9th lecture_selection process
DESCRIPTION
selTRANSCRIPT
-
Managementul resurselor umane n shipping
20 November 2013 1
ACTIVITATEA DE SELECIE
Timp mediu de studiu: 2 ore
Sarcini de nvare: Prin parcurgerea acestei uniti de studiu, studentul va fi
capabil s:
prezinte etapele activitii de selecie;
prezinte particularitile activitii de selecie a personalului navigant.
1. Activitatea de selecie
Selecia personalului este una dintre activitile de baz referitoare la resursele
umane, constituind totodat o adevarat responsabilitate pentru managerii de nivel
superior.
Organizaiile n general i firmele n special sunt preocupate n a realiza o selec
ie ct mai bun a personalului, pentru ca aceast activitate poate deveni foarte
costisitoare n momentul n care angajm persoane care, se dovedesc fi
necorespunztoare n raport cu cerinele postului.
Problema seleciei resurselor umane se pune ori de cte ori apare nevoia de a
alege ntre dou sau mai multe persoane, pentru ocuparea unui post. Ea impune o analiz
obiectiv a concordanei dintre caracteristicile profesionale ale unui post i posibilitile
fizice, psihice i informaionale pe care le prezint solicitantul postului.
Selecia resurselor umane este consecin a trei factori:
fiecare profesie presupune o anumit configuraie aptitudinal;
aptitudinile variaz de la individ la individ;
posibilitatea msurrii aptitudinilor.
Cu toate ca astzi selecia personalului este o activitate de baz a managementului
resurselor umane, ea reprezint mai mult dect un proces bazat pe intuiie, trebuind s
aib n vedere existena numeroilor factori externi i interni.
Odat ce dispune de ofert de candidai obinut n urma procesului de recrutare a
personalului, pentru a alege pe cei mai buni, cei mai competitivi sau cei ce se potrivesc cel
mai bine carecteristicilor posturilor vacante, organizaiile efectueaz selecia acestora.
-
Managementul resurselor umane n shipping
20 November 2013 2
Selecia personalului este acea activitate a managementului resurselor umane care
const n alegerea, potrivit anumitor criterii, a celui mai competitiv sau mai potrivit candidat
pentru ocuparea unui anumit post.
Selecia este o activitate ce urmeaz logic dup analiza posturilor, dup
planificarea personalului care determin posturile vacante ce trebuie ocupate, precum i
dup recrutarea personalului care trebuie s atrag un numr suficient de candidai
poteniali pentru a fi alei cei mai competeni s ocupe posturile vacante.
Pentru ca obinerea unui post s fie realizat ct mai eficient este necesar
elaborarea unei strategii de selecie.
Dup unii specialiti n domeniu, ca, de exemplu, George T. Milkovich i John W.
Boudreau , proiectarea unei strategii de selecie implic urmtoarele aspecte:
1. criteriile folosite la selecia candidailor;
2. tehnicile sau metodele de culegere a informaiilor necesare;
3. msurarea rezultatelor sau evaluarea eficienei procesului de selecie a personalului.
Scopul seleciei resurselor umane este s prevad care dintre candidai va avea
cele mai bune rezultate n postul pentru care se desfasoar concursul de selecie. Pentru
evaluarea candidailor, pot fi utilizate drept criterii de selecie, urmtoarele:
- Informaiile de fond, furnizate prin ntocmirea i prezentarea de curriculum
vitae(CV) i a scrisorilor de motivaii. Acest criteriu constituie , de fapt, prima faz a
seleciei candidailor n raport cu exigenele postului.
- Completarea dosarului de candidatur. Prin coninutul lor, acestea trebuie s dea
posibilitatea formrii unui profil ct mai exact al candidatului i, mai ales, s
determine n ce msur acesta corespunde cerinelor postului vacant.
- Testele, prin ale cror rezultate se relev profilul psihosocioprofesional al
candidatului. Dintre categoriile de astfel de teste, care pot fi utilizate n selecia
personalului , amintim:
a) Testarea psihosociologic;
b) Testarea potenialului profesional al candidatului;
c) Teste de performan pentru manageri.
