rof srl

12
Regulament de organizare si functionare al S.C. .............................. S.R.L. I. Introducere: 1. .............................. este o societate cu capital majoritar privat guvernata de principiile economiei de piata si de cele ale profitabilitatii investiei in conordanta cu legile in vigoare ale Romaniei. 2. Obiectul principal de activitate il reprezinta comertul cu amanuntul, in magazine specializate, al altor produse neclasificate in alta parte cu excceptia celor nepermise de lege, cod CAEN 524. 3 . Acest document cu valoare "interna " va fi insusit si respectat de catre toti angajatii .............................. SRL si este guvernat de legile si principiile mai sus amintite, cat si de prevederile statutului A.G.A. 4. Viziunea, misiunea si valorile companiei. Viziunea Societatii noastre este de a efectua la standarde moderne lucrarile de pardoseli, acoperind cererile clientilor. Misiunea Societatiii este de a dezvolta toate aceste deziderate utilizand tehnologie de inalta clasa. Valorile ..............................sunt: - situarea clientului pe primul plan - parteneriatul in ataceri - perfomlanta bazata pe calitate - spiritul de inovatie - spiritul de echipa 5 . Sediile .............................. Sediul social este in str ................................... Punctele de lucru: - .......................................... In aceasta cladire se gasesc urmatoarele compartimente: Tehnnic - montaj, Financiar-Contabil, Comercial, Resurse Umane, Administrativ , Relatii cu Clientii, Depozitul central de materii prime, materiale auxiliare, accesorii etc. - str. Valea Cascadelor nr. 23, Bucuresti, unde se regaseste magazinul. 6. Programul de lucru este de luni pana vineri de la ora 8 00 - 17 00 cu 60 minute pauza de masa pentru angajatii care isi destaoara activ!itatea la S. C .............................. SRL.. Departamentul tehnic plus angajatii afectati acestei activitati isi destasoara activitatea in schimbul II, avand programul oara 14°0 - 20°0 cu 30 minute pauza de masa, numai in cazuri extreme de ordin tehnic. Departamentul operatiuni are program de lucru de la ora 8 00 la ora 17 00 cu 60 min. pauza de masa. Pentru a acoperi nevoile de securitate si derulare a afacerilor Societatii anumite departamente (PSl, Tehnic-montaj, Comercial, Administrativ etc) funtioneaza in schimburi si/sau lucreaza sambata si duminica. 7 . Accesul in incinta Societatii. Accesul in Societate va fi agreat numai pentru angajatii ..............................si numai pe parcursul orar impus de activitatea acestora. Persoanele care au statut de angajat ..............................vor avea accesul permis in incinta Societatii cu respectarea urmatoarelor proceduri: 1

Upload: emily871101

Post on 06-Jul-2016

9 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Regulament de organizare si functionare al S.C. .............................. S.R.L.

I. Introducere:1. .............................. este o societate cu capital majoritar privat guvernata de principiile

economiei de piata si de cele ale profitabilitatii investiei in conordanta cu legile in vigoare aleRomaniei.

2. Obiectul principal de activitate il reprezinta comertul cu amanuntul, in magazinespecializate, al altor produse neclasificate in alta parte cu excceptia celor nepermise de lege, codCAEN 524.

3 . Acest document cu valoare "interna " va fi insusit si respectat de catre totiangajatii .............................. SRL si este guvernat de legile si principiile mai sus amintite, cat si deprevederile statutului A.G.A.

4. Viziunea, misiunea si valorile companiei.Viziunea Societatii noastre este de a efectua la standarde moderne lucrarile de pardoseli,

acoperind cererile clientilor. Misiunea Societatiii este de a dezvolta toate aceste deziderate utilizand tehnologie de inalta

clasa.Valorile ..............................sunt:- situarea clientului pe primul plan - parteneriatul in ataceri - perfomlanta bazata pe calitate - spiritul de inovatie- spiritul de echipa5 . Sediile ..............................Sediul social este in str...................................Punctele de lucru:- ..........................................In aceasta cladire se gasesc urmatoarele compartimente: Tehnnic - montaj, Financiar-Contabil,

Comercial, Resurse Umane, Administrativ , Relatii cu Clientii, Depozitul central de materii prime,materiale auxiliare, accesorii etc.

- str. Valea Cascadelor nr. 23, Bucuresti, unde se regaseste magazinul.

6. Programul de lucru este de luni pana vineri de la ora 800 - 1700 cu 60 minute pauza demasa pentru angajatii care isi destaoara activ!itatea la S. C .............................. SRL..

Departamentul tehnic plus angajatii afectati acestei activitati isi destasoara activitatea inschimbul II, avand programul oara 14°0 - 20°0 cu 30 minute pauza de masa, numai in cazuri extremede ordin tehnic.

Departamentul operatiuni are program de lucru de la ora 800 la ora 1700 cu 60 min. pauza demasa.

Pentru a acoperi nevoile de securitate si derulare a afacerilor Societatii anumite departamente(PSl, Tehnic-montaj, Comercial, Administrativ etc) funtioneaza in schimburi si/sau lucreaza sambatasi duminica.

