descriere pt fiecare standard iso in parte

14
CONSULTANȚĂ STANDARDE INTERNAȚIONALE Societatea noastră are o experiență de peste 12 ani atât în domeniul consultanței standardelor de management: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, ISO 27001, SA 8000 cât și în vederea Certificării de produs – aplicarea marcajului CE. În toată această perioadă societatea a elaborat și a implementat cu succes peste 100 de sisteme de management din diferite domenii de activitate: transport, comerț, servicii IT, servicii de administrație publică, construcții, centrale eoliene, servicii de pază și securitate, activitați hoteliere, etc. 1. SR EN ISO 9001:2008 – MANAGEMENTUL CALITĂȚII CE ESTE STANDARDUL ISO 9001:2008? Standardul SR EN ISO 9001:2008 este un standard internațional ce conține criterii pentru documentarea, implementarea și certificarea unui sistem de management al calității. Proiectarea și implementarea unui sistem de managemet al calității al unei societăți sunt determinate de necesități diferite, de obiective specifice, de produsele (serviciile) pe care le furnizează, de procesele utilizate și de mărimea și structura societății. Documentația sistemului de management al calității se reduce la:

Upload: maxim-alex

Post on 04-Jan-2016

18 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Standard iso

TRANSCRIPT

Page 1: Descriere Pt Fiecare Standard iso in Parte

CONSULTANȚĂ STANDARDE INTERNAȚIONALE

Societatea noastră are o experiență de peste 12 ani atât în domeniul consultanței standardelor de management: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, ISO 27001, SA 8000 cât și în vederea Certificării de produs – aplicarea marcajului CE. În toată această perioadă societatea a elaborat și a implementat cu succes peste 100 de sisteme de management din diferite domenii de activitate: transport, comerț, servicii IT, servicii de administrație publică, construcții, centrale eoliene, servicii de pază și securitate, activitați hoteliere, etc.

1.

SR EN ISO 9001:2008 – MANAGEMENTUL CALITĂȚII

CE ESTE STANDARDUL ISO 9001:2008?

Standardul SR EN ISO 9001:2008 este un standard internațional ce conține criterii pentru documentarea, implementarea și certificarea unui sistem de management al calității.

Proiectarea și implementarea unui sistem de managemet al calității al unei societăți sunt determinate de necesități diferite, de obiective specifice, de produsele (serviciile) pe care le furnizează, de procesele utilizate și de mărimea și structura societății.

Documentația sistemului de management al calității se reduce la:

- spune ceea ce faci – în Manualul Calității- fă ceea ce spui – în proceduri / procese- dovedește că ceea ce faci, faci bine – cu auditurile interne și externe (înregistrări)

Page 2: Descriere Pt Fiecare Standard iso in Parte

CINE POATE APLICA STANDARDUL SR EN ISO 9001:2008?

Standardul SR EN ISO 9001:2008 se poate aplica tuturor societăților din diferite domenii de activitate, indiferent de mărimea și complexitatea lor, care doresc să demonstreze abilitațile de a furniza, cu consecvență, produse (servicii) de calitate, precum și celor care doresc să își îmbunatățească performanțele și competitivitatea pe piața națională și internațională.

AVANTAJELE IMPLEMENTĂRII SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL CALITĂȚII ISO 9001:2008

Documentarea activităților

Controlul și monitorizarea proceselor și produselor

Creșterea nivelului de satisfacție și percepere a clientului

Coordonarea și conducerea întregii activități a organizației în mod sistematic și planificat

O mai bună măsurare a performanțelor

Identificarea activităților și produselor neconforme

Responsabilizarea angajaților, îmbunătățirea comunicării și motivării acestora

Reducerea costurilor (inclusiv a celor ale calității)

Îndeplinirea unor posibile criterii de licitație;

Asigură creșterea credibilității firmei, în relația cu autoritățile și partenerii de afaceri;

FINISH (TU SA NU SCRII FINISH PE SITE).

2.

Page 3: Descriere Pt Fiecare Standard iso in Parte

SR EN ISO 1401:2005 - MANAGEMENTUL MEDIULUI

CE ESTE STANDARDUL SR EN ISO 14001:2005?

