Soluţii eficiente pentru recompensarea

partenerilor de afaceri sau a clienţilor

Programe de stimulare şi recompensare

2

În România, lider naţional în tichete de servicii

preplătite:

35 000 de companii client

1,5 milioane de utilizatori

Cea mai mare reţea de parteneri afiliaţi: 60 000 de unităţi

Lider pe piata serviciilor preplătite pentru companii

Despre Edenred

Lider mondial în tichete de servicii preplătite:

Activ în 42 de ţări

40 milioane de beneficiari

Aproape 640 000 companii şi organizaţii client

O reţea de 1,4 milioane de parteneri afiliaţi

Peste 6 000 de angajaţi

Programe de stimulare şi recompensare

3

Motivare la un nou nivel prin servicii integrate

• Edenred vă oferă o gamă largă de soluţii de incentivare care pot fi folosite cu

succes pentru motivarea clienţilor, partenerilor de afaceri sau colaboratorilor

Incentivare şi diferenţiere pe diferite segmente strategice

B2C

(End-useri / Clienţi)

B2E

(Angajaţi / Forţa de vânzări internă)

Promovarea vânzărilor

Recunoaştere

Programe Member-get-Member

-

-

Programe de loializare pentru

angajaţi

B2B (Parteneri / Distribuitori / Reselleri)

Promovarea vânzărilor

Recunoaştere

Programe Member-get-Member

Campanii promoţionale

Marketing Direct

Programe de loializare pentru

terti

-

-

Programe Member-get-Member

Campanii promoţionale

Marketing Direct

Programe de loializare pentru

clienţi

Programe de stimulare şi recompensare

4

• Concursuri de marketing

• Campanii de promovare cu premii

• Programe stimulative dedicate resellerilor şi reţelelor de distribuţie

• Proiecte de cercetare a pieţei

• Programe de recomandare

Aplicaţiile soluţiilor de marketing

Soluţiile noastre

Ticket Cadou® şi cardul Compliments

®

5

Ticket Cadou ® este primul şi cel mai utilizat

tichet cadou din România

Tichetul cadou este mult mai eficient şi

avantajos din punct de vedere logistic

comparativ cu darurile în natură sau bani

Tichetele cadou sunt varianta elegantă de a

mulţumi partenerilor de afaceri, de a stimula

vânzările prin intermediul reţelelor de distribuţie

şi pentru promovarea vânzărilor către clienţii

finali

Cardul Compliments® este primul card

preplătit adresat în exclusivitate

companiilor, dezvoltat pe platforma

Mastercard®

Simplu, inovator şi uşor de cheltuit

Alternativa modernă la tichetele cadou sau la

premii şi bonusuri acordate în bani sau în

natură

Fără cont bancar, fără taxe de administrare

Flexibilitate – cardul poate fi reîncărcabil sau

încărcabil o singură dată, nominal sau

nenominal

Ticket Cadou® – varianta tradiţională,

pe suport de hârtie

Compliments® – varianta modernă,

în format electronic

6

Unde se pot utiliza Ticket Cadou® şi Compliments

®?

Ticket Cadou®: utilizat ca metodă

de plată în peste 55.000 de locaţii

din România

Card Compliments®: utilizat ca

metodă de plată în peste 3.000 de

locaţii din România

Tichetele şi cardurile cadou pot fi utilizate pentru plăţi într-o reţea extinsă de

comercianţi care acoperă toate segmentele de interes, de la magazine de cadouri,

îmbrăcăminte, încălţăminte, bijuterii, parfumuri până la magazine alimentare.

Cadru legal

Soluţiile de marketing Avantaje fiscale*

Concursuri de marketing

Campanii de promovare cu premii

Programe stimulative dedicate resellerilor şi reţelelor de

distribuţie

Programe de fidelizare a partenerilor de afaceri sau a

clienţilor

Proiecte de cercetare a pieţei

Deductibilitate 100% de la plata

impozitului pe profit

Scutire de la plata impozitului pe venit in

limita a 600 lei/premiu/zi, în cazul

concursurilor de marketing

Cheltuieli de protocol

Deductibilitate 100% în limita a 2% din

profit

* Regimul fiscal al tichetelor cadou si al cardului Compliments® sunt tratate în legea 571/2003 privind Codul Fiscal (art. 21,

art. 75 şi art. 77)

8

Ticket Cadou® şi cardul Compliments

®

Universalitate

Flexibilitate

Lipsa memorabilităţii

Creează aşteptarea

repetiţiei

Calea de mijloc între banii cash şi cadourile tangibile

Memorabilitate

Control

Risc de a nu fi pe

placul beneficiarului

Costuri operaţionale

Inflexibil

Memorabilitate

Libertatea de alegere

Eficienţă logistică

Facilităţi fiscale

Uşor de utilizat

+

BANI CASH CADOU TICHET / CARD CADOU

+ - -

+

+ -

-

-

+

+ +

+ +

9

De ce sa optaţi pentru Ticket Cadou®?