- Interviurile de selecie constituie momentul crucial n procesul asigurrii cu personal a
unei organizaii. Acesta poate fi condus de o comisie alctuit din mai multe persoane,
fie de o singur persoan. Interviul individual ofer cea mai bun cale de a analiza
personalitatea intervievatului. Candidaii l consider cel mai usor, pentru c nu trebuie
s se adapteze, n mod constant, multiplelor ntrebri, aa cum se ntmpl n cazul
prezenei n faa comisiilor de intervievatori.
-
Managementul resurselor umane n shipping
20 November 2013 3
Potrivit practicii manageriale n domeniul resurselor umane, procesul de selecie a
personalului se desfasoar n mai multe etape:
- alegerea preliminar a solicitanilor;
- completarea formularului de cerere de angajare;
- intervievarea pentru angajare;
- testarea pentru angajare;
- verificarea referinelor;
- examenul medical;
- interviul final;
- decizia de angajare;
- instalarea pe post.
Selecia propriu-zis
ntr-un examen de selecie se pleac n primul rnd de la cerinele psihofiziologice,
psihice i sociale ale fiecrei profesiuni, cerine ce sunt sintetizate ntr-o profesiogram.
n mod detaliat o profesiogram cuprinde urmtoarele aspecte:
- obiectul i natura profesiei;
- securitatea profesiunii;
- condiii de microclimat;
- psihologia profesiunii;
- sociologia profesiei;
- condiii de salarizare i promovare.
Dup elaborarea profesiogramei i stabilirea necesarului de personal ce urmeaz a
fi angajat, ncepe selecia propriu-zis.
Firmele pot opta pentru diverse metode i procedee de selecie a personalului, cel
mai adesea fiind ntlnite urmtoarele:
A. folosirea de formulare de angajare;
B. angajarea pe baz de interviuri;
C. angajarea pe baza susinerii anumitor teste de ctre candidaii.
-
Managementul resurselor umane n shipping
20 November 2013 4
A. Formulare de angajare:
Aceste formulare sunt folosite de toate organizaiile i reprezint nceputul
procesului de selecie. Sunt cuprinse date referitoare la numele i adresa candidatului,
vrsta, educaia, calificarea, experiena etc.
Pe baza acestor formulare se efectueaz o prim selecie a candidailor,
meninndu-se doar aceia care prezint interes pentru firm.
B. Selecia personalului pe baza de interviu:
Interviul reprezint convorbirea direct dintre unul sau mai muli reprezentani ai
organizaiei i candidat. Prin acest interviu organizaia trebuie s constate dac este cazul
s-i dezvolte interesul preliminar fa de candidat.
n practica managerial exist mai multe tipuri de interviuri, care sunt difereniate
dup rigiditate, numrul intervievatorilor, stresul etc.
n funcie de rigiditatea interviului avem urmtoarele tipuri:
1. Interviul structurat;
2. Interviul nestructurat;
3. Interviul semistructurat.
1. n cadrul interviului structurat ntrebrile sunt planificate n avans i puse fiecrui
candidat exact n aceeai ordine.
2. n interviul nestructurat ntrebrile nu sunt planificate, existnd riscul de a nu se explora
unele pri importante din viaa i experiena candidatului .
3. Interviul semistructurat presupune o planificare flexibil din partea intervievatorului,
ceea ce pernite acestuia adaptarea pe parcurs a ntrebrilor, n scopul obinerii
informaiilor urmrite.
n ceea ce privete numrul de intervievatori, atunci cnd sunt mai muli, poart
denumirea de interviu de grup sau colectiv, dar nu sunt excluse interviurile cu un singur
intervievator.
n ceea ce privete stresul, acesta este introdus n interviu pentru a urmri
capacitatea candidatului de a se comporta n condiii de stres.
n marea majoritate a cazurilor dup susinerea interviurilor, candidaii care au fost
acceptai vor trece la etapa urmtoare, cea de testare.
