chestionar pe stiluri de abordare a conflictelor

7/22/2019 Chestionar Pe Stiluri de Abordare a Conflictelor

http://slidepdf.com/reader/full/chestionar-pe-stiluri-de-abordare-a-conflictelor 1/2

ABORDAREA CONFLICTELOR- CHESTIONAR –

Citiţi afirmaţiile de mai jos şi apoi indicaţi cât de tipic este pentru fiecare dintre acţiunile voastre,folosind următorul sistem de notare:

5 – foarte frecvent; 4 – frecvent; 3 – uneor; ! – rareor; " – nco#at$%

Nr% Afr&a'a (uncta)1 Este mai uşor să te abţii decât să te retragi dintr-o ceartă. !acă nu poţi face pe cineva să gândească la fel ca tine, fă-l să facă ceea ce gândeşti." Cu vorbe frumoase se cuceresc inimile.# $ mână spală pe alta.% &ai să ne gândim 'mpreună.( Când doi se ceartă, cine tace primul este mai 'nţelept.

) *uterea 'nvinge binele.+ orba dulce mult aduce. ai bine jumătate decât nimic.1/ 0devărul stă 'n cunoştinţe, nu 'n părerea majorităţii.11 Cine fuge din luptă va trebui să mai lupte o dată.1 ătălia este câştigată numai când duşmanii sunt puşi pe fugă.1" $moară-ţi duşmanii cu bunătatea ta.1# 2n sc3imb drept nu produce nici o ceartă.1% 4imeni nu are ultimul răspuns, dar fiecare poate contribui cu ceva.1( 5tai departe de cei care nu sunt de acord cu tine.1) ătăliile sunt câştigate de cei care cred 'n victorie.1+ orbele bune valorea6ă mult şi nu costă nimic.

1 $c3i pentru oc3i, dinte pentru dinte./ 4umai cel care nu crede că deţine adevărul absolut poate beneficia de adevărurile altora.1 Evită persoanele certăreţe pentru că 'ţi vor face viaţa un iad. Cine nu pleacă 'i face pe alţii să plece" orbele bune asigură armonia.# Cadourile apropie prietenii.% 0du conflictele la suprafaţă şi tratea6ă-le direct: numai aşa se pot descoperi soluţiile cele mai bune( Cel mai bun mod de a trata conflictele este de a le evita.) ate cu pumnul 'n masă dacă vrei să obţii ceva.+ lândeţea triumfă asupra mâniei. $ parte din ceea ce vrei este mai bine decât nimic."/ 5inceritatea, onestitatea şi 'ncrederea mişcă şi munţii.

"1 4imic nu este aşa de important 'ncât să merite să lupţi pentru a-l obţine." E7istă două feluri de oameni: 'nvingătorii şi 'nvinşii."" Când cineva te loveşte cu o piatră, loveşte-l cu un fulg."# Când fiecare cedea6ă jumătate se poate ajunge la o 'nţelegere dreaptă."% 5ăpând mereu descoperi adevărul.

7/22/2019 Chestionar Pe Stiluri de Abordare a Conflictelor

http://slidepdf.com/reader/full/chestionar-pe-stiluri-de-abordare-a-conflictelor 2/2

8receţi re6ultatele obţinute 'n tabelul următor şi faceţi totalul pe fiecare coloană:

I II III I* *" ! 3 4 5+ , . "/"" "! "3 "4 "5"+ ", " ". !/!" !! !3 !4 !5!+ !, ! !. 3/3" 3! 33 34 35Tota0 Tota0 Tota0 Tota0 Tota0

9ăspuns:

I% BROASCA 1ESTOAS2 Evtarearoasca ţestoasă se retrage 'n carapacea ei pentru a evita conflictul. Ea renunţă la

scopurile şi relaţiile ei personale ce crea6ă conflicte sau cu care este 'n conflict. roasca ţestoasăcrede că nu e7istă speranţă 'n a 'ncerca să re6olvi un conflict. 5e simte neajutorată. Crede că e maiuşor să te retragi fi6ic şi psi3ologic; dintr-un conflict decât să accepţi confruntarea.

II% RECHINL For'area9ec3inul 'ncearcă să 'şi domine adversarii făcându-i să accepte soluţia lui 'ntr-un conflict.

5copurile lui personale sunt foarte importante pentru el, 'n timp ce relaţiile interpersonale au oimportanţă minimă. Caută să-şi atingă ţelurile cu orice preţ. 4u-l interesea6ă nevoile celorlalţi. 4u-linteresea6ă dacă ceilalţi 'l plac sau 'l acceptă. 9ec3inul presupune că un conflict se re6olvă când opersoană câştigă şi cealaltă pierde. El vrea să fie câştigătorul. 0 câştiga 'i dă un sentiment deslăbiciune, neadaptare şi ratare. <ncearcă să câştige prin atac, copleşire şi intimidare.

III% RSLE1L Aco&o#area*entru ursuleţ, relaţiile interpersonale sunt foarte importante 'n timp ce propriile scopuri au o

importanţă mică. 2rsuleţul doreşte să fie plăcut şi acceptat de ceilalţi. El crede că ar trebui evitateconflictele 'n favoarea armoniei şi mai crede, de asemenea, că oamenii nu pot discuta 'ncontradictoriu fără a strica relaţiile dintre ei. 5e teme că, dacă va continua conflictul, cineva va aveade suferit şi asta va compromite relaţia cu acea persoană. Este 'n stare să renunţe la scopurilepersonale pentru a păstra o relaţie cu cineva. 2rsuleţul spune: =9enunţ la scopurile şi intereselemele, te las să obţii ce doreşti din dorinţa de a mă face plăcut ţie.> 2rsuleţul 'ncearca să aplane6econflictul din teama de a nu periclita relaţia cu cineva.

I*% *L(EA Co&6ro&7u0

ulpea este interesată 'n aceeaşi măsură atât de scopurile personale, cât şi de relaţiile cuceilalţi. ulpea tinde spre compromisuri: renunţă parţial la scopurile ei, convingând cealaltă tabărăsă facă la fel. <ntr-o situaţie conflictuală, soluţia vulpii va fi ca fiecare parte implicată să câştige ceva ? soluţia de mijloc. Este capabilă să renunţe parţial la scopurile şi relaţiile ei pentru a ajunge la o 'nţelegere.

*% BFNI1A Con7en7u0ufniţa preţuieşte e7trem de mult atât scopurile personale, cât şi relaţiile interpersonale. Ea

vede conflictele ca probleme ce trebuie re6olvate şi caută soluţii care să satisfacă atât intereselepersonale, cât şi cele ale taberei adverse. ufniţa vede conflictul ca o metodă de 'mbunătăţire arelaţiilor prin reducerea tensiunii dintre două persoane. <ncearcă să pornească o discuţie cepriveşte conflictul ca problemă. *rin căutarea soluţiilor care să satisfacă ambele părţi, bufniţa

menţine relaţiile. ufniţa nu este mulţumită până când tensiunile şi sentimentele negative nu au fostpe deplin re6olvate.