brandul oriflame-proiect

8/14/2019 Brandul Oriflame-proiect

1/14

Mediul ambiant al firmei

Proiect realizat de :

Filip Stefan AlexandruStoian Raluca Georgiana

Management anul II,grupa 1


2/14

Date generale

Oriflame este o companie care vinde produse cosmetice pentru o ngrijire natural

a pielii prin intermediul unei fore de vnzri independent, n afara circuitului tradiional

al magazinelor de desfacere cu amnuntul.

Compania Oriflame este una dintre companiile cele mai dinamice din lume, ce

dispune de una dintre cele mai largi game de produse pe baz de ingrediente naturale,

fr testare pe animale.Compania a fost fondat n 19! "i este prezent n #$ de ri, deinnd

supremaia n vnzri pe piaa produselor cosmetice n peste %& de ri. 'nual c"tig

apro(imativ ##& milioane ) din vnzri, avnd peste 1,$ milioane de clieni direci n

toat lumea. Cataloagele sale sunt traduse n %# de limbi, ntr*un tiraj de aproape !& de

milioane de e(emplare. +eine n portofoliu peste #& de produse cosmetice, "i un numr

de doar $&& de angajai..

-n omnia Oriflame este prezent din 199#.Compania a nregistrat, la sfr"itul

anului &&, &/ recunoa"tere a mrcii pe piaa romneasc.Oriflame este o companie

pentru romni, condus de romni, cu capital integral suedez.

Compania Oriflame este caracterizat de un spirit ntreprinztor, conducere

descentralizat "i o atmosfer tinereasc "i plin de entuziasm.

0isiunea companiei Oriflame

"Misiunea noastr este de a oferi o ans pentru fiecare. Noi suntem aici pentru a

oferi tuturor accesul la produse cosmetice ntr-un mod simplu i inteligent, dar i

pentru a mbunti viaa oamenilor prin intermediul unei afaceri dinamice."

ortofoliul companiei numr peste #& de produse de mac2iaj 34iordani 4old5,

produse de intreinere 367individual, 8collagen, ime eversing5, parfumuri "i ape de

toalet 34iordani, :olare, 6ensoria, 4lacier, 8clat, 'scendant5, produse de ngrijire


3/14

pentru brbai 3creme de fa, creme de oc2i, 'bdo 6culpt 4el5, produse de ngrijire a

corpului 3geluri de du", "ampoane, creme de corp5.

Analiza preliminar a produsului

ezultatele pe care Oriflame le obine depind att de activitatea pe care ea o

desfsoar, ct "i de factori e(terni care in de pia "i de celelalte componente ale

mediului n care funcioneaz. 'bordnd problematica mediului ntreprinderii, trebuie s

avem n vedere cele dou componente de baz ale acestuia; mediul intern "i mediul

e(tern.

0ediul intern este alctuit din ansamblul activitilor, relaiilor "i resurselorinterne a cror utilizare creeaz condiiile integrrii firmei Oriflame n mediul e(tern.

rin mediul e(tern ntelegem ansamblul agenilor "i forelor din afara firmei

Oriflame care pot afecta modul n care aceasta i"i menine sau i"i dezvolt sc2imburile pe

pia.

0ediul de mar7eting are dou componente; micromediul "i macromediul.

Analiza conucturii de macromediu

0acromediul este acea parte a mediului unei firme care ine de societatea n

ansamblul ei, viznd factorii te2nici, economici, politico*juridici, socio*culturali, naturali.

Mediul demografic

eprezint unul din factorii formativi ai cererii de mrfuri iar analiza demografic

reprezint adesea punctul de plecare n evaluarea cererii poteniale a pieei firmei.


4/14

Compania Oriflame urmare"te factorii care influeneaz puterea de cumprare a

consumatorului.

Cum piaa este principala modalitate prin care se verific concordana dintre

nivelul "i structura populaiei cu nevoile sociale reflectate n cerere, analiza situaiei

pieei, a elementelor ei componente, cererea*oferta*concurena constituie punctul de

pornire n evaluarea corect a potenialului pe care poate s se bazeze ntreprinderea n

elaborarea unei strategii "i politici realiste, care s in seama att de particularitile

sistemului economic, ct "i de tipologia mecanismelor concureniale proprii, precum "i de

riscurile pe care att mediul naional ct "i cel internaional le genereaz ntreprinderilor.

Mediul socio-cultural


5/14

ntreprinderii, deoarece are implicaii att directe ct "i indirecte, manifestate prin; gradul

de implicare a statului n economie , organizarea "i guvernarea statal etc.

