suport de curs startupspirit

Upload: arsenic-sirarsenic

Post on 02-Nov-2015

24 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Curs formare competente antreprenoriale.

TRANSCRIPT

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    Investete n oameni ! FONDUL SOCIAL EUROPEAN Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar 3 Creterea adaptabilitii lucrtorilor i a ntreprinderilor Domeniul major de intervenie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale Titlul proiectului: AFRO - Antreprenoriat, FoRmare i Ocupare n regiunile de dezvoltare Bucureti-Ilfov i Sud-Vest Oltenia ID: POSDRU/176/3.1/S/150788

    AFRO - Antreprenoriat, FoRmare i Ocupare

    n regiunile de dezvoltare Bucureti-Ilfov i Sud-Vest Oltenia

    ID proiect: POSDRU/176/3.1/S/150788 Durata proiectului: 10 luni

    Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

    INVESTETE N OAMENI!

    Curs formare: COMPETENE ANTREPRENORIALE

    (iniiere)

    Bucureti 2015

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    Curs:

    COMPETENE ANTREPRENORIALE

    (iniere)

    Tema 1. Plan de afaceri

    Tema 2. Management de proiect

    Tema 3. Management financiar-contabil

    Tema 4. Managementul resurselor umane

    Tema 5. Iniiere IT pentru afaceri

  • SOLICITANT: PARTENERI:

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    TEMA 1: PLAN DE AFACERI

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    CUPRINS:

    CAPITOLUL I: CADRUL LEGISLATIV FUNDAMENTAL PENTRU NTOCMIREA UNUI PLAN DE AFACERI CAPITOLUL II: NFIINAREA UNEI ORGANIZAII. NTREPRINDERILE MICI I MIJLOCII

    CAPITOLUL III: UTILITATEA PLANULUI DE AFACERI 3.1. DEFINIIE 3.2. NECESITATEA, SCOPUL SI AVANTAJELE PLANULUI DE AFACERI

    CAPITOLUL IV: STRUCTURA PLANULUI DE AFACERI 4.1. SINTEZA PLANULUI DE AFACERI 4.2. PREZENTAREA NTREPRINDERII 4.3. PRODUSELE I SERVICIILE 4.4. PROGRAMUL DE MARKETING I VNZRI 4.5. PROGRAMUL DE DEZVOLTARE A PRODUSELOR SAU SERVICIILOR 4.6. PROGRAMAREA ACTIVITILOR 4.7. MANAGEMENTUL ACTIVITILOR 4.8. PLANUL FINANCIAR. ESTIMAREA COSTURILOR. BUGETUL DE VENITURI I CHELTUIEI

    CAPITOLUL V: BUNE PRACTICI PENTRU SCRIEREA UNUI PLAN DE AFACERI 5.1. INTRODUCERE 5.2. ELEMENTE DE BUNE PRACTICI PENTRU SCRIERE UNUI PLAN DE AFACERI 5.3. SFATURI PENTRU SCRIEREA PLANULUI DE AFACERI 5.4. MODEL DE PLAN DE AFACERI

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    CAPITOLUL 1 CADRUL LEGISLATIV FUNDAMENTAL PENTRU NTOCMIREA UNUI

    PLAN DE AFACERI Planul de afaceri este instrumentul prin excelen a crui existen este

    indispensabil pentru desvrirea organizrii interne a oricrui ntreprinztor pe scurt, a oricrei firme , precum i pentru dialogul su cu mediul su exterior, n spe cu urmtoarele entiti:

    a) creditorii si (e.g. bncile) b) investitorii poteniali c) partenerii strategici d) parteneri pentru fuziuni e) clienii f) furnizorii g) distribuitorii h) avocaii i) contabilii.

    Pentru a se ajunge n acest punct, ns, este nevoie de svrirea prealabil a doi pai eseniali, i anume:

    (1) nfiinarea unei organizaii al crei obiect de activitate este o activitate economic oarecare;

    (2) Ca element al strategiei de a beneficia de toate oportunitile pe care legislaia economic i comercial le furnizeaz investitorilor/antreprenorilor n cadrul Uniunii Europene, nfiinarea unei ntreprinderi Mici i Mijlocii (IMM) (evident, n practic, se nfiineaz o ntreprindere mic sau mijlocie din moment ce nici o ntreprindere nu poate fi simultan mic i mijlocie).

    NFIINAREA UNEI ORGANIZAII. FORME JURIDICE ALEGEREA FORMEI JURIDICE

    n Romnia, baza legal n ceea ce privete nfiinarea unei organizaii n sfera

    antreprenoriatului, organizaia este societatea comercial este Legea nr. 31/1990, privind societile comerciale, republicat n Monitorul Oficial 1066/2004. n cele ce urmeaz, noi dorim s reliefm cteva dintre cele mai importate prevederi ale acestei legi, nu n ultimul rnd pentru c structura unui plan de afaceri se va construi, ea nsi, n mod necesar pe suprastructura logic i funcional furnizat de legea numit mai sus.

    Astfel, pentru nceput, trebuie observat c societile comerciale, care, ntruct au sediul n Romnia, sunt persoane juridice romne, se pot constitui n mai multe forme, cele mai rspndite dintre acestea fiind urmtoarele:

    a) societate n nume colectiv; b) societate n comandit simpla; c) societate pe aciuni; d) societate n comandit pe aciuni; e) societate cu raspundere limitata.

    n ce privete obligaiile sociale ale ntreprinderii, principiile de baz pentru

    gestionarea corespunztoare a acestora sunt urmtoarele:

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    a) Obligatiile sociale sunt garantate cu patrimoniul social. b) Asociaii n societatea n nume colectiv i asociaii comanditati n societatea n

    comandit simpl sau n comandita pe aciuni raspund nelimitat i solidar pentru obligaiile sociale.

    c) Creditorii societtii se vor indrepta mai nti mpotriva acesteia pentru obligaiile ei i, numai dac societatea nu le pltete n termen de cel mult 15 zile de la data punerii n ntrziere, se vor putea ndrepta mpotriva acestor asociai.

    d) Acionarii, asociaii comanditari, precum i asociaii n societatea cu raspundere limitat raspund numai pn la concurena capitalului social subscris.

    n legtur direct cu planul de afaceri, actul constitutiv al societii comerciale, dac

    este vorba despre o societate n nume colectiv, o societate n comandit simpl sau o societate cu rspundere limitat (S.R.L., n acest ultim caz) acest act se poate considera ca un proto-plan de afaceri, innd cont de coninutul su cuprinde n mod obligatoriu urmtoarele elemente:

    a) numele i prenumele, codul numeric personal, locul i data nasterii, domiciliul i cetatenia asociailor persoane fizice; denumirea, sediul i naionalitatea asociailor persoane juridice; numrul de nregistrare n registrul comerului sau codul unic de nregistrare, potrivit legii naionale; la societatea n comandita simpla se vor arata asociaii comanditari, asociaii comanditati, precum i reprezentantul fiscal, dac este cazul; b) forma, denumirea, sediul i, dac este cazul, emblema societii; c) obiectul de activitate al societii, cu precizarea domeniului i a activitatii principale; d) capitalul social subscris i cel vrsat, cu menionarea aportului fiecarui asociat, n numerar sau n natura, valoarea aportului n natur i modul evaluarii, precum i data la care se va vrsa integral capitalul social subscris. La societile cu raspundere limitata se vor preciza numrul i valoarea nominala a prilor sociale, precum i numrul prilor sociale atribuite fiecarui asociat pentru aportul su; e) asociaii care reprezinta i administreaza societatea sau administratorii neasociai, persoane fizice ori juridice, puterile ce li s-au conferit i dac ei urmeaza s le exercite mpreun sau separat; f) partea fiecarui asociat la beneficii i la pierderi; g) sediile secundare - sucursale, agentii, reprezentante sau alte asemenea uniti fara personalitate juridica -, atunci cand se infiinteaza o data cu societatea, sau conditiile pentru infiintarea lor ulterioara, dac se are n vedere o atare infiintare; h) durata societii; i) modul de dizolvare i de lichidare a societii. La rndul su, actul constitutiv al societii comerciale, dac este vorba despre o

    societate pe aciuni sau o societate n comandit pe aciuni, cuprinde n mod obligatoriu urmtoarele elemente:

    a) numele i prenumele, codul numeric personal, locul i data naterii, domiciliul i cetenia asociailor persoane fizice; denumirea, sediul i naionalitatea asociailor persoane juridice, numrul de nregistrare n registrul comerului sau codul unic de nregistrare, potrivit legii naionale; la societatea n comandita pe aciuni se vor arata asociaii comanditari i asociaii comanditati, precum i reprezentantul fiscal, dac este cazul;

    b) forma, denumirea, sediul i, dac este cazul, emblema societii;

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    c) obiectul de activitate al societii, cu precizarea domeniului i a activitatii principale;

    d) capitalul social subscris i cel vrsat. La constituire, capitalul social subscris, vrsat de fiecare actionar, nu va putea fi mai mic de 30% din cel subscris, dac prin lege nu se prevede altfel. Restul de capital social va trebui vrsat n termen de 12 luni de la inmatriculare;

    e) valoarea bunurilor constituite ca aport n natur n societate, modul de evaluare i numrul aciunilor acordate pentru acestea;

    f) numrul i valoarea nominala a aciunilor, cu specificarea dac sunt nominative sau la purtator. Dac sunt mai multe categorii de aciuni, se vor arata numrul, valoarea nominala i drepturile conferite fiecarei categorii de aciuni;

    g) numele i prenumele, locul i data nasterii, domiciliul i cetaenia administratorilor, persoane fizice; denumirea, sediul i naionalitatea administratorilor, persoane juridice; garania pe care administratorii sunt obligati s o depun, puterile ce li se confera i dac ei urmeaza s le exercite mpreun sau separat; drepturile speciale de reprezentare i de administrare acordate unora dintre ei. Pentru societile n comandita pe aciuni se vor indica comanditaii care reprezint i administreaza societatea;

    h) numele i prenumele, locul i data nasterii, domiciliul i cetatenia cenzorilor, persoane fizice; denumirea, sediul i naionalitatea cenzorilor, persoane juridice;

    i) clauze privind conducerea, administrarea, functionarea i controlul gestiunii societii de catre organele statutare, controlul acesteia de catre actionari, precum i documentele la care acestia vor putea s aiba acces pentru a se informa i a-i exercita controlul;

    j) durata societii; k) modul de distribuire a beneficiilor i de suportare a pierderilor; l) sediile secundare - sucursale, agentii, reprezentante sau alte asemenea uniti

    fr personalitate juridica -, atunci cand se nfiineaz o data cu societatea, sau conditiile pentru infiintarea lor ulterioara, dac se are n vedere o atare infiintare;

    m) avantajele rezervate fondatorilor; n) aciunile comanditarilor n societatea n comandita pe aciuni; o) operatiunile incheiate de asociai n contul societii ce se constituie i pe care

    aceasta urmeaza s le preia, precum i sumele ce trebuie platite pentru acele operatiuni;

    p) modul de dizolvare i de lichidare a societii. Capitalul social al societii pe aciuni i al societii n comandit pe aciuni nu poate fi

    mai mic de 2.500 lei. n acelai timp, numrul acionarilor n societatea pe aciuni nu poate fi mai mic de 5.