7 . Accesul in incinta Societatii.Accesul in Societate va fi agreat numai pentru angajatii ..............................si numai pe

parcursul orar impus de activitatea acestora.Persoanele care au statut de angajat ..............................vor avea accesul permis in incinta

Societatii cu respectarea urmatoarelor proceduri:

1

8. Sistemul de angajare si salarizareSocietatea plateste fiecarui angariat cu contract permanent sau partial al acesteia in moneda

nationala leul romanesc, salariul flecaruia stabilindu-se prin negociere. Salariul negociat pentrufiecare angariat ..............................nu poate fi mai mic decat salariul minim pe economie impus decatre guvernantii Romaniei.

Plata salariului se face personal fiecarui angajat de catre casierul societatii .Plata salariului se face o data pe luna, la inceputul fiecarei luni, pana pe data de 5 pentu luna

anterioara. Avand in vedere speciilcul activitatii de baza al Societatii, angaiatii ..............................vor

primi salariile in functie de realizarile acestora, realizari care influenteeza in mod direct eflcientasocietatii.

9 . Benetlciile oterite de companie angajatilor sai:Una dintre cele mai importante beneficii oferite de .............................. SRL angajatilor sai sunt

conditiile in care se desfasoara muncaIn zilele lucratoare compania asigura plata deplasarii angajatilor- sai de la domiciliu la fabrica

si returCursurile de specializare oterite de companie angajatilor sai contribuie la ridicarea nivelului

de protesionalism al acestora sau specializarea pe diverse posturi .10. Documente necesare angajarii:

Cerere tip angajareCopie B.l./ C.I.Cazier (unde este cazul)Adeverinta medicala tipFisa individuala de protectia munciiAcordul de confidentialitateAdeverinta de sistare a ajutorului de somajFoto color ( unde este cazul )Carnet de conducere ( unde este cazul)

II. Reguli de ordine interioara:Scrisoare de la ADMINISTRATOR;Stimate Angajat,Consideram ca una dintre cele mai insemnate realizari profesionale care le avem pe piata

romaneasca este standardul la care prestam serviciil, reputatia Societatii .............................. SRL.Deoarece suntem o Societate relativ tanara este de datoria noastra sa ne protejam reputatia

prin adoptarea unui Cod Etic si a unor Reguli de Or-dine Interioara.Scopul acestui R.O.I. este de a oferi fiecarui angajat posibilitatea de a cunoaste standardele la

care trebuie sa ne mentinem in activitatile noastre protesionale zilniceMi-ar fi aproape imposibil sa va descriu cum se aplica aceste standarde la fiecare situatie in

parte, dar daca aveti intrebari, va rog sa le adresati in primul rand sefului dvs. direct, dupa aceeadirectorului tehnic - executiv sau mie personal.

Pentru ca, Societatea noastra sa fie o societate de succes, toti angajatii trebuie sa aiba uncomportament demn si plin de loialitate.

De accea doresc ca fiecare angajat sa-si asume raspunderea de a proteja integritatea societatiiprin asigurarea confidentialitatii tuturor activitatilor pe care le desfasoara.

Daca intelegeti si respectati acest R.O.l. inseamna ca putem dovedi ca totiangajatii ..............................actioneaza conform acelorasi principii.

................................................ – Adminiatrator

2

1 Introducere:Convingerea noastra este ca aici, la .............................. avem deopotriva multe drepturi si

responsabilitati . Avem dreptul de a lucra in siguranta intr-un mediu propice cresterii productivitatii.Avem dreptul de a fi tratati cu raspundere si cu demnitate.Avem responsabilitatea de a face tot ce ne sta in putinta pentru a ajuta

compania .............................. sa aiba succes pe piata romanesca si in lume.Acest Regulament de Ordine Interioara si Regulamentul de Organizare si Funtionare

constituie baza unui comportament adecvat pentru toti angajatii, iar nerespectarea lui atrage dupa sinemasuri severe, pe care compania le va lua in vederea remedierii unor asfel de situatii.

Pentru orice nelamuriri sau intormatii suplimentare, va recomandam sa va consultati intai cudirectorul dvs.

Consilier general ..............................

Preambul

Avand in vedere specificul activitatii cat si localizarea departamentelor operative Companiava functiona bazata pe urmatoarea organigrama:

ORGANIGRAMA

Activitatea propriu-zisa cste coordonata de catre departamentul operatiuni, iar aplicarea inpractica va fi efectuata de catre directorul fiecarui departament impreuna cu angajatii acestuia.Societatea va fi reprezentata de catre directorii departamentelor operative reuniti sub forma unuiConsiliu Directoral, iar dreptul de repezentativitate va fi atribuit Directorului ………………………...

Atributiunile si responsabilitatile Consiliului Directoral, Directorilor departamentelor si acelorlalti angajati provin din prezentul Regulament, cat si din fisele de post aferente fiecarui angajat.

