Capacitatea de a asculta activAscultarea este o abilitate foarte importantă în comunicarea interpersonală. Prin acest test puteți verifica abilitățile dumneavoastră în ascultarea activă. Analiza vă poate ajuta să va îmbunătățiți ascultarea și să urmăriți acele aspecte care încă nu funcționează cum trebuie.Răspundeți cu atenție, fără grabă, fără a intui răspunsul corect ci doar ce considerați în acest moment, la întrebări cu A – adevărat și F- fals.

1. A auzi şi a asculta este practic acelaşi lucru.

2. A asculta bine nu este dificil, mai greu este să vorbeşti bine.

3. Atunci când ascultă, oamenii tind să anticipeze

4. Pentru majoritatea oamenilor nu este o problemă să fie atenţi la acelaşi subiect pentru o perioada mai lungă.

5. Persoana care vorbeşte are întreaga responsabilitate în ceea ce priveşte transmiterea clară şi corectă a ceea ce vrea să spună.

6. Este tot atăt de important să asculţi, cât şi să vorbeşti.

7. Perturbaţiile din procesul de ascultare nu constituie o problemă esenţială în desfăşurarea procesului de comunicare.

8. Oamenii acordă atenţie, în general, acelei informaţii auyite care are implicaţii personale pentru ei.

9. Oamenii aud de multe ori cee ce se aşteaptă să audă.

10. Profesia, experienţa de viaţă, educaţia sunt factori care influenţează în mare măsură ceea ce “auzim” când ascultăm.

11. A asculta este o aptitudine cu care te naști, nu o deprindere pe care ți-o însușești.

12. Ascultarea depinde de poziția persoanei și de autoritatea pe care o are aupra ascultătorului.

13. Un bun ascultător acordă atenție atât limbajului verbal cât și limbajului neverbal.

14. Puterea de ascultare și recepționare corectă a ceea ce se spune scade atunci când nivelul de emoții al celui care ascultă crește.

15. Pentru a fi un ascultător bun trebuie ca, în timp ce asculți, „să dezbați” în minte ceea ce vorbitorul spune și punctul lui de vedere.

16. În timp ce asculți, trebuie să-ți pregătești răspunsul, chiar înainte să termine ceea ce avea de spus.

După ce a-ți răspuns vă rugăm să comparați răspunsurile dumneavoastră cu următoarea grilă.1.F, 2.F, 3.A, 4.F, 5.F, 6.A, 7.F, 8.A, 9.A, 10.A, 11.F, 12.F, 13.A, 14.A, 15.F, 16.F.Dacă răspunsurile dumneavoastră coincid cu cele din grilă, vă acordați un punct. În felul

acesta calculați scorul pe care dumneavoastră îl obțineți. Dacă a-ți obținut peste peste 12 puncte atunci cu siguranță aveți abilități și deprinderi care vă ajută să ascultați. Sub 6 puncte trebuie să înțelegeți că deprinderile dumneavoastră sunt incipiente și aveți foarte mult de muncit. Nimeni nu poate avea o ascultare perfectă. Urmăriți acele întrebări la care nu a-ți răspuns corect. Ce însemnă acest lucru? Cum puteți îndrepta acest punct slab?