    Similar, capitalul social al unei societi cu raspundere limitat nu poate fi mai mic de 200 lei i se divide n pri sociale egale, care nu pot fi mai mici de 10 lei. Prile sociale nu pot fi reprezentate prin titluri negociabile.

    n societatea cu rspundere limitat, numrul asociailor nu poate fi mai mare de 50.

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    CAPITOLUL 2 NFIINAREA UNEI ORGANIZAII: NTREPRINDERILE MICI I MIJLOCII

    n cadrul unei economii de pia, ntreprinderile mici i mijlocii, respectiv microntreprinderile (acestea sunt, trebuie subliniat nc de la nceput, dou tipuri distincte de ntreprinderi) sunt instrumentul proiectat i utilizat anume pentru creterea cantitativ i calitativ a economiei reale, n acest caz prin prin dezvoltarea componentei productive a economiei.

    Altfel spus, ntreprinderile mici i mijlocii, pe de o parte, i microntreprinderile, pe de alt parte sunt tipurile de agent economic (= ntreprindere) prin care se urmrete n special dezvoltarea economiei n regiunile (mai) srace pentru care indicatori precum Produsul Intern Brut per locuitor nregistreaz valori (mai) reduse , cu un potenial redus de cretere economic. Aceasta este o metod folosit n ultimele dou secole, n Europa Central i de Est (inclusiv n Romnia) dar i n Europa de Vest (la nceput), implicnd aa-numitele starter industries (rom. industrii de iniiere).

    n spe, s-au populat, din punct de vedere economic, regiuni unde domina economia de subzisten, sau chiar variate forme economice medievale, prin nfiinarea industriei uoare (industria textil, etc.).

    Statul romn promoveaz i susine ntreprinderile mici i mijlocii (i microntreprinderile) cu scopul:

    (A) crerii de locuri de munc (n special) n regiunile mai puin dezvoltate, din punct de vedere economic, ale Romniei

    (B) promovrii n limbaj economic ofertei agregate, respectiv produciei de bunuri i servicii, n urmtoarele domenii:

    i. servicii cu valoare adugat ii. turism iii. construcii iv. industria uoar v. cercetare-dezvoltare (privat)

    Pentru aceasta, statul romn pune la dispoziie antreprenorilor prin a cror iniiativ se nfiineaz noi ntreprinderi mici i mijlocii (plus microntreprinderi) un ntreg sistem de faciliti, n care se regsesc inclusiv urmtoarele:

    1. oferire de consultan, asisten i informare; 2. demararea unor programe de dezvoltare regional; 3. demararea unor programe de pregtire profesional; 4. faciliti financiar-bancare (i.e. credite pentru ntreprinderile mici i mijlocii); 5. faciliti fiscale (ex.: impozitul pe veniturile microntreprinderilor). Conform articolului 2 din Anexa la Recomandarea 2003/361/CE, Categoria

    microntreprinderilor i a ntreprinderilor mici i mijlocii (IMM-uri) este alctuit din ntreprinderi care angajeaz mai puin de 250 de persoane i care au o cifr de afaceri anual care nu depete 50 de milioane de euro i/sau un bilan contabil anual care nu depete 43 de milioane de euro.

    Un mai exact, o IMM este, n primul rnd, o ntreprindere de un oarecare tip, sau, conform formulrii utilizate de ctre Curtea European de Justiie, o entitate angajat ntr-o activitate economic, indiferent de forma s legal (s.a.). Astfel, o ntreprindere (societate comercial n acest sens, dar numai n limitele descrise mai jos), i, ca atare, o ntreprindere mic i mijlocie poate fi i una dintre urmtoarele tipuri de organizaie:

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    persoanele fizice autorizate; asociaiile familiale; parteneriatele; asociaiile angajate ntr-o activitate economic.

    n termeni (economici) concrei, o ntreprindere mic (sau mijlocie pe scurt, IMM) este o ntreprindere ale crei dimensiuni corespund urmtoarelor standarde:

    A) utilizeaz munca a mai puin de 50 de salariai; B) realizeaz o cifr de afaceri anual de pn la 10 milioane de euro; C) realizeaz un bilan contabil total anual de pn la 10 milioane de euro. Similar, microntreprinderile sunt ntreprinderile ale crei dimensiuni corespund

    urmtoarelor standarde: (A) utilizeaz munca a mai puin de 10 salariai; (B) realizeaz o cifr de afaceri anual de pn la 2 milioane de euro; (C) realizeaz un bilan contabil total anual de pn la 2 milioane de euro. Ceea ce, n acest sens, trebuie subliniat este faptul c o IMM poate funciona ceea

    ce nseamn c va fi recunoscut ca atare ca IMM fr a fi obligat s respecte simultan criteriile B i C de mai sus; obligatorie este, conform legislaiei actuale, numai satisfacerea criteriului A.Mai exist nc un criteriu pentru determinarea statutului de IMM al unei ntreprinderi, i anume controlul capitalului/drepturilor de vot. n spe, o societate comercial este IMM dac cel mult 25% din capitalul ori drepturile de vot ale respectivei societi comerciale sunt controlate direct sau indirect, respectiv individual sau n grup de ctre unul sau mai multe organisme (instituii) publice. Se poate pune ntrebarea, pentru ce toat aceast dezbatere n legtur cu statutul de IMM al unei ntreprinderi ? Unul dintre rspunsuri este c, n cadrul Uniunii Europene n Romnia, prin intermediul Programului Operaional Sectorial Creterea Competitivitii Economice, cofinanat prin intermediul Fondului European de Dezvoltare Regional , se ofer posibilitatea managementului IMM-urilor de a opta pentru contractarea unui credit n condiii avantajoase, i anume:

    1. oferindu-se o garanie pentru 80% din valoarea creditului (cu comision de garantare 0 (zero) ) numai pentru creditele noi, pentru activiti industriale, comerciale, turistice, de prestri servicii, etc. desfurate pe teritoriul Romniei;

    2. oferindu-se dobnzi i comisioane reduse cu 50%.

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    CAPITOLUL 3 UTILITATEA PLANULUI DE AFACERI

    3.1. DEFINIIE

    Planul de Afaceri este un document care face cunoscute resursele existente i perspectivele de dezvoltare ale unei organizaii i invit n acest fel sprijinul i cooperarea unor susintori poteniali. Astfel de susintori pot fi antreprenorii, creditorii i investorii.

    Procesul elaborrii unui bun Plan de Afaceri implic culegerea de informaii corecte i convingtoare, ct i proiectarea cu claritate a elementelor planului, nainte de a trece efectiv la scrierea lui. Planul de Afaceri reprezint o schem logic de aciune care presupune o gndire de perspectiv asupra unei afaceri iniiat sau dezvoltat, pornind de la unele obiective stabilite, ajungndu-se la crearea unei imagini de ansamblu asupra ntregii afaceri. Modul n care acest deziderat este realizat se constat a fi diferit, de la o entitate la alta.

    Practic, Planul de Afaceri cuprinde toate etapele i resursele necesare pentru a atinge obiectivele propuse ntr-o etap de timp predeterminat. Intr-o afacere este necesar s se ating toate elementele care pot fi previzionate, n ideea de a elimina posibilitile de analiz pricular fr a lua n considerare aspectele globale ale afacerii.

    Planul de Afaceri este rezultatul unei activiti utile de-a lungul procesului de concepere i dezvoltare a proiectelor noi i investire. El conine un plan amnunit de aciune, precum i o evaluare a rentabilitii de perspectiv a proiectului propus.

    Pricularitatea Planul de Afaceri const n faptul c abordeaz toate punctele de vedere, n special studiul de pia, producia i gestiunea, rezum proiectele de activitate i rezultatele care se refer la previziuni, avnd ca obiectiv principal convingerea cititorului n privina caracterului original al proiectului, al avantajelor sale i a capacitii de a se impune concurenei.

    Un Planul de Afaceri trebuie conceput din punct de vedere strategic i previzibil. Orientat spre viitor el trebuie s detalieze elementele eseniale ale unui proiect de durat. Planul de Afaceri are un caracter dinamic, acesta trebuie actualizat n permanen n funcie de schimbrile interne sau externe care pot aparea.

    Planul de Afaceri prezint proiectul din punct de vedere economic i financiar. Trebuie pui n eviden parametrii principali care determin, rezultatele viitoare i rentabilitatea, n ateptarea partenerilor care s-au hotrt s consacre proiectului timpul i banii.

    3.2. NECESITATEA, SCOPUL SI AVANTAJELE PLANULUI DE AFACERI

    Planul de Afaceri este un document fundamental pentru fiecare afacere n parte.

    Raiunea de necesitate i de scop a unui Plan de Afaceri rezult din considerentele prezentate n cele ce urmeaz.

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    Astfel, Planul de Afaceri, furnizeaz un cadru de desfurare a activitatilor de management, fiind in egala masura un ghid de lucru, oferind posibilitatea identificarii instrumentului optim de cristalizare a obiectivelor si pasilor necesari pentru implementarea si derularea afacerii.

    De asemenea, utilitatea Planul de Afaceri poate fi justificat dup destinaia acestuia, destinat ntreprinztorului pentru uz intern ca un ghid de lucru, care creaz o societate, planific o afacere, ct i pentru folosina extern, permind persoanelor tere, mai ales investitorilor, creditorilor i n general oricrui partener posibil s aib o viziune de ansamblu a perspectivei afaceri sau proiectului, prezentare care este dirijat ndeosemi de preocuparea de a convinge.

    Astfel, urmnd n special cea de a doua direcie, Planul de Afaceri reprezint un instrument descriptiv eficent care ofer posibilitatea de a promova o afacere n orice moment ctre un potenial investitor.

    Necesitatea i utilitatea Planului de Afaceri n relaile cu mediul extern al ntreprinztorului

    Deoarece numrul cerinelor i ofertelor de finanare sau al altor tipuri de suport din afar se extinde, Planul de Afaceri devine un instrument indispensabil ntreprinztorului pentru a putea beneficia de suport din mediu extern.

