sip_lucrarilaboratora5 nr 2

8/13/2019 SIP_lucrarilaboratorA5 Nr 2

1/53

Lucrare de laborator nr.2CREAREA NUMERELOR SIP PRIN INTERMEDIUL

INTERFEEI GRAFICE FreePBX A SISTEMULUI

ASTERISK1.1 Scopul lucrrii:Studierea sistemului IP PBX Asterisk prinintermediul interfeei grafice FreePBX; adugarea unor e!tensiilocale de tip SIP; crearea unui numr utili"at pentru apel #nconferin.

1.2 Sarcina teoretic

1.2.1 S se studie"e noiunile de ba" referitor la centrala IPPBX Asterisk $i configurarea acesteia prin intermediulinterfeei grafice FreePBX1.2.2 S se anali"e"e etapele necesare pentru creareae!tensiilor interne de tip SIP.

1.3 ndrumri metodice

1.3.1 Noiuni generaleAsterisk repre"int implementarea soft%are a uneicentrale telefonice de instituie PBX &Pri'ate Branc( )!c(ange*+instal#ndu,se pe orice distribuie Linu!-ni! &inclusi' /ent0S*13. A fost creat #n 444 de ctre 5ark Spencer+ denumireapro'enind de la semnul 676 $i este sponsori"at de compania8igium. Iniial era disponibil doar pe Linu!+ dar mai apoi ade'enit posibil funcionarea acestuia $i pe alte sisteme de

operare precum 9etBS8+ 0penBS8+ FreeBS8+ 5ac 0S X $iSolaris.

Asterisk este un soft%are open source care transform uncalculator obinut #ntr,un ser'er de comunicaii. Prin termenul:open source6 se #nelege faptul c este posibil de a anali"a maidetaliat+ a 'edea cum funcionea" $i a face orice sc(imbri sau#mbuntiri dorite. Asterisk,ul poate fi considerat stabil $i sigur+acesta controlea" sisteme IP PBX+ gate%a,uri


2/53

#ntreprinderile mici $i mari+ call,centre+ operatori $i instituiigu'ernamentale #n toat lumea [2]. Ideea de la care s,a pornit estec multe dintre facilitile incluse #ntr,un PBX sunt rar sau c(iar

deloc folosite+ fiind #ns pltite de cumprtor. 8e aceea+ Asterisknu implementea" toate funciile unei centrale+ dar fiind distribuitsub licen =PL &General Public License* se pot aduga oric>ndmodule soft%are cerute de clieni.

Asterisk permite conecti'itatea #n timp real dintre reelelePS?9 $i


3/53

Figura 11Ar(itectura Asterisk

9ucleul Asterisk,ului const din urmtoarele componente@ 9ucleul de comutaie PBX &PBX S%itc(ing /ore* D

permite interconectarea utili"atorilor. En nucleul de comutaie+ #nmod transparent+ se ser'esc apelurile ce sosesc pe di'erseinterfee (ard%are sau soft%are.

Lansatorul de aplicaii &Application Launc(er* D lansea"aplicaii care asigur ser'icii+ precum@ mesagerie 'ocal+ redareafi$ierelor $i afi$area directoriilor &lista numerelor de telefoane*.

?ranslatorul codecurilor &/odec ?ranslator* D modulepentru codarea $i decodarea diferitor formate de compresie audio

folosite #n telefonie. Sunt disponibile mai multe codecuri pentru ase potri'i cu di'erse cerine $i a aunge la cel mai bun ec(ilibrudintre calitatea audio $i utili"area limii de band.

Programatorul $i administratorului sistemului &Sc(edulerand I-0 5anager* D #ndepline$te planificarea sarcinilor de ni'elinferior $i managementul sistemului pentru o performan optim#n orice tip de condiii. 13

Patru interfee API sunt definite pentru modulele#ncrcabile+ astfel facilit#nd independena de protocol $i (ard%are.


4/53

tili"#nd acest sistem modular #ncrcabil+ nucleul Asterisk,uluinu trebuie s aib gri de detaliile referitor la modul cum seconectea" apelantul+ ce codecuri se utili"ea" $i altele.

