Pentru afaceri ospitaliere

Oferă cea mai bună experiență clienților tăi și lasă evenimentele neprevăzute în grija noastră. Asigură continuitatea afacerii tale prin Groupama Asigurări, alegând soluții și pachete personalizate de:

Asigurări de răspundere civilă Asigurări pentru clădiri, amenajări și conținutul acestora Asigurarea de întrerupere a activității Asigurări pentru angajații tăi Asigurări auto

Asigurăm tot ce contează pentru tine.Alo Groupama: 0374 110 110 www.groupama.ro

Asigurări pentru

profesioniștiidin HoReCa

Groupama Asigurări este unul dintre liderii pieţei de profil din România, un promotor al parteneriatelor pe termen lung, care plasează clientul pe primul plan în acţiunile sale. Valorile fundamentale - proximitate, responsabilitate, solidaritate, performanță - ghidează modul în care ne îndeplinim misiunea şi în care construim relaţii de durată cu clienţii şi cu partenerii noştri.

Anul 2017 a fost pentru Groupama Asigurări un an bun, un an în care rezultatele în termeni de satisfacție a clienților au crescut, numărul de reclamații rămânând cel mai mic din piață pentru al 5-lea an consecutiv.

Venim în întâmpinarea companiilor din domeniul HoReCa cu produse dedicate, preluând grijile provocate de riscuri și oferind suport și continuitate prin soluţii mereu actualizate și adaptate.

Exemple de situaţii ce pot provoca dificultăți financiare semnificative pentru afacere:

Clădirea hotelului sau restaurantului pe care îl conduci este supusă unui incendiu provocat de instalaţia electrică sau a unei inundaţii provocate de spargerea unei conducte de apă. Producerea unor accidente de muncă ce cauzează vătămari corporale grave angajaţilor.Îmbolnăvirea unui client după consumarea alimentelor sau produselor preparate în restaurant.Deteriorarea sau dispariţia actelor clienţilor lăsate la recepţia hotelului în vederea înregistrării.O pană de curent deteriorează marfa din frigidere sau din vitrinele frigorifice.Câteva riscuri pentru angajaţi:

alunecări, căderi ori arsuri și opărirităierea sau înţeparea cu ustensile ascuţite și cuţite, prin utilizarea aparatelor și curăţarea lor afecţiuni provocate de ridicarea şi purtarea greutăţilor.

Asigurările pentru profesioniștii din HoReCa se adresează companiilor cu una sau mai multe locaţii care își desfășoară activitatea atât în industria hotelieră: hoteluri, moteluri, cabane, pensiuni, restaurante, cantine etc. cât și în industria serviciilor alimentare: producția și servirea alimentelor și băuturilor.  Asigurările pot fi personalizate în funcţie de nevoile afacerii, astfel că poţi alege dintre formele de asigurare enumerate mai jos, acoperirea riscurilor specifice fiecărei afaceri și/sau a riscurilor la care sunt expuşi angajaţii.

Asigurări de răspunderi civileÎn desfășurarea activității, orice companie poate să producă prejudicii accidentale unor terțe părți. Fie că vorbim de daune materiale, vătămări corporale sau pierderi financiare produse de angajați, manageri sau subcontractori, compania este cea care răspunde pentru faptele acestora. Dezvoltarea sectorului HoReCa, schimbările legislative și impactul crizelor financiare sunt câteva dintre elementele care ne-au determinat să elaborăm soluții care să ofere suport companiei dar și persoanei, pentru situații și prejudicii financiare neașteptate, care influențează bunul mers al afacerii.

În baza Asigurării de răspundere civilă a unităţilor turistice și hoteliere poți primi despăgubiri pentru cheltuieli de judecată și pentru sumele pe care ești obligat să le plătești pentru prejudicii produse din culpa ta clienţilor, provocate de:

y vătămarea corporală şi/sau avarierea, distrugerea ori pierderea de bunuri materiale aparţinând acestora, lăsate în spaţiile de cazare repartizate ori la recepţia hotelului, vestiar, garderobă, spălătorii

y alimentele sau produsele consumate de aceştia y condiţii improprii de curăţenie şi siguranţă ale spaţiilor de cazare, tratament, agrement, ale mobilierului, amenajărilor

interioare, instalaţiilor sanitare, electrice, lenjeriei, veselei y pierderea, distrugerea sau deteriorarea documentelor originale, lăsate de aceştia în vederea completării, înregistrării şi

luării în evidenţă a clienţilor la recepţia hotelului, motelului etc. (ex. cărți de identitate, paşapoarte, certificate de naştere, deconturi de cazare, etc.) și sumele cheltuite în vederea reconstituirii, refacerii sau înlocuirii acestor documente.