Orice angajat va avea una din formele legale de angajare (contract de munca permanent saupartial) la care este anexata fisa postului.

Fluxul informational (decizii, instructiuni etc ) si al documentelor se va efectula in dublu sensDepartament operatiuni - Consiliu Director, acesta din urma reunindu-se zilnic dupa terminareapogramului de lucru. În vederea analizei activitatii fiecarui departament din ziua respectiva siplanificarii relative a zilei urmatoare si/sau orice alte comentarii pe marginea evenimentelor cucaracter operativ din perioada precedenta si/sau viitoare.

Consiliu Director are functie generica si, deci nu este un organism intern de conducerecolectiva care are atributii si responsabilitati colective in cadrul ...............................

Atributiile si responsabilitatile au caracter individual in compania .............................. si suntexplicate in fisele de post ale fiecarui angajat.R.O.F. va fi completat periodic sau ori de cate ori este nevoie cu diverse proceduri si/sau instructiuni,decizii, dispozitii cu privire la: noi activitati, reglementari legale impuse de legislatia din Romania,mijloace de inlormare si/sau raportare etc

Aceste completari si/sau modificari la R.O.F. vor fi efectuate sub forma unor anexe la R.O.F.si expediate prin fax sau e-mail in atentia Departamentului care este vizat de aceasta.

3

Directorul Departamentului are obligatia de informare a tuturor subordonatilor sai, referitor la reglementarile aduse ulterior.

Sedinta de informare cu scop lucrativ (se vor electua acolo unde cazul diverse simulari deaplicare a respectivelor reglemetari-proceduri) va fi tinuta in ziua receptiei anexei.

In acceasi zi, la sedinta operativa, respectivul director va informa membrii ConsiliuluiDirector in legatura cu respectiva anexa, va organiza o sedinta de dupa insusirea acestora.

Atributele fiecarui director de departament sunt :a)Specifice domeniului de activitate a Societatii

- cunostinte profesionale temeinice aptitudini de munca energica- inteligenta- capacitate de conducere- perspicacitate

b ) Specifice activitatii de conducere- capacitate decizionala- spirit organizatoric- abilitate de a lucra cu oamenii - creativitate- receptivitate fata de nou- suplete intelectulala- stabilitate emotionala- spirit de disciplina si de raspundere - perseverenta- fermitate

Functiile de baza ale fiecarui cadru de conducere :- reviziune- organizare - coordonare- antrenare- evaluare si control capacitate de a lua decizii

Tipul managementului care functioneaza in aceasta Societate este unul « Participativ »

1. CONDUITA PROFESIONALAConduita Profesionala desemneaza comportamentul si atitudinile care reprezinta GRIM, la

nivel colectiv, si angajatii , la nivel individual , fiind in acelasi timp, o reflectare pozitiva a misiunii sivalorilor Societatii.

Relatiile interpersonale la locul de munca trebuie sa se bazeze pe incredere reciproca siloialitate fata de colegi si fata de societate. Demnitatea si respectul reciproc constituie una dintre celemai importante responsabilitati pe care le avem atat fata de noi insine, cat si fata de firma.

1. 1.Atitudinea la locul de munca

Oamenii sunt resursa noastra cea mai valoroasa.Locul de munca nu trebuie sa fie un mediu ostil si neplacut. .............................. nu va tolera

nici unui angajat sa aiba un comportament abuziv, amenintator, recalcitrant, violent sau obscen. Intimpul orelor de lucru, indiferent ca va aflati la birou sau reprezentati .............................. in alta parte,va trebui ca in relatiile cu ceilalti sa adoptati intotdeauna o atitudine protesionala.

Aici, la GRIM, ne mandrim cu devotamentul puternic al oamenilor nostri si cu excelentelerezultate care decurg firesc din acesta. Insa acest njvel de colaborare nu poate fi atins decat intr-unclimat de incredere si respect reciproc.

Toate relatiile cu ceilalti angajati - indiferent ca sunt colegi, subordonati sau directori - trebuietratate ca un parteneriat in care comportamentul individual este guvernat de angajamentul colectivpentru succesul S.C. .............................. SRL.

4

1.2. Tratament egal

.............................. ofera posibilitati egale de angajare a tuturor salariatilor si candidatilor.Compania incurajeaza si sprijina diversitatea fortei de munca actuale si a celei potentiale, si si-a luatangajamentul sa garanteze oferte egale.

.............................. nu va face nici un fel de discriminare indiferent de: . Varsta. Apartenenta etnica. Sex. Stare civila. Invaliditate. Starea sanatatii. Rasa. Religie. Orientare sexuala. Nationalitate descendenta

.............................. se angajeaza sa trateze corect toti salariatii, respectandu-le dreptul laintimitate, siguranta la locul de munca, dreptul de a se exprima liber si de a lucra intr-un mediuprofesional lipsit de favoritisme. Va revine fiecaruia obligatia de asigura un mediu profesionaldiscriminatoriu.