Interfaa canalelor &/(annel API* D determin tipulcone!iunii pe care o utili"ea" apelantul+ fie o cone!iune


5/53

Interfaa aplicaiilor asigur+ ca pentru o utili"are simpl amodulelor de aplicaii+ s se reali"e"e #n mod fle!ibil oricefuncie dup necesitate+ $i permite s se potri'easc cerinelor

pentru de"'oltarea unor noi aplicaii. En plus+ #ncrcarea tuturoraplicaiilor #n calitate de module permite unui sistem fle!ibil s,ideie posibilitate administratorului s proiecte"e calea cea maipotri'it pentru apelanii sistemului PBX $i s modifice cileapelului ca s se potri'easc cu cerinele de sc(imbare acomunicaiei #n ca"ul unei probleme. 13

A!a"#a$e%e &ie'u%ui Aeri&(@

9umr nelimitat de interfee $i canale@ spre deosebire decele mai importante ec(ipamente pre"entate de ctre productoriiinternaionali+ Asterisk nu doar suport protocoalele de ba"


6/53

Asterisk D o platform pentru afaceri eficiente@ din cau"apreurilor #nalte+ ec(ipamentele sofisticate PBX pot fi utili"atedoar de ctre companiile mari+ deoarece preurile lor nu se

potri'esc #ntreprinderilor mici $i milocii. Astfel+ funciile precumapel #n a$teptare $i meniu 'ocal interacti' nu sunt disponibilepentru #ntreprinderile mici. 1K3

En laborator am instalat Asterisk90+ ce repre"int odistribuie Linu! personali"at $i include Asterisk+ interfaagrafic a acestuia D FreePBX $i alte programe necesare pentru unsistem Asterisk. Interfaa grafic ofer posibilitatea configurriisimple a sistemului de ctre utili"atori. Accesarea FreePBX se

face de la orice calculator din laborator introduc>nd #n bro%seradresa IP a Asterisk,ului )1*21+,2-21-1.

Afi$area adresei IP a Asterisk,ului pentru configurareaulterioar prin FreePBX

AsteriskNOW 2.0.0

To configure AsteriskNOW with FreePBX, point you web

browser to http!!"#2."$%.202."0"!

"0" &ogin rootP'sswor()'st &ogin Fri No* 2 0#+2- on tty"

root/"0" 1

FreePBX repre"int o aplicaie %eb cu particularitiledepline ale unui PBX. Aceasta permite o configurare simpl aAsterisk,ului de ctre orice utili"ator prin interfa %eb. /#te'adin caracteristicile pe care le poate oferi FreePBX sunt 13@

Adugarea sau sc(imbarea profilului unei e!tensii $imesageriei 'ocale timp de c#te'a secunde;

Suport clienii SIP+ IAX $i HAP &iar alte terminale suntsuportate prin e!tensii personali"ate*;

Suport toate tipurile de trunk susinute de Asterisk;
http://192.168.202.101/http://192.168.202.101/


7/53

Structur modular+ cu posibilitatea de adugare sauactuali"are online a caracteristicilor sale #n interfa;

/rearea meniurilor interacti'e de 'oce I


8/53

1.3.2 ndrumar priind !ndeplinirea compartimentuluipractic

. Introducei adresa 1*21+,2-21-1#n bro%ser $i autentificai,' #n FreePBX &login: a0'i"; pass"ord: a0'i"*. Accesai dinmeniu #pplications $%tensions Generic S&P 'eice $iadugai o e!tensie conform urmtoarei figuri.

Figura 1/onfigurarea unei e!tensii SIP


9/53

Semnificaia setrilor pentru crearea unei e!tensii SIP@1 A00 e#e"&i3"4

U&er E#e"&i3"4 numrul prin care abonatul 'a fi

disponibil #n sistem Di&5%a6 Na'e4 numele ce este atribuit numrului

creat. Acest nume se 'a afi$a pe ecranul telefonului laapelarea altor numere din sistem.

2 De!i7e O5#i3"&4 &e7re#4 parola SIP folosit pentru autentificarea

acestui dispo"iti' la ser'er0#'8'30e4- i"9a"04se utili"ea" #n ca"ul dispo"iti'elor+ care

la apsarea unui buton 'or genera semnale tonale 8?5F&8ual ?one 5ultiFreMuenc*. 8ac codecul nu este de tipJ,La% sau A,La% atunci semnalele 8?5F 'or fidistorsionate de compresia semnalului audio $i nu 'or firecunoscute. 8ac telefonul este setat pentru :r(c2)33*+ iarAsterisk D pentru :inband*+ atunci e posibil s nu se audnimic.

- r872,//4 este metoda ba"at pe standarde pentru adefini semnali"area de diferite tipuri+ cum ar fi tonurile8?5F+ cele legate de fa! $i liniei de abonat specifice uneiri.