În baza Asigurării de răspundere civilă a unităţilor de alimentaţie publică poți primi despăgubiri pentru cheltuieli de judecată și pentru sumele pe care ești obligat să le plătești pentru prejudicii produse din culpa ta clienţilor, provocate de:

y consumarea alimentelor sau produselor preparate în unitățile tale y condiţiile improprii de igienă, curăţenie şi siguranţă ale spaţiilor de preparare, de servire, sanitare, ale mobilierului precum

şi condiţiile de păstrare a veselei y deteriorarea, distrugerea sau pierderea obiectelor de îmbrăcăminte şi bagaje aparţinând clienţilor şi lăsate de aceştia în

grija ta, în spaţiile special amenajate.

Asigurarea de răspundere civilă a directorilor executivi și a administratorilor (D&O) îți oferă suport în cazul în care deciziile pe care le iei, în calitate de administrator, director sau alt angajat cu funcție de conducere, pot angaja cheltuieli legale, pe care trebuie să le plătești terților.Se pot asigura:

y administratorii și directorii y angajații cu funcții de decizie, atunci când sunt chemați în judecată ca și co-acuzați, împreună cu administratorii și directorii y compania, atunci când este obligată sau îi este permis, conform legii, să plătească despăgubiri administratorilor și

directorilor pentru cereri de despăgubire adresate lor direct, de exemplu, în situația în care nu există acoperire pentru cereri de daună făcute direct împotriva companiei.

Asigurarea de răspundere civilă legală a chiriașului față de proprietar îți oferă suportul necesar pentru acoperirea pagubelor provocate de compania ta, în calitate de chiriaș, prin vătămări corporale şi/sau avarierea, distrugerea ori deteriorarea bunurilor aparţinând proprietarului, ca efect a unor fapte savârșite accidental, din neglijență sau imprudență.

Asigurarea de răspundere civilă legală a proprietarului față de chiriaș îți oferă suportul necesar pentru acoperirea pagubelor provocate de compania ta, în calitate de proprietar, prin vătămări corporale şi/sau avarierea, distrugerea ori deteriorarea bunurilor aparţinând chiriașului, ca efect a unor fapte savârșite accidental, din neglijență sau imprudență.

Asigurarea de răspundere civilă legală a angajatorului față de proprii angajați îți oferă suportul necesar pentru acoperirea pagubelor provocate de către societatea ta, ca urmare a unor fapte savârșite accidental, din neglijență, imprudenţă sau omisiune, propriilor angajați. În baza asigurării poți primi despăgubiri și pentru cheltuieli de judecată și pentru sumele pe care ești obligat să le plătești pentru prejudicii provocate din culpa ta angajaților:

y pentru vătămări corporale şi/sau pagube la bunurile aparţinând acestora y ca urmare a pierderii, distrugerii sau deteriorării documentelor originale aflate la sediul companiei tale (cărţi de

muncă, diplome, certificate medicale, învoiri, cărți de identitate, certificate de naştere, contracte, adeverinţe depuse la compartimentul financiar – contabil, personal, juridic) și sumele cheltuite cu reconstituirea, refacerea sau înlocuirea documentelor.

Asigurări pentru angajații tăiAsigurarea de sănătate reprezintă o modalitate prin care îţi poţi motiva angajaţii, oferindu-le siguranţa că, în cazul unor probleme de sănătate, scapă de presiunea unor cheltuieli semnificative şi beneficiază de servicii medicale de calitate. Asigurarea de sănătate îmbină avantajele serviciilor medicale în spital şi a serviciilor medicale în ambulatoriu.

Beneficiile pentru angajații tăi: y Se simt în siguranță având acces la servicii medicale de calitate y Se simt confortabil având posibilitatea asigurării membrilor familiei y Au acces rapid la serviciile medicale prin sistemul de programări pentru consultații, apelând la serviciul Call Center y Au acces la o rețea medicală cu acoperire națională

Beneficiile pentru afacerea ta: y Îți poți motiva angajații arătându-le că te preocupă starea lor de sănătate y Beneficiezi de acoperiri multiple prinse într-un pachet special creat pentru compania ta y Cresc performanțele companiei având o echipă sănătoasă y Diferențiator pe piața forței de muncă

Asigurarea de viață este instrumentul prin intermediul căruia oferi suportul necesar şi sprijin financiar colaboratorilor sau propriilor angajaţi şi familiilor acestora, în eventualele momente dificile ale vieţii lor.