1.3 Hartuirea sexuala.............................. interzice orice forma de hartuire sexuala - verbala, fizica sau vizuala. Aici

sunt incluse atat imaginile obscene importante de pe lnternet, cat si fisierele de aceeasi natura trimiseprin e-mail.

.............................. nu va tolera nici un fel de amenintare sau insinuare de acest gen, indiferentca este implicita sau explicita. Un exemplu poate fi amenintarea unui angajat cu refuzul de a acceptaun astfel de comportament ii poate afecta grav contractul de munca, evaluarea rezultatelorprofesionale, salariul, avansarea, atributiile, programul de lucru, dezvoltarea unei cariere sau alteconditii legate de locul de munca.

Hartuirea sexuala poate aparea intre director si salariat, intre colegi sau intre unangajat .............................. si cineva din afara Societatii.

1.4 Droguri si bauturi alcooliceSunt strict intezise folosirea, vanzarea sau posedarea ilegala de droguri sau abuzul de

medicamente.Sunt de asemenea, strict interzise consumarea de bauturi alcoolice si venirea la locul de

munca sub inf1uenta alcoolului.

1.5 Masuri de protectie a munciiExemple:Planurile firmei, studiile si staticile de piata, planurile sau informatiile despre vanzari,

informatiile despre actionari, rezultatele sau previziunile financiare, falimentul iminent sau problemelegate de lichiditatile societatii, lansarea unui produs nou, codurile de acces in cladiri sau procedurilede securitate, locatia unor echipamente importante, a unor planuri sau registre, informatiile despreplanurile si procedurile tehnice sau de proiectare.

Cum se procedeaza: pastrati aceste documente in dulapuri, birouri, sau seifuri incuiate atuncicand nu le folositi, respectati politica firmei pentru reproducerea si controlul acestor informatii.. Informatii cu acces limitat. Dezvaluirea neatorizata a acestor informatii ar putea constituiun avantaj pentru concurenta sau un dezavantaj pentru o persoana fizica. La aceste informatii auacces un numar limitat de angajati, iar in situatii extraordinare, acestea pot fi comunicate si altora.

.............................. se angajeaza sa ofere tuturor salariatilor siguranta la locul de munca si sa

5

respecte toate legile si reglementarile in domeniu. Va revine obligatia de a respecta toate prevederilelegale referitoare la sanatatea si siguranta la locul de munca, precum si politicile sipracticile .............................. specifice acestui subiect, inclusiv siguranta in mijloacele de transport aleSocietatii.

Este interzis fumatul in sediile si masinile .............................. SRL, deoarece reprezinta unfactor de risc pentru sanatate, pentru siguranta la locul de munca si deoarece poate provoca incendii.Fumatul este permis numai in afara cladirilor si a masinilor .

Este datoria dvs. sa va anuntati directorul despre orice situatii care ar periclita siguranta lalocul de munca.

2 . CONFIDENTIALITEA INFORMARTIILOR

Anumite informatii ale Societatii sunt atat de importante pentru succesul ..............................SRL si al angajatilor incat trebuie protejate printr-un sistem special de securitate. Daca acesteinformatii nu sunt protejate, ar putea pune Societatii sau angajatii acesteia in pericol, le-ar puteaaduce prejudicii sau daune si ar putea constitui un avnataj pentru concurenta.

In calitate de angajat .............................. SRL, trebuie sa intelegeti mai intai importantaprotejarii informatiilor secrete si dupa aceea sa respectati politica .............................. SRL pentruprotejarea acestora. Toate informatiile sunt cuprinse in una dintre urmatoarele cinci categorii.

2 .1 . Definitii:

INFORMATII SECRETE. Sunt informatii detinute de .............................. SRL si care nu potfi folosite de nimeni, indiferent de scop. Pentru alte detalii asupra examenelor si procedurilorreferitoare la acest subiect, va rugam sa consultati Departamentu1 de Securitate al Societatii.

. Informatii strict confidentiale. Dezvaluirea neatorizata a acestor informatii poate aducedaune grave Companiei sau poate constitui un avantaj important pentru concurenta. La acesteinformatii au acces un numar limitat de angajati, iar in situatii extraordinare, acestea pot ficomunicate si altora.

Exemple:Informatii despre clienti, studii economice, informatii contractuale despre furnizori si

personal, dosarele angajatilor, organigrame, state de plata, practicile si instructiunile Societatii,programe de computer si informatii din bazele de date, parole pentru utilizarea computerelor.

Cum se procedeaza: Utilizati si distribuiti aceste documente in asa fel incat sa fiti siguri canumai angajatii .............................. vor intra in posesia lor. Cand le distrugeti, folositi mai intaiaparatul de tocat hartie inainte de a le arunca la cos sau intr-un container destinat materialelorrefolosibile.

Informatii confidentiale. Orice informatii care nu intra in categoria celor strict confidentialesau cu acces limitat, dar care, de asemenea, nu sunt destinate publicului.

Exemple : Programele de instruire si perfectionare, numerele de teleton, procedurile desecuritate, obiectele de inventar, precum si politicile Societatii.

