studiul de caz in asistenta sociala

19

Click here to load reader

Upload: mada2090

Post on 07-Aug-2015

143 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Studiul de Caz in Asistenta Sociala

STUDIU DE CAZ

1. SEMNALAREA CAZULUI

A. Colectarea informatiilor de la cel ce semnaleaza cazul

-         persoana ce semnaleaza cazul: medic specialist

-         mod de semnalare a cazului: telefonic, urmata de deplasarea specialistului din institutie la spital, pentru culegerea initiala a datelor de la medicul

curant

-         informatii oferite de persoana care semnalizeaza cazul: femeie în vârsta de 31 de ani, internata în spital cu vatamari corporale ; femeia îsi acuza

sotul pentru agresiune, dar nu stie cum sa procedeze pentru a depasi situatia de criza în care se afla; are un copil în vârsta de 8 ani care a ramas acasa

cu sotul violent; acesta are comportamente agresive si fata de copil.

B. Analiza datelor

-         preluarea cazului: date fiind informa# 11511q166l 5;iile colectate de la medicul curant, echipa de specialisti decide preluarea cazului pentru

investigatii.

-         determinarea urgentei investigatiei: echipa de interventie a Centrului Maternal îsi propune sa investigheze cazul si sa il solutioneze

-        

-         EVALUAREA INIŢIALĂ

A. Planul evaluarii initiale

-         identificarea persoanelor ce vor fi intervievate: victima, agresorul

-         structurarea ghidului de interviu cu victima:

1.      Care este motivul internarii?

2.      De câte ori ati mai fost internata pâna acum si care au fost cauzele?

3.      Sotul dvs. devine violent cu usurinta?

4.      Îsi pierde controlul când bea?

 

Page 2: Studiul de Caz in Asistenta Sociala

5.      Te împinge, te înteapa, te trage de par, foloseste obiecte pentru a te lovi?

6.      Te forteaza sa faci ceea ce nu vrei?

7.      Este furios, nervos pentru o cauza aparenta?

8.      Te împiedica sa gasesti argumente pentru a te apara?

9.      Te terorizeaza verbal?

10.  Te controleaza din punct de vedere financiar?

11.  Încearca sa te împiedice sa întâlnesti prieteni, rude, sa frecventezi locuri publice, sa întâlnesti persoane de sex opus?

12.  Foloseste intimidarea pentru a obtine ce doreste?

13.  Te face sa crezi ca tu esti cea vinovata pentru pierderea controlului?

14.  Îsi da impresia ca este mai inteligent si ai capabil în a lua decizii?

15.  Te face sa te simti rusinata?

16.  Te izoleaza de persoane cu care tu doresti sa-ti împarti timpul?

17.  Face anumite lucruri pentru care trebuie sa te ascunzi fata de altii?

18.  Te contrazice pentru a produce confuzii?

19.  Te face sa te simti lipsita de valoare?

20.  Îti diminueaza realizarile?

21.  Te pune în încurcatura în public?

22.  Are comportamente agresive si fata de copil?

-         structurarea ghidului de interviu cu agresorul

Page 3: Studiul de Caz in Asistenta Sociala

1.      Aspecte predelincventiale - familie de origine, consum de alcool, stres profesional etc;

2.      Nmarul si tipul antecedentelor în ceea ce priveste conflictele cu sotia;

3.      Circumstantele producerii conflictelor cu sotia;

4.      Frecventa momentelor de liniste în famile.

B. Colectarea datelor

Date identificatorii despre mama:

Nume si prenume: M. A.

Sex :feminin

Religie :ortodoxa

Ocupatie :casnica

Statut marital : casatorita

Date despre copil:

Nume si prenume: M D

Sex : masculin

Religie :ortodoxa

Cetatenie :romana

-         informatii obtinute de la victima:

Femeia este agresata fizic în mod constant de sotul violent. Sunt casatoriti de 11 ani si au împreuna un copil în vârsta de 8 ani. Nici unul

dintre soti nu a mai fost casatorit înainte. Familia locuieste într-un apartament cu 2 camere, proprietate personala. Sutiatia materiala a familiei este

precara: sotia este casnica (nu a lucrat niciodata si nu are nici o calificare profesionala), sotul lucreaza ca muncitor necalificat cu un salariu foarte

mic; din cauza veniturilor mici din familie, datoriile la întretinere au ajuns de aproximativ 5000 RON.; în urma cu aproximat 5 ani, pe fondul