- i"834metod disponibil doar pentru canalele SIP+

fiind transmis printr,un mesa SIP.- au#34 Asterisk 'a utili"a #n mod implicit

:r(c2)33* pentru semnalele 8?5F+ dar 'a sc(imba #n:inband* #n ca"ul c#nd cealalt parte nu 'a suporta:r(c2)33*. [:]

"a#4dac #n acest c#mp este indicat 'aloarea :+es6+atunci acest lucru #i d de #neles Asterisk,ului c trebuie s

substituie adresele IP pri'ate ale sursei $i destinaiei din


10/53

antetul SIP #n adrese IP publice pentru a a'ea loctransmiterea pac(etelor la efectuarea apelului.

8up stabilirea tuturor parametrilor+ se 'a accesa butonulSubmit $i apoi #ppl+ ,on(ig pentru sal'area configuraieiefectuate. 9umrul SIP creat 'a aprea #n partea dreapt ainterfeei FreePBX.

2. Accesai din meniu #pplications ,on(erences$i creai unnumr pentru apel #n conferin+ conformFigurii.K.

Figura 1;/onfigurarea unui numr pentru apel #n conferin


11/53

Parametrii de ba" pentru crearea unui numr pentru apel#n conferin@1 A00 C3"8ere"7e4

C3"8ere"7e Nu'9er4numr local+ formarea cruia ducela alturarea abonatului #ntr,o conferin

C3"8ere"7e Na'e4numele ce identific conferina U&er PIN4 cod ce trebuie format pentru intrarea #n

conferin. 8ac acest cod nu este indicat atunci formarea lui nueste necesar.

A0'i" PIN4cod+ dup formarea cruia abonatul de'ineadministratorul conferinei.2 C3"8ere"7e O5#i3"&4


12/53

A%%3 Me"u4 la stabilirea :-es6 #n acest c#mp+participanii #n conferin aps#nd simbolul :76 'or au"i un meniuinteracti' special.

Re73r0 C3"8ere"7e4parametru ce determin dac trebuie#nregistrat conferina. Mai'u' Par#i7i5a"#&4numrul ma!im de participani

ce este permis de a se conecta la conferin. Mu#e 3"


13/53

Lucrare de laborator nr.2STUDIEREA TELEFONULUI SIP

2.1 Scopul lucrrii: anali"a aspectelor generale referitor latelefoanele IP; configurarea telefoanelor SIP soft%are-(ard%are;'erificarea efecturii apelurilor #ntre e!tensiile SIP create+utili"#nd telefoanele IP.

2.2 Sarcina teoretic2.2.1 S se studie"e noiunile de ba" referitor telefoanele IPsoft%are-(ard%are

2.2.2 S se anali"e"e etapele necesare pentru #nregistrareaunui numr de tip SIP.2.2.3 S se anali"e"e modul de stabilire a legturii #ntreoricare dou e!tensii SIP.

2.3 ndrumri metodice2.3.1 Noiuni generale

/ele mai utili"ate telefoane IP+ #n sistemele


14/53

implicate #n stabilirea unei sesiuni. Astfel la stabilirea uneiconferinte+ se 'or folosi parametrii media cei mai performanidintre cei comuni tuturor punctelor terminale implicate;

determinarea disponibilitii unui punct terminal+ dee!emplu apelatul se afl #n milocul unei con'orbiri sau nu

rspunde #ntr,un timp predefinit; permite stabilirea unei conferine #ntre dou puncte

terminale+ dar $i renegocierea parametrilor media suportai #nca"ul adugrii la conferin dea e!istent a #nc unui punctterminal;

permite de asemenea transferul $i terminarea apelurilor.?elefoanele SIP-te'a tipuri@ telefoane

soft%are &X,Lite+ Hoiper+ ?%inkle+ C/X+ Bria $.a.* $i (ard%are&productorii Lnksis+ /isco+ =randstream+ =litter $.a.*.

n telefon soft%are repre"int o aplicaie


15/53

comunicaie audio sunt necesare microfonul $i c$tile+ iar pentru'ideo D o camer %eb.

