TEORIA TEORIA ÎNGRIJIRIIÎNGRIJIRII Ocupă, în sistemul Ocupă, în sistemul ““teoriilor specificeteoriilor specifice””, locul principal, în imediata , locul principal, în imediata

apropiere a obiectivului fundamental al sistemului de asistenţă apropiere a obiectivului fundamental al sistemului de asistenţă socială.socială.

Jim Black asupra Jim Black asupra conţinutului asistenţei socialeconţinutului asistenţei sociale şi asupra şi asupra caracteristicilor muncii caracteristicilor muncii ““lucrătorului sociallucrătorului social””::

Asistentul social este o persoană care încearcă să ajute pe cineva care are Asistentul social este o persoană care încearcă să ajute pe cineva care are o problemă şi nu se poate ajuta singur;o problemă şi nu se poate ajuta singur;

Serviciul de asistenţă socială acordă un prim ajutor şi aduce mai ales Serviciul de asistenţă socială acordă un prim ajutor şi aduce mai ales uşurare şi alinare clienţilor în problemele lor, fără a reuşi întotdeauna să le uşurare şi alinare clienţilor în problemele lor, fără a reuşi întotdeauna să le şi rezolve;şi rezolve;

Asistentul social încearcă să ajute clientul să facă faţă cât mai bine Asistentul social încearcă să ajute clientul să facă faţă cât mai bine problemei pe care o are şi să-l scoată cât mai repede în afara acestora;problemei pe care o are şi să-l scoată cât mai repede în afara acestora;

Asistentul social este – în termeni foarte simpli – cel care ajută pe Asistentul social este – în termeni foarte simpli – cel care ajută pe ““ceilalţiceilalţi””, suportând mediul în care se află şi încercând sa-l schimbe., suportând mediul în care se află şi încercând sa-l schimbe.

Teoria îngrijirii Teoria îngrijirii vizeazăvizează: :

Ambele presupun implicarea asistentului social în programe şi acţiuni practice, folosind ansamblul abilităţilor, deprinderilor şi aptitudinilor de care dispune

Individul în situaţiaIndividul în situaţia

de risc de risc

(familia din care (familia din care

face parte)face parte)

Mediul social degradatMediul social degradat

sau în curs de degradare, sau în curs de degradare,

grupul-problemă, grupul-problemă,

comunitatea sau comunitatea sau

colectivitatea umană colectivitatea umană

marginalizatămarginalizată

Munca asistentului social trebuie să se înscrie armonios, Munca asistentului social trebuie să se înscrie armonios, organic, în sistemul îngrijirii din perspectiva diferiţilor organic, în sistemul îngrijirii din perspectiva diferiţilor actori:actori:

a clientului (participare la îngrijire, auto-îngrijire);a clientului (participare la îngrijire, auto-îngrijire); a familiei (sau a grupului primar din care face parte);a familiei (sau a grupului primar din care face parte); a agenţiei specializate în domeniu;a agenţiei specializate în domeniu; a asistentului social propriu-zis, care monitorizează a asistentului social propriu-zis, care monitorizează

permanent ansamblul activităţilor de îngrijire;permanent ansamblul activităţilor de îngrijire; a comunităţii şi a factorilor instituţionali locali, a comunităţii şi a factorilor instituţionali locali,

responsabili de funcţionarea normală a societăţii responsabili de funcţionarea normală a societăţii ““localelocale””;; a societăţii globale.a societăţii globale.

Asistenţii sociali sunt indispensabili în mediile sociale anomice, Asistenţii sociali sunt indispensabili în mediile sociale anomice, în care disfuncţiile s-au cronicizat, devianţa de la normalitate a în care disfuncţiile s-au cronicizat, devianţa de la normalitate a căpătat caracter epidemic şi în care oamenii vulnerabili sunt căpătat caracter epidemic şi în care oamenii vulnerabili sunt copleşiţi de ofensiva răului, violenţei, a faptelor degradante.copleşiţi de ofensiva răului, violenţei, a faptelor degradante.