Cum se procedeaza : Aceste informatii nu trebuie lasate la vedere. Trebuie pastrate indulapuri, birouri sau seifuri care se incuie dupa orele de lucru.

INFORMATII PUBLICE.Informatiile publice tin de domeniul public si pot fi comunicate oricui.Informatii publicate. Sunt documente integral publicate si distribuite unui segment larg de

public, cum ar fi clientii si mass media. Aceste documente pot fi identificate usor deoareceDepartamentul de Relatii Publice le-a autorizat spre publicare, de ex. Brosurile despre produse sicomunicatele de presa.

6

Informatii accesibile. Societatea decide caror organizatii sau persoane sa le distribuie sau lepoate incredinta la cerere.

2.2 Informatii secrete. Reguli pentru noii angajati:.............................. nu utilizeaza informatiile secrete ale altora decat daca are autorizarea sa o

faca. . Daca ati fost angajat la concurenta inainte de a veni la .............................., va trebui sa protejatiinformatiile secrete de la fostul loc de munca. si sa nu le folositi. Noii angajati trebuie sa respecteurmatoarele reguli:

Nu aduceti in incinta .............................. nici un fel de documente de la fostul loc de muncaNu folositi la .............................. informatiile secrete de la fostul loc de munca

Nu dezvaluiti si nu incredintati altor angajati .............................. spre dezvaluire nici un fel deinformatii secrete de la fostul loc de muncaAngajatii actuali sau superiorii acestora nu au dreptul sa le ceara noilor sau potentialilor angajati sadivulge informatii secrete de la fostul loc de munca decat daca persoana in cauza isi manifestadeschis aceasta dorinta si da o declaratie scrisa ca este de acord sa dezvaluie astfel de informatii.

2.3 Informatii secrete. Reguli pentru fostii angajati:

Cand parasiti compania .............................., veti avea in continuare obligatia legala de a nu folosi side a nu divulga informatiile secrete in a caror posesie ati intrat pe durata anagajariila ............................... Nu aveti dreptul sa luati cu dvs. nici un fel de document care contine informatiisecrete.In cazul in care nu respectati aceste instructiuni, atat dvs, cat si cel care v-a angajat la noul loc demunca veti suporta rigorile legii. Pentru orice intrebari referitoare la aceasta obligatie, varecomandam sa discutati cu fostul dvs. director sau cu reprezentantii Departamentului Juridic.

2.4 Informatii secrete. Reguli pentru angajatii cu norma redusa:

Toti directorii trebuie sa se asigure ca accesul salariatilor cu norma redusa sau al colaboratorilor laastfel de informatii este limitat, in functie de necesitati. Daca aveti intrebari referitoare la cazurile deincalcare a acestor instructiuni, va rugam sa discutati cu directorul dvs. sau cu reprezentantiiDepartamentului de Resurse Umane.

3. ACTIVITATEA PROFESIONALA

.............................. pune oamenii in legatura prin reteaua sa de comunicatii. De asemenea, pune inlegatura angajatii, actionarii, clientii si comunitatea prin activitatile pe care le desfasoara. Totiangajatii sunt deopotriva raspunzatori pentru rezultatele Companiei. Fiecare angajat raspunde pentruactivitatile care creeaza identitatea si reputatia Companiei.

3.1 Conflictul de interese

Conflictul de interese reprezinta orice activitate sau asociere care intra sau pare sa intre in conflict cucapacitatea dvs. de va exercita dreptul la o judecata personala independenta pentru binele Companiei.Conflictele de interese duc la o deformare a judecatii. Judecata personala este una dintre cele maivaloroase « bunuri » ale dvs. Trebuie sa evitati orice activitate sau interes financiar personal care vapoate influenta negativ independenta sau obiectivitatea judecatii personale.Conflictele pot aparea in diverse situatii. Este imposibil sa le mentionam pe toate aici si nu va fimereu usor sa facem o distinctie clara intre activitati oneste si neoneste. De aceea, va recomandam ca,in cazurile cand apar indoieli, sa discutati cu directorul dvs., cu Responsabilul cu Probleme Etice saucu Departamentul de Resurse Umane inainte de a lua vero masura.

7

3.1.1 Relatia cu clientii si cufurnizoriiUrmatoarele instructiuni se vor aplica in cele mai multe cazuri de aparitie a conflictelor de interese:. Angajatii nu au dreptul sa aiba nici un fel de interes sau drepturi de proprietate asuprafurnizorilor, clientilor . sau concurentei, cu exceptia detinerii a mai putin de 1 % din pachetul deactiuni al societatilor comerciale ale caror actiuni sunt cotate la bursa.

. Angajatii nu au dreptul sa incerce sa obtina profit din informatiile confidentiale sau din posibilitatilede afaceri despre care alta pe durata angajarii la ............................... Avem datoria de a cumparaproduse numai pe baza consideratiunilor de calitate, termen de livare si pret.. Angajatii nu au dreptul sa primeasca imprumuturi, cadouri sau favoruri de la fumizori sau de altepersoane cu care Compania colaboreaza pentru desfasurarea activitatii.