    Astfel, n relaiile cu bncile cu creditorii, cu alte institutii financiare, n condiiile intensificrii concurenei n lupta pentru obinerea de mprumuturi i credite, un Plan de Afaceri credibil, poate ajuta ntreprinzatorul situndu-l ntr-o poziie favorabil n strdania s de a obtne finanarea.

    Un Plan de Afaceri i dovedeste utilitatea, necesitatea n relaia cu bncile, creditorii deoarece acetia cer informaii nu numai asupra dimensiunii mprumutului dorit, i pentru ce scop, dar cer i certitudini asupra rambursrii i dobnzii, deci cnd i cum se va face rambursarea mprumutului, toate aceste elemente gsindu-se bine structurate i explicate ntru-un bun i credibil Plan de Afaceri.

    Spre deosebire de bnci care sunt interesate n mod deosebit de reintrarea la scadente n posesia capitalului mprumutat i a dobnzilor la acesta, investitorii de capital doresc s li se argumenteze, demonstreze nalta profitabilitate a proiectului de investiii propus, care s parmita recuperarea investitiei la o rata accelerata, modalitatile, caile de recuperare a banilor investii, toate aceste informaii fiind necesar s se regseasc n coninutul Planului de Afaceri n relaia cu investitorii de capital.

    Investotorii analizeaz foarte atent: succesele nregistrate de organizaia solicitant, fezabilitatea ndeplinirii previziunilor, piaa ei de desfacere, unicitatea, credibilitatea, succesul afacerii, produsului, serviciului urmrit prin Planul de Afaceri, calitatea managementului, etc.

    Necesitatea i utilitatea Planului de Afaceri n mediul intern organizaiei, ntreprinztorului

    Un Plan de Afaceri este un instrument important pentru managementul unei organizaii, el d posibilitatea managementului s planifice dezvoltarea organizaiei i s anticipeze schimbrile ei structurale.

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    Planul de Afaceri oblig managementul organizatei s gndeasc asupra afacerii n detaliile ei i s stabileasc obiectivele n ndeplinirea crora s fie pilotat activitatea organizaiei.

    Managementul organizaiei poate dirija elaborarea Planului de Afaceri spre a fi ct mai cert n privina atingerii pe termen lung a scopurilor organizaiei n ceea ce privete piaa i rezultatele financiare.

    Necesitatea, scopul dar i avantajele elaborrii unui Plan de Afaceri sunt susinute i de informaiile ce trebuie coninute de seciunile cheie ale unui Plan de Afaceri, astfel:

    a) Sumarul - trebuie s cuprind toate punctele cheie, este de fapt Planul de Afaceri n forma cea mai concis. Lecturarea acestuia trebuie s determine interesul susintorilor de a citi planul n ntregimea lui;

    b) Organizaia, strategia i echipa de management seciune care trebuie s redea ntr-o manier ct mai competitiv informaii privind istoricul organizaiei, statutul ei actual, strategiile i programele sale de viitor, informaii care s determine pe cei interesai s analizeze Planul de Afaceri n ntregimea lui.

    O problem cheie este aceea de a fi prezentate persoanele care vor duce la ndeplinire strategia stabilit. Pentru a convinge pe cei din mediul extern de ajutorul crora este nevoie, echipa de management trebuie s prezinte credibilitate dar i un trecut caracterizat de realizri.

    c). Piaa n aceast sectune trebuie identificai clar i explicat cine sunt cumpratorii produsului, serviciului care face obiectul Planului de Afaceri, i care vor fi acetia n viitor.

    Este necesar dar i avantajos s fie date rspunsuri la o serie de probleme fundamentale cum sunt: care este piaa accesibil sau segmentul de pia, dimensiunea acestora, n ce const concurena, intensitatea acesteia, ce ci de ptrundere pe pia se anticipeaz, ce fel de strategie se folosete pentru a contracara concurena, etc;

    Planul de Afaceri este necesar s transmit, n special celor interesai din afar, necesarul de cercetare i dezvoltare, produsele, serviciile urmrite care trebuie descrise n detaliu cu toate caracteristicile, componentele, procesele de producie, costurile, calitatea, performanele, etc;

    d) Vnzarea i promovarea este o funcie necesar asigurrii succesului Planului de Afaceri. Fr vnzare, totul devine complet neconcludent. Planul de Afaceri trebuie s descrie ntr-o manier competitiv metodele de vnzare ale ntreprinzatorului, modalitile de promovare a afacerii, datorit cheltuielilor substaniale asociate promovrii, preferabil de ales cele mai optime ci de promovare care dau maximum de efecte scontate la nivelul costurilor propuse.

    e) Informaiile financiare seciune indispensabil unui Plan de Afaceri. Cele mai importante elemente ale acestei seciuni sunt proiectele financiare prezentate prin Rapoarte asupra activelor, datoriilor, capitalurilor proprii (Bilanul contabil), asupra cheltuielilor, veniturilor, rezultatului exerciiului (Contul de profit i pierdere), asupra fluxurilor de numerar (Situaia fluxurilor de numerar).

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    Ca toate aceste informaii s fie credibile, ele trebuie s contureze performanele din perioada trecut ale organizaiei, tendinele prezente i viitoare, dar i legtura corect cu celelalte seciuni ale Planului de Afaceri n termeni comparabili privind vnzrile, inventarul, costurile vnzrii i ali factori.

    Pentru planurile care urmresc s solicite suport financiar, aceast seciune este necesar s conin o cerere de fonduri baneti i ct anume, s se explice amnunit de ce sunt necesare aceste fonduri i cum vor fi folosite.

    Toate aceste consideraii prezentate mai sus susin necesitatea, scopul dar i avantajele ntocmirii unui Plan de Afaceri.

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    CAPITOLUL 4 STRUCTURA PLANULUI DE AFACERI

    4.1. SINTEZA PLANULUI DE AFACERI

    Sinteza planului de afaceri este un document scris care descrie sintetic ,, Planul de afaceri prezentd scopul, mijloacele de finantare, ce se dorete a fi realizat, care vor fi rezultatele imediate i estimrile viitoare. Dup caz, sinteza va prezenta i natura afacerii, piaa-int, avantajele pe care afacerea le va avea pentru consumatori cu consecine directe asupra creterii cifrei de afaceri. La sfritul sintezei vor fi prezentate concluziile i beneficiile implemetrii planului de afaceri.

    4.2. PREZENTAREA NTREPRINDERII Aceast prezentare reprezint o cartea de vizit a solicitantului, iar datele furnizate

    trebuie s fie caracterizate de exactitate, claritate i o bun sistematizare, pentru conferi un sentiment de ncredere i siguran.Numele i logo-ul societii reprezint vrful iceberg-ului n cadrul strategiei de comunicare. Numele firmei ar trebui s sugereze: cine este; ce face; cum face(eventual).n aceast seciune sunt prezentate urmtoarele elemente: forma de proprietate a societii; stadiul de evoluie la care a ajuns compania; tipul de activitate desfurat;produsele sau serviciile pe care firma le-a vndut pe pia i succesul acestora;elemente privind trecutul firmei (data nfiinrii i de identitate,realizri majore, eventuale deficiente,s.a. ),elemente privind situaia actual(activitatea curent, situaia economic a domeniului de activitate al afacerii, numrul de salariai i calificarea lor, cota de pia deinut i resursele firmei; tendina vnzrilor firmei), structura actual a capitalului permanent (capitalul propriu, mprumuturi);alte date pe care firme le consider relevante.

    4.3. PRODUSELE I SERVICIILE

    Produsul serviciul este un concept complex care trebuie definit cu atenie att a calitilor fizice, ct i o identificare a utilitii sale pentru consumator. Pentru prezentarea caracteristicilor fizice a produselor ar putea fi incluse n anexe fotografii, schie, brouri iar pentru un serviciu se poate utiliza o diagram, se pot fotografia echipamentele, angajaii, locaiile afacerii schie, desene sau reprezentri ale modului n care se presteaz serviciul. Alturi de descrierea fiecrui produs sau serviciu poate fi anexat ponderea deinut de acesta n cifra de afaceri total. Folosina i atractivitatea produselor sunt determinate de avantajele funcionale, de satisfacere mai rapid i eficient a unor nevoi n comparaie cu produsele concurenei.n situaia prestatorilor de serviciu, se vor explica investitorului gama de servicii pe care le realizeaz firma, cum funcioneaz i crora nevoi ale pieei se adreseaz.Atractivitatea fa de produs/serviciu este n strns legtur cu ciclul de via al acestuia. Ciclul de via al produsului este format din 5 etape:a crerii produsului - compania identific i dezvolt ideea noului produs/serviciu; de introducere caracterizat de vnzri uor crescute i profituri reduse; de cretere caracterizat de creterea rapid a vnzrilor i profitului, n acest interval firma va ncerca s mbunteasc produsul/serviciul, s acapareze noi segmente de pia i canale de distribuie, s reduc uor preurile; de maturitate ritmul vnzrilor scade i profiturile se stabilizeaz; firma va cuta noi strategii

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    pentru revitalizarea vnzrilor (modificri ale pieei, produsului/serviciului sau mixului de marketing); de declin vnzrile i profiturile scad, iar compania va trebui s decid dac acesta (produsul/serviciul) trebuie meninut, valorificat sau eliminat. Stagiul de dezvoltare reflect evoluia produsului/serviciului pn n prezent i modul n care compania apreciaz c va evolua n viitor.In funcie de plan este necesara o scurt referire la parametrii economici ai produsului (cost de producie, pre de vnzare, profitabilitate, etc.).Pentru analiza produselor-serviciilor oferite exist o serie de aspecte care pot ridica probleme n faa finanatorilor astfel: oferta singular permite focalizarea resurselor afacerii, ns atrage o vulnerabilitate crescut n faa concurenei, produse care se vnd o singur dat nevoia de achiziie se manifest o singur dat (cazul aparaturii medicale sofisticate) iar un client odat cucerit nu poate fi fidelizat, produse perisabile comercial, dar aflate totui la mod n acest domeniu sunt frecvente dificultile financiare aprute ca urmare a modificrilor neprevzute ale pieei, produse/servicii prea simple (uor de imitat sau copiat) uurina n realizarea ofertei este contrabalansat de costul redus de intrare pe piaa respectiv i de valoarea adugat redus ce se poate obine (sub presiunea ofertei suplimentare a noilor intrai pe pia).Toate aceste aspect trebuiesc analizate cu obiectivitate i prezentate n planul nostru de afaceri.