Îngrijirea umanăÎngrijirea umană presupune, desigur, o presupune, desigur, o intervenţie calificată şi intervenţie calificată şi sistemicăsistemică, adică implicarea unei serii întregi de profesionişti , adică implicarea unei serii întregi de profesionişti (sociologi, psihologi, medici, jurişti, etc.) organizaţi în echipe al (sociologi, psihologi, medici, jurişti, etc.) organizaţi în echipe al căror mediator şi dirijor este asistentul social.căror mediator şi dirijor este asistentul social.

Obiectivul fundamental al îngrijirii îl constituie Obiectivul fundamental al îngrijirii îl constituie asigurarea pe asigurarea pe termen lung a independenţei clienţilortermen lung a independenţei clienţilor faţă de ofertele de ajutor faţă de ofertele de ajutor ale celorlalţi.ale celorlalţi.

În calitatea lor de În calitatea lor de agenţi ai controlului socialagenţi ai controlului social, asistenţii sociali , asistenţii sociali trebuie să asigure o îngrijire specifică indivizilor defavorizaţi trebuie să asigure o îngrijire specifică indivizilor defavorizaţi atât direct, cât şi prin menţinerea stabilităţii, a unui climat atât direct, cât şi prin menţinerea stabilităţii, a unui climat comunitar favorabil dezvoltării normale şi prosperităţii fiecărui comunitar favorabil dezvoltării normale şi prosperităţii fiecărui cetăţean sau grup uman.cetăţean sau grup uman.

Martin Davies – Martin Davies – un program de instruire, de un program de instruire, de cercetare şi profesionalizare experimentală cercetare şi profesionalizare experimentală poate fi elaborat sub presiunea problemelor din poate fi elaborat sub presiunea problemelor din următoarele arii sociale:următoarele arii sociale:

Grupul şi mediul familial;Grupul şi mediul familial;

Copii – problemă (creşterea şi îngrijirea lor)Copii – problemă (creşterea şi îngrijirea lor)

Problematica bătrânilor (vârsta a treia, Problematica bătrânilor (vârsta a treia, ““a patraa patra””, , etc.)etc.)

A.A. Asistenţa socială a familieiAsistenţa socială a familiei Asistenţa socială a familiei şi asigurarea îngrijirii membrilor Asistenţa socială a familiei şi asigurarea îngrijirii membrilor

grupului familial care au nevoie de ea, constituie atât forma cea mai grupului familial care au nevoie de ea, constituie atât forma cea mai veche, tradiţională a serviciului social, cât şi cea mai importantă veche, tradiţională a serviciului social, cât şi cea mai importantă activitate în acest domeniu.activitate în acest domeniu.

Dificultăţile care stau în calea muncii asistentului social cu familia Dificultăţile care stau în calea muncii asistentului social cu familia problemă sau cu diferiţi membrii ai acesteia, pot fi numeroase şi problemă sau cu diferiţi membrii ai acesteia, pot fi numeroase şi adesea insurmontabile – rezistenţa familiei la schimbare, adesea insurmontabile – rezistenţa familiei la schimbare, ambivalenţa opiniilor şi comportamentelor în interiorul familiei, ambivalenţa opiniilor şi comportamentelor în interiorul familiei, refuzul părinţilor de a accepta contactul cu proprii copii şi refuzul părinţilor de a accepta contactul cu proprii copii şi interviurile cu asistenţi sociali etc.interviurile cu asistenţi sociali etc.

Chiar dacă nu trec prin crize acute, familiile cu membrii handicapaţi Chiar dacă nu trec prin crize acute, familiile cu membrii handicapaţi se află sub presiunea unei ameninţări pe termen lung şi a unor se află sub presiunea unei ameninţări pe termen lung şi a unor probleme gospodăreşti – manageriale cronice (cineva din familie probleme gospodăreşti – manageriale cronice (cineva din familie trebuie să se ocupe permanent de persoana cu handicap, aceasta din trebuie să se ocupe permanent de persoana cu handicap, aceasta din urmă vrea să fie ascultată, să fie ajutată).urmă vrea să fie ascultată, să fie ajutată).

B.B. Creşterea şi îngrijirea copiilor în familia Creşterea şi îngrijirea copiilor în familia de originede origine

Creşterea şi îngrijirea copiilor în familia de origine (de Creşterea şi îngrijirea copiilor în familia de origine (de preferinţă) sau în afara acesteia (în familii-substitut sau în preferinţă) sau în afara acesteia (în familii-substitut sau în diferite instituţii publice) constituie obiectivul principal diferite instituţii publice) constituie obiectivul principal din lista de priorităţi a sistemului de asistenţă socială.din lista de priorităţi a sistemului de asistenţă socială.