Page 4: Studiul de Caz in Asistenta Sociala

problemelor financiare, sotul a început sa consume bauturi alcoolice. Sotia sustine ca a încercat de multe ori sa-si gaseasca un loc de munca, dar nu

a reusit. În aproape fiecare zi, dupa încheierea programului de lucru, sotul se opreste la cârciuma împreuna cu alti colegi de serviciu si ajunge acasa

foarte târziu, sub influenta bauturilor alcoolice. În fiecare seara îi reproseaza sotiei ca nu lucreaza si ca sta degeaba acasa. Astfel se declanseaza

scandalul. Rare sunt zilele când este liniste în familie. Copilul încerca de fiecare data sa îi ia apararea mamei si sfârseste prin a fi lovit de tata. În

antecedent, sotul a fost sanctionat cu o amenda si un avertisment pentru agresarea sotiei. Dar datoria a trebuit sa fie platita tot din banii familiei. De

atunci, sotia a preferat sa îndure injuriile si bataile, pentru a nu mai fi nevoita sa plateasca amenzi. si-a pierdut încrederea în Politie. Acest ultim

incident a fost mult mai grav, sotia alegându-se cu vatamari corporale. Sotia este descumpanita întrucât nu vrea sa-si paraseasca sotul si locuinta, ci

îsi doreste reabilitarea sotului.

-         informatii obtinute de la agresor:

S-a casatorit cu sotia sa în urma cu 11 ani si au venit împreuna la oras. Nici unul dintre ei nu avea studii liceale, astfel încât angajarea a fost

dificila. Sotia a încercat sa se angajeze în câteva locuri dar nu a reusit, dupa care a ramas însarcinata si s-a ocupat de cresterea copilului. În timp s-a

obisnuit cu statul acasa degeaba. Sotul munceste din greu ca sa aduca un ban în casa; a schimbat de-a lungul timpului mai multe locuri de munca

pentru a câstiga mai mult. Sotul sustine ca tot ce s-a realizat în casa este numai datorita muncii lui. În urma cu aproximativ 5 ani a fost somer

aproximativ 8 luni, timp în care datoriile la întretinere au crescut foarte mult. De atunci, sotul a insistat pe lânga sotie sa-si caute un loc de munca,

dar aceasta l-a refuzat în mod constant. Din pricina certurilor tot mai dese din familie, sotul a început sa petreaca tot mai putin timp acasa, si mai

mult cu prietenii. Mai consuma din când în când câte un pahar de vin, dar considera ca nu face o crima prin aceasta. Este foarte revoltat împotriva

sotiei si nu mai vrea ca aceasta sa se întoarca acasa. Sustine ca sotia îl întoarce pe fiul lor împotriva sa.

C. Analiza datelor

-         validitatea sesizarii: în urma culegerii initiale a datelor se constata cu certitudine existenta unui caz de violenta domestica asupra sotiei si copilului

-         riscul de recidiva: foarte ridicat, datorita: consumului de bauturi alcoolice din partea sotului, problemelor financiare cu care se confrunta familia,

relatiilor dintre soti profund afectate, dificultatea gasirii imediate a unui loc de munca pentru sotie

2. EVALUAREA FAMILIEI

A. Colectarea datelor

-         identificarea cauzelor agresiunii: situatia economica precara a familiei; statutul de femeie casnica al sotiei; consumul de bauturi alcoolice de catre

sot.

-         tehnicile utilizate în evaluarea complexa: scala revizuita a tacticilor de conflict; genograma; harta retelei sociale; diagrama familiala.

Page 5: Studiul de Caz in Asistenta Sociala

B. Analiza datelor

-         schimbari necesare pentru reducerea factorilor de risc: departarea temporara a cuplului mama-copil de mediul agresiv; asigurarea confortului

emotional pentru mama si copil; gasirea unui loc de munca pentru mama; eliminarea alcoolului si a anturajului vicios din viata sotului.

-         identificarea nevoilor victimei: suport emotional; informare, consiliere si orientare pe piata fortei de munca; ocuparea unui loc pe piata fortei de

munca; reducerea tensiunilor din mediul familial;

3. INTERVENŢIA

PRESTAŢII

Tipul Autoritatea Cuantumul/Calitatea

Institutia Responsablia

PerioadaData începerii/ de

acordareAlocatie de stat M. Educatiei si Cercetarii

conf.Legii 61/1993, H.G. nr.591/1993, de la bugetul de stat.

Se acorda lunar

Ajutor social Consiliul local, conform Legii nr. 416/2001 care a

intrat în vigoare la 1.01.2002, H.G. nr. 1099/2001, H.G. nr.

1037/2002, se acorda de la bugetul local.

Se va acorda în maxim 30 de zile de la depunerea

documentatiei.

