x care fac - scoala81.invatamantsector3.ro · acestui referat de necesitate,,servicii de mentenanta...

8
Scoala Gimnaziala Nr. 8l Str. Nerva Traian Nr. 33 Sector 3, Bucureqti Tellfax:02113263220 Referat de necesitate Persoana de contact din corupartimentul de specialitate beneficiar al achiziliei din cadrul auloritdliicontractonte perrtru acest Referat de necesitste Nume gi Prenume: Andreescu Camelia Funclia:Responsabi I achizitii Telefon:02 1/3 263220 Inform Forma documentului: Referatul de necesitate le incluse in Referatul de necesitate sunt destinate: Planificlrii portofoliului de procese de achizifii publice pentru anul 2019 gi elaboririi Strategiei Anuale de Achizi(ie Publiql x Planificlrii unui proces de achizilie publicl ;i elaboririi Strategiei de contractare 9l a Ooc,rn entaliei de atribuire InitiaII x Revizuiti Numlrul revizuirii Nr. rev. Tipul revlzulrtl Data realizlrii revzutrrr Capitolul revizuit Motivul revlzulrlt Persoana care realizeazd revizuirea Persoana care aprobl revizuirea Semnitura persoanei care aprobl revizuirea Data aproblrii revtzutril Nr. revizuirii ex: modiJicare addugare eliminare completare sa z.z.-ll-aa numele compartimentul funclitt numele funclia zz-ll-ao Are atagat: x Documente atagate Caietul de sarcini Caietul de sarcini, care in opinia compartimentului ce emite Referatul de necesitate poate fi inclus ca atare in Documentalia de atribuire x necesitd completdri, revizuiri, actualiziri E.a. Nu este cazul Documentul descriptiv, care in opinia compartimentului ce emite Referatul de necesitate poate fi inclus ca atare in Documentatia de atribuire x necesiti completdri, revizuiri, actualiziri q.a. Nu este cazul Definirea caracteristicilor solicitate privind lucrdrile, serviciile sau produsele, care fac obiectul achiziliei35 gi care trebuie incluse in Caiettrl de sarcini/Documenta{ia descriptivi pentru realizarea achizitiei Nu este cazul

Upload: others

Post on 27-Oct-2019

14 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: x care fac - scoala81.invatamantsector3.ro · acestui Referat de necesitate,,Servicii de mentenanta soft gestiune administrativ" pentru Scoak Gimnaziala Nr. 8l Preciza(i destina(ia

Scoala Gimnaziala Nr. 8lStr. Nerva Traian Nr. 33Sector 3, BucureqtiTellfax:02113263220

Referat de necesitate

Persoana de contact din corupartimentul de specialitatebeneficiar al achiziliei din cadrul auloritdliicontractonteperrtru acest Referat de necesitste

Nume gi Prenume: Andreescu CameliaFunclia:Responsabi I achizitiiTelefon:02 1/3 263220

Inform

Forma documentului:

Referatul de necesitate

le incluse in Referatul de necesitate sunt destinate:Planificlrii portofoliului de procese de achizifii publice pentru anul 2019 gi elaboririi StrategieiAnuale de Achizi(ie Publiql

xPlanificlrii unui proces de achizilie publicl ;i elaboririi Strategiei de contractare 9l a Ooc,rn entalieide atribuire

InitiaII xRevizuitiNumlrul revizuirii

Nr.rev.

Tipulrevlzulrtl

Datarealizlriirevzutrrr

Capitolulrevizuit

Motivulrevlzulrlt

Persoanacare

realizeazdrevizuirea

Persoanacare

aproblrevizuirea

Semniturapersoanei

careaprobl

revizuirea

Dataaproblriirevtzutril

Nr.revizuirii

ex:modiJicareaddugareeliminare

completaresa

z.z.-ll-aanumele

compartimentulfunclitt

numele

funcliazz-ll-ao

Are atagat: x

Documente atagate Caietul de sarcini

Caietul de sarcini,care in opiniacompartimentului ceemite Referatul denecesitate

poate fi inclus ca atare in Documentalia de atribuire x

necesitd completdri, revizuiri, actualiziri E.a.