    4.4. PROGRAMUL DE MARKETING I VNZRI

    Cererea evolueaz n timp n funcie de concuren, apariia unor produse-servicii noi,

    modificri legislative, schimbri tehnologice, valori, etc. Marketingul presupune monitorizarea permanent a modificrilor cererii i luarea msurilor pentru adaptarea la tendinele manifestate pe pia printr-un plan. Acest plan de marketing cuprinde urmatoarele etape:

    A.Definirea pieei, se vor avea n vedere cteva direcii: descrierea a industriei-serviciilor n care afacerea se include; mrimea sectorului de activitate; tendinele;caracteristici specifice ale pieei;preferinele consumatorului; preurile practicate. Identificarea segmentului de pia-int se va realiza prin: a.segmentarea pieei (vrst, sex, stare civil, nivelul venitului; localizare geografic;poziie social/pregtire; ritmul de consum etc; b.motivaia clientului (stim, necesiti sociale, de siguran etc.); c.trendul pieei (pieele n cretere i cele n declin presupun strategii diferite).

    B.Competiia ,competitorii trebuie s fie ordonai n funcie e pericolul reprezentat de ei n: primari ;secundari; i poteniali. Pentru acesta exist o serie de surse de obinere a informaiilor: Registrul comerului, publicaiile de specialitate, contactarea direct a firmelor concurente s.a. Mediul concurenial este analizat prin urmtoarele caracteristici:gradul de concuren (politica de pre; calitatea produselor i serviciilor oferite; s.a.); surse de concuren viitoare (un produs nou, industrii tinere, piea tehnologiilor evoluate); bariere de intrare pe pia; alte influene (costuri iniiale mari/ necesar de capital; dificulti de producie sau de proiectare, saturaia pieei, s.a.), alte influene (politica guvernamental, furnizorii, publicul, etc.).

    C. Strategia de marketing va depinde de poziia firmei pe pia de : lider (a.extinderea pieei b. protejarea poziiei deinute,c. mrirea ponderii pe pia), challenger (atacul frontal, pe flancuri, prin ncercuire, prin evitare i de gheril), urmritor (caracterizat de pruden).Strategia de marketing este definit de:strategia de vnzare i distribuie; politica de pre; promovarea i relaiile publice; analiza amplasamentului i amenajrile necesare; feedback din partea clienilor.Rspunsul antreprenorului la feedback-ul clienilor este cheia pentru asigurarea unei bune reputaii pe pia.

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    D. Cercetarea pieei - pentru a descoperi ceea ce se cere pe piaa, cercetrile se efectueaz n funcie de dou restricii: completitudine, trebuie s se prezinte limpede i cuprinztor starea i perspectivele pieei-int; disponibilitatea resurselor: timpul i banii reprizai .a. Etapele cercetrii de pia se desfoar prin cercetarea de: birou i teren. Procedurile de realizare a cercetrii de teren cuprind urmtoarele faze: 1. Delimitarea populaiei int; 2. Formarea eantionului; 3. Elaborarea chestionarului; 4. Culegerea datelor de pe teren;5 Analiza i interpretarea datelor. Surse de informaii ce stau la baza cercetrii sunt surse publicate, statistici guvernamentale, ale asociaiei profesionale, articole publicate, afaceri similare s.a. Cercetarea concurenilor i cercetarea furnizorilor i a clienilor sunt importante pentru cunoaterea mai clar i mai detaliat a contextului n care se desfoar activitatea urmrit.

    E. Previziunea vnzrilor sunt evideniate trei aspecte: a. structurarea vnzrilor b. volumul vnzrilor; c. previzionarea Toate aceste elemente trebuiesc analizate i utilizate flexibil n activitatea antreprenorial.

    4.5. PROGRAMUL DE DEZVOLTARE A PRODUSELOR SAU SERVICIILOR

    Dezvoltarea produselor si/sau serviciilor, este necesar cunoaterea tendinelor i ateptrilor privitoare la produsele-serviciile ce vor aprea acea pentru decizii privind nlocuirea produselor-serviciilor; apariia unor tehnologii concurente i stabilirea obiectivelor, resursele necesare, etc.Fabricarea produsului-prestarea serviciului cuprinde programul de producie i sau de prestri de servicii cu toate detaliile necesare. Meninerea prin: furnizarea unui produs/serviciu la standardele de calitate cerute; tratarea corespunztoare a clientului; vnzarea produsului/serviciului la un pre corect; s fie satisfcute corespunztor nemulumirile clientului.Clienii satisfcui rmn fideli firmei pentru o perioad mai ndelungat, cumpr mai multe produse ale firmei, sunt mai puin sensibili fa de pre i vorbesc mai apreciativ fa de firm.Influene din exterior pot aprea din pricina produselor sau serviciilor oferite de firmelor concurente, determinnd schimbri n cadrul societii prin aducerea de mbuntiri produselor i serviciilor puse la dispoziie de aceasta. Reclama joac astfel un rol important n promovarea imagini produselor i serviciilor, implicit a firmei.

    4.6. PROGRAMAREA ACTIVITILOR

    Planul operaional sau programarea activitatilor reliefeaz modul de transpunere n

    practic a strategiei manageriale i va cuprinde urmtoarele elemente: fora de vnzare; producia-serviciul; personalul; protecia mpotriva riscurilor.n aceast etap se definitiveaz Cadrul Logic (Matricea Logic), se formuleaz identificarea activitii,a resurselor necesare, se elaboreaz graficul GANT i se urmrete respectarea bugetului planificat.

    4.7. MANAGEMENTUL ACTIVITILOR

    Antreprenorul va trebui s structureze cu mare atenie fiecare etapa a activitilor sale

    dup cum urmeaz :a.echipa managerial,b.graficul de organizare c. politica i strategia. Planului de afaceri elaborat are un coninut adaptat afacerii,n practic nu exist o form general valabil dar el poate fi structurat astfel :

    Coninutul planului de afaceri

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    Rezumat (executiv) / sintez - descrierea afacerii, obiective generale i specifice , - descrierea produsului / serviciului caracteristici care se difereniaz - segmentul de pia - echipa de conducere - sinteza previziunilor financiare I. Prezentarea afacerii 1. Prezentarea firmei 2. Prezentarea domeniului sau de activitate 3. Obiective, strategie general pe 2 5 ani II. Analiza pieei / planul de marketing

    1. Piaa dimensiunea cererii, ofertei,cota de pia, tendine , clieni, 2. Produsul / serviciul 3. Preul 4. Concurena 5. Previziunea vnzrilor 6. Promovarea 7. Amplasarea pe pia 8. Bugetul de marketing

    III. Organizare i conducere a. Procesul de producie /prestri servicii 1.Procesul de productie /prestri servicii - flux, timp, fonduri,etc.

    2.Capital fix amortizare, ntreinere, furnizori, 3.Materii prime necesar, surse, cost , 4.Controlul calitii,

    b. Organizare i planul de management 1.Structura organizatoric (organigrama), 2.Experiena i calificare conducere , 3.Personal numr, calificare, formare, plat ,

    IV. Necesarul de capital i de finanare / Previziuni financiare / Planul financiar 1. Necesar de capital propriu i atras,

    2. Rezultatul contul de profit i pierdere, 3. Proiecia lichiditilor fluxul de numerar, 4. Bilanul contabil, 5. Pragul de rentabilitate, 6. Indicatori financiari ai investiiei,

    V. Anexe 1.Curriculum vitae persoane cheie, 2.Oferte furnizori, 3.Poteniali clieni, 4.Alte documente relevante.

    Managerul, antreprenorul trebuie permanent s analizeze maniera n care este implemetat acest plan o s ia msuri flexibile de realizare eficient a afacerii dorite.

    4.8. PLANUL FINANCIAR. ESTIMAREA COSTURILOR. BUGETUL DE VENITURI I

    CHELTUIEI

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    Planul financiar i estimarea costurilor trebuie s asigure o analiz exact a trecutului, prezentului, i o previziune asupra viitorului afacerii. Ele trebuie s conin a fluxul de numerar , denumit i cash-flow care art existena sau deficitul de numerar n perioada previzionat. b.Rata intern de rentabilitate RIR este acea rat de actualizare pentru care suma ieirilor din trezorerie actualizate este egal cu suma ncasrilor actualizate. Pentru a argumenta realizarea investiiei trebuie ca RIR s fie cel puin egal cu rata medie a dobnzii de pia sau cu costul mediu ponderat al capitalului. Rentabilitatea proiectului de investiii crete pe msur ce RIR crete.c.Pragul de rentabilitate reprezint acel nivel al activitii ncepnd de la care aceasta obine profit. d.Analiza de senzitivitate (sensibilitate)se proiecii financiare care descriu efectele financiare probabile pe care planul s-a bazat. e.Valoarea actualizat net reprezint diferena ntre suma cash-flow-urilor actualizate previzibile (inclusiv valoarea rezidual) i costul iniial al investiiei.f. indicatorii de performan financiar ce se calculeaz de banc, g. gradul de ndatorare (Liabilities to equity) cuantific mrimea finanrii externe n raport cu finanarea asigurat de proprietari, i. lichiditatea imediat adic valoarea disponibilitilor raportate la pasive imediat exigibile, j.Solvabilitate patrimonial reprezint capacitatea unei companii de a-i onora obligaiile fa de partenerii de afaceri din activele sale i indic ponderea datoriei pe termen lung n capitalul propriu, ea arat modul de finanare a capitalului permanent pus la dispoziia companiei (din surse proprii sau surse atrase). Rentabilitatea n funcie de cifra de afaceri reprezint capacitatea unei companii de a realiza vnzri care depesc activitilor. n grupa indicatorilor de rentabilitate n funcie de cifra de afaceri intr marja: profitului de exploatare; profitului net; costului bunurilor/serviciilor vndute. Bugetul de venituri i cheltuieli este, un plan / program de urmrire a veniturilor i de efectuare a cheltuielilor, stabilite pe perioade scurte de timp, de regul pe un an calendaristic, cu defalcare pe trimestre, luni, sptmni,precum si pe structuri funcionale, direcii, comprimente secii, servicii i n unele cazuri, pe locuri de munc. Acesta se exprim prin descentralizarea gestiunii si responsabilitii financiare a constituirii veniturilor i efecturii cheltuielilor, de la nivelul de ansamblu al firmei la cel al structurilor funcionale de baz, de la nivelul administratorilor la cel al directorilor i celorlali conductori de departamente, sectoare, secii, entitti etc. Elaborarea bugetului se clasific dup trei criterii de : timp , bugetul previzional estimari pe termen lung (5 ani), obiectului de activitate, -

    bugetele comerciale, bugetele activitatii de exploatare, bugetele rezultatelor i functional: bugete determinante, bugete rezultante.Bugetul are calitatea de instrument al conducerii

    activitatii economic pentru faptul c poate prezenta sintetic situaia firmei. Bugetele se afla in stransa interdependenta, unele cu altele si deci nu se poate pune problema stabilirii lor fara a tine seama de gradul de influenta. In mod deosebit ns, bugetul vanzarilor conditioneaza celelalte bugete, deoarece nivelul vanzarilor conditioneaza cantitatile de produse ce urmeaza a se realiza, investitiile si achizitiile, variatia trezoreriei etc.

