Introducere

Teoria Spirala Tcerii

IntroducereSpirala tcerii. Aceast paradigm este foarte cunoscut i aplicat n acelai timp. Poate c nici nu realizm cnd, cum, n ce mod este pus n practic aceast spiral. De ce? Pentru c trim ntr-un mediu n care discuiile contradictorii dintre doi sau mai muli comunicatori, opiniile dominante ce au loc n urma acestor discuii sunt la o cot maxim. Spirala tcerii este un subiect pe care poi s-l abordezi din mai multe perspective i de ce nu este o tem interesant pentru a face o analiz mai profund, descoperind lucruri utile i n acelai timp interesante. Motivul ar fi c tema dat este una actual i care se adapteaz foarte bine timpurilor noastre.

Aceast teorie are ca punct de plecare faptul opiniile, fie ele dominate sau fie ele mai puin dominate. Atunci cnd o persoan se afl n minoritate din cauza opiniei pe care o reprezint i care nu este susinut de media, apare momentul n care el se simte neneles, neimportant din acest motiv va renuna la expunerea gndurilor sale din cauza consecinelor ce vor urma. Mass-media are totui o influen aparte asupra opinie publice. Din acest motiv spirala tcerii se pronun tot mai bine. Izolarea este una din mulimile de consecine, n urma realizrii spiralei tcerii. Spirala tcerii se aplic foarte bine i n mediul on-line. Spre exemplu:Grupul de indivizi care adopt o idee sau o opinie identic cu cei care susin contrariul, atunci ei se convertesc automat la majoritatea. Urmtoare ntrebare este de ce? Rspunsul nu ntrzie s apar, pentru c teama de a nu ine pasul cu majoritatea, nseamn izolare social. Chiar dac aceast izolare se aplic i n mediul on-line.Teorii, definiii despre spirala tceriiCea care apus baza acestei teorii i care a fost iniiatoare ei a fost sociologul german Elisabeth Noelle-Neuman. Cercettoarea este directorul Institutului de Demoscopie din Allensbach, autoarea unui studiu n care formuleaz i despic teoria n mai multe idee, ca pn la urm sa fie clar cum se manifest spirala tcerii. Este vorba de Spiral of Silence; a theory of Public Opinion ( 1974)Dac ar fi s dau o definiie proprie a ce nseamn spirala tcerii a spune doar att. Spirala tcerii reprezint mediul n care se accentueaz diferenierea dintre opinii ce sunt susinute de ctre media care se mai numesc opinii dominante i opinii care nu sunt susinute de media, astfel aceste opinii rmn nchise i izolate. Paradigma spirala tcerii explic cum se manifest ea, n ce mod i ce factori implic nemijlocit n realizarea ei. Ca o ipotez ce a stat la formarea paradigmei este c opinia public este conceput pe baza observrii i evalurii de ctre indivizi a mediului lor social, respectiv asupra modului n care se ncearc gruparea opiniilor n opinie majoritar i opinie minoritar. Conform ipotezei date putem i chiar avem dreptul s concluzionm c cea mai mare parte a oamenilor se tem de izolare, atunci cnd i exprim opinia. i poate anume din acest motiv atunci cnd o fac, o fac cu un moment de ezitare sau de reinere n ceea ce privete sigurana opiniei date. Aceti indivizi se identific cu opiniile altora sau ncearc s se alieze altor opinii, mai exact cu cele ale majoritii. De aici reiese i o concluzie destul de important pentru individ. Faptul c atunci cnd oamenii i dau seama de riscul care apare n momentul cnd ideile lor sunt total opuse celor cu ideile dominante, vor fi mai puin nclinai s-i afirme ideile, astfel apare mecanismul spirala tcerii. Teama de a fi izolat, respins este o traum mai mult sau mai puin psihologic pentru orice individ. Cnd se vorbete de izolare imediat acest cuvnt se asociaz cu ndoiala oamenilor n ceea ce privete capacitatea lor de a percepe unele evenimente cu care se confrunt zi de zi, n acest fel se contureaz mai mult ca pn acum mecanismul izolrii, tcerii i mai nou a declinului. Cu toii am ntlnit nu o dat oameni care constatnd c opinia lor nu este susinut de comunicatori, se refugiaz n spaiul privat, izolndu-se n tcere. Un astfel de exemplu ar fi seminarul la care am participat week-endul trecut. A fost un seminar la care s-a discutat teme generale de interes politic i nu numai. La acest seminar au participat tineri interesani de la diferite instituii publice sau private din Republica Moldova i bineneles tinerii erau cu ideii, concepii, viziuni diferite. Discuiile contradictorii, teme interesante, viziuni, toate au fost abordate diferit de ctre tineri iar interesul lor bineneles a fost unul sporit. Totui apariia fenomenului spirala tcerii nu s-a lsat ntrziat. Pentru c orict de straniu nu ar prea trening-urile, conferinele, cercurile sunt doar cteva locuri unde se formeaz spirala tcerii. Pentru c este imposibil s se evite diferenierea dintre opinii dominante i opinii mai puin dominante. Am fost martor la accentuarea opiniilor dominante i celor care rmneau n umbr din cauza respingerii lor. Chiar dac discuia de la seminar era una nevinovat, mai mult bazindu-se pe acumularea unor cunotine, totui cei care susineau o idee dominant i mai ales dac era susinut de media se simeau mult mai siguri pe sine i aveau la baz mult mai multe argumente justificate privind dominana opiniei dect ceilali. Cei care nu erau de acord cu opinia dat (dominant) erau nevoii s se retrag din discuie, pstrnd tcerea i astfel dnd dovad de nesiguran i de team de a fi respini de colegii si, pe motiv c opinia pe care o susineau nu era suficient credibil n faa celorlali. Aceast atmosfer se continuase chiar i dup finisarea acestei dezbateri. Era nevoie de timp pentru a se adapta i a accepta ideea c fiecare individ are dreptul de a se expune aa cum crede c e bine s o fac. Exemplu pe care l-am dat este unul dintre mulimile de exemple ce le putem tri noi sau a le ntlni la colegii notri. Dup acest exemplu este necesar s menionez c cercettoarea E.N. Neuman, afirm c spirala tcerii susine procesul n care oamenii niciodat nu i va schimba opiniile, ideile proprii sub influena definiiei date de spaiul public de ctre media, ei doar i vor masca opiniile n tcere. Influena ce are loc asupra opiniilor oamenilor nu se exercit de obicei, pentru c el nu-i va schimba opinia niciodat. Mai mult sau mai puin influena i pune amprenta pe contiina de a fi reprezentat sau nu n opinia public. Spirala tcerii abordeaz interaciunea dintre opinia public i mass-media, fr a se interesa de ce conine cu adevarat mesajele propriu-zis.Interaciunea dintre spirala tcerii i mass-media