Nu este cazul

Documentuldescriptiv, care inopiniacompartimentului ceemite Referatul denecesitate

poate fi inclus ca atare in Documentatia de atribuire xnecesiti completdri, revizuiri, actualiziri q.a. Nu este cazul

Definirea caracteristicilor solicitate privind lucrdrile, serviciile sau produsele,care fac obiectul achiziliei35 gi care trebuie incluse in Caiettrl desarcini/Documenta{ia descriptivi pentru realizarea achizitiei

Nu este cazul

Page 2: x care fac - scoala81.invatamantsector3.ro · acestui Referat de necesitate,,Servicii de mentenanta soft gestiune administrativ" pentru Scoak Gimnaziala Nr. 8l Preciza(i destina(ia

care urmeaza si lleIntroduce{i achizilia care face obiectulacestui Referat de necesitate

,,Servicii de mentenanta soft gestiune administrativ" pentru ScoakGimnaziala Nr. 8l

Preciza(i destina(ia achizifiei prin careurmeazl a fi satisfrcuti necesitatea

Selectali, dupd coz, fie :- realizareo unui interes publicsau- asigurareo funcliondrii autoritdtii conrraclanle, in vederea tndepliniriimisiunii/obiectivelor pent.a, care aceosta a fost infiinlald

Realizarea unui interes publicAsigurarea func{ioni rii autoritltiicontractante, in vederea indepliniriimisiuniVobiectivelor pentru care aceastaa fost infiin{ati

x

A. Descrierea serviciilor

B. Fundamentarea necesitifiia. De ce urmeazd sd se achizilioneze serviciul descris ca necesitate?

Serviciile de mentenanta soft gestiune administrativ sunt necesare pentru buna desfasurare a compartimentuluiadministrativ din cadrul unitatiilor de invatamant din Sectorl 3 al Municipiului Bucuresti.

b. Toate celelalte posibilitd\i de a salisface nevoia aufost eyaluate Si analizate?DA

c. Cefactor interesat (persoand) susline cd este nevoie de acest serviciu?Scoala Gimnaziala Nr. 81 reprezentatd de citre Badea Gheorghita, cu funclia de Director, elevii, personalul didactic Aiauxiliar.

d. Care esle motivaliafaplului pentru care se considerd cd aceastd nevoie esle o necesilate?Asigurarea unei bune desfasurarii a activitatiilor compartimentului administrativ.

C. Contribu{ia satisfacerii necesiti(ii la indeplinirea obiectivelor autoriti(ii contractante sau lafu rea acesteia

Necesitatea identifi catl Buna desfasurare a activitatilor din cadrul compartimentuluiadministrativ al Scolii Gimnaziale Nr. 8l

Obiectivul/obiectivele autoritS{ii contractante lacare contribuie satisfacerea necesitl{ii gi cum serealizeazd

Desfasurarea activitatiilor administrative.Buna desfasurarer a procesului educativ.

Obiectivul/obiectivele proiectului la indeplinireaciruia/cirora contribuie satisfacerea necesitl{ii qilegitura cu activitatea autoritl{ii contractante

Respectarea prevederilor:

modifi carile si completarile ulterioare

Normelor metodologice de aplicare a prevederilorreferitoare la atribuirea contractului de achiziliepublicd/acordului-cadru din Legea nr. 9812016 privindachiziliile publice

atac in materie de atribuire a contractelor de achiziliepublicd, a contractelor sectoriale qi a contractelor deconcesiune de lucriri gi concesiune de servicii, precum qipentru organizarea gi funclionarea Consiliului Na{ional deSolutionare a Contestalii lor

Obiectivul/obiectivele din strategialocali/regionalS/na{ionali Ia a cirei realizarecontribuie satisfacerea necesitltii

STRATEGIE LOCALIDesfasurarea acti vitatiilor administrative.Buna desfasurare a procesului educativ.

Beneficii care urmeazE a fi ob(inute dupisatisfacerea necesitifii sau problernele care vor firezolvate dupi satisfacerea necesiti{ii ca urrnare aatingerii obiectivelor propuse

Desfasurarea activitatiilor administrative.Predarea la timp a lucrarilor si documentelor speficice.

Page 3: x care fac - scoala81.invatamantsector3.ro · acestui Referat de necesitate,,Servicii de mentenanta soft gestiune administrativ" pentru Scoak Gimnaziala Nr. 8l Preciza(i destina(ia

D. Justificarea alegerii modalitifii de satisfacerea necesitlfiiAsigurarea unei bune desfasurarii a activitatiilor compartimentului administrativ si predarea la timp a lucrarilor sidocumentelor spefi cice.