C. Selecia resurselor umane pe baz de teste:
Candidaii care au fost recomandai n urma interviului pentru selecie pot fi supui
n continuare unor anumite teste de angajare prin care se urmresc dou aspecte:
-
Managementul resurselor umane n shipping
20 November 2013 5
Identificarea punctelor slabe ale candidailor care pot constitui restricii sau
contraindicaii pentru posturile vacante;
Stabilirea unor anumite ierarhizri a aptitudinilor candidailor, evideniindu-le pe
cele cerute de posturile vacante.
n opinia lui H. Pieron, testul reprezint o msurare obiectiv i standardizat a
nsuirilor psihice, implicnd o sarcin de ndeplinit, identic pentru toi candidaii i care
este o tehnic precis pentru aprecierea succesului sau eecului, sau pentru cotarea
numeric a reuitei.
n orice test se vor regsi nsuiri diagnostice privind:
- Tipul de informaie pe care l solicit ;
- Gradul de extindere i profunzime a informaiei pe care o solicit;
- Tipul de prelucrare a informaiei solicitate.
Odat trecute toate aceste etape fundamentale ale seleciei personalului mai
trebuie avut nvedere, de asemenea, i verificarea referinelor precum i examenul
medical.
2. Caracteristicile activitii de recrutare a personalului navigant Echipajele multinaionale nu sunt deloc un fenomen nou - dar ceea ce face un astfel
de echipaj s se disting este ntinderea la care el n mod contient a ajuns. Compoziia
echipajului este posibil prin compatibilitatea limbii vorbite, prin existena ndemnrilor i
a multor altor factori. Amestecarea navigatorilor de origini diferite n compunerea echipaje
pentru a realiza obiectivele de pre i eficien, necesit cunoatine de specialist. n
consecin, n crewing-ul modern unde echipaje sunt formate din grupuri de naionaliti
diferite, este necesar o capacitate global organizatoric. Din acest punct de vedere, nu
exist nici un dubiu c un numr tot mai mare de armatori angajeaz companii de
management naval pentru a organiza conducerea echipajelor n numele lor. Scala
cerinelor pentru echipaj a unei companii de management naval precum i preferinele
proprietarilor, n ceea ce privete echipajul, pe care aceste companii trebuie s le
satisfac, i implic inevitabil cu ageniile locale de navlosire, cu instituiile locale de
instruire precum i cu sindicatele locale. Mai mult, de cnd companiile de management
naval ncearc n mod constant s reduc cheltuielile ei sunt n cutri de surse poteniale
noi de personal navigant. i tocmai pentru faptul c trebuie s caute i s stabileasc
legturile, acetia joac un rol cheie n formarea i susinerea pieei globale de lucru.
Echipajul navei reprezint totalitatea personalului navigant, brevetai sau
nebrevetai care ndeplinesc o funcie la bordul navei. Echipajul este format din personal
navigant i personal auxiliar, iar componena acestuia este stabilit conform tipului i
destinaiei navei. Echipajul minim de siguran se stabilete n funcie de tipul i destinaia
navei, de mrimea acesteia, de numrul de nave din convoi, de gradul de automatizare al
navei, precum i de situaia n care se afl nava: n mar, n staionare, n reparaii, n
conservare sau n iernatic. Echipajul minim de siguran asigur conducerea navei n
-
Managementul resurselor umane n shipping
20 November 2013 6
siguran n timpul navigaiei i al manevrelor, paza i sigurana navei n staionare,
vitalitatea navei, prevenirea i stingerea incendiilor la bord, prevenirea polurii mediului,
exploatarea n siguran a instalaiilor i a echipamentelor de propulsie, guvernare,
manevr, navigaie i telecomunicaii. Autoritatea Naval Romn stabilete echipajul
minim de siguran, precum i funciile acestuia, pentru fiecare categorie de nav, i
elibereaz un certificat privind echipajul minim de siguran n conformitate cu OMT nr.
370 din 5 iulie 1999 pentru aprobarea Instruciunilor privind stabilirea personalului minim
de siguran a navigaiei pentru navele maritime din marina civil a Romniei. Autoritatea
Naval Romn stabilete condiiile de eliberare i perioada de valabilitate a acestuia .