Mediul natural

' devenit o component a macromediului care nu mai poate fi ignorat, astfel,

firma s*a implicat de la nceput n problemele ce afecteaz mediul nconjurtor, folosind

ambalaje reciclabile "i eliminnd din compoziia produselor sale elemente care ar fi putut

duna oamenilor.

Analiza conucturii de micromediu

0icromediul este reprezentat de participanii la mediul cel mai apropiat al

ntreprinderii "i care afecteaz posibilitaile ei de a*"i deservi clienii.

0icromediul este format din agenii care se afl n anturajul imediat al firmei,

nglobnd; furnizorii, clienii, intermediarii, concurenii.

urnizorii

Compania Oriflame a decis ca pentru resursele de baz s fie negociate contracte

pe termen lung cu un numr mai mare de furnizori pentru a avea un mai bun control al

preurilor, al calitii, al termenelor de livrare, al condiiilor de creditare, de plat, ca "i

pentru a garanta cursivitatea aprovizionrii.


6/14

Oriflame este o companie care distribuie clienilor si produse Cosmetice

=aturale 6uedeze, prin metoda de vnzare direct.

0embrii Oriflame sunt; cumprtorii direci "i consultanii.

Cumprtorii Direci

6unt persoane fizice care cumpr "i folosesc produsele Oriflame direct de la

Oriflame, prin intermediul catalogului.


7/14

'merica @atina "i 8uropa, dar mai puin 'merica de =ord. -n prezent, Oriflame este lider

pe piaa din usia, detronnd liderul local 'von, principalul competitor al companiei.

e piaa local, Oriflame omnia este al doilea mare juctor ce opereaz pe piaa

cosmeticelor prin vnzri directe, avndu*i concureni direci pe 'von Cosmetics "i

'mAaB.

e segmentul cosmetice, %F/ dintre respondeni au ales drept cel mai cunoscut

brand =ivea 3%F/5, fr a avea e(emple indicate. Clasamentul este completat de 'von "i

@Goreal 3fiecare cu cte !/5, Oriflame 31/5 "i 4arnier 31&/5. -n sc2imb, cu e(emple

indicate, participanii la studiu consider 4illette cel mai cunoscut brand de cosmetic

39%/5, urmat la egalitate de =ivea si 'von 3fiecare cu cte 9/5.

Hrandul de cosmetice cel mai vizibil online este 'von, urmat de Oriflame "i @Goreal.

Companiile multinaionale sunt cele care alctuiesc avangard "i n domeniul

comunicrii prin etic. 0arile corporaii investesc n programe comunitare "i "tiu s

promoveze acest lucru. -n cele din urm, implicarea n problemele sociale se dovede"te a

fi benefic ambelor pari, companie "i comunitate. 0onica atoiu, managing director al

Oriflame, este convins de rolul eticii n promovarea unei companii. I8ste etic ca o parte

din profitul unei companii s se ntoarca la grupul social care a participat la realizarea

lui.J +up aprecierea ei, cre"terea vnzrilor Oriflame n condiiile scderii pieei

cosmeticelor se datoreaza "i responsabilitii sociale.

$iaa int

rodusele noastre sunt destinate pentru toat lumea, indiferent de statutul social,

pentru femei "i brbai, pentru toate categoriile de vrst. 6unt produse c2iar "i pentru

bebelu"i. 6tatisticile arat c brbaii petrec mult timp n faa oglinzii, n sc2imb, femeile

o fac mult mai frecvent "i, evident, marea majoritate a clienilor no"tri sunt femei.

Analiza %&'(

Puncte tari:

* preurile accesibile destinate n special consumatorilor cu venit mediu "i sczutK


8/14

* liniile de produse att pentru femei ct "i pentru brbai "i mai nou "i pentru cei

miciK

* beneficiaz de notorietate pe piaa din omniaK

* au o gam larg de produseK

* marca.

Puncte slabe:

* n general calitatea medie a produselorK

* preul scazut practicat este asociat de ctre consumatori cu o calitate sczut.

Oportuniti:

* piaa mare de desfacereK

* cererea mare pe piaaK

* perioada srbtorilor.

Ameninri:

* concurena foarte mareK

* scderea nivelului de trai.

%tabilirea obiectivelor

'biective principale

-n primul rand Oriflame i"i dore"te s fie prima alegere pentru clieni iar n al

doilea rnd, i"i propune e(tinderea reelei de distribuie "i lansarea unei noi game de

produse.

