standarde de calitate

3
Despre ISO 9001:2008 Standardul este folosit de orice companie sau organizatie, indiferent de marimea sa si de sectorul in care activeaza, in orice parte a lumii. Certificarea conform ISO 9001 permite companiilor sa satisfaca necesitatile de Management al Calitatii si cerintele clientilor cu o mai mare eficienta si eficacitate, asigurand cerintele tot mai ridicate ale clientilor. Numeroase studii publicate in literatura de specialitate au relevat beneficiile directe ale implementarii si certificarii standardului ISO 9001 de catre companii diverse. Astfel: reducerea cu 30% a reclamatiilor de la clienti; imbunatatirea cu 20% a timpului de livrare; reducerea defectelor de fabricatie de la 3% la 0,5%; reducerea cu 40% a timpului de productie; recunoastere si acceptare internationala; Cu toate ca a fi certificat conform standardului ISO 9001 nu este o cerinta legala pentru companii, managerii au inteles ca exista o serie de avantaje majore in a avea un Sistem de Management al Calitatii certificat Standardele ISO 14000 sunt standarde generale referitoare la sistemele de management de mediu destinate pentru ţinerea sub control a impactului proceselor organizaţiei în ansamblu, asupra mediului Principalele standarde din familia ISO 14000 SR EN ISO 14001:2005 Sisteme de management de mediu. Cerinţe si ghid de utilizare. Acest standard stabileşte cerinţele referitoare la un sistem de management de mediu care permite unei organizaţii să-şi formuleze şi să-şi implementeze politica şi obiectivele ţinând seama de cerinţele legale şi de alte cerinţe la care organizaţia subscrie şi informaţii referitoare la impacturi semnificative asupra mediului. Se aplică acelor aspecte de mediu pe care organizaţia le identifică şi le poate controla şi pe care le poate influenţa, standardul nu stabileşte criterii specifice de performanţă în domeniul mediului. SR EN ISO 14004:2005 Sisteme de management de mediu. Ghid privind principiile, sistemele şi tehnicile de aplicare.

Upload: alina-d

Post on 26-Dec-2015

4 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Despre ISO 9001:2008Standardul este folosit de orice companie sau organizatie, indiferent de marimea sa si de sectorul in care activeaza, in orice parte a lumii.Certificarea conform ISO 9001 permite companiilor sa satisfaca necesitatile de Management al Calitatii si cerintele clientilor cu o mai mare eficienta si eficacitate, asigurand cerintele tot mai ridicate ale clientilor.Numeroase studii publicate in literatura de specialitate au relevat beneficiile directe ale implementarii si certificarii standardului ISO 9001 de catre companii diverse. Astfel: reducerea cu 30% a reclamatiilor de la clienti; imbunatatirea cu 20% a timpului de livrare; reducerea defectelor de fabricatie de la 3% la 0,5%; reducerea cu 40% a timpului de productie; recunoastere si acceptare internationala;Cu toate ca a fi certificat conform standardului ISO 9001 nu este o cerinta legala pentru companii, managerii au inteles ca exista o serie de avantaje majore in a avea un Sistem de Management al Calitatii certificatStandardele ISO 14000 sunt standarde generale referitoare la sistemele de management de mediu destinate pentru ţinerea sub control a impactului proceselor organizaţiei în ansamblu, asupra mediuluiPrincipalele standarde din familia ISO 14000SR EN ISO 14001:2005 Sisteme de management de mediu. Cerinţe si ghid de utilizare.Acest standard stabileşte cerinţele referitoare la un sistem de management de mediu care permite unei organizaţii să-şi formuleze şi să-şi implementeze politica şi obiectivele ţinând seama de cerinţele legale şi de alte cerinţe la care organizaţia subscrie şi informaţii referitoare la impacturi semnificative asupra mediului. Se aplică acelor aspecte de mediu pe care organizaţia le identifică şi le poate controla şi pe care le poate influenţa, standardul nu stabileşte criterii specifice de performanţă în domeniul mediului.SR EN ISO 14004:2005 Sisteme de management de mediu. Ghid privind principiile, sistemele şi tehnicile de aplicare.Reprezintă un ghid referitor la stabilirea, implementarea, menţinerea şi îmbunătăţirea unui sistem de management de mediu şi coordonarea acestuia cu alte sisteme de management.SR EN ISO 14015:2005 Evaluarea de mediu a amplasamentului. Linii directoare pentru evaluarea de mediu a amplasamentului.Acest standard internaţional furnizează îndrumări referitoare la modul de efectuare a unei evaluării de mediu a amplasamentelor şi organizaţiilor (EMAO) printr-un proces sistematic de identificare a aspectelor de mediu şi a problemelor de mediu şi determină, dacă este cazul, consecinţele acestora asupra activităţii.SR EN ISO 14040:2007 Management de mediu. Evaluarea ciclului de viaţă.Principii şi cadru. ECV poate ajuta la:⎯ identificarea oportunităţilor de îmbunătăţire a performanţei de mediu a produselor în diferite puncte din ciclul lor de viaţă;⎯ informarea factorilor de decizie din industrie, organizaţii guvernamentale sau neguvernamentale (de exemplu pentru scopul planificării strategice, stabilirii priorităţilor, proiectării sau reproiectării produsului sau a procesului);⎯ selectarea indicatorilor relevanţi ai performanţei de mediu, inclusiv a tehnicilor de măsurare, şi⎯ marketing (de exemplu implementarea unei scheme de eco-etichetare, realizarea unei declaraţii de mediu sau emiterea unei declaraţii de mediu pentru produs).OHSAS 18000, seria de standarde cu privire la sanatatea si securitatea ocupationala, a fost dezvoltata pentru a ajuta organizatiile sa controleze si sa minimizeze riscurile legate de accidentele la locul de munca.OHSAS 18001 : 2007 – Sistem de management al sanatatii si sigurantei ocupationale, este un standard specific pentru sistemele de management al securitatii si sanatatii ocupationale, proiectat sa elimine si sa minimizeze (consultanta OHSAS 18001) riscul ca angajatii si alte parti interesate sa fie expusi unor pericole asociate cu activitatea specifica companiei.Certificarea OHSAS 18001 este compatibila cu ISO 9001