E. Necesitatea in contextul legisla{iei in achizilii publicel.Pentru necesitatea identificatl sub forma serviciilor, unde op(iunea pentru satisfacerea acestora este

F. valoarea estimatr a serviciilor care urmeazr sr fie achizi(ionateConform notei de estimare

2. Pentru servicii - valoarea estimati a contractului care urmeazl si fie atribuit:

Calendarul blicl in vederea satisfacerii

Urmitoarele elemente fost in vedere Ia

de servicii:Descrierea obiectului contractului Ei precizarearezultatelor serviciilor la sffirqitul contractului

Servicii de mentenanta soft gestiune aaministrativ pentruScoala Gimnaziala Nr. 81

Cod CPV pentru descrierea obiectului contractului 12261000-tl Servicii de asistenta pentru software

Cantitatea $i unitatea de misuri co."sprro5to.a." Conform caietului de sarcini

Valoarea estimati a serviciilor care urmeazl si fieachizi{ionate de pe pia{I gi care reprezintl, ca atare,obiectul contractului achizilie de servicii

Achizitia se incadreaza in programul an@Capitol bugetar: 20.01.30.Valoarea estimatd pentru anul 2019 (S luni) este de: 560,16 Lei liriT.V.A., la care se adaugi T.V.A. in valoare de 106,43 Lei,rezult6nd o valoare totald de 666,59 Lei inclusiv T.V.A.Valoarea estimatd pentru anul 2020 (4 luni) este de:2g0,0g Lei liraT.V.A., la care se adaugd T.V.A. in valoare de 53,22 Lei, rezultAndo valoare totali de 333,30 Lei inclusiv T.V.A.Valoarea totala estimatd este de: 840,24 Lei fErd T.V.A., la care seadaugd T.V.A. in valoare de 159,65 lei, rezultAnd o valoare totaldde 999,89 Lei inclusiv T.V.A., (pentru 8luni in anul 2019 si 4luniin anul 2020).

Documentele suport/informa{iile care au fostconsultate/utilizate la stabilirea valorii estimate

-Cercetare de piata-Interogare catalog SEAP

Perioada estimati pentru:Semnarea contractului/semnareaacordului - cadruSemnarea primului contractsubsecvent (doar pentru acord -

Finaliza rea implementi riicontractului (fi naliza rea presti rii

31.12.2019

Realizarea evalul rii indeplini riiobliga{iilor contractuale de cltrecontractorRealizarea evalulrii modului incare se vor materializa beneficiileplanificate, la finalizareacontractului/acordului cadru

au lost avule ln vedere Ia slabilirea perioadei necesare pentru fiecare dintre acestePerioada estimatl pentru: Justificarea pentru termenele stabiliteSemnarea contractului/semnarea a"o.dului - .rdru Aprilie 2019Semnarea primului contract subsecvent (doar pentru

acord - cadru)Fi nal i zarea im pl ementdri i contractul u i finalizar eaprestirii serviciilor

Termenul este considerat inaestul@conventional si legala a oricarui efect ce il poate produce.

deluna, anul luna. anul luna. anul luna. anul luna, anulAprilie20t9

Lunar

31.04.2020

Page 4: x care fac - scoala81.invatamantsector3.ro · acestui Referat de necesitate,,Servicii de mentenanta soft gestiune administrativ" pentru Scoak Gimnaziala Nr. 8l Preciza(i destina(ia

Fondurile alocate pentru satisfacerea nec."ffi AlocareannuriffiDursa oe nnanlare $1, dupe caz, pozi(ia inbuget/propunerea de buget

Bugetul localCapitol bugetar 20.01 .30

H' Perspectiva pe termen scurt: fondurile alocate pentru satisfacerea necesitrfii qi pozi{ia bugetarr aacestora

I' Perspectiva pe termen lung: accesul la toate qi fiecare dintre resursele complementare - inclusivresurse financiare - pentru utilizarea sau exploatarea rezultatului contractului, ca urmare a satisfaceriinecesitl{iiAsigurarea unei bune desfasurarii a activitatiilor compartimentului administrativ si predarea la timp a lucrarilorsi documentelor spefi cice.