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    CAPITOLUL 5 BUNE PRACTICI

    PENTRU SCRIEREA UNUI PLAN DE AFACERI

    5.1. INTRODUCERE

    Noiunea de plan de afaceri este att de uzitat nct aproape nimeni nu se mai gndete dect c trebuie s l aib. Bncile cer planuri de afaceri, autoritile contractante ale finanrilor nerambursabile la fel, orice potenial asociat l vrea la discuii, dac vrei s te extinzi sau s vinzi afacerea trebuie prezentat i lista poate continua.

    Pentru c planul de afaceri este fcut dup chipul i asemnarea afacerii, exist o mare diversitate n abordri, dup specificul industriei, mrimea i complexitatea activitii.

    Muli dintre cei care se gndesc s scrie un plan de afaceri, o fac pentru c vor s obin bani, s conving un investitor, s gseasc o surs de capital. Dar s nu credem c numai acesta e rolul acestui document, c trebuie s o faci numai pentru finanare. Unele afaceri ncep din economiile ntreprinztorului sau cu puini bani i merg bine. Altele presupun de la nceput investiii serioase.

    Dar pentru a fi de succes, o afacere trebuie s fie bine planificat. Un plan bun de afaceri trebuie s: descrie conceptul de afaceri; descrie cum va funciona firma; descrie ce activiti va desfura i cu ce rezultate; descrie care sunt scopurile i cum vor fi atinse.

    Prin comparaie, un plan de afaceri trebuie s se asemene cu o poveste cu ilustraii. Povestea trebuie s aib logica oricrei scrieri din crile copilriei: s ne descrie cnd se ntmpl aciunea, unde, cine sunt personajele principale i care este aciunea. Ilustraiile sunt hri ale afacerii, adic tabele i scheme. Cu singura excepie c povestea noastr se va ncheia cu previziuni pe 3-5 ani, nu cu formula i au trit fericiti pn la adnci btrnei.

    Cu ct povestea este mai real i mai bine documentat, cu att e mai credibil, inclusiv pentru autor. Scopul su este s spun cte ceva despre afacerea ta i produsele/serviciile tale. i, pentru c oamenii citesc, e bine s fie i atractiv, s vnd conceptul tu de afaceri i s conving c totul este bine pus la punct. Toate aspectele afacerii trebuie examinate atent cu rspunsuri la ntrebrile care se pot ridica.

    Pentru c implic timp i eforturi, mult lume amn sau ignor necesitatea unui plan de afaceri. Scrierea dureaz, dar trebuie gndit la acest document ca la o hart i imaginat c pleci la drum fr ea, cu bagaje limitate i sub presiunea competiiei. Pentru c nu am avut timp sau nu tiu cum s-l fac, voi decide la faa locului. Dac eti prevztor vei cltori pe aceleai drumuri ca i alii, reducndu-i avantajul competitiv, sau vei avea propria ta cale. Ce se ntmpl dac te rtceti? Va trebui s pierzi apoi de 2-3 ori mai mult timp s gseti drumul cel bun, presupunnd c l gseti.

    Important este s te familiarizezi cu paii pe care trebuie s-i urmezi. Dureaz ca afacerea s i gseasc un loc al su, s i defineasc o identitate, i economiseti timp dac ncepi mai devreme s schiezi toate astea. Ce se schimb este cnvei drumul.

    Un plan de afaceri detaliat ar putea nsemna succesul n afaceri. Cum s poi s-i orientezi n direcia bun afacerea cu metodele de care ai nevoie, dac tu nici nu tii ce vrei s realizezi? Ar fi ca i cum vrei s construieti o cas fr s ai planuri de arhitectur i vrei s pui acoperiul nti. Este posibil s construieti un acoperi minunat dar s-ar putea ca acea cas s nu aib alte elemente eseniale.

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    Intern, acest plan i va arta de unde s porneti, te organizeaz n administrare i te foreaz s gndeti, s formulezi i re-formulezi o structur.

    Planul de afaceri este un concept dinamic. Precum orice hart, poate fi schimbat n timp dup noua nfiare a reliefului, a rutelor, drumurilor, scurtturilor. Documentul trebuie s-i fie alturi, s l schimbi, practic s evolueze cu tine i afacerea ta reflectnd noile situaii.

    Chiar dac apelezi la sfaturi, te documentezi, te inspiri din surse, l scrii ntr-un format recomandat din materiale de specialitate, coninutul trebuie s fie decizia ta i s te reprezinte. A face afaceri nseamn n primul rnd s iei decizii.

    Pe msur ce dezvoli ideea de afaceri vei ncepe s nelegi de ce ai nevoie ca ea s fie de succes, inclusiv datele concrete, planificarea timpului, statisticile i previziunile financiare. Nu uita s incluzi i previziunile pentru cheltuieli, venituri i profituri i s determini prognoza evoluiei financiare a afacerii tale n primele luni/ani de activitate. Aceste informaii sunt foarte importante deoarece vei nelege domeniul, marjele de ctig i cum trebuie s creti afacerea.

    Cui folosete planul de afaceri? Planul de afaceri este un instrument util n primul rnd ntreprinztorului n organizarea intern i dialogul su cu bncile, investitorii poteniali, partenerii strategici, parteneri pentru fuziuni, clienii, furnizorii, distribuitorii, avocaii, contabilii. Fiecare din categoriile de mai sus va privi din propriul punct de vedere planul tu. De aceea poi pregti mai multe forme ale planului de afaceri, pe acelai tipar care va fi adaptat.

    O banc va fi interesat de situaia actual de garanii, documente contabile, structura firmei, stabilitatea i posibilele probleme legale. Va analiza viitorul firmei, noile produse, ameninrile i oportunitile i proieciile financiare. Unele bnci acord atenie i exprimrilor i acurateei informaiilor prezentate.

    Un partener de afaceri va fi interesat mai ales de potenialul de cretere, ce se poate face cu firma i ct trebuie investit, ce expunere economic va implica, cine conduce firma i dac exist resursele necesare. Dac vrei s foloseti planul de afaceri este vital s-l adaptezi pentru exigenele cititorului. Interesul potenialului finanator este de a nelege din document dac firma poate rambursa un mprumut, cu un risc moderat; pentru banc potenialul de cretere al afacerii este pe locul doi. Investitorul ns analizeaz planul pentru a vedea posibilitile de ctig i cum se genereaz acesta.

    Nu poi pleca n necunoscut, trebuie s cunoti n detaliu piaa de afaceri n care doreti s intri, concurena i gradul de satisfacere al clienilor care cumpr produsele/serviciile i s tii n orice moment unde te afli. Un plan de afaceri i demonstreaz nti ie, apoi partenerilor i finanatorilor afacerii tale, c eti o persoan organizat i tii n orice moment situaia afacerii tale.

    Din punct de vedere al managementului firmei tale planul de afaceri este instrumentul cel mai important. Indicatorii i mijloacele de verificare a obiectivelor descrise n planul de afaceri contribuie la monitorizarea permanent a gradului de atingere a acestora i coalizeaz ntreaga echip managerial a firmei spre satisfacerea obiectivelor propuse.

    A.Fr el nu-i poi gsi parteneri de afaceri! Multe afaceri ajung la un moment dat la necesitatea, pentru a-i dezvolta produsele i

    serviciile oferite clienilor, de a stabili contracte de parteneriat cu alte firme cu obiect de activitate similar sau complementar. Unele firme pot fuziona sau pot stabili parteneriate de dezvoltare strategic pe termen mediu sau lung.

    B. Fr el nu poi obine finanare bancar sau din fonduri de investiii! n ultima perioad de timp s-au dezvoltat la nivel naional diferite servicii financiare

    oferite de instituiile bancare sau fonduri de investiii care finaneaz planul de afaceri/afaceri n cretere. Nu poi profita de aceste oportuniti dect printr-un plan de afaceri realist i bine

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    argumentat. n prezent, instituiile bancare, dei lanseaz permanent oferte de finanare pentru afaceri, i solicit ct mai multe date despre afacerea ta. Acesta este un lucru normal, deoarece trebuie s le demonstrezi c ideea ta de afacere este sustenabil, c firma ta va supravieui n caz de recesiune i ocuri economice i i vei putea pstra capacitatea de rambursare a creditelor, trebuie s le demonstrezi c ai garanii solvabile n caz de incapacitate de plat.

    Pe scurt, planul de afaceri este: un instrument de management; un document de prezentare i vnzri; un document de dezvoltare i planificare; un plan de recrutare.

    n concluzie planul de afaceri reprezint programul afacerii tale, fiind alctuit dintr-un set de proiecte specifice care au obiective specifice, rezultate ateptate, cheltuieli estimate, activiti desfurate ntr-un interval de timp ct mai bine stabilit i alte elemente care te ajut s-i previzionezi real, pn n cele mai mici detalii afacerea ta.

    Prin organizarea i detalierea eficient i realist a acestuia, planul de afaceri este un instrument util de identificare a fondurilor necesare finanrii afacerii (a cheltuielilor asociate dezvoltrii afacerii, a obinerii unui echipament nou, a marketingului unui produs sau serviciu nou), dar i un instrument intern de analiz i prognoz financiar / tehnic a etapelor afacerii tale.

    Unul din primi pai pe care trebuie s-l faci n scrierea unui plan de afaceri este s gseti rspunsul la ntrebarea:Gsesc o idee de afaceri i apoi mi fac o firm pentru a pune n aplicare aceast idee sau mi fac mai nti o firm i apoi gsesc o idee de afaceri sau profit de experiena mea pe care am acumulat-o de-a lungul timpului i mi deschid o afacere n acest domeniu?

