Introducere

La baza alegerii industriei tutunului ca obiect al acestui proiect au stat mai multi factori precum preferintele personale, popularitatea de care se bucura acest segment pe piata romaneasca si complexitatea acestei industrii. Desi in perspectiva tuturor, reclamele si implicit promovarea acestui gen de produse este interzisa, exista o multitudine de modalitati de prezentare si de expunere a produselor din tutun, fara incalcarea Standardelor Internationale.  Piata reprezinta sfera economica in care productia de bunuri si servicii apare sub forma de oferta de marfuri, iar nevoile solvabile de consum sub forma de cerere de marfuri. Piata este terenul valorificarii activitatii unui cerc larg si eterogen de intreprinderi, fiecare in parte urmarind ocuparea unei anumite pozitii in ansamblul pietei, care sa-i asigure realizarea eficienta a produselor oferite spre vanzare. Piata mondiala a tigarilor este una extrem de extinsa, insumand un numar de peste un miliard de consumatori (fumatori adulti), adica 16.67% din populatia de pe glob si facilitand vanzarea-cumpararea a unui volum de aproximativ 6000 de miliarde de tigarete. Companiile de tigari inregistreaza anual profituri de miliarde de euro. Cele mai dezvoltate piete la nivel mondial sunt cele din SUA( piata din care se obtine 35% din profit), China si Japonia. Tigarile sunt supuse unei accize specifice in valoare de 65 de euro/ 1000 de tigarete.Desi volumul de vanzari in cazul produselor din tutun este in scadere in unele tari din cauza interzicerii fumatului in locurile publice (ex: Italia), piata tigarilor ramane una extrem de profitabila cu cresteri in tari ca Romania, Rusia, Germania etc.

Scurt istoric al produsului la nivel mondial si national Tutunul este o planta ierbacee cu ciclu de viata anual, originar din Mexic unde, in secolul al VI-lea a fost folosit in ritualuri magico-religioase. Acesta creste spontan in America de Sud, unde este cunoscut sub denumirea de bacon, tiutium, tabac sau duhan,  Istoria tutunului si a tabagismului debuteaza odata cu descoperirea Americii de catre Cristofor Columb, in 1492. Primele insemnari despre obiceiul de a fuma apar de la Cristofor Columb, care arata ca la debarcarea sa in insula Guanahani (San Salvador) a constatat ca populatia indigena fumeaza niste pipe de bambus, preparat din frunzele plantei de tutun. In anul 1519, navigatorii spanioli ai lui Columb s-au intors cu frunze tutun in Peninsula Iberica.  In Europa, Nicotina Tabacum a inceput sa fie cultivata in Anglia, mai intai ca planta decorativa, urmand rapid cultivarea ei pentru prepararea tutunului. Dupa Europa, tutunul a fost introdus in Orientul Apropiat si apoi in Africa, Asia si Oceania. In China si India, marinarii spanioli l-au introdus in anii 1600 – 1605.  În tarile romane, cele mai vechi însemnari cu privire la fumat dateaza din anul 1722. În perioada interbelica tutunul era monopol de stat, iar Casa Autonoma a Monopolurilor Regatului Romaniei detinea 6 manufacturi de tutun, un institut de cercetare si 12 inspectorate care supravegheau cultura si fermentarea tutunului. Fabricile de tigarete se aflau la Bucuresti, Iasi, Timisoara si Sf. Gheorghe. Centrala Industriei Tutunului din timpul comunismului, a devenit în anul 1990, printr-o hotarare de guvern, Regia Autonoma a Tutunului din Romania. În vederea privatizarii, regia a fost transformata în anul 1997 în Societatea Nationala Tutunul Romanesc (SNTR). SNTR

a ajuns sa acumuleze datorii fata de bugetele statului, o data cu intrarea pe piata, ca producatori, a multinationalelor British American Tobacco, Philip Morris si JTI, iar în anul 2000 Ministerul Agriculturii a initiat procesul de privatizare a SNTR. Dezvoltata rapid in tarile industriale incepand cu secolul XX, industria tutunului cunoaste in prezent o evolutie contradictorie.