Brevetele sau certificatele de capacitate se obin dup promovarea unui examen
susinut n faa unei comisii stabilite de Autoritatea Naval Romn sau, dup caz, prin
echivalare, la cerere. Brevetele sau certificatele de capacitate se elibereaz de ctre
Autoritatea Naval Romn, n numele ministerului. Condiiile de obinere, reconfirmare,
suspendare sau anulare a brevetelor i a certificatelor de capacitate, nomenclatorul, forma
i coninutul acestora, precum i funciile care pot fi ndeplinite la bordul navelor de
posesorii brevetelor i ai certificatelor de capacitate se aprob de ctre minister, la
propunerea Autoritii Navale Romne. Pentru a putea ndeplini o funcie la bordul navei
personalul navigant i personalul auxiliar trebuie s fac dovada c au absolvit cursurile
de pregtire i perfecionare organizate n conformitate cu reglementrile naionale i
acordurile i conveniile internaionale la care Romnia este parte i s posede n mod
obligatoriu, ca document de identitate, un carnet de marinar. Carnetul de marinar se
elibereaz, n numele Guvernului, de ctre minister, prin Autoritatea Naval Romn.
n cadrul echipajului funciile la bordul navelor care arboreaz pavilionul romn pot
fi ndeplinite numai de personalul navigant care posed brevete sau certificate de
capacitate corespunztoare, dup caz. Personalul auxiliar efectueaz activiti la bordul
navelor, pentru care nu se elibereaz brevete sau certificate de capacitate. Din punct de
vedere al activitii desfurate personalul navigant este format din urmtoarele categorii:
a) personal de punte;
b) personal de maini;
c) personal de radiocomunicaii.
d) personal auxiliar
Din punct de vedere al calificrii personalul navigant este format din urmtoarele
categorii:
a) personal navigant posesor de brevete;
b) personal navigant posesor de certificate de capacitate;
Ierarhia funciilor, n cadrul echipajului navei, este urmtoarea:
a) comandant
-
Managementul resurselor umane n shipping
20 November 2013 7
b) secund
c) ofieri de punte
d) ef mecanic
e) ofieri mecanici
f) ali ofieri
g) personal cu certificat de capacitate:
- ef echipaj
- timonier
- ajutor mecanic
- conductor de alup
- marinar
- motorist
- electrician
- fitter
- pompagiu
- fochist
h) personal auxiliar:
- personal medico-sanitar
- personal sanitar-veterinar
- personal de pescuit i de prelucrare a petelui
- personal tehnologic
- personal administrativ
- personal pentru alte activiti la bordul navei.
Toi membrii echipajului trebuie s fac dovada c au vrsta minim necesar i c
ndeplinesc condiiile de sntate prevzute n reglementrile naionale i n acordurile i
conveniile internaionale la care Romnia este parte. Personalul navigant romn se poate
ambarca i pe nave care arboreaz pavilionul altor state, pe cont propriu sau prin
intermediul ageniilor de personal navigant.