'biective specifice t)rgului la care particip*

* nscrierea unui numr de #& de reprezentani pe parcursul desf"urrii trguluiK

* cre"terea vnzrilor cu &/K


9/14

* c"tigarea unui numr de %& de cumprtori ai produsului NORTH FOR MEN "i

$& de cumprtori ai produselor pentru ingrijirea prului Hair X

* atragerea unui numr de minim &&& de vizitatoriK

* realizarea unui reportaj despre oportunitile oferite de Oriflame celor care doresc

s devin reprezentani "i s fie difuzat n % ziare locale, un post : "i un post de

radioK

+efinirea strategiei de participare la t)rguri i epoziii

. dentificare eveniment


10/14

-n &&!, compania "i*a diversificat oferta de servicii de organizare, evenimente,

logistic, mar7eting direct "i servicii comple(e pentru evenimentele proprii.

-n &&F, compania scoate pe pia e(poziia de cosmetice Prett! "oman#singura

e(poziie care are propriul brand.

/. #ontactare 0 rezervare stand

-n urma deciziei de a participa la e(poziie, firma Oriflame a solicitat "i primit

urmatoarele informaii;

rgul este un eveniment regionalK

6e organizeaz o dat pe an, n ora"ele Hucure"ti, La"i, Cluj, Constana, imi"oara

"i CraiovaK

@a eveniment vor mai fi prezente branduri ca; =ivea, @Goreal, ves oc2er,


11/14

1. Activiti promionalein cadrul epoziiei

Ca te2nic promoional n cadrul e(poziiei am ales pac2etul cuplu;

* @a ac2iztionarea $amponului $i %elului &e &u$ ' in (NORTH

FORMEN, prime"ti unspunNORTH FOR MEN

* @a ac2iziionarea unei ape &e toaletDi)inede #& ml prime"ti

cadou unset &e bi*uterii ar%intiu cu turcoa+.

* @a ac2iziionarea unui balsam pentru pr normal Hair Xprime"ti un

"ampon pentru pr normal Hair X

* @a ac2iziionarea unei %eni ar%intii cu catarame auriiprime"ti

cadou o ,ratar Clubbin%.

* @a ac2iziionarea unui %el &e &u$ cu ceai alb $i caisprime"ti o

loiune pentru corp cu ceai alb $i cais-

2. 3venimente speciale

* Conferina de pres pentru lansarea e(poziiei, la care firma

Oriflame va avea un reprezant ce va lua cuvantul timp de # minuteK

* Conferina de presa pentru nc2eierea e(poziiei.

4. 3valuare 5metode, instrumente6

:om cuantifica numrul vizitatorilor n funcie de numrul pliantelor oferite.

7.. %tudiu eploratoriu*


12/14

dintre produsele vndute la stand cte au fost destinate femeilor "i cte destinate

brbailor, raportare apoi la datele statistice naionale ale companiei Oriflame

e(istente n prezentK

=umrul de contracte de reprezentan nc2eiateK

=umrul de parfumuri vndute > se poate stabili o tendina n vnzrile viitoare

8. Analiza s9ot

Puncte tari:

* =outatea e(poziiei n ora"ul La"i ceea ce va atrage numero"i vizitatori "i

e(pozaniK

* lasarea la centrul e(pozitional IrovidentaJ, o locaie comple( "i cunoscutK

* Huna organizare avnd n vedere e(periena firmei n realizarea de trguri "i

e(poziiiK

* :izitatorii au posibilitatea s gseasc la fiecare e(pozant produse noi.

Puncte slabe

* @ipsa spaiilor publicitare din La"i "i din jurul locaieiK

*


13/14

:. ;ugetul*

-realizarea pac2etelor publicitare; !&& 8uroK

*realizarea unui spot publicitar special pentru promoie; 1&&& 8uroK

*realizarea flutura"elor; %&& 8uroK

*mparirea flutura"elor; !&& 8uroK

*realizarea de bannere publicitare; 1&&& 8uroK

*difuzarea spotului publicitar; 9&& 8uroK

*aplicarea afi"elor pe panouri publicitere; #&& 8uroK

*plata angajailor; && 8uroK

*nc2irierea spaiului n stand; 1 8uro.


14/14

. 'menajarea

standurilor de ctre

e(pozani

zile Emane "i

financiare

8(pozani

!. +esf"urarea

conferinei de pres

1# mai, ora

1!;&&

Emane "i

financiare

+epartamentul

de relaii

publiceMe(pozan

iF. +esc2iderea

oficial a e(poziiei

1$ mai, ora

19;&&

Emane "i

financiare

+epartamentul

de mar7eting "i

relaii publice9. +erularea

e(poziiei

# zile Emane "i

financiare

+epartamentul

de

mar7etingMservi

ciul te2nic1&. Conferina de pres

pentru sfr"itul

e(poziiei

& mai Emane "i

financiare

+epartamentul

de relaii

publiceMe(pozan

i11. 8valuarea

e(poziiei

1 mai*%1 mai Emane "i

financiare

+epartamentul

de

mar7etingMfinan

ciar

brandul oriflame-proiect

Documents