Tutunul este astazi un adevarat flagel, iar femeile i-au egalat cu prisosinta pe barbati in aceasta privinta. 

Problema este ca lor le este mai greu sa se lase de fumat, deoarece tigara le ofera un adevarat sprijin moral si actioneaza ca un anti-depresiv. "Calitatile" sale, de a taia pofta de mancare, reprezinta si ele unul din factorii care fac ca un anumit numar de femei sa nu reuseasca sa se elibereze de fumat. Si totusi, tutunul face ravagii si are consecinte cu adevarat catastrofale asupra sanatatii. 

Toti fumatorii sunt constienti de efectele nefaste ale nicotinei si cu toate acestea, dificultatea de a renunta este cat se poate de reala. De ce este deci atat de greu sa renunti complet? Si cum se poate reusi? 

Peste 50% din fumatori doresc foarte mult sa se lase de fumat, dar nu reusesc. Tutunul este un adevarat drog in sensul ca poate crea atat o dependenta fizica cat si una psihologica. Renuntarea la tutun este insotita adesea de o senzatie de lipsa fizica si morala ceea ce face dependenta dificila Trecand in sange, nicotina provoaca o crestere a cantitatii de endorfine (substante secretate de hipotalamus, care au aceeasi compozitie chimica cu morfina). Intreruperea administrarii acestei substante poate provoca o senzatie de lipsa insotita de manifestari fizice: rau, ameteli, tremuraturi. In momentul acesta, dorinta de a aprinde o tigara este o nevoie irezistibila.  Pentru cea mai mare parte a fumatorilor, aprinderea unei tigari a devenit un adevarat reflex legat de modul de viata. "Pun telefonul in furca, imi aprind o tigara... beau un pahar cu prietenii, acelasi lucru..." Pierderea reflexelor conduce la o adevarata schimbare a modului de viata, de aici si dificultatile.  Nicotina inhalata provoaca in cateva secunde o multitudine de senzatii: placere, stimulare intelectuala, destindere, reglare a moralului. Aprinderea unei tigari reprezinta, de asemenea, un mod de a te destinde, in special atunci cand fumatorul se gaseste intr-o situatie stanjenitoare. 

Fumatul dauneaza grav sanatatii si provoaca boli cardio-vasculare. Iata cateva cifre care o dovedesc: tutunul omoara 30.000 de persoane pe an in Romania ( 4 milioane in lume)...

-imbatranirea prematura a pielii -devansarea varstei de menopauza -dereglarea sistemului hormonal, putand provoca avorturi spontane, nasteri premature si o scadere a fertilitatii -marirea riscului de sarcina extrauterina -ridicarea nivelului de colesterol risc de infarct sau de boli cardio-vasculare 

-fragilizarea plamanilor -tuse frecventa -insuficienta respiratorie -cancer al gatului, la plamani sau al colului uterin

Daca fumatorul nu a decis singur sa renunte la tutun, nici un tratament sau ajutor exterior nu il vor convinge sa se lase. Nimeni nu poate si nici nu trebuie sa forteze pe altcineva sa se lase de fumat, aceasta ar insemna sa iti dedici incercarea unui esec. Fumatul are legatura directa cu personalitatea si imaginea pe care fumatorul vrea sa o prezinte despre sine si este, deci, o decizie pe care trebuie sa o ia singur. 

Ce contine tutunul? Fumul de tigara contine peste 4.000 de substante chimice diferite, din care peste 300 sunt extrem de toxice pentru om, printre care: nicotina, arsenic, radon, cianuri, fenol, DDT, azbest, benzen, monoxid de carbon, formaldehida, etc. Allte 43 de substante sunt cancerigene. Cei mai toxici compusi ai fumului de tigara sunt nicotina, gudroanele si monoxidul de carbon. 