Avantaje fiscale importante

Loializarea clienţilor şi a partenerilor

de afaceri

Eficienţă logistică: uşor de

comandat şi administrat

Formate prietenoase: carnete sau

planşe

Beneficii de imagine:

memorabilitate, eleganţă

Posibilităţi de personalizare cu

logo-uri şi mesaje

Libertatea de alegere a cadoului

dorit

Reţea extinsă de magazine

partenere afiliate Ticket Cadou®

Universabilitate – tichetele cadou

pot fi folosite pentru achiziţionarea de

produse şi servicii: îmbrăcăminte,

încălţăminte, flori, cărţi, cosmetice,

electronice şi electrocasnice etc.

Avantaje pentru firme Avantaje pentru beneficiari

10

De ce sa optaţi pentru cardul Compliments®?

Avantaje fiscale importante

Administrare uşoară – economisiţi bani, timp

şi resurse logistice în comparaţie cu cadourile

în bani sau cu tichetele cadou

Siguranţă şi uşurinţă în utilizare (cardurile

deteriorate sau pierdute se blochează şi se

reemit, pentru o garantare a veniturilor

premiaţilor)

Eficienţă logistică – încărcare / reîncărcare

imediată a cardurilor prin comandă electronică

Flexibilitate: reîncărcabil sau încărcabil o

singură dată, nenonimal sau nominal

Compliments® Co-branded – soluţia de

personalizare completă din punct de vedere al

brandingului (card, scrisoare de însoţire, plic)

Libertatea de alegere a cadoului dorit

Siguranţă - cardul foloseşte elemente

specifice de securitate, bandă magnetică,

cod PIN, astfel încât posibilitatea de fraudare

sa fie minimizată

Uşor de utilizat, similar unui card bancar

Cardurile pot fi înlocuite în cazul în care au

fost pierdute, furate sau deteriorate

Fără cont bancar

Reţea extinsă de magazine partenere

afiliate Compliments®

Serviciu de Suport Clienţi

Beneficio Club®: platforma online cu acces

la oferte speciale pentru posesorii cardurilor

Adresa de web dedicată beneficiarilor

Compliments® www.complimentscard.ro

Avantaje pentru firme Avantaje pentru beneficiari

11

Inovaţia Co-branded

Cardul Compliments®, varianta Co-branded, primul card preplătit complet

personalizabil reprezintă un instrument specific pentru campaniile de marketing,

comunicare şi activare de brand.

Acest card poate fi personalizat în funcţie de identitatea grafică a clientului, devenind

astfel un cadou memorabil, într-un design care să garanteze un grad optim de brand

awareness.

Kit-ul de prezentare conţine:

Card personalizat Plic Scrisoare de însoţire

12

Inovaţia Co-branded

Creșterea vânzărilor prin recompensarea resellerilor și reţelelor de distribuție

Loializarea clienților și partenerilor de afaceri

Creșterea gradului de motivare și implicare prin recompensarea participanților la cercetări, studii

de piață și focus grupuri

Îmbunătățirea productivităţii şi performanţei

Instrument inovator şi eficient financiar pentru

motivarea distribuitorilor sau partenerilor,

însoţit de un kit de prezentare 100%

personalizat

Soluţie concretă şi cu rezultate garantate

pentru campaniile desfăşurate

Edenred oferă consultanţă pentru realizarea

design-ului, planificarea campaniei şi

dezvoltarea kit-ului de prezentare

Cardul Compliments® Co-branded este soluția elegantă de incentivare şi

comunicare ce vă ajută la:

13

Cum vă putem ajuta

Edenred vă poate oferi consultanţa de care aveţi nevoie!

Ori de câte ori doriţi să organizaţi un concurs de marketing sau să lansaţi un program de

recomandare sau loializare, asiguraţi-vă ca aţi bifat paşii obligatorii pentru reuşita acestuia:

1. Definirea obiectivelor concursului / programului

2. Definirea targetului concursului

3. Stabilirea mecanismului de promovare a vânzărilor (tombolă,

concurs cu premii garantate etc.) / premiilor, a modalitaţii şi

frecvenţei de acordare

4. Stabilirea valorii premiilor

5. Întocmirea regulamentului concursului

6. Publicarea regulamentului concursului

7. Lansarea concursului

8. Acordarea premiilor

9. Predarea premiului pe baza proceselor verbale

14

Card Compliments® Aplicaţia de Personalizare

Cardul Compliments® co-branded dă undă verde imaginaţiei, fiind combinaţia optimă

între flexibilitate şi memorabilitate în implementarea programelor de incentivare sau

recompensare. Accesaţi aplicaţia de personalizare!

www.edenred.ro/personalizarecard

Lasăţi-vă imaginaţia liberă şi creaţi un card pe măsura aşteptărilor dvs.!

15

Printre brand-urile care au ales Compliments®

Printre clienţii Compliments®:

Edenred Romania SRL

Calea Şerban Vodă, nr.133

Sector 4, Bucureşti

Tel: 021 301 33 11

E-mail: edenred.romania@edenred.com

www.edenred.ro