    5.2. ELEMENTE DE BUNE PRACTICI PENTRU SCRIERE UNUI PLAN DE AFACERI

    n funcie de importana lor n succesul global al planului de afaceri exist cteva

    elemente de bune practici pentru scrierea unui plan de afaceri: Compatibilitate: un plan de afaceri trebuie s fie compatibil cu criteriile,

    personalitatea, experiena i educaia ta i a echipei cu care vei lucra. Dac vrei s utilizezi un plan de afaceri pentru a obine o finanare trebuie s nelegi cultura, exigenele i cerinele potenialului finanator i s iei n calcul compatibilitatea cu acestea. Credibilitatea este fundamental pentru un plan de afaceri. Ea vine din prezentarea unui standard ridicat al calitii i coerenei informaiei precum i din rezultatele estimate n plan. n mod normal construirea credibilitii este un proces ce necesit timp. Orice experien anterioar ncununat de succes trebuie prezentat i corelat cu ideea de afaceri pentru a demonstra capacitatea de a atinge rezultatele previzionate. Credibilitatea se demonstreaz i prin rspunderea financiar. Asigurarea stabilitii din punct de vedere financiar i a angajrii fa de afacerea descris (implicarea n mod semnificativ n susinerea financiar a afacerii i nu doar a potenialului finanator) e un element esenial pentru un plan de afaceri de succes. n sfrit, credibilitatea se leag de reputaie. Trebuie s fii reprezentant semnificativ al comunitii de afaceri. Bineneles, reputaia se datoreaz rezultatelor obinute n trecut. Necesitatea: planurile de afaceri trebuie s descrie clar o anumit oportunitate. Necesitatea se poate concentra n mod specific pe un produs/ serviciu, n scopul dezvoltrii. Trebuie stabilit o diferen clar ntre dorit, care poate sau nu s fie un scenariu pozitiv, i necesar, care este aproape ntotdeauna pozitiv. Trebuie folosit un limbaj axat pe termeni cheie.

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    Analiza competitorilor are cteva roluri importante n planificarea strategic: ajut echipa de management s neleag avantajele/dezavantajele competitive n

    legtur cu competitorii si genereaz nelegerea strategiilor trecute, prezente i viitoare competitorilor furnizeaz o baz informaional necesar n dezvoltarea strategiilor n vederea

    atingerii avantajului competitiv n viitor ajut la previzionarea profiturilor care pot fi obinute din investiii viitoare Un instrument important este analiza SWOT (Strenghts -Weaknesses -Opportunities -

    Threats). Ea este des utilizat n procesele de planificare strategic i se axeaz pe realitatea intern i extern, examinnd prile tari i slabe n cadrul mediului intern, precum i oportunitile i temerile legate de mediul extern. Analiza o ncepi prin efectuarea unui inventar al calitilor i slbiciunilor interne n firma ta, apoi vei nota oportunitile i ameninrile externe care o pot afecta. Principalul scop al analizei SWOT este de a identifica i de a atribui fiecare factor, pozitiv sau negativ, uneia din cele patru categorii, permindu-i s i priveti afacerea dintr-un punct de vedere obiectiv. Obiective: odat ce necesitatea a fost stabilit, obiectivele sau inta planului de afaceri devin eseniale. Acestea constituie de fapt declaraia scopului i trebuie prezentate sub forma unei liste pentru a asigura comunicarea optim. Fiecare plan de afaceri trebuie s utilizeze termeni precum a demonstra, a avansa, a dezvolta i a promova pentru a crea un discurs la diateza activ. Obiectivele trebuie s fie largi, ns nu teoretice, generoase dar realiste. Metoda: metoda se refer la capacitatea autorului ei de a stabili un proces clar prin care rezultatele propuse s fie realizate. Aceasta include crearea unui plan strategic pentru iniierea afacerii, definirea unei planificri cronologice a etapelor, precum i punerea n aplicare a unui proces de realizare structurat. Metoda nu poate fi definit ntr-o singur seciune, ci constituie un fir conductor care se regsete de-a lungul ntregului document. Metoda din cadrul fiecrei propuneri s-a stabilit prin stipularea clar a unor obiective, etape, proceduri i rezultate i o indicaie precis asupra procesului care va fi folosit pentru a se obine rezultatele dorite. Dezvoltarea: din ce n ce mai des, durabilitatea devine un criteriu important de evaluare a unui plan de afaceri. i bncile par mai puin interesate de proiecte punctuale i izolate, indiferent de gradul lor posibil de reuit, fa de eforturi durabile pe termen lung. n cadrul seciunii financiare, planul de afaceri trebuie s reflecte nu numai o investiie iniial important ci i un plan de asigurare a dezvoltrii financiare n viitor. Bugetul: orice greeal n buget scade valoarea unui plan de afaceri. Corecteaz greelile de calcul i explic clar cheltuielile, sursa informaiilor (de exemplu, oferte de pre) i folosete foi de calcul fcnd distincie ntre tipuri de cheltuieli (materiale, de personal, costuri fixe, directe). Trebuie explicat modul n care cheltuielile din fiecare categorie contribuie / afecteaz reuita general a afacerii. Managementul proiectului: echipa de conducere este esenial pentru reuita afacerii. n general, orice cititor al planului studiaz atent pregtirea i experiena membrilor echipei de conducere. E bine ca persoanele s aib experien specific n domeniul afacerii. De asemenea, cei mai muli membri ai echipei de conducere trebuie s aib competene specifice n anumite zone ale afacerii, cum ar fi planificarea strategic, vnzrile, pregtirea tehnic i managementul financiar. Se pot include cte o scurt biografie a fiecrui membru al echipei de conducere, anexnd n acelai timp i CV-ul fiecrui membru al echipei.

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    5.3. SFATURI PENTRU SCRIEREA PLANULUI DE AFACERI

    Ce trebuie s faci i ce trebuie s evii? Creeaz un plan clar, concis, la obiect i convingtor! Declar deschis nevoile de finanare! Prezint-i ideea ca o investiie serioas cu un ctig msurabil. Contacteaz competitorii, finanatorii, potenialii furnizori pentru a obine informaii

    ct mai relevante i actuale privind produsele/serviciile i preurile lor! Nu prezenta planul de afaceri celor care nu se pot implica direct n desfurarea lui,

    inclusiv bncilor, irosindu-v reciproc timpul Stabilete un termen-limit pentru realizarea fiecrei seciuni i respect-l! Dac nu poi demonstra c poi obine i gestiona fonduri pentru afacerea ta

    riscurile ca planul de afaceri s rman pe hrtie sunt majore. Concentreaz-te pe nevoile i sursele de finanare, caut alternative!

    Nu folosi jargonul specific domeniului tu i nici acronime, cuvinte pretenioase i termeni care nu vor fi nelei, deoarece i micorezi ansele de reuit!

    Include toate elemente financiare uor de neles, realiste i fezabile! ncearc s realizezi seciunile n colaborare i cooperare cu profesioniti pentru a-

    i asigura calitatea fiecreia! Arat importana pe care o acorzi autoevalurii, actualizrii planurilor i

    demonstreaz o abordare realist n privina msurrii rezultatelor! Nu uita c mediul afacerilor este unul concurenial i c nu toate planurile de afaceri

    au anse de reuit! Dezvolt relaii cu potenialii colaboratori (avocai, contabili, consultani, ingineri),

    pune ntrebri, clarific indicaiile lor,implic-i, verific-i! Include documentele urmtoare:

    strategia afacerii analiza SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats) obiective SMART (Specific, Msurabil, Abordabil, Realizabil i precizat n

    Timp) la nivel de companie, de echip i individual strategia de instruire i dezvoltare, metode de prioritizare i scheme clare de

    evaluare Urmtoarele tale aciuni sunt:

    o Detalierea pe componente i etape a planului de afaceri innd cont de structura schemei de baz

    o Analizarea cu obiectivitate a planului de afaceri o Respectarea formatului standard al planului de afaceri solicitat de

    ctre evaluatori o Prezentarea convingtoare a planului de afaceri

    5.4. MODEL DE PLAN DE AFACERI

    Dei fiecare situaie are pricularitile ei, n principiu, modelul de mai jos este o temelie, un bun punct de pornire pentru a realiza un Plan de Afaceri concret. Ca de obicei, creai acest plan folosindu-v intuiia. Un truc de succes pentru un plan de afaceri bun este ncercarea de a v pune n situaia celui care l va primi. n acest fel, vei crea un plan de afaceri personalizat pe cerinele cele mai potrivite, maximiznd rezultatele acestuia ntr-un mod extrem de eficient.

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    1.Date de identificare a agentului economic Numele societii Numr de nregistrare la Oficiul Registrului Comerului Cod fiscal - Forma juridic de constituire (SRL / S / SCA / SNC) Adrese, tel, fax de la sediul social i puncte de lucru / filiale / sucursale Tipul activitii principale i codul CAEN (enumerai aici i celelalte coduri CAEN cu

    pondere semnificativ n activitateacurent) Capita social Asociai / acionari 2.Conducerea i personalul societii Conducerea societii Descrierea personalului (de anexat organigrama): conducerea societii:

    personal direct productiv: (muncitori, maitri, ingineri, alte calificri): personal indirect productiv: (administrativ,marketing,desfacere,alte

    departamente) 3.Descrierea activitii curente a societii Istoric al activitii Produsele/ Serviciile (sortimente, calitate, cantitate,evoluien timp etc.) Principalii furnizori de materii prime / Principalii furnizori de servicii Descrierea sumar a procesului tehnologic actual (dac este cazul se pot aduce

    detalii ntr-o anex la acest Plan) Date privind principalele mijloace fixe aflaten proprietatea societii 4.Piaa actual a societii Principali clieni (specificai ara pentru clienii externi sau judeul i localitatea pentru

    cei interni) Sistemul de distribuie / comercializare actual i previzionat Concurenii Definirea pieelor specifice i poziia produselor/servicilor societii pe fiecare dintre

    aceste piee. 5.Prezentarea proiectului de investiie ce face obiectul acestui plan de afaceri A. Pentru domeniul produciei de bunuri materiale Tipul investiiei (menionai opiunile care vi se potrivesc) Investiie nou (Achiziie de maini/utilaje/echipamente/instalaii) Mrirea capacitii de producie i/sau a capacitii de a oferi servicii Diversificarea produciei Creterea productivitii Altele(specificai) Descriere (o scurt prezentare sintetizatoare) Care sunt obiectivele pe care dorii s le atingei prin aceast investiie? Produsele/serviciile care se vor realiza cu

    mainile/utilajele/echipamentele/instalaiile Descrierea procesului tehnologic (detaliile se pot anexa la Plan) prin care se vor

    realiza produsele descrise mai sus,cu precizri despre: o Celelalte investiii finanate din surse proprii sau alte surse (cldiri, alte utilaje

    etc.) o Impactul asupra mediului (efecte; studiu,autorizaie dac exist) o Asigurarea cu utiliti (electricitate, ap, gaze,etc.; disponibilitate, calitate,etc) o Principalii furnizori de materii prime,necesare realizrii produselor

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    o Principalii furnizori (cel puin 3) de pe pia pentru fiecare dintre mainile, utilajele, instalaiile sau echipamentele pentru care este nevoie de investiie (precizai spre care furnizori v ndreptai atenia i de ce, dac avei deja o opiune).