3.1. 2 Activitati colateraleCele mai importante obligatii profesiona1e a1e oricarui angajat .............................. BUSINESS suntacelea fata de Companie, fata de clientii si actionarii acesteia. De aceea, orice activitate extema, cumar fi, o a doua sliujba sau o activitate de liber profesionist trebuie sa fie separate complet de postulocupat la ............................... Pentru evitarea oricarui risc, angajatii trebuie sa aiba acordulmanangerului si al reprezentantului legal din .............................. inainte de a se implica in astfel deactivitati exteme care pot duce la conf1icte de interese. Daca obtine aceasta aprobare, angajatul nu aredreptul sa desfasoare astfel de activitati in timpul programului de lucru la .............................. .

3.1. 3 Interese financiareAngajatii nu au dreptul sa actioneze in ca1itate de director, reprezentant, asociat, angajat, agent, sauconsultant pt. vreun fumizor, client sau pt. concurenta. In plus, poate aparea un cont1ict de interesecand un membru al familiei are drepturi majoritare de proprietate, fir direct, fie indirect, asupra uneiorganizatii care concureaza cu .............................. sau care este un partener de afaceri actual saupotential al Companiei.

Pe de alta parte, daca pur si simplu recomandati cuiva din Companie, ale carei decizii suntindependente, o ruda care ar putea deveni fumizor de produse si servicii, in acest caz nu exista nici uncont1ict de interese deoarece decizia este absolut obiectiva.

3.1. 4. Relatiile familiale si personale

Toate deciziile cu privire la personalul Companiei trebuie sa se bazeze pe practici directoriale solidesi nu trebuie int1uentate de relatiile personale. Nu trebuie sa luam in considerare relatiile familialesau Pfrsonale cand luam hotarari referitoare la angajati. !

De aceea, trebuie sa va asigurati ca acei cu care aveti relatii personale mai apropiate nu intra in sferadvs. de lucru sau supraveghere si nu va alecteaza puterea de decizie asupra anumitor aspecteprofesionale, cum ar 11: incredintarea postului, evaluarea rezultatelor, promovarea sau compensatiile.

3.Z. 5. Potentiale conflicte de intere.5eAngajatii .............................. trebuie sa trateze cu foarta multa delicatete relatiile cuanumite companii. Inainte de a va angaja in relatii personale sauprotesionale cu salariati sau asociati ai anumitor companii, inclusiv in practici de recrutare, tranzactiicomerciale sau alt gen de relatii legate de activitatea .............................., trebuie sa discutati cudirectorul dvs. sau cu Departamentul de Resurse Umane.

3. 2 Registrele contabile ale CompanieiCapacitatea .............................. de a-si respecta obligatiile finaciare, legale si directoriale depinde de

8

acuratetea si fiabilitatea evidentelor sale contabile. Intocmirea unui rapol1 ori registru tals sau eronatva duce imediat la incetarea contractului de munca.

3.3 Proprietatea CompanieiAngajatii trebuie sa ia cunostinta ca resursele Companiei - indiferent daca este vorba de timp,

materiale, echipamente sau informatii - se tolosesc numai in scopuri legale si etice spre beneficiuldirect a1 companiei .............................. si al actionarilor sai. Angajatii nu au dreptul sa ia, sa vanda, saimprumute, sa dea sau sa instraineze pe alta cale proprietatea Companiei, indiferent de starea sauvalaoarea acesteia, cu exceptia cazurilor in care au autorizatia necesara.

Vehiculele Companiei trebuie utilizate conform instructiunilor cu privire la utilizareaproprietatii Companiei. Va rugam sa consultati politica specifica acestui subiect elaborata deDepartamentul Administrativ.

3.4. Sistemul informatic si de telecomunicatiiActivitatile interne desfasurate de .............................. se bazeaza pe retele de computere si de

telecomunicatii, inclusiv fisiere si baze de date, robot telefonic, e-mail, Internet,' Intranet.Reteaua .............................. trebuie folosita numai pentru probleme profesionale.

Angajatii trebuie sa aiba acordul directorului sai al vicepresedintelui pentru a adresa un mesaj tuturorsalariatilor ..............................

Angajatii nu au dreptul sa foloseasca reteaua in scopuri comerciale ex~erne sau intr-un mod care i-arputea jigni pe ceilalati salariati sau ar incalca politicile sau regulamentul Companiei.

3. 4.1. Acces autorizat/Utilizare/ldentijicareEste interzisa utilizarea sau copierea neautorizata de catre angajati a parolelor, codurilor de acces, alogo-urilor sau a programelor de computer asupra carora Compania detine dreptul de licenta sau deproprietate. Angajatii nu au dreptul sa transmita mesaje electronice pri utilizarea altei parole, astetelincat sa para ca altcineva este autorul.

Angajatii nu au dreptul sa utilizeze computerele, programele de computere sau alte componente aleretelei in alta parte decat in birourile .............................. decat daca au aprobarea scrisa a directorului.Angajatii au dreptul sa coditlce materiale numai prin utilizarea unor programe adecvate si daca iicomunica directorului care este parola.