SR EN ISO 14001:2005 este un standard internațional care prevede cerințe pentru proiectarea, implementarea și certificarea unui Sistem de Management de Mediu care ajută organizația să-și stabilească și să realizeze o politică de mediu și obiective de mediu în concordanță cu cerințele legale aplicabile activității desfășurate de firma dumneavoastră.

Scopul general al acestui standar internațional este de a susține protecția mediului și de a preveni poluarea, în echilibru cu necesitățile socio-economice.

CINE POATE APLICA STANDARDUL SR EN ISO 14001:2005?

Acest standard internațional este aplicabil oricărei organizații care dorește:

să stabilească, să implementeze, să menține și să îmbunatățească un sistem de management de mediu;

să se asigure de conformitatea cu politica de mediu declarată; să demonstreze conformitatea acestui standard internațional.

AVANTAJELE IMPLEMENTARII SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL MEDIULUI ISO 14001:2005

Îmbunatățirea managementului deșeurilor; Îmbunatățirea imaginii firmei;

Page 4: Descriere Pt Fiecare Standard iso in Parte

Câștigarea încrederii părților interesate; Reducerea consumului de energie, apă, materii prime, în general a tuturor resurselor și

implicit a costurilor; Reducerea riscurilor de accidente și incidente de mediu; Reducerea poluării mediului inconjurător și a riscului de poluare; Demonstrează conformitatea cu legislația specifică în vigoare;

FINISH

3.

SR OHSAS 18001:2008 - MANAGEMENTUL SĂNĂTĂȚII ȘI SECURITĂȚII OCUPATIONALE

CE ESTE STANDARDUL SR OHSAS 18001:2008? SR OHSAS 18001:2008 este un standard internațional care precizează cerințele pentru un

sistem de management al sănătății și securității ocupaționale, pentru ca o societate să-și poată reduce (gestiona) riscurile sănătății și securității ocupaționale și să-și îmbunătățească performanțele manageriale (OHSAS - Ocupațional Health and Safety Assessment Series).

CINE POATE APLICA STANDARDUL SR OHSAS 18001:2008?

Standardul SR OHSAS 18001:2008 se aplică societăților a căror activitate presupune riscuri de sănătate și securitate ocupațională și vor să-și motiveze angajații și să-și reducă cheltuielile determinate de eventuale accidente de muncă sau îmbolnăviri profesionale.

Standardul OHSAS este aplicabil oricărei organizații care dorește:

Page 5: Descriere Pt Fiecare Standard iso in Parte

să stabilească un sistem de management al SSO pentru a elimina sau a minimiza riscurile la care sunt expuși angajații sau alte categorii de personal;

să implementeze, mențină și să îmbunătățească continuu un sistem de management al SSO; să se asigure de propria conformitate cu politica de SSO declarată; să demonstreze această conformitate altor părți interesate;

AVANTAJELE IMPLEMENTARII SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL SECURITĂȚII ȘI SĂNĂTĂȚII OCUPATIONALE:

Reducerea incidentelor de muncă și a bolilor profesionale; Reducerea costurilor asociate cu incidentele și bolile profesionale; Realizarea unui control mai eficient asupra factorilor de risc de accidentare și / sau

îmbolnăvire profesională;

Percepția favorabilă din partea furnizorilor, beneficiarilor și a societății în ansamblu;

Reducerea costurilor referitoare la asigurarea sănătății și securității ocupaționale;

Îmbunătățirea relațiilor cu partenerii de afaceri și organismul de certificare;

Îmbunătățirea relațiilor cu toate autoritățile competente din domeniul securității și sănătății în muncă.

Page 6: Descriere Pt Fiecare Standard iso in Parte

FINISH

4.

SR EN ISO 22000:2005/HACCP-MANAGEMENTUL SIGURANȚEI ALIMENTELOR

CE ESTE STANDARDUL SR EN ISO 22000:2005/HACCP?

ISO 22000:2005/HACCP este un standard internațional, elaborat pentru a asigura securitatea lanțurilor alimentare pe plan mondial.

HACCP este o abreviere a expresiei din limba engleză "Hazard Analysis. Critical Control Points" care se poate traduce "Analiza riscurilor. Puncte critice de control".

HACCP este un sistem preventiv de control referitor la asigurarea calității produselor alimentare. Principiile HACCP pot fi aplicate tuturor sectoarelor producătoare de alimente și băuturi, distribuției și serviciilor din alimentația publică atât pentru produsele deja existente cât și pentru produsele noi.