/omunicaia prin intermediul telefoanelor soft%are are

loc #n urmtorul mod@ Enregistrarea telefonului soft%are #n sistemul PBX printr,uncont SIP;

?elefonul soft%are trimite o cerere de comunicare ctre altclient #nregistrat #n sistem;

PBX,ul stabile$te cone!iunea $i eliberea" canalul decomunicaie;

/lienii telefoanelor soft%are comunic unul cu cellalt prindispo"iti'e audio $i 'ideo. [12]


16/53

Figura 21 Interfee pentru telefoane soft%are@ a* HoIPer /lassicsoftp(one client; b* X,Lite softp(one client; c* ?%inkle softp(one

client &LI9X*

En figura 2. sunt pre"entate interfeele pentru utili"atoriale telefoanelor soft%are+ ce urmea" a fi configurate #n aceastlucrare de laborator.

n telefon IP (ard%are+ pentru utili"ator+ arat $ifuncionea" ca orice telefon obi$nuit. ?otu$i+ acesta nu mai esteconectat la o linie analogic+ dar direct la o linie de date . Acestetelefoane au un mini,(ub integrat+ a$a c ele pot fi conectatedirect la un router sau s%itc(. En acest fel nu mai este necesar un

punct de reea adiional pentru telefon.En cadrul acestei lucrri de laborator 'a fi pre"entat

telefonul IP al productorului Grandstream+ model G/310.

Figura 22?elefonul IP =randstream =X


17/53

Accesarea albumului %eb de fotografii Na(oo Flickr+alarmei de ceas+ calendarului+ ocurilor

Pre"ena unui microfon duple! $i codecurilor de 'oce

populare asigur particularitile telefoniei de cea mai bun clas.[1/]

S5e7i8i7aii #e"i7e4 P3r#uri 0e reea4 porturi )t(ernet 5bps-5bps cu

auto,detectare LCD@ ecran L/8 color+ ?F? digital .CQ+ cu re"oluia

R22 Ca'era4camera de tip /50S+ .C5 pi!el A&5e7# e#eri3r4mas plastic de culoare neagr; stati' #n

dou ung(iuri; R taste pentru funcionare+ inclu"#nd taste deprogramare a soft,ului+ K taste pentru na'igare+ tastele Line+essage+Pone 4oo5+Local ie"+6rans(er7 8old+,on(erence+'ial9Send+Spea5erpone

P3r#uri aui%iare4 S8-55/-S8G/+ SB &2.*+ c$tistereo cu microfon+ O+O+ port opional FXS-FX0

Li"ii !ir#ua%e4C conturi indi'iduale SIP la comutarea tasteiLine

M3"#are 5e 5ere#e4da Pr3#373a%e 0e reea4SIP F/C2+ ?/P-8P-IP+ PPPo)+

?P-?/P+ S?P+ G??P-G??PS+ AP-AP+ I/5P+ 89S+8G/P &client*+ 9?P-S9?P+ ?F?P+ ?elnet+ ?LS+ pnP

?3S@ la ni'elul 2 &I))) R2.T-p


18/53

prin ecranul L/8+ prin interfaa %eb $i fi$ierul de configuraieA)S; permite actuali"are firm%are prin ?F?P $i G??P

Ca5a7i#i !i0e34 standardele G.2+ G.2C-G.2CU+

re"oluie /IF-T


19/53

5ai os este e!plicat modul cum se desf$oar un apelSIP.Aparatele telefonice clasice se ba"ea" pe central pentru

a genera tonul de linie. En sc(imb+ clientul SIP 'a genera singuracest ton+ dup ce #n prealabil acesta s,a #nregistrat.Pentru a genera un apel e!tern &de la A la B*+ clientul A

'a genera un mesa SIP de tip Y&nite6. Acesta este transmisser'erului &centrala de tip PBX* care #i 'a raspunde cu un mesade tip Y6r+ing6 &cod *.

5esaul Y&nite6 primit de ser'er este transmis+ pe ba"aunor reguli de rutare+ ctre un alt ser'er sau client. En cele din

urm+ clientul B prime$te mesaul Y&nite6+ generea" semnalulde apel $i rspunde prin mesaul Yinging6 &cod R*. Acesta estepropagat #napoi p#n la clientul A+ unde se generea" #n receptortonul specific.

En momentul #n care clientul B decide s rspundapelului se transmite mesaul Y;


20/53

Figura 2//onfigurarea telefonului soft%are X,Lite@ a*

/rearea unui cont SIP cu indicarea datelor ce corespund


21/53

e!tensiei :6; b* Enregistrarea e!tensiei #n clientul soft X,Lite

9. 3i5er

Selectai ;ptions

S&P #ccount

#dd ne" S&P account.