Asigurarea creşterii normale a copiilor constituie prima Asigurarea creşterii normale a copiilor constituie prima etapă strategică a sistemului de îngrijire umană, domeniu etapă strategică a sistemului de îngrijire umană, domeniu complex, diversificat şi nuanţat, datorită multiplelor complex, diversificat şi nuanţat, datorită multiplelor cazuri concrete de copii şi, în general, de indivizi care au cazuri concrete de copii şi, în general, de indivizi care au nevoie de ajutor, de protecţie şi de îngrijire.nevoie de ajutor, de protecţie şi de îngrijire.

Selecţia familiilor – substitut sau recrutarea Selecţia familiilor – substitut sau recrutarea părinţilor – fosterpărinţilor – foster pentru plasamentul copiilor – problemă poate cuprinde:pentru plasamentul copiilor – problemă poate cuprinde:

a)a) mediatizarea obiectivelor urmărite printr-o publicitate adecvată şi mediatizarea obiectivelor urmărite printr-o publicitate adecvată şi chiar prin tehnici de marketing;chiar prin tehnici de marketing;

b)b) pregătirea pregătirea părinţilor – foster părinţilor – foster care să suplinească, pe cât posibil , care să suplinească, pe cât posibil , lipsa adevăraţilor părinţi, pregătire care trebuie să cuprindă:lipsa adevăraţilor părinţi, pregătire care trebuie să cuprindă: cunoştinţele de bază de care au nevoie cunoştinţele de bază de care au nevoie părinţii – fosterpărinţii – foster;; situaţiile care pot apăreasituaţiile care pot apărea pe parcursul creşterii, despre care pe parcursul creşterii, despre care

familia substitut trebuie să ia cunoştinţă;familia substitut trebuie să ia cunoştinţă; formele de dezvoltare a auto – conştientizării participanţilor la formele de dezvoltare a auto – conştientizării participanţilor la

noua lor activitate privind responsabilităţile pe care şi le noua lor activitate privind responsabilităţile pe care şi le asumă, eventualele riscuri şi tehnicile de rezolvare;asumă, eventualele riscuri şi tehnicile de rezolvare;

principiile unei bune îngrijiri practice a copiilor;principiile unei bune îngrijiri practice a copiilor; munca în grup şi cooperarea cu alţi părinţi – fostermunca în grup şi cooperarea cu alţi părinţi – foster mijloacele de stimulare a autoeducaţiei permanente etc.mijloacele de stimulare a autoeducaţiei permanente etc.

c)c) Sprijinirea de către stat şi de către agenţii private a Sprijinirea de către stat şi de către agenţii private a ““familiilor - familiilor - fosterfoster”” pe toată durata plasamentului de care beneficiază un copil, pe toată durata plasamentului de care beneficiază un copil, pentru ca exigenţele creşterii şi ale îngrijirii acestuia să fie realizate pentru ca exigenţele creşterii şi ale îngrijirii acestuia să fie realizate în condiţii optime.în condiţii optime.

Paradigma teoriei Paradigma teoriei ““îngrijirii umaneîngrijirii umane””Copilul problemăCopilul problemă

ÎntreţinereÎntreţinere Întreţinere Întreţinere

CreştereCreştere Creştere Creştere

““transfer” oportuntransfer” oportun

Societatea globalăSocietatea globală

Familiasubstitut

Instituţii

Asistentul socialşi

Teoria îngrijirii

Familia de origine

C.C. Îngrijirea persoanelor în vârstăÎngrijirea persoanelor în vârstă

Vârstnicii constituie cel mai numeros grup social care are nevoie Vârstnicii constituie cel mai numeros grup social care are nevoie de protecţia celorlalţi, în primul rând de protecţia grupului de protecţia celorlalţi, în primul rând de protecţia grupului familial din care fac parte, a comunităţii şi vecinătăţii umane şi, familial din care fac parte, a comunităţii şi vecinătăţii umane şi, în ultimă instanţă de în ultimă instanţă de protecţia ansamblului social.protecţia ansamblului social.