Neuman privete aceast interaciunea ca pe un punct forte n formarea opiniei publice. Spiritul observaiei este de o manier aparte, mai ales atunci cnd trebuie s percepem mediul pe care ni-l prezint mass-media aa cum este el, sau cel puin aa cum ne este prezentat. La nceputul lucrrii menionasem c mass-media are for de neconceput atunci cnd este vorba despre influena ei asupra opiniei publice. Mass-media este centrul punctului de unde indivizii, oamenii dobndesc informaii despre anturajul, mediul n care fac parte. Astzi, tot mai muli oamenii sunt dependeni de mass-media. i este greu s nu fie aa, deoarece puterea pe care o are mass-media asupra societii este destul de pronunat. Mass-media este mijlocul de informare pentru intreaga societate, indiferent de ce mesaje promoveaz. Fie el un mesaj pe care l susinem sau fie un mesaj pe care l ignorm, mass-media va continua s dein o influena hotrtoare pentru indivizi. Din acest cauz individul va manifesta o reacie la cum este presat opinia public din momentul n care opinia sau ideea este fcut public, mai ales prin intermediul comunicatorilor. Cea mai folosit cale de a face o opinie dominant este nimeni alta dect mass-media. Tot mass-media este aceea care acrediteaz opiniile n opinii majoritare i n opinii minoritare. Acele opinii care sunt susinute de mass-media, care sunt dominante i majoritare devin din ce n ce tot mai puternice. Pe cnd cele care sunt mai puin dominante, care sunt catalogate ca minoritate vor vorbi tot mai puin pn ce opinia i va accentua declinul. Oamenii deasemenea fac o evaluare a mediului social din care fac parte, ei analizeaz distribuia n favoarea unor puncte de vedere sau mpotriva acestora. Dup divizarea acestor puncte de vedere, un astfel de comportament devine unul obinuit cel puin dac vorbim de situaia de instabilitate i de unele schimbri rapide care au loc in viaa public. Unele cercetri arat c premiza unui mesaj este c informaia ce o prezint mass-media duce la schimbarea opiniei publice sau cel puin la consolidarea acesteia. Cu toate acestea efectele mass-media asupra opiniei publice reprezint o realitate mai complex care poate fi studiat din mai multe aspecte. Cercettorul Toqueville afirma c oamenii se tem mai mult de izolare dect de eroare ceea ce echivaleaz cu spirala tcerii. Oamenilor nu le este att de fric s fac unele erori ct s fie izolai de restul societii. ntr-un studiu de al su, Toqueville studiaz declinul bisericii franceze la jumtatea secolului al XVIII-lea i modul n care dispreul pentru care nvturile bisericii devenise o adevrat mod printre francezi. El vorbete despre faptul c oamenii care mai aveau nc respectul fa de nvturile date de biseric, ncepuse a prinde o team din faptul c sunt singurii care mai triesc cu aceast atitudine i c frica de izolare era mai mare dect eroarea, astfel ei declarau c susin majoritatea. Anume n acest fel ceea ce era opinia unei minoriti a naiunii franceze ncepuse s fie considerat voina tuturor, astfel opinia dat prea irezistibil. Astzi trim ntr-o lume n care media este un fel de dictator al opiniei publice. Teama de izolare crete odat cu dimensiunea sferei publice i televiziunea reprezint aceast sfer. Televiziunea mereu a avut un impact mai mare asupra publicului, asta datorit mesajului i a imaginei. Ameninarea i teama de izolare decid asupra disponibilitii de a vorbi i de a tcea. Oamenii au ncetat s fie considerai c pot combina propria lor percepie cu cea oferit de mass-media. Din acest motiv ei ajung s adopte de cele mai multe ori la nivel de subcontient viziunea unei opinii promovate de media i n virtutea cruia acioneaz. De regul mass-media acioneaz asupra oamenilor fr a fi contient de acest fapt, iar