ups compania de paqueteria

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  • 8/17/2019 Ups Compania de Paqueteria

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    Análisis y diseño de sistemas de información

    Ing. Mario A. Suárez López

    Universidad Nacional el Altiplano !uno

    "scuelaAcad#mica

    !rofesional deIngenier$a de

    Sistemas

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    UPS COMPITE GLOBALEMENTE CON TECNOLOGIA DE INFORMACION

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    UPS: Compite globalmente con tecnologías de

    información

    TIPO: publica

    FUNDCION: !" de agosto de #$%&

    FUNDDO': (ames )* Case+S)D) C)NT',: Sand+ Springs- .eorgia /US0

    P'ODUCTOS: carga ser1icios logísticos

    )s una de las grandes empresas de pa2uetería del

    mundo entregando al día mas de #3 millones de

    pa2uetes a mas de !%% países en todo el mundo*

    )l color marron de sus acciones- asi como el

    uniforme de sus empleados- propicia el sobrenombre con el 2ue es conocido 45I. 5'O6N7

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    FUNCINAMIENTO DEL

    SISTEMA: Utiliza lo que en ingles eno!ina!os "o!o

    #$u% an s&o'e ist(i%ution &a(aig! )

    Un !oelo (aial !eiante el "ual la "o!&a*+a

    o&e(a unos "ent(os que son el &ue(to eent(aa e en,+os - su(ten los &aquetes a unos"ent(os !a-o(es eno!inaos #$UBS) los"uales lo "lasi."an - en,+an a su estino/

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    Cu(iosiaes :

    UPS o&e(a su &(o&ia ae(ol+nea: IATA:012 OACI:UPS 2 "on %ase en Louis,ille2 3entu"'-/ EnEu(o&a su "ent(o &(in"i&al esta en Colonia2

    Ale!ania A la 4e"5a e i"ie!%(e e 6787 &ose+a 679

    ae(ona,es

    0 Ai(%us

    El !a((;n UPS esta (egist(ao &o( la "o!&a*+a El ise*o e los "a!iones e ent(ega e UPS es

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    !reguntas del %aso en "studio&. '%uáles son las entradas( procesamiento ysalidas del sistema de seguimiento de pa)uetesU!S*

    "ntradas !roceso salida+ ,irmas de los clientes -unto con la informaciónde recolección( entrega ytar-eta de registro de

    orarios.+ ispositivo detransmisión deinformación del ve$culo(el cual está conectado a lared de tecnolog$a celular.

    + Lectores de código de/arras localizados endiferentes puntos de laruta.+ 0rdenes y pagos deenv$os de parte de

    empresas desde la página1e/.

    + istri/ución depa)ueter$a poraire y por tierra.+ Ad)uisición de

    información deentrega.+ 3rden deenv$os yfacturación+ Supervisión de

    pa)uetes.

    + Seguimiento depa)uetes mediantede la transmisión yrecepción de

    información.+ %onsulta y entregade pa)uete

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    6/=>u? te"nolog+as utiliza UPS@=C;!o se (ela"ionan estaste"nolog+as "on la est(ategia e nego"ios e la UPS@

    UPS implemento un con8unto de programas de Soft9are paraoptimiar la carga + entrega de los pa2uetes* Creo una di1isiónde Soluciones de Cadena de Suministros el cual ofrece un

    pa2uete completo de ser1icios estandariados a las compa;íassuscriptoras- como lo es el dise;o + administración de la cadenade suministros- en1ío de fletes- correta8e de aduanas- ser1iciospostales- transportación multimodal- ser1icios financieros + delogística por una pe2ue;a parte de lo 2ue les costaría establecersus propios sistemas e infraestructuras*

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    )stas tecnologías se relacionan con la estrategia

    de negocios de UPS en el sentido de 2ue a+uda a

    la empresa a la apro1ecn cumplimiento

    con la promesa 2ue establecieron susfundadores en #$%& en la cual siempre buscarían

    brindar el me8or ser1icio n logrando-

    por2ue se encuentran al pendiente del tra+ecto

    de los pa2uetes de los clientes lo 2ue garantia

    de 2ue si en alguna oportunidad sucede algo conesos en1íos lo podr>n resol1er de la me8or

    manera + en menor tiempo +a 2ue tienen

    controlada la situación*

    no estu,ie(an is&oni%les@

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     no estu,ie(an is&oni%les@

    ,os Sistemas de Información resuel1en los siguientes

    problemas:

    ?'etrasos en los en1íos*

    ?'educción en los costos + una ma+or

    agiliación de todas las

    operaciones de la empresa*

    ?Se logró automatiar los sistemas de

    in1entarios* ?mpliar su campo comercial*

    Si los sistemas no e@istiesen es claro 2ue esta empresa

    tendría perdidas considerables*dem>s sus 1entas se 1erían

    afectadas +a 2ue no le podrían s un gasto ele1ado enlos recursos 2ue podría lle1ar a la empresa a la 2uiebra*