22/53

Figura 2/onfigurarea telefonului soft%are Hoiper@ a* /reareaunui cont SIP cu indicarea datelor ce corespund e!tensiei :6;

b* Enregistrarea e!tensiei #n clientul soft Hoiper7. Ti"(%e

AccesaiFile,ange =ser. 8in opiunea ,reate Pro(iledin meniu+ selectai >i?ard sau$ditor+ indicate numele profilului$i+ #n continuare+ parametrii conform figurii pre"entate mai os@


23/53

Figura 2;/onfigurarea telefonului soft%are ?%inkle@ a* /reareaunui cont SIP cu indicarea datelor ce corespund e!tensiei :26;

b* Enregistrarea e!tensiei #n clientul soft ?%inkle0. Bria

Pentru Android 0S &sau i0S*+ selectai #ccounts#dd#ccount S&P Generic @sau S&PAa5ing callsB $i+ respecti'indicai parametrii conform urmtoarei figuri@


24/53

Figura 2+/onfigurarea telefonului soft%are Bria &Android0S-i0S*@ a* /rearea unui cont SIP cu indicarea datelor ce

corespund e!tensiei :C6; b* Enregistrarea e!tensiei #n clientulsoft Bria

e. Gra"0rea' GXJ/1-La conectarea telefonului IP #n modem sau router+ #n mod

automat+ i se atribuie o adres IP+ care odat introdus #n bro%serpermite cu u$urin configurarea dispo"iti'ului.


25/53

Figura 2:/onfigurarea telefonului IP =X


26/53

/are sunt etapele de stabilire a apelului #ntre telefoanelesoft%areO; )!plicai modul de desf$urare a unui apel SIP #ntre doi

abonai.+ /are sunt parametrii necesari pentru ca un numr s fie#nregistrat #ntr,un telefon soft%are-(ard%areO

Lucrare de laborator nr.CSTUDIEREA GATE=AHULUI MG+-/2 CONFIGURAT

N BAA PROTOCOLULUI SIP

/1 Scopul lucrrii: /rearea numerelor PS?9 #n sistemulgate%a,ului; #nregistrarea acestor numere #n Asterisk;'erificarea stabilirii legturii #ntre numerele respecti'e+ utili">ndtelefoane analogice.

3.2 Sarcina teoretic


27/53

/21 S se studie"e noiunile de ba" $i specificaiile te(niceale gate%a,ului 5=C2/22 S se anali"e"e etapele necesare pentru crearea

numerelor PS?9 $i stabilirea legturii #ntre acestea3.3 ndrumri metodice

3.3.1 Noiuni generalen gate%a repre"int un nod de reea pentru interfaarea

cu o alt reea care utili"ea" diferite protocoale. En general+ unnod este orice dispo"iti' care are adres IP.

En IP,telefonie+ un gate%a este un dispo"iti' de reea care

con'ertea" apelurile 'oce $i fa!+ #n timp real+ dintre reeaua detelefonie fi! PS?9 $i reeaua IP. Principalele funcii ale unui IPgate%a sunt compresia-decompresia 'ocii $i fa!,ului+#mpac(etarea+ rutarea apelului $i semnali"area de control. /aparticulariti suplimentare ar putea fi interfeele ctre controloriie!terni+ cum ar fi gatekeeper sau softs%itc(+ sistemele de tarifare$i de administrare a reelei. [1]

En laborator este instalat 5edia =ate%a 5=C2+ numit$i dispo"iti' IA8 &Integrated Access 8e'ice*.

Figura /1epre"entarea 5edia =ate%a 5=C2 &panoul dinfa $i din spate*

Indicatoarele panoului din fa al dispo"iti'ului pre"intstarea funcional a acestuia+ inclusi' interfaa P0?S a celor C2porturi FXS sau FX0.


28/53

a* P@ indicatorul alimentrii cu energie+ 'erde. Luminaeste conecatat c#nd dispo"iti'ul este alimentat cu energie.

b* 9@ indicatorul strii de funcionare+ 'erde. /lipe$te

atunci c#nd este alimentat cu energie+ iar dac este conectat saudeconectat #nseamn c dispo"iti'ul nu funcionea" bine.c* AL5@ indicatorul strii de alarm. 8ac este conectat

arat c sistemul nu funcionea" normal.d* BSN@ indicatorul #n ser'iciu + este conectat atunci c#nd

sistemul funcionea" #n stare normal.e* Interfaa @ nr. , indicator utili"are;f* Interfaa 2@ nr. ,C2 indicator utili"are;

g* Butonul de restabilire a configuraiei implicite@ c#nddispo"iti'ul #$i #ncepe funcionarea+ dac la apsarea acestuibuton pentru mai mult de K secunde el #$i 'a restabiliconfiguraia iniial. [1;]