SERVICII PENTRU COPIL

Tipul Insitutia responsabila

Obiective generale

Data începerii Perioada de desfasurare

Responsabil

interventieProtectia copilului

Serviciul de Autoritate Tutelara al Primariei locale

Vizita la domiciliu si informare asupra modului de dezvoltare a copilului.

De la instalarea într-o locuinta dupa plecarea din centru.

O perioada de monitorizare.

- asistent social;- mama.

Educatie formala si non-formala

- - --

Page 6: Studiul de Caz in Asistenta Sociala

Sanatate Cabinetul medical la care sunt înscrisi.

Controale periodice ale starii de sanatate.

Supravegherea copilului dupa plecarea din centru

-

- mama- copilul.

Reabilitare, socializare si petrecere a timpului liber

- - -

-

Mentinerea legaturilor cu tatal

- - --

Dezvoltarea deprinderilor de viata

- - --

Integrarea în societate

Serviciul de Autoritate Tutelara

- Dupa parasirea centrului.

-Asistent social.

SCOP SERVICII OFERITE MAMEI RESPONSABILITĂŢI

Întâmpinarea nevoilor de baza a mamei si copilului

Asistenta financiara (alimente, haine, produse igienico-sanitare)

-    identificarea inventarului de

nevoi al cuplului mama-copil

-    acoperirea nevoilor de bazaInformarea si

îndrumarea catre

serviciile de

specialitate de

care are nevoie

Asistenta sociala

Tehnici: ghid de explorare a

situatiei;

:ghid de interviu

:intrevederi

-    suport în procesul decizional

-    obtinerea certificatului

medico-legal

-    însotirea mamei la în discutia

cu agresorul pentru

identificare unei cai de

reconciliere

-    obtinerea acordului sotului

pentru internarea într-un

centru de dezalcolizare

-    însotirea mamei la AJOFM în

vederea gasirii unui loc de

munca

Reglementarea Suport juridic -    informarea mamei cu privire

Page 7: Studiul de Caz in Asistenta Sociala

situatiei legale a

victimei, în caz de

nesolutionare pe

cale amiabila a

situatiei familiale

la drepturile sale si

posibilitatea de actiune în

instanta

-    însotirea mamei pe tot

parcursul demersului juridic

(daca este cazul)

Prelucrarea

consecintelor

distrugatoare ale

violentei si

depasirea situatiei

de criza

Consiliere psihologica pentru

mama si copil

-   insuflarea sentimentului de

putere si control

-   constientizarea propriilor

valori si resurse

-   revitalizarea stimei de sine

SERVICII PENTRU FAMILIE

Tipul Institutia responsabila

Obiective generale

Data începerii

Perioada de desfasurare

Responsabil de

interventieProtectia copilului si a mamei

S.P.A.S. Monitorizare în noul mediu.

Dupa parasirea centrului.

Pe o perioada de aproximativ 4 luni.

Asistentul social.

Educatie formala si non-formala

Centru de consiliere

Consilierea mamei pentru a putea întelege situatia si ca nu mai putea continua in mediul violent

Înca de la sederea cuplului mama-copil în centru.

Aproximativ5 sedinte.

- psiholog;- asisntentul social.

Sanatate - medicul centrului;- cabinetul medical.

Înscrierea membrilor familiei la un medic de familie.

Dupa parasirea.

Nelimitat. -        

mama;

Reabilitare, socializare si petrecere a timpului

- - - - -

Page 8: Studiul de Caz in Asistenta Sociala

liberMentinerea legaturilor cu sotul

Centrul Maternal Maternus

Contactarea parintilor tatalui si tatalui pentru reabilitarea legaturilor familiale.

Din perioada sederii în centru.

- - mama;-bunicii copilului.

Dezvoltarea deprinderilor de viata

- - - - -

Tipul Institutia responsabila

Obiective generale

Data începerii

Perioada de desfasurare

Responsabil de

interventieProtectia copilului

S.P.A.S. Monitorizarea mamei pentru a se descurca fara sot

Dupa parasirea centrului.

Aproximativ 3 luni.

-mama;-asistentul social.

Educatie formala si non-formala

- - - - -

Sanatate Cabinet medical.

Monitorizarea starii de sanatate a cuplului mama-copil.

Dupa parasirea centrului.

Nelimitat. -mama;-medicul de familie.

Reabilitare, socializare si petrecere a timpului liber

Centrul Maternal Maternus

Socializarea mamei cu restul grupului de mame din centru.

Din perioada de sedere în centru.

Nelimitat. -mama;-asistentul social.

Cautarea unui loc de munca

Centrul Maternal Maternus

Gasirea unui loc de munca

Înca din perioada de sedere.

Nelimitat. -mama.