Nicotina stimuleaza inima prin eliberarea de catecolamine. Acestea cresc tensiunea arteriala, frecventa cardiaca si nevoia de oxigen a inimii. De asemenea, nicotina stimuleaza si sistemul nervos, legwndu-se de receptorii colinergici centrali dupa doar 7 secunde de la inhalare. Aceasta activeaza caile neuro-umorale si duce la eliberarea de hormoni si neurotransmitatori. In acest fel se explica efectele euforice si aparitia dependentei de nicotina.  Gudroanele din fumul de tigara sunt substante cancerigene.  Monoxidul de carbon scade capacitatea sangelui de a transporta oxigenul si favorizeaza aparitia aterosclerozei. 

Statistici: cum ucide fumatul....

Fumarea unei singure tigari scurteaza viata cu 7 minute Fumarea unui pachet de tigari pe zi scurteaza viata cu 140 minute/zi, 51.100 minute/an sau 35,5 zile/an. Aceasta inseamna ca anii fumatorilor au mai putin de 11 luni!  Potrivit celor mai recente studii, rata mortalitatii in randul fumatorilor este de 2-3 ori mai mare decat la nefumatori.

Scopul cercetarii

Scopul general al cercetării il constituie studierea preferintelor si ratei de consum, dar si a comportamentului consumatorilor din Romania in cadrul pietei autohtone de tigari.

Stabilirea obiectivelor

În cadrul acestei cercetări se regăsesc obiective specifice sau secundare printre care se numără :

- Determinarea procentului de persoane fumatoare- Determinarea preferintelor pentru diferite marci de tigari in functie de sex, venit,

varsta- Determinarea gradului de informare in legatura cu efectele nocive ale tutunului- Identificarea motivelor principale datorita carora respondentii s-au apucat de

fumat- Identificarea cantitatii de tigari consumate intr-o perioada de timp- Determinarea imprejurarilor in cadrul carora subiectii consuma tutun- Identificarea banilor cheltuiti pe tigari saptamanal- Stabilirea importantei acordate promovarii tigarilor in randul fumatorilor

Ipoteze conform obiectivelor stabilite:

1. 70% barbati sunt fumatori, in timp ce doar 30% femei fumeaza2. marca preferata este kent3. toti fumatorii sunt foarte informati in legatura cu efectele nocive ale tutunului4. majoritatea vor alege ca principal motiv pentru care s-au apucat de fumat

anturajul5. cantitatea medie de tigari fumate pe zi este de 156. subiectii consuma tigari in diverse imprejurari cum ar fi: acasa, la facultate, in

oras, la servici7. un fumator cheltuie, in medie, 100 ron pe luna pe tigari8. desi efectele nocive ale fumatului sunt bine cunoscute, acestora nu li se acorda o

importanta majora

Definirea coordonatelor spatiale, temporale modale

Cercetarea a fost realizata in perioada 01.03.2010 – 15.03.2010 in municipiul Bucuresti iar durata de completare a chestionarului este de aproximativ 10 minute.

Definirea surselor de informatie

Metoda de culegere a datelor este reprezentata de ancheta, fiind bazata pe

completarea asistata a unui chestionar alcatuit din 20 intrebari cu diferite variante de

raspuns.

Metoda de recoltare a datelor in functie de modul de administrare este realizata

direct de catre operator prin inmanarea fisei de chestionar respondentului. Respondentilor

li se va dezvalui scopul cercetarii, iar locatiile in cadrul carora se va realize culegerea

datelor vor fi diverse, precum: in cadrul barurilor ,la domiciliu sau pe strada.

Intrebarile din cadrul chestionarului sunt de trei forme:

1. Intrebari deschise sau nestructurate: ce dau posibilitatea intervievatilor sa-si

formuleze singuri raspunsurile, folosind propriile cuvinte, fara a le fi limitate variantele

de raspuns.

La randul lor intrebarile deschise din cadrul chestionarului se regasesc in diferite

variante, precum:

intrebari deschise de ordin general;

intrebari deschise prin care se solicita pareri;

2. Intrebari inchise sau structurate: solicită respondentului sa facă o alegere din doua

sau mai multe variante de raspuns prezentate in chestionar.

intrebarile inchise din cadrul fisei de chestionar se clasifica la randul lor in:

intrebari dihotomice;

intrebari cu alegere multipla .