-
Managementul resurselor umane n shipping
20 November 2013 8
n obligaiile ofierilor maritimi, coform anexei ce prezint fia postului, se regasesc
urmtoarele ndatoriri ce revin angajatului: sa cunoasca bine atributiile de serviciu ale
capitanului secund si toate problemele importante legate de exploatarea navei, pentru a fi
ca-pabil sa-l nlocuiasca oricnd si n orice situatie pe capitanul secund;
-sa cunoasca bine nava pe care este mbarcat: caracteristicile constructive,
compartimentarea si dispunerea tancurilor, dotarea ei cu instalatii, echipamente si
aparatura, exploatarea, performantele si limitele operationale ale acestora, calitatile ei
nautice si de manevra etc.;
-sa pregateasca voiajul (misiunea) din punct de vedere nautic; nainte de plecarea navei,
sa conduca operatiunile de balansare a masinii principale de propulsie, sa verifice
functionarea instalatiilor si aparaturii de punte, sa supravegheze efectuarea sincronizarii
repetitoarelor girocompasului si a ceasurilor bordului si sa raporteze comandantului despre
terminarea acestor operatiuni;
- nainte de plecarea navei, sa citeasca pescajele navei Ia prova, la centru si la pupa,
precum si unghiul de nclinare transversala a navei si sa le nscrie n jurnalul de bord;
- sa corecteze la zi hartile de navigatie si documentele nautice, n baza avizelor pentru
navigatori;
- sa execute serviciul de ofiter de cart pe puntea de comanda ca sef al cartului I, respectiv
de ofiter de garda pe nava, n conformitate cu prevederile capitolului 4 al prezentului
regulament;
- sa execute trasarea drumurilor, conform indicatiilor comandantului; sa pregateasca zilnic
hartile de navigatie si documentele nautice necesare pentru urmatoarele 24 ore de mars;
sa efectueze calculele necesare, pe etape de mars, si sa redacteze zilnic radiograma cu
pozitia navei (QTH);
- sa determine zilnic starea absoluta a cronometrelor, n functie de semnalele orare
standard si sa calculeze marsa diurna; sa completeze zilnic caietul fiecarui cronometru;
- ori de cte ori este cazul, sa solicite determinarea elementelor evolutive ale navei;
- sa afiseze n timonerie si n camera hartilor: tabelul cu vitezele navei n functie de
numarul de rotatii pe minut ale elicei, la mars nainte si la mars napoi; tabelele privind
distanta parcursa din inertie, pentru diferite viteze ale navei, din momentul comenzii
,,STOP MAINA" si din momentul comenzii ,,TOAT VITEZA NAPOI"; diagramele cu
elementele curbei de giratie, pentru diferite viteze, unghiuri de crma si stari de ncarcare;
tabelele cu deviatiile compasului magnetic si cu deviatiile radio; eroarea constanta giro si
tabelul pentru calcularea deviatiei girocompasului; tabelele cu corectiile lochurilor,
sondelor etc.; tabelele cu semnalele de primejdie si cu instructiunile pentru transmiterea
acestor semnale n diferite situatii;
- sa tina la zi registrul de evidenta a calculelor pentru verificarea si determinarea deviatiilor
compasului magnetic, deviatiilor radio si a erorii constante a girocompasului;
-
Managementul resurselor umane n shipping
20 November 2013 9
- sa pastreze si sa ntrebuinteze n mod rational materialele de inventar si celelalte
categorii de materiale pe care le are n primire;
- sa efectueze saptamnal urmatoarele probe si inspectii:
a) inspectarea vizuala a tuturor ambarcatiunilor de salvare, barcilor de serviciu si
instalatiilor de lansare, pentru a se asigura ca ele sunt gata de folosire;
b) punerea n functiune, la mars nainte si napoi, timp de cel putin 3 minute, a tuturor
motoarelor barcilor de salvare si ale barcilor de serviciu, cu conditia ca temperatura
ambianta sa fie peste temperatura minima ceruta pentru pornirea motorului;
- sa efectueze lunar inspectia mijloacelor de salvare, inclusiv a echipamentului barcilor de
salvare, pe baza listei de inventar, pentru a se asigura ca acesta este complet si n buna
stare; sa raporteze capitanului secund si sa nscrie n jurnalul de bord concluziile
inspectiei;
- sa verifice periodic modul de functionare a aparatelor de navigatie si a instalatiilor si
mijloacelor de semnalizare, sa sesizeze imediat orice defectiune sau anomalie constatata
n functionarea acestora si sa urmareasca efectuarea reparatiilor de catre personalul de
specialitate;
- sa verifice existenta la bord si aspectul pavilioanelor nationale romne si straine, precum
si ale pavilioanelor din codul international de semnale;
- sa asigure functionarea permanenta a cronometrelor, ceasurilor, barografului, lochului si
nregistratorului de drum;
- sa se preocupe din timp de aprovizionarea navei cu instrumentele de navigatie si cu
documentele nautice necesare, precum si cu mijloacele de semnalizare; n colaborare cu
seful electrician, sa se preocupe de aprovizionarea navei cu piese de schimb si materiale
necesare pentru aparatura electrica si electronica de navigatie;
- sa pregateasca si sa prezinte la inspectia registrului naval de cIasificare: aparatura si
instrumentele de navigatie, mijloacele de semnalizare si comunicatii, instalatiile si
mijloacele de salvare, materialele pirotehnice, alte materiale cerute de registru, din cele
aflate n gestiunea sa;
- sa conduca echipa de manevra de la postul de manevra pupa;
- sa-l ajute pe capitanul secund la conducerea muncii de educare si de pregatire
profesionala la bord a personalului din serviciul punte, precum si a studentilor si elevilor
mbarcati n perioada de practica; sa conduca pregatirea profesionala la bord a
timonierilor;
- atunci cnd este solicitat, sa-i instruiasca pe ceilalti ofiteri de punte asupra modului de
exploatarea, performantelor si limitelor n functionarea aparatelor de navigatie, precum si
asupra modului de folosire a documentelor nautice specifice;
-
Managementul resurselor umane n shipping
20 November 2013 10
- sa-l ajute sau sa-l nlocuiasca temporar pe capitanul secund, oricnd si in orice situatie,
atunci cnd este solicitat;
- sa execute si alte sarcini de serviciu trasate de sefii ierarhici.