    o Graficul de realizare a ntregii investiii o Modificrile necesare la echipamentele i cldirile existente. o Modificrile necesare n structura i numrul personalului angajat, inclusiv

    estimarea numrului de noi angajai necesari pentru realizarea obiectivelor. o Alte activiti de investiiinecesare (construcie de cldiri, alte echipamente,

    licene etc.) B. Pentru domeniul serviciilor Tipul investiiei (menionai opiunile care vi se potrivesc) Investiie nou (Achiziie de maini/utilaje/echipamente/instalaii) Mrirea capacitii de a oferi servicii Diversificarea gamei de servicii Creterea productivitii angajailor Altele (specificai) Descriere (o scurt prezentare sintetizatoare) Care sunt obiectivelepe care dorii s le atingei prin aceast achiziie? Serviciile care se vor realiza cu mainile/utilajele/echipamentele/instalaiileetc. Descrierea procedurilor interne ale companiei, fluxul de informaii, fia postului

    pentru angajaii cheie implicai direct n realizarea serviciilor (detaliile se pot anexa la Plan), cu precizri despre:

    o Celelalte investiii finanate din surse proprii sau alte surse (cldiri, echipamente, etc.)

    o Impactul asupra mediului (dac este cazul; efecte; studiu,autorizaie dac exist)

    o Asigurarea cu utiliti (electricitate, ap, gaze,etc.; disponibilitate, calitateetc.) o Principalii furnizori de utiliti necesare realizrii serviciilor (internet, telefon

    etc.) o Principalii furnizori (cel puin 3) de pe pia pentru fiecare dintre

    mainile,utilajele,instalaiile sau echipamentele, precum i a furnizorilor teri de servicii diverse, direct implicate n procesul de realizare a serviciilor, planificate a fi achiziionate/contractate, dac este cazul (precizai spre care furnizori v ndreptai atenia i de ce, dac avei deja o opiune).

    o Graficul de realizare a ntregii investiii o Modificrile necesare la echipamente, cldirile existente. o Modificrile necesare n structura i numrul personalului angajat, inclusiv

    estimarea numrului de noi angajai necesari pentru realizarea obiectivelor. o Alte activiti de investiiinecesare (construcie de cldiri, alte echipamente,

    licene etc.) 6.Date privind piaa potenial i promovarea produselor Volumul de vnzri estimat pentru urmtori 3 ani Principalii clieni poteniali Definirea pieelor specifice i poziia produsului / produselor societii pe fiecare

    dintre aceste piee.Evoluia i tendinele pieelor. Date privind concurenii (nume, comportament pe pia, ce i caracterizeaz, cum

    pot ei amenina afacerea mea, cum pot ei reacionala aciunile mele din pia etc.) Cum se va organiza distribuia / comercializarea produselor.

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    Aciunide promovare / marketing a vnzrilor. 7.Planul de finanare al afacerii i proieciile financiare pentru urmtorii 3 ani Ce cheltuieli de producie / necesar de investiii estimai? Dar profitul? Care este rata

    profitabilitii?Sursele de finanareale investiieide unde se asigur? etc. 8.Analiza SWOT a planului de afaceri Enumerarea i sistematizarea parametrilor interni i externi, pozitivi i negativi Grafic SWOT 9.Altele Adugai/anexai orice alte elemente pe care le considerai relevante pentru a

    evidenia faptul c ai analizat n detaliu problemele generate de implementarea acestui plan, inclusiv poteniala lui eficiena economic.

    Situaia actual i previzionat a veniturilor, conform activitii curente a afacerii, nelund n calcul prezentul plan de afaceri (balane contabile, grafice ale cifrei de afaceri, rata profitului istoric, estimri financiare,etc.)

    Analiza SWOT a afacerii curente, aa cum reiese ea la momentul actual, fr a lua n calcul planul de afaceri

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    TEMA 2: MANAGEMENT DE PROIECT

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    CUPRINS:

    CAPITOLUL 1: Definirea proiectului

    CAPITOLUL 2: Identificarea resurselor necesare proiectului

    CAPITOLUL 3. Intocmirea planului proiectului

    CAPITOLUL 4: Proceduri de achiziii

    CAPITOLUL 5: Managementul riscurilor

    CAPITOLUL 6: Controlul calitatii

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    CAPITOLUL 1 DEFINIREA PROIECTULUI

    1.1. Delimitri generale privind proiectul: definire i obiective

    Ce este un proiect?

    Un proiect este o iniiativ limitat n timp n scopul de a crea un serviciu unic. Un proiect este modul de implementare al unui program i presupune existena

    unui obiectiv specific i unui buget. Trebuie precizat c un proiect nu se implementeaz prin alte proiecte, fiind o aciune cu un scop precis.

    Un proiect trebuie s rspund la ntrebrile: DE CE?- finalitatea ; CE?- obiective intermediare i terminale; CUM?- definirea strategiei, cile de realizare; CINE?- definirea responsabilitilor fiecrui partener; CU CE ?- stabilirea resurselor umane, financiare-bugete, defalcate pe activiti; CND ?- fixarea termenelor; CU CE REZULTATE?- anticiparea efectelor pe plan material, moral, intelectual etc.

    De ce trebuie s tim s elaborm un proiect n ultimii ani a aprut o nou mod, legitim n contextul tranziiei, moda proiectelor.

    Toat lumea elaboreaz proiecte n ntreprinderi, n sate, n licee i faculti, n instituii centrale sau locale, acolo unde a ajuns comanda intern sau extern i, mai ales, acolo unde au ajuns fondurile de finanare a unor activiti deja planificate. Acest curs reprezint o resurs de informare i documentare pentru toi cei care doresc s schimbe ceva, pentru cei care sper s atrag fonduri pentru derularea unor programe, pentru cei care intenioneaz s dezvolte strategii pe termen lung n diferite arii de intervenie.

    Obiectivele proiectului Recomandari pentru alegerea obiectivelor proiectului:

    obiectivele proiectului se aleg de obicei n funcie de obiectivele/prioritile organizaiei/programului;

    trebuie s se potriveasc cu tendinele/obiectivele generale; trebuie s permit o justificare suficient pentru proiect, n funcie de experiena

    organizatiei; nu este bine s fie prea ambiioase; trebuie s fie adecvate/corelate cu beneficiarul; trebuie s fie exprimate ca finaliti de dorit, nu ca un mijloc (proces) de ndeplinire; trebuie s fie cuantificabile, msurabile, exprimate precis, realiste i posibile. Cum stabilim obiectivele proiectului ATENIE!!!! Scopul i obiectivele au semnificaii diferite n planificare. Un obiectiv este

    un ctig concret care trebuie obinut dup o perioad de timp dat. Obiectivul permite obinerea scopului, convertind un plan general ntr-o serie de pai specifici i uor manevrabili: SMART SPECIFIC, MSURABIL, POATE FI ATINS, RESURSE, TIMP.

    Obiectivul general exprim ce se construiete n cadrul respectivului proiect. Putem include, de asemenea, n obiectivul general, scopul proiectului, finalitatea acestuia. Obiectivul general este mprit n maxim 4 obiective specifice, formulate astfel nct rezolvarea lor s conduc la realizarea obiectivului general. Trebuie ns avut mereu n vedere faptul c prile

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    reprezint mai puin dect ntregul. Se definitiveaz titlul proiectului, care trebuie s sugereze obiectivul general, scopul urmrit de acesta.

    Tipuri de proiecte Unii spun c orice munc este un proiect. Exist dou tipuri de munc: munca de rutin

    i munca de proiect. Munca de rutin const din lucrurile pe care le efectuezi ca parte continu a muncii

    tale. Pe de alt parte proiectele nu constituie o rutin. Diferena cea mai mare o constituie faptul c proiectele, prin definiie, au un punct de nceput i de sfrit bine determinate. Exist un moment n timp cnd proiectul nu a existat (nainte de proiect), cnd exist (proiectul), i cnd nu mai exist (dup proiect).

    O prim clasificare a proiectelor ia n considerare o serie de caracteristici ale lor cum ar fi amploarea, domeniul de activitate i mrimealor.

    1. Dup amploarea lor: organizaionale; locale (localitate, jude, grup de judee); naionale; regionale (proiectul este de interes pentru mai multe judee din regiunea geografic respectiv); internaionale.

    2. Dup domeniul obiectivului i activitilor proiectului: proiecte industriale; proiecte sociale; proiecte comerciale; proiecte culturale; proiecte de protecie a mediului; proiecte tiinifice (de cercetare); proiecte educaionale; proiecte de management.

    3. Dup mrimea lor: proiecte mici: acest tip de proiecte au termene de maxim un an, au valori reduse,

    permit angajrile parttime, au cerine tehnologice modeste i permit o urmrire direct zilnic;

    proiecte medii: au termene cuprinse ntre doi i trei ani, cu valori medii, n care sunt permise att angajrile part-time, ct i full-time, au cerine tehnologice medii, iar urmrirea lor se realizeaz prin raportri periodice;

    proiecte mari: au termene lungi, mai mult de trei-cinci ani, au o valoare ridicat i permit numai angajri full-time, au cerine tehnologice performante, apeleaz la instrumente i programe specifice, iar urmrirea lor se realizeaz prin raportri de control.

    O alt tipologie a proiectelor poate fi conceput pornind de la dou elemente: tipul de produs i tipul de activitate .

    Prin combinarea acestor criterii se pot obine patru tipuri de proiecte: 1. Produs tangibil i munc fizic (exemplul standard fiind dat de proiectele de

    construcii). Astfel de proiecte prezint urmtoarele caracteristici: - activitile presupuse de proiect sunt n mare aceleai, eforturile sunt repetate; - sursele de variaie sunt reduse; - resursele sunt previzibile; - costurile implicate sunt relativ mari; 2. Produs intangibil i munc fizic (exemplu standard: revizuirea unor politici sau

    proceduri). Caracteristicile de baz ale acestui tip de proiect sunt: - se bazeaz pe un model anterior; - modelului anterior i se aduc doar modificri, corecii sau mbuntiri; - resursele sunt previzibile; - costurile sunt relativ mici, necesare doar pentru a opera aceste modificri i pentru a

    multiplica noul produs; 3. Produs tangibil i munc intelectual (exemplu standard: proiecte de dezvoltare a

    unor noi produse, proiecte de investiii). Ca i caracteristici pot fi menionate: - nu se bazeaz pe un model sau pe un lucru deja existent; - eforturile nu se repet, abordrile sunt multiple;

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    - resursele nu sunt att de previzibile, nu pot fi anticipate n mod riguros; - costurile variaz. 4. Produs intangibil i munc intelectual (exemplu standard: proiecte de cercetare i

    dezvoltare). Aceste proiecte: - presupun munc de creaie i inovaie; - eforturile nu sunt standardizate de la o etap la alta a proiectului, ci difer

    considerabil; - presupun munc de explorare; - nu se bazeaz pe ceva existent; - resursele utilizate sunt imprevizibile; - costurile sunt imprevizibile i, de obicei, mari. Odat stabilit ncadrarea, se pot realiza urmtoarele lucruri n funcie de

    caracteristicile dominante ale proiectului:

    planificare adecvat a activitilor; o alocare a resurselor ct mai judicioas

    Teoreticianul Dennis Lock clasific proiectele n patru mari categorii (Lock, 2000): proiecte de construcii, petrochimice, miniere, extractive acest tip de proiecte sunt

    dintre cele cunoscute, cu un grad mare de vizibilitate. Ele implic riscuri i probleme speciale de organizare i comunicare, necesit adesea investiii masive de capital i un management riguros al activitilor, resurselor i al calitii.

    proiecte industriale au ca scop producerea de echipamente i utilaje specializate, produsul finit fiind construit special pentru un anumit client. De regul acest tip de proiecte se desfoar ntr-una din fabricile companiei ceea ce permite exercitarea activitii de management direct la faa locului i crearea unui mediu propice de lucru.

    proiecte de management aceste proiecte au n vedere managementul i coordonarea activitilor necesare pentru realizarea unui produs finit care difer n principiu de produsele industriale sau de construcii.

    proiecte de cercetare presupun cel mai mare grad de risc, obiectivele lor finale sunt, de obicei, dificil sau imposibil de definit i pot s nu se preteze la metodele de management de proiect aplicabile n cazul proiectelor industriale sau de management.