3. Intrebarile mixte: care reprezinta o combinatie dintre intrebarile inchise si cele

deschise deoarece este posibil ca variantele de raspuns ale unei intrebari sa nu fie

satisfacatoare pentru respondent, el avand o altă optiune si atunci, se asigura o varianta

distincta pe care acesta este rugat sa o defineasca in mod asemanator, ca in cazul unui

răspuns la o întrebare deschisă.

Stabilirea marimii si structurii esantionului

Acest eşantion va fi format din 254 de persoane din cadrul municipiului

Bucureşti, neexistând restricţii cu privire la sex, ocupaţie sau venit

Chestionarul

Chestionarele vor fi înmânate respondenţilor folosindu-se următoarea formulă

introductivă: “ Bună ziua!

Numele meu este ……………………. Si efectuez un studiu de piata privind consumul de

tigari al locuitorilor din Bucuresti.. În acest sens, vă rugăm să aveţi amabilitatea de a ne

răspunde la următoarele întrebări. Precizez ca datele sunt confidentiale.”

1. Sunteti fumator?a) dab) nu

2. La ce varsta ati inceput sa fumati?

3. Care este marca de tigari preferata?

4. Cate tigari fumati, in medie, pe zi?a) Mai putin de 5 tigarib) Intre 6 – 10 tigaric) Intre 11 – 20 tigarid) Peste 20 tigari

5. Care este cantitatea de tigari achizitionata la o cumparare?a) Un pachet de tigarib) 2 pachete de tigaric) 3 – 5 pachete de tigarid) Peste 5 pachete de tigari

6. Care este frecventa de cumparare a tigarilor?a) De mai multe ori pe zi

b) O data pe zic) De maxim 3 ori pe saptamanad) Mai rar

7. Cati bani cheltuiti saptamanal pentru tigari?a) 1 – 50 leib) 51 – 100 leic) 101 – 150 leid) Peste 150 lei

8. Daca pretul tigarilor consumate zilnic ar creste, ati fi dispus sa va reorientati catre alte marci?

a) Dab) Nuc) Nush

9. Ce categorie de tigari fumati?a) Normalb) Lightsc) Ultra lightsd) Mentolate

10. Cat de informat/a sunteti in legatura cu efectele daunatoare ale tutunului?a) Foarte informat/ab) Informat/ac) Indiferent d) Putin informat/ae) Foarte neinformat/a

11. De unde ati fost informat?a) Din mijloacele de informare mass-mediab) De pe internetc) Din carti de specialitated) De la alte personaee) Din alte locuri

12. Considerati ca pe perioada vacantei fumati mai multe sau mai putine tigari decat intr-o zi obisnuita?

a) Dab) Nuc) Poate

13. Ce marca de tigari considerati ca este mai bine promovata?

14. Preferati ca promovarea tigarilor sa se realizeze:a) prin campanii promotionaleb) prin campanii outdoorc) nu sunt interesat/a de modul de promovare al tigarilor

15. Acordati promovarii tigarilor o atentie:a) mareb) mediec) micad) nu accord importanta promovarii tigarilor

16. Vi s-a intamplat sa fumati chiar si in locurile unde fumatul este interzis?a) Dab) Nu

17. Unde obisnuiti sa fumati?a) Acasab) La facultatec) In orasd) La service

18. Din ce motive ati inceput sa fumati?a) Am fost influentat de prietenib) Din dorinta de a ma integra mai bine in colectivc) Din curiozitated) Am dorit sa-mi creez un statute) Alte motive

19. carei categorii de varsta apartineti:a) sub 14 anib) 14-19c) 20-24d) 25-29e) 30-34f) 35-39g) 40-44h) 45-50i) Peste 50 ani

20. care este venitul d-voastra?a) sub 500 ronb) 501-1000 ronc) 1001-1500 rond) 1501-2000 rone) Peste 2000 ron

f) Refuz sa raspund

21. care este sexul d-voastra?a) barbatb) femeie

Structura eşantionului

Distribuţia şi structura populaţiei intervievate după sex

Variante de

răspuns

Număr persoane

Structura%

Bărbat 164 65

Femeie 90 35

Total 254 100

Tabel 1. grafic 1.După cum se observă majoritatea respondenţilor sunt bărbaţi, având un procent de

65%, diferenţa de 35% atribuindu-i-se femeilor. În general tigarile sunt mai des

consumate de către bărbaţi.