Ofiterul maritim de punte (ofiterul cu navigatia) se subordoneaza ierarhic direct
capitanului secund. n timpul executarii serviciului de cart (garda), se subordoneaza direct
comandantului navei si are n subordine personalul aflat n serviciul de cart (garda). Este
primul nlocuitor al capitanului secund. Ofiterul maritim cu navigatia raspunde de:
asigurarea navei cu materialele si documentele nautice necesare executarii n bune
conditii a voiajului (misiunii) navei; corectarea la zi a hartilor si documentelor nautice, n
baza avizelor pentru navigatori; pregatirea hartilor si documentelor nautice pentru voiajul
planificat si trasarea drumurilor conform indicatiilor comandantului; pregatirea, balansarea,
exploatarea n siguranta, ntretinerea si verificarea aparatelor si instrumentelor de
navigatie; balansarea, exploatarea n siguranta, ntretinerea si revizia instalatiilor si
echipamentelor de salvare de la bord; desfasurarea n siguranta a manevrei Ia postul de
manevra pupa; pastrarea obiectelor de inventar ale cabinei sale si a celorlalte materiale de
inventar pe care le are n primire;
Ofiterul maritim cu navigatia este mnuitorul de subgestiune al urmatoarelor
materiale: inventarul de navigatie: instrumentele si aparatele de navigatie (cu exceptia
celor aflate n gestiunile sefului statiei radio si sefului electrician), hartile si documentele
nautice; inventarul barcilor de salvare (cu exceptia materialelor aflate n gestiunile altor
mnuitori); materialele pirotehnice; cartile tehnice de specialitate din biblioteca navei; alte
materiale pe care i le repartizeaza capitanul secund.
Ofiterul maritim cu navigatia are n primire si pastrare, pe raspundere proprie,
urmatoarele documente: certificatele de garantie ale instrumentelor si aparatelor de
navigatie, instalatiilor si mijloacelor de semnalizare si ale materialelor pirotehnice, precum
si opisurile si instructiunile de exploatare si de ntretinere a acestora; avizele pentru
navigatori; registrele de evidenta a orelor de functionare ale aparatelor electrice si
electronice de navigatie; caietul cronometrului.
Ageniile de personal navigant, persoane juridice romne, pentru a fi autorizate n
condiiile stabilite prin hotrre a Guvernului (HG 10/1997), au urmtoarele obligaii:
a) s respecte prevederile conveniilor internaionale la care Romnia este parte,
referitoare la echipaje;
b) s constituie garania stabilit pentru a asigura cheltuielile de repatriere a
membrilor echipajului, n cazul n care proprietarul sau operatorul navei nu i ndeplinete
aceast obligaie.
-
Managementul resurselor umane n shipping
20 November 2013 11
BIBLIOGRAFIE
Manolescu Aurel, Managementul resurselor umane, ed. Economic, Bucureti,
2001
Robert L. Mathis, Panaite C. Nica, Costache Rusu, Managementul Resurselor
Umane, Editura Economic, Bucureti, 1997