Asigurarea de viață de grup îți oferă flexibilitate, luând în considerare factorul de sezonalitate din domeniul HoReCa. De asemenea, este accesibilă, include şi riscuri de accidentare și este simplu de contractat - emitere imediată fără necesitatea unei evaluări ulterioare. Asigurarea de viață de grup se încheie pentru minim 4 angajați, iar la o fluctuație a personalului de 10% de la emiterea contractului de asigurare, prima de asigurare ramâne aceeași.

Există de asemenea și Asigurări de accidente ce acoperă doar riscurile de accidentare pentru angajaţii tăi.

Asigurarea de călătorie în străinătate poate reprezenta un beneficiu pentru angajaţii cu deplasări ocazionale sau frecvente în străinătate.

Asigurarea pentru călătorii în străinătate oferă suport în cazul unor evenimente nedorite pe parcursul deplasărilor în scop turistic sau în interes de serviciu. În caz de accident sau îmbolnăvire subită, Groupama Asigurări va plăti indemnizaţia de asigurare pentru cheltuieli medicale impuse de tratamentul de urgenţă, necesar a fi efectuat pe timpul călătoriei în străinătate, precum şi eventuale cheltuieli de repatriere.

Asigurări pentru clădiri, amenajări și conținutul acestoraO afacere solidă se construieşte în interiorul unei locaţii sigure. Fie că deții sau ai închiriat un sediu de firmă, hotel, motel, cabană, pensiune, restaurant, cantină sau o fabrică de pâine ori de conserve, asigurările pentru clădiri și conținutul acestora sunt gândite pentru continuitatea afacerii tale.

Asigurarea de incendiu şi alte calamităţi se adresează companiilor cu una sau mai multe locații cu destinaţia de hotel, motel, cabană, pensiune, restaurant, cantină, sediu administrativ sau hală de producție și conţinutul acestora, pe care doresc să le asigure împotriva unei game variate de riscuri precum: calamități naturale, incendiu, explozie, căderea aparatelor de zbor, până la avarii accidentale la instalaţiile de încălzire şi climatizare, precum şi la aparatele electrice, electronice, electrocasnice; spargerea sau crăparea accidentală a bunurilor casabile.

Poți opta și pentru acoperiri suplimentare ca: asigurarea bunurilor casabile; asigurarea centralelor termice, a instalaţiilor de încălzire şi climatizare; includerea automată a achiziţiilor; asigurarea echipamentelor portabile; acoperirea daunelor ca urmare a refulării apei din conducte sau acoperirea scurgerii accidentale a  apei din sprinklere; despăgubirea în avans; acoperirea cheltuielilor de curățare și alte costuri adiționale.

Asigurarea pentru avarii accidentale ale mașinilor și utilajelor de producție se poate încheia complementar asigurării de incendiu și alte calamități, pentru:

y mașini, instalații și utilaje de producție din industria alimentară, etc. y instalații care intră în dotarea clădirilor: încălzire, aer condiționat, instalații de iluminare, ascensoare etc. y instalații de depozitare, refrigerare y instalațiile din centrale electrice, termice etc.

Pentru a intra în asigurare, vechimea maximă a bunurilor trebuie să fie de 10 ani.

Asigurarea te despăgubește pentru: defecțiuni, scurt-circuite sau deranjamente electrice ori mecanice; defecte de material și turnare, erori de proiectare; greșeli de montare sau instalare, execuție defectuoasă; nepricepere sau neglijență în utilizare; insuficiența apei în boilere, explozie, dezmembrare datorată forței centrifuge.

Suplimentar poliței de avarii accidentale, poți achiziționa și Asigurarea de întrerupere a activității care se adresează exclusiv persoanelor juridice care vor să-și mențină capacitățile financiare de redresare a afacerii după producerea unui eveniment asigurat.

Asigurarea echipamentelor electronice te ajută să depășești momentele dificile în cazul în care echipamentele electronice sunt avariate. 

Prin asigurarea echipamentelor electronice, îţi poţi asigura: calculatoare/laptopuri, periferice şi alte echipamente de prelucrare a datelor, echipamente fixe de (tele)comunicaţie (centrale telefonice, telefoane fixe), surse secundare de tensiune, servere, scannere, imprimante, echipamente și sisteme de automatizare, măsură, testare și control, cu o vechime de maxim 5 ani.

