Corpul ca mijloc expresiv

Corpul ca mijloc expresiv

nfiarea

Prima impresie pe care ne-o produce ntlnirea fa n fa cu o persoan rezult din ceea ce vedem (nfiarea i micrile) i auzim (ce spune i cum spune). Alura unei persoane, felul cum este mbrcat, fizionomia, ne dau indicii intenionate sau neintenionate despre gen, vrst, eventual categorie socio-economic, felul n care percepe persoana situaia i se raporteaz la ea. Ne pregtim nfiarea pentru fiecare situaie important, de multe ori chiar ne strduim s ne modificm nfiarea astfel nct s producem impresia dorit.

Statura i conformaia corpului.

Exist o ntreag tipologie psihosomatic naiv care a rezistat de-a lungul timpului i care a fost un punct de plecare pentru cercetrile de psihofiziologie, de psihologia personalitii, de neuro-psiho-endocrinologie; se consider c oamenii nali i slabi sunt moi, lipsii de vlag i stngaci, cei mici i slabi sunt dinamici i ambiioi, cei grai veseli i buni, cei slabi posaci i rutcioi etc. Exist studii care arat c persoanele nalte sunt, de regul, mai bine pltite dect cele scunde (mai ales n firmele n care relaiile cu clienii necesit o anumit prestan conferit de nlime). Meninerea siluetei i a aparenei de sntate i bun form fizic este cu att mai important cu ct postul este mai nalt.

Tunsoarea i pieptntura.

Modul n care brbaii i femeile i aranjeaz prul variaz n funcie de mod, de vrst i preferinele personale, dar constituie ntotdeauna un mod de exprimare a personalitii, de gestionare a impresiei, de comunicare cu ceilali. n cazul organizaiilor cu o cultur puternic exist prescripii implicite sau explicite referitoare la pieptntur, ca de altfel i la alte aspecte ale nfirii, deoarece aceste organizaii vor s comunice mediului social o anumit imagine public prin intermediul fiecrui angajat: dac imaginea este una sobr, conservatoare este de ateptat ca angajaii s aib o nfiare conservatoare, adic brbaii s fie tuni clasic, iar femeile s nu poarte pieptnturi extravagante. Totui, femeile au, att n societate, ct i la locul de munc, o mai mare libertate de a se exprima prin pieptntur dect brbaii.

mbrcminteaHainele constituie un nsemn al diferenierii sociale, dar totodat constituie un mod de exprimare a persoanei: putem deduce statutul socio-economic i chiar ocupaia cuiva dup tipul de mbrcminte pe care o poat persoanele cu un statut economic ridicat i afirm constant acest statut purtnd haine scumpe, elegante i de bun calitate, persoanele cochete au un mod special de a fi elegante i de a atrage atenia persoanelor de sex opus, prin croiala mbrcmintei, culorile pe care le poart, accesorii, etc. Prin mbrcminte comunicm celorlali ateptrile noastre asupra modului n care dorim s fim tratai: un costum clasic comunic dorina noastr de a ne relaiona la nivel oficial, o mbrcminte mai puin formal poate fi interpretat ca intenie de a da o not mai cald, mai personal relaiei.

n situaii de interviu, purtarea mbrcmintei formale comunic angajatorului capacitatea candidatului de a nelege cerinele formale privind inuta i disponibilitatea de a adopta standardele organizaiei i contribuie la formarea impresiei despre personalitatea lui. Organizaiile au tendina de a respinge, nc de la angajare, indivizii care nu se potrivesc la nfiare cu imaginea pe care ele o promoveaz.

ncrederea pe care o inspir o persoan i capacitatea sa de se impune depind de hainele pe care le poart: un experiment al lui Bickman, din 1974, a demonstrat c, indiferent de genul vrsta, rasa i statutul economic al subiecilor, ei erau mai predispui s fie oneti cu persoanele ale cror haine indicau un statut social ridicat dect cu persoanele al cror statut social prea modest.

Complicele experimentatorului lsa o moned n telefonul public i ntreba apoi subiecii care telefonau dup el dac au gsit moneda. Subiecii au returnat moneda n proporie de 77% atunci cnd complicele era bine mbrcat i doar n 38% atunci cnd complicele era prost mbrcat (ap. Harris, pp. 140-141).

n perspectiv organizaional, hainele ndeplinesc mai multe funcii: confort i siguran, decen i expresie cultural (Harris, p. 139). Confortul i mai ales sigurana sunt supuse unor reguli explicite n majoritatea organizaiilor productive n funcie de natura activitii, angajaii poart haine i diverse dispozitive de protecie. Funcia de decen este exprimat prin reguli scrise sau nescrise: la locul de munc angajaii trebuie s-i exprime statutul i personalitatea n limitele impuse de organizaie i n conformitate cu imaginea public pe care organizaia o promoveaz. n funcie de tipul de activitate al organizaiei, definiia inutei acceptabile, chiar recomandabile variaz sunt recomandate sau interzise croieli, accesorii, culori etc. Expresia cultural: dincolo de variabilitatea individual, unele evenimente i contexte sociale presupun reguli mai mult sau mai puin stricte pentru participani n ceea ce privete inuta formal exist evenimente i contexte n care se impune sacoul, cmaa i cravata, rochia lung; n unele locuri publice sunt afiate avertismente referitoare la inuta obligatorie.

Uniforma. Multe profesii impun purtarea unei inute standardizate, uneori pn n cele mai mici amnunte. Armata, justiia, poliia, biserica, spitalele, cile ferate, utilizeaz uniforme care simbolizeaz putere, autoritate, credibilitate i competen, adic principalele elemente ale misiunii lor sociale.

nfiare i prestigiu profesional. nfiarea, modul de a se mbrca al doctorilor i accesoriile pe care le poart constituie un element esenial al comunicrii medic-pacient i, n ultim instan, al terapiei. Recuzita doctorilor constnd din halat alb, stetoscop, ecuson, are un puternic efect n comunicarea ideii de putere i statut. Un studiu al lui Cope (1987), publicat n revista Achives of Internal Medicine, arat c pacieniisunt mai dispui s urmeze recomandrile medicului (credibilitate) i s considere c vor fi bine tratai dac medicul are o nfiare conform cu stereotipul social: este mbrcat corespunztor statutului su profesional, nu este supraponderal i nu are prul prea lung, dac este brbat. (ap. Harris, 1993, p. 141).

Organizaiile, mai ales cele din sfera serviciilor, comunic prin intermediul uniformei nu numai o imagine public care reflect personalitate companiei, ci i simbolul calitii i uniformitii serviciului oferit.

Postura Poziia corpului (postura) face parte din mijloacele de comunicare nonverbal i, la fel ca i n cazul expresiilor emoionale, n timp, se consolideaz posturi specifice care sunt interpretate ca trsturi de personalitate: capul inut plecat i spatele grbovit sunt interpretate ca depresie i umilin, capul dat pe spate i spatele drept ca arogan, mndrie, autoritate .a.m.d. n timpul conversaiei, varierea poziiei corpului poate s comunice interlocutorului lucruri diferite: aplecarea trunchiului nspre nainte poate semnifica interes pentru ceea ce el tocmai spune i conversaia devine mai cald, mai apropiat, aplecarea nspre napoi poate semnifica detaare i conversaia se rcete.