J' Descrierea caracteristicilor solicitate pentru servicii (conform art.l56, alin.(l) din Legea gg/20t6)Conform Caietului de sarcini.l. Modalitateautirizatr pentru descrierea caracteristicilor

Caraclerislicile care descriu serviciile care urnteazd sd fie achizilionate vor Ji stabilitel, "",

t ""

a ilt O " r; ;' ; ; ;

tn cadrul Caietului decontinuare Si pe baza

2. Aspecte legate de .i"fsarcini

caracteristici'. ,,servicii de mentenanto sofr gestiune administrativ" pentm scoala Gimnaziala Nr. gl sunt incluse inCaietul de sarcini.

'ii asociate:

Decizie Modalitatea utilizati pentru descriereacaracteristicilor solicitate

Op(iuni conform art.l56, alin.(l) din Legea 9g12016Op{iuneselectatl Justifi carea op(iunii selectate

prin raportare la cerinte de oerformante/f,-J;"*t"pnn rnmlrere la speclltcall tehnice insoliti dementiunea,,sau echivalent"

prin raportare la cerinle de performanla/funclionale Ei

prin trimitere la specificaliiprin trimitere la specifi ca{i i I e pentru rnel.iu.a.ti[ti,ciqi pentru raportare la cerinJe de performanli/functionalepentru alte caracteristici

Caietul de sarcini vizeazi,conform prevederilor art.l55,

alin.(2) din Legea 98t2016

Op(iuneaselectatl Justificarea op(iunii selectate in contextul achizi(iei

Proces/metodd specifi ci de prestarea seniciilorUn proces specific pentru un altstadiu al ciclului de viatiCaietul de sarcini include trimiteri Ia u@(ordinea de prioritate a standardelor astfel cum este stabilitr la art. 156

alin.(1). lit b) din [,esee 9R/2o16\.

Opliunea selectatd

fi4arca1i cu xl

europene /ocoto unde este aplicabill

Specificatii tehnice comune Jacolo unde "si aphiifi

Standarde intemalionale

Drsrcmc oe rerennla lennlce lnstlturte de organisme de standardizare europene[ocolo unde este aplicabil]

Page 5: x care fac - scoala81.invatamantsector3.ro · acestui Referat de necesitate,,Servicii de mentenanta soft gestiune administrativ" pentru Scoak Gimnaziala Nr. 8l Preciza(i destina(ia

Alte.norme tu ritehnice naJionale

tn e zarl'.Caracteristicite din Caietul de

sarciniOp(iuneaselectati Justificarea precizlrii selectate in contextul achizi{iei

Precizea4d un anumii producatorPrecizeazd o anumiti o.iginePrecizeazit un anumit procedzu

Se referd la o marca specifrcaSe referd la un b.wet sp"cifrcSe referA la un tiF speifficSe refe.e lu o origineipecffic6Se refere la o p.odrc,tie specif,ceYizeazd un proces ,p"-l;c pent *alt stadiu al ciclului de viatd

4.74. Transferul drepturilor oe prop.ietat"-nteGcruala

-?_l,lli t_i,-","1 de sarc.rn] nu se s.oricitd traniterut drepruriror de proprietate inrelectuari.

Includerea conceptului de proiectare pentru toate categoriire de utilizar.oriNu este cazul.

K.

5' Reglementrri obligatorii in domenii precum cel al mediului, cel social ;i cel al nela{iilor de muncrcare.trebuie respectate pe parcursul executirii contractului de achizi(ie publicl

prevederilor referitoare Ia atribuirea contractului de achizitie publici/acordului-cadru din Legeanr. 98 1201 6 privind achiziliile publice

achizilie public6, a contractelor sectoriale qi a contractelor de concesiune de lucriri gi concesiunede servicii, precum qi pentru organizarea gi func{ionarea consiliului Nalional de Solu{ionare aContestaliilor6'

-Institufiile competente de la care se pot ob(ine informa{ii detaliate privind reglementrrile indomeniul mediuluir.social qi al relafiilor de munci care trebuie respectate pe parcursul executrriicontractului de achizi(ie publicl- Guvernul Romaniei- Ministerul Muncii gi Justitiei Sociale- Ministerul Educatiei Nationale- Ministerul Finantelor publice- Scoala Gimnaziala Nr. 81