S5e7i8i7aii #e"i7e a%e MG+-/24

1 Par#i7u%ari#i4

, un port S2C2 pentru configurarea dispo"iti'ului;, C2 porturi standard Z,+ FXS D pentru aparate telefoniceanalogice+ FX0 D pentru reeaua PS?9;, 2 porturi cu interfaa -5b Base,? pentru conectareareelei A9;, un port LA9 cu interfaa -5b Base,? pentru sistemulde tarifare;, suport


29/53

, este posibil configurarea multipl a dispo"iti'ului+ at#t prin/onsole+ c#t $i prin eb+ ?elnet $i S95P;, presupune un ni'el #nalt de securitate+ administrarea de ctre

utili"ator prin autori"are;, suport detectarea pau"ei #n 'orbire $i generarea unui"gomot de fon /9= &/omfort 9oise =eneration*;, suport standardele ?.C-?.CR pentru fa!;, pre"int capacitatea de a restabili pac(etele de date pierdute;, permite determinarea numrului apelantului+ apel #na$teptare+ transferarea apelului+ direcionarea apelului;, opiunea de transmisiune 8?5F #n band sau #n afara

acesteia;, ni'el #nalt al ToS &Tualit of Ser'ice* ba"at pe c#mpul ?peof Ser'ice al protocolului IP' $i ser'iciul de difereniere carestabile$te di'erse ni'ele de ser'icii #n corespundere cu diferitepac(ete pentru asigurarea unui ni'el #nalt de prioriti"are apac(etelor de 'oce $i a calitii acesteia [1+].

2 Pr3#373a%e4- Protocol de control@ SIP D susine actuali"area #n regim

online $i modificarea prin C protocoale de acest tip;- /odecuri de 'oce@ =. &A,La% $i J,La%*+ =.2C.+

=.24;- Interfaa 'ocii analogice@ detectarea 8?5F;- Suprimarea ecoului@ =.K-=.R;- Porturi )t(ernet@ standardele I))) R2.C Base,?

)t(ernet $i I))) R2.Cu Base,?X Fast )t(ernet;- Protocoalele de reea@ ?/P-IP+ 8P+ AP+ I/5P+ ?elnet+

S95P+ G??P+ ?P-?/P+ ?F?P+ 9A?+ 8G/P+ PPPo);- Administrarea reelei@ S95P+ ?elnet+ interfaa eb+

/onsole;- Securitate@ pre"ena parolei pentru administrarea prin

?elenet+ /onsole+ eb $i S95P [1+].

/ Cara7#erii7i 8i>i7e4


30/53

- 8imensiuni $i greutate@ 4Q+ R2. mm 2 mm .Kmm+ C.K kg;

- ?ensiune de funcionare@ pentru tensiunea de intrare U22 u#eD ser'iciul SIP trunkingpermite unei reele con'ergente s transporte simultan ser'iciilede date $i 'oce+ ceea ce reduce c(eltuielile generale necesarepentru operare $i meninere a dou sisteme separate.

Pr30u7#i!i#a#ea &53ri# a a"ga$ai%3r) I"ru'e"#e '9u"#i#e 0e 73"%u7rare i 73"8eri"

D iniial+ #ntreprinderile au adoptat te(nologia


42/53

elations(ip 5anagement*+ SIP poate imediat s ofere opiuneade a 'orbi cu un repre"entant c#nd clientul se log(ea" pentru adepune o pl#ngere. n astfel de ser'iciu duce la cre$terea

semnificati' a satisfaciei clientului.b* A5e%u% 7u u" 7%i7( " 9a>a 5agi"ii e9D SIP poate fiintegrat cu site,ul %eb corporati'+ profilurile angaailor $i alteplatforme pentru clieni. Aceasta este important pentru personalulde '#n"ri $i alte funcii pentru clieni care nu #$i pot permite spiard oricare oportunitate de a interaciona cu un potenial client.

4. Re0u"0a i re%uare " 7a> 0e "ereui# D reeauatradiional PS?9 este e!trem de re"istent $i ofer timp deremediere e!celent pentru clientul final. /u toate acestea o#ntrerupere de la furni"orul de ser'icii 'a lsa clienii fr ser'iciupe durata acestei #ntreuperi. En ca"ul telefoniei IP+ o #ntreprinderese poate conecta la numr mare de furni"ori de ser'icii+ asigur#ndredundana ser'iciului. Aceast capacitate proteea" #mpotri'ae$ecurilor de reea ale furni"orului pentru a asigura un ni'el #nalt

al disponibilitii ser'iciului. Sistemul


43/53

a. Re0u7erea 73uri%3r 0e 7a5i#a% D a'#nd dou reeleseparate pentru 'oce $i pentru date duce la cre$terea semnificati'a costului total de proprietate. Prin transportarea traficului de

'oce $i date printr,o singur reea+ SIP trunking,ul reducec(eltuielile de capital pentru desf$urarea ser'iciilor.9. Re0u7erea 7e%#uie%i%3r 35erai3"a%e D transportarea

traficului de 'oce $i date printr,o singur reea IP nu este doarmai ieftin+ ci $i mai simplu pentru a administra $i a menine.