Dezvoltarea deprinderilor de viata

Centrul Maternal Maternus

Însusirea deprinderilor de a se descurca singura.

Din perioada de sedere în centru.

Permanent. -mama.

Reluarea unei noi vieti fara sot.

Centrul Maternal Matrenus

-   insuflarea

sentimentul

ui de putere

si control

Înca de la începutul perioadei de sedere în centru.

6 luni. -asistentul social;-mama.

9. Planul de servicii

Page 9: Studiul de Caz in Asistenta Sociala

1.Prezentarea problemei

2.Obiective propuse ( ce? )

3.Planul de interventie

4.Roluri ( cine? )

Inexistenta unui climat favorabil de crestere a copilului

în care sa fie acceptata mama cu

copilul.

PE TERMEN SCURT

-Informarea mamei cu privinta la noul inceput

-Resocializarea cuplului mama-copil

-Depistarea unor posibile rude din familia largita pentru ajutorarea cuplului mama-copil

-tânara mama;

-asistentul social, bunica paterna si mama;

-asistentul social.

1.Reintegrarea cuplului mama-copil în societate.

2.Responsabilizarea mamei in legatura cu noile nevoi pentru a se putea descurca singura.

-Formarea orarului zilnic al copilului si al mamei prin întocmirea filelor de orar;

-Formarea deprinderilor pentru a se descurca la un loc de munca

-Formarea deprinderilor de adresare în caz de urgenta si a capacitatii de a lua decizii în situatii dificile ( probleme medicale, conflicte de grup ) prin instruire.

-asistentul social si mama;

-mama si educatoarea;

-psiholog, asistentul social si asistentul medical.

PE TERMEN MEDIU

Stabilirea unor relatii cu membrii familiei largite.

Asistentul social si mama.

Adaptarea familiei cu rolul de mama singura

PE TERMEN LUNG

-Obtinerea certificatului de divort;-Depunerea dosarului la AJOFM pentru gasirea unui loc de munca

-mama la îndrumarea asistentului social;-mama;

1.Întocmirea actelor oficiale pentru copil si obtinerea drepturilor legale.

2.Favorizarea accesului la

-Sprijinirea mamei singure prin

-mama, asistent social si asistent

Page 10: Studiul de Caz in Asistenta Sociala

drepturile legale ale cuplului mama-copil dupa plecarea din centru.

beneficierea de proiect initiat de Primarie;-Completarea dosarelor pentru alocatia de sustinere pentru familia monoparentala, ajutor social.

social Primarie;-asistent social si mama.

Implementarea planului de interventie

-         îndeplinirea scopului interventiei: câstigarea confortului emotional pentru mama si copil; reglementarea situatiei legale.

-         eficienta serviciilor oferite:

         gazduirea a oferit mamei ragazul necesar pentru depasirea situatiei de criza

         suportul emotional au redat mamei încrederea în propriile forte

         sotul nu a fost convins sa primeasca suport pentru reabilitare

         mama a fost consiliata juridic si însotita în instanta pentru obtinerea divortului si a custodiei copilului si pentru partajul bunurilor

         mama a fost sustinuta pentru gasirea unui loc de munca si a unei gazde

-         respectarea termenelor stabilite initial: termenele stabilite initial au fost respectate, cu mici exceptii legate de activitatile instantei si de oferta

locurilor de munca.

Analiza campului de forte

Puncte tari din punct de vedere

social

Puncte slabe din punct de vedere

social

Acceptarea situatiei de catre mama si copil Relatia conflictuala cu sotul.

Sprijin din partea prietenelor si persoanelor

apropiate.

Lipsa sprijinului din partea parintilor care

sunt decedati.

Relatia de sustinere cu echipa de

profesionisti a Centrului Maternal .

Inadaptarea initiala la regulile din Centrul

Maternal

Page 11: Studiul de Caz in Asistenta Sociala

Conditii prielnice de locuit in Centrul

Maternal

Sprijinirea insuficienta pe perioada

internarii in Centrul Maternal

Climatul favorabil din Centrul Maternal Criza prin care trece mama

Dorinta de gasire a unui loc de munca Gasirea cu greutate a unui loc de munca

datorita lipsei de experienta a mamei

Acceptarea din partea mamei a situatiei si

eforturile de depasire a acestora

Situatia financiara precara .

Sustinere din partea copilului Sechele datorita violentei din partea sotului

Harta eco

Legenda:

legaturi puternice

legaturi normale

legaturi slabe

Page 12: Studiul de Caz in Asistenta Sociala

legaturi tensionate

perioada de adaptare

Genograma

10

 

Page 13: Studiul de Caz in Asistenta Sociala