Standardul a devenit necesar datorită creșterii semnificative a bolilor cauzate de alimente infectate atât în țările dezvoltate cât și în cele în curs de dezvoltare.

CINE POATE APLICA STANDARDUL SR EN ISO 22000:2005/HACCP?

Standardul SR EN ISO 22000:2005 este conceput pentru a permite tuturor tipurilor de organizații din lanțul alimentar, să implementeze un sistem de management al siguranței alimentelor. Aceasta gamă pornește de la producătorii de hrană, producătorii primari, prelucrători, transportatori și operatori de depozitare și subcontractori, pană la comercianții cu amănuntul și unitățile de servicii alimentare, împreună cu activitățile asociate cum ar fi producători de echipamente, ambalaje, agenți de curățare.

Page 7: Descriere Pt Fiecare Standard iso in Parte

AVANTAJELE IMPLEMENTARII SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL SIGURANTEI ALIMENTELOR

Asigurarea calității igienice a produselor (siguranța alimentelor); Prevenirea problemelor care pot să apară referitoare la garantarea produselor; Reducerea rebuturilor și reclamațiilor clienților; Fidelizarea clienților și a salariaților din companie; Recunoașterea oficială a capabilității organizației de a produce/ distribui /comercializa alimente

sigure pentru consumatori; Crearea unui avantaj competitiv prin certificarea HACCP; Îmbunătățirea imaginii și credibilității firmei dvs. atât pe piețele internaționale, cât și față de

eventualii investitori; Asigurarea conformării la legislația în vigoare.

FINISH

5.

SR ISO/CEI 27001:2013 - MANAGEMENTUL SECURITĂȚII INFORMAȚIEI

Page 8: Descriere Pt Fiecare Standard iso in Parte

CE ESTE STANDARDUL SR EN SR ISO/CEI 27001:2013?

SR ISO/CEI 27001:2013 este un standard internațional care se utilizează de Organizațiile care doresc să-și asigure confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea informațiilor rezultate din activitațile proprii, prin implementarea unui sistem de management al securității informațiilor, cât și în scopul demonstrării în fața clienților săi, a îndeplinirii cerințelor referitoare la securitatea informațiilor rezultate din activitățile prestate pentru aceștia.

CINE POATE APLICA STANDARDUL SR ISO/CEI 27001:2013?

Standardul se adresează organizațiilor din cele mai variate domenii: comerț, servicii, transport, financiar, asigurări, telecomunicații. Orice organizație care consideră că informațiile cu care intră în contact trebuie protejate, poate aplica un astfel de sistem de management prin care să își țină sub control toate riscurile.

AVANTAJELE IMPLEMENTARII SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL SECURITĂȚII INFORMAȚIEI

Promovarea imaginii companiei ca un partener de afaceri sigur;

Satisfacerea cerințelor partenerilor de afaceri prin evidențierea controalelor de securitate;

Obținerea de avantaje competitive pe piață;

Oferirea de asigurări beneficiarilor și demonstrarea implicării în reducerea riscurilor legate de securitatea informațiilor;

FINISH

6.

Page 9: Descriere Pt Fiecare Standard iso in Parte

SA 8000:2008 - RESPONSABILITATE SOCIALA

CE ESTE STANDARDUL SA 8000:2008?

SA 8000:2008 este un standard internațional, care reglementează și monitorizează în special condițiile de muncă ale angajaților. Este utilizat pentru evaluarea independentă în scopul certificării conformității organizației cu acest standard, în acord cu regulamentele și cerințele lor pentru mediul de lucru.

CINE POATE APLICA STANDARDUL SA 8000:2008?

Standardul SA 8000:2008, este conceput pentru a fi utilizat de către orice organizație, indiferent de mărime, sector public sau privat, oriunde aceasta este înființată și operează, fie în țări în curs de dezvoltare, sau în țări industrializate.

De asemenea, standardul SA 8000 este aplicabil oricărui domeniu de activitate al organizației, cu excepția industriei extractive.