3. 4. 2. InStructiuni prVind utilizarea adecvata a Sistemelor de comunicatii AIlgajatii nu au dreptul sautilizeze retelele pentru a comite acte de inselaciune, hartuire sau calomnie, pentru a incalca dreptl1lde proprietate intelectula sau de alt gen sau pentru a incalca politicile Companiei.Anga.iatii nu audreptul da distlibuie, sa solicite sau sa copieze imagini sau mesaje care pot tl considerate jignitoaresau controversate. Un continut jignitor cuprinde, tara a se limita la, comentarii sau imagini sexualecare i-ar putea jigni pe altii din cauza varstei, a sexului, rasei, orientarii sexuale, credintelor politicesau religioase, originii nationale sau incapacitatii fizice or mintale. Un continut controversat includecomentariile si imaginile care nu au legatura cu activitatea .............................., cu care alti angajati nuar fi de acord sau care ar putea duce la tulburari la locul de munca.

3.5. Confidentialitatea comunicatiilor clientilor.............................. ofera servicii pe care clientii nostri le folosesc in relatiile personale siprotesionale. Clientii nostri au incredere in . faptul ca noi le asiguram contldentialitateacomunicatiilor. Violarea dreptl1lui la contldentialitate poate constitui o infractiune si poate atrageraspunderea .civila sau penala atat a Companiei, cat si a angajatului in cauza. Toti angajatii trebuie sa

9

protejeze confidentialitatea tuturor formelor de comunicatii ale clientilor, indiferent ca sunt transmisiide voce, de date sau de imagini.

Pentru a asigura confidentialitatea comunicatiilor clientilor, trebuie sa respectam cu stricteteurmatoarele instructiuni:

. Angajatii nu au dreptul sa intercepteze comunicatiile clientilor

. Angajatii nu au acces si nu au dreptul sa divulge informatii despre comunicatiile saudatele personale ale clientilor, cu exceptia cazurilor in care este necesar prin cursul normal alactivitatii si in masura permisa de lege.

. Angajatii nu au dreptul sa foloseasca informatii din sau referitoare la comunicatiile oridatele personale ale clientilor, cu exceptia cazurilor in care este necesar prin cursul nolmal alactivitatii si in masura pelmisa de lege.

. Angajatii nu au dreptul sa revizuiasca sau sa dezvaluie informatii despre comunicatiileclientilor sau despre prelucrarea informatiilor - inclusiv numere secrete de telefon sau informatiidespre sistemul de facturare, despre retea sau despre echipamente - decat daca exista un argumentprofesional solid.

. Angajatii nu au dreptul sa divulge informatii despre comunicatiile clientilor sau informatiiaferente nici macar ca raspuns la o citatie in instanta, cu exceptia cazurilor in care trebuie respectateprocedurile de rigoare. De asemenea, angajatii nu au dreptul da divulge informatii despre emitereaunei citatii referitoare la comunicatii, impozite sau alte date personale ale clientilor cu exceptiacazurilor in care trebuie respectate procedurile de rigoare.

. Fara aprobare speciala, nu aveti dreptul sa dezvaluiti nici una dintre informatiile descrisemai sus nici macar unei organizatii legislative sau altei autoritati. Daca nu aveti o astfel de aprobare,si o organizatie legislativa sau o alta autoritate guvernamentala va solicita informatii confidentiale,trebuie sa contactati neintarziat Departamentul Juridic, pe directorul dvs, sau pe Responsabilul cuProbleme Etice.

3.6 Cazuri de coruptie sau fraudaAngajamentul luat de .............................. SRL pentru incurajarea unei.. competitii loiale

presupune nepracticarea coruptiei si a fraudei. De aceea, angajatii ..............................nu au dreptul:

Sa dea sau sa promita ca dau mita sau alte plati necuvenite pentru aobtine sau retine profituriSa prezinte in mod voluntar eronat faptele sau sa comita fraude in incheierea unei

tranzactiiSa falsifice registrele si evidentele contabile ale Companiei sau sa ascunda activitati necorespunzatoare sau care nu reflecta adecvat activitatile Companiei.Pentru a asigura respectarea politicilor Companiei si a prevederilor legale impotriva darii si

Iuarii de mita, trebuie sa consultati Departamentul de Resurse Umane, Departan1entul Juridic SauResponsabilul cu Probleme Etice.

3. 7 Informatii despre concurenta

Aveti dreptul sa obtineti informatii despre domeniul dvs. de activitate, inclusiv despreconcurenta despre produsele si serviciile oferite de aceasta. Informatiile referitoare Ia concurenta potfi insa acceptate numai in cazul in care exista certitudinea ca acceptarea si folosirea lor se insclud inlimitele perevederilor legale.

Nu aveti dreptul sa obtineti informatii strict secrete, privitoare la companiile concurente, prinmijloace ilegale sau care contravin principiilor etice precum furtul, spionajul sau incalacareacontractelor de confidentialitate.

