CERTIFICAT DE GARANTIE

Prin acest certificat va garantam lipsa defectiunilor de material sau fabricatie la produsele (piesele de schimb auto) comercializate conform

standardelor si parametrilor prevazuti de legislatia in vigoare si a prevederilor prezentului certificat de garantie, produse ce fac obiectul

fact din data de .

S.C Ipercomp Exim SRL acorda garantie pentru produsele comercializate, dupa cum urmeaza:

- 24 luni pentru piesele de schimb aferente produselor de folosinta indelungata conform L 499/2003. - pentru masini folosite in regim special: taximetrie, masini transport persoane si marfa, ambulanta, masini de politie,de scoala, perioada de

garantie se reduce la 3 (trei)luni pentru toata gama de produse.

Termenul de garantie curge de la data inscrisa pe certificatul de garantie, pe chitanta emisa de vanzator sau de prestatorul de servicii catre clientul

final.Produsele, care in perioada de garantie prezinta defecte de material, de functionare sau de fabricatie, vor fi inlocuite gratuit cu altele noi,

conform L 499/2003.

Vanzatorul este exonerat de raspundere privind garantia sau aceasta poate fi anulata in urmatoarele cazuri:

- piesa nu au fost comercializata de vanzator - piesa nu a fost montata intr-un service autorizat (agreat R.A.R); - piesa s-a defectat datorita unui montaj incorect sau datorita montarii impreuna cu piese conexe uzate,defecte sau modificate; - piesa a fost gresit aleasa sau a fost utilizata pentru alt scop decat cel indicat in catalogul producatorului; - piesa nu a fost identificata corect datorita prezentarii de catre cumparator a unor data eronate sau la montaj nu s-a comparat cu piesa inlocuita - piesa s-a uzat sau deteriorat datorita suprasolicitarii, intretinerii incorecte sau insuficiente a autovehiculului. - neefectuarea reviziilor periodice conform recomandarilor producatorului autoturismului sau ale atelierului de specialitate, care a montat

piesa.Atelierul de specialitate, care a efectuat montajul, nu a stabilit verificarile sau reglajele ulterioare conform tehnologiei de montaj sau

impuse de producator;

- autoturismul a fost folosit in alte scopuri decat cel prevazut de constructor sau a fost exploatat in conditii necorespunzatoare; - autoturismul a fost accidentat sau a suferit avarii produse de factorii externi, atmosferici sau de alta natura - defectiuni in functionarea autovehiculului; abateri ale unghiurilor ansamblului de directie; functionarea defectuoasa a sistemului de

franare(incalzirea exagerata a jantei), functionarea unor amortizoare defecte; indoirea axelor si functionarea defectuoasa a diferentialului,

improvizatii ce nu respecta regulile de siguranta a circulatiei si de intretinere a autovehiculului; contact cu substante chimice si petroliere.

- piesele reprezinta urme de lovituri, zgarieturi, indoituri, rupture, deformari sau au suferit actiunea unor factori externi procesului normal de functionare;

- piesele prezinta o uzura normala

Piesele care fac obiectul unei reclamatii in garantie vor fi expediate sau aduse la furnizor insotite de urmatoarele documente:

- fisa de retur - factura de achizitie(copie)de la S.C Ipercomp Exim SRL si chitanta sau factura cu care a fost vanduta piesa clientului; - certificatul de garantie, care s-a eliberat la vanzarea piesei; - dovada montarii piesei intr-un service autorizat (deviz de manopera montaj+factura) - documentul emis de catre un service autorizat prin care se constata si se descrie detaliat defectiunea(nota de constatare); - copie dupa certificatul de inmatriculare al autovehiculului (dupa caz) - aviz de insotire a marfii Documentele si piesele se trimit obligatoriu impreuna.Pentru a beneficia de factura storno pt piesele care nu corespund cu comanda sau care nu

corespund din punct de vedere calitativ, acestea vor fi anuntate in maxim 5 zile de la livrarea lor.Factura de retur se va elibera numai dupa ce marfa

va ajunge la depozit si va fi verificat motivul pt care au fost returnate

Nota de constatare a pieselor in garantie trebuie sa contina urmatoarele date:

- Tip autovehicol (marca-model) - Numar de inmatriculare - Data montarii piesei - Data constatarii defectiunii - Nr. de km la data montarii piesei - Nr. de km la data constatarii defectiunii - Descrierea detaliata a defectiunii - Cauza defectiunii

Cumparatorul va primi un raspuns in scris la fiecare reclamatie in termenul de 5 zile lucratoare.In cazul in care reclamatia a fost justificata,

vanzatorul se oblige la inlocuirea produselor in termen de 10 zile calculate de la data trimiterii raspunsului de vanzator.In cazul in care reclamatia a

fost nejustificata, cheltuielile vor fi suportate de cumparator.In cazuri special, cand partile nu ajung la un consens cu privire la reclamatia de garantie,

partile vor trimite piesele pentru analiza la un specialist in domeniu.Rezultatele analizelor vor fi considerate obligatorii atat pentru vanzator cat si

pentru cumparator.Cheltuielile ocazionate cu efectuarea analizei vor fi suportate de partea in culpa.

Garantia acopera cel mult valoarea integrala a produsului reclamat

DECLARATIE DE CONFORMITATE

S.C. IPERCOMP EXIM S.R.L. cu sediul in Cluj-Napoca, Str. Traian Vuia nr.97, Jud.Cluj, inregistrata la Registrul Comertului cu nr.

J12/617/2000si cod fiscal RO13091655 asiguram si declaram pe propia raspundere, conform cu prevederile din H.G. nr. 1.022/2002 privind regimul

produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului, ca produsele comercializate de noi,care

obiectul facturii/..si la care se refera aceasta declaratie nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea

muncii, nu produc un impact negative asupra mediului si sunt in conformitate cu : Specificatiile tehnice ale producatorului.

ANEXA LA CERTIFICATUL DE GARANTIE

1.Identificarea vanzatorului final,a cumparatorului,a documentelor de cumparare si a vehiculului:

- 1.1.Se vor completa toate rubricile din coloane Date de identificare din Tabelul 1. - 1.2.Datele de identificare din Tabelul 1 se vor completa de catre vanzatorul final. - 1.3.Datele de identificare ale vehiculului din Tabelul 1 se vor completa din certificatul de inmatriculare sau din cartea de identitate ale

vehiculului.

1.4.Prin semnare,consumatorul confirma ca:

- a) A luat la cunostinta prevederile cuprinse in prezentul certificat de garantie. - b) A verificat completarea si corectitudinea datelor de identificare din Tabelul 1. - c) A primit prezentul certificat de garantie semnat si stampilat de vanzator. - d) Utilizeaza vehiculul identificat in Tabelul 1 in scopuri din afara activitatii sale comerciale,industrial sau de productie,artizanale ori liberale.

Tabelul 1

Denumire informatie Date de identificare Semnatura si stampila vanzator*

Vanzator final*

Adresa vanzatorului final

Nr.factura/bon fiscal de achizitie

Data cumpararii Marca si tipul vehiculului

Nr.de inmatriculare vehicul L.S.

Nume,prenume consumator** Semnatura consumator**

BI/CI consumator,seria si numarul

* Vanzatorul final: Distribuitorul care ofera produsul consumatorului. **Consumator: Persoana fizica sau grup de persoane fizice,conform paragrafului 1.1. 2.Mentiuni si interventii in perioada de garantie:

- 2.1.Prin semnare,consumatorul confirma ca produsul a fost adus la conformitate sau a fost inlocuit.

Denumire informatie Data intrare Data iesire Semnatura consumator

Interventia 1

Interventia 2

Mod de rezolvare Reparatie / Inlocuire Reparatie / Inlocuire

Observatii