7. C3"e7#ri 0e73"e7#ri i &7i'9ri )MAC H M3!e&A00i#i3"& a"0 Ca"ge&. D #n ca"ul ser'iciilor tradiionale+5A/s necesit reconfigurarea fi"ic+ ceea ce duce la #ntreruperea

ser'iciilor. Prin controlarea acestor modificri #n soft%are+telefonia IP simplific esenial 5A/s. Pentru a modifica numrulde utili"atori ai companiei pe care trunk,ul #i suport &o procedurcomplicat #ntr,un sistem tradiional* de'ine o simplreconfigurare soft%are pentru a mri lrgimea de band alocattrunk,ului.

/ O8erirea &er!i7ii%3r 0i8ere"ia#e D furni"orii de ser'iciisunt mereu #n cutare de ser'icii care ar genera ser'iciisuplimentare $i s,i diferenie"e de concurenii si. SIP trunking,ul permite furni"orilor de ser'icii s fac incursiuni e!tinse pepia+ oferirind instrumente de colaborare premium $i conferin#n ser'iciilor lor ba"ate pe cloud. [1* 5:]

)!ist dou modaliti de implementare a ser'iciului SIPtrunking #n dependen de tipul soluiei PBX ce trebuie folosit@

ec(ipament fi"ic PBX tradiional sau soft%are PBX pe ba"a IP.

a. SIP #ru"(i"g 7u u" PBX #ra0ii3"a%4 [1* 5:]En ca"ul dat+ acest PBX nu suport protocolul SIP $i

pentru a reali"a economiile de costuri ale telefoniei IP+ a


44/53

#mpac(et#ndtraficul de 'oce pentru transportarea prin trunk,ul #nba"a IP ctre reeaua furni"orului de ser'icii SIP.

A!a"#a$e4 /omunicaii de 'oce la cost redus cu tarif de ocolire #ninteriorul oficiului

Pstrarea in'estiiilor #n ec(ipamentul de telefoniee!istent

9u sunt necesare c(eltuieli pentru un nou ec(ipament de'oce

)!periena clientului final rm#ne nesc(imbat 9u este necesar respeciali"area personalului #n noile

procese.

De>a!a"#a$e4 5eninerea PBX,ului tradiional poate fi costisitor $i

dificil Particularitile noi pe care telefonia IP le suport rm#n

indisponibile.

9. SIP #ru"(i"g 7u u" IP PBX4 [1* 5,]Pentru oficiile noi+ #n care infrastructura este abia stabilit+

aceasta ar fi soluia perfect. Scenariul const #n asigurarea unuiSIP trunk pentru dispo"iti'ele IP care dea suport SIP. Acestedispo"iti'e pot interaciona direct cu trunk,ul. 0ricum pentru a

furni"a anumite particulariti a'ansate+ cum ar fi@ call admissioncontrol+ controlul de admitere a apelului+ tarifare+ ToS+ securitate$i altele+ sunt necesare dispo"iti'e intermediare D IP PBX $icontrolorul limit a sesiunilor &Session Board /ontroller*.

A!a"#a$e4 Particulariti a'ansate+ precum@ trecerea la un alt telefon

pentru continuarea con'orbirii+ rspuns 'ocal interacti' &I


45/53

/ostul meninerii unui IP PBX este mult mai sc"ut dec#tcel al unui PBX tradiional.

De>a!a"#a$e4 Sunt necesare in'estiii #n ec(ipament nou /lienii finali trebuie s treac printr,un proces de studiere a

noilor particulariti pentru utili"area acestora.

8atorit crerii unui SIP trunk #ntre gate%a 5=C2 $iAsterisk de'ine posibil stabilirea legturii dintre numere PS?9corespun"toare telefoanelor analogice $i numere SIP atribuitetelefoanelor (ard%are sau soft%are. En Figura . suntrepre"entate tipurile de dispo"iti'ele utili"ate #n laborator pentru'erificarea stabilirii legturii #ntre numerele SIP $i PS?9 create.

