new microsoft office word document

Post on 08-Nov-2015

212 Views

Category:

Documents

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

ffbgcn

TRANSCRIPT

Managementul resurselor umane din zilele noastre se axeaz pe o abordare nou, de marketing, n care clientul este angajatul, iar compania depune eforturi s l conving c ceea ce i ofer este cea mai bun soluie. Cu un personal bine pregtit i adaptabil, o ntreprindere poate avea un avantaj concurenial fa de celelalte firme din domeniul n care activeaz.Am ales tema de discuie n cadrul lucrrii de disertaie a lucrrii de diplom numit Legtura dintre satisfacia muncii i performanele angajailor la Hotelul Bulevard Prestige Slatina deoarece consider c se acord o importan sczut satisfaciei muncii n contextul economico-social din Romnia.Foarte muli manageri sunt de prere c resursele umane sunt influenate doar de factori precum: remunerarea, programul de lucru, relaiile cu colegii nu i de factori care i motiveaz pe angajai pe termen lung i anume: aprecierile, promovrile, coninutul muncii.Prezenta lucrare este alctuit din trei capitole i are scopul de a analiza nivelul de satisfacie a muncii la Hotelul Bulevard Prestige, n ce msur satisfacia de la locul de munc influeneaz performanele salariailor i utilizarea prerilor angajailor hotelului n formularea unor propuneri de mbuntire a satisfaciei i eficienei n munca lor.n primul capitol al acestei lucrri, am definit conceptele de satisfacie, motivaie i performan la locul de munc, am analizat prerile ctorva autori cu privire la relaia dintre acestea precum i principalele instrumente de diagnostic i msurare a satisfaciei n munc.n cel de-al doilea capitol, am realizat prezentarea general a hotelului Bulevard Prestige din Slatina, am descris principalii furnizori, clieni i rivali ai hotelului apoi am analizat i interpretat principalii indicatori economico- financari ai firmei iar n ultima parte am efectuat analiza resurselor umane.Ultimul capitol al lucrrii prezint principalele obiective ale studiului de caz, prezentarea i interpretarea rezultatelor n urma chestionarului aplicat celor treisprezece angajai ai hotelului i ultima parte n care am inclus concluziile i cteva propuneri de mbuntire a satisfaciei i performanelor angajailor societii.

top related