Asigurarea echipamentelor electronice are la bază o acoperire pentru «Toate riscurile» care pot provoca daune materiale acestor echipamente, cum ar fi neglijenţă, neinstruire sau manipulare necorespunzătoare, erori de operare sau supratensiuni, inducţii, efecte indirecte ale fulgerului, variaţii de tensiune.De asemenea, sunt acoperite pagubele provocate de:

y furt prin efracție, tâlhărie y incendiu cu sau fără flacară, explozie, trăsnet, prăbușirea de obiecte y operațiuni de stingere a incendiilor sau operațiuni de limitare a pagubelor ca urmare a unui incendiu, scurgeri ale

sistemelor automate de stingere a incendiilor y inundații din cauze naturale, apa provenită din conducte, infiltrații, apa freatică, apa de ploaie, abur, îngheț, deplasarea

sloiurilor de gheață, umezeala datorată unor lichide, zăpadă y calamități naturale sau alte fenomene naturale violente care pot produce daune.

Suplimentar, îţi putem oferi o acoperire complementară pentru asigurarea datelor și suporturilor externe de date, dar și pentru acoperirea costurilor suplimentare necesare continuării activităţii în cazul apariției unui eveniment neplăcut.

Asigurări autoGroupama Asigurări îți oferă continuitate prin sprijinul prompt în refacerea rapidă a autovehiculului prin asigurarea CASCO și RCA, în cazul unui eveniment rutier.

Asigurarea CASCO pentru autovehicule În cazul unui eveniment rutier neplăcut, cu asigurarea Casco te vei ţine departe de alte cheltuieli suplimentare. Casco este o asigurare flexibilă, cu 5 variante de acoperire, în funcţie de nevoile business-ului tău.

La oricare dintre variantele alese, poţi adăuga suplimentar: + asistență rutieră Premium + acoperirea daunelor produse exclusiv elementelor vitrate + acoperirea daunelor produse exclusiv jantelor și anvelopelor + garantarea valorii de nou + păstrarea primei la reînnoire în caz de daună + asigurarea persoanelor transportate + asigurarea bagajelor etc.

Cu clauza autocontrol, în premieră pentru România, ai posibilitatea să reduci prețul poliței CASCO, dacă ești un șofer atent. Cu ajutorul unui dispozitiv telematic instalat pe mașină și a unei aplicații mobile, vei putea să-ți evaluezi permanent stilul de condus și să știi ce discount ai acumulat.

Asigurarea RCABeneficiile când închei o asigurare RCA:

y pentru economie de timp, îți poți achiziționa polița RCA online y în cazul unui accident grav, sună în termen de 48h la Alo Groupama (0374 110 110) și vei primi suportul necesar.

Programul Alo Groupama pentru înregistrarea accidentelor îți este alături 24/7.

Prin clauza de decontare directă, în cazul în care ai fost accidentat, Groupama Asigurări îți poate acorda despăgubiri pentru repararea propriului autovehicul.

Principalele beneficiile ale asigurărilor Groupama:Personalizarea asigurării în funcţie de specificul activităţii, asigurându-ţi astfel afacerea împotriva unei game variate de riscuri.

Ai acces la asistență profesionistă și promptă în găsirea soluţiei optime de asigurare.

Îți poți optimiza costurile prin alegerea pachetului optim: cost – acoperiri – suport dedicat.

Ai posibilitatea să alegi dintr-o multitudine de clauze suplimentare, prin care se poate extinde acoperirea de bază.

Ai siguranţa protecţiei patrimoniului, conferită de contracte solide de reasigurare.

Promptitudine și simplitate în soluţionarea daunelor şi în acordarea despăgubirilor.

Ai avantajul protecţiei financiare alături de un partener de încredere, care susţine dezvoltarea şi succesul afacerii asigurate.

Te invităm să accesezi site-ul www.groupama.ro unde vei găsi informații privind rețeaua noastră de profesioniști pregătiți să-ți facă o ofertă personalizată.

Unul dintre liderii pieței de asigurări din România, Groupama este un grup internațional de asigurări și servicii

financiar bancare din Europa, cu 13 milioane de clienți, prezență extinsă în plan internațional, în 11 țări din Europa,

Africa și Asia și 32.600 de angajați la nivel global.

Varia

nta

Mai

201

8

Detalii pe www.groupama.ro.

Groupama Asigurări este prima companie de asigurări care trece de la simple promisiuni la angajamente şi garanţii asociate produselor de asigurare. Am creat «Colecţia de avantaje», un set unic de servicii asociate produselor de asigurare cu scopul de a-ți îmbunătăți experiența. Altfel spus, �ecare asigurare vine la pachet cu tot suportul nostru, �e plata online, plata în avans, constatarea rapidă a daunei, asistenţa rutieră extinsă, timp scurt de răspuns sau reparații de urgență.