Distribuţia şi structura populaţiei intervievate după venit

Variante de răspuns

(Ron/luna)

Număr persoane

Structura%

Sub 500 30 12

500-1000 120 47

1001-1500 37 14

1501-2000 45 18

Peste 2000 5 2

Refuz sa rasp 17 7

TOTAL 254 100

Tabel 2. grafic 2.

Procentul cel mai ridicat este cel al persoanelor ce au un venit cuprins intre 500-

1000 lunar. Acest lucru se explică prin faptul că un procent ridicat din persoanele

chestionate sunt studenţi şi nu deţin un loc de muncă.

Restul categoriilor sunt acoperite într-un procent destul de apropiat, ceea ce

relevă faptul că persoanele chestionate aparţin tuturor claselor de venit.

Distribuţia şi structura populaţiei intervievate după categoria de vârstă

Variante de

răspuns

Număr

persoane

Structura

%

14 – 19 ani 52 20

20 – 24 ani 87 34

25 – 29 ani 33 13

30 - 34 ani 20 8

35 – 40 ani 17 7

41 – 44 ani 26 10

45 - 50 ani 19 8

TOTAL 254 100

Tabel 3. grafic 3.

Din tabelul precedent, intocmit dupa categoria de varsta a respondentilor rezulta

ca cei care au fost chestionati au fost in special persoanele cu varsta cuprinsa intre 20 -

24 de ani, deoarece ei sunt segmentul de piata principal ce intra in tinta producatorilor de

tigari.

Analiza şi interpretarea rezultatelor

1. Sunteti fumator?

Grafic 4. Dupa cum se observa majoritatea persoanelor chestionate sunt fumatoare. Chestionarul nu se adreseaza doar fumatorilor ci si acelor persoane care fumeaza in diferite medii din cauza plictiselii sau doar pentru ca simt nevoia sa traga un fum. Persoanele care au raspuns cu „Nu” nu se considera dependente de fumat.

2. La ce varsta ati inceput sa fumati?

Majoritatea respondentilor au inceput sa fumeze in jurul varstei de 15-16 ani datorita anturajului si curiozitatii specifice varstei.

3. Care este marca de tigari preferata?

In urma chestionarului s-a observat ca marcile de tigari preferate sunt Kent si Marlboro. Kent-ul este preferat in general de persoanele pana in 30 ani deoarece sunt de mai multe sortimente si satisfac preferintele diferite ale consumatorilor.

4. Cate tigari fumati, in medie, pe zi?

grafic 5.La aceasta intrebare cei mai multi au raspuns ca fumeaza in jur de 1 pachet de tigari pe zi, insa numarul de tigari fumate variaza in functie de factori multipli cum ar fi: iesitul in oras, stresul de la munca, bani.

5. Care este cantitatea de tigari achizitionata la o cumparare?

Avand in vedere ca majoritatea fumatorilor chestionati sunt studenti, acestia cumpara de obicei cate un pachet. Persoanele mai in varsta prefera sa cumpere mai multe pachete o data datorita veniturilor mai mari si a lipsei timpului.

7. Cati bani cheltuiti saptamanal pentru tigari?

grafic 6

La aceasta intrebare majoritatea au raspuns ca dau pe tigari in jur de 50 lei pe saptamana. Aceasta suma este destul de mare daca luam in considerare veniturile. Cei care cheltuie pe tigari mai mult de 150 ron sunt persoane care au un job destul de bine platit dar care are un grad destul de mare de stres care ii determina sa fumeze foarte mult pentru a se relaxa.

