conceptul de managementul marketingului

Upload: moldovananamariasabina

Post on 17-Feb-2018

261 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/23/2019 Conceptul de managementul marketingului

    1/3

    Conceptul de managementul marketingului

    Autor: Moldovan Anamaria-Sabina

    Abstract:

    Marea majoritate a oamenilor de afaceri, incluzandu-i si pe cei din domeniulmarketingului, asociaza conceptul de ,,marketing management''cu o perioada a anilor5! "n mod sigur multe dintre articolele si cartile din acea perioada impun o nouaresponsabilitate a acestui domeniu, aceea de intocmire a unei logistici controlate sibine organizate bazate pe strategiile de marketing!! #efapt management marketingul isi are radacinile in anii $%, cand a aparut nevoiaunei oferte compatibile cu cerera pietei! &iteratura de specialitate timpurie demonstreaca stiinta managementului de marketing este foarte apropiata de viziunea moderna aacestui concept!

    Cuvinte ceie: management, marketing, procese de marketing, tenici de marketing!

    Clasificarea ()&:M$$, M*$ M5+

    "ntroducere: Managementul studiaza procese si relatii de munca!"nterpretat in a doua parte asecolului drept un nou mod de a gandi si actiona in sfera pietei- marketingulcontemporan este considerat, atat in mediul academic, cat si in viata economicaa fimodalitatea de conducere a intreprinderii orientate spre piata.ritz /!, $%%*0 Meffert1!23! "ntelegerea caracterului de proces, in sensul de activitati derulate in succesiune,cele din 4aval depinzand de cele din 4amonte reprezinta o importanta majora pentruintelegerea corecta a marketingului deoarece intreaga teorie a fost dezvoltata caproces! #in acest motiv continutul multor instrumente nu poate fi inteles decat in relatie

    cu continutul altor instrumente!

    6ilip 7otler3 definea marketingul ca un proces sociali managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi ob in ceea ce le este necesar i

    doresc prin crearea, oferirea i scimbul de produse i servicii av8nd o anumit9 valoare! Managementul a dezvoltat o serie de instrumente specifice fara a caror intelegere siutilizare in firme nu este posibila aplicarea marketingului! #intre toate acestea sedetaseaza strategia ca instrument30 omniprezenta in toate fazele! Altfel spusmanagementul si marketingul se sprijina pe strategie, conceptul fiind dezvoltat mai intaiin management si adaptat corespunzator in marketing! Adaugam la strategie, metodelemoderne de conducere: managementul prin obiective, prin bugete si prin proiecte! .unctiile managementului, in special cele de previziune planificare3, organizare,antrenare si control-evaluare, intelese si aplicate corect asigura incorporarea corecta a

    instrumentarului de marketing in sistemul de management al firmei!

    $!Managementl stiintific! &a inceputul secolului este propus un nou concept bazat pe premisematematice si ingineresti numit management stiintific! .rederick /! a;lor $%$$3 spuneca pentru a se realiza un management stiintific este nevoie sa fie stabilite o serie dereguli, legi si formule care sa inlocuiasaca judecata fiecarui individ in parte, dar carepot fi folosite efectiv numai dupa ce au fost consemnate oficial!

    Cateva din preceptiile managementului stiintific:

    )

  • 7/23/2019 Conceptul de managementul marketingului

    2/3

    Sa se colaboreze cu lucratorii pentru a garanta faptul ca munca este facuta

    conform principiilor stiintifice formulate!

    Sa se realizeze o diviziune a muncii si a responsabilitatilor egala intre angajati,

    astfel inc8t acestia sa efectueze doar activitatile pentru care sunt cel mai binepregatiti!

    Contestat in prima faza, acest concept poate fi regasit astazi in domenii precum

    ergonomia sau in modelarea deciziilor asistate de calculator! Managementulstiintific este necesar in activitatile organizatiilor in departamente perecum celde productie!

    2! Stiinta managementului de vanzari: "n $%$ postul de manager de vanzari era analogat ca fiind acelas cu cel demanager de productie! "ndatoririle acestuia erau de a selecta, antrena si motivaangaja ii pentru a vine, in functie de capacitatea acestora, defavorizand astfelproductia! Aplicat teroriei lui a;lor este introdusa stiinta managementului de vanzari,dezvoltata de Carles /! 1o;t$%$23 care demonstreaza ca este posibil a determina

    personalul a isi depasi limitele eficiente prin managerierea stiintifica a productivitatiacestuia! Acesta propune inlocuirea veciului manager de vanzari care isi bazeazaactiunile pe personalitate si vecime, cu unul care a fost antrenat, motivat si selectatstiintific! Mai mult de atat acesta spune ca noul tip de manager poate asigura man$%$+3 care propune unsistem in care managementul dirijeaza vanzatorii, nu vice -versa! Aceasta teorie estedefinita de figura lui &everett S! &a;on$%23 :

    Aferent acestor teorii au aparut, mai tarziu o serie de carti si articole caredemonstrau eficienta aplicarii acestora in intreprinderi! ?n e $%2$3 format dintr-o serie de studii de caz ale unor companii incare s-a folosit o metoda stiintifica pentru a se alege cea mai buna strategie demarketing, demonstrandu-se astfel beneficiile alegerilor logice si sistematice inprobleme de logistica si organizare! #e asemeni C! /! 1o;t $%2%3 revine asuprateoriei sale intr-o lucrare in care face o evaluare a consecintelor pe care le-a adusintroducerea teoriilor lui a;lor in managmentul vanzarilor, spunand ca vanzatorulcastiga salariu ma

  • 7/23/2019 Conceptul de managementul marketingului

    3/3

    *! Conceptul de management marketing Management marketing, in sens practic, are semnificatia de management bazat pemarketing, altfel spus semnifica conducerea firmei care a acceptat, inteles si utilizeazain derularea proceselor optica, viziunea si filosofia marketingului!Acesta este opus unuialt tip de management, care in esenta nu este bazat pe marketing! Managementulbazat pe marketing presupune utilizarea arsenalului de metode si tenici ainstrumentarului stiintific3 in derularea proceselor! Acesta are rolul de a operationalizafilosofia marketingului! #in punct de vedere practic, in centrul demersului demanagement se afla instrumentarul de marketing, motiv pentru care managementmarketingul se afla mai aproape de marketing decat de management, fiind dezvoltat inlucrari apartinand unor reputati specialisti ai marketingului!

    Concluzii: 6rincipiile depre managementul stiintific al lui .rederick /! a;lor par a avea oinfluenta semnificativa asupra dezvoltarii recente a conceptiei asupra managementuluide marketing! Aceasta influenta a fost dezbatuta timp de doua decenii in literatura despecialitate, dar si in demonstratii asupra coordonarii eforturilor de marketing facute de

    mass media! @ nota a cercetarii facute pentru scrierea acestui articol poate fi faptul camajoritatea articolelor si cartilor cu acest subiect au fost scrise in mare parte de oamenide afaceri care se confruntau cu problemele dezbatute anterior! #esii literatura din ziua de azi a management marketingului este mult mai sofisticatasi are o eficienta mai mare in rezolvarea unor probleme analitice, decat primele ipotezeaparute si publicate in anii $%2, conceptele fundamentale se gasesc in acea perioada!