii sau a textului prin care se face referire la acreditare trebuie s fie sctrict limitat la activitatea certificat de organismul de certificare sub acreditare. Simbolul acreditrii trebuie s fie utilizat numai n combinaie cu logo-ul organismului de certificare (marca de certificare). n cazul certificrii sistemelor de management n domeniul serviciilor, simbolul acreditrii nu trebuie s fie utilizat pe nici un produs conex.



8.2 Utilizatori ai serviciilor acreditate de certificare produs Regulile OA trebuie s permit ca simbolul acreditrii s fie ataat pe produsul nsui sau pe ambalajul su i trebuie ntotdeauna s fie afiat n combinaie cu logo-ul organismului de certificare.

8.3 Utilizatori ai serviciilor acreditate ale unui laborator Utilizatorii serviciilor acreditate ale unui laborator (de exemplu productor al mijloacelor de msurare) pot s doreasc s fac referire la statutul de acreditat al laboratorului n materialele lor promoionale. OA trebuie s stabileasc reguli pentru o astfel de utilizare a simbolului su de acreditare sau a textului prin care se face referire la acreditare i s se asigure c laboratoarele acreditate au stabilite politici i proceduri pentru utilizarea de ctre clienii si a logo-ului laboratorului n combinaie cu simbolul acreditrii sau cu textul prin care se face referire la acreditare. Regulile trebuie s specifice condiiile n care rapoartele/certificatele de ncercare/etalonare pot fi reproduse sau incluse n documentele promoionale ale clienilor avnd permisiunea laboratorului nainte de utilizare. n general, simbolul acreditrii sau textul prin care se face referire la acreditare nu pot fi utilizate de clienii laboratoarelor acreditate n antete sau n articole de papetrie, etc.

8.4 Utilizatorii ai serviciilor acreditate ale unui organism de certificare persoane Clienii unui organism de certificare persoane acreditat nu trebuie s aib dreptul s utilizeze simbolul de acreditare. Totui, persoanele certificate trebuie s aib posibilitatea s i demonstreze statutul de persoan certificat prin intermediul certificatului emis de organismul de certificare acreditat.

9 UTILIZARE ABUZIV OA trebuie s aib o politic clar, precum i proceduri, care s descrie msurile ce trebuie luate n cazul utilizrii abuzive a logo-ului, simbolului de acreditare sau numelui su, sau falsificarea sau referirea la acreditare sau la statutul de semnatar al MLA de ctre un organism acreditat ori de o alt parte. OA trebuie s aplice sanciuni ori de cte ori este evideniat utilizarea sau referirea necorespunztoare la acreditare. Regulile OA trebuie s afirme clar cnd vor fi considerate sanciuni legale justificate i corespunztoare privind drepturile de autor sau legile comerului echitabil.

ea301ro

Documents