8. Daca pretul tigarilor ar creste, ati fi dispus sa va reorientati catre alte marci?

In urma raspunsurilor primite la aceasta intrebare observam ca fumatorii au o marca preferata de tigari si nu conteaza foarte mult pretul pe care il platesc pentru aceasta. Exceptie fac tinerii care din cauza veniturilor variabile sunt dispusi sa fumeze si alte marci de tigari.

9. Ce categorie de tigari fumati?

grafic 7

La aceasta intrebare majoritatea au raspuns ca prefera tigarile normale deoarece s-au obisnuit cu acestea iar forma este perfecta. Cele ultra lights si mentolate sunt consumate numai de catre femei.

10. Cat de informat sunteti in legatura cu efectele daunatoare ale tutunului?

Toti fumatorii sunt constienti de efectele nocive ale fumatului insa acesta nu este un impediment pentru a le consuma.

11. De unde ati fost informat?

Majoritatea informatiilor privind efectele daunatoare ale tutunului provin din mijloacele mass-media si din spusele altor persoane.

12. Considerati ca pe perioada vacantei fumati mai multe sau mai putine tigari decat intr-o zi obisnuita?

La aceasta intrebare raspunsul majoritar este ca se fumeaza mai putine tigari pe perioada vacantei deoarece cei mai multi dintre respondenti au activitati distractive, de relaxare, sunt in preajma familiei si nu mai simt acea nevoie de a fuma incontinuu.cccc

13. Ce marca de tigari considerati ca este cea mai bine promovata?

Cea mai buna promovare a tigarilor se face pe cale virala.avand in vedere ca viralul este cel mai raspandit printre tineri si ca acestia fumeaza kent de aici rezulta si marca cea mai bine promovata. Alta modalitate de promovare este prin organizarea de promotii insa aceasta se adreseaza mai mult persoanelor care au o viata sociala mai activa.

15. Acordati promovarii tigarilor o atentie:

grafic 8

Din totalul de 254 de persoane chestionate 98% din ele nu acorda deloc importanta promovarii tigarilor deoarece au o marca preferata pe care sunt slabe sanse sa o schimbe.

16. Vi s-a intamplat sa fumati chiar si in locurile unde fumatul este interzis?

In Bucuresti sunt foarte putine locuri in care fumatul este interzis insa o mica parte din respondenti au recunoscut ca au fumat si in aceste locuri mai mult din neatentie. Aceste locuri nu sunt foarte bine definite iar obisnuita lor de a fuma oriunde nu i-a impiedicat sa-si aprinda o tigara chiar daca era interzis.

17. Unde obisnuiti sa fumati?

In functie de activitatile pe care le desfasoara zilnic locurile obisnuite de fumat sunt:pentru studenti-la facultate si in oras; pentru angajati- la servici si acasa.

18. Din ce motive ati inceput sa fumati?

Toate motivele enumerate au influentat respondentii intr-o masura mai mica sau mai mare sa se apuce de fumat.

Concluzii:

In capitolele prezentate, am incercat sa evidentiez importanta tigarilor in randul

consumatorilor, si prin urmare sa desprind concluzii pe baza rezultatelor obtinute, sa scot

in evidenta beneficiile, dar si efectele negative ale acestora.

Din studiul de piata efectuat am tras concluzii cu privire la modul in care

consumatorii romani cu varsta cuprinsa intre 15 si 50 de ani percep imaginea tigarilor. S-

a constat faptul ca exista doua marci preferate de tutun, acestea fiind accesibile ca pret

tuturor iar cantitatea de tigari consumata nu este influentata de efectele nocive ale

acestora.

Bibliografie:

1. Cătoiu, I., Teodorescu, N., Comportamentul consumatorului, Editura Uranus, Bucureşti, 2003

2. Jugănaru, M., Teorie şi practică în cercetarea de marketing, Editura Expert, Bucureşti, 1998

3. Singly, F., Blanchet, A., Ancheta şi metodele ei: Chestionarul, interviul de producere a datelor, interviul comprehensiv, Editura Polirom, Iaşi, 1998

4. www.wikipedia.org