Factori cheie pentru succesul procesului de achizi{ie publicl Ei satisfacerea necesitl{iimediul intern al autoritltii contractanteAutoritatea contractanta rt.!li: si duci la indeplinire incheierea contractului qi alocarea bugetari pentrurealizarea procesului de achizilie.Demararea procesului de achizilie se va face in limitele fondunlor alocate si legislatiei in vigoare._la nivelul pie{ei crreia i se adreseazr achizifia generatr de necesitatePentru ca achizilia sd se finalizeze cu succes, este nevoie ca in piald sd existe operatori economici care sdpoata presta serviciile solicitate.

-11.11'u"*1 contractului pi beneficiile care urmeazr si fie obtinute prin satisfacerea necesitrtilorrentru ca achtzrtia sd se finalizeze cu succes, este nevoie ca ca toti cei implicati in pr";;.;i;;uJrririti" radea curs demersului.

b.

c.

Factori cheie care infl lul didactic si auxiliarModalitatea O" *aiui"r. a succesului Buna desfasu.administrativ si predarea la tirnp a lucrarilor si documenleloradministrative.

Indicator de performanp calitaffisuccesului

Predarea la timp a lucrarilorci OoiurEnt.f orEE",f,..compaft imentului administrativ.

Page 6: x care fac - scoala81.invatamantsector3.ro · acestui Referat de necesitate,,Servicii de mentenanta soft gestiune administrativ" pentru Scoak Gimnaziala Nr. 8l Preciza(i destina(ia

L' tr'actori interesa{i relevan{i pentru succesul rezultatului procesului de achizi{ie publicrl ' Directorii, elevi, cadre didactice, comisia de Admi;;;tieirr"nt ru.torli relevanti pentru garantareasuccesului procesului de achizitie.

CoM

N. AnexeIa Referatul de necesitate se anexeazd:

1. Caietul de sarcini: ANEXAT LA REFERAT2. caracteristici pentru servicii: suNT INCLUSE IN CAIETUL DE SARCINI3' Propuneri de condilii contractuale relevante corelate cu continutul caietului de sarcini- in special prinlegdtura cu factorii cheie pentru satisfacerea necesitilii: NU ESTE ]AZUL4' Propuneri pentru forma criteriului de atribuire Ei/sau a factorilor de evaluare inclugi, respectiv a elementelor_ cicrurui de viali.rerevante in raporl cu achizilia propusd: rnriur_ cEL MAI scAZUT5'

::i:,UXfl,T#vire la pretul unitar/total actualizat, oblinute in urma cercetarii de piata si a interogarii

6' Lista de verificare pentrujustificarea oportunitalii demarerii procesului de achizifie publica inbazaacestuireferat de necesitateLista de verificare pentru justificarea oportunitS{ii demaririi procesului de achizi{ie publicr in baza acestuiReferat de necesitate

Responsabil cu achizitiile,Andreescu Camelia

necesare $i disponibitre pentru fina rea cu succes A^Etapa din procesul de

achizilie publiclCompetenfe

necesareCompeten(edisponibile

Forma de acces lacompetenfeledisponibile

Competen(e care trebuie atrasedin alte compartimente ale AC sau

din exteriorul acesteiaParticiparea la elaborareaCaietului de sarcini,DocumentafieiDescriptive, cum ar fi, darfird a se limita la,transmiterea de specifi caliitehnice

Scoala GimnazialaNr.81

Participarea t riuit, ar.aofertelor, dupi caz

Cunogtinte necesarepentru evaluareoferte

Managementulcontractului

Abilitetimanageriale

Etc.

q!ntre necesitEste eviden!iattaplicabildaCaietul de sarcini este

,na*.o..-u.irto*Necesitatea a fost stabilid c, allaliza de satisfacere a ,eroiiNecesitatea inclusd tn *.rr **Ei(i! i!!!jsgl%]!tgnte sau acordurile cadru in derulare, dupd cazFondurile n...tReferatul de necesitateFond^r,rile nec*

ibil accesul la acestea

gr/,.,.-,

Page 7: x care fac - scoala81.invatamantsector3.ro · acestui Referat de necesitate,,Servicii de mentenanta soft gestiune administrativ" pentru Scoak Gimnaziala Nr. 8l Preciza(i destina(ia