TRANSCRIPT

Page 1: Standarde de calitate

Despre ISO 9001:2008

Standardul este folosit de orice companie sau organizatie, indiferent de marimea sa si de sectorul in care activeaza, in orice parte a lumii.

Certificarea conform ISO 9001 permite companiilor sa satisfaca necesitatile de Management al Calitatii si cerintele clientilor cu o mai mare eficienta si eficacitate, asigurand cerintele tot mai ridicate ale clientilor.

Numeroase studii publicate in literatura de specialitate au relevat beneficiile directe ale implementarii si certificarii standardului ISO 9001 de catre companii diverse. Astfel:

reducerea cu 30% a reclamatiilor de la clienti;

imbunatatirea cu 20% a timpului de livrare;

reducerea defectelor de fabricatie de la 3% la 0,5%;

reducerea cu 40% a timpului de productie;

recunoastere si acceptare internationala;

Cu toate ca a fi certificat conform standardului ISO 9001 nu este o cerinta legala pentru companii, managerii au inteles ca exista o serie de avantaje majore in a avea un Sistem de Management al Calitatii certificat

Standardele ISO 14000 sunt standarde generale referitoare la sistemele de management de mediu destinate pentru ţinerea sub control a impactului proceselor organizaţiei în ansamblu, asupra mediului

Principalele standarde din familia ISO 14000

SR EN ISO 14001:2005 Sisteme de management de mediu. Cerinţe si ghid de utilizare.

Acest standard stabileşte cerinţele referitoare la un sistem de management de mediu care permite

unei organizaţii să-şi formuleze şi să-şi implementeze politica şi obiectivele ţinând seama de

cerinţele legale şi de alte cerinţe la care organizaţia subscrie şi informaţii referitoare la impacturi

semnificative asupra mediului. Se aplică acelor aspecte de mediu pe care organizaţia le identifică şi

le poate controla şi pe care le poate influenţa, standardul nu stabileşte criterii specifice de

performanţă în domeniul mediului.

SR EN ISO 14004:2005 Sisteme de management de mediu. Ghid privind principiile, sistemele

şi tehnicile de aplicare.

Reprezintă un ghid referitor la stabilirea, implementarea, menţinerea şi îmbunătăţirea unui sistem

de management de mediu şi coordonarea acestuia cu alte sisteme de management.

SR EN ISO 14015:2005 Evaluarea de mediu a amplasamentului. Linii directoare pentru evaluarea

de mediu a amplasamentului.

Page 2: Standarde de calitate

Acest standard internaţional furnizează îndrumări referitoare la modul de efectuare a unei evaluării

de mediu a amplasamentelor şi organizaţiilor (EMAO) printr-un proces sistematic de identificare a

aspectelor de mediu şi a problemelor de mediu şi determină, dacă este cazul, consecinţele acestora

asupra activităţii.

SR EN ISO 14040:2007 Management de mediu. Evaluarea ciclului de viaţă.Principii şi cadru.

 ECV poate ajuta la:

⎯ identificarea oportunităţilor de îmbunătăţire a performanţei de mediu a produselor în diferite

puncte din ciclul lor de viaţă;

⎯ informarea factorilor de decizie din industrie, organizaţii guvernamentale sau neguvernamentale

(de exemplu pentru scopul planificării strategice, stabilirii priorităţilor, proiectării sau reproiectării

produsului sau a procesului);

⎯ selectarea indicatorilor relevanţi ai performanţei de mediu, inclusiv a tehnicilor de măsurare, şi

⎯ marketing (de exemplu implementarea unei scheme de eco-etichetare, realizarea unei declaraţii

de mediu sau emiterea unei declaraţii de mediu pentru produs).

OHSAS 18000, seria de standarde cu privire la sanatatea si securitatea ocupationala, a fost dezvoltata pentru a ajuta organizatiile sa controleze si sa minimizeze riscurile legate de accidentele la locul de munca.

OHSAS 18001 : 2007 – Sistem de management al sanatatii si sigurantei

ocupationale, este un standard specific pentru sistemele de management

al securitatii si sanatatii ocupationale, proiectat sa elimine si sa

minimizeze (consultanta OHSAS 18001) riscul ca angajatii si alte parti

interesate sa fie expusi unor pericole asociate cu activitatea specifica

companiei.

Certificarea OHSAS 18001 este compatibila cu ISO 9001 (managementul

calitatii) si ISO 14001 (management de mediu).

OHSAS 18001 reprezinta o evolutie a filosofiei sistemului de

management, de la accentul pus pe calitate la cel pus pe mediu ambiant,

continuand cu focalizarea pe sigurata si sanatate la locul de munca.