AVANTAJELE IMPLEMENTARII SISTEMULUI DE RESPONSABILITATE SOCIALA

Identificarea sectoarelor cu probleme și a oportunitatilor de îmbunatățire; Păstrarea credibilității și reputației organizației: demonstrarea modului în care acestea

respectă drepturile omului și a salariaților săi, printr-un sistem de management al responsabilității sociale;

Îmbunătățirea mediului organizațional: crearea unui dialog deschis între părți (angajați, manageri, patroni), în vederea îmbunătățirii condițiilor de muncă și, implicit, a atingerii obiectivelor comune;

Încrederea majoră din partea consumatorilor și a organizațiilor din domeniul social: încrederea părților interesate obținute prin demonstrarea respectării principiilor etice și sociale;

Moral imbunatățit al angajaților;

FINISH

7.

Page 10: Descriere Pt Fiecare Standard iso in Parte

MARCAJUL CE

CE ESTE MARCAJUL CE?

Marcajul CE este un simbol care atestă conformitatea unui produs cu cerințele aplicabile prevăzute de legislația comunitară de armonizare relevantă care reglementează aplicarea acestuia.

Prin aplicarea marcajului CE, producatorul declara că își asumă responsabilitatea pentru conformitatea produsului cu toate cerințele aplicabile prevazute de legislația comunitară de armonizare. Marcajul CE se aplică atât pe produse fabricate în statele membre cât și pe produse fabricate în țari terțe și comercializate în Spatiul Economic European.

Marcajul CE nu reprezintă o certificare a calității, ci este o condiție prealabilă obligatorie de liberă circulație a produselor, vizând sănătatea sau siguranța publică. Marcajul CE arată că un produs, indiferent unde este fabricat, este conform unei reglementari CE.

Prin aplicarea marcajului CE pe un produs, fabricantul declară, pe propria răspundere, că produsul în cauză a fost evaluat înainte de a fi introdus pe piață și că satisface toate condițiile legislative aplicabile în vederea comercializării.

CINE POATE APLICA MARCAJUL CE?

Marcajul CE este întotdeauna aplicat de către producător sau de către reprezentantul său autorizat, după îndeplinirea procedurii corespunzătoare de evaluare a conformității. Aceasta înseamnă că, înainte de a li se aplica marcajul CE și de a fi introduse pe piață, produsele trebuie supuse procedurii de evaluare prevăzute de directivele aplicabile. Directivele stabilesc dacă evaluarea conformității poate fi realizată de către producător sau dacă este necesară intervenția unei părți terțe (organism notificat).

UNDE TREBUIE SA FIE APLICAT MARCAJUL CE?

Aplicarea marcajului CE se face fie direct pe produs, fie pe eticheta cu datele produsului. Când acest lucru nu este posibil din cauza naturii specifice a produsului, aplicarea marcajului CE trebuie făcută pe ambalaj și/sau pe toate documentele însoțitoare.

PE CE PRODUSE SE APLICA MARCAJUL CE ?

Marcajul CE se aplica doar pe produsele pentru care legislatia comunitara specifica prevede aplicarea marcajului. Acestea pot fi atât produse destinate consumatorilor cât și industriei (de

Page 11: Descriere Pt Fiecare Standard iso in Parte

exemplu jucării, calculatoare, telefoane mobile, frigidere, produse sanitare, lifturi, echipamente de joasă tensiune, echipamente de protecție, produse pentru construcție etc.).

IMPORTANT:

Un marcaj asemanator cu marcajul CE, dar cu proporții diferite, poate aparea adesea pe produsele din China, deoarece producătorii chinezi aplică marcaje similare pe produsele lor. În acest ultim caz, simbolul ar însemna China Export sau China Electronics.

Diferența dintre cele două simboluri constă în spațiul dintre cele doua litere, spatiu prezent la marcajul european.

Marcajul CE China Export

AVANTAJE CERTIFICĂRII DE PRODUS:

Identificarea punctelor slabe legate de fabricație și permiterea unei rezolvări optime a problemelor;

Perfecționarea continuă a produsului și transparența în fluxul de fabricație; Optimizarea raportului calitate-pret și furnizarea de încredere către clienți că produsele

certificate satisfac cerințele de calitate; Analizarea caracteristicilor produsului în special a celor legate de securitate, sănătate, mediu

în toate fazele ciclului de viață, de la concepție pâna la finalizarea ciclului de viată al produsului;

Permite plasarea produselor pe piața europeană; Asigură libera circulație a bunurilor;

Permite retragerea produselor neconforme de către autoritațile autorizate în acest sens.