Ajutorul social, în acest caz, poate consta, de pildă, în:Ajutorul social, în acest caz, poate consta, de pildă, în:

1.1. Servicii zilnice adecvate noilor persoane în vârstă (pe care Servicii zilnice adecvate noilor persoane în vârstă (pe care ceilalţi membrii ai familiei nu le pot face);ceilalţi membrii ai familiei nu le pot face);

2.2. Sprijin financiar şi alimentar;Sprijin financiar şi alimentar;

3.3. Consultaţii juridice şi sfaturi medicale necesare;Consultaţii juridice şi sfaturi medicale necesare;

4.4. Integrarea în activităţi de grup, reinserţie socială, etc.;Integrarea în activităţi de grup, reinserţie socială, etc.;

5.5. Ocrotirea specială pentru vârstnicii aflaţi într-o stare de Ocrotirea specială pentru vârstnicii aflaţi într-o stare de dependenţă accentuată care împovărează familia.dependenţă accentuată care împovărează familia.

D.D. Teoria îngrijirii – nucleu al asistenţei Teoria îngrijirii – nucleu al asistenţei socialesociale

Teoria îngrijirii Teoria îngrijirii reprezintă pentru asistentul social reprezintă pentru asistentul social nucleul nucleul statusului său în societate, oferindu-i astfel statusului său în societate, oferindu-i astfel câmpul de acţiune câmpul de acţiune cel mai reprezentativ şi centrat pe problemele şi exigenţele cel mai reprezentativ şi centrat pe problemele şi exigenţele fundamentale ale profesiei.fundamentale ale profesiei.

Concluziile unor analize – în acest caz privind teoria îngrijirii Concluziile unor analize – în acest caz privind teoria îngrijirii – pot fi cel mai bine prezentate în sinteze conceptual – – pot fi cel mai bine prezentate în sinteze conceptual – paradigmatice, a căror funcţie este de a esenţializa paradigmatice, a căror funcţie este de a esenţializa problematica vizată şi, în plan practic, acţional, de a orienta problematica vizată şi, în plan practic, acţional, de a orienta (sau, mai exact, de a ghida) elaborarea viitoarelor programe (sau, mai exact, de a ghida) elaborarea viitoarelor programe sociale, atât de cunoaştere şi diagnostic, cât şi de acţiune, sociale, atât de cunoaştere şi diagnostic, cât şi de acţiune, intervenţie şi schimbare socialăintervenţie şi schimbare socială

PERSPECTIVA SISTEMICĂPERSPECTIVA SISTEMICĂa protecţiei şi îngrijirii umanea protecţiei şi îngrijirii umane

(sisteme şi subsisteme (sisteme şi subsisteme ““participanteparticipante””))

SISTEMUL FAMILIALcontext formativ

de origine

SISTEMUL COMUNITARContext socio-cultural

de origineSISTEMULMACRO-SOCIAL

CALITATE VIEŢIIContext socio -

ecologic

POLITICI SOCIALEContext practic

acţionalPROBLEME

SOCIALEPROGRAME

SOCIALE

PRACTICAasistenţei sociale

TEHNICIde acţiune

MODELEde ajutor

STRATEGIIde îngrijire

-Familii-problemă

-Dependenţa de alcool sau drog

-Bătrânii-problemă. Etc.

-Copii-problemă

- Prevenţie şi diagnoză

- Îngrijire şi ajutor

- Terapie şi schimbare

Paradigma Paradigma ““perspectivei sistemice a AS (I)perspectivei sistemice a AS (I)””

SPAŢIUL SOCIALSPAŢIUL SOCIAL

(Starea ecologico ambientală)(Starea ecologico ambientală)

INTERVENŢIA SOCIALĂINTERVENŢIA SOCIALĂPrograme, acţiuniPrograme, acţiuni

CLIENTUL ASISTENTUL SOCIAL

Caracte-ristci

Abili-tăţi

Mediulafectivprimar

Nivel decalificare

Abili-tăţi

Caracte-ristci

INSTITUŢIEAgenţi socialiActori sociali DECIZII

Programe de acţiune

DECIZIIActivităţi

ÎNGRIJIREşi

SCHIMBARE SOCIALĂ

Paradigma Paradigma ““perspectivei sistemice a AS (II)perspectivei sistemice a AS (II)””

COOPERARE

Participare