In cadrul anumitor operatiuni initiate de ..............................puteti fi autorizat sa intrati incontact cu personalul companiilor potential concurente.

4. RESPECT AREA PREVEDERILOR LEGALE

10

Angajamentul Companiei de a respecta cele mai inalte standarde etice si legale se rasfrangeasupra tuturor activitatilor efectuate. Activitatea Companiei se inscrie intr-un cadru legal extrem deIarg. Aceasta trebuie sa respecte prevederi referitoare Ia politica anti-trust, relatiile de ataceri,protectia consumatorilor, drepturile angajatilor, protectia mediului inconjurator, precum si latranzactiile bursiere bazate pe informatii obtinute din interior. Incalcarea acestor prevederi poateaduce grave prejuducii Companiei si reputatiei acesteia.

4.1 Prevederi referitoare Ia practicile neloiale

Prevederile privitoare la practicile neloiale interzic acceptarea platilor necuvenite. Aceste platiinclud mita, cadourile si promisiunile de acordare a informatiilor sau favorurilor in vedearea obtineriide beneficii. In afara legilor romane, pot exista cazuri in care legile SUA sau Canadei sunt aplicabilesi ca atare trebuie respectate. Aceste cazuri includ: Legile anti boicot, Legislatia privind controlul

exporturilor, legislatia privitoare la schimburile internationale, precum si Legea privindpracticile neloiale in strainatate.

Pentru detalii sau sfaturi privitoare la subiecte specifice ale acestor legi, va rugam sacontactati Departamentul Juridic.

4.2 Plati necuvenite si cadouri

In privinta acestui subiect GRIM, respecta legislatia romaneasca.Politica ..............................permite acordarea de cadouri nominale ori plati pentru cheltuieli de afacericare se justifica, atata vreme cat acest lucru se inscrie in limita legii. Platile necuvenite reprezintaobiecte sau informatii de valoare date sau primite de catre un cadru de conducere, angajat saureprezentant, in schimbul unor beneficii, avansari sau contracte de afaceri. Exemplele includ dar nu selimiteaza numai la sume de bani, cadouri, distractii, activitati promotionale, cu caracter excesiv,rambursarea nejustificata a cheltuielilor, precum si plati nejustificate catre orice persoana sauorganizatie.

Cadourile nesemnificative pot fi acordate sau primite, daca se inscriu in limitaobiceiurilor traditionale sau legale.

6. RELATIILE CU COMUNITATEA

Departamentul de Relatii Publice poarta responsabilitatea legaturilor oficiale, in numelecompaniei, cu mijloacele mass-media, precum si alte organizatii. In cazul in care sunteti contactati decatre persoane din afara companiei in vederea obtinerii de informatii referitoare la companie, fostiisau actualii angajati ai acesteia, sfatuiti-l sa se adreseze departamentului de Relatii Publice si/saucelui de Resurse Umane pentru a obtine informatii autorizate.

Este firesc ca angajatii Companiei sa fi implicati, alaturi de alti membri ai comunitatii in care traiesc,in diferite activitati care nu au nici o legatura cu pozitia ocupata in GRIM. In aceste conditii nu avetinevoie de obtinerea unui acord oficial din partea Companiei pentru a va exprima parerile personale,in calitate de cetatean, si nu de angajat al companiei GRIM.

In cazul in care sunteti contactat direct de catre un reporter cu un subiect ce poate fi legat deGRIM, luati legatura imediat cu departamentul de Relatii Publice inainte de a raspunde oricarorintrebari, de a acorda vreun interviu sau de a da relatii care sa se constituie in subiect de presa, ori dea initia orice activitate in care afirmatiile dvs. pot fi interpretate ca reprezentand compania GRIM.

7 . PROTECTIA MEDIULUI INCONJURATOR

11

Societatea .............................. SRL actioneaza in spiritul protejarii mediului inconjurator si acomunitatilor in mijlocul carora isi desfasoara activitatea. In acest sens, respectam intocmaiprevederile si dispozitiile legale in domeniu.Respectarea acestor prevederi de catre angajatii ..............................este esentiala pentru protectiamediului. Instintati imediat directorul dvs in momentul descoperirii unor depozite nesigure demateriale toxice ori potential toxice, precum si in momentul descoperirii dovezilor referitoare ladepozitarea, imprastierea sau deversarea unor astfel de deseuri in natura in conditii de totalainsecuritate. Respectati mereu prevederile referitoare la protectia mediului in toate activitatiledesfasurate. Fara a fi exhaustiva, lista de mai jos cuprinde numai cateva exemple:. Cumpararea sau inchirierea de imobile, inclusiv terenuri pentru amplasarea celulelor detransmisie si a cladirilor aferente.. Utilizarea, intretinerea sau dezafectarea echipamentelor comunicatii cum ar fi centralelede comutatiesau generatoarele.. Folosirea, depozitarea sau distrugerea deseurilor, echipamentelor, continand materialepotential radioactive, precum acumulatorii.

12