    O alt clasificare a proiectelor are n vedere mprirea lor n trei mari grupe (Mocanu&Schuster, 2004):

    proiecte de investiii (construcia unei cldiri noi, restaurarea unui monument istoric, retehnologizarea unei bnci),

    proiecte de cercetare i dezvoltare (dezvoltarea unui produs nou, a unei noi tehnologii, elaborarea unui nou software),

    proiecte de organizare (introducerea unui nou concept de marketing, introducerea managementului proiectelor ca form alternativ de conducere, lrgirea segmentului de pia).

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    Criterii de selecie a unui proiect Conformitate administrativ Verificarea administrativ conform cerinelor specificate n Ghidul solicitantului: -

    cererea de finanare trebuie s fie complet, cu toate anexele cerute ataate (conform instruciunilor specifice din Ghidul solicitantului); - sunt ndeplinite celelalte cerine administrative conform prevederilor din Ghidul solicitantului data cererii, numrul de copii, semnturi autorizate, tampile, etc. DA/NU

    Eligibilitate Verificarea eligibilitatii solicitantului - solicitantul aparine categoriei specificate n

    Documentul Cadru de Implementare a POS CCE (DCI) i n Ghidul solicitantului (conform fiecrei Axe Prioritare/Domeniu Major de Intervenie/operaiune - solicitantul ndeplinete toate criteriile instituionale, legale i financiare cerute prin Ghidul solicitantului, ca de exemplu profitul din exploatare, lipsa datoriilor la bugetul de stat/local, disponibilitatea co-finanrii, etc.

    Verificarea eligibilitatii proiectului - scopul finanrii proiectul este eligibil, aa cum este menionat n DCI i n Ghidul solicitantului, pentru fiecare AP/DMI/operaiune; - proiectul ndeplinete toate condiiile specifice menionate n Ghidul solicitantului; - proiectul respect reglementrile naionale i comunitare aplicabile privind egalitatea de anse, dezvoltarea durabil, achiziiile publice, ajutorul de stat i informarea i publicitatea. DA/NU Evaluare i selecie (n funcie de complexitatea i specificul fiecrei operaiuni)

    Relevana proiectului rezultat din contribuia proiectului la obiectivele POS CCE/AP/DMI/operaiunii i la strategiile specifice naionale i regionale (crearea de locuri de munc, creterea productivitii, structura investiiei propuse, localizare n poli de competitivitate/ poli de cretere, etc.).

    Calitatea i coerena proiectului rezultat din calitatea propunerii tehnice i financiare: obiective i activiti clare, planificarea adecvat a implementrii, coerena obiectivelor planificate cu activitile propuse, graficul de implementare i bugetul; identificarea riscurilor posibile i a soluiilor pentru reducerea/evitarea acestora, dupa caz.

    Maturitatea proiectului rezultat de exemplu din disponibilitatea studiilor/licenelor/autorizaiilor necesare pentru implementarea proiectului, nceperea procedurii de achiziii publice (unde este cazul) etc.

    Sustenabilitatea proiectului rezultat din capacitatea solicitantului de a asigura operarea i meninerea investiiei (tehnic, financiar, resurse umane) dup terminarea proiectului, fr sprijin financiar nerambursabil.

    Capacitatea instituional a solicitantului sau, dup caz, capacitatea solicitantului de implementare a proiectului (resurse umane corespunzatoare, experien anterioar relevant) Acordarea de punctaj (si prag de calitate) In functie de specificitatea operatiunii si a obiectivelor apelului de proiecte, anumite criterii pot fi translatate, de ctre Autoritatea de Management, de la etapa de selecie la etapa de eligibilitate.

    1.2. Managementul riscului n proiecte Managementul riscului n proiecte este un proces de identificare, analiza i raportare

    sistematic a factorilor de risc. Pentru a avea succes, un proiect trebuie s fie gata s soluioneze problemele de management al riscului, oricnd ar aparea acestea.

    Principalele procese de management al riscului sunt:

    planificarea managementului riscului;

    deciderea modului n care vor fi abordate i planificate problemele de management al riscului;

    identificarea riscurilor;

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    determinarea factorilor de risc care ar putea aprea n proiect i documentarea lor; analiza calitativ a riscurilor - realizarea unei ordini de prioriti n abordarea factorilor

    de risc;

    analiza cantitativ a riscurilor - msurarea probabilitii i consecinelor factorilor de risc i estimarea implicaiilor lor pentru realizarea obiectivelor proiectului;

    planificarea rspunsului la factorii de risc - dezvoltarea unor proceduri i tehnici pentru amplificarea oportunitilor i reducerea ameninrilor fa de obiectivele proiectului;

    monitorizarea i controlul factorilor de risc - monitorizarea factorilor permaneni de risc, identificarea noilor factori de risc, executarea planurilor pentru reducerea riscurilor i evaluarea eficienei lor pe parcursul ntregului ciclu de via al proiectului.

    Riscuri Analiza riscurilor reprezinta o analiz a ceea ce s-ar putea s nu funcioneze bine n

    timpul implementrii; Managementul riscului este un proces de identificare, analiz i raportare sistematic a

    factorilor de risc. Managementul riscurilor reprezint totalitatea operaiunilor prin care se urmrete limitarea pierderilor care pot afecta o organizaie sau un grup.

    Incertitudine Indiferent de gradul general de risc i incertitudine care este propriu unui proiect,

    nivelul de manifestare a acestora n timpul ciclului de via al proiectului are o evoluie identic. Aceast evoluie arat c nivelul maxim de risc i incertitudine este atins n fazele iniiale, atunci cnd ideea de proiect nu este nc foarte clar conturat n toate detaliile. Pe msur ce proiectul se deruleaz, informaiile devin tot mai complete, aspectele legate de activitile ce trebuie executate sunt tot mai clare i, prin urmare, incertitudinea se diminueaz iar probabilitatea i impactul posibilelor riscuri se reduc.

    Este necesar s acionm nc din primele etape ale proiectului pentru diminuarea incertitudinii printr-o documentare riguroas asupra tuturor aspectelor pe care le implic acesta. De asemenea, activitile i procesele de management al riscului trebuie ncepute nc de la formularea ideii de proiect, acordandu-le o atenie la fel de mare ca i aspectelor de definire a obiectivelor.

    Schimbarea pe care o provoac proiectul i, mai ales, rezultatul su n organizaie, are asociat un nivel de incertitudine i, prin urmare, exist riscuri organizaionale care nsoesc orice proiect.

    1.3. Componentele unui proiect 1. Problema ce se dorete a fi ameliorat/soluionat. Problema trebuie s afecteze un

    grup int, bine determinat ca timp i spatiu. 2. Identificarea problemei sau a situaiei. Identificarea grupului int i a beneficiarilor

    proiectului. Grupul int este format din grupul de persoane care sunt afectate de problema pe care dorii s o soluionai. Beneficiarii proiectului sunt numai acele persoane care vor beneficia, n mod direct, de rezultatele proiectului, se vor bucura de roadele proiectului

    3. Scop bine definit, concis i concret, care s denote rezultatele ce se doresc a fi atinse i nu metodele prin care acestea vor fi atinse.

    4. Obiective SMART (specifice, masurabile, tangibile (de atins), realiste, ncadrate n timp).

    5. O bun detaliere a activitilor necesar a fi derulate pentru atingerea obiectivelor. Realizarea unei diagrame Gantt, care nu face dect s v ajute n primul rnd pe

  • SOLICITANT: PARTENERI:

    dumneavoastr la crearea unei imagini de ansamblu asupra momentelor n care se vor desfura activitile.

    6. Descrierea detaliat i concret a metodologiei proiectului. n aceast parte a proiectului trebuie s descriei n amnunt care vor fi metodele de realizare a activitilor proiectului.

    7. Un buget realist, care s nu fie nici subestimat, nici supraestimat. 8. Un plan de evaluare i monitorizare bine pus la punct. 9. O strategie eficient de promovare a proiectului prin care s demonstrai

    finantatorului c exist transparen i mai ales c numele su va fi cunoscut de ctre beneficiari.

    10. O strategie de control asupra potenialelor riscuri ce pot afecta buna desfurare a proiectului.

    11. Un plan solid al sustenabilitii proiectului prin care trebuie s demonstrai finanatorului c proiectul dispune de capacitate managerial.

    12. Un plan eficient de diseminare a rezultatelor, astfel nct ceea ce ai obinut prin implementarea proiectului, s fie cunoscute la nivelul ntregii comuniti.

    13. Parteneri care sa sprijine proiectul fie financiar fie prin alte beneficii acordate. 14. O echip experimentat i devotat proiectului, care s asigure buna desfurare a

    acestuia. 1.4. Resurse necesare Pentru a putea atinge scopul i obiectivele propuse, n cadrul oricrui proiect se

    deruleaz o serie de activitii i sub activiti. Acestea consum o serie de resurse. Unul din rolurile managerului de proiect este acela de a aloca i ulterior, consuma ntr-un mod ct mai eficient resursele pe care le are la dispoziie. Iat deci care sunt resursele pe care se bazeaz un manager de proiect:

    Resurse umane (echipa de proiect),

    Resurse materiale (echipamente i bunuri). Resurse informaionale (informaiile, cunotinele cu privire la tema abordat n cadrul

    proiectului etc.),

    Resurse financiare (bugetul, alocat),

    Resurse timp. Resursele reprezint nu numai elemen