Scoala Gimnaziala Nr. gIStr. Nerva Traian Nr. 33Sector 3, BucuregtiTellfax:027/3263220

CALCUL ESTIMATIV:

NOTAprivind determinarea valorii estimate

Tipul contractului: contract de serviciiCodul de clasificare: cod cPV 72261000-2 Servicii de asistenta pentru software (Rev. 2)

ffitffitr: incheierea unui contract de ,,servicii de meitenanta soft gesiiune administrativ,,pentru Scoala

."o."r"rl#1ffij}'*1t:-0"",;:il anul201e (8 luni) este de: 666,se Lei incrusiv rVA, din care 106,43 Lei rvA,

."o."r"r[x'o'"fii,;'J'il1t:*ff$; iii.'20 (4 luni) este de: 333"30 Lei incrusiv rvA, din care 53,22 Lei rvA,

valoarea totala estimata este de: gggrSg Lei inclusiv TVA, din care 15g165 Lei rvA, reprezentand g40r24Lei exclusiv TVA, (pentru 8 luni in anul 201 6 si 4 luni in anul zoio1, uiloure calculati "orrorr"*. 9. alin. ( I ) dinLegea nr. 98/2016 privind achiziJiile publice:

"Autoritatea contractantd calculeazi valoarea e.sli-ma.r! a unei achiziyii av6nd in vedere valoarea totald de platd,fdrd rvA' estimatd de autoritatea contractantd, ludndin considerare Lrice eventualeforme de opliuni si prelungiriale contractului menlionate tn mod expricit in documentere achiziriei.,,Pentru estimarea pretului contractului au fost luate in calcur documentarea in piafa pe site-urile despecialitate si interogarea catalogului SEAp.

scoala Gimnaziala Nr' 81, in calitate de autoritate contractanti, igi propune sd incheie un contract de serviciiprin achizilie directi/cumpirare directi conform art.1 - (s)din Legea g'st)orc,pentru perioada de g luni p6n6 la data

hilil?r,1,,i;,iio1r'io#"tea prelungirii perioadei cu maxim-4 tuni - 20i0,

"orror.n r"gi.ialiei in rigour" in

Autoritatea contractanta poate prelungi contractul prin act aditional conform prevederilor art. 165 alin. (1)din HG 395/2016, in conditiile eiistentii resuiselor financiare.

Responsabil cu achizi(iile,Andreescu Camelia

9-W

Denumireserviciu

Durata Pret estimat /luna fara TVA

(lei)

Valoare estimatafara TVA

(lei)

Valoare estimataTVA(lei)

Valoare estimatacu TVA

(lei)"Servicii deServicii dementenanta softgestiuneadministrativ"

Mai- Decembrie2019 (8 luni)

70,02560,1 6 106,43 666,59

Ianuarie- aprilie2020 (4 luni) 280,09 \7 )) 333,30'I'otal estimat 84A,24 159.65 999,99

Page 8: x care fac - scoala81.invatamantsector3.ro · acestui Referat de necesitate,,Servicii de mentenanta soft gestiune administrativ" pentru Scoak Gimnaziala Nr. 8l Preciza(i destina(ia

Scoala Gimnaziala Nr. ElStr. Nerva Traian Nr. 33Sector 3, BucuregtiTel:021/3263220

CAIET DE SARCINI1' Denumire achizitie:.Servicii de mentenanta soft gestiune administrativ2. Obiectul Caietului de sarcini :

1.:i"i," r"oHf;ministrativ prinzitie directa conform pragului stabilit il;;. ;;il a rrin r eooo oe t,t'1r_-j_ : r*n'i'::",sff

i'ffi in#ff t:?:$.I**JilT,i:1T+;i,;ffi 'TH'#lT"il"lff :1Tt1,:::h,_ _.__-:--. yrqEutur DEUlrl[ ra aft, / alfn,rrezenRll calet de sarcini contine specificatii te

l:.T::, fu:: puT.. int"g.ut.-ai, a".rrn5",r,,""a. atribuire in;:lilff .111:i*[5*::::::.:::ffi ffi :1,":ffiff ;:ffi,',,,h11[ff i:,i[,ll,.#i."S

j#;"rir#0o0-2Servicira"-",r*"";ffi ':iI,TT""&.J1,,;i,3. Scopul achizitiei :Achizitia se reali:Gimnaziale *.. t]:"'u

tn scopul asigurarii unei bune functionarii a compartirnenrului administrariv din cadrul Scolii4. Specificatii tehnice minime:Servciiile de mentenanta a softului de gestiune administrativ- va cuprinde un sofl necesar activitati,or

