L. Date despre program1.1 Institulia de invdfimdntsuperior

IINIVERSITATEA ,,BABES - BOLYAI"

T,2Facultatea FACULTATEA DE EDUCATIE FIZICA $I SPORT1.3 Departamentul KINETOTERAPIE $I DISCPLINE TEORETICE1.4 Domeniul de studii $TIINTA SPORTULUI $I EDUCATIEI FIZICE1.5 Ciclul de studii MASTER'S DEGREE1.6 Programul de studiu /Calificarea

MANAGEMENTUL ORGANIZATIILOR $I ACTIVITATILORSPORTryE/ MANAGER SPORTIV

FI$A DISCPLINEI

4. Precondi{ii (acolo unde este caztl\4.1 de curriculum o Nu este cazul

4.2 de competen{e r Nu este cazul

5. Condi{ii (acolo unde este cazul)

5.1 De desfbgurare a

cursului

. Sald de curs dotatd cu aparaturd de videoproieclie

5.2 De desfrgurare a

semlnarulul

o Sald de curs dotatd cu aparatur[ de videoproieclie

2. Date despre disciplini2. 1 Denumirea disciplinei MANAGEMENTUL CONFLICTELOR2.2Titularul activitllilor de curs Conf.univ.dr. MACRA-OSORHEAN MARIA-DANIELA2.3 Titularul activitSlilor de seminar Conf.univ.dr. MACRA-O$ORHEAN MARIA-DANIELA2.4 Anul de studiu | 2 12.5 Sernestrul | 3 12.6. Tipul de evaluarel E l2.z negimul disciplineil DS

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activitl1ilor didactice)3.1 Numdr de ore pe sdptdmdnl I g I Din care: 3.2 curs I Z | 3.: r.*i*. I

3.4Total ore din planul de invdflmantl 42 | Din care: 3.5 curs | 2g 13.6."tir* I4Distribu{ia fondului de timp: oreStudiul dupb manual, suport de curs, bibliografie gi notife 25Documentare suplimentard in bibliotecd, pe platformele electronice de specialitate qi pe teren 25Pregitire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii gi eseuri 30Tutoriat 18

Examindr 10

Alte activ rdfi:

3.7 Total ore studiu individual 108

3.8 Total ore pe semestru ^",-L

3.9 Numdrul de credite 6

6. Competenfele specifi ce acumulate

7. obiectivele disciplinei (reiegind din grila competentelor acumulate)

8. Confinuturi

q)

0.tt

fi

q)

c)

U

r Capacitatea de a conduce grupuri de lucru qi de a comunica eficient in contexte dintre celemai diverse.

o Capacitatea de a acliona independent si creativ in abordarea qi solulionarea conflictelor, dea evalua obiectiv gi constructiv stdrile critice/conflictuale, de arczolvainteligent conflictelegi de a prezenta, in mod ilustrativ, rezultatele oblinute.

o Abilitatea de a lucra in echipd, de a antrena qi de a gestiona conflictele la nivelorganizational.

6)CHgfb-u)

o Utilizarea elementelor de management specifice domeniului resurse umane.

7.1 Obiectivul general aldisciplinei

r Adoptarea solutiilor pentru aplanarea conflictelor.

7 .2 Obiectivele specifi ce o Prezentarea cauzelor generatoare de conflict organizalional.o Formularea de recomand[ri in remodelarea qi valorificarea elementelor

de culturd organiza\ionald in contextul dirijarii conflictelor.. Utilizarea celor mai eficiente tehnici qi strategii manageriale de

rezolvare a conflictelor.

8.1 Curs Metode de oredare ObservatiiI. Managementul conflictelor

1. 1. Natura conflictului.1.2. Abord[ri privind conflictul.1.3. Tipuri de conflicte.1.4. Cauzele confl ictelor.1.5. Procesul conflictual.1 . 6. Strategii ale managementului conflictelor.

Curs interactiv l0 ore

II. Negocierea conflictelor

2.1. Definirea qi semnifica{ia negocieriiconflictelor.

2.2. Scopurile negocierii conflictelor.2.3. Mecanismul negocierii conflictelor.2.4. Contexful social al negocierii. Negocierea

intre grupuri.

Curs interactiv 6 ore

III. Impactul culturii organizafionale asupradirij [rii conflictelor in organizafie

3.1. Conflict gi cultur6.3.2. Culturd, organizSionald 9i traditii manageriale

romAneqti.3.3. Raporful dintre conflict, cu1tur.6

or ganizalional 6 qi performanf e.