Figura 1?elefoane analogice+ soft%are $i (ard%are utili"atepentru testare #n laborator

Figura.2 repre"int sc(ema de conectare a aplicaiilor


46/53


47/53

Figura 2Sc(ema de conectare a aplicaiilor


48/53

4.3.2 ndrumar priind !ndeplinirea compartimentuluipractic

. /onfigurai un SIP,trunk conform urmtoarelor etape@a* Adugai un SIP,trunk. Accesai din meniu ,onnectiit+

6run5s#dd S&P 6run5$i configurai conformFigurii.C.

Figura /Parametrii de configurare a unui SIP ?runk


49/53

b* Adugai o rut de ie$ire. Accesai din meniu ,onnectiit+;utbound outes#dd oute$i configurai conformFigurii..

Figura /onfigurarea unei rute de ie$ire

c* Adugai o rut de intrare. Accesai din meniu ,onnectiit+ &nbound outes #dd oute $i configurai conformFigurii

.K.


50/53

Figura ;/onfigurarea unei rute de intrare

2. )fectuai testarea apelurilor dintre di'erse ec(ipe+ #mbin#nddi'erse te(nologii A8SL+ F??! $i iFi+ $i utili"#nd at#t telefoanesoft%are sau (ard%are+ c#t $i telefoane analogice. Endepliniiurmtorul tabel.


51/53


52/53

BIBLIOGRAFIE

1 Asterisk &PBX*. (ttp@--en.%ikipedia.org-%iki-Asterisk[PBX

2 Asterisk ?raining. (ttp@--%%%.asterisk.org-get,started/ Fla'io ). =on\al'es Getting Started "it #steris5. # stepAb+Astep guide to building a simple &P P4.


53/53

1 =ate%a Features. (ttp@--%%%.data,connect.com-gate%a[gatekeeper.(tm1; 5= Series 5edia =ate%a serqs 5anual

1+ Specificaii te(nice 5=C2.%%%.tradeke.com-broc(ure-K4,K4C44,C- mgC2 .pdf1: Zanne 5agnusson S&P 6run5ing 4ene(its and 4est Practices(ttp@--%%%.siptrunk.org-dokumentation-%(ite[paper[(at[is[SIP[?runking[A.pdf1, ?(e )ssential =uide to SIP ?runking (ttp@--%%%.'oip,ne%s.com-articles-'oip,blog-t(e,essential,guide,to,sip,trunking,

K42-1* SIP ?runking@ IP ?elep(on for t(e )nterprise.(ttp@--%%%.patton.com-%(itepapers-sip[trunking[%(ite[paper.pdf
http://www.data-connect.com/gateway_gatekeeper.htmhttp://www.data-connect.com/gateway_gatekeeper.htmhttp://www.tradekey.com/brochure/75069-5449399-3/mg6032.pdfhttp://www.siptrunk.org/dokumentation/white_paper_What_is_SIP_Trunking_A.pdfhttp://www.siptrunk.org/dokumentation/white_paper_What_is_SIP_Trunking_A.pdfhttp://www.voip-news.com/articles/voip-blog/the-essential-guide-to-sip-trunking-51942/http://www.voip-news.com/articles/voip-blog/the-essential-guide-to-sip-trunking-51942/http://www.voip-news.com/articles/voip-blog/the-essential-guide-to-sip-trunking-51942/http://www.voip-news.com/articles/voip-blog/the-essential-guide-to-sip-trunking-51942/http://www.patton.com/whitepapers/sip_trunking_white_paper.pdfhttp://www.patton.com/whitepapers/sip_trunking_white_paper.pdfhttp://www.data-connect.com/gateway_gatekeeper.htmhttp://www.data-connect.com/gateway_gatekeeper.htmhttp://www.tradekey.com/brochure/75069-5449399-3/mg6032.pdfhttp://www.siptrunk.org/dokumentation/white_paper_What_is_SIP_Trunking_A.pdfhttp://www.siptrunk.org/dokumentation/white_paper_What_is_SIP_Trunking_A.pdfhttp://www.voip-news.com/articles/voip-blog/the-essential-guide-to-sip-trunking-51942/http://www.voip-news.com/articles/voip-blog/the-essential-guide-to-sip-trunking-51942/http://www.voip-news.com/articles/voip-blog/the-essential-guide-to-sip-trunking-51942/http://www.patton.com/whitepapers/sip_trunking_white_paper.pdfhttp://www.patton.com/whitepapers/sip_trunking_white_paper.pdf

sip_lucrarilaboratora5 nr 2

Documents