[Ti:[:r"THl,,;;igi:lil,,*T:[x.mxmu#** j::#;#necesare,cumarnnsedePentru a se asigura confidenlialitat"a,'slcurltaq""lrr"r.rii;itr

9i .onito.iru."u u"""rurui la date apricafia sa fieprevdzuti cu un sistem de useii 9i purol., acegtia fiina aaministrali ae .ro. ,, .i*irilouro. al aplicaliei. Fiecdrui

ttl,,ffiiT:;:qTff:!i:'rt""x'ffixti*:;i:rx resrrictionar in cadrur modururui, i, run"1r. a"Serviciile de asistentd teirnic,a

"t n utig"ute exclusiv ae catre producator/pr.eslator prir personalul pe care il detine.Prin asistenta tehnicd se intelege f;ptrl".l prestatorur va raspunie Ia solicitdrire beneficiarurui, privind:- remedierea eventualelor disfunclionalitafi sesizate in utirizareu upii.uli.i sil.uu .orriri"-r* utirizatoriror achizitoruruiprivind modalirat i le ei tehnici re d" ;;; il;;'ffirr.rirl?r".,r.,,.,- repunerea in funcliune a aplicaliei in cazul in care aclstea a.uir.inrrilirabire din motive neprevazute (defectareaechipamentelor de- calcul, i'ro",i,.u ..iipu,,.rt"ro., aete.iorarea.balel^or.;.;";;, .iJ.j,'0.""r, 9i ra sorulionareaanumilor deficien(e de compilare ul. upii.lli"i (in cazur i, l.r"l*rr. deficienre exisra).- Back-up-ul automat pentru creareu

"opiilo. bazei dedate _ zir.ic.- Reinstaldrilparte de server/ a aplicaliei au"a r-u defectat sau se inlocuiegte serverul fizic;- Reconfigurdri daca se adaugd;ornp;nr;,;;oi la server;- Diagnosticdri gi depandri ale apticaliei informatice- In vederea operalionalizaril' encientizarii,lezolvarii problemeror ap6rute, prestatorur va pune ra dispozilie servicii de

tip "help-desk.t"'3,.",3;'rfi::f:ffffH::1#;'ff:rfJT

help-desk pentru diagnoza si rezorvarea probremelor aparure in tuncrionarea

-l . Analiza problemelor;

i ir","":::1.^ prob.temelor dup6 severitatea acesrora;r. Kemedterea oroblemelor in timpii precizali.

Instrumentul de tip help-a"trt rolo'il'ftlo,i'g.rtionarea incidenteror va asigura obligatoriu cer pulin urmitoarerefunclionalitali:1. Preluarea incidentelor de la utilizatorii finali;2. Validareaincidentelor;3 Detalierea' validarea Ei aprobarea acliunilor care.trebuie desra$ura1e,.atal-de cafte personarur furnizorurui cdt side cdtre personalul beneficiarului, il ;;;; rezolviriiin.;a"rt trijactivirali, Iivrabire, termene de realizare);4- Urmdrirea ac{iunilor stabilite;;;;;;" rezotvSrii incidenrelor 9i , iriorl"rrrl-orrrrri evenimentete legare defiecare ac[iune;

,: :;f#f::f*:i;ff:.::iln,, acfiunire desrEsurate in vederea rezorv{rii incidenteror- 8 luni pentru anul 2019 panala data de 31.12.2019. luand in consider.are posibilitatea de prerungire conformpre'ederilor art' 165 alin' (1) din HG listzota,i, ;";;;;,r" "t,"ll", r".u.r.ro, n,rliJur. .o,rro* regisratiei

It;T."rffio"ttfel: 8 luni pt'tt' -'i zdt e- punu la dara ae zt.ti-lotssi 4 runi p"rr^ unrt 2020- panala dara de

Responsabitr cu achizitiile,Andreescu Camelia

I( l' |i,_ )lt!,.Lq^i,,-