efectele ei sunt cumulative i pot fi descoperite doar pe termen lung. Cum s-ar produce influena mass-media la nivel de incontient asupra oamenilor? Rspunsul este simplu. Imediat oamenii dup ce asimileaz mesajul oferit de media, trec la procesul de filtrare a informaiei, de prelucrare a ei chiar i de interpretare pentru c pn la urm fiecare individ n parte primete informaia aa cum o percepe. Astfel mesajul capt forma pe care o d individul. Cercettoarea E.N. Neuman sesizeaz faptul c influena mass-media nu este una direct sau de scurt durat ci mai degrab una perfid, indirect care formeaz intr-un mod anume cu privire la ce este important i legitim i acceptabil ntr-o societate. Aceast cercettoare acord un rol important mijloacelor de comunicare n mas pentru procesul de formare a spiralei tcerii. Ea menioneaz c nc nu a descoperit o spiral a tcerii care s acioneze ntr-o alt direcie dect n a cea n care mediul de informare este dominant. Dac e s m pronun la afirmaiile cercettoarei E.N. Neuman, atunci a putea s zic c spirala tcerii predomin mai mult atunci cnd este vorba de informarea societii, sau de felul n care mass-media influeneaz opinia public. Pentru c presa n general este elementul hotrtor n relaia cu opinia public, cu societatea, de aceea spirala tcerii este ntlnit anume n acest domeniu. Walter Lipaman este unul din cercettorii care reuea s atrag atenia asupra evenimentelor, asupra faptelor ce aveau loc n spaiul social. El afirm c stereotipurile n centrul codurilor noastre determin ce fapte putem vedea i respectiv n ce lumin le vom vedea. Din acest motiv politica de tiri a unui ziar va tinde mereu s sprijine politica editorial a ziarului respectiv. Spre exemplu de ce un capitalist vede n propriu toate fenomenele, sau evenimentele ale naturii umane i un socialist le vede cu totul n alte aspecte. n paralel considerndu-se unul pe cellalt demn de dispre. Acest lucru nu este dect o diferen de percepie care este impus de stereotipurile capitaliste i cele socialiste. Stereotipurile sunt intensificate de ctre procesul de creare i rspndire a opiniei publice care sunt utilizate n conversaii curente. Stereotipul indiferent cum e el fie pozitiv sau negativ este att de concis i lipsit de ambiguitate nct i permite oricui s-i dea seama cnd poate s vorbeasc i cnd trebuie s pstreze tcerea. De aceea, stereotipurile sunt indispensabile pentru a pune n micare procesele de conformare la ceea ce este acceptat. Exist o mulime de tipuri de alternative care implic nemijlocit fenomenul spirala tcerii. Ins voi enumra doar cteva din ele, care dup prerea sunt cele mai relevante.Ca prim alternativa care este i cea mai frecvent n mecanismul psio-sociologic const n a fi de acord sau n a susine punctul de vedere dominant. Aceast atitudine susine ncrederea n sine a individului i totodat i permite s se exprime fr riscul de a fi izolat n faa celor care expun puncte de vedere diferite. Care de altfel este cea mai important. S lai complexele, inhibiiile i nesigurana ntr-o parte i s te exprimi liber, s susii ideea ce o ai, este de altfel cel mai important. Cea de-a doua alternativ este cea n care indivizii consider c opiniile lor pierd teren. n acest caz individul devine mai inhibat, mai puin sigur pe sine afectnd expunerea opiniei n public. Bineneles va fi mai rezervat i nu-i va da fru liber unei expuneri diferite de ceilali. Cea de a treia alternativ i totodat ultima grupeaz proporiile restrnse de indivizi care rmn hotri n convingerile lor, indiferent de situaia minoritar n care se afl nfruntnd riscul izolrii. Efectele proceselor simbolice capt diverse forme de manifestare, printre acestea se numr i dou efecte care sunt cele mai importante:

Opinia care este susinut frecvent, se va afirma ntotdeauna mai riguros i mai cu mult siguran. Opinia care este mai slab dect cea dominat se va restrnge tot mai mult.

Efectele acestor procese formeaz de fapt spirala tcerii. Revenind din nou la faptul c implementarea acestei teorii nu ine seama de percepia oamenilor fa de consecine sau ce consecine las aceast spirala din moment ce s-a realizat. Ea are loc, indiferent pe cine afecteaz i pe cine nu afecteaz teoria dat. O analiz propriu-zis vizavi de mass-media i spirala tcerii propune cercettoarea de origine german E.N. Neuman. Ea propune dou aspecte i anume:Este vorba de privilegiul jurnalitilor sau a unor instituii media care aduc o tem, un subiect, o idee interesant sau chiar o persoan cu credibilitate n centrul ateniei publice. Acesta este un motiv pentru care captarea ateniei publicului devine din ce n ce mai uor de realizat. Mass-media influeneaz percepia individului cu privire la ceea ce poate fi spus sau fcut fr ca individul s fie expus pericolului de izolare este cel de-al doilea aspect. Ea ndeplinete i funcia de articulare, n urma creia punctele de vedere a indivizilor care nu sunt reprezentate drept opinii dominante sunt de fapt opinii mute. n momentul n care mass-media ndeplinete funcia de articulare, ea formeaz i impresiile cu privire la opiniile dominante, la opiniile care ctig teren i nu n ultimul rnd formeaz impresiile cu privire i la opiniile care pot fi exprimate n public. Un cercettor cu renume care i-a adus aportul n capacitatea sa de a atrage atenia asupra evenimentelor este Niklas Luhman. Potrivit acestuia media creeaz pseudo-crize, pseudo-evenimente pentru a scoate la suprafa o tem sau alta. Temele de regul se creeaz aa cum se creeaz i un model nou de mbrcminte. Dup ce modelul respectiv este cunoscut, purtat de toat lumea este considerat deja nvechit, iar cei care l poart sunt considerai demodai. Formulele potrivite pe care le utilizeaz Luhman nu sunt utilizate pentru a arta n mod clar ce este bun sau ce este ru ci pentru a arta ceea ce merit de discutat, de negociat. Opinia public pentru Luhman i ndeplinete funciile n momentul n care o anumit problem i face apariia n cmpul ateniei publice. Procesul de formare a opinie publice legifereaz n ce direcie s se ndrepte opinia public i pentru ct timp. Pentru perioadele scurte de timp, atenia public se ndreapt ctre problemele ce par presante, n aceast perioad de timp trebuie de gsit soluii pentru aceste probleme, deoarece exist riscul de a se instala fenomenul de diminuare a ateniei. n plus autorul atrage atenia asupra faptului c mass-media preia din ce n ce mai multe prerogative n ceea ce privete selectarea temelor de interes public. Spre exemplu n cazul n care se vorbete despre o problem presant i media nu prezint dect o singur opinie se ajunge la moralitate public. Ea este datoare, este obligat s prezinte ambele opinii fie ele pro sau contra. n felul acesta opinia public asimileaz ambele opinii ca la final s-i aleag opinia ce i reprezint. De fapt opinia public are dreptul s interpreteze, s concluzioneze ideile prezentate de media. O concluzie final este c nu conteaz din ce grup fac parte indivizii, sau ce iedei promoveaz, sau ce tip de pres rsfoiete, sau ce televiziune vizioneaz indiferent de situaie trebuie s depeasc inhibiiile i s poat s se elibereze i s-i expun propria opinie fr rezerve. Mai puin conteaz dac ideea ce o afirmi e una pozitiv sau negativ, conteaz mai mult ce argumente aduci n susinerea ei, ct de hotrt eti s prezini o idee sau alta n faa publicului, a opiniei publice. Neuman, Elisabeth-Noelle, The Spiral of Silance. Public Opinion, Our Social Skin. The University of Chicago Press. Chicago. 1984

Drgan, Ioan, Paradigme ale comunicrii de mas. Casa de Editur i pres SANSA. S.R.L. Bucureti 1996

Stanton, Nicki Comunicarea. Ed Societatea de tiin i Tehnic, 1995

Panioara Ion-Ovidiu Comunicare eficient. ed a 3-a. Iai. Polirom 2008

PAGE 6