3.4. Conflictele si schimbarea culturiiorganiza{ionale.

Curs interactiv 6 ore

IV. Conflictul in organizafiile romflnegti

4.1. Situa{ia actual6" a stdrii conflictuale dinor ganiza[iile rom dne g ti .

4.2. Rsla[ia manager - angaja[|4.3 . D ezv oltarea relatiilor interumane.

Curs interactiv 6 ore

TOTAL: 28 ore

Bibliografie

1. BELL, A. (2007) - Gestionarea conflictelor tn organizalii, F;d. Polirom, Iaqi;2. coLE, G.A. (2000) - Managementul personalului, Ed. codecs, Bucuregti;3. GIBLIN, L. (2000) - Arta dezvoltdrii relaliilor interumane, Ed. Curtea Veche, Bucuregti;4' KOHLRIESER, G. (2007) - Solulionarea conflictelor Si cregterea pedonnanlei , Ed. Polirom,

Ia$i;5' LIEBERMAN, D. (2008) * Arta de a te inlelege bine cu toatd lumea, Ed. Curtea Veche,

Bucuregti;6. MANOLESCy, A. (2001) - Managementul resurselor umane, Ed. Economicd, Bucureqti;7. PAINf$OARA, G. qi colab (2005) - Managementul resurselor umane, ghid practic, Ed. Polirom,

Iaqi;8' PETELEAN, A. (2006) - Managementul conflictelor, Ed. Didactic[ gi Pedagagicd., Bucureqti;9. PURDEA, D., JARADAT, M. (2011) - Managementul resurselor umane, Ed. Risoprint, Cluj-

Napoca;10. SONEA, E., $i colab. (2005) - Comunicare, conflict Si dialog fn procesul managerial, Ed. Puc,

Cluj-Napoca.

8.2 Seminar Metode de predare Observatii1. Modele de conflict. Prezentare de

referate, participareaclivd, grupe de lucru

6 ore

2. Strategii de solu{ionare a conflictelor. Prczentare dereferate, participareactivd, grupe de lucru

2orc

3. Legitura dintre conflict qi culturaorganizafional6. Prezentare de

referate, participareactivd. grupe de lucru

2 ore

4. Relafia dintre angaja{i. Prezentare dereferate, participareactivd, grupe de lucru

2orc

5. Relafia dintre manageri gi subordonafi. Prezentare dereferate, participareactiv5, grupe de lucru

2 ore

TOTAL: 14 ore

Bibliografie

1. BELL, A. (2007) - Gestionarea conflictelor tn organizalii, Ed. Polirom, Iagi;2. coLE, G.A. (2000) - Managementul personalului, Ed. codecs, Bucureqti;3. GIBLIN, L. (2000) - Arta dezvoltdrii relaliilor interumane, Ed. Curtea Veche, Bucuregti;4- KOHLRIESER, G. (2007) - Solulionarea conflictelor Si ue$terea performanlei , Ed,. Polirom,

Iagi;5. LIEBERMAN, D. (2008) - Arta de a te tnlelege bine cu toatd lumea, Ed.. Curtea Veche.

Bucureqti;6. MANOLESCIJ, A. (2001) - Managementul resurselor umane, Ed. Economicd, Bucuregti;7. eAWlSOenA, G. $i colab (2005)-- Managementul resurselor Ltmane, ghid practic, Ed. polirom,

Iagi;8' PETELEAN, A. (2006) - Managementul conJlictelor, Ed. Didacticd 9i Pedagagicd,Bucureqti;9. PURDEA, D', JARADAT, M. (2011) - Managementul resurselor umane. Ed. Risoprint, Cluj-

Napoca;10. SONEA, 8., $i colab. (2005) - Comunicare, conflict Ei dialog in procesul managerial, Ed. Puc,

Cluj-Napoca.

9. Coroborarea confinuturilor disciplinei cu aqteptlrile reprezentanfilor comunitifii epistemice,asociafiilor profesionale gi angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului

Conlinutul disciplinei este coroborat cu aqteptdrile reprezentanlilor comunitdlii, a urocialiiLor ptof..iotrale Eianeaiatorilor.

10. Evaluare

Tip activitate 10.1 Criterii de evaluare 10.2 metode de evaluare 10.3 Pondere dinnota fina16

10.4 Curs Explicarea corectd aconceptelor Ei noliunilorspecifice managementuluiconflictelor.

Evaluare scrisd 40%

10.5 Seminar Prezentar ea, argumentarea

Ei evaluarea unui referatstabilit de cadrul didactic.

Evaluare oracticd s0%

Atitudinea tqlt dedisciplin[.

Evaluare practicd r0%

10.6 Standard minim de performan{io Dobdndirea unui pachet minimal de cunogtinle teoretice specifice managementului conflictelor.

Data completdrii semndtura titularului de curs Semn[tura titularului de seminar

Conf.univ.dr. Macra-Ogorhean Maria-Daniela

Data avizdrii in departament

t/,NchSemn[tura coordonatorului de Master

" o"r.u"t" . uffiB ali n t Iut i an a

T1U

,rUB c^oa---

21 o# /7